個人工作總結

時間：2023-07-10 16:26:18 個人總結我要投稿

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個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的個人工作總結，希望對大家有所幫助。

個人工作總結

個人工作總結1

　　我叫XXX，1984年出生，20xx年畢業于蕪湖職業技術學院的“園藝”專業，畢業后先后在合肥綠葉園林工程責任有限公司、合肥普欣給水工程有限公司擔任項目經理，多年來一直從事工程技術工作，具有園林綠化經驗，現將幾年來的專業技術工作總結匯報如下：

　　一、崗位職責

　　在園林這個行業工程資料是作為現場施工技術展現的最重要依據之一，也是保障現場施工可行性，安全性，質量合格的重要工作。不管在任何環節都要體現資料的完整性。在工程上主要負責在施工過程中各個階段的植物購買、種植、養護標準，園林農藥的購買、使用，設備的保養、維修、使用等各個方面的資料完善工作。負責工程部的日常管理工作，負責對公司承攬的園林景觀工程項目建設全過程進行質量、工期、成本監督和管理，負責組織項目管理，對施工過程中出現的問題進行處理，負責各項之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡，審核圖紙會審記錄，負責對協助項目經理對其他施工人員的考核。配合人力資源部組織本專業的相關技能培訓，負責相關專業對外的業務聯系，協調與相關主管部門的關系。

　　二、挖掘內部潛力，發揮專業優勢，提高管理水平。

　　近幾年來，我單位陸續投標建設了大大小小數個工程，其中合肥市鉑金漢宮銷售環境景觀綠化工程由我擔任項目經理，在綠化工程的管理工作中，在嚴格按照政策法規、行業規范以及所屬工程綠化合同辦事的同時，我注重積累大量第一手資料，準確發現存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據，力爭為我市園林綠化養護水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面，我把責任落實到每一個具體從業者手中，針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程，并召開安全生產會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產安全。

　　三、立足本職工作，不斷發揮園林專業優勢

　　近幾年來，我充分發揮自身專業優勢，踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目，積極參與我市的各項園林技術規范的編制工作及園林活動。提高工程質量，在工程建設中依據具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結合自身多年的工作經驗，努力提高公共綠地的景觀質量，不為了只完成任務而建設，為市民提供良好休息空間。

　　四、保證綠化成果，大力做好綠化維護管理工作

　　綠化的養護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作，養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結果不能只取其一，應加以側重，以結果為主，建立動態健康良好的監控體系。并逐步合理編制專項資金計劃，使投入與產出形成良性循環。

　　在養護工作中還需要區分建設與管理的區別。綠化工程建設通常具有以下特點：

　　1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復多次進行。

　　2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中，各道工序開展的先后次序基本是固定的，無特殊情況沒有很大的變化。

　　3、時限性。即工程建設一般需要在一定的時限內完成，具有一定的緊迫性。而綠化養護管理工作不同于綠化工程建設，相應具有以下特點：

　　（1）重復性、持續性。如在一個生長季內，樹木的修剪要根據植物生長狀況，在合理的時間內進行數次修剪；噴灑藥物要根據病蟲害的發生情況和規律進行隨時防治，因此，多項工作往往在具體的綠化工程養護中是經常重復進行的。

　　（2）工序不固定性。綠化工程管理工作的'開展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個月不用澆水，但植物生長量加大，又會增加修剪的工作量。因此，每天需要開展哪一項工作需要根據實際情況隨時調節，才能合理安排人力、物力，適應植物生長的需要，相對的機動性就很大，

　　（3）季節性。養護管理工作主要隨著季節不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進行整形修剪；在生長季節發生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪；發生萌蘗，要進行摘除萌蘗的營養修剪。時限要求不十分嚴格，只要符合其生長規律，能夠促進植物健康生長即可。

　　因此對養護管理工作的監管應與建設工程的監管區別對待，把握其自身的特點，尋找有效的控制點，發現最適合的工作途徑，

　　以使監控過程有序、合理、可操作性強，促進行業發展。結合在我單位的具體運作和工程養護工作，我發現去冬今春，氣候偏暖，具我多年經驗，如不做好病蟲防范工作，病蟲害將可能于初夏大面積爆發。我組織單位內相關人員，對病蟲害進行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進行了全面的施肥，確保其能安全越冬，并對承建項目進行全面補缺。

　　在實際養護工作中，我在“早、全、細、新”上下大功夫，在確保成活率的同時，盡可能的在最短的時間內達到理想的景觀質量，提高綠化環境質量和工程景觀效果。

　　由于綠化管理措施及時，有力地保證了綠化工程的質量取得了可喜成果。

　　五、搶抓機遇，努力實現園林事業新突破

　　合肥這幾年正在大建設大發展，創建全國衛生城市的步伐將進一步加快，構建合肥園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。在綠化工作中我們更應該振奮精神，搶抓機遇，努力創造條件解決問題，謀求發展，根據具體要求，積極分解制定切合實際的二級目標，扎扎實實地抓好各方面工作，加大創建、養護工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監管秩序，完善工作程序，做到管理秩序化、辦事公開化、處理人性化，同時加強對各類人員的培訓，提高工作人員的業務素質，加強業務學習，

　　完善知識結構。從而為以后的工作打下堅實的基礎。

個人工作總結2

　　資料室是進校對全區中小學服務的一個窗口，主要任務是全區中小學春、秋兩季的教材、教輔的發行工作，其次是進校廣開財路，增加預算外收入的主要來源，因此對樹立進校的良好形象和增加學校收入、保證學校正常運轉起著重要作用。根據資料室的這些工作，重點結合學校計劃，我與資料室同志一起，主要做了以下工作：

　　一、加強處室建設和管理

　　資料室現有職工6人，其中主任1人，會計1人，出納1人，發行員3人，由于人員少任務又急，所以在資料室沒有專職人員。到發書的時候不論是會計還是了出納、主任都要進行發書工作。為使工作有條不紊地運行，年初確定了幾崗位，每個崗位都明確了細致的工作內容，使每位職工對自己的工作職責做到心中有數。同時根據資料室的工作特點，特別要做到既有分工又要合作，在每季發書的時候大家都是發行員，之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明確，雖然人員少，但也比較圓滿地完成了每一項工作主。

　　二、組織召開全區教材征訂發行會

　　在20xx年的九月和20xx年三月月分別召開全區中、小學教材、教輔征訂發行工作會，在每次開會前都要做大量的準備工作，如教材、教輔、學具征訂單的繪制、打印、裝袋、分發，學校上報訂數后還要進行仔細核對有沒有錯報、漏報現象，然后匯總上報市發行部門和教委。

　　三、協助中小教研組織教輔材料的編寫

　　教輔材料不但是全區中小學輔助教學的重要手段和形式，更是我校預算外

　　收入的主要來源，因此，這項工作的做得好壞直接關系進校的發展，所以在每季的教輔編寫之前要分別與每科的教研員核實，確定教輔名稱，再給教材內容確定編寫頁碼，為了讓學校認可，使教輔不但實用，還要美觀方便，在封面、裝訂格式上都進行精心設計，特別是交稿后的校對工作，循環往復，每次都要做好詳細的記錄，只有細心和負責才能把這項工作做好。

　　四、擴大教材、教輔的發行品種，提高學校征訂率

　　增加了發行品種和數量就等于增加了進校的經濟效益，在學生自然減員的情況下，力爭保證進校收益不下降，在政策的范圍內借助進校指導全區教學業務的優勢，盡量擴大教材、教輔的發行品種，比如文件目錄里的選用教材，新華書店、社會書商都想競相發行，特別是用一些優惠的條件說服學校，所以每次的征訂單上報后，仔細審核，把沒從進校征訂的學校及時向中小教研反映，一同做這些學校的工作，力爭納入進校的發行渠道。

　　五、做好教材、教輔的發行工作

　　20xx年秋季和20xx年春季發行中小學教材201種，共計599293冊，教輔資料127種，計658727冊，學具48種，共計123224套，品種多，數量大，發行時間短，按市里要求進校發行的教材都要在寒暑假前發行到學生手中，可是每季的教材從入庫到放假不到10天，而且每次的發書時間一次最熱，一次最冷，但看到學校領書的車排成隊，我們就忘了一切，一干就是半天兒，中午趕不上吃飯是常有的事，但并沒有因為環境條件的艱苦而耽誤發書，而是比較圓滿的完成了每年兩次的教材、教輔的發行任務。

　　六、熱情服務，樹立進校良好的形象

　　我們之所以認為資料室是進校的一個對外窗口，因為資料室的人員每天接觸的都是中、小學領材料的教師、資料員和需要買書的學生家長，接觸面極廣，稍有不慎，就會產生磨擦矛盾，給進校造成不良影響，因此，我們在工作中服務的'宗旨是：積極主動，熱情周到，不推不托，不怕麻煩。只要有人買書或詢問些關于書的問題，不管是學校的領書的老師、資料員增書、退書，還是社會上的買書人員，我們都熱情主動地去辦，不能辦的做耐心的解釋工作，因此也贏得了學校和社會的好評。

　　七、開源節流，增收節支

　　最近幾年由于學生數量自然減少非常快，由20xx年的每個年級一萬六千人減少到現在的每個年級只有六千多人，這就極大地減少了進校的收入，每年的純收減少一半以上，為了保證學校預算外的正常開支，除想方設法減少成本以外，比如在每學期的訂書的時候，反復與各校核實學生數，核準核實，盡量不出現或減少庫存，最大限度地降低庫存量，把損失降到最低。另外積極找到與校合作的出版社協商，調整分配

　　比例，如與中國書店出版社按原來協議如果學生人數不夠七千人，進校發行比例為35%。現在全區大部分年級兩年后各個年級都不足七千人，因此我們主動找到出版社，根據實際情況雙方分配比例，這樣每年不但為進校增收三十多萬元，也取消了對每個年級人數的限制。

　　為了減少開支，進校書店由良鄉搬到房山，使房租由原來的每月2200元，降到現在的每月800元，一年減少租金16800元。書店經營依法納稅是應該的，但在合理合法的范圍內盡量減少納稅額，應該是企業經營的一個理念。書店自開辦以來，一直是小規模納稅人，年繳稅額在25萬元左右，為了減少稅額，在變更地址同時，通過關系，找稅務部門協商，由小規模納稅人改為一般納稅人，這樣一改，就抵消了大部分增值稅，因此，全年交稅只有五萬元左右，為學校節省20萬元。

　　八、積極催收書款

　　由于一費制的出臺，現在收款非常困難，有的學校怕違規沒跟學生收錢，

　　有的想搭車收費往后托，有個別學校收了錢或是不交，或是挪作他用，但我們不怕麻煩，一周打兩次電話，找資料員和校長催款，同時打印書款明細表送到校長手中，與他們約定交款時間。通過各種方式追繳，欠款學校越來越少，絕大部分書款都能按時交到學校。

　　總之，資料室根據自身的工作特點，結合學校工作計劃，在學校領導及各處室的支持幫助下，比較好地完成了本的工作任務。今后我們還要繼續努力，把全區中、小學的教材、教輔征訂好、發行好，廣開思路，精打細算，創造更多更好的經濟效益，為學校改善辦學條件、提高教職工待遇，提供有力的經濟保障，為進校的發展做出我們的貢獻。

　　進校資料室周彥林

　　二OO七年六月

個人工作總結3

　　20xx年時間轉瞬已經過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身_修養，努力提高綜合素質，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結如以下：

　　一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻、

　　回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的.收獲主要有兩個方面：政治_上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、

　　我的轉變與進步，是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高各項認識、我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，不斷進取、

　　日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容、從站姿站規，樹立良好的服務形象和服務質量做起、同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的臺階、

　　三、缺點與不足、

　　綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則，在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題、通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題、

個人工作總結4

　　一、心理狀態的準備

　　在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇合適的服裝、心理狀態的表現也表現在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為在看待一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志、一個精神狀態良好的優秀銷售人員達成交易的幾率要高得多、

　　二、身體準備

　　如果我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時間里，店里的站務讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的、

　　三、專業知識的準備

　　接待客戶的.時候，因為不熟悉產品知識，不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼、我著急的時候，店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點產品知識、因為你不能給他提供適合他的產品、因此，產品知識在銷售中至關重要、

　　四、為顧客做準備

　　當我們了解了相關的產品知識，我們是第一個掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風格、只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關系，營造輕松休閑的購物環境，善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己的衣服、

　　實習期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵、顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生了好感、那就是先做好人，再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適，然后給了他們買的理由，于是毫不猶豫的買了皮衣、

　　銷售看似那么容易，其實這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷售業績一定會提高、兩個月的店鋪生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店人員流失很大、但我發現，的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱，在五個環環相扣的領域為客戶創造價值、提供解決方案、比如作為店長，光保證賣的衣服質量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業知識，提供專業知識；比如，專業裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務，愿意接受特殊訂單、

　　實習是每一個學生都必須具備的體驗，讓我們在實踐中了解社會，鞏固知識；實習也是對每個畢業生專業知識的考驗、它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識、它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎，也是我們走向工作的第一步、

　　通過這幾個月的實習，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不知道的環境，受益匪淺、同時，對未來研究的方向和目標也更加明確和肯定、可能我這個沒經驗沒經驗的大學生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵我不斷的學習鍛煉自己、

個人工作總結5

　　喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。本學期我繼續努力工作，加強自己的業務能力，提高自己的綜合素質，從各個方面不斷提高完善自己。

　　加強對新課程標準的學習，深化教學改革。認真學習新課標，把握新課標“立足于促進學生的發展，為他們終身學習、生活和工作奠定基礎”的精神，加強對新教材體系和內容安排的宏觀學習，繼續開展集體備課和教學反思活動，切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學研究活動，規范教學常規。鉆研業務，不斷學習新知識，探索教育教學新規律。鉆研教材，多向同組同的老師學習，學習別人的優點和長處。積極參加各級組織的信息技術能力的培訓，不斷提高自身的信息素養。認真學習了《課程標準》，《新課程實踐》，等理論書籍，對新課程的認識顯著加深，課堂操作能力顯著加強。善于總結自己在教育教學中的點點滴滴，嚴以律己，從小事做起，當學生的表率。從小事中總結大道理，不斷改進自己的教育方式。

　　積極參加上級領導組織的各項教育教學學習活動，提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學刊物，學習其中先進的教育教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。與本組老師合作，認真閱讀課標、深入挖掘教參和教材，用心備課、上課，做到課后及時反思，認真批改學生的作業。訓練學生養成良好的學習習慣。一起商量課堂中出現的問題。尤其在閱讀教學中，多向有經驗的'老師請教，在課堂中怎樣激發學生的閱讀興趣，怎樣培養學生探究性的閱讀能力。能總結教育教學中和班級管理中的一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學行為，對于好的做法積累經驗，對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學水平。

　　學習賞識教育方面的相關理論，以課堂教學為主渠道，充分運用賞識教育策略對學生進行教育，促進學生思想和行為的全面轉化，發揮教師的教育導向作用。

　　學生的特點和問題每天都在發生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，我會盡職盡責地做好工作。

個人工作總結6

　　從上周五到今日，轉眼我已經在公司呆了快一星期了，慢慢的已經適應公司的環境，適應了自我的工作崗位，同時，公司也在慢慢的適應我。

　　到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實質性的項目，讓我完成，可是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我仍然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態，學的再深永遠不能學以致用，在學校學的再多，不拿來用，怎樣也不明白，具體是什么情景，就這幾天的工作與學習，已經把我所學習的知識真正地用到工作中了，這才是學習知識的價值，同時能夠真正的'為公司實現價值，才是我所學所求!

　　今日是第六天，從昨晚開過會后，今日已經有新員工沒有到來了，我明白這就是一種自我實現的體現，如果不能自我體現，不能為公司創造價值，是的真的沒有必要再呆下去，因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時，為公司創造價值。

　　盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值，可是我相信，既然我選擇了這個公司，同時我也能夠學以致用，就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態，盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了，就要堅持，不要后悔!

　　在今后的工作中，我會客服自我的缺點，更加努力學習，不被公司淘汰，為公司創造價值，實現自我價值，以到達雙贏!

　　努力，努力，努力!

個人工作總結7

　　這一年即將結束。在這近一年的時間里，我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結束，我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。

　　今年10月份來公司上班，同時開始成立銷售部。進入公司后，通過不斷學習產品知識，收集同行業信息，積累市場經驗，對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶做好溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度，對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時，我們的潛力和業務水平也比以前有了很大的提升。

　　雖然我之前從事過銷售相關的工作，有必要的銷售知識和經驗，但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置，是因為工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓和指導，影響了銷售部門的銷售業績。

　　部門工作總結

　　在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份，發出公司宣傳資料3000余份，在高新區稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。

　　從銷售部門的銷售業績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。

　　雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前

　　1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看，我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。

　　2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時，我們不知道客戶對我們的產品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進，是致命的錯誤。

　　3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

　　4)新業務發展不夠，業務增長小，個別業務員工作責任心和工作規劃不強，業務潛力有待提升。

　　市場分析

　　目前x x消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們

　　公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的`出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

　　20xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

　　1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

　　4)建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

個人工作總結8

　　上半年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理，也為能夠為公司創造更好的效益。先總結如下：

　　一、向管理要效益，緊抓安全生產

　　沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車間各發酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發生、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患于未然。

　　二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

　　工作中，我時刻注意員工的.思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。

　　三、向管理要效益，確保產品質量

　　沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無菌。

　　四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

　　為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象;節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護，以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理發現自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業績，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

個人工作總結9

　　首選我是從對工作的陌生到現在的熟悉，本來在一些事情上面就應該對自己有一個態度，工作方面我態度端正，我剛剛來到__，我需要快速的去掌握工作，這些也是一定的，我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步，都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點，無論是工作還是生活，這些都是我應該學習的，過去很長的一段時間，我處在一個面對工作茫然的狀態，在__這里感受到了一份充實，很多時候我也會覺得自己是得到了升華，這是工作一個進步，工作當中我需要領悟這些。

　　我也會主動地學習心的知識，這是很有必要的，過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸，特別是工作，我認為工作是我一定要去做的事情，我想了想我就是在這樣的狀態下在慢慢的成長，我也希望能夠在今后很長一段時間內有很大的'進步，在_個月的工作當中我不會的就問，一些工作知識，經驗我都是有所積累，作為一名__的員工我感覺基礎的工作不應該落下，很多時候這些都是將來需要用到的關鍵，這讓我不經想了很多，我_個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷，一定堅持，其實回顧這段時間工作經歷，我是一直都有進步的，沒有想到這些給我帶來的收獲這么多，大的轉變就是在慢慢的工作中積累過來的。

　　在工作當中我愿意虛心請教他人，回想這段時間我收獲很多，學會虛心請教，我從來不敢怠慢自己的工作，既然是來到了__這里我就一定要負責好每一件工作，無數次都在思考這些，我也是實實在在的收獲了，現在我不經感慨，_個月來的工作我在這方面的工作經驗一直都有所進步，我也一定會在后面的工作當中逐漸穩定下來，在__做好本職工作。

個人工作總結10

　　1、一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，作為一名辦公室文員，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結。

　　2、時光總是轉瞬即逝，一轉眼來xx公司從事文員工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們總結如下：

　　3、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的'本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作狀況總結匯報總結：

　　4、通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，作為一名辦公室文員，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：

　　5、回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　6、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

個人工作總結11

　　時光匆匆，轉眼間一學期的時間就過去了，本學期我擔任的是小學五年級兩個班的語文教學和六年級一個班的語文教學工作，可以說這是我從教以來最忙碌也是最充實的一學期。回首這一學期的語文教學工作。有收獲的喜悅。但同時也有缺陷和遺憾。在平時的教育教學中我努力做到以下幾點：

　　1、繼續深研教材。不斷學習提高課堂教學水平。

　　雖然有過幾年短暫的教學經驗。但是對于語文出版社的教材卻是陌生的。因此在平時繁重的教學工作中，雖然因為所教班額多可以不用寫教案，但對每一堂課始終會認真準備，深挖教材，做到備教材，備學生。在五月份的全校教師成長課賽課中。積極準備。向周圍的同事學習。向書本學習。向電腦學習。認真執行六環節教學法。努力實現課堂教學的化。化，最終取得了不錯的成績。同時積極聽課無論是學校的優質課大賽。雁江區組織的課賽以及在綿陽舉辦的寫作名師課堂。在這些優秀的課堂中學習到了優秀老師身上寶貴的教學經驗，先進的語文教學理念，特別是對語文寫作教學有了新的認識和思考。

　　2、注重雙基的落實。

　　小學階段是學生打基礎的時期，字詞的學習與積累在整個小學中占了很大的比例，同時閱讀習慣和寫作能力的培養也很重要。所以在語文課堂教學中，我一方面加強對學生基礎知識的積累，對每節課的字詞做到人人落實。同時更注意對學生基本能力的培養，培養學生聽說讀寫的能力，特別是學生比較薄弱的閱讀與寫作能力。

　　3、讓學生做課堂的主體。

　　在平時的課堂中，我始終關注學生，充分調動學生學習的積極性，力求在每天的語文課中盡可能的讓學生展現自我。營造開放平等的學習氛圍，讓學生在學習中積極發言，大膽質疑，將接受式學習轉換為參與性學習。在評講課中將權利交給學生，讓學生做做老師，在全班給大家講課，鍛煉學生的膽量。這樣一方面學生學習的積極性更強了，另一方面學生對知識的理解與掌握也更加深刻。

　　4、對學生加強學法的指導。

　　“授之以魚不如授之以漁”。對學生來說最重要的學習莫過于方法的學習。搞好學生學習方法的指導對提高學生的學習能力和成績有著至關重要的作用。因此在平時的教學中我始終注重教給學生學習的方法。比如，在教學古詩時，我首先以一首古詩為例，和學生共同學習，然后讓學生回顧我們在古詩時都有哪些步驟，通過師生的共同討論總結出學習古詩的五大步驟，這樣總結了學習方法，學生在以后自己讀一首古詩時就能用自己所知道的方法進行有效學習了。在同樣的班級里，有的學生和其他同學一樣的學習時間，但學習的效果卻不一樣，這主要就是學習過程中所用的方法不一樣，有的學生善于思考，歸納，總結。這也是一種良好的學習方法。因此，方法的掌握是有效學習的前提。通過一學年的'訓練，班級學生的自主學習能力和學習效果有了明顯的提高。

　　5、努力提升課堂的趣味性，讓學生喜歡自己的課堂。

　　在每一堂課的教學中，我始終會思考一兩個學生比較興奮的點，激發學生學習的興趣。特別是在最后的復習階段，因為內容的重復學生容易倦怠，因此我努力做到形式的新穎。采取一些大家喜聞樂見的綜藝電視節目，或者有趣的游戲，或激勵式教學的讓枯燥的復習課變得有趣起來

　　6、盡力做好培優補差工作。

　　由于我們三個班的轉學生人數較多，因此學生的水平參差不齊，培優補差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余，對待優生，在基礎知識過關的同時，更加注重對閱讀能力和寫作能力的培養，朗讀水平的提高，知識面的拓展。對待學習有困難的學生，首先是加強基礎知識的落實掌握，以及書寫水平的提高。通過一學期的學習，不同層次的學生都得到了提

　　高。

　　7、不斷拓寬學生的知識面，以提高學生的語文素養。

　　本學期通過向學生推薦好書，指導學生進行課外閱讀并做摘錄筆記，學生的課外知識面更廣了。同開展一系列的寫作比賽和書法比賽，學生學習語文的興趣更加濃厚。同時為學生收集了經典誦讀和身邊的優秀作文，讓學生向身邊的同學學習。

　　通過以上的努力，學生的語文基礎知識掌握更加牢固，能力得到了提高，自己的教育教學水平也和學生一起成長著。因此，在期末測試中20xx年級都取得了不錯的成績。但我同時也發現，由于工作量較大，自身的精力有限，因此對學生的人頭工作還做得不夠細致，自身的語文教學基本功還有待提高。在以后的教育教學中我將不斷學習，努力提高。

個人工作總結12

　　一、科研及規劃工作

　　①根據年初工作安排，現已將《xx市環境質量全面達標規劃》修改完畢，可以正式上報;

　　②在五月底完成了《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》，并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善，現修改稿已報總工辦審查;

　　③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題，并回答了關于此項課題的政協提案，目前該課題報告書主體已經完成，并上報了科技處;

　　④開展了《xx市城市循環經濟發展規劃》，《規劃》的大綱已完成，并上報科技處;

　　⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成，已經申請了國家專利;

　　⑥完成了《舉辦“大冬會”對xx市環境質量影響分析》以及《xx市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告，為政府決策提供了科學依據;

　　⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對x市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題，并在短短一周的時間內對xx冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測，通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證，給出了硝基苯對xx冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策，為政府決策提供了科學依據，使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮，對我市冰雪經濟的`發展起到了積極的推動作用;

　　⑧根據局工作安排，開展了《xx市創建國家環保模范城市規劃》工作，目前該規劃正在積極地編寫中。

　　在上述科研及規劃工作開展的同時，我院還全面展了清潔生產工藝研究工作，完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展，不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據，同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。

　　二、環評工作

　　截止到12月上旬，我院共承擔環評工作任務40余項，現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項，包括《xx松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《xx飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《xx市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《xx華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏-波貿易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。

　　三、隊伍建設

　　在隊伍建設方面，我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年，結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動，全面加強了思想建設工作力度，開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力，全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強，干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識，思想素質和工作作風也有了明顯好轉，工作效率也有了明顯提高。

　　在抓業務素質提高方面，全面落實“科學發展觀”，突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年，我院斥資6萬多元，組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓，既提高了專業素質，更拓寬了視野，開闊了思路，在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。

　　四、其它工作

　　⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001：20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。

　　⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設，職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高，單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升，基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準，并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前，我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。

　　⑶繼續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作，我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強，學理論的自覺性也有了明顯提高，黨員民主生活會大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動的頻率明顯加強，干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。

　　⑷完成了對中心實驗室的重新修繕，使科研、實驗的環境明顯改善。

　　五、20xx年工作思路

　　㈠環境規劃

　　⑴繼續完成《xx市環境質量全面達標規劃》的上報工作;

　　⑵繼續完成《xx市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;

　　⑶繼續推進《xx市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《xx市循環經濟規劃》列為我院20xx年重點規劃工作。

　　㈡科研工作

　　繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。

　　㈢環評工作

　　全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作，努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作，為企業提供有效的環境治理措施，為環境管理部門提供科學依據。

　　㈣其他主要工作

　　⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污，創造效益，減少成本，從而增強企業競爭力;

　　⑵開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。

　　⑶繼續抓好隊伍建設，不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。

　　⑷用創新的精神，積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。

　　⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。

個人工作總結13

　　兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。

　　實習期間，對于任何工作本著謙虛謹慎、認真負責的態度，讓我在實習生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養。

　　在服務隊的實習生活，給我的是初步的經驗積累，但對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

　　剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識，并在這個過程中結識了很多新的朋友，讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓回來來到綜合服務隊，隊領導對我們的實習工作非常重視，為我們合理安排了在服務隊的實習工作。經過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收獲頗豐。

　　一、學習方面。

　　通過大學的學習我的能力明顯的'得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好的基礎。

　　二、思想方面

　　進入工作單位以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。因此在隊里實習期間，我以一位正式職工的標準來要求自己，不斷加強個人修養，提高工作能力和自身素質。

　　三、工作方面

　　在實習期間，我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習，在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間，我積極主動地學習各項工作技能，更重要的是學習大家對于工作的積極態度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。人一生不可能都一帆風順，必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的方向，也讓我認識到了工作應持有仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總體地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的日常工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間，我真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎

　　實習期間，我從末出現無故缺勤，勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取各位同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

個人工作總結14

　　回顧整個學期，面對各種繁瑣而復雜的工作我們學生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務，協調各部門工作開展的職能部門，為了盡職盡責地完成部門的各項工作，且積極主動地協調其他各部門的工作，提高整個學生會的工作效率，充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。

　　辦公室是一個極為重要的部門，是學生會的樞紐，有著自己的特色與優勢，所以我們要做好學院內聯系學生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學服務、當新的一屆院學生會領導班子確立后，學生會的各項活動便開始穩步運轉，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用得到了充分的體現，并且很快的適應了本學院從主校區搬到北校區新的工作環境，現辦公室本學期的`工作總結如下：

　　一、學生會相關規章制度的明確監督

　　學生會是最能夠體現當代大學生風氣的組織，為全院學生起到帶頭模范作用、因此，加強及監督學生會成員學風建設勢在必行、于學期初擬定部分要求如下，并明確監督：

　　1、言行舉止方面：進入學生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門，待允許后方可入內、進入屋內后不要大聲喧嘩，注意用詞的文明禮貌，禁止嬉笑打鬧，離開時要與主人告別，出門后要輕輕把門關好。

　　2、紀律衛生方面：按時值班，做好值班記錄，并且要將辦公室桌面，地面整理打掃干凈，舉辦大型活動時，如無特別說明，要求著正裝，佩戴好胸卡，男生戴領帶，穿皮鞋，深色襪子，女生如果長發將頭發綁好，穿深色高跟鞋，肉色絲襪，并要求全體成員準時到場。

　　3、會場紀律問題：會場要注意自己的言行舉止得體，眼中要有活，不能嬉笑打鬧，以嚴謹求實的態度完成自己的任務，如有能力要協助其他人完成齊任務，切記保質保量。

　　二、積極配合各部門的工作

　　辦公室是聯系成員的核心組織，也一直秉承全力做好學生會后勤工作的傳統，全心全意為從學生會出發，為全體成員服務、因此辦公室在本學期在各部門的工作方面做以下總結：

　　1、新班子確立之后三日后統計全體成員的聯系方式，及時溝通各部門，了解各部門情況，合理安排了值班日期，保證了各項工作能的順利進行。

　　2、整理好辦公室的備品，方便各部門在活動期間能很容易找到，保證了活動的順利進行。

　　3、定期清理辦公室備品，發現缺失損壞時及時增添，修補。

　　4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知，使工作人員準時準點到場。

　　5、對每次活動及平時學生會的開銷要在月底嚴謹統計，及時報賬，保證各項工作的正常運轉。

　　三、物品管理辦法

　　辦公室好比一臺機器的心臟，掌管著各種貴重物品，方便學生會工作的正常運作，因此，對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其，在搬家之后學生會的物品發生不同程度的損壞及缺失，因此物品的整理成為本學期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之處、本學期具體實行管理辦法如下：

　　1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間，借用期限，借用人簽字及聯系方式，同時要檢查借出物品是否完好，以便歸還時檢查、如有發現物品損壞情況要責令其賠償。

　　2、如果借用單位不能按規定期限歸還，要電話詢問其原因，并規定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞，要收好，以便今后的使用。

　　3、為辦公室所有物品貼好標簽，定期清理，檢查。

　　四、精品活動

　　20xx下學期xx學院精品學生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展，辦公室在本學期活動前做好各項準備工作、內容包括活動流程的規劃、文字材料的整理、活動方案的設想以及活動意義的探索等具體工作。

　　其中，我們用了大量時間對文字材料進行反復整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學期末，制成競標手冊、手冊內容豐富，活動闡述詳盡，活動各項內容一目了然。

　　活動過程中各班級積極參與其中，為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標大會后的的整個學期，都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺，讓班級展現各自獨特的風采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動，讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。

　　在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調整、例如，在具體開展工作的同時，我們辦公室要做到因人因事調節，讓每個人找準適合自己發展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發揮我們團隊的力量、繼續加強部內成員的相互協作，在工作中我部成員間要把互幫互持、團結友愛的作風作為突出特點，并將該優良傳統發揚下去。