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員工規章制度

時間:2023-01-06 13:43:26 規章制度 我要投稿
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員工規章制度合集15篇

  現如今,制度對人們來說越來越重要,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的員工規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工規章制度合集15篇

員工規章制度1

  為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:

  1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

  4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

  5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

  9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

  11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

  對以上違規者,公司將會有所記錄。

  以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

  通暢天下北京信息科技有限公司

  20xx年10月1日

員工規章制度2

  為規范公司管理制度、調動設計部工作積極性,針對設計部組織架構、設計部日常工作、設計師提成等方面,特制定設計部管理制度如下:

  第一章、設計部組織架構圖:

  第二章、設計師職級考核:

  一、設計任務分解:

  1、量房---5%。

  2、主持方案設計(設計、談判、簽合同)---50%。

  3、工程施工圖---10%。

  4、設計效果圖---15%。

  5、工程預算---10%。

  6、交底與跟進---10%。

  二、設計師的職級:

  1、設計師助理、繪圖員:為設計師提供繪圖支持。

  2、普通設計師:立完成全套設計方案。

  3、專家設計師:立主持全套設計方案。

  4、設計總監:專家設計師中的出色者。

  三、各職級設計師的能力要求:

  1、設計師助理(繪圖員):

  ①、能根據方案草圖立繪制完整的工程圖(效果圖、施工圖),符合制圖規范.

  ②、有較強的協作能力。

  ③、有較高工作效率。

  2、普通設計師:

  ①、能立完成設計方案。

  ②、能立繪制工程圖(效果圖、施工圖)、預算、量房。 ③、有較強的協作能力。

  ④、簽單成功率30%以上。

  3、專家設計師:

  ①、能夠準確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設計方案。

  ②、具有主持完成整套案的設計能力。能立完成方案的構思、設計、預算、制圖(效果圖、施工圖)。

  ③、能立談判,簽訂合同。

  ④、有較高工作效率,簽單成功率50%以上。

  4、設計總監:①、具有較型設計方案的組織能力。

  ②、能夠充分理解客戶意圖,準確把握客戶要求,做出符合客戶要求的設計。

  ③、有明確、清晰的設計理念,設計具備完整性,創意性,特性;功能完備,性能到位。

  ④、有較高工作效率,簽單成功率達到65%以上。

  四、各職級設計師的考核指標:

  1、設計師助理(繪圖員):

  ①、立繪制全套設計方案的圖紙、預算及相關施工文件。

  ②、圖紙:完整性90%以上;規范度90%以上;審核合格率90%以上。

  ③、預算:誤差5%以下。

  ④、效果圖熟練度:五天內完成一張效果圖。

  ⑤、施工圖熟練度:五天內完成一套方案的施工圖。

  ⑥、效果圖表現力中專以上水準,施工圖符合工程制圖規范。

  2、普通設計師:

  ①、立完成部分方案的設計,立預算,簽合同。

  ②、簽單率:30%以上。

  ③、圖紙:完整性90%以上;規范度90%以上;審核合格率90%以上。

  ④、預算:誤差3%以下。 ⑤、效果圖表現力中專以上水水準(手繪、電腦均可)。

  ⑥、熟知常用裝飾材料的用途,工藝做法。

  3、專家設計師:

  ①、立完成全套方案的設計,預算,談判,簽合同。

  ②、簽單率:50%以上。

  ③、圖紙:完整性95%以上;規范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現力專科以上水準(手繪、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的用途;熟知工藝結構;熟悉工藝做法。

  4、設計總監:

  ①、立完成全套方案的構思,設計,預算,談判,簽合同。 ②、簽單率:65%以上。

  ③、圖紙:完整性95%以上;規范度95%以上;審核合格率100%。 ④、預算:誤差3%以下。

  ⑤、效果圖表現力:本科以上水準(手繪、電腦均可)。

  ⑥、精通裝飾材料的性能,用途;精通工藝結構;熟知工藝做法。

  五、考核周期:

  職級考核每三個月考核一次,時間在每年的5,8,11,2月末,考核依據數去三個月的業績和工作質量。根據考核結果重新確定設計師未來三個月的職級。

  第三章:責任制度:

  公司與設計部采取設計師責任制。設計師提成,公司與設計師單結算,設計、報價責任由設計師全部承擔。

  設計師報價折扣公司認可的,報價單價虧損公司概括承受。

  設計師報價非技術性漏報以及少報在5%以上的,公司要求設計師需向業主要求簽證變更,簽證變更不回來的,設計師承擔責任。

  解釋:技術性漏報指的的為了爭取簽單,在向公司報備情況下故意漏報或者少報,以達到業務簽單的目的。

  第四章:設計師薪酬體系:

  設計師薪資=底薪提成獎金工齡工資

  一、提成

  1、設計師提成結算方式=工程總造價*3.7%(設計、施工圖紙、效果圖、報價)

  2、設計圖紙合格標準:

  ①、平面圖上清楚、準確標注有每個空間的尺寸及結構尺寸,重點部分畫出透視效果圖,拆改部分有標注,并畫出墻體改動圖。

  ②、頂面天花圖標注清楚每個房間標高,頂面造型尺寸、斷面造型尺寸和所用材料說明。

  ③、所做項目在圖紙上標注清楚尺寸,材質說明,所在房間名稱和裝飾線斷面圖。

  ④、在原結構平面圖上標注清楚所改動電路的照明電路、開關電路。

員工規章制度3

  一條人事政策

  1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

  2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

  3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

  4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

  5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

  6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

  7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

  8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

  二條工作規則

  1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的下,實行統一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

  2.建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

  一、更衣柜制度:

  1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

  2.衣柜鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。

  3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

  4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

  5.不得與他人私自更換更衣柜。

  6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

  7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度:

  1.員工上、下班必須走員工通道。

  2.不得在賓客活動區域隨意來往。

  3.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

  三、用餐制度:

  1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

  2.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個人儀容規范:

  1.頭發:

  不染顏色,梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

  2.臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3.手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4.腳部:

  男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

  5.氣味:

  要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

  6.制服:

  上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

  五、基本服務禮儀

  1.在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

  2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

  3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

  4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

  5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

  7.接打電話使用統一應答語。

  8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

  六、基本待客用語

  1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

  2.承答:是、知道了。

  3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

  4.詢問:對不起,請問??。

  5.請求:給您添麻煩了??。

  6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

  7.中途退席:失禮了。

  8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?

  9.接話:是、好的。

  七、餐廳服務員管理制度

  1.及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。

  2.接受客人的臨時訂座。

  3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4.儀容整潔,不擅離崗位。

  5.根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6.解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。

  7.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

  8.保證地段衛生,做好一切準備。

  9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

  八、服務員崗位職責

  1.按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

  2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

  3.按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

  4.儀容整潔,不擅自離崗。

  5.勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

  6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。

  7.熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。

  8.做好餐后收尾工作。

  九、傳菜員崗位職責

  1.做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。

  2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  3.了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

  4.了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

  5.協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

  6.助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

  7.協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。

員工規章制度4

  勞 務 合 同

  甲方:伊凡塞斯長城花園蛋糕店

  乙方: (身份證號碼: )

  甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規規定,在平等自愿、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上,簽訂本合同。

  一、勞動合同期限

  本合同為有固定期限的勞動合同:自年月日起至 年月日止。

  二、工作內容及工作地點

  (一)乙方根據甲方要求,經過協商,從事面點制作附帶銷售工作。甲方可根據工作需要和對乙方業績的考核結果變動乙方的工作內容,乙方服從甲方的安排。

  (二)甲方安排乙方所從事的工作內容及要求,應當符合甲方依法制訂的并已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務,按時完成規定的工作數量,達到規定的質量要求。

  (三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為銀川市。

  三、工作時間和休息休假

  甲方實行每月4天/每周1天假期、每天8小時工作制:早9點半-晚六點半(中午一小時休息午飯時間)

  四、勞動報酬

  甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月 元;于每月 日之前以現金方式支付給乙方。績效工資根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考核確定。(如婚禮蛋糕甜品臺分總售價款的百分之十為提成)

  五、勞動合同終止的條件

  經甲乙雙方協商約定,出現下列情形之一的,可以終止勞動合同:

  1、勞動合同期滿的;

  2、乙方由于健康原因不能履行本合同義務的,本合同終止。

  3、雙方可以協商一致解除本合同;

  4、因本合同的履行需要甲乙雙方充分了解并保持相互的信任,故甲、乙雙方均有權利單方面解除本合同,但需提前30天通知另一方。

  七、其他條款

  (一)勞動合同期內,乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯系方式等發生變化,應當及時告知甲方,以便于聯系。

  (二)本合同未盡事宜,均按國家有關規定執行,國家沒有規定的,通過雙方平等協商解決。甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執行。

  (三)本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方法定代表人簽名:乙方簽名:

  本合同訂立與 年 月 日

員工規章制度5

  關于公司全員啟動“釘釘”管理軟件的通知

  為了便于各部門之間工作的溝通,加強員工考勤和各項審批制度管理,經公司領導研究決定,全員使用通訊辦公軟件“釘釘”,具體通知如下:

  (一)各部門人員于6月

  日中午12:00前務必下載安裝“釘釘”手機客戶端軟件并申請賬號;

  (二)注冊后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”,并申請加入;

  (三)公司領導將按照現有部門進行管理,根據各崗位設置不同的管理權限;

  (四)啟用“釘釘”軟件后,將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費用審批、合同審核、電話會議、出差審批、工作報表及工作溝通等的管理工具;

  (五)現有的各項審批、考勤等制度繼續使用。 注冊或使用中如有疑問,隨時可同法律部聯系。

員工規章制度6

  為加強藥店管理,樹立藥店良好形象,提高員工素質,營造良好的營業氛圍,特制定如下制度,望認真遵照執行。

  一、衛生制度

  1、保持店內衛生清潔,藥品擺放整齊有序。每位員工應每天搞好自己擔當區衛生,檢查不合格者,每次罰款10.00元。

  2、搞好個人衛生,衣冠整潔,著裝統一,上班期間不戴帽子者,每發現一次,罰款10.00元。

  二、考勤制度

  1、按時上下班,不遲到,不早退,有事及時向領導請假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準備工作,遲到或早退一次罰款10.00元。

  2、事假:3日以內(含3日)按日扣發基本工資,4-6日按日扣發全額工資(其中3日扣基本工資),7日(含7日)以上按日扣發全額工資(其中3日扣發基本工資)。

  3、婚假:婚假為7天,不扣工資。

  4、喪假:直系親屬喪假為3天,不扣工資,非直系親屬喪假為1天,不扣工資。

  5、病假:4日內(含4日)不扣工資,4-8日(含8日)扣發基本工資,8日以上按日扣發全額工資。

  注:基本工資=保底工資+崗位工資

  全額工資=基本工資+績效工資

  6、年假:春節放假7天(三十至初六)初七全體員工正常上班,放假期間每店必須留2人值班,其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天,不扣工資,假期不累積。

  7、上班時間,不得頻繁接打電話,接打電話每次不得超過2分鐘,不得玩手機游戲,看電子書及上網等。不能吃零食,包括口香糖、刺激性或有異味食物,違返以上一項者,罰款20.00元。

  8、工作期間不得與熟人長時間聊天,無特殊原因不得帶孩子上班。

  9、經理和店長負責考勤制度的監督執行,監管不到者罰款50.00-100.00元。

  三、服務制度

  1、實行站立服務。熱情對待每一位顧客,耐心回答顧客的咨詢,不得以任何理由與顧客發生口角,違返者每次罰款50元,并責令其向顧客賠禮道歉。

  2、實行首問負責制。顧客進入店內方可詢問,員工間不得因績效互相爭搶顧客,首先詢問的員工負責該顧客當天的咨詢、銷售等環節,其他員工如與其爭搶并開銷售單的,罰該銷售單績效的2倍,該績效歸首問者。

  3、每天檢查貨位,及時準確地補貨。

  4、憑積分卡兌換贈品,給顧客的贈品必須標在銷售小票上面。

  四、盤點制度

  1、在店長的領導下,定期盤點店內及庫房藥品,做到準確無誤,如有缺失,由全體員工按零售價賠償。

  2、及時推銷近效期藥品,如出現過期藥品,由責任員工按零售價購買。

  3、任何員工不得私自將藥品帶出藥店,一經發現,按藥品價值的10-20倍罰款,并扣除當月工資,立即解雇。

  4、私自添加銷售小票或涂改統計數據者,一經發現,按第3條處罰。

  五、學習制度

  1、定期舉辦專題培訓和業務知識考試,每位員工認真學習并做好筆記,考試不合格者,罰款50.00-100.00元。

  2、店長負責按排新員工的學習任務,新員工拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業務,盡量做到進店顧客不空手出店,努力提高營業額及自己的經濟收入。學習完畢后經考試合格方可開票售藥。

  3、由店長負責每天舉行一次例會,共同討論工作中遇到的重點難點問題,處理顧客的反饋意見及必要的工作安排等,每位員工要積極參與,集思廣益,發揚主人翁精神。店長要記錄每次例會內容。

  4、所有員工應互敬互愛,共同進步,和諧相處,不損人利已,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之處論長道短不結黨營私。

  六、其它

  1、以上各項所涉及的罰款,應及時繳納現金,由經理統一管理。

  2、設立全勤獎,要求員工全年無遲到、早退、無請假,獎金500.00元。

員工規章制度7

  一、日常管理制度

  1、作息時間:

  (1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。

  (2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。

  2、儀容儀表:

  (1)上班時間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

  (2)女員工不得濃妝、披發、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

  (3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。

  3、人事管理:

  人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。

  二、營業操作規范

  1、開臺:點歌系統開臺后,應立即在酒店美食家系統中開臺,保證點歌與美食家兩個系統中開臺時間和數量上的一致性。

  2、錄單:收銀員憑服務員開單出庫商品,同時在美食家系統中錄單操作,并在營業過程中不定時核對單據,做到賬實相符。

  3、結算:

  第一步:關閉點歌系統并打印票據(根據客人離開房可調整該步驟)。

  第二步:清退酒水做好退單,核對賬實是否相符。

  第三步:在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認,進行優惠、免單、退單等調賬操作。

  第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。

  第五步:美食家收銀票據與點歌系統票據同時作為該單結算憑證,并與日結單據裝釘在一起交財務。

  三、優惠贈送和免單、簽單

  1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由KTV經理和酒店執行經理(或值班經理)共同簽字確認。

  2、果盤贈送由KTV經理自行把握,當月水果銷售額至少要達到采購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執行。

  3、KTV經理有房費50%以內的免單權限和消費總額50元以內的抹零權限,收銀員有10元以內的抹零權限。

  4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執行。

  四、其它規定

  1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

  2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜,如有特殊原因應向執行經理申請同意。

  3、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

  4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

  5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經向執行經理申請同意后可用于集體活動。

  6、本酒店管理人員非脫產干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時,要親自帶領員工一道工作在一線。

  五、禁止行為與處罰

  1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰,對暫無文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為,執行經理有權現場開據處罰單。

  2、員工不按營業規定流程操作,罰款5~50元,經理則以員工罰款金額的2倍罰款。

  3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發現5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經理2元/分鐘罰款。

  4、預打收銀小票客人確認無誤后,收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開或事后再從系統中結算,有上述行為對收銀員罰款20元/次,經理2倍罰款。

  5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品(按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外),處罰經理以商品銷售金額2倍罰款。

  6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責任賠償。

  7、點歌系統與美食家系統存在開臺數量差異,點歌系統中開臺時間達10分鐘以上的,經理罰款50元/次。

  8、當月水果銷售額未達到采購額時,視為贈送水果超標并為酒店造成失,差額部分由KTV經理補足。

  9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經營管理的均屬于嚴格禁止行為,視情節輕重可立即開除并追究相關損失,直至法律責任。

  六、處罰豁免:

  總經理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,KTV經理與員工均有向總經理申訴的權利,確屬特殊原因,總經理可行使豁免權免于相關處罰。

  七、本規定自頒布之日起實施,實施過程中根據實際情況進行調整。

  _________________KTV大酒店

______年___月___日

員工規章制度8

  服務要求

  1:肉柜員工上班必須著工裝。佩帶圍裙,帽子,胸前掛卡。

  2:注意講究個人衛生。頭發應修剪、梳理整齊,保持干凈,禁止梳奇異發型。男員工不準留長發(以發腳不蓋過耳背及衣領為適度),禁止剃光頭、留胡須。

  3:員工指甲應修剪整齊,保持清潔,不得留長指甲,不準涂有色指甲油,上班時間不得噴香水、戴首飾。

  4:接人待物時應注意保持微笑。當顧客、來賓詢問時,不能出現諸如:“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等會兒“、”沒看我忙著呢“等不禮貌語言,也不能背向顧客回答或只用肢體給予示意而無語言回答。當顧客、來賓未聽清再次詢問時,不得態度不耐煩、語音語調明顯升高,并帶有不滿情緒。

  5:工作時應保持良好的儀態和精神面貌。上班時間原則上不允許坐著(生病、勞累過度及其他特殊情況時除外),不得趴在和坐在工作臺上,不得將腿搭在工作臺上。

  6:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、同事發生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責員工。

  考勤管理

  1:夏季上班時間:6:30~21:00

  冬季上班時間:7:00~20:00

  中午休息時間為一小時。午休期間肉柜不得空人,采取輪流用餐方式。

  2:員工必須按時上班,如遇特殊情況需事先請假,經批準后方可休假。

  3:在上班后下班前十分鐘以內到崗或離開者為遲到或早退,凡無故缺勤一小時以上一律按曠工處理。發現遲到早退,一次扣十元。人流量大,節假日時按賣場工作時間執行。曠工一次扣一百,如有急事需與生鮮課長請假。

  4:每日實行打卡制度。早中晚到生鮮課長簽到。

  5:一月之內出現三次投訴空崗行為(空崗時間超過一小時),本店所有員工各扣除一百元。

  員工職責

  1:營業中員工要及時補貨及整理排面,但補貨時要注意避開人流高峰期,要不影響顧客購物為原則。

  2:員工在加工肉類時,要依排面上所需商品陳列量加工生產。要預做在庫,以備今天補貨或明晨出排面。

  3:要及時檢查肉類鮮度,不良品及時處理。

  4:當商品缺貨時,及時告知主管下緊急訂單。

  6:晚上,員工要適當補貨,適當控制陳列量,并對明天不能再售賣的商品打折處理及報廢等,并隨時收回散貨。

  7:提貨時員工有義務負責接貨。

  8:營業結束后,員工要對排面上的商品進行整理,視需要收回冷庫保鮮。

  9:要對垃圾進行清除,對設備、操作間、臥柜等清潔衛生,并注意關閉水、電,收回散貨。

寶迪直營部

  20xx-1-6

員工規章制度9

  第一章:總則

  為了規范員工的職業化行為與習慣,維護公司良好形像,培養員工的職業素養,使員工愉快工作,特制定此規范。

  第二章:細則

  第一條:工作精神

  1、從業心態:做好每一件手邊的事,做好每一天工作的事,服務好每一個接待的客戶。

  2、服務精神:微笑,謙和

  職業素質:認真,細致

  第二條:工作態度

  1、熱愛行業工作,對本職工作有熱心,耐心,進取心。

  2、對自己的崗位工作盡職,盡責,盡力。

  3、對其他同事發揚主人翁精神,合作融洽,互相幫助,互相學習,互相勉勵。

  4、在工作期間,不斷提高業務技能,提高工作質量和工作效率。

  5、不草率承諾客戶超出服務范圍的要求,但承諾反則務必實踐,不可食言,永遠做到信譽第一。

  6、接人待物要求起立,微笑面對客戶,態度要熱情,謙和,給客戶講解前要倒水,送客戶走要禮貌送到門口。

  第三條:行為準則

  1、服務規范

  (1)儀表:公司員工應儀表整潔,大方,上班必須佩帶工作牌,外出現場人員穿公司統一制服,女士應適當化妝。

  (2)微笑服務:在接待顧客與為顧客提供服務的同時,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  (3)用語:在任何場合應用禮貌文明語言,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  (4)現場接待:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,在特定地點接待顧客。遇有客人進入辦公場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)內應保證隨時有人接待。接聽任何電話,第一句應熱情地說:“您好,這是射洪甜蜜蜜婚慶公司,請問有什么能幫到您”

  接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長辦公文秘。

  2、辦公秩序

  (1)在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  (2)發現辦公設施(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生事故時,應立即報修,以便即使解決問題。

  (3)客人走后應及時處理煙灰缸和水杯,清掃地面垃圾和雜物。

  (4)最后一個離開辦公室者,務必做好關閉電腦、儀器、電源、門窗等收尾工作。

  第四條:工作紀律

  1、嚴格遵守公司考勤相關規定,在規定上班時間前到崗,按照規定的時間就餐。不得無故遲到、早退。

  2、服從上級的工作安排,并嚴格遵照執行。

  3、保密

  (1)遵守公司文檔保密管理的有關規定,妥善保管好文檔資料和機密材料,不得將需要保密的資料隨意擺置。

  (2)上班時間辦公桌面避免放與工作無關資料(如報紙等)。

  (3)妥善保管好個人財務。

  第三章 責任

  第一條:本制度的檢查、監督由總經理執行。

  第二條:如違反以上規定時,將予以提示,提示三次以上未有明顯糾正及提高時將記錄在季度考核記錄中記過一次。

  第四章 職責分工

  總經理:負責員工合同(公司內部直屬人員勞動合同、兼職人員勞動合同)、考勤記錄、加班記錄、業績數據記錄。各合作資源資料存檔。

  創意總監:策劃書、雜志的歸類存檔(編號、隨時檢查整理)。DVD婚禮樣片的歸類存檔(編號、隨時檢查整理)

  門市主管:統籌負責辦公區域衛生;文件歸檔;桌椅、電視、電腦等辦公用品的維護;形象展示及耗材的維護和統計。

  后勤主管:統籌負責庫房、婚慶現場道具的清理與維護;建立出入庫清單。

  婚禮秘書:負責談單、跟單、訂單;全面了解客人的需求,做好婚禮前期溝通,建立良好的人際關系;做好廣告、舞臺、音響、主持、攝像、鮮花等前期準備工作;負責聯系交片時間及催收余款。

  作息制度

  夏季作息制度

  A班:8:00-12:30 15:30-19:00

  B班:12:00-20:00

  冬季作息制度

  A班:8:30-12:30 15:00-19:00

  B班:12:00-20:00

  4月1日-10月30日通用夏季作息時間

  11月1日-3月31日通用冬季作息時間

  每周由門市主管制定排班計劃,并嚴格執行休假制度

  每月4天常規休假(包括長假月份)

  不能休假時間為:婚禮的前一天和當天

  假期不能累積超過4天,連續休假時間不超過4天

  不能預支假期

員工規章制度10

  為了本廠的發展壯大,為了員工的切身利益,本著“廠為人人、人人為廠”的宗旨,本廠特作出如下規章制度:

  一、加強管理:

  管理出效益,效益出質量,質量出利益,廠里有了利益,員工才有更高的收入,員工必須服從廠里的管理,安排、配合工作,否則給予記大過一次,情節嚴重的給予開除,不計發工資。

  1、員工上班必須按照組長分配的任務,按質按量完成好。如驗收不合格,一是返工、二是照價賠償。

  2、節約材料、不搞浪費。

  凡發現損壞原材料,照價賠償,不該損失的,由過失方造成的由過失方照價賠償。凡領取的原材料堆放有序、不亂堆、不亂扔。如發現原材料有問題,首先報告組長更換,否則視為自己造成的。

  3、下班時,保持環境干凈、整潔,關好燈、電才能離開。

  二、員工辭職制度

  員工進廠需帶身份證或戶口薄復印件到廠注冊,員工需辭職必須提前一個月書面報告,得同意后方能辭職,否則按自動離職處理(本廠不發放工資)。

  三、請銷假制度

  員工有事必須提前一天請假,并書面寫好請假條,得主管同意后方能請假,否則按曠工處理(曠工一天,按月工資的平均數扣發工資,三天不到算自離崗位,不計發工資)。遲到一次警告、二次記過、三次計大過,并按相應的標準處罰。

  四、安全制度

  本廠員工必須把安全放在第一,上班前必須檢查崗位上有無不安全的因素,如發現有問題需及時報告,并加以整改后方能工作,機具不能亂動零件,如有丟失由當事人負責賠償,本廠員工上下班必須注意路途中的安全,偷竊和家中的一切安全,廠門每晚11點準時關門,希各位員工按時回廠休息,否則一切后果自行負責。

  五、機器設備管理制度

  針車定人定位,非本人不能上機操作,如有損壞由機車主人負責賠償,針、線、銀筆使用以舊換新。

  六、紀律制度

  上班時間不準玩手機、聽耳機、睡覺、聊天,否者罰款10元一次,如不聽管理員勸告,罰款一次50元。

  七、作息時間

  上午:7:50—12:00下午:1:00—6:00

  晚上:6:30—完成當日任務

  八、如本月無遲到、早退、曠工、請假,給予全勤獎30元,如計件工資超過2500~3000元,給予生產獎金50~100元。

  以上制度希望本廠員工人人遵照執行,謝謝合作!

員工規章制度11

  1琴行員工規章制度

  1、先交費(買卡),后輔導,按期收費,中途不退費。

  2、師生按約定的時間上課,不遲到,不早退。師生如有特殊情況需提前一天向琴行說明,并約定補課時間。

  3、妥善保管好自己的學琴卡,每次上好課須由老師填寫成績(優秀、良好、一般),每用完一張卡即交給輔導老師。輔導老師憑學琴卡向琴行結帳。

  4、愛護琴行音樂器材,沒有取得管理人員允許,不準隨意動用樂器,練琴時不能將水杯放到鋼琴上。

  5、長期練琴的學生,雙休日放假。(寒暑假除外)

  6、長期培訓,隨到隨學。

  2琴行教學員工管理規章制度

  1、德智體美全面發展,注意個人修養,素質,和職業道德,關心學生,愛護本中心資源財物,育人先育德,律人先律己,作為敬業的音樂教師,必須要為每一位學員認真備課,悉心教學,并本著循序漸進,因才示教的原則,熱情,耐心,平等對待每一個學員。

  2、上課必須保證每節課課時45分鐘,上課期間,不得跟學生閑談無關課程內容的信息,不得長時間離開教室和長時間接聽電話。

  3、為了更好地督促學生練琴,促進學習進步,教師應該在課堂筆記上做好功課布置,讓學生有明確的學習目標和發展方向。

  4、本中心本著全心全意為學生服務的態度,關心善待每位學員,針對每位學員的個人程度,學習進度和接受能力,適時教學,嚴禁體罰和惡意諷刺學生,一經查出,立即開除,如果牽扯到法律,應承擔相應的法律責任。

  5、教師不能遲到和早退,教師和學生應相互尊重對方的時間,如果沒有做好這點應該按照本中的處罰條例制度來約束。

  6、教師教學要本著責任心,對學生負責,對本中心負責,請假要提前一星期請假并做好教師交接和學生學習的安排工作,否則將視為不合格教師。

  7、音樂教師本身的職責就是以德服人,以才示人,以智省人,以語教人,應具備的非凡藝術境界和崇高敬業奉獻精神,為貢獻自己的一份力量,發展塣中華民族的藝術文化。

  3琴行學員學習規章制度

  一、不準在琴房吸煙、飲食、聲談笑。

  二、私人財物自行保管,如有損失,本琴行恕不負責。

  三、不得損壞琴行一切財物,如有損壞需照價賠償。

  四、在練琴期內不能影響其他人的學習,練琴完畢應關好燈、空調,蓋好琴蓋,然后安靜離開。

  五、學員按琴行規定繳交學費,如繼續學習下期課程,須在本期最后一節課繳交下期學費,本琴行視學員學習程度、級別等具體情況適時調整學員學習費用。

  六、學員已繳付的學費、練琴費、培練費恕不作轉讓及退回,只能按琴行規定價格購買各種樂器或書籍。

  七、本琴行保留更改教師及調動授課時間之權利,除特別通知外,本琴行保持每日營業。

  八、學員需按時上課,在每期課程內請假不能超過二次(上集體課不可請假,如有缺課,在下一節課由教師補上),并提前一天通知本琴行,否則做自動放棄上課處理,不退任何學費。

  九、本規章制度由公布之日起執行,具體內容由本琴行負責解釋。

員工規章制度12

  為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶,商店嚴格規章制度

  一、值日生需提前到崗,把衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

  二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。

  五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話

  六、員工服務態度:

  (1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業。

  (2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

  七、辭職條件

  (1)員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資

  (2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發工資,不發提成。

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

員工規章制度13

  一、花店員工規章制度

  1、按照流程和標準工作。嚴格執行上面的任何條款。

  2、店里員工必須使用問候語。標準問候語是:接待是“您好”、離開是“再見慢走。”接電話時要先說:“您好,”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。

  3、不違法;不撒謊;不偷竊。

  4、努力學習;堅持正直善良。

  5、遵守規則和制度;尊重別人,相信別人。

  6、遵照花店的流程做事;永遠服從團隊的決策。

  7、不能因為生活耽誤工作;腳踏實地的做好本職工作。

  8、對公司要忠誠,認真做好每天的工作。

  9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資;你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發的

  10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么,絕對不允許去貶低和評價競爭對手。

  11、在工作當中不允許和客人爭吵,不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。

  12、在工作時間出去必須通知店里人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。

  13、花店人員要知道每樣花材的價格。

  14、上班時間不允許做與工作無關的事。

  15、在任何時候,任何情況下,都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業機密,一經發現公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。

  16、公司允許任何人犯錯誤,但是公司不允許同樣的錯誤出現兩次。

  17、公司沒有下達決策前可以隨便發表意見,公司一旦下達了決策,就要無條件的去執行,不可以陽奉陰違。

  18、公司不允許背后打小報告,遇到實在無法協調的問題,可以要求上司在場,三當面協商解決協商解決。

  二、員工規章制度

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  十、員工獎罰規定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

  2、需交身份證復印證

  3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,

  2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

  三、店員規章制度

  一、店面員工管理行為準則

  1、嚴格執行店面相關考勤制度,遵守作息時間,做到不遲到,不早退,不曠工;遲到一次罰款10元,曠工一次罰款100元,月累計3次遲到作曠工一次處罰。

  2、工作之前必須把分擔區衛生打掃干凈,包括地面、衛生間、展柜、產品、玻璃,如檢查發現分擔區衛生不合格,罰款10元;

  3、工作前必須穿著統一制服,腳穿工作鞋,店長事先安排,不聽警告者,店長有權對當事人罰款10元;

  4、賣出的商品及時補上。違者罰款20元。

  5、工作時應精神抖擻,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓、整理、填寫資料外不坐咨詢臺,違者罰款10元;

  6、員工禁止在工作時間發信息,不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關的電話,一經發現罰款20元。

  7、員工在接待顧客時,必須使用標準禮貌用語,違者罰款10元;

  8、當班時不接受店長(主管)的工作安排,不與同事協作、合作共事者,一經核實罰款20元,因工作之事頂撞店長、主管,一次給予嚴重警告,罰款50元,二次開除;

  9、對工作中存在的問題,每個員工都有權反映到店長那里,如私自說一些不利于團結的話,做一些不利于團結的事,一經核實罰款50元,二次開除;

  10、有意怠慢工作或者工作不努力,不認真負責,沒有完成店長分配的工作任務,將負面情緒帶到工作中降低服務標準,引起顧客流失或投訴,視情節嚴重,罰款20-100元,一次警告,二次解除合同;

  11、顧客交款必須上交收銀臺,員工不得私自收款,若發現處產品的10倍以上罰款;

  12、有損店面形象利益,泄漏店面機密,按情節輕重罰款50~100元,嚴重者開除,保證金不退;

  13、執行制度中所罰的所有款項都開具罰款單,設立臺賬,所有款項用于獎勵各方面成績優異者;

  15、注意辨認假幣如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  16、妥善保管好客人財物和店內貨品謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜按照被盜商品的'零售價在月結工資中扣除。

  10、上班時間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內影響銷售

  二、薪酬獎罰制度

  1、店員試用期定為1個月薪酬為底薪。

  2、店員過了試用期薪酬為底薪+銷售提成。

  3、每半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。

  4、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼。

  5、試用期前一周為無薪水培訓期,1月后經考核通過予以補發。

  6、每月工資結算為每月月底,店員若是中途辭職須提前1月告知,反之將不予發放基本工資以外的所有獎金。

  三、工作日及假期制度

  1、店員每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主;

  2、周六和周日無特殊情況不批準假期;

  3、無特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完后確實需要再請事假將在下月假期中扣除。

員工規章制度14

  宗旨

  立足文化領域,尋求生存空間;放眼各行各業,盡享傳媒服務;

  紀律

  遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經營,不損害公司利益和形象。

  股東會決議程序

  1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。

  2、股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。

  崗位責任制度

  一、總經理經股東會產生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規章制度,代表公司簽署合同和有關文件,主管公司財務和人事,在緊急情況下,對公司經營事務行使特別裁決和處置權。

  二、公司總監、監事由董事長提名,股東會產生,并由本公司股東出任,全面監督、審計公司財務、人事及經營行為,其職責是有權檢查公司財務,對董事長、經理違法律法規和公司章程的行為進行監督,必要時可提議召開臨時股東會。

  三、副總經理由總經理提名,經董事長批準聘任,其職責是協助總經理,搞好公司的經營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定,分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兌業務,兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構及公司內部立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部立核算部門員工應一視同仁,為公司家庭中的一分子,都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權為自己謀利,如有違法、違規、違章行為,應承擔賠償責任和相應的法律責任。

  財務管理制度

  公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定,建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。

  一、出納員:負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行匯總業務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門,業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現金不得超過20xx元。

  二、會計員:負責公司的財務管理,分管現金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。

  三、出納與會計之間的業務關系:出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處,由會計分類記帳、結帳和做報表,報表一式兩份,報稅務機關一份,送股東傳閱審核一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。

  四、公司董事長和總監、監事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內部立核算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務,每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。

  五、公司總部或公司各分支機構、各內部立核算部門的所有支出條據要有經手人簽字,注明用途,經公司董事長、各分支機構及內部立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權擅自調動資金。公司內部立核算部門每筆1500元以上的支出必須經公司核準,并經董事長簽批后方可支付。公司各分支機構每筆20xx元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內,并可憑印制合同、印制單位發票和印制數量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構或內部立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支,除此之外,各部門或各分支機構不得巧立名目,胡支亂花。一切未經按上述權限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。

  六、公司總部及公司各分支機構、各內部立核算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則,對鋪張浪費,開支要有計劃,末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部立核算部門的所有開支必須要有發票,白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票,必須要有經辦人證明簽字,說明用途,經公司董事長及公司各授權負責人同意并換取正式發票后方可入帳。

  七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執行,如需調整,經董事長批準后方可執行。

  八、公司收付款時20xx元以上的現金一律實行轉帳。

  九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶,任何人不得挪用,若發現現金挪用現象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重挪用公款事件交司法機關處理。

  十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經公司董事長同意,并在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經其負責人同意方可。

  十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時,涉及到收付帳業務的,業務經辦或財務人員自開發票之日起,一般在當月收回現金,最遲不能超過項目結束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。

  十二、公司必須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務專用章,分公司負責人私章、會計私章。

  十三、公司總部內部立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理,若出現不遵從此財務管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續經營中仍出現違規現象,公司有權停止其一切經營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。

  十四、公司總部財務專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發票、支票、匯票編號后統一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。

  項目管理制度

  一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調查,掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。

  二、投資項目,必須先經公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。

  三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資;未經公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。

  四、公司各分支機構及內部立核算部門必須在公司授權托的經營范圍與期限內經營,未經公司授權和核準,不得以公司名義開展其它業務,一經發現公司有權終止其運營合同,撤銷授權托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內部立核算部門負責人承擔。

  用工及薪酬管理制度

  一、按照《公司章程》的規定,除董事長、總經理由股東會產生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名,股東會產生。

  二、公司的中層人員是否聘任,必須經分管副總經理提名,總經理批準聘任,其它任何人均無權擅自聘任,各分支機構員工由各分支機構負責人考察并直接批準聘任。

  三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。

  四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪傭金獎金,底薪根據本人的業績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業績比例進行傭金提成,獎金按業績任務完成情況發放,除管理人員外,其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。

  五、公司被聘用人員一經聘用,必須簽訂公司統一印制的員工聘用勞動合同。

  六、公司各分支機構及內部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

  合同管理制度

  一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權擅自代表公司簽約。

  二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權人必須持有"企業法人授權托書"。

  三、不屬于法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同,公司不承擔任何經濟責任和法律后果。公司各分支機構及內部立核算部門對外簽約,必須在公司授權托簽約的范圍和期限內進行簽約,否則,造成的'損失一律由其負責人承擔。

  四、簽訂重合同必須經過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經股東會研究批準的合同,不得對外簽約。

  五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同,合同款額與發票款額必須相符,嚴禁票據不符,否則公司終止該筆業務,造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。

  六、公司的《廣告業發布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統一編號,并予以造冊登記,領用時必須經法定代表人同意方可使用,各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。

  七、公司各分支機構使用公司統一印制的各類合同,并由其負責人統一保管,并以分支機構及其負責人的名義在公司授權的范圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經濟損失,由各分支機構負責人自行承擔。

  檔案管理制度

  一、會計檔案:每月(季)財務結算后,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。

  二、管理檔案:《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。

  三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

  四、合同檔案:(包括企業法人授權托書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發布合同)單列存放,一律保密管理,未經公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。

  五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。

  六、來文檔案:其它單位來文由分管經理、總監閱后一律單行存放。

  七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。

  文件處理程序

  公司對內部行文時,一律以"甘傳字"加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發文件后再執行。公司托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯員會或賽事組會的由公司協調成立該機構,各分支機構可以編輯員會xx分會或賽事組會xx分會的名義開展該項目運作。編輯員會或賽事組會不具備法人資格(所有者權益)。

  一、按照《公司法》、《會計準則》的規定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發展,任何人不得挪用。

  二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業及抗風險能力。

  三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。

  本規章制度從20xx年x月xx日起執行。

員工規章制度15

  一、每天按時上下班、點到點退時、著工裝、佩戴好工號牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品、

  ①儀容儀表不合格者處罰10元、

  ②遲到每5分鐘之內5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時以上30元。

  ③點到點退時,不戴工號牌處罰5元、不穿工裝的處罰10元

  ④工作用品準備不全每樣10元,(打火機、開瓶器、口哨、LID工號牌、袖標、)

  ⑤禮貌禮節,見到上級領導、客人、同事、主動問好。

  二、對公司的酒水價目表、小吃、果盤、必須熟知各項價格、對不熟悉的酒水價格給予20元罰款。

  三、上班期間,不得做與工作無關的事情,如扎堆閑談、玩手機、吃口香糖、立崗后,不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發現一次給予20元罰款。

  四、上班期間,不得與客人和同事發生爭吵、頂嘴、發現一次給予100元罰款,第二次給予勸退處理。

  五、工作期間,員工不能以私人名義向酒吧客人打點話,短信形式騷擾客人,發現一次,罰款200元,情況嚴重者,給予開除處理。

  六、上班期間,不能故意提高酒水價格、包廂價格、發現一次、直接視為黑單處理,開除,押金概不發放。

  七、所有員工必須團結一致,互相幫助,互相愛護,不得做影響公司,同事的事,不得說他人瞎話,煽動是非,發現一次給予開除處理,押金,概不發放。

  八、對本店所有的營業狀況,活動方案,告知客人,發現一次給予500-1000元罰款不等。

  九、工作期間,所有人員撿到客人的貴重物品,必須馬上上交上級領導處,由上級領導統一做好記錄,保存好,如發現撿到客人貴重物品,不上交者,一經查時,立即送當地公安機關,公司給予除名處理。

  十、所有工作人員不得在店內進行(黃、賭、毒)銷售及介紹,一經發現,公司送當地公安、司法機關、公司給予開除、除名處理。

  十一、所有員工必須愛護公司的硬件設施,故意損壞者,雙倍賠償。

  十二、所有員工必須服從上級領導的管理,安排,不得與上級領導發生口角,發現一次給予開除處理,押金,概不發放。

  十三、請假,病假,請假必須提前一天寫請假條,經上級領導同意后,請假有效,若上級領導根據崗位情況未批準,擅自做主離開酒吧,是為曠工、病假必須由醫院開具證明,沒有是為曠工,病假當天無工資,事假扣除兩天工資,曠工一天扣除三天工資,根據個人工作表現,視情況減免。

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