個人工作總結

時間：2023-07-19 13:07:54 個人總結我要投稿

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個人工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人工作總結

個人工作總結1

　　前臺的工作要告段落了，在過去一段時間里，根據(jù)領導完成了前臺接待的工作，努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員，前臺工作很重要，是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結：

　　一、基本工作狀況

　　這一段時間，我完成了以下的前臺接待工作：

　　1、接聽顧客電話，關心顧客預訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。

　　2、每日接待顧客x位，我都一一的支配住房，做好顧客的登記信息，支配人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。

　　3、身為前臺人，在每天工作完后，會把一天的工作做個總結，把要整合的資料整合好進行保存。

　　4、急躁服務顧客，面對顧客提出的問題，都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務，讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿足。

　　二、個人的學習

　　最為接待員，而且還是一個前臺接待，我知道自己有許多地方是需要去重點學習的，比如禮儀方面。我進入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓，參與各項禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓，我發(fā)覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時，更加注意細節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時，都會保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動皆有禮貌，努力為酒店的`形象做好。

　　三、不足的地方

　　工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟識，所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候消失一些小失誤，而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識，對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作，我要著重去訓練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄嫻熟了，努力去學習操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。

　　新的一階段工作就要來了，我?guī)е鴿M滿動力面對，我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。

個人工作總結2

　　在過去的一年中，我基本上能夠用黨員標準嚴格要求自己。能較好地堅持政治理論和業(yè)務知識學習。工作方面崇尚踏實的態(tài)度、務實的作風、創(chuàng)新的精神。能認真履行職責，顧全大局，任勞任怨，清正廉潔。在領導和同志們的關心、支持和幫助下，克服了人手少、任務重、頭緒多等實際困難，較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現(xiàn)簡要匯報如下：

　　一、履行職責情況

　　堅持以 “三個代表”重要思想為指導，以學習貫徹黨的十六大和我校第一次黨代會精神為動力，以培養(yǎng)人物、建好隊伍、加強黨派工作、增進海外聯(lián)誼為重點，積極推進統(tǒng)戰(zhàn)工作，努力為學校穩(wěn)定和發(fā)展提供廣泛的力量支持。除日常工作外，重點開展了以下幾方面工作：

　　1、團結各民主黨派和黨外人士積極投身學校的改革、建設和發(fā)展。除認真組織各民主黨派和僑臺聯(lián)負責人參加學校重要會議、重要活動外，先后召開專題情況通報會、征求意見座談會6次，內容涉及“316工程”、基建規(guī)劃與進展、教工住宅設計方案、售房方案、科技創(chuàng)新、“五大改革”等。5月4日溫總理視察我校后，我們及時組織各民主黨派負責人認真學習了溫總理講話并結合學校實際進行了座談。各民主黨派、各級人大代表、政協(xié)委員也積極圍繞學校中心工作開展活動，建言獻策，不斷提高了參與學校民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的質量和水平。

　　2、以學習宣傳黨的十六大和我校第一次黨代會精神為重點，協(xié)助各民主黨派加強自身建設。積極協(xié)助各民主黨派認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會精神。匯集整理了黨的十六大關于統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要論述供統(tǒng)一戰(zhàn)線成員學習。我校黨代會召開期間，各民主黨派發(fā)去了熱情洋溢的賀信，會后認真組織學習了黨代會精神。繼續(xù)推進兩校區(qū)民主黨派組織的融合，積極籌備成立民盟基層委員會、九三學社基層委員會。協(xié)助各民主黨派認真做好了組織發(fā)展工作。

　　3、積極做好黨外代表人物的培養(yǎng)、選拔和推薦工作。協(xié)助黨委認真做好了海淀區(qū)政協(xié)和民主黨派組織換屆人選的考察推薦工作。進一步加強了對黨外人士的培養(yǎng)，積極向上級統(tǒng)戰(zhàn)部門推薦優(yōu)秀黨外代表人士。兩位民主黨派成員被選為民主黨派海淀區(qū)委主任委員。協(xié)助黨委對校級黨員領導干部聯(lián)系黨外人士名單進行了調整。認真做好了中央統(tǒng)戰(zhàn)部黨外知識分子聯(lián)系點工作。

　　4、深入宣傳黨的僑務和對臺方針政策，加強海外聯(lián)誼工作。在全校深入開展了歸僑僑眷基本情況調查和歸國留學人員基本情況調查，為今后有針對性地開展工作打下了良好基礎。堅持正確把握對臺、港澳及海外統(tǒng)戰(zhàn)工作的有關政策。協(xié)助僑聯(lián)、臺聯(lián)會組織了兩次集體活動，增強了僑聯(lián)、臺聯(lián)會的凝聚力。進一步加強了與香港校友和知名人士的聯(lián)系。協(xié)助做好了我校歐美同學會會員參加歐美同學會90周年慶祝大會的組織工作。

　　5、了解情況，把握政策，認真做好民族宗教工作。協(xié)助有關部門和學院認真做好了新疆民族學生和有宗教信仰人員的工作，加強了對清真餐廳工作的指導，配合做好了有關工作。開齋節(jié)前夕，組織召開了部分回族教職工座談會，與他們共慶傳統(tǒng)節(jié)日并認真聽取了他們的意見和建議。我校資源與環(huán)境學院榮獲北京市第五屆首都民族團結進步先進單位、謝光輝同志榮獲先進個人并受到表彰。

　　6、眾志成城抗“非典”。面對突如其來、嚴重威脅人民健康和生命安全的非典疫情，統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士與*同舟共濟，獻策出力，為抗擊非典、維護學校穩(wěn)定和正常秩序做出了應有貢獻。各民主黨派和僑臺聯(lián)組織積極做好了各自所聯(lián)系成員的.工作，號召大家堅守崗位，配合學校認真落實各項預防措施；各民主黨派負責人和統(tǒng)戰(zhàn)干部捐款購買了慰問品，慰問了戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務人員和保衛(wèi)人員；僑聯(lián)、臺聯(lián)分別發(fā)出了公開信慰問各自成員，并希望他們加強與海外和臺灣親屬的聯(lián)系。陳章良校長榮獲北京市統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)防治非典工作先進個人，孫津同志榮獲致公黨中央抗擊非典先進個人。

　　7、進一步加強了統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍建設。針對機關改革和學院調整后，各基層黨委、黨總支的統(tǒng)戰(zhàn)任務更加繁重，但同時主管統(tǒng)戰(zhàn)工作的書記和統(tǒng)戰(zhàn)委員有了較大變化的新情況，統(tǒng)戰(zhàn)部著重加強了對基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導。9月下旬，我們召開了各分黨委、黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員會議，認真學習了黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線基本理論、基本知識和方針政策，進一步提高了廣大統(tǒng)戰(zhàn)干部對新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作重要性的認識，提高了做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺性。

　　8、主動爭取上級統(tǒng)戰(zhàn)部門的支持與指導。上級有關部門在黨外代表人士的培養(yǎng)、安排、海外聯(lián)絡等許多方面對我校給予了大力支持。中央統(tǒng)戰(zhàn)部華夏英才基金資助黨外人士出版學術著作項目，在名額明顯少于往年的情況下，今年安排我校一定名額，這在我校歷尚屬首次。

　　二、思想作風情況

　　1、加強學習，不斷提高理論政策水平。積極參加學校和支部組織的各種學習教育活動，并能在一定程度上堅持自學。能堅持學習黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策，及時了解統(tǒng)一戰(zhàn)線的新發(fā)展，進一步提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作的理論政策水平。在學習的基礎上，根據(jù)新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線出現(xiàn)的新情況，提出了進一步加強我校統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本思路：圍繞中心、服務大局，培養(yǎng)人物、建好隊伍，廣交朋友、調研立部。

　　2、逐步確立了調研立“部”的觀念。重點開展了三項調研。一是歸僑僑眷基本情況調查和歸國留學人員基本情況調查；二是對黨外干部隊伍狀況進行了調查摸底；三是比較深入地開展了我校黨外代表人物隊伍狀況調查，在分析研究的基礎上，提出了進一步加強我校黨外代表人物隊伍建設的思路和建議。

　　3、密切聯(lián)系群眾，廣交深交黨外朋友。較好地堅持了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部與民主黨派負責人每周聯(lián)系日制度；以年老體弱、無人照料、生活困難的離退休黨外人士為重點，逐步建立了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部走訪困難統(tǒng)戰(zhàn)人士制度；五一、中秋期間集中走訪了困難統(tǒng)戰(zhàn)人士和重點統(tǒng)戰(zhàn)人士，及時聽取他們的意見，為他們排憂解難，送去黨的溫暖。

　　4、堅持勤政廉政。能貫徹執(zhí)行中央和學校有關廉政建設的各項規(guī)定，認真履行處級領導干部黨風廉政建設責任制。嚴格財務審批，努力使有限的經費發(fā)揮的效用。堅持管好自己，管好部下，講奉獻，不攀比。工作上能認真負責，不懈怠，不推諉，主動開展工作。

　　三、存在的主要問題

　　一是對統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策的系統(tǒng)學習、深入鉆研不夠，理論和業(yè)務功底與日新月異的統(tǒng)戰(zhàn)工作新形勢有很大差距；二是對統(tǒng)一戰(zhàn)線面臨的新情況、新問題，以及涉及統(tǒng)戰(zhàn)工作全局的深層次和前瞻性問題調研不夠；三是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的不平衡；四是對統(tǒng)一戰(zhàn)線成員關心照顧不夠等等。所有這些，一定在今后的工作中認真加以克服，真誠地希望得到廣大統(tǒng)戰(zhàn)人士和黨員干部的批評和監(jiān)督。

個人工作總結3

　　一、各項工作的總結

　　我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北C1-3樓層長的我已經完全適應了咱們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點經驗可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項活動，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務。

　　總的來說這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。

　　二、加入咱們組織的感受與收獲

　　我本身是學生會一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧，真的在這一個多月來我收獲了許多，比在學生會一年的收獲還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍，當時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的嗎？但是吧，當時真的.很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領我們敲響了第一個宿舍的門，“同學，打擾一下，我們是學生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責任，義務，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責，嚴謹，權威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧，反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧，很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經歷。怎么說吧，很多人對咱們的工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可說可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質，記得微笑著進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。

　　三、對組織的一些建議與展望

　　1、加強樓層長之間的聯(lián)系與交流

　　說句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對我來說吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。

　　2、明確咱們組織的任務與工作性質

　　我發(fā)現(xiàn)，我們的工作比較復雜，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動， 3 希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學習交流，而且有助于彼此的以后工作的進展。

個人工作總結4

　　一、深入學習科學發(fā)展觀,認真學習政治理論，不斷提高自身素質

　　深入學習科學發(fā)展觀,并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以此樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、處處事事以群眾利益為重。全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質；增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習計生法律、法規(guī)以及相關業(yè)務知識，不斷提高自己的綜合素質。

　　二、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守做好本職工作

　　我負責的是微機、統(tǒng)計以及對龍脖、楊嶺、下張三個行政村的計生工作管理，現(xiàn)將分管業(yè)務的工作一一匯報如下：

　　1、微機方面：辦公實現(xiàn)現(xiàn)代化、網絡化已是現(xiàn)代工作發(fā)展的潮流，微機在計生辦是整個工作的核心，所有計生動態(tài)要全部完整準確的輸入計生軟件，然后才能準確的體現(xiàn)全鄉(xiāng)的計生情況，為了更好的'完善計生情況，我著重核對每月月報和mis資料以及月太管理軟件，發(fā)現(xiàn)問題，及時變更，做到情況一致。奠定了一個好的網絡

　　2、檔案工作：通過下鄉(xiāng)入戶調查，掌握一手資料，結合月報，對照微機，核對手工臺帳，查缺補漏，對不符合規(guī)定的，全部重新整理。做到臺賬無差錯，經過努力，進檔率和統(tǒng)計符合率均達到上級要求的水平。

　　3、在統(tǒng)計工作中，我嚴格按程序操作，準確、全面、

　　及時、系統(tǒng)的將各種統(tǒng)計報表真實的反映給上級主管部門，為領導的決策提供依據(jù)。

　　4、包村工作

　　自己包的是龍脖、楊嶺、下張三個行政村，為了摸實情，報實數(shù)，辦實事，做一個合格的包村干部，嚴格落實“六位一體”目標責任制，做到“三勤”腿勤、嘴勤、手勤。“四清五及時”即基本情況清，康檢對象清，四術人員清，流動人口清，六懂，多次到村入戶調查核對檔案，檔案管理達到干凈整齊無差錯，每月變更及時，及時率達到100％，流動人口管理率達到95％以上，康健率達到95％以上，四項手術及時率達到90％以上，符合縣要求標準。

　　三、下一步工作打算

　　（一）繼續(xù)加強政治理論，業(yè)務知識學習，不斷提高政治理論及業(yè)務水平。

　　（二）抓好自己所分管的工作。

　　（三）干好自己所包村的所有工作任務。

　　（四）完成領導交給的所有工作。

　　（五）嚴格遵守組織紀律。

　　一、健全工作機制，落實經常性工作為主

　　計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經常抓，抓經常”，才能確保工作任務落到實處。

　　為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關于對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任，基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估，從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

　　二、完善村為主和村民自治機制，實現(xiàn)工作重心下移

　　計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導性條款。各村在此基礎上，結合各自實際，對相關條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學；永忠村規(guī)定對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費；梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。

　　三、加強流動人口管理，提升基層基礎工作水平

　　流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的'流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明；村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎，我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示，對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善，并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務室進行了整體搬遷。

　　四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發(fā)展

　　農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難，引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓，2月24日進行二次復核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。

　　集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的B超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。

　　經過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內457人，計劃生育率達95.4%，比去年同期提高0.7個百分點；村為主比率達93.2%，比去年同期提高4.5個百分點。與此同時，婚育新風進一步深入廣大農戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領取了《獨生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實了結扎手術。

個人工作總結5

　　半年來，在單位主席的領導下，在同志們的關懷下，自己能夠認真學習工會業(yè)務知識，及單位組織的各項學習活動，不度提高自己的思想政治和業(yè)務水平。較好的完成了領導安排的工作任務。先將工作匯報如下;

　　按照領導年初的工作安排，自己繼續(xù)協(xié)助地稅征收工會經費工作。并下了征收任務，又簽訂了目標責任書。工會經費收繳也是工會重點工作之一，是開展工作的必要條件。所以領導對此項工作很重視，對我要求也很嚴格。我也下決心一定要克服一切困難，認認真真;盡職盡責的干好本職工作。

　　今年地稅也把征收工作納入目標責任制，制定了考核辦法，實行每月考核，但因稅收任務加大，效果并不理想。在張主任的安排下，我經常下企業(yè)收繳，大型企業(yè)，如;信用聯(lián)社;三門峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素有限公司;申家窯礦業(yè)有限公司;錦榮水泥有限公司，等企業(yè)。有個別企業(yè)去年上繳的不足額，如;信用聯(lián)社去年下欠202000元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業(yè)公司下欠20280元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一部分企業(yè)正在辦理中。

　　還有一部分小企業(yè)如;金光建筑公司;宜村衛(wèi)生院;宏基公司;亞東建筑工程公司等單位，有個別企業(yè)領導對上解工會經費理解不夠，如;宜村衛(wèi)生院;亞東建筑工程公司等單位，我到哪里不但不接我到哪里不但不接待，辦公室也不讓你進。還說了很多難聽話，說;你們工會是為職工排憂解難，我們現(xiàn)在單位效益不好。職工工資發(fā)不全，我還沒找你們來解決。還來收什么工會經費。快點走;我現(xiàn)在很忙，別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們怎樣挖苦我，我會一次;兩次;三次;繼續(xù)去。慢慢協(xié)商，決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會經費141.9萬元。與去年同期有所增長。

　　每月能夠及時報送月報表，使領導能夠及時掌握征收經費的進度和企業(yè)上解經費情況。作好銀行對賬工作和市工會每月清算劃撥工作。

　　今年前半年征收工作雖然取得了一些成績，但也存在著明顯的不足，一是存在淺嘗輒止的現(xiàn)象;二是工作做的不夠細致，有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都將在今后中;努力克服和改進。并進一步發(fā)揚優(yōu)點;改正缺點拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。

　　安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時刻有著這種的責任，為保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什么時候都會受到推崇的，這半年的工作結束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個很積極的心態(tài)，對于接下來我還會繼續(xù)保持下去，對工作我也總結一下。

　　一、安保工作

　　公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會忘記自己在公司的任務，保證公司日常工作環(huán)境，一個有保障的工作環(huán)境，對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監(jiān)控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對我們公司的一些內部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。

　　二、嚴格落實工作

　　對于我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的，嚴格執(zhí)行命令，每一個工作都有著它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因為我們的法則就是落實每一個任務的，自己嚴格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛煉的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學習能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。

　　上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習慣，在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。

　　三、自身不足

　　上半年的工作盡管是完成了各項指標，其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通，對于工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。

總結如下：

　　一、經營工作：

　　三樓商場截止到XX年6月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃%，完成同期%，

　　其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

　　鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

　　二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

　　1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

　　很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。

　　2、加大活動力度，抓好節(jié)日經濟;

　　端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

　　3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。

　　針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，

　　如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

　　三、管理工作

　　1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高

　　服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。

　　今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

　　通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。

　　2、加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上柜

　　5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

　　3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。

　　部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。

　　四、存在的問題

　　1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);

　　2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;

　　3、員工主動服務意識需進一步強化。

　　五、綜上所述XX年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

　　(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;

　　(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結構調整打基礎;

　　(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;

　　(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;

　　1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

　　2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;

　　3、組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

　　4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售

　　(五)、加強與供應商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;

　　部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。

　　(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。

　　加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。

　　以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經營，力爭在XX年下半年取得較好的'銷售業(yè)績。

領導的親切關懷和幫助下，在業(yè)務部門的大力指導下，認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點，強化機車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗，長大下坡道列車制動機試驗標準落實，不斷提高機車自檢自修質量，認真落實“四早”措施，強化標準化作業(yè)的落實，較好完成了上半年生產作業(yè)計劃。

　　一、生產任務完成情況：(截止6月25日)

　　1、機車牽引載重1862248萬噸，機車走行387441公里，牽引總重3064052.4萬噸，重車列數(shù)1040列，機車總周轉時間59502：00：24小時，平均周轉時間12;11小時，機車總耗燃油量1729754.5公斤。

　　2、完成機車保養(yǎng)33臺次，機車中修2臺次，機車小修1臺次，機車輔修7臺次，機車鏇輪張家口2臺次，庫內旋輪2臺次。

　　3、完成機車轉頭35臺次。

　　4、按照《機車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對運用中的機車進行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比，通過機車保養(yǎng)鑒定評比，運用的6臺機車保養(yǎng)全部達到了良好水平，對每臺機車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題，及時進行整改落實，段和車間按要求進行復查驗收，確保機車運用安全。

　　5、完成了機庫作業(yè)場至轉車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。

　　二、安全生產情況：

　　1、安全教育：一是認真開展好關于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運共同體保駕護航通知落實、“安全生產月”等一系列安全活動;，把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”(必須升級理解我們的定位，堅定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級發(fā)展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔當意識)的工作定位進行深入學習，組織學習往年事故案例，并撰寫個人心得體會，認真進行總結分析，從中吸取事故教訓，

　　2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大，翻漿冒泥較多，機車乘務員重點做好了望，密切注意線路變化，嚴格執(zhí)行晃車反饋制度，消除行車事故隱患，。二是做好汛期行車安全措施教育，對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數(shù)，要求乘務員出勤時做好行車安全預想，認真抄閱調度命令，運行中做到徹底了望，嚴守速度，發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施，寧可誤停，不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導，確保汛期行車安全，三是加大對機車乘務員內燃機車故障綜合分析及處理的培訓力度，運行中發(fā)生機車故障能及時正確判斷處理，保證列車安全正點運行。

　　3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查，上半年共計檢查電子視頻180個，對標準化表現(xiàn)突出的機班按規(guī)定進行了獎勵，對作業(yè)方面存在不足的機車班進行了批評教育學習，使職工從思想上重視安全，讓執(zhí)行標準化作業(yè)成為一種習慣，為確保20xx年下半年目標奠定了安全基礎。

　　4、加大對8名學員的培訓力度，重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養(yǎng)方面，使學員業(yè)務水平有所提高。

　　5、配合完成了列車區(qū)間救援演練，大堡站停電演練，通過演練中存在的問題，進行了抓好落實。

　　三、消防安全工作：

　　上半年按規(guī)定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換，共計更換滅火器85個，每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務員機車上動火作業(yè)防控措施，杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定，確保了消防安全。

　　四、存在的問題：

　　1、個別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差，違章違紀時有發(fā)生，由于運行周轉時間長乘務員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。

　　2、職工業(yè)務學習積極性不高

　　3、乘務員運行中應急故障處理欠缺，

　　4、機車常用機車配件配備過少，影響故障機車的及時修復。

　　五、整改措施：

　　1、加大違章違紀的檢查力度，督促職工嚴格落實好標準化作業(yè)，抓好乘務員的班前休息關，確保班中精力充沛、思想集中。

　　2、督促職工切實加強業(yè)務學習，不斷提高學習積極性。

　　3、加大機車乘務員應急故障處理能力培訓力度，確保機車運行安全。

　　4、協(xié)調沙蔚公司備足機車常用配件，全力以赴做好故障機車的及時修復工作，確保機車運用。

　　六、下一步工作安排：

　　1、做好機車保養(yǎng)及自檢自修工作，保證機車運用質量。

　　2、做好安全教育，保障生產安全，尤其是機車線上運行安全，防止路外事故的發(fā)生。

　　3、圍繞“安全生產月”活動主題，全面落實企業(yè)安全生產主體責任，進一步強化安全意識和安全責任，加大隱患排查力度，及時消除安全隱患，確保安全生產穩(wěn)定。

　　4、加大視頻抽查和現(xiàn)場檢查力度，對重點人員、重點區(qū)段、重點時間，杜絕各類事故發(fā)生。

　　5、進一步抓好汛期行車安全工作，運行中加強瞭望，嚴格落實汛期行車安全措施，按規(guī)定鳴笛，提高機車乘務員操作的預判性，夯實安全基礎工作，為公司安全生產持續(xù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。

　　轉眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　一、工作情況

　　1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

　　2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想，踏踏實實工作。

　　3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。

　　4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發(fā)展。

　　5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。

　　6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。

　　二、工作問題

　　GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!

　　三、不斷改進

　　在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

　　人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

　　對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

個人工作總結6

　　我在公司實習星期期間，在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下，順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習總結：

　　通過這段時間生產實習，我從無知到認知，到深入了解了公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：

　　1、嚴格遵守公司章制度

　　在學校里學習生活，雖然有一些校園紀律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細的，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時，要成為一個非常職業(yè)、非常有素質的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者，認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進行實習，必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守，像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

　　2、多聽、多看、多想、多做、少說

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　3、少埋怨

　　有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　4、虛心學習

　　在這次實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

　　5、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的'待遇了。

　　以上是我的實習工作總結，經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生，最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中，有我們很多值得學習、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面，要刻苦的補充自己的不足，認真地對待工作，時時刻刻的思考和學習。同時，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。

個人工作總結7

　　一、基本情況

　　路芳民，男，漢族，1962年9月出生。1983年甘肅省農業(yè)大學農機系畢業(yè)，農學學士。20xx年被評為高級工程師，20xx年被聘為甘肅省農機學會第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實業(yè)有限責任公司董事長。多年來致力于農業(yè)機械、農副產品加工成套設備及農產品深加工的設計研究開發(fā)工作，取得了多項成果，個人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學鐵人模范、慶陽市領軍人才等光榮稱號。科研成果取得5項專利，絕大多數(shù)應用于工業(yè)化及農業(yè)生產實踐，得到了社會各界的廣泛好評。企業(yè)被評為慶陽市農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)，獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術創(chuàng)新獎。

　　二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績

　　1、努力開發(fā)農機新產品

　　在創(chuàng)建“科技進步企業(yè)”活動中，敢想敢干，帶領科技人員常年奮戰(zhàn)在生產一線，兩手一把油，渾身一層土，為農業(yè)生產設計研制了大量的田間耕種機械，主要有旋耕機、旋播機系列，鏟式、全方位深松機系列，玉米、土豆、小麥覆膜播種機系列，保護性耕作機械系列，產品達到5個系列，100多種新產品，大多數(shù)填補了省內空白。其中有20多個機械產品打入農業(yè)部保護耕作機械及補貼機具目錄，鏟式深松機、全膜機和施水施肥覆膜穴播機獲國家三項發(fā)明專利，穴播機獲甘肅省科技成果二等獎，多次獲中國西部技術交易會金獎，被農業(yè)部農技推廣中心定為首選機型。

　　2、研制白瓜子剝殼分選成套設備

　　慶陽市是我國的白瓜子加工集散地，歷年來全靠人工剝皮分選，生產率低，成本高，衛(wèi)生不達標，嚴重制約了白瓜子加工產業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個世界性的難題，經過兩年的實驗研究，采用風力分選、震動分級、合理碰撞及電器控制自動化技術解決了這一難題，研制成功了國內第一臺白瓜子剝殼分選成套設備，產品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎，大量的勞動力被解放出來，大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產品很快行成生產批量，行銷到內蒙、天津等地。

　　3、研制蘋果深加工成套設備

　　近年來，蘋果圈深加工項目逐步由東向西轉移，但是加工設備落后，幾乎全部是人力手工作業(yè)，勞動強度大。針對這個問題，我設計研制了蘋果削皮去核一體機，自動化切片機，震動布料機等。與甘肅省機械科學研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產線，與公司其他技術人員合作研制出了真空壓差膨化成套設備，該設備填補了省內空白，取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎，

　　三、創(chuàng)業(yè)效應

　　1、利用蘋果資源，創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項目

　　蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品，它有者獨特的'工藝，經過深入研究，我們實驗采用微波-真空壓差膨化新工藝，創(chuàng)新工業(yè)化產品生產技術規(guī)范,主要技術工作是對產品進行中試及生產性工藝試驗，建立工業(yè)化生產技術及工藝參數(shù)體系;研制自動化蘋果削皮切片設備和適合蘋果片膨化的真空壓差膨化成套設備；對真空壓差膨化設備和微波殺菌設備進行工藝匹配；設計出新的工藝技術路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標準，配置成流水化作業(yè)，完成了蘋果脆片新產品的研制工作，產品達到國內外先進水平。目前蘋果脆片已取得了QS認證，出口衛(wèi)生注冊認證，美國有機認證及ISO22000認證。生產工藝獲甘肅省科技進步二等獎。主要銷往航空配餐、北京、上海等地，出口美國等國家和地區(qū)；該項目年加工蘋果6650噸，生產蘋果脆片500噸，年產值1000萬元，銷售收入1200萬元，實現(xiàn)利稅145萬元，其中稅收56.7萬元。帶動果園建設26600畝，為農民增收600萬元。

　　2、開發(fā)紫蘇特色資源，延伸產品鏈條

　　自從20xx年以來，我就對紫蘇進行了大量的研究開發(fā)工作，為了把這一正寧特色資源變成功能性商品，我們新建了紫蘇油生產線，紫蘇項目投資1200萬元，建成廠房2400平方米，安裝設備107臺件，形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達到年加工紫蘇籽3000噸，生產紫蘇油800噸的規(guī)模。生產的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標注冊，產品取得了HACCP認證，出口產品衛(wèi)生注冊認證，綠色食品認證和QS認證；紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個國家發(fā)明專利。主要產品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個品種。產品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個國家發(fā)明專利。未來我們計劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術，新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產線兩條，生產功能性保健食品，填補該項國內空白。力爭在我省形成南有橄欖油，西有亞麻油，東有紫蘇油的特種油格局。

　　綜上所述，近年來，研制了二十多種新產品，榮獲五項專利，開發(fā)出的耕作機械和食品加工成套設備得到社會各界好評，獲二項省科技成果二等獎，三項慶陽市科技成果二、三等獎，二十多種農機產品被農業(yè)部錄入補貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源，在資源綜合利用和特色資源產業(yè)化作了大量的工作，在此基礎上，新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產線，產品取得了綠色食品認證、HACCP認證、QS認證、ISO2200認證、及出口注冊認證。產品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名，為企業(yè)增效，農民增收和地方農產品產業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。

　　個人成果、業(yè)績證明材料

　　一、個人專利證明材料(復印件)

　　1、施水施肥覆膜穴播機

　　2、鏟式深送機

　　3、起壟全覆膜機

　　4、紫蘇糖果

　　5、紫蘇食品

　　二、個人獲獎證書復印件

　　1、地膜小麥種植機械技術研究及推廣應用二等獎

　　2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機引進、實驗及改進二等獎

　　3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術人員

　　4、慶陽市優(yōu)秀科技人員

　　5、慶陽市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機研制二等獎

　　6、慶陽市2BSF-2型薯類施肥播種機研制三等獎

　　7、慶陽市冬小麥保護耕作機械研制二等獎

　　三、企業(yè)在蘋果及紫蘇深加工方面獲獎及資質證書

　　1、紫蘇QS證書

　　2、紫蘇綠色認證證書

　　3、企業(yè)HACCP證書

　　4、企業(yè)ISO22000認證證書

　　5、蘋果脆片QS證書

　　6、蘋果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊證書

個人工作總結8

　　的冬天，天寒地凍，而且今年也是一個寒冬。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐，因為這次是我第一次獨立的'出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯，不過我還是走出了這一步!

　　雖然只有短短的半個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后，大學生職業(yè)規(guī)劃，那股熱情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的.品牌形象，我都犯了一些錯誤，畢業(yè)論文結束語，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，大學生述職報告，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學期中，我們開設了第一堂專業(yè)課——學，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!

　　懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的寒期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，大學生投簡歷技巧，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應該從最基礎的做起，至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個寒假我來到了深圳，一個經濟發(fā)展飛速的城市!

　　本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務，因為公司紙品要進入最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)去!這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領軍，所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務，做不同的事，可以看一些公司的內部資料，以及所見的合同。

個人工作總結9

　　20xx即將過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司的要求，順利的完成了自我的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，透過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時光的工作狀況作工作總結如下：

　　設計部的工作對我來說就應是一個熟悉的領域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯(lián)系第三方方等工作;

　　x月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網線等安裝。月底，同總監(jiān)一齊做了x城萬圣節(jié)的部分設計。并且全公司進行了現(xiàn)場施工;

　　x月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與x月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。x廣場的戶外等;

　　x月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等;

　　x月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負責，對我們設計部有了很大的幫忙。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購;

　　x月份：開始著手設計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應的工作，感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學習，從網上多看，多收集資料，感覺自我這段時光，在平面上還是有一點進步的。經過這段時光的學習、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過這半年的鍛煉都有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

　　當然，我也存在一些問題和不足，主要表此刻一下幾點：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時光瀏覽一些網站，看一些新聞資訊，不明白是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

　　十分感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

個人工作總結10

　　我是20xx年x月來到公司，經過幾個月的證券知識培訓，通過考試，然后進職，在這幾個月的學與工作的時間里，讓我學到了很多東西，同時感謝各位領導和同事的幫助，下面我將匯報我進職以來的工作情況。

　　首先，我覺得證券是一個壓力性的工作，特別是對我這類剛剛畢業(yè)，身在異地，沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來講更是一種艱巨的.考驗！作為客戶經理，我以為開發(fā)客戶與客戶維護是非常重要的，如今的市場行情，開發(fā)一個新客戶真是難上加難，第一個月通過自己的努力，時間緊任務重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個良好的開端！

　　其次，在維護客戶方面，第一，經常給他們講授一些股票技術方法，第二，力所能及的回答他們咨詢的題目，第三，親情服務，與他們認真交心交朋友，同時在他們身上學一些知識。

個人工作總結11

　　我現(xiàn)年50歲，中學高級職稱，本科學歷。湘潭市一名物理教師。自1983年畢業(yè)至今，已在教壇摸爬滾打了31個春秋。在教育教學中，一直愛崗敬業(yè)，熱愛教育事業(yè)，教書育人，孜孜不倦。參加工作以來，努力做好本職工作，先后被評為“湘潭市優(yōu)秀教師”、“湘鄉(xiāng)市優(yōu)秀班主任”、“20××年評為湘潭市學科帶頭人”等稱號。下面從德、能、勤、績四個方面對本年度的工作進行總結。

　　一、品德

　　一年來本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。能夠顧全大局，認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。團結同事，全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。教學思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，積極向引領青年教師參與各項教學活動，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。爭做一個令學校滿意，令學生滿意，令家長滿意的好老師。

　　二、能力

　　在教學中，認真做好班級管理工作，經常對學生進行思想品德教育，積極落實學校的各項任務。不斷加強自身業(yè)務水平的提升，積極參加教研活動，立爭上好每一節(jié)課。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，哪里需要哪里搬。在教學中，全面提高每一位學生的基礎知識和基本技能，堅持對學生進行正面教育，精心組織好課堂教學，關注全體學生，受到學生的一致好評和擁戴。教學效果好，我任教的94班物理在韶山市統(tǒng)考中獲第二名。

　　在課余，努力學習現(xiàn)代教學新手段，能熟練應用電子白板進行輔助教學，為了提高自身的'業(yè)務素養(yǎng)，我參加了20××年的國培，我積極參加學校及上級部門組織的賽課比武活動：20××年獲得韶山鄉(xiāng)教學大比武一等獎。我撰寫的論文《多媒體技術在物理教學中的合理運用》獲湖南省二等獎

　　三、出勤

　　參加工作以來，一直滿工作量，平時出全勤，按時上下班。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這一年，我不僅擔負學校的九年級物理教學和六年級的科學教學任務，還負責學校的實驗室管理工作。我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學工作也搞得有聲有色，時刻以學科帶頭人的規(guī)范嚴格要求自已。

　　四、成績

　　一份耕耘一份收獲，經過本人的不懈努力和各級領導的賞識，我取得了一些成績，每年所帶班級的教學成績總是名列前茅，這年被評為湘潭市學科帶頭人，輔導年青教師黃伏平參加韶山市說課大賽獲得二等獎。在校內教學活動中多次獲得優(yōu)勝獎，課余多次組織教師進行的導學案編寫與修改工作，對提高全市的教學成績起到一定的作用。平時撰寫的論文多次獲省、市級獎勵。

　　“認真做好每一件事”。通過這一年的努力，迷茫，探索，進取，我

　　取得了一些成績，獲得了同行的肯定，但是未來教育，任重而道遠。我會在以后的工作中，勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，虛心向各位優(yōu)秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷充實自我，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進。

個人工作總結12

　　轉眼一周過去了，人總是在學習中總結才能成長，所以對于本周做個總結并制定好下周的。

　　本周工作總結：

　　1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔心的就是新來員工的流失。

　　2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強管理和監(jiān)督，一切按制度來。

　　3、早會：現(xiàn)在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。

　　4、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始。

　　5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話，人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

　　6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。

　　7、員工離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術和其他公司內部資料等等。

　　8、網絡招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網站招聘，不過可以通過其他的招聘來擴大搜索量，現(xiàn)在自己申請了百姓網，58，趕集，中州人才網，百度貼吧，數(shù)字英才網，諾鄰網等多個網站，不過現(xiàn)在好多網站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。

　　針對以上工作職責的總結，還有待學習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：

　　1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心

　　2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優(yōu)秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績時運用。

　　3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。

　　4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的'要一本正經的提醒到位。

　　5、網絡招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網站都用上，免費下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70—100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。

　　以上就是本周的總結和計劃，我會不斷用心學習和予以執(zhí)行，得到領導的肯定，不讓領導失望。

個人工作總結13

　　XX年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現(xiàn)簡要回顧這半年總結如下：

　　(一)強化形象，提高自身素質。

　　為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，

　　一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，

　　二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

　　面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的'同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人工作總結14

　　在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年。回顧這一年的學習和工作過程，作為--百貨公司的一名員工，我深深感受到--百貨公司蓬勃的發(fā)展。現(xiàn)在我將在20xx年總結我的工作。

　一.我的責任

　　營業(yè)部8與其他部門不同，主要是餐飲。我是8號營業(yè)部的業(yè)務經理。作為一個基層管理者，我覺得自己是最終端的經營者。我的主要職責是:維持整個餐飲部現(xiàn)場業(yè)務秩序的有序運作。

　　二.工作質量和績效

　　今年，公司的領導人的保健和護理，所有同事的支持與合作，全面合作的'餐飲部全體員工，和--管理理念的基礎上“--X將做一份好工作”，依靠專業(yè)團隊“默契、熱情和工作”在第八業(yè)務部門，我有更好的完成我的工作職責，積極和成功完成所有任務領導交辦的工作任務。

　　1、提高自身素質，滿足崗位需求。俗話說:商場里沒有什么大事，大部分的管理工作都是具體的、瑣碎的，但為了把工作做好，我不斷學習，充實自己，盡量滿足崗位的需要。一方面，我嘗試閱讀書籍，如專業(yè)報紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書籍。另一方面，我虛心向領導、同事和員工學習，學習他們的專業(yè)知識、工作方法和為人處事的藝術。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步提高，基本適應了崗位的需要。

　　2、注重規(guī)范管理，提高工作質量。具體工作:

　　（1）協(xié)助經理做好考勤監(jiān)督、員工培訓、員工注冊登記、每月星盤篩選等工作，并將未明確整理的原始文件按類別歸類到帶標簽的文件夾中，方便大家查閱。

　　（2）做好假日活動店布局的施工管理和新專柜的調動工作。

　　（3）參與公司各部門間的合作，比如報告一周規(guī)劃部門的信息，聯(lián)系工程部修理損壞的硬件，提交一個每周一次的廣播節(jié)目中，起草廣播房間，收集文章的行政部門，協(xié)助安全部門在維護的順序存儲，等等。

　　（4）協(xié)助經理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。

　　（5）認真、及時、高效地完成公司領導交辦的其他工作。

　　（6）為了使部門工作順利進行，協(xié)調各部門之間的工作，除了自己的工作外，還積極與其他同事合作。

　　3、加強現(xiàn)場檢查，維護業(yè)務秩序。企業(yè)管理工作場所是八個部門的整個商店。工作內容非常具體而瑣碎的，這就需要我有強烈的責任感，確保各種具體而瑣碎的工作可以當場解決在商業(yè)網站，使商業(yè)秩序運行，為客戶提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年里，通過自己和餐飲部全體員工及時的信息反饋和后勤部門的及時配合，我基本實現(xiàn)了這一目標。

　　三.工作中的不足

　　1、在工作中，日常管理中的一些問題沒有及時的總結和分類，尤其是投訴管理方面，還需要向領導和主管學習。

　　2、創(chuàng)新的工作思路不多，個人工作不夠完善，需要在今后的工作中不斷完善。

　　3、對員工思想和專業(yè)知識的了解需要深化和細化，管理水平需要進一步提高。