網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)（精選18篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 1
多年來(lái)，XX為傳播XX建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來(lái)到XX任職實(shí)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)員。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識(shí)外，更多的是我要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。但是，單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來(lái)的。
進(jìn)入到XX工作，我充分發(fā)揮了自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平，并且與實(shí)際工作相互補(bǔ)，學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。把專業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識(shí)是勝任工作職務(wù)的'基本門檻。對(duì)于一名系統(tǒng)維護(hù)員來(lái)說(shuō)，我在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。
一、突發(fā)性。如計(jì)算機(jī)故障，常有操作人員的操作步驟不對(duì)而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障，這些問(wèn)題都需要我及時(shí)到故障機(jī)器檢查問(wèn)題原因并解決問(wèn)題，使原工作得以正常進(jìn)行。
二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問(wèn)題，如有次電腦顯示器無(wú)法正常顯示或花屏，經(jīng)過(guò)把顯示器與機(jī)箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問(wèn)題為顯存與主機(jī)緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е拢@類硬件問(wèn)題充滿了未知性，需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個(gè)毛病，最終查找到原因并排除故障。
三、復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)不通有時(shí)是因?yàn)榫W(wǎng)線老化或水晶頭受損，有時(shí)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置，也有交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問(wèn)題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺(tái)經(jīng)理電腦無(wú)法上網(wǎng)，我立刻ping這臺(tái)電腦的IP發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機(jī)器都正常連接網(wǎng)絡(luò)，并遠(yuǎn)程連接到此機(jī)器，所以初步認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問(wèn)題，修改了代理屬性并在代理機(jī)軟件里重新設(shè)置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。
因此，技術(shù)問(wèn)題需要靠專業(yè)的知識(shí)為基礎(chǔ)，方能以不變應(yīng)萬(wàn)變，隨時(shí)遇到問(wèn)題隨時(shí)解決，以保證XX各個(gè)部門工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的，工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習(xí)新知識(shí)補(bǔ)充自己的大腦，學(xué)習(xí)到了豐富的知識(shí)可以把工作做的更好。細(xì)致踏實(shí)的態(tài)度是對(duì)工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結(jié)出的，也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細(xì)心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會(huì)使自己忙中出錯(cuò)，降低工作效率。
在實(shí)習(xí)工作期間，我也參與了一次XX工作。在XX，首先在XX倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會(huì)并安裝調(diào)試了無(wú)線設(shè)備與XX的操作方法，隨后把調(diào)試好的XX分配給員工，我也拿了一把協(xié)助了工作。此過(guò)程中讓我認(rèn)識(shí)到細(xì)致謹(jǐn)慎的重要性。負(fù)責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個(gè)細(xì)活不能馬虎，否則會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。另外，實(shí)習(xí)期間最重要的一項(xiàng)工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負(fù)責(zé)了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設(shè)備拆除并清點(diǎn)清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞，這就必須細(xì)心挑選，把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用，一起帶走也會(huì)給公司節(jié)省部分費(fèi)用。
此外，剛來(lái)到部門各項(xiàng)工作還不是很熟悉，我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了兩個(gè)記事本，一個(gè)記錄工作資料，一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問(wèn)題和解決方法記錄下來(lái)已備遇到時(shí)及時(shí)查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問(wèn)題記錄下來(lái)。這個(gè)辦法對(duì)我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會(huì)堅(jiān)持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒有采取最便捷的方法處理問(wèn)題以致沒有達(dá)到高效的工作效率。做事仍需細(xì)心和注意觀察，有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問(wèn)題時(shí)多繞了彎。總之，我要時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 2
時(shí)間一晃而過(guò)，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等）的日常維護(hù)。
2、保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。
3、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)。
4、及時(shí)解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問(wèn)題。
5、集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常使用。
7、完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8、負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9、負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思：
這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：
1、自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的`發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
2、 OA系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足，我也做了初步設(shè)想：
1、在完善公司信息化建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、對(duì)公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時(shí)間以來(lái)，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為集團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年是我參加工作的第一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，我作為一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生，很快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在自己的崗位踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也為公司的發(fā)展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來(lái)，始終以快樂(lè)飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去，一直認(rèn)認(rèn)真真、力求把工作做得盡善盡美，對(duì)公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任。此外在做好本職工作的同時(shí)，參加各種培訓(xùn)考試學(xué)習(xí)，比如施工員、質(zhì)檢員培訓(xùn)，電焊工培訓(xùn)等，以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視人才培養(yǎng)是密不可分的，我為能遇到這樣的公司領(lǐng)導(dǎo)而感到慶幸。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在崗位是負(fù)責(zé)全公司計(jì)算機(jī)維修維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)保障工作。我公司是一個(gè)迅猛發(fā)展，蓬勃向上的公司，因此，計(jì)算機(jī)持有量也是節(jié)節(jié)攀升，而在計(jì)算機(jī)數(shù)量上升的背后，則是我工作量的增加。從計(jì)算機(jī)組裝、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，到故障排除、病毒清理，再到網(wǎng)絡(luò)保障，我經(jīng)受住了多種考驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)員工的廣泛好評(píng)與歡迎。而我從開始的一名新兵到現(xiàn)在比較熟練的'處理各項(xiàng)事情，這其中也包含了部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助。在經(jīng)營(yíng)部的工作中，剛開始由于投標(biāo)工作專業(yè)知識(shí)的匱乏以及經(jīng)驗(yàn)的不足還是給我?guī)?lái)了些的麻煩，但是在部門經(jīng)理的幫助下，我積極向公司經(jīng)理請(qǐng)教，借各種專業(yè)書籍認(rèn)真學(xué)習(xí)，很快弄清公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作的特點(diǎn)，為以后順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，有時(shí)只考慮工作大致，有些細(xì)節(jié)工作容易忽略，不到位，使工作有瑕疵，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧這一年來(lái)的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，俗話說(shuō)，看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。展望未來(lái)，我堅(jiān)持敬業(yè)謹(jǐn)慎勤奮。我堅(jiān)信：今年花勝去年紅，可待明年花更好。
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回首過(guò)去的兩年，腳步匆匆，唯有忙碌二字，回想剛?cè)肼毜臅r(shí)候，少了一份羞澀，多了一份成熟。我入職時(shí)的崗位是工程建設(shè)，主要負(fù)責(zé)大網(wǎng)傳輸和無(wú)線建設(shè)管理工作，后因崗位調(diào)整，調(diào)至家客技術(shù)支撐崗，負(fù)責(zé)鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理，主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護(hù)，園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護(hù)及擴(kuò)容建設(shè)，提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò)給客戶，支撐好市場(chǎng)的發(fā)展。對(duì)客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進(jìn)行分纖箱擴(kuò)容，規(guī)劃建設(shè)，解決用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。對(duì)現(xiàn)網(wǎng)用戶進(jìn)行維護(hù)，處理故障，保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進(jìn)入公司整2年多，也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障。現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年無(wú)線網(wǎng)建設(shè)：完成新址新建站點(diǎn)20個(gè)（含6個(gè)室分站點(diǎn)，2個(gè)拉遠(yuǎn)小基站）；共址新建站點(diǎn)數(shù)5個(gè)；FDD1800擴(kuò)容站點(diǎn)102個(gè)。
2、20xx年傳輸接入段：完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段，共計(jì)53、44皮長(zhǎng)公里。
3、20xx年裝移機(jī)：共計(jì)完成工單5734單，其中，寬帶—新增2536單，寬帶—變更1956單，寬帶—移機(jī)572單。
4、20xx年家寬投訴處理：共計(jì)完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”：共計(jì)完成整改小區(qū)168個(gè)，涉及PON口328個(gè)，完成投資金額約29、52萬(wàn)元。
6、20xx年分纖箱裝移機(jī)項(xiàng)目：完成三個(gè)批次項(xiàng)目建設(shè)開通，共計(jì)111個(gè)點(diǎn)位，投資金額20、05萬(wàn)元。
7、20xx年家寬園區(qū)隱患整治：共計(jì)完成家寬園區(qū)隱患整治106處，涉及投資金額13、9萬(wàn)元。
8、20xx年裝移機(jī)（截止5月）：共計(jì)完成工單3246單，其中，寬帶—新增1825單，寬帶—變更1105單，寬帶—移機(jī)316單。
9、20xx年家寬投訴處理（截止5月）：共計(jì)完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機(jī)項(xiàng)目（截止5月）：完成五個(gè)批次項(xiàng)目立項(xiàng)，共計(jì)480個(gè)點(diǎn)位，涉及投資金額114、46萬(wàn)元，完成施工并開放營(yíng)銷261點(diǎn)位，涉及投資金額49、91萬(wàn)元。
以上就是我入職以來(lái)所負(fù)責(zé)工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作在需日常中一點(diǎn)一滴積累，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)處理，使網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，提供給客戶健康的.網(wǎng)絡(luò)需求。同時(shí)也感謝公司提供舞臺(tái)，讓我在工作中不斷成長(zhǎng)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、全力以赴，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 5
來(lái)到公司已經(jīng)有4個(gè)月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
一、工作概況：
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，對(duì)公司××號(hào)院的網(wǎng)絡(luò)狀況，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，已經(jīng)比較熟悉。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對(duì)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過(guò)程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時(shí)對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行備份，保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時(shí)盡可能的減少損失。對(duì)信息中心所負(fù)責(zé)維護(hù)的'其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門對(duì)信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
二、工作體會(huì)：
維護(hù)人員職責(zé)要保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過(guò)這段時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護(hù)人員。對(duì)工作一定要耐心，細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心。對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時(shí)應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的技術(shù)知識(shí)，掌握對(duì)各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對(duì)所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題所在，給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜，對(duì)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控，使問(wèn)題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。
來(lái)到公司這段時(shí)間，在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和部門的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色，對(duì)我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì)耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。在接下來(lái)的工作中，自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。
盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作。將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 6
以來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機(jī)房維護(hù)
對(duì)分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了機(jī)房的正常運(yùn)行，做到安全無(wú)故障傳輸。對(duì)傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的'發(fā)生。對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。對(duì)機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補(bǔ)充。按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬(wàn)多戶，現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個(gè)：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機(jī)、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問(wèn)題最突出，從今年2月份開始，針對(duì)分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測(cè)和擴(kuò)容，解決用戶重復(fù)撥號(hào)的問(wèn)題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測(cè)試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，都達(dá)到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%，及時(shí)率達(dá)到95%，服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺(tái)瑞斯康達(dá)的OLT，在安裝的時(shí)候咨詢安裝同事，虛心請(qǐng)教，撐握部分FTTH知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺(tái)酒店的IP機(jī)頂盒，全組的人對(duì)IP機(jī)頂盒的新裝工作流程，注意事項(xiàng)，實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝IP機(jī)頂盒及維修時(shí)，都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求，把理論運(yùn)用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)3個(gè)分前端的IPQAM擴(kuò)容整改，5月份，對(duì)進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作，6月份，分前端加一臺(tái)6K交換機(jī)，一臺(tái)烽火OLT，以及機(jī)房割線等工作。對(duì)未開通的3個(gè)8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送，使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號(hào)質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強(qiáng)拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年度的本人的工作和往年沒有什么不同，白天主要是維護(hù)公司的日常辦公網(wǎng)絡(luò)、媒體接待、監(jiān)控系統(tǒng)，晚上維護(hù)電子票務(wù)系統(tǒng)。日常全部工作在有序的過(guò)程中進(jìn)展。
一、電子票務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作
電子票務(wù)系統(tǒng)維護(hù)工作相對(duì)去年，維護(hù)量工作要減輕很多，一是人數(shù)較20xx年要少，因此軟件和效勞器出現(xiàn)的故障和打印耗材消耗要削減了很多；二是票務(wù)人員經(jīng)過(guò)兩年多與軟件磨合，在操作上已經(jīng)很嫻熟，誤打、誤操作導(dǎo)致的故障已經(jīng)沒有，給維護(hù)工作帶來(lái)了便利。
在設(shè)備方面，依據(jù)應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)平安的要求，在換票處運(yùn)用了和售票處一樣的蓄電池后備供電方式，保證了在電力中斷后，出票工作的不連續(xù)進(jìn)展，另外售票處的蓄電池也完成了更換工作。
存在問(wèn)題：一、票務(wù)人員對(duì)所在工作的平安重視程度不夠，飲料、茶水、食品照舊還有放在換票電腦桌上的現(xiàn)象。二、驗(yàn)票處的掃描槍盡管在國(guó)慶實(shí)施了局部更換，但是照舊有老的掃描槍出現(xiàn)故障現(xiàn)象，由于此時(shí)此刻實(shí)施了單雙兩道口多一臺(tái)備份運(yùn)用狀況以及停演后驗(yàn)票口的改造后入場(chǎng)通道的增加，因此來(lái)年還須要更換一至兩把掃描槍。
二、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作
監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行工作與電子票務(wù)是同步進(jìn)展，今年新增的設(shè)備如下：一是按學(xué)校平安的要求，在學(xué)校教學(xué)樓區(qū)域安裝了兩個(gè)數(shù)字高清攝象頭；按桂林票務(wù)中心的要求，在外聯(lián)部的安裝了一個(gè)數(shù)字高清攝象頭；由于劇場(chǎng)的改造，導(dǎo)致原先的天線傳輸被遮擋，將劇場(chǎng)看臺(tái)單號(hào)一個(gè)攝象頭和單號(hào)驗(yàn)票口的一個(gè)攝象頭移至總統(tǒng)席和音控室外陽(yáng)臺(tái)，改為有線傳輸。按劇場(chǎng)管理部的要求，在鼓樓二場(chǎng)候場(chǎng)區(qū)域安裝了一個(gè)普清攝象頭。
目前存在的問(wèn)題：一、一些攝象頭出現(xiàn)了故障，在功能上不能完全運(yùn)用〔如雙號(hào)驗(yàn)票口、單號(hào)驗(yàn)票口〕；二、由于從前運(yùn)用的局部用于無(wú)線傳輸?shù)奶炀�故障和傳輸速率達(dá)不到要求，改造為有線傳輸形式的工作在進(jìn)展當(dāng)中〔布置光纜〕。
三、辦公電腦維護(hù)
辦公電腦維護(hù)工作較之以上兩個(gè)系統(tǒng)，工作難度系數(shù)要小；但是工作比擬煩瑣，由于各部門運(yùn)用電腦的水平參差不齊，因此工作主要表達(dá)在指導(dǎo)和監(jiān)視上。今年辦公室搬遷至鼓樓，部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)遷移至鼓樓，鼓樓已經(jīng)連入辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；新辦公樓布置了光纜分別連入了辦公、電子票務(wù)、監(jiān)控系統(tǒng)。
目前存在問(wèn)題：辦公電腦大多已經(jīng)陳舊，個(gè)別部門〔如銷控、辦公室、財(cái)務(wù)部〕運(yùn)用的電腦年限都已經(jīng)超過(guò)了6年以上，局部電腦部件損壞后，難以再找到相應(yīng)部件替換，給維護(hù)工作帶來(lái)必須困難；機(jī)房的核心三層交換機(jī)為20xx年購(gòu)置的產(chǎn)品，明年就過(guò)保修期，從運(yùn)行來(lái)看，比擬穩(wěn)定，但是是否可以考慮備份一臺(tái)，因?yàn)橐坏┌l(fā)生故障，會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工作狀況。由于多方面緣由的考慮，公司主機(jī)房還在宿舍區(qū)域，為保證網(wǎng)絡(luò)通暢運(yùn)行，是否可以考慮和換票處一樣采納后備式蓄電池供電方式。
四、媒體接待
媒體接待方面，較之20xx年有削減，來(lái)訪媒體多為地方電視臺(tái)居多，做的多是反映桂林和陽(yáng)朔旅游的.新聞報(bào)道節(jié)目，有的是消遣公司和網(wǎng)站為推廣自身出資與電視臺(tái)合作制作的旅游節(jié)目〔有攜程旅游網(wǎng)與北京、上海衛(wèi)視合作，云南衛(wèi)視頻和云南各大旅行社為推廣桂林—云南精華游合作制作的節(jié)目〕。本年度影響比擬大的是為上海世博會(huì)做的有關(guān)傳播桂林旅游板塊的節(jié)目，出動(dòng)了漁民演員，在演出前單獨(dú)錄制紅綢、月牙兩個(gè)節(jié)目；中心電視臺(tái)國(guó)際頻道《走遍中國(guó)》欄目與陽(yáng)朔縣人民政府合作制作的《走遍中國(guó)》欄目“陽(yáng)朔系列”節(jié)目，節(jié)目分為7集，介紹陽(yáng)朔的旅游、風(fēng)情、文化和人文，其中一集《印象漁公》特地介紹印象劉三姐的漁民演員，節(jié)目在10月下旬播出。從接待媒體反應(yīng)看，《印象？劉三姐》已經(jīng)是個(gè)世界級(jí)的品牌，在媒介中已經(jīng)是有很好的口碑，許多外來(lái)單位如韓國(guó)客人，來(lái)不僅僅是欣賞演出，而是抱著學(xué)習(xí)的看法來(lái)討教，從《印象？劉三姐》勝利經(jīng)歷里面能否有借鑒的因素來(lái)提升韓國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)開展。
以上就是本人在20xx年度的工作總結(jié)，在工作中既提高了專業(yè)技能和理論學(xué)問(wèn)，但是也存在不少問(wèn)題，都逐一反響在上面的提示中，明年是印象劉三姐開演后的第7個(gè)年頭，估計(jì)觀眾要比今年多，屆時(shí)系統(tǒng)能否承受大的數(shù)據(jù)量，還要等待時(shí)間和實(shí)際的考驗(yàn)，任何工作都不能松懈，保持謹(jǐn)慎工作看法，力爭(zhēng)要好的表現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是滿洲里分公司計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)員xxx，自20xx年5月以來(lái)，負(fù)責(zé)整個(gè)滿洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的時(shí)機(jī)為公司效力。我畢業(yè)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過(guò)數(shù)
據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后IT界的工作經(jīng)驗(yàn)，以及本人虛心好學(xué)，塌實(shí)肯干的精神和對(duì)工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作看法，使我對(duì)計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項(xiàng)工作比擬得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下，經(jīng)過(guò)近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟識(shí)并喜愛上了這里的一切，很開心能融入到大商集團(tuán)這個(gè)和諧暖和的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來(lái)，經(jīng)過(guò)本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最正確協(xié)作獎(jiǎng)，當(dāng)然獲得這樣的榮譽(yù)，除了個(gè)人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助。
滿洲里分公司分三個(gè)工作地點(diǎn)，友情購(gòu)物中心、友情北方商廈以及合作區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心，計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個(gè)地點(diǎn)超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦〔百余臺(tái)〕和pos機(jī)〔50余臺(tái)〕的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計(jì)工作。現(xiàn)將詳細(xì)工作進(jìn)展具體的`表達(dá)：
1.滿洲里購(gòu)物中心及北方商廈POS機(jī)維護(hù)：對(duì)購(gòu)物中心及同城連鎖店(北方商廈)POS機(jī)進(jìn)展維護(hù)和檢查，購(gòu)物中心全部POS機(jī)打印機(jī)及掃描平臺(tái)進(jìn)展清理，對(duì)購(gòu)物中心辦公區(qū)進(jìn)展計(jì)算機(jī)硬件巡檢
2.滿洲里購(gòu)物中心、北方商廈電子稱維護(hù)：對(duì)購(gòu)物中心超市北方商廈電子稱硬件運(yùn)用狀況進(jìn)展檢查，檢查打印頭運(yùn)用狀況，形成處理看法,監(jiān)視指導(dǎo)
3.購(gòu)物中心、北方商廈計(jì)算機(jī)硬件信息管理：對(duì)購(gòu)物中心北方商廈全部計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備信息進(jìn)展理規(guī)檔嚴(yán)格執(zhí)行公司硬件設(shè)備設(shè)施管理制度，并將相關(guān)信息錄入到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理表格中
4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、購(gòu)物中心網(wǎng)絡(luò)平安維護(hù)：定期對(duì)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展日常維護(hù)、調(diào)試、清灰，對(duì)交換設(shè)備維護(hù)不當(dāng)，影響網(wǎng)絡(luò)正常使；檢查限制各部門互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況，限制監(jiān)管公司各部門對(duì)非法網(wǎng)站進(jìn)展訪問(wèn)，私自下載文件占用公司網(wǎng)絡(luò)帶寬資源
5.重要機(jī)器備份工作：定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)病毒效勞器、外網(wǎng)病毒效勞器、文件效勞器、效勞器備份效勞器、客房門鎖、餐飲飛單、總機(jī)計(jì)費(fèi)進(jìn)展備份工作
6.北方商廈和倉(cāng)儲(chǔ)中心巡檢工作：每周對(duì)北方商廈的電腦和pos機(jī)進(jìn)展巡檢，每月對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心電腦和打印機(jī)進(jìn)展巡檢
7.公司各部門計(jì)算機(jī)軟件安裝檢查：負(fù)責(zé)各部門計(jì)算機(jī)軟件的安裝檢查，遵照計(jì)算機(jī)中心軟件管理方法進(jìn)展檢查，并保證每臺(tái)客戶機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)及DAME效勞能夠連接
8.解決突發(fā)事務(wù)及完成領(lǐng)導(dǎo)支配任務(wù)：解決各部門電腦、POS機(jī)、打印機(jī)、電子秤故障并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)任務(wù)
9.總結(jié)匯報(bào)工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報(bào)計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人，電子產(chǎn)業(yè)和IT行業(yè)開展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時(shí)俱進(jìn)。都說(shuō)愛好是最好的教師，而本人對(duì)軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)非常感愛好，堅(jiān)信在以后的工作中，必須會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對(duì)上呼吸道有必須危害，但是我還是克制了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過(guò)半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力謹(jǐn)慎做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值！
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年分公司網(wǎng)絡(luò)部按照市公司林副總的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)思路，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)維護(hù)觀念，強(qiáng)化制度落實(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，在各專業(yè)維護(hù)人員與營(yíng)維部緊密配合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理水平明顯提升，售前支撐，售中管控和售后服務(wù)工作得到改善，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作有力推進(jìn)。全面完成了分公司的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和支撐工作。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、 運(yùn)行維護(hù)工作主要指標(biāo)完成情況：
二、20xx年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要工作
1、建制度抓落實(shí)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會(huì)專題分析通報(bào)制度、應(yīng)急預(yù)案演練、《中國(guó)電信分公司通信機(jī)房日常管理辦法》、《中國(guó)電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國(guó)電信分公司代維管理辦法》 《中國(guó)電信分公司“四包”管理辦法》 等制度，并對(duì)市公司發(fā)布的.規(guī)程制度組織網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)規(guī)章制度的制定落實(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化檢查，打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管控，為了提高用戶滿意度，加強(qiáng)客戶服務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量管控，分公司根據(jù)市公司維護(hù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)意見成立了客戶服務(wù)支撐中心，加強(qiáng)裝移機(jī)工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。20xx年客戶服務(wù)：裝移機(jī)履約準(zhǔn)時(shí)率、政企客戶業(yè)務(wù)開通及時(shí)率、裝移機(jī)業(yè)務(wù)退單率、修障及時(shí)率、重復(fù)故障率等指標(biāo)逐月提升;成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)力量，強(qiáng)化維護(hù)作業(yè)的執(zhí)行，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定安全的運(yùn)行。
3、深入開展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三項(xiàng)達(dá)標(biāo)。通過(guò)開展“日常維護(hù)達(dá)標(biāo)”、“維護(hù)管理達(dá)標(biāo)”、“網(wǎng)絡(luò)整治達(dá)標(biāo)”活動(dòng)，分公司有計(jì)劃有重點(diǎn)，分期分批地規(guī)范基礎(chǔ)維護(hù)工作。分公司制定了機(jī)房整治進(jìn)度;制作和安裝了機(jī)房管理責(zé)任名片、消防流程圖、通信機(jī)房管理制度;在重要部位和關(guān)鍵點(diǎn)制作了嚴(yán)禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護(hù)等提示牌;印刷了機(jī)房巡檢記錄，機(jī)房進(jìn)出登記簿和機(jī)房各種管理制度;完成了機(jī)房的設(shè)備標(biāo)簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容，整治固網(wǎng)機(jī)房(含模塊局)18個(gè)，C網(wǎng)接入網(wǎng)機(jī)房7個(gè)，分公司機(jī)房已經(jīng)全面整治完畢。
4、持續(xù)提升無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分公司對(duì)所有產(chǎn)權(quán)基站進(jìn)行了整治，更換了電池4組，空調(diào)4臺(tái)，開關(guān)電源2套，防盜門更換2處、防漏處理4個(gè),更換抱桿2個(gè)基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座，外市電油機(jī)倒換箱10個(gè),整治天饋系統(tǒng)2處，解決了C網(wǎng)基站的安全隱患，保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。 為繼續(xù)提升移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，分公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)無(wú)線代維管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計(jì)劃，做好C網(wǎng)DT測(cè)試、運(yùn)行分析，以全面提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及覆蓋質(zhì)量，目前區(qū)覆蓋率達(dá)到99.89%，呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務(wù)信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%，設(shè)備運(yùn)行情況良好。 為了改善C網(wǎng)覆蓋效果，211年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和WIFI覆蓋、廣然酒店、時(shí)代廣場(chǎng)、龍水碼頭和電信辦公樓WIFI覆蓋。分公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定提高，三季度除8月份C網(wǎng)斷站接近目標(biāo)指標(biāo)外，9、10月分?jǐn)嗾韭蕿?。居全市前茅。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升維護(hù)人員維護(hù)水平。分公司組織維護(hù)人員參加了新資源系統(tǒng)、華為數(shù)通、FTTH和EPON網(wǎng)管、代維管理、春季維護(hù)、光纜線路及FTTH裝維技能強(qiáng)化培訓(xùn)、裝維及接入網(wǎng)維護(hù)技能培訓(xùn)等。參加培訓(xùn)人員至少一人一次，參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)維部維護(hù)人員的培訓(xùn)工作，網(wǎng)絡(luò)部通過(guò)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式，就運(yùn)維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、PF系統(tǒng)、FTTH開通操作等進(jìn)行了培訓(xùn)。
6、是按照“4534”的總體原則，做好四包工作。分公司完成了100%包設(shè)備、包系統(tǒng)、包機(jī)房、包客戶的四包工作。通過(guò)“四包”將維護(hù)責(zé)任按照設(shè)備、系統(tǒng)、機(jī)房等維度分解落實(shí)到具體維護(hù)責(zé)任人，做到人員落實(shí)、責(zé)任具體，有效落實(shí)維護(hù)責(zé)任制。
7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果，巡查桿路55.8公里，巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護(hù)套管90余處。更換分線盒20個(gè)。 對(duì)通橋交，農(nóng)行交改EPON接入，減少了銅纜接入長(zhǎng)度，更換了問(wèn)題電纜，減少了用戶故障，提高了通信質(zhì)量。完成雙路MDF、重汽MDF和太平MDF等機(jī)房的MDF架整治。 完成雙南路交，配改直配等接入網(wǎng)整治工作，使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)得到較大提升。
8、資源數(shù)據(jù)專項(xiàng)清理工作圓滿完成;為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源管理,分公司出臺(tái)了分公司網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法;制定發(fā)布了《中國(guó)電信分公司資源清理管理達(dá)標(biāo)專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，營(yíng)維部成立專項(xiàng)工作實(shí)施小組，分公司資源數(shù)據(jù)專項(xiàng)清理工作順利啟動(dòng)。10月底完成整個(gè)資源清查工作，分公司資源指標(biāo)在中國(guó)電信工作通報(bào)第47期(網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)清理達(dá)標(biāo)專項(xiàng)工作總結(jié)通報(bào))中得到較高評(píng)價(jià)，分公司各項(xiàng)指標(biāo)完成較好，分公司獲得加分0.5分。各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
網(wǎng)格資源分配準(zhǔn)確率達(dá)81%;號(hào)線路由完整率100%;交接分線設(shè)施安裝地址完整率99%;分線設(shè)施覆蓋地址完整率98%。
9、加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和建設(shè)，為高帶寬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結(jié)構(gòu)，形成多路由高帶寬的出口通道，保證了鏈路的可靠性，分公司強(qiáng)化維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率、推進(jìn)寬帶測(cè)試系統(tǒng)應(yīng)用，將EPON、DSLAM、BAS、SR/匯聚交換機(jī)接入集中網(wǎng)管、全面實(shí)施寬帶端口的精確綁定、帳號(hào)限速率和工程配置標(biāo)準(zhǔn)化等措施，積極主動(dòng)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治;結(jié)合寬帶中國(guó)〃光網(wǎng)城市示范工程對(duì)電纜質(zhì)量不好區(qū)域進(jìn)行了FTTH改造，分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場(chǎng)、麗陽(yáng)天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實(shí)際放號(hào)用戶300戶左右。
10、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，確保公司卡實(shí)相符，合理調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，提高資源利用率，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大效率。 分公司對(duì)北電傳輸和北電交換設(shè)備申請(qǐng)了報(bào)廢處理，對(duì)部分ATM&DSLAM設(shè)備退網(wǎng)處理，對(duì)雙路和重汽IP&DSLAM設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，滿足了業(yè)務(wù)需求，提高了資源利用率。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 10
時(shí)間一晃而過(guò)，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、工作內(nèi)容
集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的'安裝。
負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常使用。
負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
負(fù)責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思：
這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 11
xx年，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)電廠第二次黨代會(huì)，特別是黨的十八大會(huì)議精神，用以指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作，很好地負(fù)責(zé)和完成了自己所擔(dān)負(fù)的電廠各網(wǎng)站與信息管理系統(tǒng)的管理，特別是電廠主頁(yè)的管理與編輯任務(wù)，很好地履行了網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)總編的職責(zé)。
一、政治素質(zhì)
1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學(xué)習(xí)安排表”的內(nèi)容與要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論。在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、報(bào)刊閱讀、電視新聞中，留意了解與學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。
2、原則性：做人做事都很嚴(yán)格、認(rèn)真，原則性很強(qiáng)。
3、遵紀(jì)守法情況：一貫遵紀(jì)守法，為構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。
4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強(qiáng)，以廠為家，務(wù)實(shí)工作。
二、工作成績(jī)
1、加強(qiáng)電廠主頁(yè)、電廠紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)、電廠黨建工作管理系統(tǒng)、電廠安全管理信息系統(tǒng)、電廠第二次黨代會(huì)專題網(wǎng)站、電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站、電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)和電廠職工園地等8大網(wǎng)站、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保了電廠各網(wǎng)站的安全、穩(wěn)定和正常工作。
2、截至12月25日，xx年在電廠主頁(yè)上共編發(fā)各類文章信息稿件502篇約100萬(wàn)字，處理發(fā)布文章所附圖片約xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時(shí)，頁(yè)面排版規(guī)范，校對(duì)與糾錯(cuò)認(rèn)真，文章內(nèi)容無(wú)差錯(cuò)。電廠主頁(yè)發(fā)布信息之及時(shí)，發(fā)布信息量之大，編輯校對(duì)之認(rèn)真，來(lái)訪量之大，在集團(tuán)公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠第二次黨代會(huì)的召開及大會(huì)精神，配合廠黨委工作部建設(shè)開通了“電廠第二次黨代會(huì)專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與贊揚(yáng)，受到廠內(nèi)外來(lái)訪者的廣泛好評(píng)，也為我廠節(jié)約了一大筆網(wǎng)站建設(shè)資金。
4、在集團(tuán)公司紀(jì)委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，本人可謂嘔心瀝血、精雕細(xì)琢地為廠紀(jì)委建設(shè)開通了“電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信息文章150余篇，圖片500多張，教育視頻40多個(gè)，將電廠的“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)與工作展示得有聲有色，受到集團(tuán)公司紀(jì)委和xxx國(guó)資委紀(jì)委的大力肯定和高度贊揚(yáng)。同時(shí)，該網(wǎng)站的自行開發(fā)與建設(shè)，又為電廠節(jié)約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數(shù)千甚至數(shù)萬(wàn)元的建設(shè)費(fèi)用。
5、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的上線運(yùn)行和使用服務(wù)。
6、更新了電廠“電子榮譽(yù)室”xx年度的全部榮譽(yù)圖片。
7、結(jié)合電廠的生產(chǎn)與管理實(shí)際，繼續(xù)開辦跨年度的“1號(hào)水輪機(jī)改造工程專題”，隨后開辟了“2號(hào)水輪機(jī)改造工程專題”，直至兩臺(tái)機(jī)改造工作先后圓滿結(jié)束。緊接著，在9月份又開辟了跨年度的“6號(hào)水輪機(jī)改造工程專題”，該工作將持續(xù)到xx年。6號(hào)水輪機(jī)改造是南水北調(diào)中線水源工程電廠機(jī)組改造的第五臺(tái)，也是最后一臺(tái)水輪機(jī)改造。
在黨的十八大會(huì)議召開以后，為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神，開辟了電廠“十八大”學(xué)習(xí)專題。
8、負(fù)責(zé)我廠參加的xxx電力科技情報(bào)網(wǎng)、全國(guó)水利水電機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)、全國(guó)水電廠自動(dòng)化技術(shù)信息網(wǎng)3個(gè)行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)與交流工作也得到兼顧，及時(shí)分發(fā)信息網(wǎng)交流資料，按照信息網(wǎng)工作要求和電廠實(shí)際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動(dòng)，在電廠主頁(yè)發(fā)布各信息網(wǎng)技術(shù)交流會(huì)議的征文通知，為電廠技術(shù)人員提供技術(shù)交流機(jī)會(huì)，讓信息網(wǎng)為電廠的生產(chǎn)與管理服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)能力
1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。
3、創(chuàng)造力及與人合作能力：有一定的創(chuàng)造力，在本職工作的電腦網(wǎng)絡(luò)方面，喜歡學(xué)習(xí)和鉆研，提高業(yè)務(wù)技能，并應(yīng)用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計(jì)劃性與條理性：工作講究計(jì)劃性與條理性，不打亂仗。
四、學(xué)識(shí)水平
1、專業(yè)知識(shí)的`運(yùn)用情況：注重電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用比較好。
2、學(xué)術(shù)研究成果：因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，沒什么大的學(xué)術(shù)研究成果。但在學(xué)習(xí)與工作中，喜歡鉆研，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和收獲甚多，并反過(guò)來(lái)應(yīng)用于工作之中。
3、理論水平及文字表達(dá)能力：注重學(xué)習(xí)與研究，具有一定的理論水平。文字表達(dá)能力比較好，并應(yīng)用于本職工作的技術(shù)報(bào)告與管理工作總結(jié)的撰寫及網(wǎng)站的編輯工作之中。
4、外語(yǔ)水平：具備一定的英語(yǔ)閱讀與翻譯能力，服務(wù)于工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中，既開闊了視野，又幫助了業(yè)務(wù)工作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 12
本人在這20XX年上半年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內(nèi)容：計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
公司電腦整個(gè)年度總體來(lái)講，因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較高，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的`電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多，操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)禁打開不正常的網(wǎng)頁(yè)。
下半年工作計(jì)劃：
本崗位作為一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，在下半年，可以適當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好網(wǎng)站，現(xiàn)今網(wǎng)站已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的人了解遠(yuǎn)大通訊有限公司。
以上是本人在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20XX年度上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。相信下半年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 13
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間已過(guò)一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作，完善缺乏，特此將我今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、工作總結(jié)：
工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的.解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：
在日常工作中剛好響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長(zhǎng)期運(yùn)用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備運(yùn)用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能馬上解決，不能馬上解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)賜予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)用。
二、查找缺乏反思改善
這近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而平凡的工作崗位上，努力做好本職工作。回憶這一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也相識(shí)到自己的缺乏之處：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比擬集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去支配時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不剛好。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展相識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)駕馭速度還不夠快。
三、提高相識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去，方能找到缺乏！對(duì)于來(lái)年的工作打算，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己缺乏之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在接著完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
xx年的工作已順當(dāng)完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)效勞性崗位，在工作中假如存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來(lái)年，我會(huì)接著秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的看法，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 14
xx年，我局以“安全責(zé)任重于泰山”為指針，以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，提升服務(wù)水平”為目標(biāo)，以“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”活動(dòng)為抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，緊緊圍繞全縣“十五”期間安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，全力以赴抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保全縣生命財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)將有關(guān)安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、健全組織，完善管理
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，局高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了以分管局長(zhǎng)為主的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)到各有關(guān)單位。各單位也成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、完善制度，落實(shí)責(zé)任
為使安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處，我局制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的通知》，明確了安全生產(chǎn)的主要責(zé)任、范圍、工作任務(wù)和工作內(nèi)容，使安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到各單位、各部門、各基層。各單位也成立了安全生產(chǎn)隱患排查治理小組，做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體職員齊抓共管。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
我局根據(jù)安全生產(chǎn)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件的安全要求，結(jié)合實(shí)際情況，有針對(duì)性地組織開展了全方位的形式多樣、內(nèi)容豐富，效果明顯的安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位的自主保安意識(shí)和能力。
一是結(jié)合實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》。要求全局職工結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，不斷提高自己的安全意識(shí)和安全技術(shù)水平。
二是利用各種形式，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳。組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)了廣大職工自我保護(hù)意識(shí)和能力。
三是通過(guò)開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和安全技術(shù)水平，提高了職工的安全素質(zhì)和安全水平。
四是組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工依法履行安全生產(chǎn)義務(wù)和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性。
五是開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。我局根據(jù)安全生產(chǎn)的`形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)真組織開展了“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)開展了形式多樣活動(dòng)，確保了各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了預(yù)期效果。
四、加強(qiáng)檢查，消除事故隱患
我局安全生產(chǎn)的工作是安全生產(chǎn)的重中之重，我局按照省、市安全生產(chǎn)工作的安排部署，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，采取切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施。
一）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)了安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度及日常工作安全監(jiān)督和檢查記錄制度。
二）認(rèn)真開展“三查”活動(dòng)，全面落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。
三）認(rèn)真開展了“三項(xiàng)”活動(dòng)，全面提高了我局職工的安全素質(zhì)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
一）認(rèn)真組織全局職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)、規(guī)章。
二）認(rèn)真組織全局職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，增強(qiáng)了廣大職工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，為全局的安全工作創(chuàng)造了良好的條件。
三）組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，提高了職工的安全素質(zhì)，為安全工作創(chuàng)造了良好的條件。
四）組織職工開展了“我為安全生產(chǎn)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，使全局職工的安全知識(shí)得到了提高。
五）認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案演練、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置等工作，提高了職工的應(yīng)急處置和自救互保能力。
六）組織和各股室開展了“我為安全生產(chǎn)獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，提高了職工的安全
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 15
時(shí)間一晃而過(guò)，擠眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心協(xié)助和指導(dǎo)下，我漸漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工四周的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)，在此表示誠(chéng)心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善缺乏，特將我這段時(shí)間的工作狀況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備〔打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等〕的日常維護(hù)。
2.保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常運(yùn)用。
3.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)。
4.剛好解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問(wèn)題。
5.集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6.負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常運(yùn)用。
7.完成平安監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8.負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9.負(fù)責(zé)電話線路的正常運(yùn)用與遷移。
二、自我反思：
這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而平凡的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了許多進(jìn)步。但我也相識(shí)到了自己的缺乏：
1.自己的`思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展相識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的駕馭還不夠多，有太多須要學(xué)習(xí)的東西。
2. OA系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對(duì)于來(lái)年工作打算，依據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的缺乏，我也做了初步設(shè)想：
1.在完善公司信息化建立的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平，把工作做到更好。
2. 對(duì)公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時(shí)間以來(lái)，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距，但今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為集團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 16
一、主要工作內(nèi)容：
1、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢工廠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購(gòu)、維護(hù)工作。
主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。
采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。
主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。
二、工作中的欠缺與改善方法
一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的.改善。
1． 網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。控制工廠能上網(wǎng)的電腦只能下載需要的資料。
不能隨意下載電影、歌曲、游戲等，不能使用QQ等聊天軟件。對(duì)流量進(jìn)行控制。
三、明年的計(jì)劃
因?yàn)槲业墓ぷ饔泻枚喽际枪潭üぷ魉灾蛔鲆韵聨讉�(gè)整年都需要做的工作。其余工作都會(huì)按照要求努力做找的。
1、對(duì)全部電腦進(jìn)行老化維護(hù)。
2、完善網(wǎng)絡(luò)殺毒體系，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒的防御力
3、完善網(wǎng)絡(luò)管理軟件，對(duì)上網(wǎng)行為作到有效的控制
4、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 17
在20XX年里，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識(shí)，更好的做好本職工作。現(xiàn)對(duì)本年度工作作如下總結(jié)：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等；
2、負(fù)責(zé)公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)。同時(shí)保證所采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的維護(hù)工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、相關(guān)操作人員的培訓(xùn)工作以及隨時(shí)解決故障出現(xiàn)時(shí)問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部光釬（ERP系統(tǒng)涉及到）的分布工作及公司固定電話的維護(hù)工作等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼１灸甓日麢C(jī)采購(gòu)情況如下：
公司其他配件采購(gòu)方面都是打印機(jī)（及色帶），傳真機(jī)（及色帶）、墨盒，打印機(jī)硒鼓、復(fù)印機(jī)C粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近80臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括金蝶軟件的安裝使用，OA辦公系統(tǒng)的維護(hù)，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并設(shè)置自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。本年度對(duì)公司光纖提升至50M，網(wǎng)速慢的問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。常見office軟件（DOC）打不開問(wèn)題，可將DOC模版刪除重新打開即可，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電信息中心。
（四）、金蝶軟件的維護(hù)
公司金蝶軟件包括OA系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺(tái)，目前公司金蝶軟件用戶過(guò)千。對(duì)于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時(shí)通知并進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
20XX年工作計(jì)劃：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的`問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有落實(shí)成文的管理制度，因此機(jī)器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、計(jì)劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用
3、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和即將使用的ERP系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
4、完善并規(guī)范ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)個(gè)人工作總結(jié) 18
一、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
公司第一季度總體來(lái)講，因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較高，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。對(duì)公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，設(shè)置系統(tǒng)臺(tái)賬。
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于機(jī)器較多，操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的.安裝使用，辦公軟件的使用等。
三、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，病毒來(lái)源大部分是外來(lái)人員U盤等移動(dòng)設(shè)備。病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)禁打開不正常的網(wǎng)頁(yè)，嚴(yán)格使用U盤等移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備。
四、門禁及其他工作
現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對(duì)臨時(shí)出入的施工人員權(quán)限進(jìn)行及時(shí)更新，做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺(tái)賬，做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識(shí)，還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面。現(xiàn)在公司正在進(jìn)入十二五，我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎(chǔ)，才能在未來(lái)的職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)。
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