公司行政管理制度范本
導(dǎo)語:企業(yè)行政管理制度包含了行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面,如何正確的制定企業(yè)的行政管理制度?以下是中國人才網(wǎng)為您帶來的公司行政管理制度范本,歡迎閱讀。
為規(guī)范員工行為,營造、文明辦公和安全生產(chǎn)的環(huán)境,保障公司利益,維護員工權(quán)益,特制定以下規(guī)定:
1、文明辦公管理規(guī)定
1.1員工上班必須著員工制服,掛胸牌,做到服裝、儀容整潔。禁止員工在工作場所打赤膊、穿超短裙,拖鞋、背心等。
1.2室內(nèi)、桌面布置應(yīng)素雅、干凈,不得堆放與辦公無關(guān)的物品。各類文件,重要資料應(yīng)按要求編碼,建擋,放置,以便于查找,并妥善保存,注意保密。
1.3上班時間應(yīng)聚精會神地做好本職工作,工作場所禁止打牌,禁止賭博;禁止非工作性質(zhì)的上網(wǎng);辦公區(qū)內(nèi)嚴禁大聲喧嘩。
1.4工作時間內(nèi),無特殊情況不得打私人電話,電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽,電話用語應(yīng)簡單扼要,并接聽客戶電話均要求使用普通話,接聽電話須使用禮貌用語,標準用語為:“喂,您好,九九天頤,請講”,接聽找人電話要用“請稍等”,“您是否留話”,“請稍后再打來”等。
1.5和諧助人,愛崗敬業(yè),善于溝通,不惡語傷人。
1.6見義勇為。當公司財產(chǎn)和同事的人身安全受到威脅時,應(yīng)機智應(yīng)對,及時報警,挺身而出,給予救助。
1.7違背上述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,對屢教不改者,除罰款外,給予記過、直至開除處分。
2、員工考勤管理規(guī)定
2.1、本公司員工(特勤人員除外),均須按指紋卡上下班,公司的考勤以指紋卡為準。
特勤員工指司機、采購、保衛(wèi)、食堂人員等;
2.2因各種原因而未打卡或遲(早)打卡者,需在二日內(nèi)(因公出差的員工須在出差歸來二日內(nèi))持有部門主管簽字的證明到行政人事部說明情況,否則視為遲到、早退或曠工。
2.3員工于規(guī)定的上班時間以后打卡為遲到;一小時以內(nèi)記遲到一次,一小時以后半天以內(nèi)刷卡記為曠工半天,超過半天記為曠工一天(因偶發(fā)事件經(jīng)申請后準予補假者不在此限);
2.4員工上班后中途外出和歸來亦須打卡,并到前臺登記,說明原由,由行政人事部負責(zé)核實。
2.5員工遲到或早退,按以下標準處罰:
(1)每月5次以內(nèi)者,每次罰款50元;
(2)每月5次以上者,給予警告、記過處分直至開除。
2.6員工必須按時參加公司內(nèi)部的各種會議,遲到一次,罰款50元。
2.7考勤情況由行政人事部每周張榜公布一次,如有異議經(jīng)核準后可及時予以更正,每月初(1—3日)確定考勤結(jié)果后作為核算工資的依據(jù)。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
3.1凡公司員工,都要注意做好環(huán)境衛(wèi)生工作,行政人事部每周組織對環(huán)境衛(wèi)生進行一次全面檢查。對不合格項要在績效考核表上扣分(一項不合格扣部門管理分2分)。
3.2環(huán)境衛(wèi)生、文明辦公檢查項目
(1)、工作區(qū)域地面、桌面、窗臺、門窗表面、室內(nèi)墻面無污漬、果皮紙屑、灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
(2)、室內(nèi)文件,當用資料,辦公用具、生產(chǎn)工具,量具等、須按6s要求擺放,整齊有序,以方便使用,無亂丟亂放現(xiàn)象。
4、安全保衛(wèi)管理規(guī)定
4.1嚴格按操作規(guī)程操作水、電、氣和儀器、設(shè)備,杜絕野蠻操作和違規(guī)操作。行政人事部定期檢查水、電、氣等的運行狀況,工程部定定期檢查施工現(xiàn)場安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時處理。對因違規(guī)操作或麻痹大意而發(fā)生事故,造成經(jīng)濟損失和人身事故的,除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任外,還將視后果追究其法律責(zé)任。
4.2自覺學(xué)習(xí)消防安全知識,掌握防火常識和正確使用消防器材,遇到火警時,應(yīng)迅速報警和撲救。
4.3員工下班后應(yīng)注意隨手關(guān)閉門窗、電源和電腦,否則發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元;因此而造成損失的,要作相應(yīng)賠償。
5、工作餐及客餐管理規(guī)定
5.1、工作餐
5.1.1凡在景區(qū)工作的'員工,由公司統(tǒng)一提供工作餐。
5.1.2公司對食堂實行包干制,具體標準和操作辦法由景區(qū)行政人事部代表公司與承包人員協(xié)商而定。
5.1.3公司以外的人員確須在公司用工作餐的,事前必須由責(zé)任部門填寫“用餐申請單”交行政人事部,經(jīng)同意后方可用餐。禁止員工未經(jīng)同意,擅自帶公司以外的人員用工作餐,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
5.2客餐
5.2.1凡景區(qū)來客,除非重要客戶,原則上須在食堂用餐。確需外出就餐的,需經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)同意。
5.2.2公司來客的派餐,由部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)填寫“用餐申請單”交總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。特殊原因不能書面提出的,可電話通知,但事后須及時補填申請單。
5.2.3客餐標準為:
1)領(lǐng)導(dǎo)考察或政府職能部門視察,由業(yè)務(wù)對口領(lǐng)導(dǎo)陪同,標準為50~80元/人;
2)一般性業(yè)務(wù)聯(lián)系,陪客與來賓職務(wù)大體相當即可,用餐標準為20~50元/人;
3)其它來訪客餐為工作餐,標準為8~15元/人;4)總經(jīng)理出面接待的客人,根據(jù)實際情況確定客餐標準。
5.2.4嚴格控制陪餐人員數(shù)量,領(lǐng)導(dǎo)或政府職能部門視察,陪餐人數(shù)控制在3人以內(nèi);一般性業(yè)務(wù)聯(lián)系,陪餐人數(shù)不得超過2人。
5.2.5自主經(jīng)營的部門及市場部,接待工作由其自行安排。
5.2.6景區(qū)行政人事部負責(zé)對食堂的管理,核對就餐人數(shù),定期檢查食堂飯菜的質(zhì)量,并隨時根據(jù)物價浮動情況對工作餐和客餐標準進行重新評估和調(diào)整。
6、名片管理規(guī)定
6.1公司員工名片是公司品牌和形象的重要組成部份,因此禁止員工個人擅自自定職務(wù)或名片版式。
6.2公司名片版式由總經(jīng)辦統(tǒng)一策劃;各部門干部、職員名片的職務(wù)或職稱由部門按公司任職文件擬定并報總經(jīng)辦審定備案后方可印制。
6.3名片印制由行政人事部統(tǒng)一負責(zé)印制。
7、文件管理規(guī)定
7.1公司文件的管理部門為行政人事部。
72相關(guān)部門根據(jù)管理需要將文件草擬并會簽完畢后,交由行政人事部統(tǒng)一編號并發(fā)放。 7.3行政性文件要設(shè)定密級,并分級發(fā)放、閱讀和管理,具體如下: (略)
8、會議管理規(guī)定
8.1公司級會議:列入公司管理的會議包括總經(jīng)理辦公會、中層干部會、經(jīng)營工作會和其它各類專題工作會。
8.2部門會議:各部門原則上每月也必須召開一次部門工作月會,并安排專人整理會議紀;有必要攝像的,需提前與行政人事部協(xié)調(diào)。
8.3參會人員確因工作需要而不能按時參加,至少在會議前五分鐘向會議主持人請假并說明原因,否則會議期間遲到5 分鐘以內(nèi)一次罰款50元,5分鐘以上罰款100元;接到會議通知無故不參會者一次罰款200元。
8.4為保障會議高效,會議期間原則上不得接聽手機,如確因工作需要接聽手機要求至?xí)h室外接聽;同時,會議期間要求手機打至振動,否則手機響鈴一次罰款50元,同一人會議期間手機響鈴第二次罰款100元,依此類推。
8.5保持會場秩序和環(huán)境,不隨意走動;會議過程中如因故需退出會議或暫時離開會場達十分鐘以上時,需向會議主持人請假。不經(jīng)請假而離開會場不返回,一次罰款50元。
8.6會議要求不私下討論、不抽煙、精力高度集中,凡會場打嗑睡、交頭接耳者均予罰款 50元/次。
8.7凡正式會議均應(yīng)有紀要,凡紀要均應(yīng)有落實、考核。經(jīng)理辦公會、中層干部會、經(jīng)營工作會的紀要檢查考核由總經(jīng)辦負責(zé),其它會議紀要的檢查落實由會議主持人負責(zé),會議主持人有權(quán)提出考核建議并報總經(jīng)辦備案。
8.8 凡公司級會議所作紀要決議,部門或責(zé)任人未按要求完成者,視情況處以100元至1000元的處罰,由總經(jīng)辦或會議主持人提出處罰意見,報總經(jīng)理批準。
9、工作匯報制度
9.1為進一步加強協(xié)調(diào)與溝通,公司規(guī)定對部長以上管理干部實行周工作匯報制度,簡稱周清。
9.2每周六下午五點半前,各部門及各公司主管領(lǐng)導(dǎo)需將本部門本周的周清通過郵件或手機短信的形式匯報至總經(jīng)理。
9.3工作匯報內(nèi)容一般包括:本周重要工作、下周主要工作、工作中存有的問題及對工作的思考與建議;業(yè)務(wù)系統(tǒng)周清還應(yīng)包括本周銷售和回款情況、重點項目的操作情況。其它內(nèi)容如部門認為有必要可另行增加。
9.4未按時進行周清匯報者,一次罰款50元。
10、車管理規(guī)定另見《公司車輛使用管理規(guī)定》。
本制度經(jīng)2013年1月30日公司職工代表討論通過并公示,自2013年2月1日起施行。本制度的未盡事宜以其它有關(guān)制度為準,其它有關(guān)制度若與本制度相抵觸,則以本制度為準。
二零XX年一月二十日
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