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HR個人年終工作總結

時間:2024-07-08 16:56:20 個人總結 我要投稿

HR個人年終工作總結15篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的HR個人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

HR個人年終工作總結15篇

HR個人年終工作總結1

  一、XX年度工作總結:

  (一)人力資源規劃與管理

  根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行XX年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

  (二)招聘與錄用工作

  1. XX年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。

  (三)培訓管理

  為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的XX年培訓計劃。

  XX年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。

  (四)薪酬福利

  薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

  1.準確、及時的擬制每月工資表;

  2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

  3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;

  (五)勞動關系

  1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;

  2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

  3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

  二、在XX年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

  (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

  (四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

  三、XX年工作目標:

  (一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。

  (二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。

  (三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。

  (四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

  (五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的.及時更新,保持資料及時有效。

  (六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。

  在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。

HR個人年終工作總結2

  自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環節較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:

  一、注重學習,內強素質

  古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規,提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

  二、端正心態,外樹形象

  我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境,深感壓力,但組織的`期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態,對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態。

  三、恪盡職守,任勞任怨

  在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。

  1、完成半年績效考核任務35臺。

  2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。

  3、20xx年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入,并制本制卡。

  4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。

  5、將20xx年養老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。

  四、工作中存在的問題

  我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。

  今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。

HR個人年終工作總結3

  一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的'管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

  四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

  五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

  3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

  (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

  (二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。

  (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。

  (四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

HR個人年終工作總結4

  轉眼間又將跨過一個年度之坎,在XXXX主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

  一、組織制度建設

  積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

  二、人力資源管理方面

  根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導 2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因,經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到) 。

  三、員工培訓與開發

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的'重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

  四、績效考核管理

  根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。

  五、20xx年度人力資源管理工作綱要

  在新的一年里,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:

  1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

  2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

  3、積極推進落實20xx年度培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員

  的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

  4、積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

HR個人年終工作總結5

  在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

  一、20xx年人力資源工作總述

  20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

  二、人力資源基本情況

  截至20xx年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。

  三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系

  根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管

  理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

  四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作

  為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

  (一)分兩類進行定崗定員:

  1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

  2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。

  (二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

  為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

  1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。

  2、各部日常培訓工作效果顯著。

  3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

  4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

  六、嚴格“執法”,有效整治了違紀

  管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

  七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

  隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。

  八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

  在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

  1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。

  2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

  3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。

  4、根據公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

  九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務

  1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

  2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

  3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

  (一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

  (二)培訓力度不夠

  俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

  (三)員工的考評工作不到位

  沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的`全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

  (四)員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

  (五)檔案管理不到位

  檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

  總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,成長。

HR個人年終工作總結6

  20xx年我局把就業再就業方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排,營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業生就業創業的宣傳,幫助大學生調整就業預期,更新就業觀念,提振就業信心。積極做好高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體就業工作。落實和完善各項政策措施,鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區、中小企業就業和自主創業。加強高校畢業生就業服務,拓寬就業渠道。加快發展小城鎮經濟,促進農村勞動力就地就近就業。加強基層就業和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業和社會保障服務資源,重點加強基層公共就業和社會保障服務基礎設施建設,提高基層公共就業和社會保障服務能力。

  作為一名人力資源和社會保障局的'工作人員,我按照各項標準嚴格要求自己,認真完成領導交辦的工作任務和本職工作,團結同事、虛心學習,創新工作方法,逐步提高自身素質,現將xx年的主要工作總結如下。

  一、加強學習、提高自身素質。工作中涉及的法律、法規都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的各項法律、法規,相關政策,做到準確掌握法律、法規的使用尺度,確保調節改工作的合理性。

  二、做好本職工作,完善各項技能。集中精力投入到了人力資源就業工作中來。20xx年,全國就業形勢嚴峻,尤其是高校畢業生,報考機關事業單位的人越來越多,這也加大了我們的工作,也要求我們更加認真細心工作,做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則,及時公布各類招聘信息,認真審核各項資料,確保工作零失誤,切實做到為人民服務。

  三、做好各項檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度,認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過XX管委會考核組的考核。

  今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領導、同事的關心與幫助,離領導、同事的要求還有很大差距,這主要表現在主動學習還不夠,有時工作欠仔細、缺乏耐心,缺乏創新工作的本領,創造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質,力爭在20xx年工作再上新臺階。

HR個人年終工作總結7

  時間飛快,轉眼來公司已有x天,在這x天里我學到了很多東西,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。

  回顧這x天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、學習的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是x天來的工作內容及下月的工作計劃:

  一、招聘工作

  1、一線崗位招聘

  對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

  我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘,主要有趕集網,58同城,前程無憂等。通過這x天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

  從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發新的招聘渠道,來滿足招聘需求。

  2、科員招聘

  通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

  我剛來公司的時候,人事部科員缺崗較嚴重,重點以招聘專員為主,后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的`用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩定,且到崗率高。

  二、部門常規性工作

  1、日常工作:每日招聘數據匯總,安排人員面試和入職,分析和總結日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。

  2、領導安排的臨時性工作。

  三、需要改進和提高方面

  1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

  3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

  4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

  四、x月份工作計劃

  1、一線崗位招聘

  隨著公司的快速發展,新的店面不斷開業,市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養生師,養生顧問,美容師,前臺等崗位為主,加大招聘力度和精準度,為公司的進一步發展提供人才。

  結合今年勞動力市場情況分析,以后的招聘形勢會更嚴峻,開發新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,及與xx學校的合作事宜。

  x月過后是外出務工人員找工作的一個高峰期,此階段將完成x月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對一周招聘數據進行匯總與分析,同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性和靈活性。

  2、科員招聘

  科員招聘相對比較穩定,預計與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

  3、后續工作

  (1)做好來公司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。

  (2)跟蹤新入職員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感,減少人員流失。

  4、建立人才庫

  人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業文化中“育人”的原則。

  以上是我入職以來的工作總結和對下月工作的計劃,其中也有我個人的一些對工作的見解,請領導提出批評和建議。

HR個人年終工作總結8

  時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。

  根據酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:

  一、招聘工作

  20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

  從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20xx年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。

  在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為招聘工作做前期鋪墊。

  二、制度建設及員工手冊

  俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們應屆畢業生網酒店的制度才是最優的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

  隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。

  三、薪酬福利管理

  這是激勵員工努力工作最有效的'方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

  四、培訓與開發

  對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。

  通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:

  一、招聘與配置

  我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

  1、計劃采取的招聘方式:

  ①加大專業院校聯絡,與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

  ②通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。

  ③鼓勵內部員工介紹。

  ④聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。

  其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

  2、各部門應在目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。

  3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。

  二、薪酬福利管理

  1、將逐步落實員工各項社保的繳納。

  2、策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。

  三、員工關系管理

  1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。

  2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。

  3、為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。

  人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結和對工作的展望,相信在我們共同的努力下,我們會有更好的發展!

HR個人年終工作總結9

  回顧2xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展2xx年度工作奠定基礎。

  一、工作總結

  (一)員工配置

  目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。

  現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業管理師1人,中級以上職稱2人。

  (二)員工管理

  1、招聘管理

  建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。

  通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。

  2、日常管理

  (1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。

  (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的`清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。

  (3)按照保密、規范化原則,2xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止2xx年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園28服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區服務中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。

  (4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。

  (5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

  二、存在的不足及改進措施

  (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

  (二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。

  (三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

  (四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

  (五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。

  (六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。

HR個人年終工作總結10

  不知不覺,20xx年已經離我們漸行漸遠,20xx年在不經意間也已悄然來臨,從七月中旬到現在,已經過去四五個月了,回首這幾個月的工作生活,其中的點點滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美的回憶,而且還讓我學到了許多寶貴的東西,讓我不但在業務工作中更加熟練,心態上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。

  業務方面

  通過這幾個月來的工作學習,在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對性的對資料進行歸檔,比如比較重要的勞務資質、施工隊花名冊,以前只是單純的把這些資料復印下放盒子里,但是在用的時候很不方便,也比較雜亂,現在把每個隊伍的資料都整理并加個封面,寫上法人的名字和公司名稱,然后在編個卷內,每次再找的時候就能方便很多。

  還有已簽訂的合同、合同審核登記表、對下計價資料、經濟活動分析資料等等都分類存放,不但紙質的資料如此,電子版的也是通過子件的創建,分類別歸檔,在用的時候建一個檔樹只需要順著一條主脈絡去點擊進去就行了,通過這種方法,再也沒有遺漏過什么重要的件,而且提高了不少工作效率。

  在主業上,通過這幾個月的學習與工作實踐,現在也能做一些基礎的臺賬,比如合同、計價臺賬,人員設備臺賬,也懂得了做這些臺賬背后的意義。比如人員設備臺賬,通過定時的臺賬登記和更新,可以及時的了解到施工隊的人員設備變化情況及他們的施工進度,最重要的是可以對他們的成本進行一個大致的概算,針對他們的施工狀況更的下達施工計劃,保證工期如期進行。

  在后一兩個月里還學會了在公司的知道價圍內,如何按合同工序及單價表里的工程項目進行工程量整合歸類來對下計價,以及熟練勞務準入、勞務審批的流程、系統勞務準入、合同登記的操作方法及注意事項。

  心態方面

  對于一個剛參加工作的學生來說,總得有一段時間去適應職場生活,剛來時,由于業務工作不熟練有時候也會犯一點小錯誤,也有的時候覺得自己做的并沒有錯但是也難免不了會受一點點小小的批評。這個時候心里難免會有點難受和委屈,是啊,在家里父母呵護著,學校里老師同學關心著,而在職場有的卻是學校里所缺少的現實。

  剛開始,我們一起分下來的大學生多都很不習慣,有的甚至因此而辭職,而現在我們適應過來了再回頭看看,其實那根本不叫事。學習犯個錯,粗個心,頂多影響的是學習成績和個人榮譽,而在單位再粗心大意不用心學習業務技能丟掉的可能就是飯碗。現在想來領導們的批評其實也是為我們,想讓我們更快的成長起來。

  記得前段時間劉總來京沈項目給我們合同部開了個小座談會,通過這次座談使我受益匪淺,其中有一句話我現在還記得很清楚:怎樣對待別人對你的否定?以前受批評工作沒做總是想著是不是其他原因導致,很少找個人原因,特別是那些認為自己做對的事情。

  聽了劉總給我們的談話后,現在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對了,但有時候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學會從自身找原因,而不是去質疑和推卸責任,其實這也是一種促進自己快速成長的.方式,只有善于自省的人,才能發現很多小的細節,才能更加開拓自己的思路將工作做得越來越,我覺得我們以后做工作不要以完成為目標,而要想著如何把這件工作做得更加漂亮!

  所以在工作中要時刻保持著一顆心態,學會給自己減壓,調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當中,只有這樣才能享受工作帶來的樂趣!

  思想方面

  畢業前,在學校可以任性一點,耍點小聰明,畢業后如果還這樣那就不可取了。通過這幾個月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責任并貫徹落實,既要落實到自己也要落實到別人身上,因為我們每個人都是責任鏈上的重要的一環,缺一不可。只有一個負責的人,一個在工作中踏實肯干的人,一個力求上進的人,才是一個值得別人信任并愿意把工作交給你的人。

  目前存在的問題:

  合同登記的錄入是為下一步錄入對下計價做準備,但在錄入的過程中其中一項分包清單由于公司指導價里的工程項目沒有全部包含所簽訂合同單價表中的工程項目,致使無法按照所簽合同中的單價表錄入指導價,尤其是臨建這塊項目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。

  個人小建議:

  在公司指導價里臨建這塊希望能綜合各個工區及不同項目來對可能發生的工序進行統一項目名稱、項目編碼、計量單位、計量規則以及指導價。

  明年工作計劃

  1、熟練掌握對各架子隊進行驗工計價,并認真審核各架子隊的驗工計價及結算;學會上報各類報表、對下下達月度、季度、年度施工計劃。

  2、協助所屬各架子隊開展責任成本管理工作,在確保安全、質量、工期的前提下合理控制成本,提高經濟效益。

  3、建立和完善責任成本管理臺賬及其他各類臺賬,做經濟活動分析所要求的相關事宜及本部門資料的收集整理和歸檔工作。

  4、完成領導交辦的其他工作及協助其他部門做相關工作。

  20xx已接近尾聲,作為合同部的一員,我將帶著對工作的滿腔熱情,帶著領導們的殷切希望,以堅定、自信的腳步走向20xx!

HR個人年終工作總結11

  本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發揮各自的主觀能動性,耐心認真服務于全體員工,為公司的正常運轉和發展做了大量的基礎性工作,現在將具體情況匯報如下:

  一、工作回顧

  (一)對外招聘工作及公司員工基本情況

  期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業務技術人員12人,職能部門人員5人,作業人員2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式,與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。

  為了提高監控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據,本人制定了符合公司現階段發展的人力資源戰略規劃,編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度,并組織各公司實施。

  通過一個月人員的變動調整,截至今年12月底,冠益管道員工總數人,美升型材人,房地產人。

  期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發了適合各層級的培訓課件。

  (二)工資管理情況

  在工資管理方面,對工資審核不夠嚴格把關,整個集團領取薪酬月均人,比去年同期人均工資元/月凈增元,凈增比例為%;工資總額萬元,比去年同期工資總額萬元凈增萬元,凈增比例為%。

  (三)勞動關系

  1、全員勞動合同

  為了明確勞動關系,避免勞動糾紛,為企業提供穩定的內部環境,我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)

  (四)社會保險工作及暫住證的辦理

  1、社會保險

  2、工傷理賠

  本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。

  任命至今無任何工傷事故發生。

  (五)崗位描述

  兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導致現在公司崗位部不清,職責部不明的狀態,至今日起,將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。

  二、存在的不足和有待改進的工作

  (一)部門內部工作流程要進一步規范

  公司的發展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務也變得更加復雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導致部分工作處理不及時。

  (二)對相關政策法規的了解不夠

  日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關政策法規的掌握,員工咨詢某些相關政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規,并且這些政策法規也時有變化,因此,我本人應該嚴格要求自己,加強政策法規的學習,并密切關注其變化。

  (三)人事制度不健全

  目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應該制訂相應的管理制度,明確規定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規范集團的.人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。

  (四)與員工缺乏溝通

  我部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養互為服務的意識,但我部在這方面更應成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致于經常抱怨。因此,我部應樹立服務于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。

  (五)培訓工作力度不夠

  公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓,但由于培訓內容沒有系統規劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。公司正在高速發展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今后人員素質不高必將成為公司進一步發展的瓶頸。因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。首先,從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,培訓工作才便于展開,才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變為全員積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認識到人才培養的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。針對這種情況,我們可以開展類似“領導力”、“執行力”、“生產主任的提升”等培訓,讓他們從思想上形成一個轉變。

  (六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立

  公司現有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識,收集整理其他企業好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展,為企業留住、激勵優秀員工做出應該做的事情。

HR個人年終工作總結12

  一、20xx年績效考核工作開展情況

  1、20xx年年初,根據公司總經理的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。

  2、加大了部門工作計劃及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監督,讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。

  3、協助部門的經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動員工工作的積極性。

  4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結果有疑義的.部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。

  5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。

  6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發,明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。

  二、考核過程中存在的主要問題及措施

  1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。

  措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。

  2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。

  措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。

  3、考核的反饋環節沒有被重視。

  措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監督進行。

  4、沒有階段性的進行考核評估工作。

  措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。

  5、缺少考核的過程監控及溝通。

  措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調動員工工作的積極性。

  20xx年,績效考核工作應充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使績效管理工作更上一層樓。

HR個人年終工作總結13

  20xx年,是酒店飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規范性、高效性。

  根據部門工作的安排,某某年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在某某年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。

  一、招聘工作

  某某年,隨著公司的發展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的.時間和精力。從10月份開始,通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數為120人,直至19年12月31日酒店總人數增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們人員5人,離職人員20人。

  在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為某某年招聘工作做前期鋪墊。

  二、培訓工作

  某某年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從某某年11月10日開始至今,主要協助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協助公司完成各項工作任務,并在圣誕節平安夜的聯歡晚會中表現優秀,得到公司領導及同事的一直好評。

  三、日常管理

  負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統計、協助辦理員工健康證、員工入職離職手續、上報酒店人員動態、培訓記錄、考勤管理及協調集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協助酒店大型婚宴服務工作;協助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發放及酒店各種申請等。

  在工作中參與協助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業人事,為莫麗斯酒店開業做出一定鋪墊。

  人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環節日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,從而推動人力資源戰略目標的實現。

HR個人年終工作總結14

  伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的'用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理

  使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同

  辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理

  按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

  執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xxx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作

  包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

  五、幫助建立積極的員工關系

  協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

HR個人年終工作總結15

  我在某某客服中心擔任HR一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:

  一、20xx年主要工作業績及存在的不足

  (一)做好人事基礎工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為某某招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據某某人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

  (二)完善人事檔案管理

  我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

  (三)保障員工福利機制

  我于某某月份開始接手配合地產行政人事完成某某公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通某某社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

  (四)規范行政工作流程

  在從事HR的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從某某回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。某月份某某監察室對我們某某項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

  我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對某某傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的'連貫性和有效性。

  在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

  由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

  二、20xx年工作計劃

  通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

  1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

  2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。

  在過去的一年里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

  感謝某某給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

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