辦公室個人總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的辦公室個人總結,歡迎大家分享。
辦公室個人總結1
今年以來,我鎮政協工作在縣政協的悉心指導下,在鎮黨委的領導下全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會精神,按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署,以科學發展觀為指導,以保發展、保民生、保穩定為目標,切實履行政治協商、民主監督、參政議政三大職能,我鎮政協工作組也堅持為決策服務、為發展服務、為XX強鎮服務,緊跟形勢、緊貼中心、服從大局、服務基層。為強鎮XX凝聚力量,作出了新的貢獻。
一、強化理論學習、不斷政協工作組隊伍建設
為切實提高政協委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮產業結構調整、增加農民收入和新農村建設的進一步認識,把思想統一到鎮黨委新的一年工作發展目標與工作需求上來,達到政協與黨和政府的同心協力,我鎮政協工作組按照我鎮年初工作部署,以創建學習型黨組織活動為抓手,以努力推進學習型政協建設為目標,為此我鎮政協工作組聯系政協委員和鎮政府干部一道開展學習。在學習的過程中我們主要抓住了三個方面:一是深入鞏固科學發展觀成果,同時把十七大精神、十七屆四中全會精神、及政協相關件的學習結合起來,使每位委員工作方向和XX;二是加強對市、縣各項惠農政策,調整產業結構、增加農民收入的各項方針政策的學習,三是在學習的過程中要求政協委員針對我鎮所存在的現實情況進行討論,把中央的政策和地方的特色結合起來融會貫通,為南岔特色的政協工作提供了理論保障。
二、圍繞中心服務大局,積極參政議政全面履行政協職能
上半年,在政協工作過程中我們堅持圍繞中心、服務大局,全面履行政治協商、民主監督、參政議政職能,為促進全鎮經濟社會發展做出了積極努力。在工作過程中我們除了進行對政府的民主監督以外還經常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲,并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中在科學發展觀學習調研活動中針對群眾行路難、就醫難、上學難、飲水難、教育難、就業難等六難問題向鎮黨委集中反映。就進行農業產業結構調、農村土地流轉、村村通油路工程、家家通有線電視、新型農村合醫療、中低產田改造工程、農業科技入戶工程、社會治安聯防聯治和新農村建設等十個方面提出了建議并且全部被鎮黨委采納。目前根據我們的建議鎮黨委、政府和相關職能部門積極銜接部署,止目前,村村通油路、家家通有線電視和九北村中低產田改造工程已全面完成,全鎮安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達到100%。其中農業產業結構正在穩步推進,今年全鎮以蜜瓜、紅棗、葡萄為主的特色產業面積達到3。4萬畝,特色產業面積占到總耕地面積的65%以上;土地流轉成績喜人,止目前全鎮流轉土地8000多畝,其中集中連片流轉3700多畝;鎮中心衛生院門診樓正在修建中,該工程完成后將顯著提高全鎮就醫條件;目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程,工程預計9月底完工,屆時可以實現24小時供水;投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當中,今年截止目前,全鎮已落實各類救助資金29.8萬元,新型合作醫療農戶達2957戶10641人,參合率達到97.5%。通過我們的努力,為建設新農村和構建和諧社會加快了步伐,為提高農民收入做出了應有的貢獻,在群眾和政府之間起到了良好的'溝通橋梁作用,獲得了鎮黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。
三、盡職盡責建功立業,為南岔經濟社會發展添磚加瓦
我鎮上半年的政協工作中,政協工作組除了在履行政治協商、民主監督、參政議政職能外,充分發揮政協委員的優勢,主動融入南岔經濟發展大局,努力為南岔經濟社會發展做出積極貢獻。我鎮政協工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進客商,集中流轉土地1106畝,落實千畝連片蜜瓜示范點1個,創出了一條“客商+專業經濟合作組織+基地”的新路子,由于他的示范帶動,十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業經濟合作社,引進客商,規模流轉土地1250畝,發展蜜瓜產業,蜜瓜畝均收入達到2500以上,被縣上評為種瓜大王。通過努力,委員們都做出了較好成績,在自身事業成功的同時也提高了社會效益,增強南岔在外的知名度,促進了南岔的健康可持續發展。
目前,我鎮各項建設事業正在飛速發展之中,而政協工作面臨的壓力也明顯加大,在工作中,我們意識到工作還存在不足,我們將在縣政協的悉心指導和鎮黨委的正確領導下加以改進,不斷提高,努力做好政協各項工作。
辦公室個人總結2
一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、領導人理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的`規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
(一)優點
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
(二)不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;
三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
(三)措施
在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室個人總結3
時間如白駒過隙班飛逝,彈指一揮間,我進入系分團委學生會已三個月有余。系數這期間自己所在的部門辦公室所從事的工作,使我感受深刻,收獲頗多,以下是我個人這三月來的工作總結:
一、工作上要精益求精
作為系分團委學生會辦公室的一名理事,公文寫作的規范性對我們來說,極其重要。通過一系列的系統培訓,我已能基本掌握公文寫作的規范及技巧,并能充分地運用到工作中。但有時在措辭方面還略顯稚嫩,顯露初學者的筆法,這需要在今后的學習與工作中不斷強化,提高業務水平。
在傳達通知方面要做到準確、無誤,確保各項通知能及時傳達,并使接受者能按時按量地完成院及系的各項工作。充分發揮我部門“上情下達、下情上達”的職能。
與各部門的'配合要默契。通過幾次大型活動的接觸,我部與其他部門都能很好地完成各項工作,如:舞臺的搭、拆,游園活動的準備……這為我們與其他部門理事的交流提供了平臺。我們應充分利用這些平臺多去學習和了解,拓展人際關系,并從中收獲我們想要的東西,從而提高各部門配合的默契度。
二、思想態度端正、積極
曾記得,系分團委學生會復試的筆試階段有道辨析題,“想入學生會,就是干‘苦力’”。實話說,其實本人也曾有過這樣不成熟的想法,但經過細想后明白,雖然有苦有累,有時也會有怨言,但這是一個能充分學習的機會,一個提前鍛煉,協調好工作與學習的機會。在接下來的工作中,我仍會以認真積極的態度,把學生會的工作當成自己的一份事業去做,搞好分內之事,使我部門的整體力量得到最大發揮。
在成為國貿系分團委學生會辦公室理事的三月里,我已從最初的忐忑轉變到如今能勝任這份工作的自信,自己的想法也漸漸趨于成熟,在各方面都有了提高。我珍惜這三月在國貿系分團委學生會這個大家庭收獲的一切,珍惜這個展現自我機會的平臺。在今后的工作中,會用自己的實際行動去踐行以上所提到的工作技巧與方法,將此次總結銘刻于心,時刻提醒自己。總之,進入系分團委學生會,我不虛此行。
辦公室個人總結4
在這xx辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的.工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
我想我應加強學習,拓寬知識面;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績!
辦公室個人總結5
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:
一、認真履行了職責,積極開展了工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成了20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了xxxx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成了20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬xxxx人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為xxxx區衛生局優秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎。
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了xxxx區的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、業務能力的培養
1、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款xxxxxx元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
2、整理規范了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格按提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想,黨的十九大精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的'理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室個人總結6
來到辦公室,業余一段的時間了,確實感覺非常的好,在這方面我是調整了自己的心態,這一年來的工作已經結束了,還是有非常多的事情是應該做好的,工作當中還是有一些事情非常的有意義,這讓我感覺很好,新的一年我也一定會讓自己做的更好,回顧過去一年在辦公室的工作,我是大有收獲,在一些方面我是感覺很有意義,也需要總結一下。
這對我而言也是一件很有意義的事情,我也是對這份工作是很有信心的,這對我個人也是很有幫助的,辦公室的工作氣氛是比較好的,我們辦公室也是有一些事情需要進一步去落實,我非常的清楚自己的動力在哪里,這一年來有一些事情是要認真維持下去的,年終之際我也是感覺非常的有動力,在這個過程當中我覺得自己是非常有意義的,年終之際,我個人能力也是在不斷的提高,我每天按時的完成好自己的工作,讓自己在這個過程當中,其它方面的工作經驗,除了完成領導交待的工作之外,我也是在這個過程當中,鍛煉了自己很多,現在回想起來依然很有意義。
我認為我現在的狀態還是做的比較好的,當然我也希望自己是可以做的很好的,辦公室一直以來讓我感覺非常的有動力的,和周圍的同事也是相處的很好的,有些方面我也是感覺自己很有動力,工作期間經歷的點點滴滴,對我個人而言是一個非常大的鍛煉,有些事情還是要做好準備,在xx這里的工作我也覺得自己進步的很快,我也感覺自己用心是能夠學習到更多的東西的,和同事們虛心的請教,自己還是有很多地方需要努力去做好我清楚的,年終之際不管是在工作當中,還是在其它方面都是很充分的,辦公室的`工作我覺得這很有動力,未來在工作當中,還是有非常多需要學習的。
當然我也知道自己是有一些不足之處,這個過程當中我也是認真做的不錯的,這一年來我希望讓自己接觸更多的知識,所以今后在業務方面我需要進一步提高,公司對我也是比較關照,在一些事情上面我也覺得我有充分的動力,這一年來我深刻的體會到了這一點,我相信在這一點上面,我可以是維持做的更好的,我也會在新一年的工作當中,更加努力,把業務提高上去,當然我也會讓自己做的更好,為公司爭取更多的價值。
辦公室個人總結7
20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態度,規范了辦公室各項工作標準,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,全面完成了工作任務。
在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產經營中心任務,繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創新工作思路,提高服務質量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發揮了辦公室服務、參謀、協調、督查的作用。
一、統一思想,規范程序,標準化建設有力推進。
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化,以適應企業高速成長的管理需求。辦公室系統人員作為相關標準的制定者和執行者,對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計劃,明確了各個階段的標準化建設工作內容和具體時間。
在落實過程中,統一思想,改變作風,通過深入實際,充分調研,持續改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發,與解決當前管理工作中存在的問題結合起來,與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來,與督導落實項目系統人員的實際工作結合起來,形成一個完整的動態閉環管理體系,帶動了辦公室系統標準化管理工作不斷的`向縱深發展。
二、嚴細務實,勤于溝通。
1、不斷提高精細化管理水平。
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業利益出發的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,即保持了企業節儉的傳統,又保證了服務的質量。
2、嚴格把關,精細“辦文”。
一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規范,文句精煉,流程順暢,報送、下發及時,確保了各項工作規范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質量。截止xx月xx日全年共處理網絡公文xx份,其中:處理集團公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、情況通報xx份;處理公司發文xx份、通知xx份、信息xx期、交班會xx期、情況通報xx份、基層請示報告xx份;處理紙質文件xx份,其中集團公司文件xx份、外來文件xx份。
3、嚴細職能,勤于“辦事”。
嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規范管理,做好事務,并充分利用辦公室的管理職能及信息網絡資源,當好領導的參謀助手,服務于“大局”,服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,充分發揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業檔案管理規定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細致的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案xx卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案xx卷、證書xx次。
我們牢固樹立了群眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規定》,增強信訪工作的理論水平,并對信訪工作進行了目標分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪xx次,群眾來信來電xx封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發生集體訪。及時辦理了公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和企業法人代碼的年檢事宜,確保了公司經營生產的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規定傳閱保密文件xx件,并將20xx年的保密文件全部按照規定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網絡的管理工作,在弘揚企業文化,宣傳企業實力的同時,確保了企業商業資料、知識產權、技術訣竅等商業秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關
本部xx名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發現、早治療,減少了婦科大病的發生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產經營的正常運轉,我們認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,全年實現安全行車約xx萬公里。完成郵遞文件資料發送540件,收xx件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設,發揮中樞作用。
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網絡的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備xx臺,并派專人對網絡辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統一網絡辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機網絡辦公平臺,并根據《中鐵三局集團網絡辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網絡辦公平臺信息管理人員的技術水平,更好、更快地推動公司新網絡辦公平臺的應用,在此次網絡辦公平臺更新換代期間,公司辦公室舉辦了一期新網絡辦公平臺實踐操作培訓班,為新網絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。
計算機中心通過強化自身建設,充分發揮網絡“管理員”的職責,不斷規范內務管理,規范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網站頁面進行了改版,并不斷收集相關信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發布信息xx條;同時不斷提高網絡的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網絡信息的發布、傳達提供了強有力的保障;在新網絡辦公平臺、信息網絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現在:
1、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數量和質量也存在著相對的欠缺。
2、信訪工作理論基礎和案例經驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經驗還不足,缺少對于企業信訪案例的研究。
3、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結經驗,推廣典型方面需要進一步加強。
4、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
辦公室個人總結8
我在酒店辦公室的試用期的工作也結束了,工作還比較圓滿,同時我也迫切的希望有可以轉正的機會,我如今針對自己工作做一些總結。
進入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了,由于我對報表要用的工具不是很會,所以每天還要抽出時間來學習怎么使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經過我無數次的練習,我最后全部都學會了,至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽客戶的對話,他們對酒店進行的反饋信息,我要及時的傳送到相關部門那里去,以便可以及時的把問題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的`問題可以在最快的時間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務。酒店每個季節人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個試用工,但是該做的工作也是半點沒少,尤其是當我熟悉酒店事務以后,我就干脆很多事情都設計了,有時候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門去,親自解說工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會處理一點,不然人手都不夠用的。
現在回想自己出來時什么都不會的我,到現在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔任暫時的職位,尤其是從這些工作中學到不少的技能,這簡直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉正,繼續為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會更努力。
辦公室個人總結9
今年以來,辦公室在部領導的正確領導下,在其它科室的大力支持下,立足辦文、辦會、辦事基本職能,充分發揮組織、協調、參謀、上傳下達等作用,較好完成了文字材料、調研信息、組織人事及日常事務等各項工作任務。現將上半年工作情況簡單總結匯報如下:
一、文字材料工作
圓滿完成了20xx年度宣傳思想工作會議文字材料的撰寫任務;根據部機關整體安排部署和日常工作需要,及時起草擬寫了各種文件、工作匯報、工作總結、活動方案、會議主持詞等文字材料。
二、調研信息工作
根據市委宣傳部調研室提供的課題選項,辦公室經過精心組織,認真討論,向市委宣傳部調研室上報了3篇調研課題,超出調研室規定數量,目前正在加緊進行調研和撰稿。止目前辦公室共向省、思想匯報專題市宣傳部上報信息10余篇,目前在市委宣傳部《南陽宣傳工作》上已發表1篇信息,下半年將會加大信息報送工作,力爭圓滿完成全年工作任務。
三、組織人事工作
按照市委組織部組干科的`要求,積極推動我縣基層宣傳文化工作人員配置和基層宣傳文化人才隊伍建設工作,經過努力,全縣17個鄉鎮(街道)的566個行政村均配置了專職或兼職的文化工作人員,目前全縣基層宣傳文化工作人員隊伍達到654人,有效壯大了基層宣傳文化工作的規模,對今后全縣宣傳文化工作的開展具有巨大的促進作用。
四、組織開展學習教育活動
根據全縣整體安排部署,在部機關內部組織開展了黨風廉政、創先爭優、“兩爭一迎”等各項主題教育活動,在宣傳系統內部組織開展“四爭一創”活動,均收到良好效果。
五、宣教口工作
切實履行口長單位責任,組織口內單位深入開展各種學習教育活動,做好各種會議通知、文件發放等工作。
六、日常事務
根據辦公室職能,全力做好日常事務工作。組織籌備了20xx年宣傳思想工作會議等會議和活動,積極做好各種會議和活動后勤服務、來客接待等項工作。規范檔案管理,做好來電記錄、公文登記、報刊分發、部機關文字材料打印復印等日常工作。圓滿完成了部機關安全綜治、招商引資、計劃生育等項工作及部領導交辦的其它工作。
辦公室個人總結10
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,x年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了礦工作的順利進行及部門之間的`工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發展做出更大更多的貢獻。
辦公室個人總結11
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下、
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作、
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的'套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,xxxx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
x20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室個人總結12
時光荏苒,光陰似箭,20年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自我、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20年工作提出打算:
一、思想建設狀況
在經理班子及黨支部的領導下,以“三個代表”重要思想為指針,以科學發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自我的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為某某某某某某某某公司的辦公室主任,我時刻要求自我,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更就應樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自我的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,透過學習并結合自我的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了職責感和使命感,使自我在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的`喉舌。
二、主要工作業績
20年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好后勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了群眾合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮群眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據公司20年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室個人總結13
20xx,感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結一下這一年的工作,向大家做一個匯報。
一、緊緊圍繞三年大變樣的目標,努力做好日常的規劃管理工作。
三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標,我市以快補晚,一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規劃部門有著密切的關系,付出了大家辛勤的勞動和汗水。我科肩負著我局全部建設項目的進卷、出證以及建設項目的選址、用地許可的審批工作,深感責任重大。千方百計適應這種快節奏、超常規的城市建設步伐是我們今年的一項主要任務。20xx年我科共受理各類卷宗244件,聯合審圖20次,聯合竣工驗收12次,全部及時辦結,辦結率達到100%。同時我科完成選址和用地的審批100件,編制儲備復函和規劃設計條件93份,辦理市政府征求規劃意見督辦件和有關單位征求規劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標,為我市的城市建設做到了我們的力所能及。
二、積極進行行政審批改革,進一步減少中間環節、縮減辦件時限。
今年是房地產行政審批改革力度最大的一年,我科充分認識到了這次改革的重要性、必要性和應該擔負起的責任。做了充分的思想準備和技術準備,提前練兵、提前適應,提前進入狀態。對于行政審批改革我們不是被動應付,而是確實比較主動地進入了這場改革中。按照省市有關文件精神的要求,我們制定完善了《張家口市城鄉規劃局涉及房地產開發項目一次告知通知書》以及相關的說明性文件,使得開發建設單位一書在手,一目了然,連收費項目也明明白白。我們減少了審批項目,對不必要不必須的審批項目進行了取消,比如出讓土地項目的選址意見書,拆遷紅線圖等。用地規劃許可的辦理真正做到了當天受理、當天辦結。其他項目的審批也做到了科室做卷不過天,使審批時限大幅度縮短、審批效率明顯提高,
三、繼續從轉變工作作風入手,增強服務意識,提高工作效率。
切實轉變工作作風,增強服務意識是我們提高工作效率,完成好工作任務的有力保障。我科從轉變觀念入手,注重加強服務意識的培養,努力變管理型機關為服務型機關。提高服務意識,除主動與各區、有關部門、建設單位溝通外,工作中時時處處為建設和開發單位著想。做到了首問責任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求,全科同志熱情服務,及時處理報件,耐心解答各類咨詢和批后告知。經常加班加點但沒有一句怨言,不計報酬,不圖回報。并特事特辦,為招商引資和廉租房、安置房建設大開綠燈,提前介入,優先審批,專人幫辦,當天辦結。受到審批中心的通報表揚。
四、加強理論和業務素質的學習,做好傳幫帶,培養年輕干部挑重擔。
我們嚴格按照市里的`要求和局里的安排開展了科學發展觀和機關作風建設活動,活動中每個人都積極參加,深刻剖析,認真整改。并能夠將活動寓于日常的工作中,通過活動開展促進工作,以日常工作的優質服務和成績來體現活動開展的效果。我科去年底剛剛組建,人員少、任務重,各方面又需要適應。一方面給工作造成一定的壓力,另一方面也鍛煉了人才,促進了工作的開展。新同志好學上進,虛心向老同志請教,刻苦鉆研業務。老同志不保守不自私,主動幫助新同志掌握審批程序和實用的專業技術,起到了表率作用。使大家很快進入了正常的工作狀態。心往一處使,勁往一處用,團結互助,為工作目標任務的順利完成奠定了基礎。
我科20xx年會跟上行政審批制度改革的步伐,進一步捋順和完善審批程序以及內部運行機制。不被動不推靠,積極開動腦筋開展好這項工作。真正做到一門受理,一站式辦結。進一步加強服務型意識的教育和實踐,讓微笑發自內心,讓高效成為習慣,讓規劃窗口成為一個優質的亮點,讓審批科的每個人成為建設單位的貼心人,成為規劃局形象的代言人。
辦公室個人總結14
一、努力打造先進部門,優質集體
在本學年的職期間,我們致力于將辦公室打造為文傳學生會最高效、積極的部門。
(一)努力實現高效高速辦事
辦公室作為學生會中承擔上傳下達、場地審批、材料整合工作的的部門,如不能在第一時間接手新任務并下達通知的話,就相當于延緩了整個學生會的工作效率。任職期間,本部門在會議中多次強調了工作效率的重要性。
我們要求部長、干事將本部門全體成員、負責范圍的全體班長或部長的聯系方式保存在手機中,不論何時何地都能保證工作的正常進行。我們在每學期初組織干事上交并制作空閑時間表,一手掌握辦公室所有成員的空閑時間,并幫助其余部門整理部門空閑時間表,使學生會工作能夠合理有序安排。
部門內部同時實行及時回復反饋制度。要求部長在工作群中或私信發送的消息干事收到后必須回復,班長們反饋的消息必須回復,保證了工作的高效性。
我們實行責任到人制度。三位部長責任鮮明,各分管工作簡報、場地審批和“文傳課廳”三大類項目。其中工作簡報將干事分組輪流制作,每月設立干事為小組長,要求在規定時間內完成;場地審批要求層層反饋,輪流值班,保證本學院各個活動的開展場地;文傳課廳同樣實行小組輪換,干事任組長制度,保證了活動的責任到人,使干事們得到充分鍛煉。
(二)時刻保持積極主動態度
辦公室作為后勤部門,很少集體參與到活動現場的組織工作中。為了加強部門內部人員的交流,增加部門感情和團結度,我們始終堅持每月召開部門例會,總結上月工作并對接下來的工作做具體安排。我們堅持獎懲分明,對工作表現好的干事及時提出表揚,對態度、能力出現問題的干事及時提醒糾正。
同時,我們積極鼓勵干事參加各部門組織的活動,親臨活動現場,并在需要時給予幫助。保持部門成員工作的積極度和全面性。
二、致力實現職能優化,形象升級
在任職期間,辦公室除進行常規工作外,還推進了多項活動,優化了辦公室的職能,使辦公室單一性形象全面升級。
(一)、做客“文傳課廳”活動的全面升級
20xx年下半年,辦公室與學習部合作,共同繼續推進了“文傳課廳”活動。在上半學期,我們共推出了9場文傳課廳,其內容涵蓋了新生入學指導、專業選擇、自我規劃等的方方面面。這些“文傳課廳”活動為同學們尤其是XX級新生的`大學生活進行了規劃指導,學長學姐們以親身經歷為同學們提供了玩轉大學校園的方式借鑒,得到了老師和同學們的一致好評。
20xx年伊始,辦公室著手于對“文傳課廳”單一的主題進行改革升級。我們全面修改了活動策劃,將主題由原來單一的校園生活擴增為由“校園生活”、“導師下午茶”和“讀書交流會”三大板塊,意在在新生入學的迷茫期結束后尋找同學們新的關注點和興趣點。目前辦公室正在籌備邀請我院藏學研究院老師為我院新聞學(藏語班)開展一次以“讀詩”為主題的讀書交流活動。
除此之外,我們注重對活動細節的不斷打磨,以豐富“課廳”文化。我們在活動開始前會為同學們播放音樂緩解氣氛;活動結束后,我們組織參加活動的成員互留聯系方式,加強同學們今后與學長學姐的進一步交流;我們堅持每次活動結束后全體工作人員留下召開簡短會議,為下一次更好地推進活動積累經驗。除此之外,考慮到提升同學積極性,增加同學參與度的問題,我們還制作了調查問卷,意欲對同學感興趣的主題內容等增加了解。
(二)、全新打造文傳學院學生會“交換生”機制
在任職辦公室主任期間,帶領干事完成了“交換生”計劃的策劃書。“交換生”計劃具體指各部門在活動開展前,進行人員的招募,各部門的委員或干事如有意愿都可以申報項目。而活動部門則需要保證對于所有成員統一對待,工作分配上盡量合理。
“職能交換體驗”活動暨交換生計劃,目的在于保證活動的順利進行,減輕活動部門的負擔、實現學生會內部人力資源充分流通,同時促進各部門成員相互了解與溝通,營造一個更為團結上進的氛圍。
(三)、完成并積極推進“新生送老生”活動策劃
為了加強新老生交流,拉近新老生距離,更好體現中央民族大學文傳學子的團結,詮釋文傳精神,辦公室在20xx年畢業季特策劃“新生送老生”活動,希望可以給新老生提供交流的平臺,并給新生幫助老生的機會。
4月中期,辦公室與宣傳部合作,聯系了數十位文傳學院大四及大一同學,進行了“愿你桂花載酒,不負少年游”畢業視頻的拍攝活動。視頻拍攝活動共歷時兩天,辦公室負責了前期的嘉賓聯系并全程跟拍。
在以上三個項目中,辦公室成員打破了以往只在線下工作的形象,積極開部門會議,進行活動策劃的探討,實現本部門職能的逐步轉變。
三、穩固樞紐地位,砥礪前行
回望一年的辦公室工作,我們已經成功將“文傳課廳”項目納入到我部門的常規活動中。不同于學生會其他部門舉辦的大型活動,“文傳課廳”小而精致、貼近的特點更加符合辦公室的形象定位,其活動現場的簡單易行也不會為辦公室的工作增加過多負擔。但另一方面,我們仍能看到部門內部的許多問題,不論是常規活動還是職能定位,辦公室仍有很大的提升空間。
(一)、緊握學生需求,將“文傳課廳”打造成文傳品牌活動
雖然文傳課廳活動一直如期舉行,但整體感覺在學生中影響力甚微。我們不斷反思自己,在本屆學生會即將任期結束后,提出以下修改意見:
1、在每學期初發放調查問卷,并進行問卷分析(具體發放頻率可以自行調節),以隨時了解學生需求;
2、擴大前期宣傳,推文保證活動開始兩天前發出,并保證宣傳到班級;
3、將主題定位更明確,盡量避免含糊其辭
(二)、提升自我意識,統籌全局,打造更加全面多樣辦公室
辦公室作為學生會的樞紐部門,連接著主席團和各個部門,學生會和同學之間的關系。因為所處的位置的特殊性,辦公室應該是在學生會中具有縱觀全局位置的部門。然而在本學期的任職期間,辦公室未能堅持制作周工作時間表、未能及時整理各部門活動策劃和新聞稿并形成備案。這是辦公室的缺失,也是損失。希望在下一屆中,辦公室能夠重視自己特別的位置,做到心中有數,統籌全局,引領各個部門,為主席團規劃學生會整體活動安排及時提出可行性意見,真正提升自我地位、實現自我價值。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。一年的時間中,不論是部長還是干事,我們都深深愛上了辦公室這個部門。我們在一次次磨礪中提升自我,升華自我,付出了很多也成長了很多,特此對一年工作進行總結。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。希望文傳學生會能夠不斷超越自我,薪火相傳!
辦公室個人總結15
對于公司的發展而言做好辦公室的各項工作是很重要的,所以我在以往的辦公室工作中能夠兢兢業業地完成領導安排的任務,身為辦公室文員自然得要有認真履行自身職責的覺悟才行,所以我能夠保持對自身工作的熱愛并為此付出了不少努力,再加上有著部門主管和同事們的協助從而讓我減少了許多困擾,但我也明白需要自己更加努力些才不會辜負這么多人的期待,而且我應當對近段時間的辦公室文員工作進行簡單的總結。
做好電話轉接以及來訪人員的接待工作,對于辦公室文員來說需要處理的事務還是比較繁瑣的.,雖然平時會參與到各項工作中卻也是為了公司的發展而努力,因此在以往的工作中我比較注重電話的轉接以及來訪人員的接待,至少這方面工作的完成能夠有效提升企業的形象,而且有來訪自然意味著有合作從而需要認真對待才行,除此之外我也會做好辦公室檔案的收集與整理方面的工作,既要將其分門別類整理好又要嚴格遵從保密原則。
嚴格記錄會議期間的重要內容并定期對辦公室進行打掃,認真做好會議的記錄究竟有多么重要自然是毋庸置疑的,所以我在部門領導的安排下對開會期間講述的要點進行了認真記錄,而且在散會以后也會與其他的辦公室文員進行比對,從中找出自己在記錄要點方面是否存在著不足的地方,通過觀察問題的不同角度也能夠發覺自己在工作中的不足,另外我也會定期對辦公室進行打掃從而營造出良好的工作環境,這對于效率的提升以及部門形象的維護來說也是很重要的。
處理好公司績效考核方面的事務并對部分重要印章進行保管,雖然制定了較好的獎懲制度卻也要將其落實下去才能夠有效調動員工的積極性,所以員工績效的多少能夠直接反應對方在工作中是否足夠認真,我在做好這項工作的同時也會將具體情況匯總后轉交給部門領導,這樣的話便能夠充分展現出對公司優秀人才的重視并在以后的工作中予以培養,只不過對于績效考核之中的表現也要認真對待并起到表率作用。
重視辦公室文員工作并努力將其做好是我的職責所在,因此我在往后的工作中會以更嚴格的標準來對待自己,至少要在工作能力方面達到領導的要求才能夠得到更好的發展,須知工作機遇的獲得需要自己去主動爭取自然要做到恪盡職守才行。
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