銷售普通員工個人總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的銷售普通員工個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售普通員工個人總結1

　　語文教研組根據教導處的教學計劃，以培養高素質人才為目標，以提高教學質量為根本，以培養學生自主合作探究能力為主導，全面貫徹實施新課標，積極推進課堂教學改革，切實提高課堂教學效果，為此開展了一系列的教研活動，現將本學期的工作總結如下：

　　1、重視學習語文新課程標準，轉變教學觀念，努力提高教師專業水平。

　　本學期組織初中部全體語文教師認真學習《語文新課程標準》及《教學參考》上的教育理念，正確把握語文教育的特點，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，努力建設開放而有活力的語文課程。從課堂教學入手，將教改落到實處。教研活動每周安排一次，是交流經驗、提高認識的一個大好機會，教研組有效地運用這寶貴的一個多小時，真正發揮了它的作用，讓每位教師在每次活動中談學習教學論文的收獲。教研組在活動中帶領教師學習新大綱，了解新教材，為自己今后的教學指路。例如： “中考傳經送寶會”上，上屆初三教師獻計獻策。“課堂教學觀摩”，從觀念上改變以往初語課堂內重分析輕語言的模式，鼓勵教師創造性地處理教材，并落實到課堂內，落實到學生身上。

　　通過學習聽課，教師們的教學理念有了很大的轉變。大家深深體會到：當一位語文教師不容易，一名優秀的語文教師更加不容易。語文學科涉及的知識面廣泛，新課程對教師提出了更高的要求，因循導舊的教法已不能適應新課程標準的要求了，教學改革任重道遠。

　　另外學校組織教師觀看優秀課堂教學錄相，拓寬教師視野，了解教學前沿的最新動態。

　　2、重視初三迎考工作，凸現合作精神。

　　初三語文備課組3位老師，都是中青年教師，在語文教學工作中都已有一套自己的教學方法，初步形成自己的教學風格，而且都有一種積極上進，大膽探索的精神，更有一種不服輸的競爭意識，他們都把中考考好作為工作的壓力和動力，但又不缺團結合作的品質，所以我們是一個團結競爭的小集體，工作中合作得很愉快。

　　為了今年能取得好成績。老師狠抓基礎、下苦功夫。針對學生情況，落實備考工作。例如：抓古詩文的背誦默寫，我們是一課一課，慢雕細啄，篇篇出擊，首首落實，以期收到好一點的效果。抓文言文，要學生反復復習，強化練習，最后再經過篩選，整理出一些重點篇目的知識點讓他們強記。名著等知識有些學生根本就沒讀過，了解很少，我們也整理出一些名著導讀的資料和練習，讓他們去積累。至于閱讀和作文，我們分文體專項練習，進行文體考點歸類復習整理，堅持每天至少做一篇文段閱讀。每周練習一篇作文，還專門針對學生的弱點講應試作文的技巧，另一方面滿分作文亮點：如抓住感人情節、說真話訴真情等就推而廣之，力求讓學生能提高寫作水平。

　　學生畢業以后，初三的老師們一起總結了復習工作中的得失，希望在師生共同努力下，今年能取得較好成績。

　　3、認真開展集體備課活動，發揚集體精神，共享彼此資源。

　　集體備課活動，重點研究在新課程背景下的'課堂教學，如何將先進的教學理念轉變為具體的教學行為，如何全面提高中學語文教師的教學技能。課堂上不僅有漂亮的板書、精彩的教案、完美的課堂設計、精心制作的精美課件，充分利用現代科技資源,不同程度地體現出了新課程理念——“以學生為本”，盡力調動學生的主動性、積極性。創設情境，讓學生多動、多思，展開聯想，開展合作學習、探究學習，形成了有“生命”的課堂。教師教學行為的顯著變化，由“灌輸”轉變為“探究”，讓學生學得主動，學得有效果。

　　在常規教學中我們互相探究教學中存在的問題，在期中(末)考試備考工作中，彼此出謀獻策，資源共享，力求提高我們的語文整體成績。比如，我們語文組老師大家經常把上網下載的課件教案加以修改后進行利用，或自制課件，把精心制作的課件教案、學生的作文范文無私地奉獻出來，在組內實行資源共享。優化語文課堂教學，充分調動學生的自主學習，挖掘學生的學習潛能，提高學生的語文素養。

　　有時發現了一份不錯的練習或試卷，都要拿來互相鑒別，決定是否利用，彼此都沒偏私。在復習備考時，更是愉快地分工合作。先集體備課，確定復習的計劃和方案，然后彼此分工充分準備，整個備課組人人出謀獻策，提前準備相關資料，使復習備考的過程能講練結合，有序進行。

　　4、加強教改與教學科研，積極承擔課題，努力出成果。

　　教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路，這一學期，我們在學校教導處的帶領下，以提高課堂教學質量的效率為目標，不斷地進行探索、改革、創新。在教學反思和論文撰寫方面，我們組的教師都能結合自己的教學實際，充分利用課余時間寫寫教學心得論文、案例。以此來培養教師的科研能力，努力提高教師整體素質、優化教師隊伍。

　　5、注重培養青年教師，使他們逐步成長為無論教學成績還是課堂藝術都過硬的教師。

　　我組青年教師人數占三分之二，教研組采用多種方法讓這批年輕教師盡快地成長起來：鼓勵青年教師多承擔集體備課，將自己的哪怕點點滴滴的教改思路滲透進教學中。老教師做好“青藍工程”的工作，將自己教學多年的經驗要毫不保留地傳授給他們。

　　6、繼續開展每周輪流聽課、評課活動，加強說課、評課的質量。形成更為濃厚的教研風氣。

　　(1)說課：以往我們忽略了說課的作用，即便是說，也往往側重于教材內容的分析，而忽略了教者在教學方法、教學程序、板書等方面的設計，內容空泛，缺乏說服力。今年我們致力于改變舊面貌，加強說課的質量。教者也不需要全面說課，只需以重點說課和微型說課這兩種方式闡明你的教學意圖，例如在哪個教學環節中滲透了你的什么教改思路，你是如何貫徹的。

　　(2)評課：教研組長期以來已經形成了良好的評課氛圍，決不光說好聽話，大家都從幫教的角度上誠懇地提出自己的不同意見，今后我們還將把這種好的風氣保持下去，同時還鼓勵每位教師均能發表看法，在評課中還能體現出創新意識。各位教師都要積極發言，互相促進，共同提高。本學期每位語文教師都講了公開課。繼續開展“老帶新”活動，指定專人進行培養，幫助他們修改教案，要多聽課，還要求新教師也要多聽課，向老教師虛心學習。

　　6、語文教研組積極配合學校工作，與政教處、團委會一起繼續開展并搞好第二課堂活動。

　　本學期幾次重大活動的專欄比賽，如“感恩”、“和諧”和“法制”等宣傳。語文教師都積極組織學生參加。初一年級配合團委舉行主題愛國詩詞集體朗誦比賽，初二年級舉行了轟轟烈烈的“關愛”征文比賽，都取得了很好的效果。

　　總之，在看到成績的同時，我們清醒地認識到我們組的工作還存在不少不足：如聽課、評課到會人員沒有完全落實，沒有嚴肅教研時間。教科研究與積累還沒有真正重視起來，少一點創意。這雖有客觀因素存在，但主觀因素卻更重要。如何把每項工作都做好，其實有一定藝術。今后，語文教研組將迎難而上，不斷完善，加倍努力、勤奮工作，真正地一步一個腳印地前進。

銷售普通員工個人總結2

　　從事銷售工作以來讓我很重視自身的表現，畢竟選擇從事這份工作自然要努力將其做好才行，既要對得起自己的本心也不能夠讓領導感到失望，所以我能夠在工作中嚴格要求自己并積極向身邊的同事學習，而且我也會在力所能及的情況下幫助其他同事從而積累不少人脈，現對銷售工作中的表現進行簡要總結如下。

　　積極拓展客戶聯絡渠道以便于在工作中獲得更多資源，身為銷售人員自然不能夠總是依賴于公司給予的資源，要自己去尋找客戶才能夠獲得更多優質的渠道，而且這也是自己具備一定能力的體現自然要建立相應的渠道，從中獲得客戶信息并積極和對方進行聯絡才是我應該做的，因此我能夠做到客戶開發工作并從中獲得很大進步，而且每次和客戶溝通都能夠體會到自身能力得到了提升，另外在溝通的過程中也會積極宣傳公司的產品，在引導客戶購買產品的`同時確保自己的言語不會引起對方的反感，因此我也會反復斟酌自己在銷售工作中使用的話術。

　　加深對公司產品的了解程度以便于更好地向客戶進行推銷，作為銷售人員卻不了解本公司的產品自然難以說服客戶，我在工作中因此吃過虧以后便很重視產品知識的學習，而且我也會利用工作之余的時間和同事進行模擬對話練習，這樣的話也能夠及時找出自己對產品知識不熟悉的地方，隨著自身專業水平的提升讓我在工作能力方面得到了不少人的認可，我也明白能夠在工作中取得進展也是得益于以往的努力，我并不會因為工作中的些許成就便妄自菲薄。

　　分階段完成銷售工作從而讓自己更加善于思考，我明白一兩次溝通便獲得訂單的機會是很難得的，更多時候需要經過多次溝通才能夠逐步打消客戶的顧慮，因此我對自己聯絡過客戶的資料進行了整理，在進行分類的同時了解客戶可能會產生哪些顧慮，分階段獲得客戶的信任從而獲得銷售訂單，對我來說多思考這方面的問題無疑能夠加深對客戶的了解，而且在有了事先溝通過的經驗自然能夠更加熟絡地展開銷售工作，這方面的努力讓我逐漸在銷售工作中建立了屬于自己的優勢。

　　雖然以往在銷售工作中的努力讓我成長了許多，但我也明白今后還有不少難題等待著自己去解決，因此我會認真履行好銷售人員的職責并為公司發展而努力。

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