物業公司管理規章制度(合集)

　　在社會一步步向前發展的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。大家知道制度的格式嗎？下面是小編整理的物業公司管理規章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業公司管理規章制度 篇1

　　一、全體保安員要樹立高度的責任感和事業心，忠于職守盡職盡責，爭做優秀員工。

　　二、認真學習公司的各項制度和部門規定，嚴于律己、克己奉公，認真學習法律知識，加強法律觀念，遵紀守法。

　　三、按時上下班，不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事，不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

　　四、上班著裝整齊，儀容端莊，精神飽滿，堅持文明禮貌執勤，()嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。

　　五、敢于與一切不良行為作斗爭，發現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

　　六、上下班交接手續清楚明了。

　　七、積極主動維護公司的'治安交通秩序，做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

　　物業公司管理規章制度 篇2

　　一、目的：

　　規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的`基本素質。

　　二、適用范圍：

　　新天美地花園物業管理公司所有工作人員。

　　三、職責：

　　3.1xx物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。

　　3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育，并全面貫徹下去。

　　四、關于服裝、裝束

　　4.1進公司必須穿好工作服;

　　4.2工作服要干凈;

　　4.3進公司須戴工作證;

　　4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

　　4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;

　　4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經人事部辦理;

　　4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用;

　　4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

　　五、關于上班時間

　　5.1時間為上午8：30----12：00下午2：00----18：00

　　5.2不得無故遲到、早退、外出;

　　5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);

　　5.4嚴禁無故曠工;

　　5.5上、下班必須簽到;

　　5.6不許代別人簽到;

　　5.7不得涂改簽到表。

　　六、關于廠內設備和備件

　　6.1設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀;

　　6.2注意整理整頓;

　　6.3道路要保持暢通，不許擺放東西;

　　6.4嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼;

　　6.5節約用水，用電，不得浪費;

　　6.6凡故意破壞設備、設施，從嚴處理;

　　6.7凡盜竊本公司財物，從嚴處理;

　　6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。

　　物業公司管理規章制度 篇3

　　1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。

　　2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理，保證物業完好狀態，提高使用效益。

　　3、注意經濟效益，精心理財，開源節流，滿足業主需求。

　　4、抓好精神文明建設，維護業主合法權益，樹立良好的.企業形象。

　　5、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序。

　　6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。

　　7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。

　　8、調動各方積極因素，共同管好物業。定期向總公司匯報工作及經營收支情況，以各種方式聽取業主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。

　　9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

　　10經常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創造良好的外部環境。

　　物業公司管理規章制度 篇4

　　考勤管理規章制度（補充）為了加強對公司辦公室員工的日常管理，規范公司考勤制度，嚴厲工作紀律，有效提升員工的敬業精神，并使員工的工資核算有章可循，結合我公司的實際狀況，特制定本規定。

　　一、適用范圍：

　　適用于公司辦公室人員。

　　二、作息時間：

　　實行每周5天工作制，工作日時間嚴格執行打卡制度：

　　1、冬季：上午8:30―12:00；下午14:30―17:30；夏季：上午8:30―12:00；下午15:00―18:00

　　2、周六、周日值班由辦公室統一合理支配值班人員，并按工作日時間實行打卡制度；前臺銷售周六、日值班由其部門自行支配，報分管領導批準后執行。因工作需要周六、日或加班的`，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行；節日值班由公司辦公室統一支配；值班補貼按30元/人/天發放。

　　3、公司組織活動需在辦公室以外的場所工作，參與人員必需在商定時間前五分鐘到達指定地點，召集人必需提前15分鐘到達指定地點。

　　三、打卡制度：

　　1、公司實行上、下班打卡制度。打卡需在自己的工作崗位所在地錄入。

　　2、打卡次數：一日四次，即早上上、下班各打卡一次，下午上、下班各打卡一次。

　　3、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

　　4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫《未簽到說明》，注明外出日期、事由、起止時間；因公外出需事先申請，如因特別狀況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。上述狀況考勤由公司辦公室主任進行管理。

　　四、遲到、早退：

　　1、全部員工按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　2、每周一早上八點上班，召開部門經理睬議，全部員工統一穿制服。如遇節假日則順延至假期后上班第一天召開。周六、日為休息日。

　　3、上班時間開頭后30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘按曠工半天論處；遲到一次按20元/次/人扣罰，超過10次扣除當月考勤工資500元。無故曠工扣100元/天/人，超過10天（含10天）視為自動離職，停止發放薪金。

　　4、遺忘打卡或考勤機無法識別指紋的員工，在遺忘打卡或打不出指紋的一天內必需填寫狀況說明，并經相關人員簽字后留辦公室備案生效。否則，未辦理或過期辦理無效；每月考勤統計中消失即無指紋考勤記錄，又無書面手續，辦公室將按缺勤外理。

　　5、未簽到說明必需在3天內補齊，并經分管領導簽字，超過時間不予承認。

　　五、病、事假：

　　1、嚴格請、銷假制度。

　�。�1）員工因私事請假1天以內的(含1天)，經部門負責人同意，報分管副總批準，2天以上的(含2天)，報總經理批準，請假條報辦公室備案存檔；

　　（2）副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理，臨時請事假的應在3天內補請假條并說明緣由，逾期未辦理手續者按曠工處理；

　�。�3）員工按規定享受婚假（供應結婚證復印件）、產育假、結育手術、3天以上病假(出示縣級以上醫院出具的證明)，必需憑有關證明資料報總經理批準，未經批準者按曠工處理。

　�。�4）參與公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必需提前向組織者請假。在規定時間內未到或早退的，根據制度第四條扣罰；

　　未經批準擅自不參與的，視為曠工。

　�。�5）員工病假期間只發給基本工資（無考勤工資），請假超過一個月停止發放工資。

　　（6）職工生育賜予150天假期，女職工流產賜予7天假期，超過時間經公司同意后按事假處理，逾期未返回公司上班按曠工處理，超過時限按自動離職處理。

　�。�7）員工每月請事假次數不得超過2次，每次不得超過3天，如有特別狀況需上報公司討論處理；

　�。�8）請假者須將經辦事務交待其他工作人員代理，并于請假單內注明。

　　（9）請假理由不充分或有礙工作時，公司可酌情不予給假或縮短假期。

　�。�10）請病事假者扣除當天全部工資。

　　六、其他：

　　1、工作時間不得從事與工作無關的事情，如：網購、打嬉戲、看電影、外出吃早餐、買菜、逛街等，如有違反者，發覺一次全公司通報批判，并罰款50元/人/次。

　　2、每月組織一次員工培訓會議。

　　3、每月初的周二下午全體員工進行大掃除。

　　4、新聘員工入職，一年內懷孕視為自動離職。

　　5、員工的考勤由辦公室負責進行監督、檢查，考勤需秉公辦理，仔細負責。如有弄虛作假、包庇袒護、遲到、早退、曠工等狀況，一經查實，按懲罰員工制度的雙倍予以扣罰。

　　6、凡受到本制度第四條、第五條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

　　7、公司全體員工應嚴格執行公司考勤制度，本制度于20xx年4月1日起執行，適用于我公司一般員工至總經理。

　　物業公司管理規章制度 篇5

　　一、負責公司人員、商品、物品的安全，負責維護公司的治安秩序，處理突發事件;

　　二、負責廣場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;

　　三、負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關業務知識，定期進行考核;

　　四、負責上級領導、外賓來公司時護接、護送，保證安全;

　　五、協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系，協調與公司各部門之間的關系，確保廣場安全;

　　六、指導保安員工作，負責他們的考勤。組織實施應急措施;

　　七、負責廣場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規，實施公司商業營運規范的消防管理規定，指導各客戶制定相關的消防制度，發現隱患及時與當地有關公安、消防負責人聯系，共同制定整改措施并報告部門經理;

　　八、負責公司消防設備(噴淋、煙感、通風閥、自動監控)的.檢查完善，隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

　　九、負責消防器材的配制、檢查，負責應急方案的制定實施，負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練;

　　十、負責疏導廣場前交通，保證通道暢通。

　　物業公司管理規章制度 篇6

　　一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經批準，禁止入區。

　　二、加強晝夜值班巡查制度，發覺不安全因素要決斷處理，本身處理不了的要立刻向110報警，并向上級報告，保護事發覺場，顯現重點問題要依法追究責任。

　　三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休禮拜天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

　　四、負責區內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作，防止丟失現象發生，屬于責任問題依照內部管理方法進行處理。

　　五、實行三人倒班制，做到晝夜24小時不絕人。

　　六、本小區住戶什么時候叫門適時開門，禁止私自給住戶和其它人員配發鑰匙。

　　七、嚴格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛室閑談閑談，除領導臨時指定替換，不準門衛人員私自用任何人頂替值班。

　　八、嚴格交接班制度，交班前交班人員確定要把當天值班情況認真記錄清楚，雙方簽名，注明日期。

　　九、負責門崗大門口到道路衛生區的'環境衛生，不得聚積雜物和垃圾。必需常常打掃，保持干凈、乾凈。門洞內禁止住戶停放車輛，外來車輛一律停在大門外，禁止小商販入內。

　　十、雨天掃凈門洞內積水，雪天全部上崗打掃轄區內積雪，如雪天無故不到，按懲罰方法處理。

　　十一、做好安全防備事故宣揚教育工作，與其他同志一道，相互團結，緊密搭配，服從領導，共同把小區的安全保衛工作做好。

　　十二、完成領導臨時布置的其它工作。

　　十三、實行獎懲制度，一年內不顯現丟失現象和其它事故，每人獎200元。

　　物業公司管理規章制度 篇7

　　一、電梯的運行管理

　　為確保小區電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區電梯維保工作由專業電梯公司負責，并接受管理服務中心的`監督檢查。

　　二、電梯服務標準

　　1、電梯公司維保人員依據《電梯維護養護標準》，對小區電梯實施維修保養。

　　2、轎廂內須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;

　　3、執行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守;

　　4、司機須持證上崗，統一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄;

　　5、維修保養及時，嚴格執行保養規程，認真填寫保養記錄

　　6、轎箱環境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。

　　7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經同意方可實施。

　　三、安全質量管理

　　1、電梯公司質管部門定期對小區電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質量實行內檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養檢查驗收摘要》確保電梯維修質量，電梯運行安全可靠。

　　2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

　　3、維修、保養電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。

　　4、電梯設備出現停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。

　　四、電梯設備檔案管理

　　1、電梯運行及保養、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。

　　2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調試等原始資料。

　　五、質量監督檢查

　　1、管理中心事務員每日對小區電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。

　　2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務部，公司財務按照維保合同中相關約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分數%.

　　3、在維保合同到期前一個月，物業管理部根據服務中心每月的《電梯維修保養考核表》，對電梯公司進行評定，以此決定是否續簽合同。

　　物業公司管理規章制度 篇8

　　為貫徹落實《物業管理條例》規范物業管理活動，保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益，創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境，特制定本辦法。

　　一、物業管理企業

　　1、本辦法中的物業管理，是指物業管理企業受業主、使用人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。

　　2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格，從業人員應取得職業資格證書。

　　3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同，其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業主管部門備案。

　　4、物業管理企業應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業主服務。

　　5、物業企業應按等級收費，并由物價部門統一定價，設“公示板”公開收費標準，便于業主和使用人監督。

　　6、日常維護與緊急事件處理。

　　(1)物業管理企業應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。

　　(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理，確保業主和使用人財產不受損失。

　　(3)對二次供水水箱，應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。

　　7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式，向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規定。

　　8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質量應達到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

　　9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。

　　10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。

　　11、車輛管理。小區內的.機動車，摩托車，自行車應在指定位置存放，由物業管理企業統一管理。

　　二、業主、房屋使用人

　　1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同，并監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。

　　2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門，按規定主動交納各種費用。

　　3、業主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質;制造妨礙他人正常休息的噪音等。

　　4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。

　　5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定，任何一方當事人有權解除合同，并可要求另一方承擔違約責任。

　　6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的，可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶，做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業，保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。

　　物業公司管理規章制度 篇9

　　一、目的

　　1、加強檔案管理工作，保證檔案的及時收集、歸檔、完整和有效利用。

　　1.1適用范圍

　　適用于公司檔案室的各種檔案的管理工作。

　　二、職責

　　1、主管行政公司領導：負責外單位〔個人〕查閱檔案的審批。

　　2、行政管理部經理：負責公司員工借閱檔案的審批。

　　三、檔案員職責

　　1、檔案員負責檔案的接收、整理、編號、裝訂、存放。

　　2、檔案資料的交接。

　　3、辦理檔案的借閱、登記、統計。

　　4、執行相關保密制度。

　　5、檔案室設備、設施的管理等。

　　四、工作步驟

　　1、凡屬以下幾類資料均屬歸檔資料：

　　1.1本公司根本情況資料，包括批文、營業執照、代碼本、財產登記臺帳、管理制度、合同、人事勞資、工作根本情況描述等資料；

　　1.2公司行文，包括發文、發函、會議紀要、報告、請示等；

　　1.3各部門資料，包括業務、行政管理等材料；

　　1.4外來資料，包括中央、省、市、區、集團公司來文、友鄰單位及其它單位、組織來文及法律法規等；

　　1.5圖書等參考資料，包括參考書籍、期刊、報紙及其它宣傳資料等。

　　五、檔案編號、檔案分劃

　　為便于系統化管理，根據檔案的內容和形式特征，將公司檔案劃分為八大類（為一級分類），每一大類下再劃分出假設干子類（為二、三、四級分類）。

　　1、具體分劃詳見檔案分劃編號表

　　1.1檔案編號

　　為方便查閱檔案資料，根據檔案分劃對檔案進展編號。編號采用八位阿拉伯數字。具體編號方法如下：

　　1.2分類圖示：

　　┌─┬─┬─┬─┐

　　│Ｘ│Ｘ│Ｘ│Ｘ│

　　└┬┴┬┴┬┴┬┘

　　│ │ │ └─────第四級類，類數0～99 │ │ │

　　│ │ └───────第三級類，類數0～999 │ │

　　│ └─────────第二級類，類數0～9 │

　　└───────────第一級類，類數0～99每一編號的具體意義。

　　案卷號、文件順序號按電腦輸入時間自動排序，從00000001開場。

　　2、檔案地址確定

　　檔案存放位置利用分類編號來確定。

　　2.1確定檔案一級類存放區：根據各一級類檔案資料的多少在檔案架上劃定各一級類檔案存放區。各一級類檔案存放區依序按從右到左、從正面架到反面架的順序在檔案架上標出。

　　2.2各一級類檔案區內的子級類檔案依序按從右到左、從上到下的順序排列。

　　2.3每一份檔案均存放在某一級類的'檔案盒內。

　　2.4同一個檔案盒內的檔案資料按編號順序從上到下排列存放。

　　2.5每一類檔案在柜架存放時均須留有一定余地，以保證新增檔案的存放。

　　六、歸檔前管理

　　1、歸檔前資料管理

　　1.1分散在各部門的資料歸檔前由各部門兼職資料員負責管理。

　　1.2各部門必須設置資料固定存放處，并將資料分類放入不同的卷宗內。

　　1.3各部門負責人對應歸檔資料的完整、完好負責。

　　七、歸檔時間

　　各類檔案資料視其類別、性質等不同，分別按如下：

　　1、確定歸檔時間

　　1.1公司批文、供水、供電增容方案指標下達執行書等重要文件隨時歸檔；

　　1.2法律訴訟、外來文件等資料處理完畢即行歸檔；

　　1.3用戶資料在用戶辦理完各項手續后即行歸檔；

　　1.4各項工程資料在驗收后一個星期內歸檔；

　　1.5各部門當年的業務、行政管理資料、行文、承包合同、人事勞資等資料在翌年的第一季度內歸檔；

　　1.6圖書資料購置后即歸檔，期刊、雜志半年歸檔一次。

　　2、其它資料按公司領導確定的時間歸檔。

　　八、歸檔要求

　　1.歸檔資料必須完整，如文件的正文與附件、正式印本和稿本、設計圖紙及其更改通知等都必須齊全。

　　2.歸檔的文件資料必須是原件。部門須常用的資料可留用復印件，原件歸檔。書寫材料必須是耐久的紙張、墨水，不得使用鉛筆、圓珠筆，純蘭墨水。

　　3.歸檔資料必須準確記錄各項活動，凡涉及工程圖紙、管網分布及走向、埋深等，必須做到“圖物相符，數字準確〞，設計的修改也須在圖紙上反映出來。

　　九、檔案資料移交

　　1.資料歸檔前各部門須按類整理好，并填寫檔案資料移交清單。

　　2.移交時，檔案員須仔細核對移交的資料，核對無誤后，交接人在移交清單上簽字。

　　3.移交清單一式兩份，交接人各留存一份。

　　十、資料編號歸檔

　　1.檔案員把各類移交資料按編號方法進展整理、編號。

　　2.檔案員須把每份檔案資料名稱、編號和歸檔時間等逐一登記在登記冊上。

　　3.編號后的檔案，按“檔案地址確定〞的規定上架排列存放。

　　十一、檔案管理

　　檔案室由行政管理部負責管理，行政管理部指定檔案員負責具體管理工作。

　　十二、檔案員崗位職責

　　1.檔案員必須熟練掌握檔案業務知識，了解、掌握公司職能活動和檔案材料情況。

　　2.檔案員負責檔案的接收、整理、編號、裝訂、存放、管理等工作。

　　3.檔案員負責催促各部門檔案資料的移交工作。

　　4.檔案員負責檔案資料的借閱、登記、統計等工作。

　　5.各部門兼職資料員必須配合公司檔案員做好有關檔案資料的收集、整理及交接等工作。

　　6.檔案員必須按要求做好保密工作。

　　7.檔案員必須做好檔案室設備、設施的保管維護工作。

　　8.檔案員必須完成公司安排的其它相關工作任務。

　　十三、檔案保管

　　1.檔案架合理排放，既保證光線充足、通風，又能方便使用。

　　2.檔案室必須每天清潔一次，每周大掃除一次，保持清潔衛生。

　　3.檔案室內嚴禁煙火，室內須配滅火器材，檔案員必須掌握正確使用滅火器材的方法。

　　4.保持檔案室枯燥，定期在柜架中投放枯燥劑。

　　5.雨季加強檢查，每逢大雨必須檢查檔案室有無漏水、滲水現象，雨后即檢查檔案有無潮霉現象。

　　6.檔案柜架內須定期投放防霉、防鼠藥品，定期檢查檔案有無霉變、鼠咬現象。

　　7.發現檔案有潮霉、鼠咬情況，應立即采取措施加強防范，對已造成損壞的檔案進展修復、補制。

　　8.下班時或檔案員離開時應仔細關好、鎖好門窗。檔案室鑰匙除檔案員外，其他人不得持有。

　　十四、檔案鑒定與銷毀

　　1.文書檔案資料保存期限分別為短期15年、長期25年、永久三類。

　　2.城建檔案的保存期限分為短期30年，長期70年，永久三類。

　　3.公司抽調各部門有關人員組成檔案鑒定小組，鑒定小組負責審議、鑒定檔案資料的保存期限。

　　4.鑒定小組于每年的最后一個季度內召開一次鑒定會，審議、鑒定新增資料的年限及應銷毀的資料。

　　5.檔案資料的銷毀由檔案員具體執行，鑒定小組委派一人監視執行。

　　十五、銷毀檔案編號的處理

　　1.經鑒定不需保存但暫時不能銷毀的檔案，將其從原存放架上取出，用X（表示暫存記號）標識記號，并將其裝訂放入專門存放區內。

　　2.檔案銷毀情況均須登記在物業管理檔案銷毀登記表上。

　　十六、檔案借閱

　　1.檔案資料一般只限于公司員工及集團公司需要查閱的人員查閱。

　　2.外單位及個人因工作需要查閱檔案的，必須經主管行政副總經理批準。

　　3.檔案一般只限于在檔案室內查閱，因工作需要借出時，必須填寫檔案借閱申請審批表。

　　4.審批表經部門負責人批準簽字后，交行政管理部負責人批準簽字，方可借出檔案。

　　5.借出檔案者必須保證檔案的完好，不得在檔案上涂改、劃線、圈點等，不得缺頁、遺失、私自復印，并保證如期歸還。

　　6.檔案借還情況須在登記本上登記。

　　十六、檔案統計

　　1.檔案資料定期進展清理、統計。

　　2.檔案員必須每季度統計一次檔案增刪、使用及管理情況，并將統計結果報行政管理部負責人。

　　十七、檔案管理意外事件處理程序

　　檔案失盜、借出檔案人喪失或損毀檔案、潮霉鼠咬損毀檔案等均屬于檔案管理中的意外事件。

　　1、處理程序

　　1.1發生意外事件時，首先應立即將事件情況報告行政管理部負責人和主管領導。

　　1.2當發生檔案失盜或借出檔案人喪失檔案事件時，應立即設法追回所失檔案。

　　1.3當發生借出人損毀檔案或潮霉鼠咬等損毀檔案事件時，應立即對損毀檔案設法進展修補、復原。

　　1.4假設無法追回、修補損失的檔案，那么應請有關部門協助設法重新補制。

　　1.5在進展補救工作的同時，對意外事件發生的原因進展調查，追究有關人員的責任。

　　1.6根據意外事件發生的性質及檔案損毀程度，對有關責任人進展行政和經濟處分。

　　物業公司管理規章制度 篇10

　　(一)完成規定清潔任務后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。

　　(二)業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。

　　(三)保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

　　(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

　　(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

　　(六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

　　(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升。

　　(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者。

　　(2)在服務工作中,創造優異成績者。

　　(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開除的處理。

　　物業公司管理規章制度 篇11

　　一、愛護小區的花草樹木,任何單位和個人不得隨意侵占、破壞公用綠地,不準攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等。

　二、嚴禁踐踏草坪或在草坪上放養家畜和寵物。

　　三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷殘枝等,更換已死苗木,按期澆水。

　　四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等,不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。

　　五、不準在綠地或綠地兩側設置營業攤床和以任何理由占用、改變綠地用途;不準因利用住宅開設食雜店而使綠地遭到損害,由此而引起的后果由經營者負責。

　　六、不準在綠化范圍內通行、停泊車輛,堆放物品。

　　七、不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。

　　物業公司管理規章制度 篇12

　　為提高物業管理人員時間觀念，加強組織紀律性，提高工作效率，樹立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

　　一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半，冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。

　　二、物業工作人員必須按時上下班，不準遲到、早退、曠工。

　　三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的'衛生。

　　門衛工作崗位制度

　　為了保證小區住戶的安全，杜絕各種事故的發生，保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

　　一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經批準，禁止入區。

　　二、加強晝夜值班巡查制度，發現不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報警，并向上級報告，保護事發現場，出現重大問題要依法追究責任。

　　三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

　　財務工作制度

　　一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。

　　二、嚴格建立兩帳，即會計帳、現金帳制度，做到日清月結，按月公布帳目。

　　三、認真執行會計法，每月末向經理報表。

　　四、嚴格控制資金流向，不經批準禁止動用各項資金。

　　五、建立實物領取登記制，凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新（原先沒有的除外）登記后方可領取，并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞，直接責任人照價賠償。

　　六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度，未經批準禁止向外界提供一切數據，防止國外情報人員竊取經濟情報。

　　物業公司管理規章制度 篇13

　　制定本考勤制度：

　　1、工作時間:一般崗位為8小時工作制，特別崗位另行規定。 2、公司的全體員工均實行考勤點名制度，由部門主管負責點名；

　　3、員工每天均需先簽字方可外出辦事，如因工作緣由不能簽字的必需經部門主管簽字認可。

　　4、上班時間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退，30分鐘未到視曠工半天，半天未到簽字者視曠工一天。凡是遲到、早退者視狀況罰款20元人民幣，曠工半天扣一天工資，曠工一天扣三天工資。

　　5、員工外出辦事前需要向部門主管報告外出的`理由和時間，嚴禁員工上班期間外出辦理私事，一經發覺作曠工處理。 6、公司辦公室對員工考勤狀況進行監督，統計當月遲到、早退、曠工后交財務部扣發工資。

　　二、加班管理規定

　　1、加班是員工在非法定工作時間內，完成非本職工作或本職

　　工作額外工作量，屬于公司方案外工作任務。

　　2、員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特別狀況不得推諉，若有特別狀況的確不能加班時，應提前告知。

　　3、確因工作需要或特別狀況必需加班的，須嚴格掌握并辦理申報手續，辦理加班手續后方可實施(如因突發狀況可事后補辦手續)。

　　4、加班的審批，由部門主管負責，公司辦公室進行監督并報經理批準后交付財務。

　　5、員工加班后應支配補休，如的確無法補休，發放加班工資。

　　6、平常加班是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定假日是300%。

　　三、員工請、休假制度

　　1、請、休假

　　a)凡請年休假、事假4天或以上的員工，必需提前3天填寫請假條。

　　b)將《請假單》交給所在的崗位的主管簽署看法。

　　c)由主管將請假單，轉交公司辦公室。

　　d)辦公室依據部門所簽署的看法和本人實際狀況進行審核。

　　e)公司經理審批后，由公司登記歸檔，作為考勤依據。

　　f)休病假者，須憑縣級以上醫院證明，到辦公室辦理手續（2天以上者）。

　　g)員工請事假兩天以內，由部門主管批準，兩天以上者需辦公室批準。

　　h)部門主管請假，由公司經理批準。

　　i)請假者須辦完正式手續后，方可休假。否則，視為曠工處理。

　　2、請假方法

　　a)主管可批準下屬人員兩天以內的假期。

　　b)休假2天或以上需報公司辦公室審批后，方可休假。

　　四、曠工處理方法

　　1、為履行請假手續離崗，視作曠工。

　　2、請假未得到批準擅自離崗者，視作曠工。

　　3、一個月累計遲到或早退三次，視曠工半天處理；累計5次按曠工一天處理。

　　4、遲到30分鐘以上者，視作曠工半天。

　　5、曠工半天扣發1天工資，曠工一天扣發3天工資，連續曠工兩天扣發7天工資，記大過處分或自動離職；曠工3天者做自動離職處理。

　　物業公司管理規章制度 篇14

　　為加強小區管理，嚴明紀律，發揮效益，創一流服務質量，特制定以下行為規范：

　　1、工作人員應以認真負責的態度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率;

　　2、員工應自覺遵守公司各項規章制度，嚴格執行勞動紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向;

　　3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

　　4、保持辦公環境優美清潔，不得隨意丟棄雜物;

　　5、愛護公共財物，節約用水用電;

　　6、重視防水、防盜和安全生產;

　　7、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵;

　　8、接待客戶時，要做到熱情周到，細心聽取客戶意見

　　物業管理部經理崗位職責：

　　一、熱愛本職，忠于職守;自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的.法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類文件;

　　二、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德;

　　三、熟悉掌握所管轄物業小區房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產權人基本情況;

　　四、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管;

　　五、團結和帶領部門員工圓滿完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情;

六、制定部門階段性工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況;

　　七、協調各部門關系，對部門問題進行及時認真處理，領導部門員工管理好小區;

　　八、負責定期向小區業主委員會匯報工作;

　　九、領導交辦的其他工作。

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