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單位個人半年工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的單位個人半年工作總結,歡迎大家分享。
單位個人半年工作總結1
上半年工作到此結束,我認為我是進步很快的,在這半年來的工作當中,一點點的積累工作經驗,我總是能夠保持一個好的狀態(tài),因為在這個過程當中,自己的方向把握的很好,在做這份工作當中,我能夠意識到自己這其中的差距,我現在也會一點的積累,對于這上半年來我還是愿意去思考一些,當然有些事情還是需要不斷的打磨,需要時間積累,對于上半年來工作,我也總結一下。
自己不會的,總會去問,我清楚的意識到,在能力上面我還是不夠高,因為周圍同學都比較優(yōu)秀,有些事情還是需要去請教他們,作為一名學生,這是最基本的一些素養(yǎng),我會把握住這一點,也會在今后的學習生活當中努力,當然,工作是自己的事情,也是需要時刻保持好的狀態(tài),上半年來我跟周圍同學都相處的非常不錯,在工作當中也做得非常細心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我認為還有很多東西是值得我去研究的。
工作和生活不能混為一談,上半年來我也清楚地意識到這一點,我把自己身上一些不好的`地方都發(fā)覺的出來,再工作當中能夠看到不足是非常寶貴的,也是一個非常不錯的事情,我知道有些東西還是要自己努力才行,只有努力過,才知道能不能做好生活當中我也比較樂觀,從來不會把一些負面情緒帶入到工作當中,持續(xù)維持一個好的方向,一個好的狀態(tài),在這個環(huán)境下面,我也得到了很多積累,生活當中是一個開朗的人,結合工作,這樣才能夠事半功倍,然后自己的工作變得更加輕松,我也感受了這一點,未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。
半年來我也遇到了很多困難,也看到了自己身上的一些缺點,我一定會糾正這些,也會努力去做好自己的本職工作,相信在下一階段的時間當中,還能夠體會到更多的東西,維持一個好的狀態(tài),去落實相關的事情,我會更加努力的,也會把這些細節(jié)歸納到位,在未來的工作當中,努力去實現這些,提高自己的經驗,繼續(xù)做好相關的工作,讓自己變得更加優(yōu)秀。這半年來真的學習了很多,也是持續(xù)進步的半年,回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經驗,能夠看到周圍同事那么努力,那么用心上學,領導的照顧,還有工作作為同事的熱心幫助,讓我越來越感受到了這其中的重要,我會更加努力的,也會吸取更多經驗糾正不足,面對工作一往無前。
單位個人半年工作總結2
公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,期望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、客戶分析
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
天天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,惟獨跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的.方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題呈現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應呈現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立即跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才干對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才干隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
單位個人半年工作總結3
今年上半年在領導和同事的指導幫助下,我較圓滿地完成了組織上交辦的任務,完成了分解的信息工作指標,下面,我將自己上半年來的工作總結如下。
一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平
工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊,摘抄題目,歸類整理。我們的工作不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量,使信息出“精品”、出特色信息。
工作中我除每周完成篇信息的任務外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復比較,推陳出新;堅持調研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性。
二、扎實學習,持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)
堅持從網絡媒體中學習,不斷提高辦文辦事能力。充分利用網絡媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學習行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領導交辦的文稿能夠快完成。堅持從身邊學,不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結果會有什么不同,從中總結經驗,用以指導自己的工作。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透,歸納總結,變成自己的東西,進而提高自身素質。
三、學用相長,統(tǒng)籌兼顧,進一步提高自身綜合素質
工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的.小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學了文字編輯、網絡知識,并開始學習動漫制作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發(fā)展的步伐。
甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度,領導要做的馬上做,領導交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態(tài),努力提高信息采用率。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。做到深刻領會領導總的指導思想,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
單位個人半年工作總結4
XX年上半年,我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應盡的職責,尤其是在XX XX,期間,我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業(yè)務。在過去的一年里,在不斷改進工作方法和手段的同時,我成功完成了以下工作:
一、開業(yè)期間的日常工作
1、與銀行相關部門聯系,有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單,配合各相關部門完成欠款催收工作。
3、查看保險清單,與保險公司辦理交接手續(xù),完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制XX年各類財務報表和統(tǒng)計報表,并及時報送相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備好所需的財務相關材料,及時送到辦公室。
2、為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題進行統(tǒng)計,提交領導審核。
根據公司的部署,我們做好了社會福利活動和困難員工的.救助工作。
三、在工作的前半段,
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金和賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時報告,及時處理。
2、及時收回公司收入,開具收據,及時收回現金存入銀行,絕不支付現金。
3、根據會計提供的依據,及時支付員工工資和其他應支付的資金。
4、堅持財務程序,嚴格核算(發(fā)票報銷前必須有經手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強學習,樹立良好的自我形象
質量技術監(jiān)督工作范圍廣,責任大,誘惑多。沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現問題。因此,在今后的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓,充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權力,忠于職守,忠實服務,嚴格遵守法紀,廉潔奉公,創(chuàng)造良好的商業(yè)
單位個人半年工作總結5
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續(xù)某某產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解某某情況,為領導決策提供依據。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司xx會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的.配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
單位個人半年工作總結6
今年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;
堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時上報給辦事處,核對辦事處收貨情況;
整理鐵路大票及開具港口包干費票;
統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務,能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。上半年實行了過空車,現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發(fā)運數基本準確。以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著不足,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距:
一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯;
另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的`精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
轉眼間今年已經過去半年有余,這半年既緊張又充實。半年以來,在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下,在同事們的幫助下,我個人取得了不小的進步,同時也意識到很多不足,現將上半年工作情況做以下總結。
正式接手xx項目工程變更工作以來,由于接手較晚,無交接手續(xù),所以進展比較慢。我回到項目部以后,xx的變更及開工報告即將展開,xx后期變更工作必須盡快完成已經迫在眉睫。我對上半年的變更處理情況進行細致地梳理,還有哪些變更未上報,已經上報的還有哪些未批復,未批復的在哪個部門,因為什么原因未批復,確定了以上這些便確定了工作重點,有了明確的工作方向后,便是資料的上報及上報審核情況跟蹤,通過半年的努力及項目領導的支持幫助下,xx路變更處理已經接近尾聲,設計變更已經全部批復,除個別因單價存在爭議外,其他已經全部批復。
年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制,在一周內通過駐地辦的審核并報到總監(jiān)處通過初審。然后進行分部分項工程劃分,各分項工程已經陸續(xù)開工,隨即開始做各分項工程開工報告,由于駐地辦監(jiān)理審核程序復雜且要求嚴格,常常一份報告要修改數次,為保證報告能夠一次通過,查閱各種施工技術規(guī)范及招標文件,做出合理的施工方案,目前各分項工程開工報告已全部批復,保證了各分項工程的及時開工。
由于設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多,且設計方一直未給予答疑,給核實工作帶來極大的困難,為能夠如期完成核實工作,與科室同事分量復核,最后終于按期完成上報工作,F場全面施工以后,各施工段落因設計原因陸續(xù)出現設計與實際不符情況,做為變更負責人,積極聯系業(yè)主、設計代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現場踏勘,目前已完成現場會簽單xx份,相應設計變更建議書也已完成上報工作。
目前現場已經大面積施工作業(yè),各作業(yè)面陸續(xù)出現變更情況,在今后的工作中,經常深入到施工現場做調查研究,發(fā)現有需要變更的部位及時和駐地辦、總監(jiān)處,設計代表,業(yè)主溝通,合理利用現場條件,提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項目經濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認,盡快完成審核批復,保證變更工程計量工作順利進行。
單位個人半年工作總結7
自從XX年進入了新的一年以來,XX年對于我來說是個不平常的一年,今年的上半年的變化的速度也出乎了我自己的意料,作為新一年新的起點,我將回顧半年來發(fā)展的路程:
首先在就業(yè)上返回了原來的工作地方,只是暫時的穩(wěn)定,因為在外發(fā)展穩(wěn)定是前提,發(fā)展是硬道理!其次在一月份中已經制定了今年的發(fā)展目標、規(guī)劃、計劃、任務等工作奠定了今年的發(fā)展路線,同時自己的職業(yè)意向也發(fā)生了重大的變化,因此在進修之前已經開始學習大學課程。經過上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩(wěn)定下來形成秩序。
其次,今年春節(jié)過后報名進修中央電大,至此自己的文化水平由中專上升至大學?,多了個大學生身份,報讀了我思考了很久決定了的行政管理專業(yè)。
再次,進入三月份以來在xxx同學的陪同下在廣州天河區(qū)崗頂電腦城經過長時間的討價還價,xxx同學以其優(yōu)秀的談判口才終于達到雙方的共識,此時令我對伯俊同學談判的口才佩服不已。也使得我省了不少錢,也令商家贈送了不少配件。此時我終于實現了我畢業(yè)出來工作以來的其中一個夢想,我也從此擁有了屬于我自己的計算機,從此結束了借用別人的計算機的時代。之后在xxx的建議下和我因學業(yè)上的事務要辦,接著在今年四月報裝了網線,實現了今年計劃中的信息化目標,從此我的發(fā)展進程進入了信息網絡化時代,此舉令我辦事也方便了很多,計算機專業(yè)水平經過幾個月的`摸索比以往有所提高。
再次,實現計算機目標之后對自己的著裝也進行了改善,不再像以前那樣隨便,在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什么職業(yè)就要像個做什么職業(yè)的。也對自己提出了外顯風度內氣質的要求。
最后,在今年的四月二十四號在廣州的北京路青少年宮加入了廣州青年義工組織,此后進入五月份參加了幾次活動,收獲不少,也結識了新的朋友,從此以此活動結合自己的大學專業(yè)進行活動,也對自己提出了以社會為課堂,結合網絡課程,深入社會社區(qū),來個學歷、社會經驗、工作經驗一起抓,同步發(fā)展,也以此活動擴大自己的交際面,通過參與公益活動,在幫助別人的同時,也改善和改變自己的不足和鍛煉自己的能力,以及繼續(xù)提升自己的思想、人生境界等。
經過畢業(yè)后出來工作以來至今,我自己個人的價值觀、人生觀、世界觀以及我自己的思想已經初步形成?偟膩碚f今年的發(fā)展計劃目標也提前基本實現了,比預想的還要快,只實現了自己“四化”中的個人信息化和作風軍事化,同時也有不足之處在于,根基還不夠穩(wěn),專業(yè)程度還不夠,底子薄、工作和社會經驗不足,還有很多地方仍需去改善,今后的路途將更加艱巨、發(fā)展道路也漫長,所謂:革、命尚未成功,同志仍需努力!
在過去的發(fā)展基礎上展望未來:我將加深知識專業(yè)化、繼續(xù)改善和改進自己的不足之處,多參與社會活動,加深學業(yè)上的功底,加強訓練自己的計算機技術和五筆速度訓練。廣交朋友,在交流中學習,在實踐中提升自己的能力水平。就業(yè)上突破限制和制約因素,挑戰(zhàn)做管理職位,要在三年內做到白領層。由此我對自己的發(fā)展提出:鎖定目標、任務導向、穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)改進的發(fā)展方針。
這僅僅只是個開始,接下來的路,在怎么艱難也要堅定的走下去,要對自己有信心,要對未來有信心!行動源自一個想法或者是設想,想到了就馬上去做,去實行。有夢就去追,相信未來是屬于我們的。
單位個人半年工作總結8
一年的時間彈指間已過一半?偨Y上半年的工作,只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將上半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的.力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
單位個人半年工作總結9
上半年的工作一下子就過去了,直到現在,我都還沒有反應過來。當我打開日歷數一數天數時,才發(fā)現時間真是一種毫不留情的東西,我們逝去了時間,逝去了美麗的青春,但我們也在這時光之中收獲了成長,收獲了希望,也收獲了年齡所帶來的禮物。上半年已過,這一個階段的工作也已經要完成,在此作為單位的財務人員,我為自己個人上半年的工作進行了一番總結。
我進入單位也已經差不多三年半了,今年上半年是一個比較難熬的階段,幾乎單位每個人都處于一種緊繃的狀態(tài)之中,而我也更是緊張得不行。上半年財務工作很忙,忙到有時候我根本空不出時間來喘口氣,加上單位上半年人員調動幅度比較大,所以財務部主要人員也就只有幾個人了,還有一兩個同事由于家里的一些原因請了很長一段時間的假,另外有幾個同事由于一些別的原因辭了職,留下來的同事中,有幾個是實習生,還需要我去帶,所以很多事情和壓力都通通向我壓了過來,讓我也沒有喘息的機會。
但就是在這樣的情況之中,我才能發(fā)現自己的極限,我才能認識到自己的'潛力到底有多大。那段時間里,我完美的分工,合理的時間安排,給我的工作帶來了極大的便利,加上自己經驗充足,所以很多事情我都可以充分的解決好,這一切都讓我有所成長,也讓我真正的突破了自己那一關,走向了一個更高的階段。
這份工作對于我來說真的很有意義,它是我人生之中非常充實的一個部分,讓我收獲了很多的快樂和滿足。所以不管什么時候,我都能以誠相待,也能一直懷抱著一份熱心砥礪前行。上半年雖然比較辛苦了一點,但是我覺得還是很滿足,雖然時間在流逝,但是過去的時間也給我們帶來了變化,讓我們逐漸往一個更好的方向前進,這是讓人感到無比欣慰的事情。雖然這段時間里,我也犯過一些小錯誤,但是我能夠及時改正修補,也是一件無大礙的事情。很感恩領導這一段時間里對我的理解,也很感謝每一位同事的幫助和配合。希望下半年的工作里,我依舊可以保持這樣的一份熱忱和初心,在往前的道路上繼續(xù)奔跑,不停息,不畏懼!我會繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行的!
單位個人半年工作總結10
今年上半年,對我來說實在是不平凡的半年,在這半年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗,F對上半年的工作進行以下總結。
年初我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現這樣的現象,經過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的.,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。
經過幾個月的時間,我發(fā)現自我慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我只是起到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在上半年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自我也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫忙大家,有時候發(fā)現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產生的結果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
今年上半年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這半年來,我發(fā)現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方
下半年即將到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自我的夢想,起航吧。
單位個人半年工作總結11
從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入xx財務部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行xx規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將上半年來的工作情況作以簡要總結:
一、服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的.責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是xx的窗口,代表著xx的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務第一
記得xx經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好xx業(yè)務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解xx企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進。
單位個人半年工作總結12
時光飛逝,明明心中還清晰的記得年初的緊張感,卻沒想到,時間一晃,就過去了半年!回顧這半年來,每天的工作都非常的緊張。從年初忙到現在,才終于算是緩和了一點。但作為一名會計,我也一直堅守自己的職業(yè)性。對于自己在這半年來的工作,我一絲不茍,一點不差的順利將其完成!盡管其中出現過不少的問題和錯誤,但因為有同事和同伴,我們還是順利的度過了20xx年的前半年。
回顧這半年來的工作,作為財務部,因為年初各種問題的打擊,我們在這半年來一直是兢兢業(yè)業(yè)的做好每份計算,現在回顧這些問題,確實有許多值得嚴格對待的事情,F我將自己這半年來的工作總結如下:
一、對工作的體會
作為一名會計,在這半年來,我們在工作中面臨這非常大的壓力,因為外部的影響,單位在工作中的資金也必須保持最高效率的運轉。所以在前段工作的時間中,我們必須保持著嚴謹的集中力,做好每一次工作的安排。
但好在,這樣的情況并不會一直持續(xù)下去,在領導的指導下,在各部門同事的努力下,我們的工作積極向上,在順利的完成工作的'同時,也安全的度過了這次的危機。
二、個人情況
面對上半年的工作困難,我也在家中積極的提升個人的能來和素質。作為一名會計職員,但是我知道自己還是有很多不足的地方,為了彌補自己的不足,并讓自己在工作中能更加的順利。這半年來,我養(yǎng)成了自我學習的習慣,我不斷在工作后積極的反省自己,改進自己。還在每次休息的時候運用好休息時間,積極的提升個人能力,并未單位及部門的發(fā)展貢獻出自己的力量和經驗。
三、工作情況
在工作中,我一絲不茍,并且通過自己經驗積極的為部門提出意見和建議,而且還常常抽出時間指點新同事,參加老員工的討論,提升自我的同時,也不斷的反省自己。在這半年的工作中,我為單位付出了不少的努力,但是看著如今單位的運轉恢復正常,我感到之前的努力都值得!
如今,20xx的工作已經過去了半年,但是接下來的半年,我不會和過去一樣!我會更加努力,更加用心!今后的工作,只會更加的出色!希望我們都能一起努力,為單位的進步一齊努力!
單位個人半年工作總結13
時光飛逝,轉眼間,20xx年7月份又已經到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我行堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩(wěn)步增長,一是實施存款“大戶公關戰(zhàn)略”。我行全體員工深刻領會“大戶功關戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業(yè)網點的軟硬件建設,靠優(yōu)質的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務的要求提高服務質量,規(guī)范報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理,確保資產安全
信貸工作是xx行實現效益的關鍵。今年,我行緊緊圍圍繞資產經營做文章,不斷創(chuàng)造和提高xx行效益。一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我行信貸資產質量,按照聯行信貸資產風險分類的標準,我行組織客戶經理認真學習相關業(yè)務知識,重點培養(yǎng)客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質量。今年,我行把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我行的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我行嚴格按照聯行的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我行能做到提早打算,心中有數。我行要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月x日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我行就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數,要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯行,決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產生。
三、強化內控制度建設,做好會計出納工作
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內部管理工作規(guī)范化。做好內控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務學習。根據聯行及上級工作發(fā)展的要求,結合我行案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況,繼續(xù)組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規(guī)范》和聯行下發(fā)的有關會計出納文件精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內勤人員的業(yè)務知識,提高了全員的政治素質。切實解決我行人員內控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我行健康、快速發(fā)展。通過學習,使我行在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理,努力增收節(jié)支,提高經濟效益。在財務開支方面,我行根據聯行文件精神,實行財務公開,嚴格按照聯行規(guī)定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。xx行認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯行黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風險排查活動。成立了xx行案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯行的風險排查活動方案,針對xx行的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應知應會的`知識,同時和內控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務技術練兵,提高員工的業(yè)務操作技能。我行為不斷提高各崗位人員的業(yè)務技能,更好地適應當前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進一步提高員工的業(yè)務素質,使每個職工在業(yè)務質量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一!惫ぷ
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導思想,強化防范,增強責任,認真學習行營業(yè)場所“一日安全工作法”,實現了20xx年上半年安全經營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,責任清楚二是落實安全保衛(wèi)目標責任制。堅決實行“一把手”負責制,并抓好“聯防”工作
單位個人半年工作總結14
一不小心,時間又飛快地走過了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過去一直在做的事情,也做了許多去年下半年不曾做過的工作,現將其一并總結一下,給自己上半年的工作,收個尾:
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經算是老員工了,有了四年的工作時長,亦有了四年的工作經驗。在上半年的工作中,即使是嚴重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續(xù)堅持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對本人工作的肯定,也是對本人個人品質的肯定。
二、參與組織單位各項活動
在今年上半年的工作中,因為有疫情的影響,本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一開始的時候,我是積極不習慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個單位的活動,我做了很久的調整工作。這項工作最后還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動耗費了本人多少的能量,如果看見這些活動成功舉辦,我一定會覺得自己上半年非常的'失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的,但因為我工作時間較長,有好幾位新同事,都是一些剛畢業(yè)的學生,他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說很有收獲,但我不知道是不是真的對他們有用,只覺這項“工作”讓我本人更加充實了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也還是會盡可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
單位個人半年工作總結15
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結
(一)知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)20xx年集團知識管理考核積分卡(截止x月)xx
(2)20xx年集團知識管理考核――個人積分說明:員工平均積分年累計為xx分,排名前列。
。3)20xx年集團知識管理考核――頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在x月至x月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
x月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的'排名”展開項目攻關。x月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部xx兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)閤x分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,xx公司大放光彩。
x月x日,xx精英論壇與qc成果發(fā)布會在xx隆重召開,xx副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者xx余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,xx公司集體或個人共榮獲x項榮譽,著實給力。
。1)xx公司總經理x總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有x名);
。2)xx公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中xx公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
。ǘ┈F場管理數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
。ㄈ┌b有效工時數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。x月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
。ㄋ模〆—hr人事信息管理e—hr人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
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