(合集)個人年終總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的個人年終總結，希望對大家有所幫助。
個人年終總結1
榨油二廠的試車成功后，今年我被領導派去天津佳悅，參加佳悅糧油4000t項目安裝調試，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多工作經驗和教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
過去的一年也是學習和成長的一年，在這個工程中，很多工作是一起完成的，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把出現的問題處理的及時、有效和清晰。在平時的工作中，發現因為工程及設備安裝的問題而不知道如何下手的情況很多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，由于平時總是在操作，對于這塊的控制力度顯然不夠。經過這近一年的工作學習，我也發現了自己離一個全面化的人才還有很大的差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的'不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
xx年，我嚴格要求自已辦好每一件事，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明！還有在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將以飽滿的熱情去迎接新的生產任務和挑戰，認真學習各項操作規程和規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司發展做出應有的貢獻！
個人年終總結2
緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好的完成了本職工作。為今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，現將思想、工作情況作簡要總結。
第一 不斷加強學習，提高自身綜合素質。
具備良好綜合素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
�。ㄒ唬⿲W習行業相關知識,逐步提高對行業發展的了解與認識；
�。ǘ⿲W習公司各種規章制度及企業文化精神,樹立良好企業形象;
�。ㄈ⿲I技能的不斷學習,用知識充實自己,利用所學創新于自己的工作,提高工作效率；
（四）向周圍工作經驗豐富的同事學習，擴大知識面,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
另外積極參加公司組織的學習、培訓、娛樂等各種活動，鍛煉自己各方面能力。 第二 盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。
主要工作
1、制定網絡建設及網絡發展規劃，確定網絡安全及資源共享策略。
2、負責網絡實體（如光纖收發器、硬件防火墻、路由器、交換機、配線架、機柜、網線等）設備維護和管理。
3、負責集團各公司網站建設與管理維護。
4、負責監視網絡日常運行，管理網絡相關賬號，合理分配IP，調整網絡參數，調度網絡資源，確保網絡安全、穩定、暢通。
6、負責辦公自動化（OA）建設與管理。
7、負責公司員工計算機網絡相關技術知識培訓。協助各部門進行系統軟件的安裝、維護、調整及更新。
8、保管網絡拓撲圖、網絡設備規格及配置單、網絡管理維護記錄、網絡檢修記錄等相關網絡資料。
9、自覺服從領導，完成上級領導交辦的其它工作。
工作態度
20xx年2月25日來到公司，非常感謝經理的正確領導和對我工作的認可,把網絡工作重任交給我,使我有了更多的機會了解和學習網絡方面的更多知識，使專業技能逐步提升，并運用于工作當中，經過不懈地努力，為公司創造了良好的網絡辦公環境，提高了工作效率。雖然網絡管理上的工作很零碎和煩瑣，但做每件事的`時候我都有耐心、不急噪、處理問題時保持冷靜。工作著讓我變的充實,讓我學會了解決問題、處理突發事件的方法，看著每次問題解決后我都會有種對問題進行深刻分析的樂趣。由于工作性質原因，不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。
通過一年的工作使我認識到，既然自己選擇了這份工作，就要接受工作的全部，即使它會很辛苦、會有壓力，我想只要用心去做，竭盡全力，就能做好。
本年度工作完成情況
在領導的正確引導下,做好日常工作的同時較好的完成了以下工作。
1、20xx年4-5月辦公樓網絡綜合布線的策劃與施工完成；
2、20xx年4-6月完成公司網站改版；
3、20xx年5-6月電信10兆光纖介入辦公樓與網絡硬件采購完成；
4、20xx年7-8月辦公樓網絡設備安裝及網絡安全測試完成；同時完成局域網搭建; 5、20xx年8-9月分公司網站的建設完成;
6、20xx年9-10月對辦公樓網絡環境及電話進行全面測試完成;
7、20xx年11月完成員工計算機基本操作知識培訓。
第三 工作中存在的問題
(一)由于年輕剛參加工作,社會經驗不足,與人打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己各方面能力,提高自己綜合能力。
(二)對于計算機故障中簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時稍帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。
(三)處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作的需要。
第四 明年計劃與重點工作：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，對明年工作提出以下初步設想：
�。ㄒ唬├^續完善集團公司的網絡環境，竭盡全力為集團公司再度拓展提供一個好的網絡平臺；
（二）擴大分公司網站建設，通過網絡宣傳惠中集團，讓客戶便捷了解企業風貌與產品詳情。
（三）盡力引進辦公自動化（OA）系統和實現遠程控制各分公司網絡設備及計算機，利用網絡平臺提高工作效率，省時省力省成本；
（四）負責行業網站的策劃與建設。
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個人年終總結3
在市委、市政府領導的關心和指導下及集團公司領導的支持和幫助下，我建筑公司根據市委、市政府下達的有關工作任務和工作指示精神及集團公司領導的工作部署結合我建筑公司工作實際制定了周工作總結、月工作總結及績效考核，緊緊圍繞總公司的經營目標和工作任務，積極開展了各項工作，使各項工作做到有制度、有落實、有計劃、有總結，有方案、有措施，確保了各項工程的順利開展，并取得了較好的工作業績。現將本公司20xx年的工作做如下匯報：
一、20xx年工作開展情況
（一）公司注冊成立
我公司于20xx年4月20日在地區工商局注冊成立，注冊資金800萬元（擬追加到5000萬元），阿克蘇城鄉建筑工程有限公司經營范圍：14層及以下、單跨跨度24米及以下的房屋建筑工程；高度70米及以下的構筑物；建筑面積6萬平方米及以下的住宅小區或建筑群體。
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公司成立后，積極在社會廣納賢才，通過與專業房地產咨詢公司的合作，不斷地發展壯大自己隊伍吸納建筑領域專業技術人才。目前擁有各類專業技術人員51人，其中：中高級技術人員15人，初級技術人員33人。同時加大對公司人員培養力度，
公司培養了一批建筑領域專業人員（安全檢查員、預算員、施工技術員、機械管理員、質量檢查員、資料員、材料員）共計10人；特種作業操作人員（架子工、電焊工、塔吊司機、電工、信號司索工）共計10人。向地區住房和城鄉建設局、市住房和城鄉建筑局遞交公司相關資質，通過層層審核于20xx年8月25日取得房屋建筑工程施工總承包叁級資質證書。
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建章立制，完善日常工作管理。我公司按照“以人為本、明晰權責”的理念，著眼于長效機制建設，公司領導經過認真研究建立了完善的規范辦公室工作人員的規章制度：《辦公室工作人員考核制度》、《工作落實責任分工制度》等規章制度。通過各項規章制度的建立和完善，公司內部形成了權責明晰、各司其職的工作氛圍。
�。ㄋ模┨貏e完善了安全成產責任制度
我公司特別下發了城鄉辦字[20xx]01號關于《阿克蘇城鄉建筑工程有限公司安全成產管理制度文件》，明確了安全生產管理機構、安全責任、安全生產管理、安全事故應急救援和調查辦法、處罰規定等相關制度。建立和落實各級安全生產管理制度是公司全年生產目標的控制落實和有力保證。“安全施工”也是我公司一切工作的'出發點和落腳點。因此，公司領導及專業技術人員深入實際，深入施工現場，隨時排查安全隱患。在公司上下形成人人參與安全施工、人人重視安全管理、人人落實安全責任的強勢氛圍。我公司于20xx年9月23日取得了安全生產許可證。
（五）相關業務工作完成情況
由于我公司成立時間短，前期承建了一些工程項目。有人民醫院圍欄制作及值班室修建項目（項目以完工）、托普魯克鄉財政所建設項目（預計于20xx年5月30日竣工）；阿依庫勒鎮節能水渠項目（市上惠民工程，我公司以低價承建此項目）、多浪河濕地公園景觀配套鄰水商業街項目（完成此項目的方案制定、設計、外宣、營銷、立項批復、招投標等系統工作，擬于20xx年底完成地下室的修建）
二、下一年工作計劃
（一）繼續加大專業技術人員的培養。一方面繼續積極在社會上廣納賢才，一方面繼續加大對公司人員的培養力度，做好公司的人才儲備工作；
（二）逐步擴大公司的經營范圍。增加公司市政道路建設、安防工程、土石方工程、鋼結構工程、水電安裝工程、城鄉供排水公司、供熱管線以及人防通道建設（城鄉道路、立交、廣場、交通設施、園林綠化、景觀工程建設、市容和環衛工程的建設）等范圍。為阿克蘇的城市建設發揮重大的作用；
（三）進一步完善各項規章制度。健全和完善安全生產管理機構、安全責任、安全生產管理、安全事故應急救援和調查辦法、處罰規定等相關制度；
�。ㄋ模┩卣构こ坛薪忧�。做好工程信息收集工作，加大工程承接量，以質量求生存、以安全求發展。在激烈的市場競爭中不斷發展壯大。
今后本公司將嚴格按照現代企業制度及國家各項政策法規，積極參與社會公益事業和邊疆建設事業，為企業贏得良好的經濟效益和社會效益，為實施西部大開發戰略，振興地方經濟做出積極貢獻。
個人年終總結4
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉，勞動強度增加，但我們發揚艱苦奮斗的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的.難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程，自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力，若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以防患于未然，更新傳統電氣監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結果更科學精確。
個人年終總結5
一年以來，在領導的關心指導下，我深刻的認識到作為一名司機工作責任的重要性，不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化�，F將我本年度的思想、工作總結如下：
一、加強學習、努力工作
在工作中，堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不論領導安排什么工作，我都認真的去做好，一是主要保證領導用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；從未私自出過一次車；二是加強學習專業技術，保持車容整潔，車況良好。對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領導匯報，并到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規，注重保養車輛，安全行車。三是在職業道德方面，做到安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。并做到了“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調動，按規定時間返回公司。
一年來，我接受領導下派的出車任務以及機場接送，本著每出一次車要為領導負責的態度，做到認真、安全，圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣，只要有任務，都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作。虛心接受領導和同事們提出的意見和建議,并認真改正。
二、存在的問題
一年來，本人愛崗敬業，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，有待于加強。三、今后努力方向
在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平，做到：
�。ㄒ唬├^續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
�。ǘ┳龅侥茏约盒蘩淼牟贿M汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。
回顧以往的工作，我能夠團結同志，認真學習，踏實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是公司領導的`正確領導下，在分管領導的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，是我的工作能夠再上新臺階。
個人年終總結6
一年的工作結束了，新的一年的工作馬上就要開啟了。自己在20xx年的工作中是有收獲的，進步也是有的，但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法，但還沒有很熟練的掌握好這些方法，所以自己的工作能力還沒有很大的進步。在新的一年中自己要繼續的加油才行，一直沒有進步的話對自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前為自己20xx年的工作做一個總結，同時也進行一次反思，這樣才能夠讓自己有進步。
一、個人表現
在我自己看來這一年自己在工作上和紀律上的表現都是很不錯的，每一天都認真的去完成自己的工作任務，也能夠按時的完成領導分配給我的工作，雖然質量算不上特別的好，但也是沒有什么錯誤的。20xx年自己也是一直都有在進步的，每一周都比上一周是有進步的，雖然說進步的程度是比較的小的，但只要自己是一直都有在進步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的`紀律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準時到公司上班。所以這一年自己的整體表現還是很不錯的，值得鼓勵一下自己。
二、個人收獲
在這一年的`工作中自己也學到了很多新的東西，對我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的，現在我的工作能力跟去年這個時候的自己比是有了很大的進步的。我知道了只要自己是有努力的在學習的，在工作結束之后有進行反思的，就肯定是會有進步的。最重要的還是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，這樣只會浪費時間也不會有進步。要找準自己的方向，同時也要知道工作的輕重緩急，在不是很重要的工作上花費的時間是一定要比重要的工作少一些的，這樣就能夠有時間去做那些更加重要的工作，也有時間去進行工作反思。
三、工作計劃
自己在20xx年的工作中也要繼續的去學習，多學習一些對自己的工作有幫助的技巧，不管是做什么工作都是有技巧的，只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的，能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學習一些新的技能，更好的完成自己的工作。同時在做完工作之后也要進行反思，思考怎樣做才會做得更好，這樣才是會有進步的。新的一年自己也是會保持現在這樣的一個工作狀態，認真努力的去完成自己的工作。
個人年終總結7
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：
1、提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發，并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內部要求，開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發。開發完成后，參與集團彩鈴系統的鏈調，并按新的要求對各個模塊進行調整，并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統”，“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作，提交c語言測試題。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。
9、參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議，并按會議討論結果提交系統接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統”項目開發設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點，新目標、新挑戰，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。
光陰似箭，轉眼在xx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......
今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就20xx年的工作情況總結 。
一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的'查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄;在0xx年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理
xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的xx月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到xx月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將xx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從xx年xx月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽核，由于員工人數多，數據量大，在xx月底公司給我配了一各助手，主力稽核數據準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在xx月底，公司正式引進了生產管理系統，數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(MRP系統)，“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗，我接手了現在生產管理系統的各項工作，但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別(關聯性強)，在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中，還是存在著相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習慣于手工作業，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的'水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，
主要表現在：
1)對系統的不了解除;
2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;
等等(詳細問題已記錄，計劃于xx月底編成制度，到系統真正上線時正式實施)，后來通過多次協調/培訓，現在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。
個人年終總結8
一，認真學習，活學活用，大膽實踐，提高自己的專業水平。
作為倉儲部的一員，我謙虛謹慎，經常學習倉儲專業知識。作為一名機修人員，在工作上學習設備原理，理論結合實踐，把所學知識用于工作當中，并與同事互相交流，使自己的工作水平和工作效率大幅提高，為今后的工作打下了堅實基礎。堅持以清潔、緊固、調整、潤滑和防腐等為主要內容的維護保養以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查，測定機械的性能，掌握機械狀況及故障隱患，并采取相應的維護和修理手段。
二，在工作崗位上盡職盡責，保質保量完成各項任務。
1，主要完成設備維修工作。倉儲部設備多，但維修力量比較薄弱。為保證出入庫的正常進行，我不僅參與日常的維修工作，而且在出入庫業務進行中設備搶修更是顯得至關重要，我完全遵循領導的安排，不怕苦和累，沖在前頭，接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊，我都能拿的起，放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前，干活不惜力，同其它兩位機修同事一同工作，從而保證了設備的正常運轉。保證了出入庫工作的正常進行。
2，做好外出設點分庫的收購、保管、出庫等工作。一年中我在xxxx碼頭李分庫、xxxx寨里分庫工作有1個多月。尤其xxxx碼頭李分庫工作環境差，糧站內無水管，洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累，怨天尤人。首先在xxxx碼頭李分庫保管通風玉米7天，之后出庫駐點16天，保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季，到xxxx寨里分庫收購優質小麥駐點20多天。
3，參與倉儲部其它工作。倉儲部作為我庫第一大科室，擔負著我庫的大宗業務。在倉儲部經理的安排下，交割糧扦樣，密封庫房門窗、熏蒸糧食、推風機通風等我都積極參加，從不推諉。由于倉儲部人員少，而男職工更少，糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封，我不僅在庫內做，也到儲運二部所管的分庫協助熏蒸。
4，參與大曹莊農場工作。
我庫今年承包大曹莊農場，種植優質小麥，這也是我庫首次在主業上向外延伸。雖然我們大都來自農村，對種地并不陌生。但是這樣大規模種植和管理卻是沒有一個人做過。人少，地多，面積大。而且又分為4塊，我們就分為4個小組，施肥時我們只能露天睡在地理，吃飯也是就地解決，很多時候飯菜送到手里都是涼的`，熱水也沒有，其艱苦狀況確實難于描述。但我不畏苦難，干在前，努力為領導分憂，圓滿完成了種地任務。
三，認真學習有關政策和上級指導精神，建立良好的人生價值觀。
利用電視、電腦、報刊等媒體及有關政策材料等學習黨的政策，法規，進一步了解政策，了解我國的發展方向，進一步解放思想，全面提高自身的素質，不斷的學習、學習、再學習。只有這樣，才能適應當前經濟的發展要求，繼續發揚艱苦奮斗，勤儉節約的優良傳統，保證自己在任何時候都起到模范帶頭作用。
盡管今年本人取得了一定的成績,總結了一些好的經驗,但同時也暴露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業知識還很缺乏，工作效率也還有待進一步提高等。
總之，是忙碌的一年，但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水，收獲到寶貴實踐經驗�？偨Yxx年，謀劃，及時總結經驗和不足，爭取通過學習，努力克服缺點和不足，發揮自己的長處，配合領導和同志們把我庫的工作完成得更好。
個人年終總結9
xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬┰趚x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰趚x年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
�。ㄒ唬﹛x年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的'團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協調，進一步理順關系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，CSSM大安防的明天更美好!
以上總結，如有不當，請指正！
此致
敬禮
行政管理部
吳艷林
個人年終總結10
尊敬的領導：
我于20xx年7月28日進入公司，擔任辦公室助理一職，負責公司行政人事
相關輔助性工作。在工作期間也曾遇到不少的問題和困難，但是我相信解決問題方法總比出現的問題多，憑著這對這份工作的熱情和積極性，和大家共同為建立一直規范化、制度化和有凝聚力的團隊而努力工作是我的目標。在此期間，感受到公司領導的關心和幫助，和公司同事間的通力合作以及融洽和睦的關系也讓我迅速融入到這個大家庭中。
現將本人入職以來的工作情況給予總結，希望公司領導及各位同事能給予指正。
一、本人工作情況總結
（一）確定目標，明確工作職責
根據公司領導的整體要求，我認為實現管理、制度、服務整體結合是綜合辦公室在工作中的重要目標。如果管理水平弱，水平上不去，制度弱，工作效率上不去，服務弱，公司形象上不去，只有用強化管理帶動整體工作，用規范制度提高工作效率，用良好服務為全體員工創造一個好的工作環境，只有實現三者的整體結合才能不斷提高辦公室的工作水平，在確定了總目標后，明確了工作職責，日常的工作中，我不斷的圍繞總目標，努力豐富自己、充實自己、提高自己，取人之長，補己之短，本著“先學一步，多學一點的原則”，主動向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習。
（二）以各項制度為平臺，加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工服務是辦公室主要工作內容之一。我結合實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，是本部基礎管理工作基本實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。為了進一步履行辦公室的各項工作職責，以公司各項制度為平臺，積極規范辦公室各項工作的實施措施如下：
1、規范公司臺帳管理
為進一步規范公司各項費用的控制，平常工作中，我建立了固定資產臺帳、小車費用臺帳、辦公設備臺帳、固定電話臺帳等等，及時登記，及時更新，定期匯總。只有規范公司各項費用的臺帳管理，才能在源頭上實現費用的合理控制，實現公司整體利潤的最大化。
2、制定新的辦公用品領用制度
為了更好的適應公司的發展，實現更人性化的管理，制定新的辦公用品領用制度，各部門按需求填寫采購單，由分管領導統一簽字，統一交給辦公室采購，再由各部門按所填寫的采購單領用辦公用品。在制度執行的過程中，辦公室嚴格按制度執行并就辦公用品出入庫情況及時登記。
3.整理人事檔案
之前公司無專人管理人事檔案，只有少量紙質材料而無電子檔案的備份，臺式由于員工檔案保管是沒有對檔案中的材料進行登記，有些員工的檔案存在材料缺失的情況。我做的工作就是建立員工檔案的電子記錄，包括員工的部門、檔案編號、學歷、身份證號等基本情況以及合同的簽訂、解除情況等。另一項工作是將員工檔案內的缺失材料盡量問明下落，補全或登記。在之后的工作中，我會陸續完善員工考核、晉升、崗位調整、健康狀況、培訓和社會保險的繳納等檔案。
�。ㄈ┘訌姺⻊找庾R，提升業務素質，認真對待每一項工作服務是始終貫穿本部工作的核心。所以我力爭在服務工作方面做道三個突破，在主動服務上，突出一個“早”，體現一個“快”，做到一個“好”。早就是改變領導不交不辦，不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點問題，力求考慮在前、服務在前。快就是提倡馬上就辦的精神，進入較色快、反饋信息快，當日是當日清就是我對自己的要求。好就是對自己分管的工作盡力做到讓領導認可，員工滿意，在協助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情不越位。
行政工作繁瑣、事務性工作比較多，作為助理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，為了讓自己更能有效率的工作，每日都會記錄工作的內容，分清輕緩急重，每日都會做簡短的總結，今天我做了些什么，明天要完成的事項，每天都要以最飽滿的熱情去工作，努力提升業務素質，認真對待每一項工作。
其他人事行政工作總結：
1、籌備社保辦理前期準備工作：
⑴對員工社保繳納現狀進行普查、并編制社保調查分析報告
�、凭幹粕绫ＹM用明細分析表
⑶編制社保管理法
2、與陳雨進行辭退面談，達到預期目標。
3、比對各保險公司報價，最終在平安辦理JL906和R5113的.商業保險與交通強制險的購置工作。
4、協助應城運營部王丹將試驗用品托運至應城。
5、各車輛年審輔助性工作及機新購車輛上線等相關工作辦理。
6、小車加油卡管理辦法與維修保養申請表編制。
7、十一排班表及值班交接表編制。
8、公司迎國慶迎中秋聯歡會籌備工作。
二、工作中的感受
我認為，作為一名合格的行政人員品質比能力更重要，熱情比經驗更重要。雖然崗位很平凡，但平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。無論在什么崗位，無論是什么工作，都應該用心做到最好，在繁瑣的工作中，要善于尋找樂趣，做到日新月異，從一點一滴做起，從改變中尋找創新。
作為辦公室行政人員，要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性，行政工作人員要有工作的主動性，沒有工作的主動性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。
三、未來工作計劃
1、建立合理的公司組織架構圖。
根據公司實際行業性質運行情況設計不同的組織架構圖，組織架構圖為企業管理首要的運行依據。
2、根據設計的公司組織架構圖，編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
3、建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才質量。
5、編制培訓計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統。
8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務。
10、企業文化建立初步計劃
所謂企業文化就是一個企業的“性格”，是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀，經營思想，群體意識和行為準則的總和。
企業就像一個小社會，它的文化涉及范疇很廣，包括企業提倡什么，企業不提倡什么，員工的綜合素質，員工所處的環境，怎樣分配資源，組織架構，各項規章制度，績效評價方法，報酬政策，員工福利等等，不同的企業文化內容也不盡相同。
良好的企業文化對人力資源的開發會產生以下正面影響：
1）、通過企業文化的滋潤，激發員工的工作熱情，調動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源，良好的福利，建造一系列文化娛樂設施，員工從公司的工作方式、福利，團體交流中，在物質和精神上得到滿足，從而激發員工的工作熱情，調動員工的工作積極性，有利于發掘人才資源。
2）、通過企業文化潛移默化，規范每個成員的工作行為。
俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業文化中成長的員工，能通過企業一系列規范化的章程，慢慢轉化成自覺的行為，從而養成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養”，講的就是這個道理。
3）、激發員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業文化，使員工感到自己不但在為公司工作，更重要的是在為社會的進步工作，以而產生自我實現感，高尚感，調動其工作的積極性。
從以上綜合來看，建立良好的企業文化應需先做好以下幾項工作計劃：
1）、建立合理的公司組織架構圖。
公司組織架構圖可以使公司管理程序明確化（應根據公司實際運行情況而定，并經董事會研究批準后實施，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）。
2）、編制一套合理有效的人事規章制度和工作流程，并嚴格執行，由權限部門監督實施。
人事規章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業管理方面都由兩大機制組成：其一是激勵體制；另外是約束體制，所以建立良好的企業文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業管理正常運轉，人事規章制度和各項工作流程在企業管理和企業文化建設中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的績效考核系統（PAS）。
根據公司實際人力資源配置情況，建立一套實用的績效考核系統（PAS），使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果，激發每個員工的上進心和工作積極性。
4）、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化，職務和權限層次化，員工收入標準化，而且可以杜絕員工猜疑思想，丟掉思想包袱，全部精力投入工作。同時減少流失人才現象。薪資標準為企業文化建設的核心組成部分。
5）、適當提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平，比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業是很容易吸引人才的。從而為企業文化建設打下更好的基礎。
6）、使員工獲得培訓機會。
培訓機會也是企業文化建設項目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企業文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。
7）、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。
企業應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業文化建設必要的工作之一，比如每月舉辦一次生日晚會，讓員工有一種家中的溫暖感覺；舉辦一系列友誼比賽，增加公司員工團隊精神，從而激發其工作熱情和積極性。
因企業文化建設涉及方面很多，應逐步計劃實施，潛移默化，如以上十項工作完善健全并實施后，企業文化自然形成。企業文化建設就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的。所以在企業文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量，當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導逐步實現企業文化建設成功，這項工作是要花些時間完成的。
四、個人總結
以上內容為本人近3個月入職以來工作總結情況。請領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
個人年終總結11
一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務代表需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名商務代表，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的`素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名商務代表，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司一年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
個人年終總結12
首先感謝經理給我這次拎包的機會，讓我體會到，xx的工作細節和工作氛圍，在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內進行溝通，關于拉新，關于拒單，關于商家接待消費者細節，讓商家體會到xx的日常維護，同時培訓商家更好更優的去接待消費者，xx是本著消費者第一的宗旨，服務好商家和消費者，創造更好的消費者體驗，并更便捷的`體現在消費者面前，在這一天的拎包工作中我也有很多體會，如果未來入職xx，我對我的工作有更大的期待和想法。
第一，在和范姐的工作中發現商戶在后臺軟件使用過程中并不是很順暢，在日常上門拜訪過程中增加了很多重復且沒必要的工作，我有一個想法，在未來的工作中我會編輯一份詳細且明了的文檔關于后臺操作和使用，打印出來，每天上門拜訪過程中給新老商家留下，這樣可以大大減少重復上門拜訪效率。
第二，針對重點未合作商家進行攻克，這對新人是一個必要的環節，不停的增加新鮮血液很重要，不僅要維護老客戶的客情，也要及時補充新鮮血液，即使是很難啃的商家也要持續有效的跟進。
第三，關于拉新，我會再未來的工作中更多的下辛苦和心思，只有保證新鮮的會員導入才能保證APP的使用量和流量。
最后對于未來工作我抱以很高的期望，雖然我已經在xx網任職兩年，但也會有些許惰性，不過我在面試之前就已經有心里準備，希望在新的工作環境中繼續成長，學習更多的經驗，踏踏實實的從頭干起，能夠更快速的成為可塑之才，希望領導可以給予我這次機會，我定會全力以赴，不負眾望，以結果為導向，對目標忠誠，縱情向前。
個人年終總結13
伴隨著冬的陣陣寒意，20xx年正悄然的離我們而去，回首這一年，經歷了很多，也收獲了很多。xx年我走進了晶澳太陽能有限公司，然后分配到質檢部超凈定檢崗位工作，一轉眼兩年時間過去了，在這里逐漸成長，日益成熟，專業水平有很大提升，我已從一位對太陽能電池片的門外漢成長為對太陽能電池片有了很大認識的入門者。
20xx年x月，承載著領導的信任與期望，我被提升為超凈定崗負責人。同時，公司根據形勢變化將質檢部變稱為質量部，我們車間的職工統稱為制程質量檢驗員。崗位還是原來的崗位，然而總的名稱的改變也賦予著我們新的使命，也給我們帶來了新的考驗和壓力。
制程質量即制造過程質量，是指通過制造所形成的產品實體符合設計質量要求的程度。由于制造過程質量取決于制造過程中一系列工序的質量，所以又可稱之為工序質量。過程質量的好壞決定著產品質量的好壞，其品質管理的重點是在制造過程中及時預防和控制出現的不合格產品。而我們的職責就是超凈車間的制程檢驗，我們檢驗的目的是為了防止出現超凈車間擴散后硅片電阻率的不合格品，避免不合格品流入下道工序去繼續進行加工，盡大可能的提高產品良品率和降低客戶抱怨，提升公司信譽。
為了適應公司形勢變化，在這一年中，努力改變自己，先前剛畢業，恰同學少年，書生意氣，組織紀律性很差，甚至有時對領導有意見也不能以正確的方式與領導溝通。在最近工作的一年中，在各級領導的關懷下，自己的懶散習性改掉不少，組織紀律性不斷的加強，有意見能做到和領導能一正確的方式交流。尤其是，成了我們“三人小組”的負責人，不僅要將超凈車間的制程檢驗工作做好，還要將領導布置下的任務完成和領導指示宣導給我們組的另兩位同志，在各級領導的英明領導下，將超凈的檢驗工作完成的基本還行，在這一年中，部門出現了一些對工作不負責任的'事情，認真反思自己，并和別的同志談論此事，在工作中努力做到嚴于律己，為公司嚴把質量關。
探索創新是一個民族的靈魂，是一個企業不斷發展的動力，探索創新也是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。在今年，由公司閆總帶領部分公司領導和員工去山東海爾集團參觀學習，回來后，加大改善創新的認識，在公司成立改善創新委員會，鼓勵員工對公司提出改善創新提案以及合理化的建議。我積極響應公司號召，為了公司的發展獻計獻策，雖然，有的時候所提的提案或者是合理性建議不能被公司采納，也努力做到了不氣餒，好歹也算對公司的一種關心，以平常心去對待，繼續為了公司的合理向前發展貢獻自己的微薄之力。
回首即將過去的一年，我感慨萬千，歲月如梭，我在工作上的不斷成長的同時，身心也在不斷的成熟。質量工作是一份漫長而細致的工作，它是一種任務，更是一種責任。在即將過去的一年，在領導的關懷和同志的支持，雖然在工作閱歷方面我還有所欠缺，經歷過挫折，也經歷過失意，但更重要的是我收獲了寶貴的財富（這個不只是物質上的）和工作閱歷。質量是企業的生存之本，一個企業的品牌是靠每一位員工用一點點的成績沉湎出來的，晶澳的品牌也要靠我們每一位基層工作者去努力創造。在以后的工作中努力，我要努力做到優秀，但是不強求優秀，人沒有最好，只有更好。不求最好，努力但求無愧于心！
個人年終總結14
時光荏苒，回想起初來XX時夏花正濃，到現在已是寒冬料峭，細數工作幾近半年。這小半年來，本人在藥劑科和門診藥房領導的正確帶領下，在科室全體同志的大力支持與密切配合下，緊密圍繞領導指示，嚴格要求自己，規范藥師行為;努力學習專業知識，不斷提高業務水平;積極工作，認真落實領導部署，努力為藥劑科貢獻自己的綿薄之力。以史為鏡，可以知興替，為了更出色地完成本職工作，早日成為一名合格的優秀藥師，現將過往小半年的個人工作進行簡要的回顧和小結匯報如下：
一、加強政治學習，提高思想覺悟
在科室組織帶領下認真學習精神，充分認識“遵紀守法，發揚奉獻精神”重要意義，加強理論與實踐的聯系，牢固樹立“院榮我榮，院衰我恥”的思想，通過系統的學習教育，提高了自身思想政治覺悟，增強了法制意識，踐行了求真務實精神，自覺做到以窗口服務為己任，樹立“以病人為中心”的指導思想，全心全意為病人服務，努力做好一線窗口藥學服務工作。
二、熟悉工作流程，提高工作效率
用藥安全問題重于泰山，是每個藥師工作的關健，也是患者最關心的問題，作為開放式窗口藥學服務的一員，要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位，這就要求從藥品調配到發放至患者手中每個環節均要準確無誤，方可確�；颊哂盟幇踩行�。但從這段時間的工作來看，做到這一點并非易事，不但要求我們注意力
高度集中，從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號，并且對藥品名稱(商品名和通用名)，數量及規格，減少少配，錯配，漏配等差錯發生。在處方調劑中，是我們直接面對患者的最直接工作，首先要進行處方審核，看處方的規范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥
的適宜性，用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審核，發藥并向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證，也是藥師所有工作中最重要的工作，是聯系和溝通醫、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內準確無誤的完成這些工作，不但需要熟練的業務水平豐富的經驗之外，還需要扎實的理論基礎知識，更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程，提高工作效率，真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者，為患者提供值得信賴的藥學服務。
三、樹立服務意識，提高服務態度與質量
窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題，開放式窗口藥學服務人員是體現我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作為門診藥學服務的一員，我深知自己的行為不僅代表著個人，更體現著我院門診人員的綜合素質和服務意識。除盡可能詳細為患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌癥和副作用，讓患者能夠放心使用的藥學專業技術服務外，更要注重服務態度友好熱情，講解耐心易懂：儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真;規范語言行為，注重溝通技巧，并從接打電話小事做起，從自身做起為樹立良好的門診服務水平和質量，贏得了患者的信任與滿意，促進醫患和諧貢獻一份力量。
四、積極參加業務學習，提高自身業務素質
由于剛剛畢業，初入藥房和質檢室工作，較為缺乏這兩方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要不斷加強學習。積極參加科里組織的專業知識學習交流，認真聆聽臨床大夫的講課，為指導患者安全、經濟、有效的合理用藥奠定基礎，促進自身業務素質的提高;踴躍參加天然藥化專家老師講座，使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順利進行;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習藥學知識并及時做工作中遇見的.藥理學知識小結，以及精神，毒麻藥品相關管理法規等，自覺充實自己，不斷向上。
在這半年的工作中，非常感謝科里領導的栽培，感謝同事們無私幫助和悉心指導，因為有你們我才得以順利完成自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練，未來工作中我會著重提高和改進。
最后，我相信，在新的一年里我要努力承接現在極大的工作熱情和良好的工作態度，積累經驗教訓，彌補不足，不斷夯實基礎，以昂揚的斗志、奮發向上的精神風貌、嚴謹耐心的工作作風，力爭做一名合格的好藥藥師，為我院門診藥房的建設與發展及藥劑科的進步添磚加瓦。
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