保潔的管理規章制度

時間：2024-11-27 07:02:34 規章制度我要投稿

保潔的管理規章制度（合集）

　　在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的保潔的管理規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保潔的管理規章制度（合集）

保潔的管理規章制度1

　　1、員工守則：

　　（1）遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動。

　　（2）熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。

　　（3）堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

　　（4）上班時統一著裝，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。

　　（5）上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。

　　（6）上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。

　　（7）員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

　　（8）在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。

　　（9）不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。

　　（10）工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現場主管或領班，不得因故而推卸責任

　　（11）如在檢查衛生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

　　（12）在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現場主管，并積極協助處理好善后工作。

　　（13）積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節支，學習公司規章制度，進行精神文明建設，提高公司效益和企業形象，建立一支紀律嚴明，作風過硬的隊伍。

　　2、員工因清潔質量檢查不合格的，作記過處理。

　　3、員工出現下列情況，將作警告、記過罰款處理。

　　（1）員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

　　（2）服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

　　（3）工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

　　（4）頭發沒有按標準進行整理的（男：短小，最好為寸頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順）。

　　（5）員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內的。

　　（6）員工在工作范圍內說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

　　（7）員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的'。

　　（8）員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經教育仍不更改的。

　　（9）對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的（遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理）。

　　4、員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

　　（1）員工因清潔質量或者言行舉止被管理處投訴的。

　　（2）本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發生爭吵的。

　　（3）員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

　　（4）員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

　　（5）員工謾罵或威脅他人的。

　　（6）員工在工作時間擅自接私話的。

　　（7）員工故意浪費材料的。

　　（8）員工在工作中，應積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的（遇此情況如自己不懂時應向主管請教怎樣處理，根據所需材料和工具要主動向主管提出，由主管到公司去領取進行處理）。

　　（9）員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。

　　（10）員工在上、下班途中未嚴格執行著裝要求的。

　　（11）員工遲到、早退15分鐘之上者。

　　（12）員工在工作時間內不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

　　（13）員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

　　（14）員工曠工半天或半天以上的。

　　（15）員工不服從管理的。

　　5、員工出現下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。

　　（1）員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。

　　（2）員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的（參照《管理人員規章制度》有關規定處理）。

　　（3）員工私自使用甲方或客戶辦公用品（電話、傳真、復印等），按偷盜論處。

　　（4）不愛護并損壞、丟失清潔工具的（參照《管理人員規章制度》有關規定處理）。

　　（5）員工如引燃易燃易爆物品（或其它原因）啟動火警系統，造成人為驚慌和混亂的。

　　（6）員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的（參照《管理人員規章制度》有關規定處理）。

　　（7）員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的（參照《管理人員規章制度》有關規定處理）。

　　（8）員工毆打他人的。

　　（9）員工在上班期間，與項目點所在單位發生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。

　　（10）員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。

　　（11）員工未經公司同意而擅自離開的（需提前一個月上交書面報告，經主管簽字同意，交經理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工）。

　　6、員工有下列情況之一的，公司根據情況給予獎勵：

　　（1）工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區、市、省衛生文明小區、清潔先進單位的。

　　（2）員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵20—200元，并通過表揚。

　　（3）員工如遇突發事件（如火警、水災等）立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

　　（4）積極舉報有嚴重違紀行為的員工（如偷盜等），經查證屬實的。

　　7、其它事項

　　（1）公司員工如有特殊情況（急病或交通意外）須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

　　（2）在清潔過程中，發現電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品（如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等）遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。

保潔的管理規章制度2

　　安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。

　　一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任，認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。

　　二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作，責成有關人員分頭檢查實施情況。

　　三、經常對所屬人員進行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，并給予大力支持。

　　四、深入現場，在檢查作業進度的'同時，必須檢查安全生產情況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產大檢查，對查出的問題要責成限期解決，并令其制定不再重復發生問題的措施。

　　五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。

　　六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。

　　七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

　　八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協助有關部門工作。

　　九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管并保護好現場，積極協助部門主管和有關部門排除險情。

　　十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話并行，過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。（騎電動車上下班的員工小心慢行）

　　十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

　　十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“小心地滑”標示牌。

　　十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。

　　十四、在使用專業清洗設備時（如：洗地機、吸水機、拋光機等）首先要仔細檢查線路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。

　　十五、庫區保潔員注意前后停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

　　十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

　　十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風口等）首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場，一人扶梯一人清潔，作業期間應留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個人安全。

　　十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

　　十九、如遇到工作時間內發生工傷事故，必須及時向主管人員報告。

　　二十、要重視各項環節，結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進行。

保潔的管理規章制度3

　　第一條目的

　　規范了本公司清潔衛生的要求，對服務過程中影響服務的各個因素進行控

　　制，確保服務質量滿足規定的要求。

　　第二條適用范圍

　　適用于本公司生活區環衛服務過程的控制。

　　第三條職責

　　一、各保潔工負責清潔所管轄區域的環境衛生；

　　二、行政人事部制定對保潔工的考核標準；

　　三、行政后勤主管領導負責對生活區保潔工進行日常管理及衛生狀況檢查；

　　四、宿舍管理員負責每周抽查并協調保潔力量。

　　第四條控制要求和方法

　　一、保潔員行為規范

　　（一）、考勤制度

　　1、按時上下班，不遲到，不早退，無曠工現象；

　　2、堅守崗位，不無故擅離職守，上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關的事；

　　3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調班。請假由行政人事部經理簽字有效；

　　（二）、儀容儀表、禮貌規范

　　1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發修理整潔，頭飾大方；

　　2、文明禮貌，禮貌待人，無粗言穢語，不大聲喊叫，說話，談笑，工作中不哼小調、工作時間不看書報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領導及重要客人來訪時，應及時避讓并肅立及禮貌問候；

　　（三）、清潔用品、用具使用規范

　　1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫物品領用登記表方可領取；不得將公司物品私自代理公司；

　　2、愛護工具，如損壞、遺失照價賠償；

　　3、節約水電，節約使用清潔用品，自覺降低成本；

　　4、工作結束后，清潔工具應擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。

　　（四）、玻璃清潔

　　1、使用專用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑，根據玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液；

　　2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當的力量按在玻璃器上從上向下或從左向右擦抹；

　　3、污跡較重的'地方重點抹，刮去玻璃表面上的水分；

　　（五）、公共衛生間清潔操作標準

　　1、打開門窗通風，用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內的煙頭等雜物；

　　2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位；

　　3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈；

　　4、用地拖拖凈衛生間地面；

　　5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門；

　　6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。

　　（六）地面清潔方法

　　1、清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒；

　　2、地面有污物時要用小刀刮去；

　　3、用濕拖把均勻拖凈；

　　4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；

　　5、拖地時要倒著拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。

　　（七）、抹布擦拭方法

　　1、將抹布洗凈擰干，疊成大小適合小塊；（對皮沙發，電腦等高檔設備要用專用抹布）擦拭玻璃時由上往下擦，桌面由左往右擦；

　　2、抹布一面擦臟污物后即反轉用完未用的一面繼續擦抹，不可一面擦到底；

　　3、更換數次后用清水洗凈；

　　4、洗抹布水要及時更換。

　　二、保潔員工作內容

　　（一）、區域劃分

　　（二）、保潔員工作程序

　　1、A區保潔員工作程序

　　8：00準時到崗穿工裝，帶工牌；

　　8：00——8： 30打掃各辦公室地面及桌面；

　　8：30——9：00打掃衛生間

　　9：00——11：30打掃會客室、會議室、網吧、閱覽室；

　　13：30——14：30打掃一樓，二樓走道、三樓走道；扶手、窗戶；

　　14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題；

　　15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15：30全體保潔人員集中清掃一號樓。

　　2、B區保潔員工作程序

　　8：00準時到崗穿工裝，帶工牌；

　　8：00——8： 30打掃三棟一樓辦公室；

　　8：30——9：00傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點；

　　9：00——11：30打掃廣場及主干道；

　　13：30——14：30打掃7棟，8棟辦公室；

　　14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題；

　　15：30——16：30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。

　　3、C區保潔員工作程序

　　9：00準時到崗穿工裝，帶工牌；

　　9：00——11：00沖掃男女衛生間；洗漱臺

　　10：00——11：30清掃四五六棟過道

　　11：30——15：30清掃男女淋浴間；

　　12：30——16：30巡視并及時清理臨時出現的衛生問題；

　　13：30——17：30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。

　　（三）、保潔員工作標準

　　1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物；

　　2、余垃圾，保持垃圾桶干凈、無異味；

　　3、清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物；

　　4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內干凈可，筒周圍無垃圾；

　　5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈；

　　6、定期沖洗路面、小徑；

　　7、保潔標準達到清潔區內無煙頭、紙屑等雜物；

　　8、樓內地面無灰塵、紙屑、污漬、積水；

　　9、扶手無落塵、水漬、污漬；

　　10、墻面、樓角無灰塵、蛛網；

　　11、開關無灰塵（須用干抹布，以防觸電）；

　　12、散水干凈無泥土；

　　13、走廊內的玻璃潔凈無灰塵、無指印；

　　14、電表箱無塵、管道井無雜物；

　　15、消防管道和消防設施無塵；

　　16、做到隨手關閉走廊燈；

　　17、檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員；

　　18、協助管理員監督裝修人員的違規操作；

保潔的管理規章制度4

　　一、工作職責

　　養護保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制，每天5：30—7：00完成第一遍普掃，下午12：00―13：30完成第二次普掃，7：00―12：00，13：30―5：30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

　　二、工作內容

　　清掃保潔人員要達到路面整潔，無殘留污水，排水口清潔，無塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵，無破壞，綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。

　　三、工作標準

　　1、養護人員要服從管理，時刻做好應急活動的調動。

　　2、保潔人員必須統一著裝，佩戴規范標識，服裝整潔。

　　3、保潔人員應文明作業、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。

　　4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。

　　5、當班人員所發放的物品，如有丟失當班人員照價賠償。

　　6、嚴格按照作業規程作業，在作業時嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹葉、紙屑。

　　7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。

　　四、獎懲制度

　　1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的給予開除。

　　2、果皮箱不按規定清理的.罰款5元，做到日產日清。

　　3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發現一次罰款5元，一月內累計3次給予開除。

　　4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。

　　5、當班人員嚴格執行上班時間，如發現遲到、早退，一經核實罰款10元。

　　6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。

　　7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。

　　8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。

　　9、制度，有獎有罰，公平合理，公司根據員工平時工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。

　　備注：自日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進行學習，嚴格落實，自發放之日起進行執行。

保潔的管理規章制度5

　　物業保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區的物業保潔工作，美化、凈化居住環境。其職責如下：

　　一、物業保潔工作的現場管理，準時了解物業保潔員的`思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量，合理配備保潔物業人員，確保住宅區內不留衛生死角。

　　四、堅持每一天巡察住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔物業工作。

　　五、常常檢查商場、店鋪，落實"門前三包'職責，嚴禁擺攤設點，占道經營。

　　六、負責保潔物業內務管理工作的支配和實施，每月組織召開保潔物業狀況分析會，總結一周保潔物業工作。

　七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。

　　八、負責業主家庭鐘點服務的支配及落實工作，確保服務質量。

　　九、帶領物業保潔各班完成服務中心支配的臨時任務。

保潔的管理規章制度6

　　公司規章制度

　　一、自覺遵守國家法律、法規。

　　二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德，工作盡職盡責。

　　三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領導指揮和調配。

　　四、上班穿著公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

　　五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。

　　六、員工請事假需填寫請假條，經部門領導批準方可有效，病假須持院方證明。

　　七、請假需經主管領導批準，請假二天以上的，需經公司領導批準。

　　八、員工應樹立高度的工作責任感，保證安全生產，文明作業、服務，努力提高業務能力，保證工作質量，提高工作效率。

　　九、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質。

　　十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

　　十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。

　　十二、尊重領導、講究禮節，服從領導的工作安排，積極主動完成自己的本職工作。

　　十三、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應禮貌、熱情，使用禮貌規范用語。

　　十四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

　　十五、凡是公司安排出去學習的.，必須做滿兩年。（如兩年之內不想做了，未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用）。十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經批準后方可離職。（時間以書面申請日期為準）

　　獎懲制度

　　試用期三天（三天不做完無工資）經批準后方可離職。（時間以書面申請日期為準）

　　一、獎勵

　　1、經公司質檢部檢查，各駐場（4人以上）每月評選1名優秀員工，公司給予10元獎勵。

　　優秀員工評選條件：當月無罰款；服從分配，工作主動積極，認真出色；有團隊合作精神，集體榮譽感強。

　　2、工作認真負責、細致、勤勞、能為客戶提供優質服務，受到客戶口頭表揚者獎20元，受到客戶書面表揚者獎50元。

　　3、參加公司會議、集體活動無請假、無遲到，每人獎勵100元。

　　4、年度優秀員工獎：入職一年以上，符合年度優秀員工評選標準，每人獎勵100元。

　　5、年度優秀主管獎：從事主管崗位一年以上，符合年度優秀主管評選標準，每人獎勵200元。

　　6、突出貢獻獎：受到甲方領導高度表揚，甲主出示書面表揚信，每人獎勵100元。

　　7、拾金不昧獎：對拾金不昧者，甲主出示書面表揚信50元。

　　8、服從公司一切工作安排，控制物料開支，節約費用有明顯成效者獎10元。

　　9、發現事故苗頭，及時采取補救措施，防止事故發生者獎20元。

　　10、為保護國家財產及客戶財產，見義勇為者。（表現特殊，重獎）

　　二、懲罰

　　1、員工上班必須按時到達工作場地。凡發現遲到、早退、中途開溜者達15分鐘者，每次扣5元；

　　2、遲到、早退、中途開溜者半小時至2小時扣除半天工資；

　　3、遲到、早退、中途開溜者達2小時以上者扣1天工資；

　　4、上班時間若有急事離開，需向部門負責人提交書面請假條。在公司抽查中，以請假條為準，否則視為當天請假，扣除當天工資。主管或領班請假必須電話告知公司，經公司同意后方可休息，否則，視為曠工。

　　5、班長、員工有事假或病假必須提前1天向駐場主管請示，批準后方可休息，主管請假需向公司領導請示批準，三天以上需跟公司總經理請示，普通員工請假向部門負責人請示，超過兩天的需向公司領導請示，批準后方可休息。不允許臨時帶口信，違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元，病假必須出示相關醫生證明。

　　6、主管請假、必須提前1天將各區域工作提前安排好，同時告知甲方負責人。員工因不服從分配而擅自離崗者，作曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工達三天者作除名處理。

　　7、車站、辦公樓駐場當月請假超過1天，全年總計調休達10次（含10次）取消年度先進個人評選資格。

　　8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，經批評教育未改正者扣2天工資，半年內達2次者作除名處理。

　　9、上班時間不允許干私活，一經發現，處20元/人罰款，并取消個人年度先進員工參評資格；駐場內員工干私活，除對員工進行處罰外，駐場負責人也受到相應處罰（該負責人在現場并參與罰款50元/次；該負責人在現場未參與未制止罰款30元/次；該負責人未在現場罰款20元/次）。

　　10、員工上崗時一律穿工作服，衣服應整潔干凈，違者每次扣5元。

　　11、員工上崗時一律佩戴工作牌，違者每次扣5元。

　　12、上崗時間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋，違者每次扣5元。

　　13、上崗時間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊，違者每次扣5元。

　　14、上班時間不能披頭散發，長頭發的應將頭發盤起，短頭發的應整齊干凈，違者每次扣5元。

　　15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務第一、質量第一”的原則，決不允許與客戶發生爭吵（不管對方是對是錯），發現1次罰款20元，一年中達到三次者作辭退處理。

　　16、工作期間，必須認真負責，嚴格遵守公司的勞動紀律和一切規章制度，不服從管理者，公司和駐場領導有權作罰款或辭退決定。

　　17、員工在工作期間因本人違反甲方各項規章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀員工自行承擔，由公司從其工資中扣除。

　　18、凡本公司員工在職期間，必須愛護公物及勞動工具，如有損壞，視情予以賠償。

　　19、主管和員工請假，主管應如實反映給公司負責人，如未如實反映，被公司發現，主管則扣罰雙倍工資。

保潔的管理規章制度7

　　1、保潔員每天要在員工上班正點到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

　　3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進行3次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使公司有一個優美、衛生、清潔的`辦公環境

　　為了貫徹公司精神，保障公司有關制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

　　1．儀表不整潔，扣5分；

　　2．上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

　　3．上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

　　4．上班時間私會朋友者，扣10分；

　　5．高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者，扣10分；

　　6．工作散慢、精心、大意者，扣10分；

　　7．遲到或早退者，每分鐘扣1分；

　　8．無故不上班且無提前請假者，當曠工處理，扣發當月三天工資，曠工兩次，作即時除名；

　　9．上班時間睡覺者，扣50分；

　　10．未經批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

　　11．對公司同事不禮貌與領導吵架者，扣100分；

　　12．吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

　　13．不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分；

　　14．損壞公司財物，照價賠償；

　　15．違反作業程序安全操作，每次扣50分。

　　以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

保潔的管理規章制度8

　　第一章、罰則

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金XX元。

　　1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

　　2、未經批準使用不可使用的設施。

　　3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。

　　4、無故遲到、早退。

　　5、上班時間玩手機。

　　6、串崗、扎堆聊天。

　　二、工作中出現過失給予一次解釋機會，經及時指導培訓后，如再次出現類似時，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或XX元經濟處罰。

　　1、過失1：清潔工具亂放標準：指定地點，定點定位存放。

　　2、過失2：垃圾箱內堆滿垃圾標準：垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

　　3、過失3：地面、臺面、鏡面無有效清潔。標準：地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾10分鐘內清除。

　　4、過失4：保潔區域頂點設施、設備沒有擦拭標準：設施、設備要求每天抹塵1次，并隨時注意。

　　5、過失5：衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。標準：衛生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

　　6、過失6：玻璃、不銹鋼上有污漬標準：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過失7：其它設施、設備有污漬、污垢標準：發現有污漬、污垢及時清理。

　　三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。嚴重的罰款XX元。

　　1、對同事粗言穢語，不講禮貌。

　　2、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時間瞌睡。

　　4、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞公司財物。

　　6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

　　9、開具虛假病歷和處方單。

　　四、保潔人員如發現有以下情況，給予直接開除處理

　　1、未履行批準手續，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質量。

　　3、遲到、早退累計超過五次者和曠工xxxx日以內者。

　　4、經常不能保質保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內部經營情報。

　　7、盜竊公司或超市的財物。

　　8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　第二章、獎勵

　　一、有下列情況之一，單次獎勵XX元。

　　1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領導提出表揚。

　　4、節省公司財物開支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

　　5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

　　二、有下列情況之一，獎勵XX元。

　　1、清潔工作檢查半年內無扣分，無處罰。

　　2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開支、人工者。

　　3、對超市作出重大貢獻者。

　　三、保潔組長每月獎勵XX元。

　　四、有下列情況之一，獎勵XX元。

　　1、本職工作檢查XXx年內無扣分，無處罰。

　　2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的'批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

保潔的管理規章制度9

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的'對衛生區域進行打掃、除塵。

　　2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、用心主動、認真負責、一絲不茍。

　　3.保潔員每一天工作時間為：上午8：00—11：30 午時13：30-18：30

　　4.休息日為周六(每月休四天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1.保潔員上崗期間持續個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，持續工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后務必立即行動。

　　3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

　　4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，能夠舊換新。

　　5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。

　　其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。

　　前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更新。

　　督辦人員：不定期查訪。

　　三、公司保潔員工資發放：

　　每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶。

保潔的管理規章制度10

　　為制造一個舒適、美麗、干凈的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　第一條持續辦公室門窗完好，破損的`要準時通知有關部門配換，防止偷盜、雨浸等擔心全狀況發生。

　　其次條辦公室應通風、照明良好。

　　第三條下班后，務必將辦公室全部電源切斷，并關好門窗。

　　第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理潔凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭潔凈，做到無灰塵。

　　第五條環境衛生常常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次，雨后要準時擦拭，要持續表面無污漬。

　　第六條每一天務必留意每半小時巡察一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣芳香劑，使衛生間無異味。

　　第七條除"四害'工作實行定點、定時、定任務，清除"四害'。

保潔的管理規章制度11

　　（1）、酒店保潔部規章制度

　　1、準時上班按酒店規定著裝并配帶工號牌（帶在左胸）。

　　2、到辦公室簽到、簽退、例休和節假日由辦公室根據情況安排。

　　3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦好請假手續。（病假應出示醫院有關證明）

　　4、服從調動，下級服從上級，個人服從組織。

　　5、工作時間不得擅自離開工作崗位，不從事與工作無關的閑雜活動，不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位，應請示當班主管，經獲準后方可離開崗位。

　　6、不準接私人電話。

　　7、不得使用酒店物品。

　　8、沒有上級批準不得帶外部人員進入酒店。

　　9、遵守設備操作程序、崗位工作規程和崗位責任制。

　　10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障，概由當事人負責，并按情況進行處理。

　　11、工作期間若感身體不適，應報告領班或主管。

　　12、遵守酒店及部門的其它有關規定。

　　13、工作場地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說話。

　　14、工作時間內嚴禁閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。

　　15、當值人員嚴禁睡覺。

　　16、當班自覺巡視所轄區域及公共區域。

　　17、每天自覺進行儀容、儀表自檢，鞠躬問候，禮貌用語。

　　18、每天自覺將使用后的工具清潔干凈并進行機械清潔的保養。

　　19、愛護酒店名譽、財產，遵守規障制度，增強節約能源意識。

　　（2）、酒店保潔人員規章制度

　　為加強保潔隊伍的管理，提高員工的工作素質和思想素質，進一步搞好公司的環境衛生，特對保潔人員有規定職責如下：

　　1、服從領導或管理人員安排。

　　2、嚴格遵守勞動紀律，不遲到早退。病事假必須提前向管理人員或領導請假，未請假者按曠工論處。

　　3、工作勤懇負責，做好本責任區內的衛生保潔工作。

　　4、同事之間應團結互助，不鬧矛盾，不打擊諷刺。杜絕吵鬧、打罵事件的發生。

　　5、愛護公物、節約用水用電，維護樓內其他公共設施。上班期間衛生區內杜絕出現長明燈、長流水現象。

　　6、拾到物品主動上交，不留作私用。

　　7、工作時間禁止干私活、以及一切與工作無關的事情。

　　8、保持上下水通暢，廚房、衛生間下水道出現擁堵及時上報。

　　10、墻壁保持整潔，不能有粘貼臟物及亂刻畫，瓷片不能有銹堿，墻角，屋頂等邊角處不能有蛛網灰塵。辦公室及各個房間內門窗玻璃、窗框保持潔凈透亮，內外不能有刻畫或灰塵。

　　11、地面保持干凈，不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。

　　12、水池、水盆內外應潔凈，不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味，馬桶內外保持清潔，不能有污物。

　　13、衛生間、廚房、辦公室及各個房間內清潔工具擺放整潔，不亂放雜物。

　　14、走廊及樓梯內門、扶手及應干凈無灰塵。各種辦公設施、飲水設施、電器開關等應每日擦拭，及時清除墻壁上的'污痕。

　　15、公司一切辦公用品未經允許禁止挪作他用。

　　16、衛生間紙簍應及時清倒，紙簍內廢棄物不應超過2/3；

　　17、紙簍內廢棄物一律倒入樓外指定垃圾場內，不得沖入廁所下水道內。

　　18、衛生工具等日常用品按規定手續及數量領取，盡量節約使用。

　　19、積極完成領導交辦的其他工作。

　　20、嚴禁將和公司無關人員帶進公司。

　　21、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

　　（3）、酒店衛生管理制度

　　一、目的

　　為提高酒店衛生管理工作質量，向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境，特制定本規定。

　　二、內容

　　1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。

　　酒店衛生管理制度

　　2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。

　　3、專業衛生清理部門和人員對所負責的區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。

　　4、個人衛生管理標準：

　　（1）員工儀容儀表和個人衛生。

　　（2）掌握必要的衛生知識。

　　（3）身體、心理健康，須持《健康證》上崗。

　　5、食品衛生管理標準參見《關于酒店食品衛生的管理規定》。

　　6、物品及設備衛生管理標準：保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕，擺放整齊有序。

　　7、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度，采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題，按照標準追究責任和進行處罰。

　　三、考核

　　1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕，擺放整齊有序，否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

　　（1）毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題，每處給予0.1―0.5元的處罰。

　　（2）積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題，每處給予0.5―2元的處罰。

　　（3）污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題，每處給予2—5元的處罰。

　　2、凡屬周期性衛生清理工作，因到期沒有清理形成衛生死角的，給予1元分處罰，由此影響到客人的消費或由客人提出的，酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。

　　3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的，按照酒店相關制度進行處罰。

　　四、本規定自下發之日起執行

保潔的管理規章制度12

　　物業保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區的物業保潔工作，美化、凈化居住環境。

　　其職責如下：

　　一、物業保潔工作的現場管理，及時了解物業保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量，合理配備保潔物業人員，確保住宅區內不留衛生死角。

　　四、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔物業工作。

　　五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”職責，嚴禁擺攤設點，占道經營。

　　六、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業狀況分析會，總結一周保潔物業工作。

　　七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。

　　八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。

　　九、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

　　物業保潔組長職責標準

　　物業保潔組長在物業保潔主管領導下，負責實施住宅區物業保潔工作，美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備物業保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為，現場督導保潔工作。

　　七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業主監督。

　　九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

　　保潔員職責標準

　　保潔員職責標準如下：

　　一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

　　二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

　　四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，持續清潔衛生。

　　五、每日巡視各職責范圍的'清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。

　　清潔工職責標準

　　一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。

　　三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

　　四、如發現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

　　五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

　　六、勸喻業主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

　　七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

　　九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理;如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

　　樓內外保潔員職責標準

　　一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續干凈，定時清運樓內垃圾。

　　二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

　　以上各項考核制度，期望各位執行。

保潔的管理規章制度13

　　一、學生公寓保潔員在學校宿教科的領導下，認真履行保潔職責。

　　二、保持公共衛生間、洗漱間清潔干凈，無雜物、無污跡、無蜘蛛網，大小便池內無糞便堆積，便池應定期用藥水沖洗。

　　三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的清潔干凈，不許有雜物堆放，無蜘蛛網、痰跡。

　　四、上班時間發現水龍頭等公共設施損壞或下水道堵塞，應及時向宿教科報告。

　　五、上下班時間：

　　上午：7：40——11：30

　　下午：2：20——5：20（夏季作息時間）

　　上午：7：40——11：30

　　下午：1：50——4：50（冬季作息時間）

　　六、保潔員除負責打掃衛生外，應在上班時間內作好衛生保潔工作，不允許遲到、早退。

　　七、完成宿教科布置的其他任務。

　　為了把學校環境衛生工作做好，使“清潔校園”工程長效發揮作用，整體提升本學校環境整治建設水平，結合本校實際情況特制定如下保潔員工作制度：

　　1、保潔員須具備愛崗敬業，認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，做好工作，按時上下班，有事請假；

　　2、認真負責對本人管理區域的清掃、清潔，教學區每天至少清掃4次；生活區每天至少清掃2次，對學校主要干道公共場所至少清掃2遍，并保持全天整潔。督促檢查學校環境的整體衛生，制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等；

　　3、所有保潔員垃圾清運到指定地點，確保學校環境清潔；

　　4、負責本人管理區域垃圾箱的管理，對自己使用的'工具、車輛保持清潔，確保垃圾收集處置設施正常、規范、安全使用，到管好、用好、愛護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具，上班時間內，必須穿保潔服裝；

　　5、做好學校內師生財產的管理工作，如見陌生人進入校區或學生宿舍，應及時報告上級領導。對在工作當中撿到的財務應及時上交給上級領導，不得占為己有；也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者，對其進行警告，對于屢犯者對其解除勞動關系；

　　6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現象必須進行及時制止，對自己不能解決的問題及時向上級領導匯報；

　　7、對于保潔員學校只提供用于置放清潔工具的房間，不得私自將房間挪作它用（所有保潔員不提供住宿）；

　　8、學校保潔員實行聘任制，聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中，如工作責任心差，又不能完成任務，將進行及時調整，重新招聘。

保潔的管理規章制度14