QC個人工作總結

時間：2023-07-19 09:50:21 穎聰個人總結我要投稿

QC個人工作總結（通用13篇）

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的QC個人工作總結，希望對大家有所幫助。

QC個人工作總結（通用13篇）

　　QC個人工作總結 1

　　我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

　　一、以情服務、用心做事。

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。

　　施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的`人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施” 等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 xx人，能在 xxx這個大舞臺上展示自己，能為 xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　QC個人工作總結 2

　　尊敬的領導：

　　您好！我于20xx年07月14日成為公司的試用員工，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。在此期間我的主要工作內容如下：

　　1、嚴格按sop對原材料進行理化指標檢驗，在這三個月內在領導以及的指導和幫助下我基本掌握了公司生產所需的原材料的取樣及理化項目的檢驗，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化鈉、工業級硫化鈉、工業級草酸、硫酸、鹽酸、優氯凈等原輔料的檢驗，以及對8月份、9月份試生產成品的檢驗包括研發部小試成品的氯化物、砷鹽、鐵鹽、硫酸鹽、銨鹽、干燥失重、熾灼殘渣、重金屬等項目的檢驗。在試生產期間還到生產部中控室上夜班幫忙實時對發酵液進行GSH含量、乙醇濃度、菌體量等指標進行檢測。

　　2、嚴格按照檢驗標準對生產用純化水進行檢驗，qc部每個周進行純化水一次檢驗，采樣時間一般為每周二上午九點，采樣點為供水站以及精制樓的各個純化水點。我主要負責檢驗理化項目。

　　3、檢測設備的維護、保養，如天子天平的清潔維護校準、阿貝折射儀的清潔維護校準、馬弗爐的清潔等。

　　4、原材料異常的呈報，在取樣和檢驗的過程中我發現分析純硫化鈉內蓋上有融化的硫化鈉并及時向彭經理呈報。 5、對精制樓潔凈區的空間監測，在集團公司的同事的指導下我掌潔凈區的空間監測，主要監測項目有風量、浮游菌、沉降菌等項目的采樣機監測。

　　6、儀器的操作學習，對于一般實驗室儀器在過去的工作中已經掌握，但對于高效液相、凱氏定氮儀等儀器未曾接觸過，進過向彭經理反應后，彭經理及時對我進行了高效液相、凱氏定氮儀的'儀器的操作培訓，在彭經理的指導下現已基本掌握以上兩種儀器的操作。

　　7、積極參加公司及部門的各種培訓，參加公司的培訓有生產安全培訓以及生產環保培訓，部門內，定期組織學習管理規程。

　　以上為我在這三個月內的主要中作內容，通過三個月的學習我深刻體會到質檢員應該掌握技術標準和要求、掌握檢驗方法、質量判定標準，本廠相關的文件、規程和資料。另外，對于一個質檢員而言，做事認真踏實、有耐心也是必須的，因為只有認真試驗才不會出錯。在工作中，我覺得我需要加強的方面有儀器的操作，有些儀器不經常用，過一段時間再用起來還是需要一定時間去熟悉才能順利地完成操作，所以在儀器的操作上我還需要加強。另外不斷熟練各項檢測項目，在試驗過程中有時候會忘記加某種試劑或者加錯試劑，這種失誤必須避免，因此需要熟練各個項目的試驗操作。

　　QC個人工作總結 3

　　回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產車間進行人員招聘，做員工的思想穩定工作，同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。

　　在x月為了迎接《-省工業企業質量信用現場核查》工作，在公司x總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等，終于于-月-日以優異的成績獲得了aa級信用企業。接著為申報《-省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續，經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月x日順利得通過專家的認可。-月-日又迎來了《iso9001：質量體系認證》升級工作，經過兩天緊張的工作，順利通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。

　　我們企業一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年x月在x總的思路引導下，我積極配合開發了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質量，最優的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功，并取得了可喜的.成績。

　　一年的工作就這樣結束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗，掌握好產品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質，適應企業的發展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。

　　QC個人工作總結 4

　　一、基本情況

　　我礦在年度計劃大綱中全面引入了全面質量管理理念，并將QC小組活動列入年度工作的重要內容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創新，都比往年有很大的進步。截止今年12月份，注冊登記的QC小組達9個，活動率為100%，成果率達100%，共有78人參加了本年度的QC小組活動，全礦普及率為13%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。

　　二、主要特點

　　（一）領導高度重視，思想認識統一到位

　　QC小組活動作為一種先進的管理方式，已引起了我礦各部門領導的高度重視，并把它作為實現高效能節能降耗、技術革新目標的有效途徑，上至領導，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動。QC小組活動作為效能建設的一種重要形式，必須在我礦全面開展，各部門要積極創造條件，把開展QC小組活動與建立效能節能降耗、技術革新目標緊密結合起來，切實促進工作效率和產品質量的提高。一是成立領導小組，建立辦事機構。以我礦質管部為領導機構，并專門指定了一名副礦長負責QC工作，進一步完善了QC小組活動機制。二是從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動的積極性，除了計劃對獲得成果獎的除了通報表揚外，還在年底召開QC小組優秀成果評審會，對生產技術科、煤炭管理科、通風隊等九個QC小組的成活進行評審。會上請到了礦掘進副總曹凱、通風副總胡國強、人力資源科科長劉宏偉、機電動力科科長宋旭東、調度室副主任樊繼貴、生產技術科副科長王建波、經營科副科長劉銀輝作為評委，從技術性、實用性、效能性等多方面進行專業的評審。評審會通過幻燈片作為基本表現形式，在匯報工作期間由評委進行簡單提問，對QC成果的思路、效益進行評估，并從QC成果的選題、原因分析、對策與實施、效果、發表形式、成果特點等六個方面進行評分。大會共評出一等獎一名、二等獎兩名，三等獎三名。并計劃在年終召開專題會議，對獲獎單位進行獎勵，大大的獎勵了QC小組成員的積極性。

　　（二）強化培訓教育，活動水平不斷提高

　　我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的'明確”的思路，重點培訓QC小組活動的骨干和進行TQ C普及教育。通過學習，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。不僅提高了從事質量管理人員的業務水平，而且造就出一支思想覺悟高、業務素質好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質量管理，推動QC小組活動的深入發展做出了積極貢獻。

　　（三）社會效益明顯，工作效率顯著提高

　　事實證明，QC小組活動已在開發人才、提高質量、增加效益、節能降耗、技術革新方面發揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，QC小組活動的成效是明顯的，在開展活動的9個QC小組中，有9個小組取得了九項成果，成果率達100%，取得了顯著的經濟效益。QC小組活動已成為促進我礦安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現了高效、務實的目標。

　　三、不足之處

　　我礦QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。

　　一是QC小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。活動開展比較好的有通風隊、機電隊，其他單位今年也獲得了QC成果，然而在我礦各職能部門的。QC小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環節

　　二是QC成果報告執筆人的整理水平亟待提高。總體來說，今年全我礦取得的QC成果比較令人滿意，但由于執筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執筆者文字表達能力的欠佳，最后導致成果報告質量一般，成為不小的遺撼。

　　四、今后工作設想

　　明年是我礦跨入生產礦井第二年，對質量管理工作賦予新任務的同時，對QC小組活動也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創QC小組工作新局面。

　　（一）強化培訓，在基層區隊開展多樣化的培訓，通過不同層次的教育，對QC工作人員進行培訓，不斷提高整體素質，以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識；舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。

　　（二）提高認識，加強組織領導工作，進一步推廣普及QC小組活動，改變目前QC小組活動開展不平穩、少數部門QC小組活動停滯不前的局面。

　　（三）增設綜采二隊QC小組、綜掘二隊QC小組，積極發展QC小組數量與質量，全面提高管控水平。爭取在20xx年讓QC小組成果能為礦區發展提供更多的經濟效益。

　　（四）建立和完善獎懲制度，促進活動的深入開展。對優秀質量工作個人進行精神和物質獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應措施，把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優掛鉤起來，不斷促進QC工作深入開展。

　　QC個人工作總結 5

　　20xx年在集團公司的統一部署和正確領導下，我部門圍繞集團公司下達的質量檢驗工作任務，認真履行工作職責，扎扎實實的開展質量檢驗工作，全面完成我公司質量檢驗工作的各項任務，現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、質量檢驗工作概述

　　質量是企業的生命，立足市場的根本，在競爭激烈的市場經濟條件下企業求生存求發展的法寶。質量有廣泛的含義。對于制藥行業無非是工作質量和產品質量，兩者是相輔相成的，產品質量靠工作質量來保證，工作質量靠產品質量來體現。

　　藥品檢驗工作是質量保證部的主要工作職責。隨著藥品監督工作的加強和完善，藥品市場的進一步規范，假劣藥品難以藏身。但高科技造假，假冒名優產品，地下渠道流通等新形式，給藥品檢驗工作提出了更高的要求，藥品檢驗的技術支撐作用顯得更為重要。

　　二、20xx年質量檢驗基本情況回顧

　　（一）整合資源，找準定位

　　我部門現屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負責云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作。現我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進行檢驗，現有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數百個甚至上千個，隨著公司業務的擴張，我們的樣品量越來越多，任務也越來越重。20xx年10月1日起，《中國藥典》20xx年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們QC人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。

　　在今年的質量體系運作中，我部做到嚴格履行質量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發揮質量檢驗的作用，對公司生產經營品種給予了嚴格檢驗，保證公司產品質量。對出現的不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，以便生產部對不合格項進行糾正。

　　（二）轉變觀念，做好服務

　　產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我公司的快速發展，以及不斷變化的外部環境，我部門人員必須及時強化培訓，不斷提高整體素質，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的產品，保證產品的質量。

　　（三）加強培訓，提高水平

　　加強員工的操作培訓，重點加強對全廠規章制度、行為規范培訓的同時，進一步把培訓工作放在現場指導上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產加工過程的產品質量提供堅實的質量基礎保障。

　　（四）落實責任，突出重點

　　作為整個公司質量檢驗的第一個關卡，我們的檢驗速度直接關系到從我們的產品能否及時的送到客戶的手中，檢驗的結果也直接關系我們的產品質量是否過關。云南白藥是上市公司，我們的產品絕對不能出任何差錯，質檢的擔子也特別重。為此，質檢人員不辭勞苦，一絲不茍，在種種困難面前，迎頭而上，戰勝困難，產品質量控制的難關一一被克服。

　　（五）強化職能，做好服務工作。

　　工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部QC檢驗員少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　（六）嚴于律已，不斷加強工作作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。

　　三、主要工作措施

　　今年，我在部門各位領導和各位同事的支持下，完成了各項工作，主要有以下幾個方面：

　　1、完成了藥材和飲片的檢驗工作，并及時出具檢驗報告，保證生產車間能夠正常的進行生產，不拖公司的后腿。20xx年1～11月25日共檢驗中藥材xxx批，合格xxx批，不合格xxx批，出具報告和記錄xxx份。戰略品種xxx批。出具報告和記錄xxx份。

　　2、完成了飲片標準制訂的部分工作。

　　3、完成了飲片車間每月飲用水的監控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。

　　4、完成了實驗室試劑管理工作，確保檢驗工作進行中需要的`試劑能夠盡快找到。

　　5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作，確保分裝和生產都能夠正常進行。共檢驗包裝材料xxx批次，出報告及記錄xxx份；輔料共檢驗xxx批次，出報告及記錄xxx份。食品xxx批，其中螺旋藻精片檢驗xxx批，滇橄欖含片檢驗xxx批。出具報告和記錄xxx份。

　　6、完成了試劑的購買和管理的各項工作。

　　7、完成了易制毒化學品的購買及管理工作。

　　四、20xx年工作思路和安排

　　20xx年，我部將以科學發展觀為指導，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質量檢驗能力，全面保障我公司藥品質量安全。

　　（一）積極履行質量檢驗職責。

　　結合我公司品種多，檢驗復雜的特點，制定質量檢驗的短期和中長期的目標。嚴格控制檢驗過程，細化檢驗標準，進一步規范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗，積累數據，為以后的工作打下堅實的基礎。

　　（二）保持各品種檢驗高壓不松懈。

　　加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關部門配合，確保檢驗結果及時準確。強化檢驗員對藥品生產中質量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結合的方式，深入推進檢驗結果核查工作，加強對高風險品種檢驗環節的監管，加強對毒麻品種檢驗的動態監管。

　　（三）促進檢驗人員的檢驗技能和素質積極發展。

　　建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評選每月優秀員工為手段，發揮優秀員工的引領作用。主動定期進行技能培訓，組織檢驗人員進行技能競賽，通過交流學習等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專業素質，保證檢驗結果可靠。

　　（四）合理安排人員工作與休假

　　針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調試的計劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準時搬遷成功。在保證質量檢驗結果能準確及時提供的前提下，對人員的休假進行合理安排。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學習、服務還不夠，和有經驗的同事比、與領導的要求比，還有一定差距；同時，還存在創新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　（一）繼續發揚吃苦耐勞精神。面對QC檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務重的工作性質，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　（二）繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，認真學習他人之長處，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，錘煉和提高自身的理論與業務水平，以身作則做好本職工作。

　　QC個人工作總結 6

　　一年來，在公司領導的大力支持指導下，在各相關部門的積極配合下，我公司各部門嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準則，認真組織開展QC小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我公司全面質量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來全面質量管理工作進行總結如下：

　　一、基本情況

　　公司在年度計劃大綱中全面引入了全面質量管理理念，并將QC小組活動列入年度工作的重要內容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創新，都比往年有很大的進步。截止今年10月份，注冊登記的QC小組達4個，活動率為100%，成果率達130%，共有80人參加了本年度的QC小組活動，普及率為30%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。

　　二、主要特點

　　(一)領導高度重視，思想認識統一到位

　　QC小組活動作為一種先進的管理方式，已引起了我公司各部門領導的高度重視，并把它作為實現高效能節能降耗、技術革新目標的有效途徑，上至領導，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動。總經理多次在會議上指出，QC小組活動作為效能建設的一種重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創造條件，把開展QC小組活動與建立效能節能降耗、技術革新目標緊密結合起來，切實促進工作效率和產品質量的提高。一是成立領導小組，建立辦事機構。以公司質管部為領導機構，并專門指定了一名部門經理負責QC工作，進一步完善了QC小組活動機制。二是從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質量，各單位把最精干的'人員配備到QC小組，為激勵參與QC小組活動的積極性，制定出臺了《公司QC活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發放不等的獎金進行獎勵，今年通過召開QC小組活動發布評審會，對制造一部等四個QC小組五個攻關課題進行了獎勵，發放獎金8700元。這些獎勵的出臺實施，在全公司引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到QC小組活動。

　　(二)強化培訓教育，活動水平不斷提高

　　我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點培訓QC小組活動的骨干和進行TQ C普及教育。通過學習，大家對QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。不僅提高了從事質量管理人員的業務水平，而且造就出一支思想覺悟高、業務素質好、能正確運用現代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質量管理，推動QC小組活動的深入發展做出了積極貢獻。

　　(三)社會效益明顯，工作效率顯著提高

　　事實證明，QC小組活動已在開發人才、提高質量、增加效益、節能降耗、技術革新方面發揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，QC小組活動的成效是明顯的，在開展活動的4個QC小組中，有4個小組取得了五項成果，成果率達130%，取得了顯著的經濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現了高效、務實的目標。

　　三、不足之處

　　我公司QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。一是QC小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。活動開展比較好的有各個制造部，今年也獲得了QC成果，然而在公司各職能部門的QC小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環節。

　　二是QC成果報告執筆人的整理水平亟待提高。總體來說，今年全公司取得的QC成果比較令人滿意，但由于執筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執筆者文字表達能力的欠佳，最后導致成果報告質量一般，成為不小的遺撼。

　　四、今后工作設想

　　明年是公司管理年，對質量管理工作賦予新任務的同時，對QC小組活動也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創QC小組工作新局面。

　　(一)強化培訓，不斷提高整體素質，以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識;舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。

　　(二)提高認識，加強組織領導工作，進一步推廣普及QC小組活動，改變目前QC小組活動開展不平穩、少數部門QC小組活動停滯不前的局面。

　　(三)建立和完善獎懲制度，促進活動的深入開展。對優秀質量工作個人進行精神和物質獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應措施，把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優掛鉤起來，不斷促進QC工作深入開展。

　　QC個人工作總結 7

　　相較于前一段時間的生疏和慌亂，現已經漸漸有了頭緒，現場 QA 的工作流程，以及生產工藝的各個環節都已經有了比較全面的認識和掌握。今后，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以及生產工藝的進一步熟悉和了解。轉正在即，我就這一段時間所學習到的知識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今后如何提高的思考，還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結。

　　一、所學習到的知識

　　由于以前從事于食品企業的品質監控工作，在食品企業內部比較注重于 HACCP 的推行以及 QS 認證等體系的執行， GMP 體系的實施顯得較為薄弱，雖然曾在課堂上學習過 GMP 相關的知識，但是仍然覺得非常欠缺。因此，在這段工作期間，對 GMP 體系在實踐中的運行有了一個全新的認識，并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結合，使得我對 GMP 體系有了進一步的理解。

　　現場 QA 的工作內容包括生產過程的監控，品質的預防和改進，現場生產記錄的監督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生產前后清場工作的檢查，質量異常的反饋，并填寫相關記錄。三個月來，在領導和同事的指導和幫助之下，對以上這些現場工作的基本流程都有了一個基本的掌握，今后要做的便是進一步的提高和拓寬! 在對xxxx產品批記錄的整理和分析過程中，再聯系到生產實際，使我逐步加深了對xxxx產品的認識，并意識到品質工作不單單是現場的.監控，從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質的改進。此項工作也是來源于經理的指導和帶領，希望今后能夠更深入的學習。

　　二、工作中遇到的問題

　　下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結

　　“黑色”膠丸問題：壓丸機膠帶轉軸部位滲漏出一滴機油，滴在了膠帶上，導致出現色澤偏深的雜質膠丸，當時現場進行了初步處理，發現有 70 余顆污染膠丸，后經多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。

　　此事件對于我來說，是一次深刻的教訓：今后出現類似問題，切記及時反饋，現場物料和產品受控。

　　清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應付了事，總是有一些死角不能夠清理掉，今后清場檢查工作要加強。

　　外包現場操作人員頭發外露問題：外包操作的員工，經常將發套披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭發，這樣極易導致頭發掉進產品，有重大質量安全隱患。通過和現場員工的溝通，部分員工能夠意識到這個問題，并能按要求戴好發套，而少量員工不能很好做到，除了反映車間熱以外，深層原因則是質量意識薄弱。

　　質量安全隱患：膠原干燥車間使用生銹美工刀，膠液保溫桶讀數顯示不準確，投料稱量不夠精確，現場使用鋼絲清潔球，拋光后丸子框內標識和墻面標識不符，干燥膠丸用的白色框架無物料狀態標識隨地堆放，試驗產品的車間不做清場、試驗品留在現場，甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為，等等。

　　質量反饋問題：包材粘有頭發，紙盒壓痕太硬，BOPP 膜起皺、寬度不夠，包材色差，等問題。

　　三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考

　　個人能力方面，QA 的工作是需要具備廣泛的知識面，良好的溝通能力，敏銳地發現問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今后要積累更多的知識，鍛煉與現場操作人員的溝通能力，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。

　　工作技能方面，需要進一步的學習和提高，今后要多向領導和經驗豐富的同事請教。

　　產品知識方面，也需要加強學習，力求更加了解我們的產品。產品檢驗方面，這一方面是薄弱環節，需要和 QC 進行多交流，從而更好的為現場監控工作服務。

　　工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA 加強對工藝的學習可以準確而又及時的進行品質預防和改進。

　　生產技術方面，即是對設備的了解，這方面這三個月的學習其實是比較摸不著頭腦的，可能是不具備相關專業背景的問題，只有今后在實際工作中進行多動手，多思考，多查閱資料，多請教有經驗的人。

　　四、個人的一些建議

　　作為一個新人，進入xxxx以來，得到領導和同事的很多幫助，使我感受到了公司的溫暖，是xxxx使我個人由“我”變成了“我們” ! 三個月的經歷很快的就成為過去，理當以一個正式的員工去要求自己，過去的錯誤可以原諒，今后的錯誤將會是無法諒解!以下是個人對公司的一些建議，希望能夠起到一點微薄的幫助：第一，建議公司完善崗位培訓的系統課程，每一個崗位制定出一套對應的新人入職的系統培訓課程，現在采用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏績效考核。第二，建議盡快建立行之有效的績效考核體系，歷史證明不能長久吃下去!第三，這個時代證明，質量問題沒有小問題，建議公司進一步加強對產品質量的管理，加大對質量的投入，實現全員參與。第四，建議完善管理流程，“頭痛醫頭腳痛醫腳”是不能從根源上解決問題的。

　　QC個人工作總結 8

　　20xx年，QC在x總、x部長的帶領下，在QC全體員工的共同努力下，圓滿的完成了20xx年的工作計劃。

　　一、員工綜合素質的提高

　　QC為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材，內容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過培訓資料的學習，使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務，使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業務水平，并融入到QC這個大集體中。

　　二、產品可追溯性得到加強

　　QC采取了產品責任追究制，把每個檢驗員都編上相應的檢驗號，檢驗員每檢一個品種，都要寫上板的產品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據標識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產品的生產批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。

　　三、建立了完善的客戶報怨管理體系

　　自20xx年以來，QC建立了完整的客戶報怨管理體系。客戶投訴由營銷部E-mail至品質部及QC，由部長分配人員回復和處理，處理完后由QC統一登記、歸檔和統計，在每月的前5個工作日內公布上個月的報怨內容和報怨比率，以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統的建立，及時了解了客戶對產品質量要求的期望，為公司對未來產品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。

　　四、FPC數量統計得到進一步加強

　　QC在FPC的數量統計方面也做了很大努力，由于生產上有返工、返修板，滯留下來的板就造成了很多問題，有時管制卡過來了板沒過來，有時板過來了管制卡卻沒有，有時一下子過來好幾張管制卡，有時昨天過來是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批？所以在QC的分批次和最終合格率統計上造成了極大的麻煩，統計速度很慢，經常需要幾批合在一起統數，甚至只能按大概的合格率來分批次，這樣一來，那些連續生產的板在最后一批統數時，出現入庫數多于投料數或次品數加入庫數遠遠少于投料數的現象，為此，經常與生產部發生爭執。今年x月份后QC與生產部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨，否則不給進板。到QC后的板，QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時有幾個批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示，直到上一個批次完成，然后才把“請勿動”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個批次統數的不準確問題。

　　五、建立了完整的樣品和首批板的.檢驗和封樣制度

　　為確保發往客戶的產品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內部，QC內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來，QC共發現批量性質量問題6起避免了不良板的流出。

　　六、制作當日發貨計劃一覽表

　　QC每天下午發貨，特別是遇到發貨品種和數量較多的時候，QC車間與包裝顯得很亂。由于產品最終合格控制的較高，每批板都必須進行清數才夠發貨數量，所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達的：“××板夠了沒有？”“××板還差×件”，很費勁，經常會忘記掉，延誤了發貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現差錯，甚至發生口角。為解決這一問題，QC制作了“當日劃發貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達，包裝組長每天上午接到發貨通知后填寫當天的發貨計劃，中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作，保證了產品的正常發貨。

　　QC個人工作總結 9

　　一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管。xxxx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：

　　“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施” 等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的'執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

　　工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 xx 人，能在 xxxx 這個大舞臺上展示自己，能為 xxxx 的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　QC個人工作總結 10

　　我于20xx年4月21日成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業文化。在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去，培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。

　　經過近三個月，我現在已經能夠獨立處理本職工作，能對車間問題進行簡單分析處理，并與品質工程師一起處理相關品質問題，與生產主任溝通協調相關品質問題的處理方法，糾正產線相關作業不當(人、機、料、法、環)造成的品質問題，把制程中存在的問題降底到最少，使產品不良率降底到最小。

　　我在工作過程中，充分做到認真、負責、主動的了解生產現場情況。和組長及巡檢的溝通，使我了解了他們內心的真實想法和對工作的認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的了解，我認為員工整體品質意識不強，巡檢工作力度不夠，主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善。集中體現在以下幾個方面：

　　1.產線制程品返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業指導書作業，工裝夾具沒有定期保養所致。

　　2. 巡檢對6S及儀器設備點檢督導力度不夠完善。6S造成生產現場物料混用，儀器設備未點檢造成品質有所降底。

　　在領導和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　工作規劃：

　　1. 提高各巡檢員的檢驗水平，實現一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。

　　2. 提高全員的品質意識，有針對性的對員工進行品質意識教導。

　　3. 讓各巡檢員明確每天的工作重點，計劃，努力的方向。

　　4. 與生產一起分析影響質量的關鍵因素，制定相關的改進措施。

　　5.對巡檢員品質理念的宣導，培養巡檢員的'工作能力。

　　不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情、細致地的對待每一項工作.

　　今后努力的方向:隨著xxx機芯組件產品與xxx的機芯組件的合并生產，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。培養下屬的工作能力要更強。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。

　　QC個人工作總結 11

　　20xx年轉眼就要成為過去，五個多月的時間在忙碌的工作中度過，新的環境新的要求，面對新的挑戰，在有限的時間里一點點充實著。

　　從剛進入公司開始學習驗箱工作開始，在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來感到由衷的高興，但同時也因為自己學習進度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個半月，但在上司和同事的幫助下，初步掌握了驗箱工作的理論和實踐經驗，但對于較為復雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷，這反映了自身的理論知識和實際經驗欠缺所造成的個人能力及自信心的不足。

　　因公司及個人發展的需要，從驗箱崗位調任到QC及現場管理崗位也有3個月了，因為有了驗箱工作的基礎及以往調度工作的經驗對也調換工作后的不適度較少并能及時站好新的崗位。隨著對新崗位的不斷了解發現：

　　1．QC工作和驗箱工作時相輔相成的，有了基本的驗箱經驗可以較快的進行QC工作；反之，在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產生分歧時，可以通過維修工作人員的反饋和經驗，不斷提高自身的QC能力并通過對以往的驗箱判斷進行核準，發現自己的不足和誤區并加以改進。

　　2．隨著自己QC時間的加長，發現QC工作雖然較容易適應但要做好做精要有一段較長的路要走。相對于維修質量的.判斷目前還停留在比較粗淺的地步，僅僅判斷是否維修以及是否較易產生IR，對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。

　　在接下來的日子里應當注意以下幾方面：

　　1．針對自身理論方面的薄弱，應加強學習。具體是先把公司內部的QC手冊和維修手冊的相關內容認真學習并與實際工作相結合，爭取逐步提高自身理論水平。

　　2．鑒于公司業務較忙的情況以及由此而產生的各種狀況及時調整具體工作方式以適應不同的需要，進一步提高應變能力，確保工作質量。

　　3．積極同上級領導溝通，及時反映相關問題和自身發展狀態；加強和同事間的合作，相互了解工作方式和態度，相互協調。

　　QC個人工作總結 12

　　回首過去的一年，QC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間里你們給予了我部足夠的寬容、支持和幫助，讓我部充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也深深體會到了公司齊心協力、銳意進取、奮發圖強、開拓創新的精神。在對你們肅然起敬的同時，也為我們有機會成為公司一份子而驚喜萬分。

　　瞻望20xx年，過去的輝煌已成為歷史，QC部只有立足現在、理清思路、總結經驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、補單率及退貨

　　20xx年工廠年均補單率為1.87%，09年工廠年均補單率在1.95%，20xx年客戶退貨2873平方，09年客戶退貨2750平方，20xx年退貨比09年多出123平方，其中188客戶退貨占1610平方，占所有退貨56%，主要是玻璃表面劃傷和餅面不平粘合后產生的氣泡；

　　二、QC部達成的目標

　　1、生產主管、QC員的`績效考核和品質掛溝，為有依據可查和數據量化，現對所有品質異況進行總結統計，并每個禮拜定期公布，讓各單位和個人，了解每個禮拜工作中所出的問題，以便及時改進和后續控制，同時大家相互對比競爭，增強責任心，共同提升自己的管理空間；

　　2、來料檢驗正規化：來料檢驗由之前的倉管檢驗，現轉為相關品管檢驗，對于特殊產品（如油漆、網板等）將由多個品管檢驗，盡量由多個QC重復檢查，避免出現重大品質事故，而且所有物料檢驗要有報表記錄，并給到相關單位；

　　3、所有新進QC上崗前，都要進行崗前技能培訓，并進行考核；

　　三、QC部做的不足的地方

　　QC部工作立場不堅定

　　工作立場不堅定，一些好的操作方和制度沒有堅持，只有三天熱度，188客戶玻璃之前由包裝全檢出貨，后面生產部想提高生產效率，改由絲印組直接檢查出貨，但絲印房檢因為工作效率、光線、人員責任心等方面，檢查好的玻璃抽檢時發現不良品高達30%左右，此問題反映至單位負責人后，等再次抽檢時不良率還是時好時壞，在10-30%之間，像此類由絲印印房檢查出貨的玻璃

　　QC個人工作總結 13

　　加入xxxx這個大家庭快兩個月了，這段時間接觸到了大量的信息，對離開學校的我進行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。

　　進公司的第一天我便來到了質量部，并在這度過了兩個月中一大半的時間。在這里我接觸了很多GMP文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產品分析報告（多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散），其次則是整理文件收閱單、文件發放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量，只學了十幾節GMP課的我來說感覺壓力很大，不過隨著接觸的時間的增加，發現這也是對我在學校學習的知識的鞏固補充與增強，同樣通過整理和下發一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產工藝過程有了一定的認識。

　　從質量部出來后，我回到了中心化驗室，主任給我安排的第一個工作職責就是按時發放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的試驗和儀器：普通的滴定，標定試驗、干燥失重的測定、電導率的'測點、

　　餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器，國家藥典和GMP都有著明確的操作規程，剛開始的兩天對于一些簡單的操作規定都感覺很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規范的操作，而且通過在質量部的學習過程，我也了解到，被設計規范出來的，而是質量不是被檢測出來的，檢測只是質量的保障，所以我一定要嚴格按照規范操作，做好檢測工作。

　　在工作期間，公司發生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了，主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說的那樣，這類事件不僅關乎著企業的存亡，企業員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規程，做好檢測的工作，質量的保障信念。

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