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社區網格員個人總結

時間:2024-08-01 09:58:19 昌升 個人總結 我要投稿

社區網格員個人總結(通用17篇)

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的社區網格員個人總結,希望對大家有所幫助。

社區網格員個人總結(通用17篇)

  社區網格員個人總結 1

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

  二、認真學習,管理制度。

  結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。

  1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

  2、網格員日常工作以“社區E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

  3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

  4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

  5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的'公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。

  6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業務知識和工作能力方面

  我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

  四、工作內容

  1、信息采集

  我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。

  2、綜合治理

  我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

  3、民政服務

  今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

  4、計劃生育

  協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。

  5、城市管理協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

  社區網格員個人總結 2

  一、采集

  信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

  二、綜合治理

  1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的'活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

  2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。

  三、城市管理

  每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

  四、服務

  對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

  五、計劃生育

  通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

  社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

  社區網格員個人總結 3

  一、居民信息采集。

  這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的'了解,基本可以有的放矢的開展工作。

  二、創城工作。

  20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。

  三、計劃生育工作。

  對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

  四、黨建工作。

  作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,開展送學活動等,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。

  回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

  社區網格員個人總結 4

  一、網格管理員加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格管理員的作用,社區加強對網格管理員業務培訓。網格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格管理員必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的`生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。

  二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看本網格領域內有無重大問題;了解群眾需求,做好及時登記,信息及時傳達。通過日巡查,每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  三、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社區加大對網格化管理方式進行宣傳,制作網格管理員版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟,深入群眾,發放《長安社區社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格管理員名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格管理員聯系,暢通了民意。網格管理員在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

  實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進,逐步完善,全體社區工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之形成社會管理工作有效模式,使社區社會管理工作做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。

  社區網格員個人總結 5

  為了進一步提升對企業的管理、服務、監督水平,改善企業發展服務中的軟環境,助推企業發展壯大,在鎮班子成員和鎮經濟建設服務中心工作人員分組聯系全鎮170多家規模以上企業的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮黨委、政府對規模以下企業實行了網格化管理,由企業所在地社區、村負責企業日常的管理、服務、監督工作。全鎮共劃分為35個網格單位,其中社區12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區都高度重視企業網格化管理工作,把其作為社區的一項重要工作來抓,企業網格化管理工作在社區經濟發展中發揮了重要作用。

  一、社區企業網格化管理工作相關數據情況統計

  據統計,到底12個社區共有企業網格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業企業及個體經營戶256家,服務業企業及個體戶5692家。目前各社區共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,面積6000余平方米。

  二、社區企業網格化管理所采取的主要工作措施

  1、切實加強領導,完善組織網絡

  街道黨委、辦事處高度重視企業網格化管理工作,切實加強領導,健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署,把企業網格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領導,完善組織網絡。配齊配強企業網格化管理工作領導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責任人,確定在職工作人員為專職網格化xxx,并配備大學生村官、原收費站人員等為協管員。在年開始實施的社區工作月匯報交流過程中,各社區都把企業網格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區做到分工不分家,同心協力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。

  2、認真分析總結,扎扎實實開展好工作

  格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區,充分聽取社區干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認真的分析,要求各社區結合轄區實際,明確各自的工作重點,努力創出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發了《20xx年社區企業網格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區結合自身實際,認真對照考核標準,及時研究布置好本單位的企業網格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領導經常關心了解工作進展情況,街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網格化管理工作。

  3、深入開展宣傳,做好基礎數據的動態排摸工作

  街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業網格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上,12個社區印制發放了《網格化管理聯系卡》,將網管員的姓名、辦公地址、聯系電話等內容印在聯系卡上,提出了“真心交流、真誠服務”的思想,承諾為經營戶提供“規范化、精細化、綜合化服務”,將“加強網格化管理工作,服務轄區經濟發展”的理念植根于每一個經營戶腦海中。通過宣傳,統一了思想,使社區工作人員和廣大居民、經營業主等對其有了更加全面正確的認識。街道網格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現出來的建新社區網管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。

  在加強宣傳的基礎上,各社區注重抓好各經營單位動態數據的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經營戶保持密切的聯系。在工作中,各社區做到有機結合,結合計生、統計、衛生等條線工作做好基礎數據的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數據的采集和上報工作,并建立了規范的工作臺賬。

  4、加強溝通協調,為經營戶做好服務工作

  街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協調工作,努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實際,對經營戶情況進行了認真分析,確定由書記、主任聯系重點經營戶,由網格化xxx為主、其他工作人員聯系一般經營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經營戶的溝通聯系,主動上門了解他們的經營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區及政府部門工作的意見和建議,為經營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業培訓等各類服務。同時,發揮社區與各職能部門聯系較多、情況較熟悉的優勢,幫助經營戶協調解決經營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經營的牽線搭橋和協調等相關工作。通過溝通聯系和加強服務,密切了社區和經營戶的關系,加深了彼此之間的感情,增強了經營戶對社區的認同感。如文昌社區組織開展了為董家弄商業街經營戶集中辦證等服務活動,取得了較好的效果。

  5、加強監督,抓好安全生產和勞動監察工作

  在為經營戶做好服務工作的同時,各社區注重抓好對轄區內經營單位的安全生產和勞動監察工作。按照工作要求,認真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產方面的宣傳教育,組織開展好安全生產檢查,簽定好安全生產責任書。積極協助勞動保障部門做好勞動監察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業服務,20xx年各社區管轄的網格化單位未發生安全生產事故和勞動糾紛事件。

  6、抓好武原社區三產網的平臺建設。

  20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下,正式開通。該網站以“以網格化管理為抓手,推動武原社區經濟發展”為宗旨,共分網格管理、鎮情要聞、工作動態、店面信息、求租信息、招商引資、房產資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網站實現了鏈接。通過發布鎮情信息、房產資訊、店面信息等,半年多來為街道區域內閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產招商的渠道,搭建起網格化管理工作的網絡平臺。同時,較好發揮了宣傳介紹街道重要工作動態、政策文件精神等的平臺作用。

  7、加強檢查考核,兌現獎勵政策

  在抓好面上工作的基礎上,街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區的企業網格化管理工作進行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數。分值由企業網格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經費。

  三、開展社區企業網格化管理工作的幾點體會

  一年多來,通過開展企業網格化管理工作,推動了社區三產經濟的發展,鍛煉提升了干部隊伍素質,主要有以下幾點體會:

  1、摸清了家底,增加了經濟主體數量。各社區開展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網格化管理的第一手資料,并切實加強動態管理,做到了數據的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經濟主體數量,提升了街道經濟工作總量;

  2、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體,發展小三產經濟,增強了街道財政的實力。20xx年街道財政預計完成三產稅收收入5569萬元,完成全年基數3002萬元的185.5%,明年三產稅收收入預計會進一步增加;

  3、通過加強服務,樹立了干部隊伍的良好形象。在網格化工作開展過程中,街道、社區干部主動上門與經營戶進行溝通,了解他們的經營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協調解決問題和困難。通過加強對經營業主的服務,贏得了好的口碑,樹立了政府、社區工作人員的良好形象;

  4、積極參與經濟工作,提升了干部的工作水平。網格化管理企業是一項新的經濟工作,街道、社區干部通過開展網格化管理工作,學習了經濟工作業務知識,接觸了新的工作領域,進一步提升了干部服務經濟、發展經濟的工作水平;

  5、抓好監督管理,維護了社會穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分,通過開展網格化管理工作,抓好安全生產監督管理、職工權益維護、就業培訓等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩工作打好了扎實基礎。

  四、20xx年社區企業網格化管理工作思路

  在認真總結分析前期武原街道社區企業網格化管理工作的基礎上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:

  1、要進一步加強領導,提高認識

  街道、各社區要從各方面牢牢夯實網格化管理工作現有的基礎,進一步加強領導、提高認識,真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經常關心了解工作開展情況,相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書記、主任要親自抓,網管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構建好網格化管理工作的有效機制。

  2、要合理分工,配強網格化管理的力量

  各社區要結合實際情況,在現有工作基礎上,根據工作總體安排,合理分工,配強網格化管理工作力量。班子換屆后網管員明確要配備社區在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統計、安全生產、勞動監察等工作的有機結合。網管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的`要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。

  3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍

  街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產網等工具繼續深入宣傳開展企業網格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統一轄區經營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產網這一平臺,發布企業廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態信息的上報工作,及時總結網格化管理工作中的好做法、好經驗,進一步挖掘網格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。

  4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務。

  街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結合實際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發揮激勵作用。要根據網格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,深入到社區、經營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務、發展經濟工作的能力,指導督促好各社區開展好企業網格化管理工作。各社區要根據街道工作部署,做到骨干企業領導抓、網管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監督的職責,扎扎實實開展好網格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進一步加強與法人企業和個體工商戶的日常聯系工作,對轄區內的經營戶要實行動態數據管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數清、情況明,以推進企業網格化管理工作的規范化開展。

  5、要進一步加強學習,提升為民服務的能力

  街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進一步加強學習,使自己從經濟工作的“門外漢”逐步轉變為工作能手,以更好地適應新形勢下的經濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉變工作作風,增強服務意識,主動上門為轄區經營戶做好各項服務工作,幫助經營戶解決日常經營中碰到的困難和問題,協助經營戶辦理證照等相關手續,不斷密切與經營戶等的關系,增強他們對社區的認同感、歸屬感,努力營造經營戶、房東以社區為“娘家”,有事情主動和社區聯系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經營主體。

  6、要因地制宜開展各社區的特色性工作

  街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點,指導做好重點特色性工作,幫助協調解決相關問題和困難。各社區在做好企業網格化管理各項常規工作的基礎上,要結合各自區域、經營戶產業特點等實際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業網格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區企業在現有基礎上進一步發展壯大。

  7、要加強監管,抓好安全生產工作和勞動監察工作

  街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產和勞動監察工作。各社區要加強對轄區內企業的日常管理和監督工作,全面落實安全生產和勞動監察各項工作措施,積極配合相關部門抓好安全生產檢查和勞動監察工作,認真做好就業培訓和服務工作,規范整理、記錄好安全生產和勞動監察工作臺賬。對轄區內發現的安全生產和勞動監察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩定。

  社區企業網格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領導下,在縣駐鎮各部門的大力支持下,通過各社區和街道相關各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區企業網格化管理工作必將取得新的成績,在武原經濟社會又好又快發展的過程中發揮其更大的作用。

  社區網格員個人總結 6

  一、工作開展情況

  (1)加強組織保障。鎮黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。

  (2)營造宣傳氛圍。

  一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,扎實推進“網格化”工作。

  二是利用網格員加強宣傳,提高百姓的`知曉度。

  (3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。

  (4)加強信息錄入。根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。

  二、存在不足

  1、思想認識有偏差。由于工作業務繁忙,網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。

  2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。

  三、下一步工作計劃

  1、高度重視。網格員與網格管理員將嚴格按照相關規定完善網格化工作,從思想上高度重視網格化工作。

  2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息,做好日常工作。

  3、嚴格問責。加強對網格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網格化工作有序開展。

  社區網格員個人總結 7

  在過去的一段時間里,作為社區網格員,我全身心投入到社區服務工作中,努力履行自己的職責,為社區的和諧穩定貢獻了一份力量。

  我積極開展信息采集工作,逐戶走訪居民,了解他們的基本情況和需求,并將這些信息詳細記錄在案,為社區管理提供了準確的'數據支持。在安全隱患排查方面,我定期巡查社區,重點檢查消防設施、電氣線路等,及時發現并處理了多起安全隱患,保障了居民的生命財產安全。

  同時,我還關注社區環境衛生,發現垃圾堆積、雜物亂放等問題及時與相關部門溝通協調,促使環境得到改善。在與居民的溝通交流中,我耐心傾聽他們的訴求,積極為他們解決實際問題,如協調鄰里糾紛、幫助辦理相關證件等,贏得了居民的信任和好評。

  回顧這段時間的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處,比如在工作效率上還有待提高,處理復雜問題的能力還需要進一步加強。在今后的工作中,我將不斷學習,努力提升自己的業務水平,為社區居民提供更優質的服務。

  社區網格員個人總結 8

  作為社區網格員,我深感責任重大,在工作中始終保持高度的熱情和責任感。

  在日常工作中,我負責政策法規的宣傳工作,通過多種形式,如張貼通知、舉辦講座等,將最新的政策信息傳遞給居民,提高他們的知曉率和參與度。

  我積極參與社區治安維護工作,與社區民警密切配合,加強巡邏,及時發現和處理各類治安問題,為居民營造了一個安全的居住環境。在關愛特殊群體方面,我定期走訪社區內的.孤寡老人、殘疾人等,了解他們的生活狀況和需求,為他們提供必要的幫助和關懷。

  此外,我還協助社區開展各項活動,如文化節、體育比賽等,豐富居民的業余生活,增強社區的凝聚力。

  然而,我也意識到自己在工作中存在一些問題,如對某些政策的理解不夠深入,在處理突發事件時不夠冷靜。在未來的工作中,我將加強學習,不斷提高自己的綜合素質,更好地服務社區居民。

  社區網格員個人總結 9

  作為一名社區網格員,我始終以服務居民為宗旨,努力做好本職工作。

  在信息收集和更新方面,我做到了及時、準確,為社區工作的開展提供了有力的支持。同時,我注重對困難家庭的幫扶,定期走訪,了解他們的需求,并協助申請相關救助政策。

  我積極參與社區環境整治工作,組織志愿者清理衛生死角、整治亂堆亂放現象,使社區環境得到了明顯改善。在矛盾糾紛調解工作中,我充分發揮自己的溝通協調能力,耐心傾聽雙方訴求,成功化解了多起鄰里糾紛,促進了社區的和諧穩定。

  不過,我也清楚地看到自己存在的`不足,比如工作創新意識不夠強,服務方式較為單一。在今后的工作中,我將不斷探索新的工作方法和思路,為居民提供更加多樣化、個性化的服務。

  社區網格員個人總結 10

  在社區網格員的崗位上,我盡職盡責,努力為社區居民創造更好的生活環境。

  我認真開展人口信息管理工作,及時更新居民信息,確保數據的準確性和完整性。在社區安全方面,我加強安全知識宣傳,提高居民的`安全意識,并協助相關部門進行安全檢查。

  我積極組織和參與社區志愿服務活動,如關愛老人、義務植樹等,帶動更多居民參與到社區建設中來。此外,我還關注社區公共設施的維護情況,發現問題及時反饋,促使相關設施得到及時維修和保養。

  在工作中,我也遇到了一些挑戰,如部分居民的不理解和不配合。但我通過耐心溝通和解釋,逐漸贏得了他們的支持。在未來,我將繼續努力,不斷提升自己的服務水平,為社區的發展貢獻更多的力量。

  社區網格員個人總結 11

  在過去的工作中,作為社區網格員,我全身心投入到社區服務的每一個環節。

  信息采集是我的基礎工作之一,通過定期上門走訪,我對社區居民的基本情況有了詳盡的了解,并及時更新信息,為社區管理提供了準確的數據支持。

  我積極參與社區的環境衛生整治工作,與居民溝通宣傳環保知識,共同打造整潔美觀的社區環境。同時,在文明城市創建期間,我認真對照標準,排查并整改社區內存在的`問題。

  在服務居民方面,我始終保持耐心和熱情。無論是解答政策咨詢,還是協調解決鄰里糾紛,我都盡力做到讓居民滿意。

  然而,我也意識到自己在工作中存在一些不足,比如在處理復雜問題時,協調各方資源的能力還有待提高。在未來,我將加強學習,不斷提升自己的綜合素質,更好地為社區居民服務。

  社區網格員個人總結 12

  擔任社區網格員以來,我深感責任重大,也在工作中收獲了許多成長。

  日常工作中,我密切關注社區內的安全隱患,定期檢查消防設施、疏散通道等,及時發現并解決問題,確保居民的生命財產安全。在社區活動組織方面,我積極出謀劃策,成功舉辦了多次文化活動和公益講座,豐富了居民的精神文化生活,增進了鄰里之間的交流與互動。

  對于社區內的.弱勢群體,如孤寡老人、殘疾人等,我定期上門探望,了解他們的生活需求,提供必要的幫助和關懷。

  但我也明白自己在工作中仍有進步的空間,例如在信息傳遞的及時性和準確性上還需進一步加強。在后續的工作中,我會更加嚴謹認真,努力提高工作質量。

  社區網格員個人總結 13

  作為社區網格員,我在工作中不斷學習和進步。我認真完成各項信息收集和整理工作,為社區工作提供了有力的數據支撐。在社區宣傳方面,我通過多種渠道,如社區公告欄、微信群等,及時傳達政策法規和重要通知,確保居民能夠及時了解相關信息。

  在解決居民問題時,我積極協調各方資源,努力為居民提供滿意的'解決方案。同時,我也注重收集居民的意見和建議,為社區的發展提供參考。

  不過,我也發現自己在處理突發事件時的應變能力還有待加強。在今后的工作中,我會加強這方面的鍛煉,不斷提升自己的應急處理能力。

  社區網格員個人總結 14

  在社區工作的這段時間,作為網格員,我全身心投入,努力做好每一項工作。

  我積極參與社區的治安巡邏工作,加強對社區重點區域的監管,為居民營造了一個安全穩定的生活環境。在社區文化建設中,我協助組織各類文化活動,如書法比賽、文藝表演等,豐富了居民的業余生活。

  對于居民反映的熱點難點問題,我及時記錄并向上級反映,跟蹤問題的解決進度,確保居民的關切得到回應。

  然而,在工作中我也存在一些不足之處,比如在與部分居民溝通時還不夠順暢。在未來的工作中,我會加強溝通技巧的'學習,更好地服務居民,為社區的發展做出更大的貢獻。

  社區網格員個人總結 15

  從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下:

  一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。

  我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的.了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。

  二、城市綜合治理和環境衛生。時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

  對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、社區服務。配合社區開展除惡專項斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。

  社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

  社區網格員個人總結 16

  為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:

  一、完善組織機構,為網格化服務管理提供保障

  (一)加強組織領導。

  今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長x為組領導小組。同時成立網格化服務管理,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

  (二)組建網格化工作隊伍。

  網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

  (三)制定實施和規章制度。

  為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

  (四)嚴格考核。

  根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

  二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍

  為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了2000余份《致廣大群眾的》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。

  三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平

  我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

  四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息

  網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

  五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的'信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出的精細化管理。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。

  網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

  六、存在問題

  一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

  二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。

  三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。

  七、下一步打算

  一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。

  調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。

  二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。

  要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。

  三是繼續完善工作方法,創新工作思路。

  強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在中不斷健全網格化運行和管理機制。

  社區網格員個人總結 17

  作為社區網格員,我在工作中經歷了許多,也收獲了許多。

  在日常工作中,我注重與居民建立良好的溝通關系。通過主動交流,了解他們的需求和關注點,及時傳遞社區的各項政策和信息。對于居民提出的問題和建議,我認真記錄并及時反饋給相關部門。在環境整治工作中,我積極參與垃圾清理、綠化維護等活動,努力提升社區的整體環境質量。同時,我還加強對環境保護的`宣傳,提高居民的環保意識,共同營造美麗宜居的社區環境。

  在社區活動組織方面,我積極協助策劃并參與各類活動,如健康講座、親子活動等,增強了社區的凝聚力和居民的歸屬感。

  然而,我也意識到自己存在一些不足之處,如工作效率還有待提高,處理問題的方式方法還需要不斷優化。在今后的工作中,我將進一步加強自我學習,不斷改進工作,為社區的發展和居民的幸福貢獻更多的力量。

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