管理規章制度

　　在現實社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的管理規章制度，歡迎閱讀與收藏。

管理規章制度1

　　一、手衛生為洗手、衛生手消毒和外科手消毒的總稱。

　　二、全院必需配備合格的洗手與衛生手消毒設施。

　　1、設置流淌水洗手。

　　2、重點部門如ICU、手術室、導管室、供給室應配備非手觸式水龍頭。

　　3、倡導用洗手液洗手，盛放洗手液的容器為一次性使用，重復使用的容器應每周清潔與消毒，禁止將洗手液直接添加到未使用盡的出液器中，必需在清潔、消毒取液器后再添加洗手液。

　　4、應配備干手物品或設施，避開二次污染。

　　5、應配備合格的速干手消毒劑。

　　三、手術室、導管室配備合格的外科手消毒設施，1、配置洗手池，水龍頭開關應為非手觸式，水龍頭數量應不少于手術間數量，洗手池應天天清潔與消毒。

　　2、配備洗手液，盛放洗手液的容器為一次性使用

　　3、配備清潔指甲用品，用后放在指定的容器中，清潔指甲用品應每

　　日清潔與消毒。

　　4、手消毒劑采納一次性包裝、非手觸式出液器、并在有效期內使用。

　　5、配備干手物品，醫用擦手紙應滅菌后使用，每次更換擦手紙前應對容器舉行清潔消毒

　　6、配備計時裝置。

　　四、全體醫務人員應遵從洗手與衛生手消毒的原則，嚴格掌控洗手或使用速干手消毒劑指征及辦法。

　　五、手術室、導管室手術人員應遵從外科手消毒原則，嚴格掌控外科手消毒辦法及注重事項

　　六、感染管理科每月對重點部門工作的醫務人員手舉行消毒效果的監測，當疑惑醫院感染暴發與醫務人員手衛生有關時，應準時舉行監測，并舉行相應致病性微生物的監測。

　　七、感染管理科至少每2年開展一次手衛生全員培訓，醫務人員應掌控手衛生學問和正確的`手衛生辦法，保障洗手和手消毒的效果。

　　八、感染管理科每月對醫務人員手衛生及設備舉行監督檢查，提升手衛生依從性。

　　九、手消毒效果應達到相應要求：衛生手消毒，監測的細菌菌落數應10cfu/cm2。外科手消毒，監測的細菌菌落數應5cfu/cm2。

　　十、本制度適用于全院各臨床醫技科室。

管理規章制度2

　　一、目的

　　通過制定倉庫管理規定，指導和規范倉庫人員日常作業行為。

　　二、工作范圍

　　物資庫、成品庫、工具

　　三、工作職責

　　1、按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳物相符。

　　2、隨時掌握庫存狀態，保證物料及時供應，缺貨及時申報，充分發揮周轉效率。

　　3、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，存放整齊。

　　4、熟悉相應物料品種、規格、型號及性能，填寫分明。

　　5、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。

　　四、物資入庫和保管

　　1、倉管員根據申購單和入庫單進行驗收入庫。

　　2、物資少于最低庫存量時，要及時填寫申購單，經總經理或部門主管批準后，交采購人員及時采購。

　　3、倉管員要嚴格把關，有以下情況時可拒絕驗收或入庫：

　　1）未經總經理或部門主管批準的采購。

　　2）與合同計劃或請購單不相符的采購物資。

　　3）與要求不符合的采購物資。

　　4、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放，

　　做到"二齊、三清、四號定位"。

　　1）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

　　2）三清：材料清、數量清、規格標識清。

　　3）四號定位：按區、按排、按架、按位定位。

　　五、物資的領發

　　1、倉管員憑領料人的領料單如實領發，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發放物資。

　　2、倉管員根據進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則。

　　3、領料人員所需物資無庫存，庫管員應及時通知使用者，使用者按要求填寫申購單，經總經理或部門主管批準后交采購人員及時采購。

　　4、任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。

　　5、領用或以舊換新的工具，需填寫工具領用/更換單，經總經理或部門主管批準后，方可領用。領用的各種工具均要在工具領用登記表上登記，并由領用人簽字。

　　六、物資退庫

　　1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時，應及時退庫并辦理退庫手續。

　　2、廢品物資退庫，庫管員根據"廢品損失報告單"進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。入庫流程

　　出庫流程

　　倉庫管理流程說明

　　1、倉管員根據物資最低庫存量，車間根據生產計劃或實際生產情況，開具物資申購單，總經理或部門主管審批簽字后，交由采購人員采購，采購人員核實物資后，開具入庫單后，交由庫管員驗收入庫。

　　2、領料人開具領料單，部門主管或總經理審批簽字后，庫管員根據領料單出庫。

　　倉庫管理規章制度及流程根據國家民用爆炸物品管理的有關規定和現實工作實際，特制定以下規章制度

　　一、選址

　　要高度重視炸藥庫的選址工作對于炸藥庫選址很嚴格，要求炸藥庫周圍300米范圍內要遠離居民區，200米范圍內不能有公路，遠離公路選址需經宣威市公安部門同意批準

　　二、庫房建設

　　庫房建設包括炸藥庫房、傳爆管庫房、警衛室、庫房隔離網、避雷針、進場便道等庫房建設、布局要按公安部門的要求建設傳爆管庫和炸藥庫要分開，炸藥庫和傳爆管庫周圍要用鐵絲網等全封閉隔離，設庫區大門警衛室設在庫房隔離網外面遠離傳爆管庫一側避雷針設在庫區周圍海拔較高的地方，并接線入地進入庫區的便道需修開闊平整，以防止炸藥傳爆管運輸過程中顛簸劇烈發生意外庫房周圍50米范圍內不得有林木生長，否則應予以清除，以防雷電傳遞

　　三、庫區安全消防設施配置

　　1、庫區安全消防設施配置工作，要做到人防、狗防、技防、消防工作全面到位庫區設管理人員1名，屬于項目部正式員工，且需接受當地公安機關的安全管理培訓并取證;庫區喂養警衛犬1只，加強戒備;炸藥庫和傳爆管庫庫房門口掛設報警器，當有異動時，報警器自行報警;庫區設置各類消防器材，消防砂、消防桶、消防鏟、消防水、滅火器一應齊全

　　2、視覺識別系統的設立，即標識標牌的安插懸掛進入庫區的便道左側設置"庫房重地、閑人免進"標識牌，警示閑雜人等遠離庫區;庫區大門左側樹立入庫人員須知，明確進入庫區人員資格、進入庫區注意事項;警衛室、炸藥庫、傳爆管庫門牌標識清楚，警衛室懸掛民用爆炸物品管理制度、庫房管理人員崗位職責和權限等標牌，庫區選擇合適位置設置多處防火標識等

　　3、庫房臺帳設置警衛室需設"四本三表"，即《出入庫人員登記本》、《炸藥類出入庫登記本》、《傳爆管類出入庫登記本》、《索類出入庫登記本》、《爆炸物品領用申請表》、《爆炸物品退庫登記表》、《爆炸物品現場使用登記表》，庫房內設置庫存標識牌，詳細列明庫存產品名稱、規格、數量、生產廠家，并每天盤點更新，做到帳、牌、實相符

　　四、炸藥購買和運輸入庫

　　1、民爆物資購買要首先填寫爆炸物品購買申請表，填寫購買品種、規格和數量，然后經轄區派出所和公安局審批后，公安機關給予開具購買證，持購買證到市民爆公司購買。

　　2、到民爆公司交錢開出出庫單，持出庫單到民爆公司炸藥庫領取民爆物資。

　　3、運輸由民爆公司負責送貨，直接送到庫房入庫，東屯水庫炸藥傳爆管倉庫承擔送貨運費。

　　五、使用

　　1、領用人必須是持有公安部門核發爆破證的爆破員;

　　2、領用民用爆炸物品必須填寫經過作業隊負責人、現場項目技術負責人和項目專職安全員簽字確認的《民用爆炸物品領用申請表》;

　　3、到庫房后填寫《出入庫人員登記本》，然后開始辦理領用手續并簽字確認;

　　4、炸藥領出后，必須使用封閉完好、絕緣良好的交通車輛運輸，且傳爆管和炸藥分開運輸，不得同車同時拉運;

　　5、工地現場在項目部專職安全員的監督下使用，制定爆破方案，控制用藥量，設置安全警戒線，確保安全爆破，并由爆破員和專職安全員共同填寫并簽字確認《現場使用登記表》，詳細登記用藥量和傳爆管編號，當天使用未完，必須清退入庫，并由爆破員和庫房管理員共同填寫并簽字確認《退庫登記表》

　　6、庫房管理員嚴格把關，按照每天發生的入庫數量、出庫數量、退庫數量及編號及時填寫《炸藥出入庫登記本》、《毫秒電傳爆管出入庫登記本》和《火傳爆管出入庫登記本》，并簽字齊全，使每天的庫存一目了然，清晰準確

　　7、民用爆炸物品庫管理員每天對庫存進行一次帳實對照盤點，確保帳實相符項目專職安全員、安質部不定期對庫房和現場使用情況進行檢查，發現問題嚴肅處理并在第一時間內加以改正確保民用爆炸物品使用的.安全

　　爆破員崗位責任

　　1、必須嚴格遵守爆炸物品管理的各項規章制度。

　　2、必須嚴格執行本“安全技術操作規程”的各項規章制度。

　　3、必須嚴格按當天現場實際需要的藥量，領取爆炸物品，剩余部分必須當天退回倉庫。

　　4、出的爆炸物品必須妥善保管，不得亂堆、亂扔、亂放，不得轉借或送人，如發現應追究當事者責任，嚴肅處理。

　　5、服從安全監炮員的監督，如有特殊情況必須提前放炮或拖后放炮，則應求得監炮員的同意方可進行。

　　6、在裝藥、加工起爆藥包、點火爆破和處理盲炮時要催促無關人員撤離操作現場在操作過程中，要接受安全監炮員的監督檢查。

　　7、裝藥和爆破前，必須檢查現場警戒情況待安全監炮員發出點炮信號后方能點火進行操作爆破作業。

　　8、爆破員只能在發證的公安機關轄區內承接爆破任務，原則上不跨轄區承接爆破任務跨縣、市實施爆破任務的爆破員，必須提供爆破員居住地派出所審查意見，經施爆地縣級公安機關治安部門許可后，方可承接爆破任務。爆破員安全操作規程責任書

　　1、嚴格執行本工種的崗位責任制，檢查作業面的安全情況，有不安全因素，要處理后才能上班作業。

　　2、炮眼打好后，必須將炮眼內的漿、水、碎石等處理干凈，以免裝藥時脫節。

　　3、由監炮員準備炸藥和爆破材料，并將其運至作業地點檢查炮眼質量，加工起爆藥包和炮眼裝藥，發出第一次警戒信號，任何人不得進入警戒區。

　　4、裝藥時要用木棒材料將炸藥輕塞，不得用力過猛和使用金屬棒搗實發出第二次預備信號，非爆破人員全部退出工作地點。

　　5、放炮必須要有專人指揮，起爆前要待施工人員、過路行人、船只、車輛全部進入安全地點后發出第三次點火信號方準起爆。

　　6、爆破完畢，確認炮已響完，發出第四次解除信號，爆破人員方可進入，檢查是否有盲炮和殘藥要仔細聽清響炮個數，若有盲炮，要及時進行處理，確認安全后方準進入作業現場。

　　安全監炮員崗位職責

　　1、必須嚴格遵守爆炸物品管理條例和各項規章制度。

　　2、必須嚴格執行本“安全技術操作規程”的各項規章制度。

　　3、檢查爆破員對崗位責任制和安全操作規程的執行情況，發現問題及時解決。

　　4、嚴格執行放炮時間規定，放炮前做好安全檢查，包括人員撤離，警戒區域布置，聯絡信號等有關規定。

　　5、必須對本單位使用爆炸物品實行安全檢查監督，發現不安全因素及時采取措施加以解決，對違法違規行為及時報告單位領導和公安機關處理。

　　6、要經常深入現場對爆破員的炮眼裝藥，制造起爆藥包，現場爆破，處理盲炮殘藥等實行安全監督。

　　7、有權制止，并向公安機關檢舉揭發違反爆炸物品管理規定的人和事，在異常情況下有權停止或延期爆破，發生爆炸事故，除及時搶救外，要保護現場，立即報告本單位領導和當地公安機關處理。

　　安全監炮員的操作規程責任書

　　1、嚴格執行本工種的崗位責任制，檢查作業面的安全情況，發現有不安全因素，提出處理意見。

　　2、監督爆破員的安全規程的執行情況，如有違反可當場禁止操作，要檢查好炮眼質量，方可同意裝藥。

　　3、當發出第一次信號后馬上布置警戒區域，嚴禁人員進入，第二次預備信號出后要檢查非爆破人員是否全部撤離，確認人員全部進入安全地點后方可發出第三次點火信號。

　　4、要仔細聽清響炮個數，確認炮已全部響完，同爆破員一起進入作業面檢查安全后，方可發出解除信號。倉庫保管員崗位職責

　　一、熟悉、掌握所保管易爆物品的性質。

　　二、嚴格按照爆炸物品有關管理規定，在劃定區域內按品種、間距要求堆放單一庫房的最大貯存量不得超過設計貯量。

　　三、嚴格按危爆物品規定執行領發和多余退回制度、并建立臺帳，做到帳物相符。

　　四、保持庫內場地清潔，嚴禁堆放任何雜物。

　　五、發放炸藥傳爆管、導爆管等爆破器材時應輕拿輕放，分別發放，應按爆破器材出廠時間和有效期先后順序發放使用在指定或允許的地點加工爆破器材時，嚴禁擠壓、撞擊、磨擦、拋扔及混裝。

　　六、炸藥、導火線的堆放不得超過規定的高度。

　　七、對新購進的爆破器材應逐箱(袋)檢查包裝情況，按規定作性能檢查，變質和性能不詳的爆破器材不得使用。

　　八、經常檢查庫區并做好庫內通風、防潮工作室內溫度不得超過35℃，相對溫度不得超過75%，存放黑火藥、硝酸銨、硝銨炸藥及導火索的室內，相對濕度不宜超過65。

　　九、對失效、過期、有質量問題的爆炸物品，應另行堆放并做好記錄，妥善保管。

　　十、庫區內嚴禁煙火，嚴禁明火照明，嚴禁無關閑雜人員入內。

　　十一、嚴禁穿鐵釘和易產生靜電的化纖服裝進入庫房和發放間，開箱時，應使用不產生火花的工具，并在專設的發放間進行。

　　十二、嚴格執行爆炸物品管理規定及消防安全管理規定。

　　倉庫值班員崗位職責

　　1、值班員要忠于職守嚴防無關人員進入民爆物品倉庫，進入倉庫的人員嚴禁攜帶煙、火柴、打火機、槍、及易燃易爆物品。

　　2、出入庫的爆破器材實物、數量、規格和貨單不符時，應予以扣留，并及時復查，如找不出原因，應立即向主管部門匯報處理。

　　3、值班員應定時或不定時的巡回檢查，應注意倉庫門窗、消防、避雷等設施和倉庫區域有無異常情況。

　　4、做好值班記錄，按規定時間準時交接班。

　　5、收存民用爆破器材堅持四不：

　　(1)沒有公安機關簽發的《爆炸物品運輸證》或沒有其他規定的手續不入庫;

　　(2)破器材的品種、數量不清不入庫;

　　(3)庫存混存、超量不入庫;

　　(4)過期失效、變質的民爆器材不入庫。

　　6、收、發民爆器材要有登記帳目，做到日清月結，賬物相符發現丟失、被盜要立即報上級主管單位和當地公安機關，并認真查找。

　　7、經常進行安全檢查，檢查的主要內容：

　　1民爆器材的貨架、堆垛是否牢固。

　　2庫內溫度、濕度是否正常;

　　3所存物品有無失效、變質現象; 4民用爆破器材有無短少、丟失或被盜;

　　5防火用具是否齊全有效，水源是否充足;

　　6庫房建筑、防護堤、圍墻是否完好;

　　7對消防設備、通訊設備、報警裝置和防雷裝置經常檢查是否處于良好狀態;

　　8及時清理易燃易爆物品，保持庫內整潔

　　8、民爆倉庫值班嚴格實行二十四小時值班制度

　　安全員崗位職責

　　在項目經理的領導下，負責安全監控、安全培訓和技術推廣等工作，崗位職責：

　　1、認真貫徹貫徹國家有關安全生產勞動保護的政策、法令,貫徹執行《民爆物品管理條例》《安全生產操作規程》《施工生產管理標準》和公司安全生產的規章制度;

　　2、參與編制輸水隧洞工程項目的專項施工方案和安全生產技術防范措施;

　　3、開展安全生產競賽、創優達標活動，安全生產大檢查;

　　4、參加調查處理重傷、死亡事故;

　　5、與有關部門共同做好新工人安全技術培訓和特殊工種(爆破員安全監炮員倉庫值班員倉庫保管員)作業人員培訓、復審工作;

　　6、總結推廣安全生產先進經驗，積極向領導建議表揚和獎勵安全生產先進單位和個人;

　　7、完成領導交辦的各項臨時性工作。倉庫管理規章制度及流程3

　　一、目的

　　通過制定倉庫的管理制度及操作流程規定，指導和規范倉庫人員的日常工作行為，對有效提高工作效率起到激勵作用。

　　二、適用范圍

　　倉庫的所用工作人員

　　三、職責

　　倉庫主管負責倉庫一切事務的安排和管理，協調部門間的事務和傳達與執行上級下達的任務，培訓和提高倉庫人員行為規范及工作效率。

　　倉管員負責產品的收料、入庫、發貨、退貨、儲存、防護工作。

　　四、倉儲管理規定

　　1、貨品入庫

　　（1）需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進行作業。

　　（2）物流司機將“客戶送貨單”給到倉庫后，倉庫需安排裝卸，搬運到制定區域內。

　　（3）倉庫收貨時需要求物流司機給“客戶送貨單”，沒有時需追查，直到拿到單據為止，倉庫人員有追查和保管單據的責任。

　　（4）倉庫收貨時需按采購單收貨，否則拒絕收貨。

　　（5）倉庫人員與物流司機共同確認送貨單的數量和實物，如不符由物流司機聯系供貨商處理，并由物流司機在送貨單簽字確認實收數量。

　　（6）倉庫對已入庫的產品進行分區，分類擺放，不得隨意擺放。

　　2、產品出庫

　　（1）按照產品出庫單、產品贈送單、產品調撥單、現金單、預付款單的流程進行操作。

　　（2）倉庫出庫產品的原則是同一產品做到先進先出。

　　（3）倉庫任何人員都無權給沒有辦理相關手續的原材料出庫。

　　3、退廠產品處理

　　（1）需嚴格按照“退廠產品通知單”進行操作。

　　（2）質量問題的產品需要及時上報

　　4、產品報廢

　　（1）嚴格執行“報廢單”進行操作

　　（2）發現倉庫庫存產品不良時及時處理或通知上級主管部門處理。

　　（3）需要區別分開庫存產品報廢、產品不良的、客戶退回的報廢產品，并且分開保管。

　　五、貨物管理

　　1、產品在收貨、點數、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。

　　2、每天檢查貨物信息，如發現儲位不對、帳物不符、品質問題及時反饋和處理。

　　3、保持貨物的正確標示，由倉管負責，對于錯誤標示及時更正。

　　4、貨物的單據、帳交到財務。每月的單據由其分類保管好，原則上單據保管2年，在此期間不得銷毀。做到帳、物、一致。

　　六、貨物的盤點

　　1、倉庫貨物盤點由財務、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。

　　2、盤點過程中需要其他相關部門予以配合。

　　3、盤點時保證做到盤點數量的準確性、公正性，嚴禁弄虛作假、虛報數據。盤點過程中嚴禁更換不同的盤點人員，以免少盤、多盤、漏盤等。

　　4、盤點分初盤、復盤，但所有的盤點數據都需盤點人員簽名確認。

　　七、倉庫的安全、衛生管理

　　1、倉庫每天都對倉庫區域進行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉庫內的產品整理到提定的區域內，達到整潔、整齊、干凈、衛生、合理的擺放要求。

　　2、對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規劃。

　　3、倉庫衛生可以在倉庫空閑的時間進行。

　　4、倉庫內保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。

　　5、倉庫內嚴禁煙火，嚴禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。

　　6、倉庫內的規劃區域要有明確標識

　　7、上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門。

　　8、做好及時檢查物貨，如有異常或者安全隱患及時處理和上報。

　　八、倉庫人員的工作態度及作風

　　1、倉庫工作人員應該培養良好的工作態度和作風，形成良好的工作習慣。

　　2、倉庫工作人員要求做事細心，認真，負責，誠實，有良好的團隊意識及職業道德。

　　3、對于上級下達的任務要按時按質完成。

管理規章制度3

　　第一條：印章的種類

　　（一）印鑒：公司向主管機關登記的公司印章或指定業務專用的公司印章

　　（二）職章：刻有公司董事長或總經理職銜的印章。

　　（三）部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注“對內專用”。

　　（四）職銜簽字章：刻有經理及總經理職銜及簽名的印章。

　　第二條：印章的使用規定

　　（一）對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文，蓋總經理職章。

　　（二）以公司名義對國營機關團體、公司核發的`證明文件，及各類規章典范的核決等由總經理署名，蓋總經理職銜。

　　（三）以部門名義于授權范圍內對廠商、客戶及內部規章典范的核決行文由經理署名者，蓋經理職銜簽字章。

　　（四）各部門于經辦業務的權責范圍內及對于公民營事業、民間機構、個人的行文以及收發文件時，蓋部門章。

　　第三條：印章的監印

　　（一）總經理職章及特定業務專用章得由總經理核定本公司的監印人員

　　（二）總經理職銜簽字章得核定由管理部主管為監印人員。

　　（三）經理職銜簽字章及部門章得由經理指定監印人員。

　　第四條：印章蓋用

　　（一）文件需用印時，應先填寫“用印申請單”（附表），經主管核準后，連同經審核的文件文稿等交監印人用印。

　　（二）監印人除于文件、文稿上用印外，并應于“用印申請單”上加蓋使用的印信存檔。

　　第五條：各種印章由監印人負責保管，如有遺失或誤用情事，由監印人全權負責。

　　第六條：監印人對未經核準文件，不得擅自用印，違者受處。

　　第七條：印章遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。

管理規章制度4

　　一、管理員崗位職責

　　1、根據公司工作計劃，具體落實各項工作任務。

　　2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環境衛生等管理工作。

　　4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。

　　5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

　　6、督促檢查本轄區內的收費情況，在規定的期限時間內及時上交公司財務。

　　7、負責接待業主的來訪，投訴，負責處理業主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業主解釋其原因，取得業主諒解，做好回訪工作。

　　8、負責本轄區內業主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。

　　9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

　　二、保安班長崗位職責

　　1、熟悉了解小區平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執勤點；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在當班期間，對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

　　3、負責排班，對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。

　　4、對保安的獎懲有決定權（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。

　　5、負責全班的政治教育學習、業務培訓，經常與保安談心，搞好全班的團結。

　　6、與公安機關保持密切聯系，熟悉治安報警和火災報警的有關程序；熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　三、保安員崗位職責

　　1、熟悉保安業務，嚴格遵守公司規章制度。

　　2、加強政治學習，業務培訓，不斷提高自身素質。

　　3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。

　　4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。

　　5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。

　　6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。

　　7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調解業主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

　　8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

　　9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發生火災情況能迅速撲救。

　　10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區正常秩序，及時制止無關人員進入小區。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

　　四、停車場管理員崗位職責

　　停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是：

　　1、嚴格執行停車場管理制度。

　　2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴，外面是否異常，發現異常情況應及時通知車主或報告班長。

　　3、車輛停放、若已租（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。

　　4、車輛駛離時，應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

　　5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

　　6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。

　　7、禁止閑雜人員進入停車場。

　　8、禁止在停車場內抽煙，動火。

　　9、完成領導交辦的其它工作。

　　五、保潔員崗位職責

　　1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。

　　2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

　　3、對小區的公共設施要隨時觀察注意，發現問題及時匯報。

　　4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。

　　5、定期進行滅蟲除害。

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　六、維修人員崗位職責

　　維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責，業務技術方面接受維修技術負責人的'指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統和控制節點。

　　2、24小時輪流值班，接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。

　　3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。

　　4、在維修過程中，嚴禁收受業主現金或禮物。

　　5、維修工實行派工單作業制度，并實行業主簽字，同時負責維修質量回訪。

　　6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　七、收費員崗位職責

　　1、嚴格執行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客戶部經理審核，做到月清月結，準確無誤。

　　2、建立管理區域業主檔案，對業主或物業使用人發生變化的，要及時掌握并報告客戶部經理。

　　3、熟悉轄區內單元戶數、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

　　4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經上級領導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。

　　5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　八、綠化員崗位職責

　　綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責，業務技術方面接受綠化技術負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。

　　2、定期進行滅蟲除害。

　　3、對小區的綠化要隨時觀察注意，發現問題及時處理、匯報。

　　4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。

　　5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。

　　6、完成領導交辦的其他工作。員工管理規章制度2

　　一、作息時間

　　1、公司實行每周5天工作制

　　上午9：00――12：00

　　下午14：00――18：00 2、部門負責人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10;

　　3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10、

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員務必在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人務必提前15分鐘到達指定地點。

　　三、違紀界定

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

　　2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由職責人自行承擔。 四、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病務必進行治療而請的假別;病假務必持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事務必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊狀況根據工作潛力決定;年假務必提前申報當年使用。

管理規章制度5

　　為加強公務車輛（以下簡稱公車）的使用管理，提高車輛使用效率，嚴格用車制度，做好車輛的維修、保養，確保行車安全，節約各項費用支出，特制定本制度。公車的日常管理由駕駛員、車管負責人和分管領導共同負責。

　　1、機關車輛實行定車定人管理，駕駛員必須做好車輛的保養、維修、年審、保險和交納養路費等工作，精心愛護車輛，經常檢查車輛安全狀況，保持車容整潔，使車輛始終處于良好的技術性能狀態。嚴禁擅自將公車外借，嚴禁將車輛交與他人駕駛。

　　2、公車必須在單位定點的加油單位使用IC卡加油，實行一車一卡，專卡專用，車輛油耗必須與車輛的技術參數及所運行的公里數相符。

　　3、公車保險必須在定點保險機構和險種范圍內辦理。

　　4、車輛使用費用的管理：

　　（1）車輛的例行保養、清潔按實際費用給予報銷。

　　（2）車輛修理實行定點維修。維修金額在1000元以上的向分管領導請示，維修金額在1000元以下的向綜合科提出，經同意后實施。除應急情況外，駕駛員不得擅自購置配件或先修后報。維修費用一次一報。

　　（3）過路(橋)、停車費用報銷時，應填寫報銷憑證并寫清楚起訖地點，一月一報。

　　（4）在定點加油單位以外加油的費用不予報銷（出差等特殊情況除外）。

　　5、公務用車，用車人必須向車管負責人或分管領導提出申請，由車管負責人或分管領導統一調度，統一派車。

　　6、派車本著“先領導后一般、先急后緩、先遠后近”的原則進行，車輛緊張安排不過來時，用車人不得無理取鬧。因公赴外地開會、出差、學習的，原則上不予專程接送。

　　7、所有公車全部安裝GPS衛星監管系統，每輛車兩張卡，分別由綜合科負責人和駕駛員保管，凡用車必須刷卡。出車前駕駛員到綜合科負責人處領取機動卡，車輛發動后五分鐘內必須刷卡。

　　8、非工作日用車，駕駛員需事先填寫《非常規用車申請表》，經車管負責人和分管領導批準后，方可出車，否則視為違規用車。

　　9、未經申請批準出現非常規用車的，駕駛員需在出車后3個工作日內填寫《非常規用車事后說明表》，經車管負責人和分管領導審查通過后，視為常規用車，否則視為違規用車。

　　10、駕駛員在出車任務完成后，及時將車輛駛入指定地點停放，并向派車人匯報出車情況。未實行定點停放的，視作違規用車。

　　11、不準動用公車接送子女學、親屬上下班及辦其它私事,未經審批私自出車的，視為違規用車。

　　12、公車使用情況實行定期公開制度，每季度對公車使用情況在本單位公示欄進行定期公示。

　　13、凡被發現公車私用的，按每公里1.00元向當事人收取用車費用，還將對當事人進行批評教育，責令寫出書面檢查，全辦通報，并將處理結果報市紀委監察局備案。

　　14、下列情況由駕駛員負全部責任：

　　（1）違規駕駛公車的.；

　　（2）私自出車、公車私用發生交通事故的；

　　（3）駕駛車輛發生交通事故后逃逸的；

　　（4）酒后駕駛車輛的；

　　（5）公車在工作之余，未按規定及時進入單位指定地點停放造成損失的；

　　（6）有其他違反車輛管理規定的。

　　15、給予駕駛員出車以每公里0.1元的車公里補助，年終一次性領取；

　　16、駕駛員一年中未發生交通違章而被處罰的或處罰數額低于400元的，給駕駛員以400元差額部分的獎勵。

管理規章制度6

　　第一條為加強財務管理，本公司依據國家有關法律、法規及財務制度，結合目前我司經營管理模式，特制定本制度。

　　其次條本公司及下屬各分店的財務工作人員，都必需嚴格執行本制度。其他加盟合作的企業參照本制度執行。其次章會計核算原則、科目及報表。

　　第三條本公司執行《小企業會計制度》、《企業會計準則》和《企業財務通則》等法律法規關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。

　　第四條本公司實行分級核算、按部設帳。

　　第五條本公司采納借貸記帳法，記帳原則采納權責發生制。

　　第六條公司及下屬各分店對同一時期的各項收入及與其相關聯的成本、費用都必需在同一時期內反映，如應付工資、計提折舊、應交稅金、各項攤銷和預提等均應按規定時間進行，不得提前或延后。

　　第七條本公司采納的會計處理方法，前后各期必需一樣，非總經理同意，任何人不得隨意變更。

　　第八條本公司在籌集資本金活動中，投資者出資額超出資本金的數額；企業因分立、合并、變更投資時資產評估或者合同、協議確定的資產價值與原帳面凈值的差額、接受捐贈的財產等計入資本公積。

　　第九條本公司流淌資產包括現金、銀行存款、應收票據、應收股利、應收帳款、其他應收款、預付款、待攤費用、存貨等。應收及預付款、待攤費用按實際發生額計價；應收票據按面值計價，其貼現利息計入財務費用。

　　第十條本公司不計提壞帳打算及存貨跌價打算，年度內所發生的壞帳損失干脆計入期間費用。

　　第十一條本公司在其他應收款科目下設置備用金二級科目，公司采納備用金定額管理制度，依據詳細狀況，核定肯定金額的備用金，運用單位實際運用后所產生的支出，以符合公司規定的原始憑證向財務部報帳，財務部在審核無誤后用現金補足備用金定額。

　　第十二條本公司在其他應收款科目下設置內部往來二級科目，特地核算本公司下屬各企業內部之間以及與公司本部之間的業務往來。

　　第十三條本公司的存貨包括原材料、庫存商品、低值易耗品等，均按實際成本計價，上述各項存貨的發出和領用，均按加權平均法進行核算。

　　第十四條本公司的低值易耗品是指不能作為固定資產的各種用具物品，如家具用具、辦公用具、工具、陶瓷用品等；本公司的低值易耗品采納一次性攤銷方法，全部低值易耗品均在領用時一次性計入當期費用（個別分店另有規定的除外）。

　　第十五條本公司對各分店的存貨進行定期或不定期的盤點，盤盈的存貨沖減當期費用，盤虧和毀損的存貨在扣除過失人賠款和殘料價值后，計入當期費用。

　　第十六條本公司的固定資產是指單位價值在20xx元以上，運用期限超過1年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具及其它與經營有關的設備、器具、工具等；或雖不屬于經營用設備，但單位價值在20xx元以上，并且運用期限超過2年的物品。

　　第十七條本公司的固定資產折舊，采納平均年限法計提，凈殘值率按固定資產原值的3%確定，固定資產折舊年限按以下規定執行：

　　（一）房屋為20年；

　　（二）通用機械及其它設備為10年；

　　（三）電子設備、運輸工具、辦公設備、器具、工具、家具等為5年。

　　第十八條本公司依據月初在用固定資產的帳面原值和月折舊率按月計提折舊。月份內起先運用的固定資產，當月不計提折舊，從下月起計提折舊；月份內削減或停用的固定資產，當月仍計提折舊，從下月起停提折舊。

　　第十九條本公司所發生的固定資產修理，干脆計入當期費用。

　　其次十條公司出售或清理報廢固定資產變價凈收入（變價收入、殘料價值減去清理費用后的凈額）與固定資產凈值（原值減累計折舊）的差額，計入營業外收入或者營業外支出。

　　其次十一條公司盤盈的'固定資產，按其原值減估計折舊的差額計入營業外收入；盤虧及毀損的固定資產根據原值扣除累計折舊、過失人及保險公司賠款后的差額計入營業外支出。

　　其次十二條本公司長期盼攤費用—開辦費即在籌建期間發生的費用，從起先生產經營的當月一次性進入期間費用；年底在申報所得稅稅前扣除時，應從起先生產經營的次月起在5年的期限內分期調整扣除。

　　其次十三條本公司在經營過程中，為管理和組織經營活動所發生費用干脆計入當期的管理費用和財務費用；而各分店在經營過程中所發生的各項費用干脆計入當期的營業費用，各分店在經營過程中所發生的各項干脆支出計入營業成本。

　　其次十四條本公司不計提職工福利費等，所發生的職工福利等開支干脆記入期間費用，但其開支累計金額不得超過職工工資總額的14%。

　　其次十五條本公司實現的營業收入按實際價款核算，當期發生的銷售折讓及免單，干脆沖減當期營業收入；當期發生的現金折扣，屬于公司的計入財務費用，屬于各分店的可計入營業費用。

　　其次十六條公司的稅后利潤按下本列依次安排：

　　（一）支付被沒收財物損失和各項稅收的滯納金、罰款；

　　（二）彌補以前年度虧損；

　　（三）根據稅后利潤扣除前兩項后的10%提取法定盈余公積金（另有約定的除外）；

管理規章制度7

　　一、食品倉庫必須專用，禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品、

　　二、食品庫房實行專人負責管理、對入庫的各種食品必須進行驗收和登記，設立食品出、入庫臺賬，及時掌握食品的'進出狀態，做到先進先出，盡量縮短儲存時間、

　　三、食品庫房周圍不能有毒、有害污染源及蟻蠅滋生地，庫房內通風良好，地面平整，貨架避免陽光直接入射，保持所需溫度和濕度、定期清潔、消毒、換氣，保持環境整潔、

　　四、庫房內有良好的防蠅、防塵、防鼠及防潮設施，所有食品分庫或分類、分架貯存，按照先進先出、生熟分開的原則設專區存放，并有明顯標識、根據食品貯存條件要求，配置必要的低溫貯存設備，包括冷藏庫（柜）和冷凍庫（柜），貨架、地面及各種食品包裝箱和容器應保持清潔，不留異味，沒有異常的積水和結冰、有專人定時檢查貯存設備溫庫、食品存放設隔離地面的平臺和層架，離墻30厘米，最底層隔離地面40厘米以上，防止食品發霉、變質、生蟲、

　　五、庫房中設有不安全食品暫存區域及專柜，定期對庫房內食品進行檢查，發現變質或超過保質期限的食品及時處理并做好記錄、

　　六、庫房內非食品存放區域設置密閉的垃圾容器，要及時清理，定期做好清潔和消毒，對廢料廢品進行破碎處理，嚴禁將過期或變質食品再次包裝銷售、

管理規章制度8

　　1、遵守《公共場所衛生管理條例》、《美容美發場所衛生規范》、《理發店、美容店衛生標準》等法律規矩和衛生規范標準的有關規定，規范美容美發店經營行為，不符合衛生規范要求的，將立刻整改到位;

　　2、建立健全的衛生管理制度和崗位責任制，設有衛生組織機構，并配有專(兼)職衛生管理人員;

　　3、從業人員經體檢培訓取得健康證實后上崗;

　　4、保持室內外環境衛生干凈;

　　5、理發、美容公共用具(理發刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設施和制度執行到位，能做到一客一用一消毒，美發場所配備的`毛巾與座位比大于3：1，美發用品用具所配備的數量能滿足清洗消毒周轉的要求;

　　6、理發、染(燙)發分區設置，染(燙)發區別別設置排氣通風設施，且運轉正常;

　　7、備有供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發工具。

管理規章制度9

　　1目的

　　為加強對員工培訓工作的規范管理，提高公司員工隊伍整體素質，結合我司員工的結構狀況及經營特點，制定本管理辦法。

　　2適用范圍

　　本辦法適用于公司全體員工。

　　3職責

　　3.1綜合事務部是員工培訓工作的歸口管理部門，負責公司員工培訓計劃的編制與組織實施。

　　3.2各相關部門（單位）提供員工培訓需求計劃，并做好支持配合工作。

　　3.3凡參加外訓的，培訓完成后到綜合事務部辦理培訓總結登記手續。

　　4工作內容

　　4.1培訓目的、對象、種類、形式及方法

　　4.1.1培訓目的

　　為不斷提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展，適應市場競爭的需要，提高工作效率，樹立良好的企業形象，必須有計劃地組織員工進行各種培訓。

　　4.1.2培訓對象

　　凡與公司簽訂勞動合同的員工，無論新錄用員工或在職員工均為受訓對象。

　　4.1.3培訓種類

　　包括崗前培訓、在職培訓和專業培訓

　　a、崗前培訓：對新進員工和轉崗員工進行上崗前培訓，使其掌握必要的崗位知識和技能。

　　b、在職培訓：根據公司規模的擴大，技術和環境的變化，對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓。

　　c、專業培訓：對公司現有專業技術人員與中高層管理人員進行提高專業技術和管理才能的培訓。

　　4.1.4培訓形式

　　包括脫產、半脫產和不脫產業余培訓。

　　4.1.5培訓方法

　　主要包括以下幾種方法：

　　a、公司自身組織、聘請外部專家、學者或公司內部專業技術管理人員舉辦專題知識講座；

　　b、員工利用業余時間參加職稱或學歷教育；

　　c、公司根據業務開展的需要，有計劃選派員工參加各類專業技能培訓班；

　　d、通過與高等院校和科研院所聯合辦學的形式，舉辦各類進修班或研究生班等；

　　e、有計劃地遴選業務骨干或中層以上管理干部出國參觀、學習、考察培訓。

　　4.2培訓的組織與管理

　　4.2.1培訓的計劃與落實

　　a、年度培訓計劃一般由各部門于上一年度年終提出，由人力資源部統一編制，報公司經營班子審批。

　　b、各部門應根據公司培訓計劃的.安排與要求，負責本部門員工培訓工作的落實。

　　4.2.2新員工崗前培訓

　　新招聘生產崗位人員，一般必須經過培訓考試合格后才能安排上崗，不合格者實行一次性淘汰，作辭退處理。培訓期視工作需要，一般為240課時。

　　4.2.3在職員工業余培訓

　　a、公司鼓勵支持員工利用業余時間參加學習與接受培訓，但以不影響本職工作為原則。

　　b、凡在公司工作一年，符合報考條件，可以報考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學校。

　　c、凡在公司工作滿兩年，符合報考條件，可報考在職或脫產研究生。

　　4.2.4統一培訓

　　4.2.5外出培訓

　　派往省外、國外有關單位和學校接受培訓的人員，必須是公司的業務骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓的人員需滿足以下條件：

　　a、公司的業務骨干，或者是公司的中高層管理人員；

　　b、在公司工作滿一年或一年以上，且年終考評為優秀；

　　c、具有大學專科或以上學歷且有一定外語基礎；

　　d、身體健康，作風正派。

　　4.2.6培訓審批程序

　　員工確需參加某種培訓時，須辦理有關手續并遵循以下程序：

　　a、個人書面申請&rarr；部門經理同意&rarr；綜合事務部審核&rarr；總經理批準&rarr；辦理報名手續。

　　b、申請書應詳細注明培訓內容（或報考專業）、培訓時間、培訓費、脫產等情況，并將培訓簡章、申請書批件等材料交綜合事務部備案。

　　4.3培訓期間待遇及培訓假期、費用處理

　　4.3.1培訓期間待遇

　　培訓期間的待遇按公司有關工資福利待遇辦理。出國學習人員的待遇，按照國家有關政策執行。

　　4.3.2培訓假期及費用處理

　　培訓假期及費用，按如下情況分別處理：

　　a、員工參加職稱考試前培訓，應在業余時間學習，如占用工作時間，一律按事假處理，但考試時間除外。其培訓、考試費用由受訓員工自理。

　　b、員工接受學歷教育，原則上應以業余學習為主，如確實需要脫產學習（離崗6個月以上）的，經總經理批準后，應與公司簽訂服務年限與補償協議，否則，應辦理辭職手續。

　　c、參加大學本科以下學歷教育的員工，其學習費用由受訓員工自理，部門副經理以上由總經理審批報銷。

　　d、攻讀研究生的員工，在取得畢業證和學位證后，公司給予報銷50%的學費（但最高不超過10000元人民幣）。若未能取得畢業證或學位證，其所用學費由受訓員工自理；

　　e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓，各類專業技術培訓其費用由公司負責。但受訓員工本人因私人原因中途缺課，不參加考試（或考試成績不合格）未能取得合格證，其費用由受訓員工自理。

　　4.4培訓結果的考核與反饋

　　4.4.1培訓作為公司的一項戰略性與長遠性投資，必須考慮培訓成本與收益的關系，因此，員工培訓后必須進行考核或提交個學習總結。

　　4.4.2每一期培訓班結束或個人參加（一個星期以上的）學習期滿，要有考核成績或書面材料向綜合事務部匯報。

　　4.2.3員工培訓后的定崗，由綜合事務部和業務部門確定，報經營班子批準。

　　4.5最低服務年限與賠償費規定

　　4.5.1凡由公司出資錄用和培訓的員工，都必須為公司服務一定的年限，具體標準參照下表或按雙方簽訂的勞動合同（協議）執行：培訓類別最低服務年限

　　出資錄用和有償分配的畢業生五年

　　各類學歷進修五年

　　各類專業知識、業務技能和相關知識培訓，累計時間超過3個月者三年

　　各類專業知識、業務技能和相關知識培訓，累計時間在1&mdash；3個月者一年

　　4.5.2服務年限從培訓結束后上班的時間算起，接受多種培訓的應累計其服務年限。

　　4.5.3凡公司派往境外培訓的員工，出境前需與公司簽訂有關服務協議書。

　　4.5.4員工在一個勞動合同周期內，參加培訓的費用超過一萬元人民幣，服務年限按每超過三千元增加一年累計。培訓費指綜合費用。

　　4.5.5員工勞動合同期限已滿而服務期限未滿，雙方協議后不再續簽勞動合同的，員工須按服務年限協議書中規定，賠償培訓費用后，方可離開公司。如本人提出辭職，或因違反勞動合同或公司規章制度被辭退，必須按協議規定賠償培訓費。個人賠償培訓費額度，按以下公式計算：

　　個人賠償額=公司實付培訓費總額x；（1—已服務年限/應服務年限）。

　　5附則

　　5.1本辦法由綜合事務部負責解釋、修訂。

　　5.2本辦法如有與國家政策、法律、法規有關規定相抵觸的，則以國家規定為準；如有與公司以前相關規定相抵觸的，則以本辦法規定為準。

　　5.3本辦法自發布之日起實施。

　　上級部門要求組織參加統一安排的培訓，須報人力資源部備案，其時間及費用由公司安排和負擔。

管理規章制度10

　　一、餐廳治理

　　餐廳治理水平的凹凸直接影響來賓對餐飲效勞質量的評價，是餐飲治理中最重要的內容之一。

　　(一)、制訂餐廳效勞規程餐廳效勞規程是餐廳標準化、標準化治理的依據和前提，也是掌握餐飲效勞質量的根底，所以，我們必需制訂相關的效勞規程，西餐廳規程主要有：

　　(1)點菜效勞規程;

　　(2)自助餐效勞規程;

　　(3)咖啡廳效勞規程;

　　(4)酒吧效勞規程;

　　(5)餐酒用具的清洗消毒規程。

　　(二)、餐前的預備工作

　　我們應當組織安排并催促餐廳效勞員做好各項餐前預備工作。

　　(1)搞好餐廳清潔衛生工作，使之符合衛生標準;

　　(2)預備開餐所需的各種餐酒用具并按規格擺設;

　　(3)檢查預備工作質量，發覺不符合要求者，應準時訂正;

　　(4)召開餐前例會，通報客情，公布菜單，總結上餐的效勞狀況，分工組織，查儀容儀表。

　　(三)、開餐時的餐廳治理

　　1、加強巡察，掌握餐廳效勞規程的實施，發覺問題準時訂正，保證客人享受標準化、標準化、程序化的效勞;

　　2、掌握上菜挨次和時間，協調餐廳與廚房之間的關系，滿意就餐來賓的生理和心理需要;

　　3、依據工作量、合理安排效勞人員，做好接待工作;

　　4、準時處理顧客對菜點，酒水及效勞等方面的投訴;

　　5、監視檢查餐后完畢工作的完成狀況，對開餐中消失的問題準時總結，不斷提高餐廳效勞水平。

　　(四)、員工培訓常抓不懈

　　餐廳效勞質量的好壞取決于效勞人員素養的凹凸，要提高員工素養就必需進展培訓，餐廳的員工培訓是在治理者發覺培訓要求的根底上制訂培訓規劃并組織實施。內容一般有：

　　1、思想意識及職業道德;

　　2、禮節禮貌;

　　3、餐廳效勞規程及相關效勞學問;

　　4、效勞技能技巧;

　　5、菜點酒水學問;

　　6、衛生及安全常識;

　　7、疑難問題處理。

　　(五)、低值易耗品治理

　　布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿意客人需要的根底上，做好低值易耗品的掌握。

　　二、餐飲本錢掌握治理

　　餐廳要到達比擬低的消耗而獲得較高的利潤的目標，就必需加強餐飲本錢掌握，餐飲本錢掌握對提高餐廳的經濟效益和經營治理水平具有非常重要的意義。

　　(一)樹立本錢掌握意識

　　我記得有一位飯店總經理曾經說過：“鋪張10元錢比賺10元錢要簡單的多。由于，作為一名餐飲治理者應加強對下屬員工進展本錢掌握教育。通過設立一系列的鼓勵措施(另案)，嘉獎本錢掌握做得精彩的員工，對鋪張原料的員工給肯定懲罰，從而激發員工進展本錢掌握的自覺性。

　　(二)建立餐飲本錢掌握體系

　　建立餐飲本錢掌握體系，主要是加強對餐飲產品生產全過程的本錢掌握，其主要內容有：1、選購掌握;2、驗收掌握;3、庫存掌握;4、發料掌握;5、粗加工掌握;6、切配掌握;7、烹制掌握;8、餐廳銷售掌握。

　　(三)加強本錢核算與分析

　　主要是會同財務做好嚴格的核算制度，如餐飲本錢日報表制度等，并定期對餐飲本錢進展比擬分析。如規劃與實際的比照、同期的比照、本錢構造的分析、影響因素的分析等等，準時把握本錢狀況，發覺存在的問題及緣由。從而找出降低本錢的措施方法。

　　三、人力資源治理

　　餐廳的人力資源治理有利于餐飲效勞質量的穩定

　　(一)加強全員培訓

　　通過平常的工作觀看，發覺問題，針對問題，進展考核培訓，不斷提高員工的素養，形成一支穩定且訓練有素的員工隊伍。培訓工作既有針對個人的現場督導，也有針對全體的業務培訓，從而不斷提高工作效率。

　　(二)合理定員和排班

　　由于西餐廳不同于共它餐飲形式，他的勞動強度不大，但營業的時間較長，同時，效勞員的技能水平又不均衡，所以，西餐廳的人員安排要本著既高效，又要降低勞力本錢，同時，還要能保證餐廳的正常運轉的原則。

　　(三)提高員工的積極性

　　要求高勞動效率，就必需使用企業治理的鼓勵原理(另案)，激發員工的工作積極性，使他們進展制造性的勞動，在工作過程中實現自身價值。

　　其次節對外營銷治理

　　九十年月以來，餐飲業始終是城市經濟的主動脈，身系民眾的肚子和面子，餐飲業每天都在上演著群雄爭霸的大戰，沒有特色和招牌的酒店或餐廳將漸漸淘汰，西餐廳也是一樣，宜昌市的西餐廳已有許多家，我們“好百年”作為一個重新開張的老店，并且四周又多了許多競爭對手，究竟該怎么做，才能重振雄風呢?

　　其一、做好品牌治理和營銷，在日益殘酷的商戰中，沒有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加分散力就等于自己背叛了自己，因此，肯定要提高品牌知名度，詳細怎么做呢?舉個簡潔的例子：我們可以緊扣當前社會熱點，那就是關注弱勢群體，我們可以將顧客結帳的消費額尾數當場投入愛心箱，當月積款全部捐與所救濟的對象。固然，這個不能靜靜靜的做，而需要做為新聞，由電視臺播出，題目可取為：陽光行動。

　　其二、有招牌菜，會做和做好、做精、做第一是有嚴格差距的，特殊是中國餐飲業，沒有招牌菜就沒有生存之路，全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅，必勝客有比薩。那么我們“好百年”有什么呢?這是我們必需要考慮的一個問題，西餐廳不是招牌，由于現今早已不是壟斷時代了，亮出自己的品牌和特色才能富強和進展。

　　其三、共性銷售，從填飽肚子到追求美味、環境，從追求美味、環境到追求文化內涵，消費者的品嘗和要求越來越高，為了滿意顧客共性化要求，就要從顧客的要求動身，對每一位顧客開展差異性效勞。

　　1、餐環境的共性化。不僅僅是填飽肚子，就餐環境也很重要，不同的座位，不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位共性化，整個環境、氣氛也很重要，我們作為經營者應當用各種各樣的外國文化、異域風情來吸引顧客的眼球。

　　2、菜單的共性化，菜單作為客人在餐廳用餐的`主要參考資料，起著向客人傳遞信息的作用，客人從菜單上不僅可以知道餐廳供應的菜品、酒水及其價格，還可以從菜單的設計、印刷上感受到餐廳效勞的愿望和文化品位。

　　3、菜品的共性化：菜肴有共性、餐具特點等等。

　　4、員工效勞共性化，餐廳的效勞人員是效勞工作的執行者和餐廳產品的直接生產者，因此，效勞質量的好壞完全取決于效勞人員素養的凹凸，一個能夠為顧客供應共性化效勞的員工不但需要把握嫻熟的工作技能，同時還應具有豐富的文化學問，精彩的溝通力量以及細致的觀看力量和應變力量，以真誠的效勞感動客人，從而使客人對餐廳留下了美妙的深刻的印象。和提高，也有利于提高工作效率，降低勞力本錢。

　　餐廳的營銷成果有賴于敏捷、各樣的營銷手段，西餐廳常見的營銷手段有：

　　1、效勞過程中的現場推銷;

　　2、新聞媒介的廣告、宣傳;

　　3、節日推銷，如情人節、圣誕節等;

　　4、利用名人效應的推銷;

　　5、宣傳品推銷、節日套菜宣傳，走廊墻壁的菜肴、餐廳環境圖片的宣傳;

　　6、消費優待促銷;

　　7、特色餐飲的促銷。

管理規章制度11

　　第一章總則

　　第一條為加強重點用能單位的節能管理，提高能源利用效率和經濟效益，保護環境，根據《中華人民共和國節約能源法》的規定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱重點用能單位是指：

　　（一)年綜合能源消費量1萬噸標準煤以上(含1萬噸，下同）的用能單位；

　　（二)各省、自治區、直轄市經濟貿易委員會(經濟委員會、計劃與經濟委員會，下同）指定的年綜合能源消費量5000噸標準煤以上（含5000噸，下同）、不足1萬噸標準煤的用能單位。能源消費的核算單位是法人企業。

　　第三條重點用能單位應遵守《中華人民共和國節約能源法》及本辦法的規定，按照合理用能的原則，加強節能管理，推進技術進步，提高能源利用效率，降低成本，提高效益，減少環境污染。

　　第二章監督管理

　　第四條國家經濟貿易委員會負責全國重點用能單位節能監督管理工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內協助做好重點用能單位節能監督管理工作。各省、自治區、直轄市經濟貿易委員會負責本行政區內重點用能單位節能監督管理工作。

　　第五條國家經濟貿易委員會會同國家統計局定期公布年綜合能源消費量1萬噸標準煤以上的重點用能單位名單，并定期發布年綜合能源消費量1萬噸標準煤以上的重點用能單位能源利用狀況公報。

　　第六條各省、自治區、直轄市經濟貿易委員會會同同級統計部門，定期公布本行政區內年綜合能源消費量5000噸標準煤以上、不足1萬噸標準煤的重點用能單位名單，并報國家經濟貿易委員會備案；定期發布本行政區內年綜合能源消費量5000噸標準煤以上、不足1萬噸標準煤的重點用能單位能源利用狀況公報。

　　第七條各省、自治區、直轄市經濟貿易委員會按照年綜合能源消費量制定重點用能單位分級管理方案并報國家經濟貿易委員會備案。

　　實施分級管理的主管經濟貿易委員會履行下列職責：

　　（一)組織對重點用能單位的固定資產投資工程項目可行性研究報告中的節能篇(章）提出評價意見；

　　（二）監督檢查重點用能單位的主要耗能設備和工藝系統能源利用狀況，委托具有檢驗測試資格的單位對重點用能單位進行節能的檢驗測試；

　　（三）會同同級質量技術監督管理部門檢查重點用能單位能源計量工作，會同同級統計管理部門檢查重點用能單位能源消費和能源利用狀況統計工作。

　　第八條國家經濟貿易委員會和省、自治區、直轄市經濟貿易委員會負責委托具有培訓條件的單位，對重點用能單位的能源管理人員進行節能培訓。

　　第三章重點用能單位的節能管理

　　第九條重點用能單位應貫徹執行國家的節能法律、法規、方針、政策和標準。

　　第十條重點用能單位應接受主管經濟貿易委員會對其能源利用狀況的監督、檢查。

　　第十一條重點用能單位應建立健全節能管理制度，運用科學的'管理方法和先進的技術手段，制定并組織實施本單位節能計劃和節能技術進步措施，合理有效地利用能源。

　　第十二條重點用能單位每年應安排一定數額資金用于節能科研開發、節能技術改造和節能宣傳與培訓。

　　第十三條重點用能單位應健全能源計量、監測管理制度，配備合格的能源計量器具、儀表，能源計量器具的配備和管理應達到《企業能源計量器具配備和管理導則》規定的國家標準。

　　第十四條重點用能單位應建立能源消費統計和能源利用狀況報告制度。重點用能單位應指定專人負責能源統計，建立健全原始記錄和統計臺帳。重點用能單位應在每年1月底前向主管經濟貿易委員會報送上一年度的能源利用狀況報告。報告應包括能源購入、能源加工轉換與消費、單位產品能耗、主要耗能設備和工藝能耗、能源利用效率、能源管理、節能措施和節能經濟效益分析、預測能源消費等。

　　第十五條重點用能單位應建立能源消耗成本管理制度。重點用能單位應根據國家經濟貿易委員會和省、自治區、直轄市經濟貿易委員會會同有關部門制定的單位產品能耗限額，制定先進、合理的企業單位產品能耗限額，實行能源消耗成本管理。

　　第十六條重點用能單位應建立有利于節約能源、降低消耗、提高經濟效益的節能工作責任制。明確節能工作崗位的任務和責任，通過崗位責任制和能耗定額管理等形式將能源使用管理制度化、落實到人，納入經濟責任制。

　　第十七條重點用能單位應開展節能宣傳與培訓。主要耗能設備操作人員未經節能培訓不得上崗。

　　第十八條重點用能單位應設立能源管理崗位，聘任的能源管理人員應熟悉國家有關節能法律、法規、方針、政策，具有節能知識、三年以上實際工作經驗和工程師以上（含工程師）職稱，并報主管經濟貿易委員會備案。能源管理人員負責對本單位的能源利用狀況進行監督檢查。

　　第四章獎懲

　　第十九條各級人民政府對在節能管理和節能技術進步中取得顯著成績的重點用能單位和個人給予表彰和獎勵。

　　第二十條重點用能單位應制定節獎超罰辦法，安排一定的節能獎勵資金，對節能工作中取得成績的集體和個人給予獎勵；對浪費能源的集體和個人給予懲罰。

　　第二十一條重點用能單位違反本辦法第十條規定，拒絕接受監督、檢查的；或違反本辦法第十四條規定，未建立能源消費統計和能源利用狀況報告制度的；或違反本辦法第十八條規定，未設立能源管理崗位或所聘能源管理人員不符合要求的，由主管經濟貿易委員會以書面形式責令限期改正。逾期未改正的，對其及有關負責人給予通報批評。

　　第二十二條重點用能單位虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造、篡改能源消費統計資料的，按《中華人民共和國統計法》的有關規定予以處罰。

管理規章制度12

　　為了加強倉庫管理，保管好公司的庫存物資，做到數量精準，質量完好，確保安全，降低費用，便于統計特訂立本制度。

　　一、貨物出入庫管理

　　1、貨物出入庫應嚴格依照公司有關貨物出入庫的流程辦理；

　　2、貨物入庫要嚴格依照公司的訂單數量和質量要求，如有出入問題應適時向有上級主管部門映；

　　2、貨物入庫時，倉庫保管員要親自同交貨人辦理交接手續，核對、清點貨物名稱、數量是否與采購計劃單一致，并同時通知質管部對貨物進行檢驗，如數量、質量均符合要求的，應在收到貨物后出具貨物入庫單；

　　3、對超出訂單數量以及不符合質量要求的貨物應另行存放，待有關部門作出處理看法后再另行作出出入庫處理；

　　5、用戶退貨入庫，

　　6、貨物出庫時，應做到手續清楚，倉庫保管員應嚴格依照相關部門出具的并有財務部門確認的發貨物料的驗收入庫1、物料到達倉庫，由倉庫管理員負責物料的簽收及查驗，發覺問題適時上報部門負責人、通知采購人員處理，并拍照留存。

　　2、收貨查驗完成后將物料置于暫存區，待質檢人員質量檢驗合格后再進行入庫的相關操作。

　　3、質檢完成，倉庫管理員依據實際清點的物料品種、數量據實填寫入庫單，應注明發生日期、物料單價，然后由相應的采購人員交部門負責人簽字確認。

　　4、待經辦人三清：材料清、數量清、規格標識清。

　　c）四號定位：按區、按排、按架、按位定位。

　　2、庫管員對常用或每日有變更的物資要隨時盤點，若發覺誤差須適時找出原因并更正

　　3、庫存信息適時呈報。須對數量、文字、表格認真核對，確保報表數據的精準性和牢靠性。

　　三、物資的領發

　　1、庫管員憑領料人的領料單照實領發，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發放物資。

　　2、領料人員所需物資無庫存，庫管員應適時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經總經理批準后交采購人員適時采購。

　　4、任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和矯正其行為，和罰款、

　　5、以舊換新的物資一律交舊領新；領用的`各種工具均要上工具卡，并由領用人和組長簽字。

　　四、物資退庫

　　1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時，應適時退庫并辦理退庫手續。

　　2、廢品物資退庫，庫管員依據"廢品損失報告單"進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。

　　五、倉庫衛生

　　1、業務員到倉庫來取料，應順手把取料時產生的垃圾帶離倉庫，保持倉庫衛生、

　　2、不允許員工在倉庫門口吃早餐，違返者罰款50元、

　　六、出貨

　　1、出貨之前必需有出貨通知、假如沒有、倉庫決不會出貨、顯現嚴重后果由這批貨的跟單員負責、

　　2、假如真的有特別情況、必需提前通知、

　　七、倉庫罰款

　　1、一旦被倉庫罰款其他人不須插手、如有發覺加倍罰款、予以通告批判

　　2、倉庫的罰款不會交給老板娘、由倉庫保管、最后嘉獎給我們發覺工作特別積極和出貨時特別勤奮表現很好的員工、這樣大家的積極性會大幅度提高、

管理規章制度13

　　1、教育和培訓的時間

　　根據建設建教[1997]83號文件印發的<建筑企業職工安全培訓教育暫行規定>的要求如下:

　　(1)企業法人代表、項目經理每年不少于30學時;

　　(2)專職管理和技術人員每年不少于40學時;

　　(3)其他管理和技術人員每年不少于20學時;

　　(4)特殊工種每年不少于20學時;

　　(5)其他職工每年不少于15學時;

　　(6)待、轉、換崗重新上崗前，接受一次不少于20學時的培訓;

　　(7)新工人的公司、項目、班組三級培訓教育時間分別不少于15學時、15學時、20學時。

　　2、教育和培訓的形式與內容

　　教育和培訓按等級、層次和工作性質分別進行，管理人員的重點是安全生產意識和安全管理水平，操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

　　(1)新工人必須進行公司、項目部和班組的三級安全教育。教育內容包括安全生產方針、政策、法規、標準及安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規程。

　　(2)電工等特殊工種工人，除進行一般安全教育外，還要經過本工程的`專業安全技術教育。

　　(3)采用新工藝、新技術、新設備施工和調換工作崗位時，對操作人員進行新技術、新崗位的安全教育。

　　3、安全教育和培訓的形式

　　(1)新工人三級安全教育

　　對新工人或調換工種的工人，必須按規定進行安全教育和技術培訓，經考核合格，方準上崗。

　　三級安全教育是每個剛進企業的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育，三級安全教育是指公司、項目、班組這三級。對新工人或調換工種的工人，必須按規定進行安全教育和技術培訓，經考核合格，方準上崗。

　　公司級。新工人必須進行初步的安全教育。教育內容如下:

　　1)勞動保護的意義和任務的一般教育;

　　2)安全生產方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;

　　3)企業安全規章制度等。

　　項目級。項目級教育是新工人被分配到項目以后進行的安全教育。教育內容如下:

　　1)建安工人安全生產技術操作一般規定;

　　2)施工現場安全管理規章制度;

　　3)安全生產紀律和文明生產要求;

　　4)在施工程基本情況，包括現場環境、施工特點，可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。

管理規章制度14

　　為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴肅紀律,并充分調動業務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例：

　　1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領導下開展工作。

　　2.市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。

　　3.施行合同領用登記手續，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。

　　4.市場部人員每月進行一次書面總結，將該月業務進展情況及合理化建議上報公司，每月8日之前交市場部主管人員存檔。

　　5.業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯系，匯報業務進程。

　　6.每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況，以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將現場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。

　　7.打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。

　　8.業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的`權利。

　　9.業務人員應積極配合公司進行現場安裝、調試及驗收工作。

　　10.完成公司或部門交辦的其他工作。

管理規章制度15

　　1、目的作用

　　公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素。為了加強對文秘檔案的管理，理順工作程序，明確工作職責，杜絕資料流失，特制定本制度。

　　2、管理職責

　　2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理部門，負責文秘檔案管理制度的貫徹及在各部門的執行檢查，加強對文秘檔案室的業務領導和工作實務指導。

　　2.2各部門所負責的部門內部檔案資料，應有專人兼管。同樣也應執行本制度所規定的各項條款要求。

　　2.3文秘檔案室是公司對文秘檔案的專管機構，在行政管理部的領導下，其管理的主要職責為：

　　2.3.1制定或參與制定關于文秘檔案管理方面的規章制度。

　　2.3.2協助行政管理部長對各職能部門文件資料歸檔管理的指導監督。

　　2.3.3負責對永久行文秘檔案向有關檔案機構的移交工作。

　　2.3.4總結經驗，改善工作方法，提高管理技能和工作效率，使公司文秘檔案資料能夠充分得到利用，為經營服務產生收益。

　　3、歸檔資料的范圍、內容

　　3.1計劃性文件資料

　　包括公司戰略規劃、經營計劃、各職能部門的工作規劃、計劃。

　　3.2批示性文件材料

　　包括公司各類標準、指標，如計劃指標、考核標準、技術標準等；公司管理層在生產經營中的各類命令、工作指示、調度記錄等。

　　3.3法規性文件

　　包括政府、行業、上級制定和頒發的各種需公司貫徹和執行的規定、要求、標準等文件；公司內部制定的各類規章制度。

　　3.4公司的重大決議

　　包括由公司股東大會、董事會、監事會、總經理辦公會議及其他重要的行政辦公會議所形成的文件和會議材料、會議記錄等。

　　3.5總結性文件

　　包括公司經營活動中年度、季度、月度的工作總結；下屬單位的工作總結及單項性的各種總結報告。

　　3.6憑證性材料

　　包括公司各職能部門在經營活動中形成的各類原始記錄、憑證、臺帳等。如產量記錄、質量記錄、設備保養維護記錄，以及材料能源消耗等、產品銷售、合同書、協議書等原始記錄和文本。

　　3.7匯報性材料

　　包括公司向各上級主管單位的匯報材料、統計報表、財務報表等；公司領導在外部公共場所發言或發布的各類文書資料等

　　3.8勞資人事資料

　　包括公司的人事任命、人事調整、認識考勤、人才引進和培訓考核、工資核定記錄等相關資料。

　　3.9調研性資料

　　包括市場調研、開發調研、行業及競爭對手資料、供應商經銷商資料、公司內部各策劃方案的技術經濟論證材料等。

　　3.10聲像制品資料

　　包括經營活動中、文化活動中、以及員工在外學習、考察時或外單位提供的以聲像形式記錄下來的對公司經營活動產生作用的各種資料。

　　3.11證件性文書資料

　　包括法人營業執照、土地使用許可證、產品檢疫證、衛生許可證、出口許可證、產品質量認證、各類榮譽牌匾和證書、資產資料如汽車使用和房屋建筑等批文證照。

　　3.12饋贈行資料

　　包括上級領導、名人、友人、協作單位提供和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的各種工藝制品等。

　　4、文件資料的立卷歸檔

　　4.1檔案的收集

　　4.1.1凡屬本制度第三條所涵蓋的文件資料，均應歸檔統一管理，各部門應做好資料的分類立卷，至次年元月底整理歸檔；會計歸檔類在年度終結后，由財務部門編造清冊，每兩年歸檔一次。

　　4.1.2銀行票據由財務部立卷留存；各類報表（應收帳報表、銷售報表等）報相關領導閱后由專人回收并即刻銷毀，只財務部立卷留存。

　　4.1.3業務要貨計劃、往來函等業務傳真、資料由業務部立卷留存。

　　4.1.4各類外來文件、資料由總經理辦公室負責立卷留存；內部文件原則上各部門傳閱后，即由總經理辦公室回收立卷留存。

　　4.1.5公司員工應注意隨時收集各種信息資料，并及時匯總到各部門檔案管理員，員工因公外出參觀學習考察和參加個各種會議回到公司后，應將相關資料全部移交檔案管理員。

　　4.2立卷歸檔的時間

　　4.2.1凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料，均應在三日內遞交辦公室立卷歸檔。

　　4.2.2對于某些專門文件，或駐地分散在外的個別業務單位的文件，為方便日常工作，立卷歸檔時間可根據實際情況適當延長。

　　4.3立卷歸檔的要求

　　4.3.1各部門兼職檔案員在規定的歸檔時間內，把整理審定完畢的'文秘檔案資料，遞交文秘檔案室立卷歸檔。

　　4.3.2移交檔案要填寫移交清單，移交清單一式兩份，雙方簽后各執一份。

　　4.3.3歸檔的文件資料必須完整、真實、準確，請示和批復、印本和底稿、正文和附件必須歸在一起。

　　4.3.4立卷時應編制好案卷目錄，把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚，概括而簡潔地擬寫好案卷標題，把案卷內容表達出來，裝訂整齊、牢固，然后還要填寫備考表，注明保管期限。

　　4.3.5填寫案卷一律用炭素黑水鋼筆或毛筆，禁止用圓珠筆或鉛筆，跡應清楚、準確。

　　4.3.6立卷應以本單位形成的文件為主，根據文件形成的特點，保持文件間的歷史聯系，適當照顧文件的保存價值，使案卷能正確反映企業生產活動狀況和面貌。

　　4.3.7立卷應以同類問題為主，結合其他特征的方法組卷，把有密切聯系的文件組合在一起。

　　4.3.8立卷應把上級文件于本公司文件（除請示、批復外）按保管期限和文件年限分開立卷。

　　4.3.9立卷歸檔后，發現還有需立卷的文件資料，可按立卷原則進行插卷。

　　4.3.10文件組成案卷后，卷內文件應按照一定規律進行排列，系統地反映問題，做到查找方便。

　　4.3.11各種實物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等）歸檔必須有條件，并保持其完好無損。

　　4.3.12聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

　　5、文秘檔案的借閱

　　5.1文秘檔案主要供本企業利用，一般不外借。如情況特殊，外單位人需須持介紹信，并經公司領導批準，可查閱無密級檔案。

　　5.2各部門工作人員可直接查閱屬于本部門業務工作范圍得文秘檔案資料。如需查閱非本部門得重要文件和有密級檔案，須經公司領導或原形成檔案得部門領導批準，方可借閱。

　　5.3文秘檔案得借閱者應負責檔案得完整和完好，不得私自影印、復印、翻印，不得擅自拆散、調換、抽取、污損、加注標語，不得轉借，如有違紀，酌情處罰。

　　5.4對珍貴或易損的檔案，應制成復制品提供使用。復制可采取復印、照片、重印副本、摘錄等方式。復制文件應仔細校對，與原稿無誤后，注明檔案編號，然后提供使用。如有必要，給復制件加蓋公章，以示復制件不會有誤。

　　5.5必要時，檔案室應對所提供檔案出具證明，證明材料寫好后應仔細校對和審查，加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載，而不能對某事下結論。檔案管理員不可擅自對檔案資料作解釋或下結論。

　　5.6文秘檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情況，可以作短期外借，最多為十天，但必須經有關領導批準并辦理借閱手續。如延期借閱時間，須辦理續借手續。逾期不還者，檔案管理員要及時催還。

　　5.7借閱文秘檔案須妥善保管，若有遺失，將根據檔案的價值和數量報公司領導批準后，責令其賠償一切損失。

　　6、文秘檔案保密要求

　　6.1檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度責任心，加強保密意識，雙方共同做好工作。

　　6.2檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級分為絕密、機密、秘密三級。

　　6.3有密級檔案只許在檔案室翻閱，不許帶離本室。有密級檔案復制時，需經公司辦公室主任或副總以上領導批準。

　　6.4有密級檔案只限歸檔人使用，其他人員利用需經辦公室主任或副總以上級領導批準。

　　6.5對已到保密期限的檔案要請相關部門領導和辦公室主任鑒定解密，對解密檔案作一般檔案管理，及時提供利用。

　　6.6外來參觀人員，統一由負責接待人答復問題和辦理所需材料。

　　6.7檔案管理員丟失或擅自提供泄漏檔案機密，應根據情節輕重，給予紀律處分，直到依法追究刑事責任。

　　6.8企業在職工工作人員調離本企業時，需按檔案室要求整理已形成的文件材料，并退還所借檔案，檔案室審查無誤簽后，才能調離。檔案管理員調離，應由辦公室主任監督辦理，檔案交接之后，方能調離。

　　7、超期檔案的銷毀

　　7.1對超過保存期限的檔案，由檔案管理員登記造冊，經辦公室主任和檔案形成部門領導共同鑒定，報分管副總批準后，按規定銷毀。

　　7.2經批準銷毀的檔案，可單獨存放半年，經驗證確無保留價值時，再行銷毀，以免誤毀。

　　7.3銷毀文件必須在指定地點進行，并指派專人監銷，嚴禁將銷毀的文件作為它用，或作廢紙出售。文件銷毀后，監銷人應在銷毀注冊上簽。

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