個人半年工作總結集錦15篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的個人半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人半年工作總結1

　　自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業知識，積極配合業務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。

　　首先，在公司和部門領導的支持和幫助下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環境。

　　其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核（完全依據審批權限給予支付），對不符手續的憑證不付款。

　　5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

　　二、階段性工作：

　　1、依據餐廳的運行情況，協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

　　2、根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

　　三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發生后才管理制度進行修正。

　　2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的'能力。

　　綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監督控制的工作，又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

　　相關閱讀：總結種類

　　根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。

　　①按范圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。

　　②按內容分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

　　③按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

　　④按性質分，有全面總結、專題總結等。

　　區分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。

個人半年工作總結2

　　以《幼兒園教育指導綱要（試行）》和《武漢市幼兒園課程綱要（試行）》為指南，認真落實《武漢市幼兒園教育常規管理暫行辦法（試行）》要求，結合區教學工作安排和我園的園務工作計劃，教學教研工作計劃、衛生保健和后勤工作計劃、年級組工作計劃，根據我班幼兒的實際發展水平，為促進班級教室和幼兒的共同發展特制定了本學期的班級工作計劃。

　　班級情況分析：

　　我班現有幼兒46名其中男孩22名、女孩子24名，新生有1名。在經過了一學期的學習和鍛煉后，孩子們對小學生活已經有了一個初步的了解，思想上也能夠積極接納同時還儲備了一定的知識經驗。但是，在時間觀念、規則意識、課堂學做、自我保護及獨立生活能力這幾個方面還需要進一步的學習和培養，同時知識經驗的積累也還不夠。

　　主要工作任務和目標：

　　1、加強班級管理，保證幼兒身心安全，保質保量的完成班級各項工作任務。

　　2、創設溫馨和諧的教育環境，保持尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級活動氛圍。

　　3、認真、扎實開展班級教學工作，促進每個幼兒的全面發展。

　　4、積極參加園大型活動、開展年級組教研活動；積極參加園的課題研究工作，促進教師專業化成長。

　　5、家園共育上努力創新，踏實到位，讓家長能夠對班級各項工作放心和滿意。

　　6、培養幼兒良好的生活、學習、交往習慣，做好幼小銜接工作。

　　工作主要措施備注

　　安全工作

　　1、學習制度、制定計劃：學習幼兒園工作的相關制度，積極參加相關安全教育培訓，根據班級的實際情況制定班級安全工作計劃。

　　2、簽責任書、提升意識：班長帶領班級老師認真學習并簽訂安全責任書，提高教師的安全工作意識，杜絕一切安全事故的發生。每周召開的班會中專門針對安全進行討論、總結、反思。

　　3、安全教育，堅持開展：在學期教育計劃、月計劃、日常教學周日計劃中安排安全教育的內容。開學第一周為安全常規周，放假前為假期安全教育周。并根據幼兒的實際情況開展相應的安全教育。

　　4、關注細節，抓好常規：教師要把安全工作融入一日生活中，在日常生活中貫穿安全教育內容。并從開學起培養好幼兒良好的生活常規，為班級安全工作開展奠定基礎。重點關注入廁、離園、戶外活動和各活動的銜接環節。

　　5、安全環境、天天檢查：教師要保證為孩子提供安全的環境和材料，保證所有孩子在教師的視線范圍內活動，每天都要注意班級活動環境和材料的提供，有安全隱患的物品及時進行處理。

　　6、加強配合，銜接到位：教師嚴格執行師生常規，主配班到位，教師之間配合默契，能夠互相協調工作，注重各個環節的銜接活動組織。

　　7、家園共育、引起重視：家長會中有重點的介紹引起家長重視；平時指導家長配合做好幼兒的安全教育工作；每月提供有關幼兒安全教育方面的知識介紹；并針對安全意識較薄弱的幼兒與家長加強溝通，提高幼兒的安全意識，保證幼兒的安全。1、安全工作時班級工作的重中之重，一定要時刻保持警惕。

　　2、認真組織幼兒參與幼兒園逃生演習活動，并針對活動進行相關教育。

　　班級管理工作

　　1、制定計劃，認真落實：提前制定并落實班級各種工作計劃，保證各項工作有目標、有重點、操作性強、效果好。

　　2、班級會議，明確責任：每周定期召開班級工作會議并做好記錄。會議內容要有安全、衛生保健、教學、家長工作的小結和計劃等。會議中要盡量幫助老師們梳理有關工作，提升老師的各方面能力。

　　3、老師常規，繼續保持：繼續認真學習園新師生一日常規細則并認真實施，做到一致性、一貫性、和堅持性的原則。每周說說自己在執行常規方面的問題和整改措施。

　　4、師生關系，平等和諧：繼續保持“尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級活動”氛圍，重視與幼兒日常的溝通和觀察。

　　5、重視銜接、簡單交流：認真填寫“班級交接班本”，老師之間還要口頭交接上下午情況，每天互相交流當天工作情況。

　　6、教師之間，學習交流：加強本班教師間的交流和學習，踐行“浪費孩子時間可恥”、“人人享受課堂”的理念。班長認真指導年輕老師的各方面工作。

　　7、課題研究、積極參與：積極開展幼兒園課題研究，加強學習和交流，做好資料的收集和整理工作。

　　8、大型活動、組織有序：提前設計、組織好班級活動，幼兒園活動，年級組活動開展有序，效果好。本學期主要的活動小主持人大賽，六一畢業演出要認真的策劃。班長要以身作則，發揮帶頭和榜樣作用；并且能夠細致對班級老師進行指導和管理。

　　日常保健工作

　　1、遵循制度、認真落實：嚴格遵循幼兒園的衛生保健制度，做好班級的衛生消毒工作，為幼兒提供健康、安全的生活環境。

　　2、細節工作、明確到位：認真做好晨檢和午睡，檢查幼兒是否帶有危險物品；及時關注幼兒的身體的變化、情緒的波動等等。

　　3、疾病預防、春夏不同：根據季節特點，有針對性的做好疾病預防工作，春季防各種傳染病、夏季防蚊蠅等工作。

　　4、訓練能力，粗中有細：針對大班幼兒特點，要放手訓練幼兒各方面能力，但同時也要注意做好檢查和督促工作，如便后的檢查、進餐、飲水的督促。在戶外活動的時候，教師要保證戶外活動時間，增強幼兒體質。

　　5、重視心理、關注差異：關注幼兒的情緒反應，及時幫助幼兒調節心理的情緒狀況，促進幼兒的心理健康發展；能針對幼兒的不同體質情況進行有關運動量的調整和護理方式的細化。

　　6、生活常規、常抓不懈：重視幼兒的一日生活常規，四位老師努力配合，共同幫助幼兒養成良好的生活衛生習慣。做到堅持，每月每周每天都一樣去做，每個環節都有明確的要求。

　　1、指導家長填寫好藥品記錄表。

　　2、根據日常工作、天氣變化可以進行適當的調整。

　　教學工作

　　1、制定計劃、認真落實：根據班級幼兒發展情況認真制定并落實班級教育教學工作計劃。本學期上午有計劃的開展《武漢市幼兒園主題探究活動》課程，開展“魅力中國”“綠色家園”、“娃娃看天下”、“我要上小學了”四個主題探究活動。

　　2、主題環境、調整豐富：根據教學進度和內容，定期豐富和更換主題活動墻的`相關內容，并在活動區中投放相關材料。

　　3、文字符號、融入其中：繼續根據大班幼兒的特點，教室環境中加入有關文字、符號，激發幼兒對文字的興趣。活動區中以簽名的形式登記入區，訓練幼兒的時間觀念和書寫能力。

　　4、積極評價、習慣訓練：通過日常的競賽墻以及日常教學溝通，用積極正面的評價督促幼兒自我約束的能力，養成良好的學習習慣和堅持性。

　　5、藝術活動，注重展示：繼續保持上學期的做法，經常性的給幼兒提供展示自己的平臺，經常出美術展板。并鼓勵幼兒大膽在集體面前表演，經常性提供表演機會。

　　6、鼓勵話語、溫暖人心：每天離園時對孩子們說一句鼓勵的話語，讓家長和孩子們能夠感受到關注；并同時注重老師之間的相互鼓勵，幫助老師們調整自己狀態，增強自信心。

　　7、性別意識，加強教育：日常開展有關性別的教育活動，培養幼兒的性別意識和隱私觀念。

　　8、節日教育、蘊含其中：結合各種節日開展相關的教育活動，引導幼兒進一步了解各種節日的同時，讓幼兒知道關心別人，更有愛心。

　　9、特色活動，形式豐富：

　　每周開展一次《蒙氏數學》活動。

　　每周一下午開展《愛拼才會贏》活動。

　　每周二、四的下午開展活動區活動，周三下午開展有關的音樂舞蹈和游戲活動。

　　利用放學前的多余時間，輪流開展“數學操作游戲”、“美工活動”、“書寫練習”、“快樂英語視聽”“拼音復習”等活動。

　　輪流開展“小小升旗手”“優秀禮儀員”等相關活動。

　　每周都會布置部分家庭作業，幫助幼兒鞏固課堂知識。（數學或其余的作業每周一、二次。）

　　快樂周末形式多樣化：包括生日會、小競賽、參觀小學、競選班長等等。

　　1、本學期幼兒在園時間為xxxx年2月17日—xxxx年7月11日。

　　家長工作

　　1、各項活動、有序開展：認真組織好面向家長的各類大型活動，開好家長會，組織好家長開放日和園大型活動“六一演出”，做到提前計劃，精心籌備。

　　2、分享信息，加強聯系：能夠及時在班級QQ群內上傳各種學習資料，如音樂、故事、計劃等等。加強班級博客的管理，通過網絡平臺進行家園共育，促進孩子的發展，保證每周都有資料能夠更新。每月都有關于幼小銜接的相關內容。

　　3、發動家長，形成合力：經常與家長溝通，教師盡量能夠做到專業化，給家長適合的建議，形成家園教育的合力。

　　2月27日晚舉行家長會。

　　工作

　　1、計劃在前，認真落實：制定班級幼小銜接計劃，并組織實施。

　　2、注重習慣、日常培養：注重幼兒生活習慣、學習習慣、交往習慣的培養。

　　生活習慣方面：自己整理物品，不掉東西；自己的事情自己做；保持自己和周圍的環境衛生；能保護自己的安全等。

　　學習習慣方面：看書寫字姿勢正確、安靜專注做事；上課坐姿好、積極思考問題、回答問題；不隨便插話、講小話等。

　　交往習慣：對人有禮貌、能與他人友好相處、能處理與同伴間的“小摩擦”等。

　　3、加強學習，拼音數學：加強教師對幼小銜接內容的學習，特別是對拼音方面的內容老師要加強學習。老師還要經常性的與班級的幾位小學老師溝通，了解小學的一些特點。

　　4、家長活動，達成共識：新學期家長會主題為“寶貝要上學，我們準備好了嗎？”。我們將通過邀請小學教師進行“入學準備”講座及現場解答家長們困惑，安撫家長們在孩子入學前的焦慮心情，引導家長從心理、教育思想、教育行為等等方面做好充分的準備，和孩子一起對即將到來的小學生活有一個平穩過渡。

　　5、主題活動、幫助提升：六月份開展“我要上小學了”主題活動，并開展參觀小學、聽小學老師的介紹等活動讓幼兒進一步了解小學。

　　6、年齡差異、稍有區分：因為班級有一部分小朋友是不上小學的，針對這部分孩子的教學要求可以適當的進行調整。1、重在日常對幼兒的引導。

　　2、注重能力的培養。

　　每月主要工作二、三月：1、布置教師環境、充實活動區。

　　2、學習園務計劃、教學計劃，制訂班級各類計劃

　　3、學習制度、常規、制定班級常規等

　　4、家長會、興趣班開班

　　5、從小學生上學不遲到點出發，開展“不遲到的好孩子”競賽活動。

　　四月：1、家長開放日

　　2、六一籌備

　　3、以培養幼兒良好的課堂學習習慣為主要目標，開展“課堂表現我最棒”學習習慣競賽活動

　　五月：1、六一籌備、六一演出

　　2、《小主持人》選拔賽

　　3、開展“快樂大掃除”勞動競賽活動，以培養幼兒較強的獨立生活能力為重點

　　六月：1、開展“課件十分鐘”安全競賽活動，以培養幼兒較強的安全意識與自我保護能力為重點。

　　2、個性化培養家園交流

　　3、幼兒評價

個人半年工作總結3

　　來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

　　回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是xx客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：

　　一、個人客戶管理與服務

　　為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。

　　結合我們xx公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。

　　另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

　　二、中高端客戶保有率

　　在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

　　三、外呼人員的管理

　　外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的.共同努力，20年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。

　　外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規范服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理

　　四、投訴處理

　　為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在20年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。首先，優化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。

　　其次，嚴格控制集團客戶短信群發。再次，重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。

　　五、日常工作

　　客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中，我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系，實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐，全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。

　　下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。

個人半年工作總結4

　　我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學期間日常工作：與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

　　1、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　2、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的.意外傷害險的投保工作。

　　3、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　1、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

　　2、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

　　3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

個人半年工作總結5

　　20xx年上半年即將結束。在這半年時間里，我從自己的努力中收獲了一點點。我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提升自己，讓自己的工作做得更好，讓自己有信心、有決心在下半年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡要的總結。

　　我上個月來公司工作，開始成立銷售部。進入公司后，我學習了產品知識，收集了同行業的信息，積累了市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了深入的了解。能夠清晰流暢地應對客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，也逐漸積累了一定程度的優質客戶，對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時，我們的能力和業務水平都有了很大的提高。

　　雖然之前從事過銷售相關工作，有一定的銷售知識和經驗，但是和優秀成功的銷售經理相比還是有一定的差距。感覺自己還在銷售人員的崗位上，是因為工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓和指導，影響了銷售部門的銷售業績。

　　一、部門工作總結

　　在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論和制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢和公司的宣傳材料《至客戶的一封信》，并對各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我們公司的產品知名度逐漸得到xx市場客戶的認可。部門全體員工整理出5000多份黃頁，發出3000多份公司宣傳資料，在高新區的稅務大廳和各種寫字樓進行奇訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。

　　從銷售部門的銷售業績來看，我們的工作并不好，可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但其他一些做法在工作中也存在很大問題，主要表現在

　　1)對銷售中最基礎客戶的拜訪太少。銷售部今年xxx年xxx月中旬開始工作。工作開始至今記錄有xxx次客戶拜訪，無記錄有xxx次客戶。一個月內，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從以上數字來看，我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。

　　2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能清晰地向客戶傳達我公司產品的.情況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應客戶提出的建議。在傳達產品信息時，我們不知道客戶對我們的產品了解多少，接受多少。被拒絕后再不跟進是致命的錯誤。

　　3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

　　4)新業務發展不夠，業務增長小，個別業務員工作責任心和工作規劃不強，業務能力有待提高。

　　二、市場分析

　　現在xx消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。現在，我們的產品在產品質量和功能上是優越的。表面

　　上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，xx省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業內的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

個人半年工作總結6

　　集團公司在上級主管部門的關心指導下，遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，上半年安全生產形勢較好，沒有出現大的安全事故，確保了網生產的安全有序發展。現將上半年的安全工作總結如下：

　　一、完善安全管理組織，切實明確安全責任

　　為加強安全管理工作，落實集團公司《安全生產責任制》，集團公司根據機構變化實際,及時調整了安全生產委員會成員和縱向安全管理網絡，進一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊，縱向到底”的安全組織和監管體系。各分公司在原有的安全生產規章制度的基礎上，針對設備的不斷增多設備起重量的不斷增大，設備現代化科學技術含量不斷增加，作業貨種的變化，作業環節的變化，客戶要求的提高等等因素，對我們安全生產工作提出了更高的要求，面對新問題各分公司認真查核各項規定，對適應現在生產的安全操作規程和規章制度給予保留，對不適應的予以刪除，必須要增加的`予以增補，并組織廣大職網工利用工余和生產不忙時認真學習，使全體職工在工作中知道應該怎樣做是安全的，從而進一步杜絕了“三違”現象，使安全生產有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產、抓經濟效益的同時，認真搞好本單位的安全工作，集團公司將各單位的安全工作納入經濟責任制范疇進行考核，對基層單位工作行使安全一票否決，各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團公司還與各分公司簽訂了《安全生產目標責任狀》，各分公司與班組簽訂安全目標責任書。通過層層簽訂安全生產目標責任書，使各工作層面、各生產崗位、各級人員都有了安全責任，形成自上而下的安全生產目標責任體系。

　　二、加強宣傳培訓教育，著力提升整體素質

　　今年年初集團公司就抓了“回顧09，展望10”，主要是要全體員工回頭看一下，安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什么?今年應該怎么辦?通過這樣的活動大家一致認識到：主要是對安全的重視程度不夠，規章制度是現成的，關鍵是抓落實。要求每一個管理者，每一個職工，再一次認真學習規章制度，重溫自己的崗位職責;從每一項工作，每一個細節做起，全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團公司以科學發展觀和“安全發展”理念為指導，緊緊圍繞“平安交通建設、安全管理年”、“平安網示范點”建設等活動要求，深入宣傳《安全生產法》、《消防法》等法律法規，各項活動中共張貼宣傳標語100余張、懸掛橫幅15條;新進人員安全培訓4次50人，復訓1次10人，新進人員哪怕是1人也不放棄培訓;通過各種活動提升全員安全綜合素質和安全自律意識，充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性，牢記“安全在于時刻警惕，事故源于瞬間麻痹”，集全員之力共保網生產安全。

　　三、強化安全監管力度，保障作業全程安全

　　今年以來，為加大安全監管力度，安監員不定期進行巡查，三個港區每月都有安監員走訪，及時了解基層安全動態，協助部門解決安全隱患，強化監管督促職工遵守操作規程。上半年共發現不安全行為、現象20多人/次，都及時督促予以整改，通過巡查發現全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在布置生產任務時同時布置安全注意事項，檢查評比生產工作時，同時點評安全工作，對發現的問題都能認真對待、積極整改。各部門把安全監管的重點放在作業現場，特別注重開工期、結工期的的安全管理，已逐步形成每班有人專管安全，每條作業線都有安全員的良好監管規則，安全專管員統盤掌握整個作業現場的生產情況，注重各環節之間的安全協調，及時處置作業現場的不安全行為和不安全狀況，這就給作業現場的安全提供了有力的保證，為完善安全閉環監管打下了堅實的基礎。

　　四、注重開展事前預防，消除隱患力求徹底

　　事前預防就是要把預防各類事故的發生放在各項工作的首位，就是要尊重科學，探索規律，謀事在先，監控在前，采取最有效的防控措施堵塞漏洞，千方百計杜絕事故的發生，做到防患于未然，將事故消滅在萌芽狀態，最大限度地減少違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象，努力做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害”。各港務公司堅持開工前檢查設備和工屬具情況，檢查職工防護用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查，盡早發現問題，及時解決問題;交接班交接設備情況，交接作業任務完成情況，交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現的問題估計到，應該采取的措施準備足;對發現的問題，可整改的立即整改，整改有困難的，制定計劃限期整改，力求整改不留后遺癥。從上標準崗、干標準活開始，讓職工養成遵章守紀的習慣，努力提高全港職工安全為天，按規程操作的自覺性。

個人半年工作總結7

　　在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以科學發展觀為統領，以“為人民服務”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創新，銳意進取，政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

　　一、健全機構，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎

　　各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設施、人員、制度三到位。

　　一是硬件設施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設施高質量，工作人員高素質為目標，在不到一年時間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖，配備了空調、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰斗力。

　　二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉的有力保證。為此，我們先后制定了xxxx等31項管理制度和工作職責，一些制度在中心大廳以版面的'形式公開，接受群眾監督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣穩較快發展做出應有的貢獻。

　　二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務的突出作用

　　半年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結，結果窗口送達，網絡跟蹤監督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。

　　1、以方便群眾為宗旨，實現辦事機構全覆蓋。

　　一是自政務中心成立以來，共有xxx個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批。

　　二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業務上受縣行政審批管理辦領導，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”。

　　三是為了方便各鄉鎮群眾辦事，我們還成立了鄉鎮便民服務中心，xxxx

　　2、以公開透明為目標，公布行政審批流程圖。

　　根據xxx政發[XX]xxx號文件，目前我縣保留的審批項目xxx項，非行政審批項目xxx項，便民服務項目xxx項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規范辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在xx公示，被取消或調整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規，要件設立依據充分，審批信息公開透明。

個人半年工作總結8

　　我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、腳踏實地，認真做好本職工作

　　我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的`職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。

　　2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

　　3、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。

　　4、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情，耐心解釋。

　　三、嚴格要求自己

　　時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

　　四、存在問題

　　半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

　　半年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

個人半年工作總結9

　　一 總體目標完成情況

　　銷售計劃完成目標完成增長

　　二 目標完成過程中經驗總結

　　根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員分工，并根據市場供求關系，進行針對性市場的銷售任務。在上半年我部門業務人員也制定了自己目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性和創造性，順利完成各自預計的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。近幾年私營加工企業越來越多越來越大經營模式靈活多變生產出來的質量遠勝于我們，這直接影響了老客戶對我們的信任和忠誠度。競爭也越來越白熱化，同行的價格要比我們價格低很多，在品牌價值凸顯不強的情況下以至形成懸殊的對比差。

　　三 對下半年工作計劃

　　我銷售部在下半年工作以公司統一部署，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目的，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協力下半年銷售工作計劃任務

　　1 銷售目標

　　下半年我們銷售部銷售計劃是

　　2 未來工作再過去的經驗上主要需要改善之處

　　1、質量改善

　　在銷售工作開展之前，對產品質量嚴格把關，在銷售中把質量優勢盡可能的凸顯出來，爭取客戶對我公司大米更多的信任和更大的購買力。

　　2、價格方面

　　根據市場環境的.形式和對市場競爭做科學合理的分析，以調整價格適應市場，緊跟市場走。可以選擇時機做一些宣傳活動能讓老百姓熟知我們的產品有個良好的口碑。

　　3、加大資金回籠力度 回避企業風險

　　在資金回籠方面我部門要形成共識，將該項工作擺在重要位置。實行具有約束力購銷合同，吸取以往的經驗教訓，從一開始就加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想辦法處理以降低風險。

　　4、 時刻關注競爭對手動態掌握更多市場信息

　　隨著行業之間日趨嚴酷的競爭局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動向，做好客戶檔案收集客戶信息，把握商機，認真做好市場調查和信息收集然后再集中反饋給主管部門，使銷售部通過市場調研情況作出合理的決策，

　　5、提高銷售人員自身素質

　　提高業務人員服務質量服務能力，使老客戶業務能鞏固加強，首先要加強與客戶溝通聯系建立良好的合作關系然后多總結自身工作改進自身工作方法加強工作中涉及到的業務技巧最后就是要及時將客戶反映的情況匯報上級部門并加強與上級溝通協作

　　上半年雖然讓我們吃了不少苦頭，我們也體會到了這一過程帶來的快樂，今天我們又開始站在了一個起點上，面對我們未來更嚴峻的挑戰，我們僅僅依靠上級信任和指導團結一致整裝待發。未來的路也許充滿曲折艱辛，甚至比過去所承受的壓力還大，但我們相信這條路注定充滿機遇和希望的。

個人半年工作總結10

　　一、出入登記

　　我和其他幾位同事一起負責xx小區的保安工作，彼此輪班，所以有時候我守前門，有時候守后門。在數年的工作當中，我認識了小區里面的人，彼此出入也會微笑的打招呼，偶爾遇到陌生人進來，都是要求進行登記的，像快遞，外賣的騎手等，只要是新面孔，都是要例行詢問確認的。如果是業主確認過是認識的，也可以不用登記放行，但是單獨來的陌生人，無論是訪友或者事務性的工作，都通知業主確認之后才放行，或者必須登記。半年工作下來，沒有出現盜竊的現象，小區內部的.業主也沒有丟失物品。

　　二、例行巡查

　　每日只要不是守門的時間，我都會和同事一起進行例行的巡查工作，上半年發現x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品，我們也及時聯系業主處理；消防設備的檢查方面發現有一個消防設備有生銹的現象，我們也及時處理了。各個單元的門鎖，呼叫裝置今年上半年都沒有出現異常的情況。在和物業其他工作同事的配合方面，我們積極幫忙處理物業垃圾，在綠化方面也是如果有沒處理好的，及時上報。監控設備上半年進行了統一的維護。一些位置有改動的，也及時處理，避免出現監控盲點。

　　三、要改進的

　　雖然工作的時間比較長，但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕，時刻都需要細心來做好的工作，上半年的這段時間里，雖然日常保安工作做好了，但是還是出現了一次業主和快遞員發生糾紛的情況，我們接到通知過去處理，事情已經鬧得有點兒大了。而在監控的時候，卻沒有及時的發現這個問題，所以導致后續有些麻煩，如果我們及時發現了，盡早的處理，可能業主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大，也能大家一起講理得到妥善的解決。還有在外來車輛占領了小區業主的車位一事上，我們也是沒有去及時的處理，在外來車輛進入我們小區的時候，沒有給予一些提醒，導致后面業主要停車的時候卻沒有位置，引起了業主的不滿。

　　這些事情雖然不多，但是也是我們保安工作沒做好導致的，要在下半年的工作里改進，監控上不能偷懶，需要仔細，和外部人員溝通方面要講詳細，并確認沒有影響到業主的生活。下半年來了，我們的保安工作還在繼續，要把工作繼續做好，該改進的改進好。

個人半年工作總結11

　　韶光如梭，我進入XX公司已經三個多月了，從一入手下手對工作的不適應到如今適應了這個集體，明白了大家如果聯合互助，互助應對碰到的堅苦和波折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有代價的部分。

　　財務是一個單位的核心部分，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員，我的工作職責緊張是市集銷售部分的財務處理，納稅報告，財務辦理等工作。在工作中，因為辨別于本來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商品的'進貨渠道，結算方法，貨品出入庫辦理等的認知是我一入手下手的緊張的工作重點。

　　跟著認知程度的深切及對賬務處理諳練程度的進步，已經結束了過去賬務的登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為進步工作效果，使管帳核算從原始的謀劃和掛號工作中擺脫出來。在姚總的構造下5月份進行了管帳電算化的初始化進程，經過議定一段時候的數據初始化，我們都根本把握了用友財務軟件的利用與操縱，財務核算過渡到管帳電算化已經進入一個階段。這為可覺得我們節省了時候，還大大進步了數據的查問效用，為財務分析打下了精良的根本，使財務工作上了一個新的臺階。

　　搞好財務分析，緊張是商品銷售分析，市集在交易進程中的費用分析，資金滾動環境等，這些可覺得市集銷售產品訂貨的精確性，及時性，資金占比環境都是一個很好的參考根據，是企業辦理和決議計劃程度進步的緊張路子，為企業決議計劃和辦理供給有力的財務信息贊成，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該竭力進修和連續進步的部分。

　　工作是一個彼此進修的進程，工作考驗了我，我也獲得了進修，緊張表如今我對出入口交易財務處理的明白，這讓我特別幸喜。“活到老，學到老”很好的一句時候提醒我們進修的話。

　　在這里也特別感謝帶領對我們工作的贊成。在今后的工作中，我也會連續竭力，和我們的單位一路成長！一路進步！

個人半年工作總結12

　　上半年，在領導的指導下，在各部門的支持下，行政的工作順利開展。所以在這半年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這半年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就上半年來的工作做簡要的總結：

　　一、工作情況

　　上半年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

　　日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的.認可，公司的正常辦公有序的進行；上半年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度；至于對外物業及招聘的工作是相對較少的；配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。

　　二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

　　上半年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

　　三、在工作中有成長

　　在上半年工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，xx真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

　　在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，上半年讓我成長了很多，謝謝大家。

個人半年工作總結13

　　不知不覺間就已經是20xx年中時刻了，上半年的工作也算是結束了，對于上半年有歡樂，有痛苦，有憂愁，更是有非常多的幸福，身為經理的我更是感覺到這一切都非常的值得。而我更是對上半年的各項工作都在分析之后做出了一個簡單的總結。

　　一、酒店業績

　　上半年的時間，酒店的方方面面都算是有所提升，更是在調整制度之后，有了巨大的改變，自然也收獲到了顧客的一致好評。相比于上一年同期，酒店在各方面都是有極大的成長，并且業績也是上升了不少。這一切的功勞都是與酒店的每一位員工分不開的，更是非常的感謝大家的努力，以及對酒店的付出。我也是在經理的崗位上認真的做好我個人的工作，并且非常努力的想要讓自己能夠在工作上獲得非常大的提升。

　　二、崗位成長

　　我身為經理更是在自己目前的崗位上有認真的做好自己的任務，上半年的時間也是慢慢的在適應這份崗位，更是有非常努力的想要去完成每一項任務，做好自己應該盡到的義務。這段時間我更是有非常大的努力讓自己可以在工作上去做到非常大的成功，而我也是完全明白自己在這段時間所付出的.努力是非常正確的。很是感謝上半年酒店的業績讓我對自己非常的有信心，更是完全明白自己在各方面都還是需要去不斷地努力與奮進，往后的時間我相信自己還是會非常的認真與努力，就希望自己還好能夠為酒店創造更多的利益，同時也讓自己有非常大的成長。

　　三、下半年的計劃

　　接下來的半年我還是會首先規劃好自己，讓自己的成長來帶動酒店的成長。而我更是會努力讓自己在工作上去更加的投入，更加的努力上進。對于酒店的管理方面我也非常的期待能夠有更多的投入，當然也是必須要多多去學習，去研究，去尋找帶一份更加適合于酒店現階段應該需要的工作方式。我還是希望自己能夠在下半年可以將更多的心血都放在酒店的管理上，努力讓酒店有更大的發展，更加成功的未來。對于各位員工我還是會以較為嚴厲的姿態來進行管理，就希望每一個人都能夠在這期間去獲得更大的成長，去突破自我，去找尋到自己的方向。

　　不管上半年的工作如何，都已經是過去了，現在更是應該期待未來的生活，更是要在自己的各個方面都慢慢去提升，慢慢去成長，如此才會帶領著整個酒店的一切去獲得更多的利益與精彩。我相信在之后的生活中酒店能夠與我們每一位員工一起成長，更是有非常大的期待。

個人半年工作總結14

　　項目部組織了一場電影，20年即將結束。停下來回頭看看，我已經工作快半年了。年底了，我要好好總結一下。不停下來思考就去做是不明智的，也是可怕的！人可以在逆境中成長得更好，總結經驗。

　　7月份到公司報到，一周的崗前培訓，然后一個月的專業培訓，對我們現在的工作還是很有作用的。配送項目部如我所愿到達福州03標段，回到我生活了四年的城市。這片熱土讓我感覺更加親切。無獨有偶，畢業設計是斗門站主體結構設計。當然，我們的設計對于專業人士來說是一團糟。

　　在施工現場生活的最后四個月，我完成了角色轉換過程，適應了施工現場生活，得到了充分的鍛煉，提高了工作能力，積累了一定的工作經驗，逐漸了解了施工現場的運作模式，學會了配合同事完成任務，配合領導進行項目建設。我將分三個階段總結今年的工作。

　　（一）處于虧損階段

　　我第一次加入公司的第一個月是我的空缺期。像大多數加入公司的人一樣，我一開始對工作一無所知。我個人的感覺是不知道該怎么辦。畢業的時候老師給我們的建議是少說話，多做事，想了想不懂就問。我堅持這個原則，但是發現我真的不知道去哪里學習，去哪里努力，因為當時沒有分配我任務，我們也承擔不了什么工作，所以就失去了。后來我們安排了三個同事先研究盾構，每天在盾構隧道里檢查管片質量，看工人如何組裝管片，檢查管片損壞情況，然后做一些資料。然后去上一個月的測量課，最后去實驗室學習半個月。

　　我真的不喜歡這種狀態。我想找到自己的立足點，然后好好學習。剛開始，我還有大把的閑暇時間。于本要多讀資料，熟悉圖紙。這個階段，我沒有密切關注。對于我們這些剛入職的人來說，努力學習早日成長，為后續工作打好基礎是非常重要的。就像在學校里，我不缺乏思想和意識，但是我沒有做足夠的實際行動。烏托邦頭腦不踏實。經過近一個月的時間，收獲可以總結為：熟悉項目部的工作生活，了解項目進展，學會做一些材料。

　　（二）職業生涯規劃

　　火車站缺人，我們還在量的時候就被調到火車站了。剛開始的時候沒有具體的工作任務，我們就在工地周圍看了看，然后看了看我們帶來的資料。然后導師帶徒弟，我做了謝經理的徒弟，開始下派工作。

　　白天工作使日程安排更容易。我知道調度不是簡單的叫挖機施工，而是像安排工人工作一樣簡單。作為調度，要有全局眼光。尤其是很多流程交叉的時候，幾件事情的先后順序如何安排顯得尤為重要。只有協調好各項工作，才能保證施工有序高效，避免不必要的麻煩。

　　開始工作到很晚，開始和同事一起工作，慢慢學會如何安排工作。后來我一個人去上晚班，上班前提前規劃好工作：材料、人員、機械、時間、場地、一切準備好了嗎？相當多的時候，整個晚上工地只有我一個經理，還抱怨夜班沒人，沒工具要，天天不回來，不想去。真正感受到壓力，害怕犯錯，總是小心翼翼，努力讓事情順利完美的結束。其實這種心態并不適合新員工。工作中不可能不出錯。出了問題，我變得勇敢。有向上的心態，如何積極解決問題，這是成熟的'標志。

　　我從來不覺得自己高人一等，我不覺得自己不如別人，我不覺得自己在工作上高人一等，我知道我在大學里學到的東西很少，我沒有工作經驗。所以作為新手，我從來不介意做一些手工。11月，場地被泥漿覆蓋，施工廢泥漿的運輸成為一項關鍵任務。我不是旁觀者，而是經理和工人。我接手，和工人的師傅一起拉管子。我不介意渾身是泥，泥漿泵總是出問題，這讓我很生氣。如果事情不順利，我會生產它們

　　不快的情緒，卻沒有致力于檢查故障并排除故障，這就是我不夠成熟的表現。煎熬的結束了調度，有種解脫感，卻很慶幸它給我帶來的鍛煉和成長。

　　（三）專職技術員

　　十二月份中旬開始，開始管理地連墻施工。之前關注成槽施工，也看圖紙和學習相關技術，在作為調度員時讓我感受很深的事：當時有領導問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔？我回答不出來。所以盡管我做調度時也在學習地連墻技術，那只是業余技術員。現在作為專職技術員，有機會也有足夠的時間和精力，我一定要把它做好。

　　不盡人意的，問題很多，地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況，對成槽的進度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不理想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達不到技術交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更愿意配合我們的工作，情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們于分包單位，既是其業主，是管理者，也是服務者，為他們提供良好的施工條件，為他們解決問題，互相配合，更高效更順利的搞建設。這才是理想的協作狀態。

　　對于工作，我是新手，應該積極主動。向前輩和領導學習；向同事學習；向工人師傅學習。一方面，學習并熟悉掌握理論知識；另一方面，在實踐中學習施工工藝并總結經驗。對比理論和實踐，用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

　　在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。對于施工員，必須清楚的知道每天的工作內容。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，在這半年的工作中，我收獲很多，不僅學習了相關施工技術，提高了管理協調能力，同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。

　　我會更加努力工作，盡快成長起來！使自己成為強大的建設者！

個人半年工作總結15

　　轉眼間xx年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。

　　現將上半年的工作情況總結如下：

　　（一）日常的助理工作在硅材料項目結束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xx的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

　　1.針對具體項目，利用網絡資源及能源雜志，搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎。

　　太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

　　2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xx向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。

　　意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯xx所寫的`一些資料、報告時，注意糾正其不規范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。

　　3.做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。

　　此外，與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

　　（二）外事工作

　　1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

　　2.為xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請；這兩次外事事務的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。

　　從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

　　（三）其他事務

　　1.妥善處理xx在工作中的各項費用;

　　2.在不影響本職工作的情況下，幫助xx翻譯部分商務資料;

　　3.鑒于德國專家xx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。

　　xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務;

　　(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;

　　(3)除加強專業技能的訓練外，利用業余時間學習與貿易、財會相關的知識;

　　(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

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