【精選】個人工作總結錦集五篇

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結5篇，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結 篇1

　　20xx年的工作已經結束了，現在就我全年的工作學習情況，總結如下：

　　一、20xx年工作的基本情況。

　　20xx年我主要負責執行立案、債權憑證的發放和查封扣押財產的評估。上半年我共立執行案件件，其中恢復執行案件件，接受外地法院委托和中院省院指定案件件。發放債權憑證案件件，委托評估案件件，參加舉行聽證會記錄次，參加審委會匯報案件記錄次，向研究室報送信息材料篇，向高院報送調研信息材料篇（已發表），同時我還積極地完成了執行局和科里臨時交辦的其他各項任務。

　　二、執行工作存在的主要問題

　　1、對待執行工作的力度和措施不夠，對于執行工作缺乏深層次的研究，沒有聯系當前執行工作的實際，從根本上找原因，從根本上分析和研究，只是為工作而工作，理論學習的時間少了，作應付表面工作的時候多了，以致于工作總是浮在表面。

　　2、對待工作的熱情和耐心不夠，綜合科的工作繁雜而瑣碎，尤其我們的工作是為兩個執行業務庭服務，加強業務的監督和指導是我們的工作重點，這勢必與兩個執行業務庭快速結案的工作要求有沖突，有時在工作上缺乏與兩個業務庭的溝通和交流，有時業務庭有的執行人員態度不冷靜時，我缺乏耐心的說明。

　　三、今后工作努力的方向。

　　1、樹立大局意識，處理好個人工作與全局工作的關系。

　　沒有個人工作的發展，就沒有全局工作的發展，但個人工作必須服從全局工作，圍繞全局工作來開展。必須強化組織紀律觀念，堅決果斷地、不折不扣地貫徹執行科的決定，切實做到有令則行，有禁則止。做到重大問題、重要事項及時向科長及局領導反映，同時堅持實事求是，自己部門能夠解決的問題要盡力克服和解決，盡可能為院領導和局領導分憂解難，形成各負其責的良好工作機制。處理好自己與科里其他同志的工作關系，互相支持，互相配合。

　　2、樹立公仆意識，全心全意為人民服務。

　　無論做什么工作，人的思想因素是第一位的。我們綜合科做為執行的“窗口單位”，一定要樹立“為人民服務，向人民負責，使當事人滿意”的思想意識。人民法官的權利是人民賦予的，任何人不能以人民賦予的權利謀私利，要設身處地為群眾解決實際困難。牢固樹立公仆意識、全心全意為人民服務的思想。

　　3、內強素質，外樹形象。

　　綜合科是執行工作改革的產物，是執行裁判權的行使者，這就要求綜合科干警必須具備過硬的業務素質，不但要熟練掌握執行程序中的法律知識，并且應掌握審判方面相關法律知識。今年，我科每周要拿出相應時間進行業務學習，不斷提高理論水平和實踐經驗，通過學習促工作，提高辦案質量，確保司法公正與效率。

　　同時執行案件的立案審查是執行工作的開端，也是窗口。審查人員的精神面貌、言行舉止直接影響到當事人對執行局的看法和認識。因此，在工作中我要加強職業道德修養，嚴格按章辦事，認真處理每一起案件，熱心為群眾服務，讓當事人高興而來，滿意而歸。

　　4、遵守各項規章制度，配合科長帶好隊伍。

　　認真學習院里、局里制定的各項規章制度，并落實到實處。通過學習規章制度提高自律意識，克服厭煩浮燥情緒，端正思想意識，踏踏實實、全心全意的干好本職工作，確保自己的工作不給綜合科的工作、執行局工作拖后腿，不出問題。并配合科長帶好隊伍，首先管好自己，配合科長做好模范帶頭作用。

　　這一年來，雖然在各位領導和同志們的幫助下，在工作上取得了一些成績，但仍有不足之處。如工作中開創性，主動性精神不足，這些問題都需要在今后的工作學習中糾正。希望在明年，各方面工作都能上一個新的臺階。

個人工作總結 篇2

　　我叫xxx，19xx年x月出生，19xx年x月參加工作，現任xx鎮計劃生育助理員。我七年如一日地在計劃生育生育這個崗位上默默的工作，始終把愛崗敬業、公道正派、服務為民作為自己工作的準則，很好的完成了組織上安排的各項工作任務。

　　上班伊始擔重任

　　19xx年x月份，我中專畢業分配到xx鎮工作計劃生育服務站。剛到計劃生育服務站正趕上人員調動和重新分工，原來主管藥具的同事調走了，領導明確由我負責藥具工作。在計劃生育服務站工作過的人都知道，藥具工作煩瑣、而且有一定的專業性，管藥具就意味著自己要獨管一攤工作，其他業務都是老同志任業務主管，而且還有幾個業務員，自己個人自己剛剛上班，就要擔當這么獨當一面，而且既當“官”又當兵，自覺壓力很大，為此我是抓時間、擠時間的學習，有的向老同志學習，業務知識自己就抱著書本學習，功夫不負有心人，很快我就進入了角色，各種報表、專業知識都管理的井然有序，沒有讓領導操過一次心，在藥具業務考核中多次受到上級的肯定，而且在比賽中還獲得過第二名的好成績。后因工作需要我又做過四術員、管過帳。20xx年x月老助理員因身體原因在家休養，考慮到工作的銜接，鎮里安排我任計劃生育助理員。說真的，要我管一攤工作，我自己心里還有底，要任助理員管計劃生育的全面業務，自己心里一個勁的打鼓。20xx年度計劃生育全縣十二個鄉鎮排名第九，而且新的主管領導是一個27歲沒有從事過計劃生育工作的年輕干部，與我知近的同事都勸我，不要接這個爛攤子，自己不但干不出成績，而且領導也會認為你的能力不行，鬧個費力不討好。面對組織的安排、領導的信任，我毅然接受了這個挑戰，擔任計劃生育助理員一職。

　　公道正派樹形象

　　自我從事工作7年來，沒有同領導發過一次牢騷，沒有同同事發生過一次口角，更沒有一次因工徇過私情。在不斷提高自身素質的同時，著力塑造勤政、廉政、高效、務實的機關形象。一方面我對計生站同事們做到政治上關心，生活上愛護，工作上支持，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創造性。身為一名共產黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養實事求是，腳踏實地的工作作風，從不搞花架子，作表面文章。每次普查我都是親自帶隊，堅持"鎮不漏村，村不漏戶，戶不漏人，人不漏項"的原則。

　　團結協作解難題

　　我始終認為，加強同同事和相關部門的團結和協調，是做好計生工作的重要條件。為了搞好與各業務的團結，我堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個業務主管，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了各業務主管的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。為搞好與鎮其他部門的關系，我堅持求大同、存小異，平時與有關領導多勾通，多交心，多協商，收到了較好的效果。如派出所、民政局、司法所等部門分別發揮了職能作用，對計劃生育工作實行了齊抓共管，綜合治理，使“一證先行，無證否辦”的流動人口管理制度落到實處，在本年度縣計劃生育年終考核驗收中取得滿分的好成績。

　　總攬全局謀發展

　　我覺得，自己作為計劃生育助理員，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向主管領導提出合理化建議，多數建議被領導采納后，對推動全鎮計生工作發揮了積極作用。20xx年年初，我新任計劃生育助理員，針對個別村計生專干年齡大、文化水平低、業務不精、思想松懈等問題，我建議調換了6名計生專干，建議適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，擺形勢，講問題、給基層領導敲響警鐘，鼓勁加壓。為進一步摸清底數，下半年我組織兩支隊伍，對全鎮700人以上的重點村全部解剖調查一遍，基本上掌握了基層工作的實情。

　　銳意進取寫新篇

　　代表我縣迎接省利益導向機制驗收，在市計劃生育工作表彰會上做典型發言。一年里實現了一年一變樣、一年躍上六個臺階的好成績。從20xx年度的第九名，一躍成為計劃生育模范鎮，全縣排名第三。自己也因為工作突出，受縣政府嘉獎一次。

　　幾年來，盡管自己做了一些應該做的工作，為我鎮計劃生育工作的開展做出了一點貢獻，但由于自己水平有限，工作能力有限，在實際工作中不可避免地出現了一些失誤和不足，參謀作用發揮得還不夠好，業務指導工作還不夠有力，協調工作還有許多不盡人意的地方。我決心，在新的一年里，要發揚成績，克服不足，再接再勵，為使我鎮的.計劃生育工作再鑄輝煌，做出自己堅持不懈的努力。

個人工作總結 篇3

　　本學期，在學校董事會的指導下，全體教職員工盡心盡職、同心合力，基本完成本學期各項工作任務，現對照學期工作計劃，總結如下：

　　一、各項工作完成情況；

　　1、校務：

　　第一、學校常規管理工作走上正軌。各部門能夠按照《工作指引》的要求，基本上達到要求，保證了學校的正常運作。十月下旬，原少先隊大隊輔導員劉瑩老師因身體原因辭職，而曾君紅老師繼任，雖然中途接手工作，但是各項工作有條不紊的進行，得力于各部門各崗位教師的積極配合。學校每一個崗位的變動，能夠做到及時人員調整，保證教育教學工作的順利開展。

　　第二、教師培訓工作取得了新的進展。

　　首先，學校全體教師例會每周舉行一次，每兩周校長室就某個專題進行一次講座。本學期的主題包括《懲戒教育》、《馬斯洛需要理論的應用》、《心理健康的自我調節》、《教師期望》、《班主任工作的20條軍規》等各個方面，教師能夠得到具有理論支撐的簡潔易行的操作層面的做法，能夠直接指導教師的工作。其次，教研組教研形式的靈活高效，保證了教師的基本業務水平的形成。小型“同課異構”活動的開展，解決了參加集體教研活動教師調課難的問題，也促進了教師間相互學習，使教研得到實實在在的效果。再次，學校積極創造條件，組織教師外出學習聽課，并要求撰寫學習心得，進行小組交流，促使教師多學習、多思考。潘敬朝老師撰寫的教學設計《平行四邊形的認識》在區數學教學設計中，獲得二等獎；鄭明霞、張志琴等老師的教學隨筆、教育隨筆發表于《南城教育》；唐斌老師德育論文獲得區優秀獎。最后，教師讀書蔚然成風，學習氛圍逐步濃厚。

　　學校工會在每個月均會組織例如卡拉ok大賽、教師團隊拓展活動之類的集體活動，既豐富了大家的業余生活，也拉進了大家的距離，對增強隊伍的凝聚力有明顯的作用。

　　第三、學校開始了大閱讀活動的摸索，積累了一些經驗，為今后全面開展大閱讀活動奠定了基礎。學期初，制定了大閱讀活動方案，開放借閱了圖書室的圖書，制作了大閱讀活動書簽。在學期中，積極推進大閱讀活動，倡導學生寫讀書筆記，記錄學生閱讀的字數，發放了大閱讀活動書簽。在學期末，進行了大閱讀活動的總結，開展了古詩考級活動，評選了五洲閱讀之星。

　　這些做法，有些取得了較好的效果，有些則差強人意，對今后活動的開展，均有重要的意義。而更重要的是，孩子們在這些活動中，開闊了視野，增長了見識，對孩子的終身發展會有重要的意義。所以，在下學期，還要堅定不移的開展大閱讀活動。

　　第四、晨誦、午讀、暮省課程的開設，對完善學校課程體系有一定的探索價值。晨誦課，除了強調學生早晨要開口讀課文之外，還強調學生要誦讀各類優秀的文字材料，培養學生良好的語文素養。午讀課，形式多樣化。既可以對上午學習的內容進行及時的復習鞏固，也可以進行聽寫等檢查性的教學。數學的口算訓練也放在這個時間段來完成。

　　暮省，在中高年級的部分班級有了較好的效果。比較明顯的是，學生對自己一天的學校生活進行總結，引導學生自我反思，這是一個學生思想的內化過程。與之相對應的，則是部分班級將這些時間變成了學生的自習課。教師沒有起到應有的引導和指導作用，浪費了很好的教育和自我教育的機會。學校在這一方面，也沒有制定相應的工作指引和工作要求，這是下一步工作中要重點規范的工作。

　　第五、學校各部門組織了豐富多彩的學生活動，豐富了同學們的生活，提供了學生展示風采的舞臺。按照計劃，本學期我們陸續組織了推普周啄木鳥活動、跳繩比賽、少先隊新隊員入隊儀式、英語手抄報競賽、學生書寫競賽、百萬葵園學生社會實踐活動、迎青奧紙飛機競賽、五洲小學第一屆校園十佳歌手大賽。同時，各科組積極組織學生參加區宣教辦組織的各種競賽，有區無線電測向競賽、區第14屆田徑運動會、區信息技術競賽、區現場作文競賽等，各種競賽成績均有所突破。

　　2、教務：

　　第一、教學常規的管理常抓不懈，保證學校正常教學工作的開展。教務處、科組長每周、每月進行教案、作業等常規的檢查，作為教學常規獎的評比依據。學校值周領導每天至少巡視一節課，及時發現課堂常規的不足，及時溝通、及時改進。本學期，單元測試的試卷由教務處統一管理，對規范單元測試起到了較好的引導作用。將單元成績導入金山快盤，也有利于班主任老師及時了解班級學生各學科的成績狀況。語文、英語基礎知識測試工作的堅持開展，對教師重視基礎知識的掌握，起到了很好的導向作用。下學期可以考慮，修改《教學常規獎發放辦法》，將此項工作納入考核。教學常規工作是學校工作的重中之重，學校要持續做好這項工作。另外，學期起初摸底考試、中段考試、期末摸底考試、期末考試等四次大考，嚴格執行學校關于考試的相關工作指引，考出學生的真實水平，切實起到了指導下一步教學工作的作用，在家長中也起到了積極的影響，促進家長配合學校的教學工作。共3頁，當前第1頁123學年第一學期校務工作總結

　　第二、教研形式靈活多樣，注重實效，關注教師的專業成長。

　　第三、學科活動舉辦常規化，提供學生展示的舞臺。

　　第四、學生學籍管理平臺初步規范，下學期繼續做好相關工作，確保達到上級部門的相關要求。

　　第五、學校科學實驗室的建設向前邁出了一大步，科學實驗器材得到較為充分的補充，科學課程的正常教學是學校規范辦學的重要一步。接下來，保持科學實驗室的高使用率、提高學生的科學素養是下一步工作的重點。學校體育室器材得到補充，對學校體育課堂教學提供了有力的支持。

　　第六、一年級的教學工作在近幾個學年以來，取得了較大的突破。一是重視學生的學習習慣教育，這一屆一年級的學生能較快地適應了小學生活，各方面融入學校的情況令人欣喜。二是拼音教學的效果普遍增強。通過兩輪的拼音教學的輔導、測試，大部分的學生的漢語拼音拼讀能力較強，為識字教學、朗讀教學打下良好的基礎。六年級的培優工作提前開展，對年級的前20名提前關注，為下學期的升學考試提前做好鋪墊。教學管理工作中，充分應用“橄欖球原則”，有的放矢，是很有必要的。

　　3、德育、安全：

　　第一、學生日常管理以少先隊小干部為主，涵蓋了課間紀律、學生禮儀、學生考勤、午餐午休等各方面的情況，是學校德育管理的重要組成部分。本學期，少先隊組織得到進一步的健全。少先隊組織的內部自我管理和輔導員的指導，是分不開的。學生干部的培養在本學期取得了較大的進步。《班主任工作手冊》的使用，促進了學校班主任常規工作的有序開展。對于手冊的使用，要充分吸取一線教師的建議，避免形式化，對原有版本進行改進，期待手冊能成為班主任工作的良好工具。

　　第二、強化了環境的熏陶作用，形成良好的德育環境。首先，學校強調了環境對學生思想教育的重要性。每兩周進行了校園內外大掃除，保證了校園的整潔；每月一次教室文化評比，保證了教室文化的及時更新，保證了班級kt板布置時的實用性；教室門口的學生明星公布欄，也隨著班級的實際情況隨時更新。通過這些措施，在環境方面給學生一個良好的熏陶，使學生的行為習慣得到改觀。同時，通過召開班主任工作經驗交流會等形式，加強班主任工作的交流，改進班主任工作的方法，提高班主任班級常規管理的能力。

　　第三、家校聯系工作扎實開展，多種聯系方式促進了家校聯系的常態化。本學期，第六周，召開了一年級學生家長會；第十二周，召開了全校學生家長會。第十六周，舉行了學期家長開放日，向家長開放最真實的課堂。此外，學校公共qq號、qq空間、qq微博等網絡工具的影響力逐漸擴大，一方面可以宣傳學校的活動、辦學成績等方面的內容，另一方面也可以和家長進行有效的互動，消除家長對學校部分工作的誤解，吸取家長對學校工作的積極建議。

　　班主任工作方面，全校學生的家訪工作，在第十一周基本完成，行政抽查的情況顯示，家訪的家長滿意率很高。全體教師向家長公布了聯系電話，部分教師還公布了qq號，建立了班級qq空間，

　　第四、本學期，沒有發生較大的安全責任事故。在僅有三起意外事件處理過程中，體現了教師處理突發事件的能力和意識明顯增強。出現了意外事件，教師能及時與家長的溝通，及時處理，避免事態的進一步惡化，保證了學校正常的教育教學秩序。在這方面，必須明確——教師危機應對能力是教師素質的重要組成部分。

　　本學期，學校安全工作小組每月組織進行一次全校的安全工作檢查，及時消除安全隱患。這個學期，前后組織了三次師生應急疏散演習，強化學生的應急逃生能力，效果明顯。

　　第五、校園保衛工作得到加強，學校調動各方面的力量，確保上學、放學期間的正常秩序。本學期，在校園安全大環境惡化的情況下，由于學校門衛年齡過高，安全保衛形勢嚴峻。在這種情況下，我們采取了多種形式，確保校園的安全。一是加強外來人員的登記。二是上學放學期間值日教師、值日行政、值日學生和門衛一同值日，維持校門口的正常秩序。三是爭取袁屋邊警務室的支持，加強校門口的安全巡查，保持安全管理的高壓態勢。

　　第六、校車管理細化。本學期針對校車運行的薄弱環節，進行了有針對性的整改。一是每個月的月底要求跟車老師將更新的名冊上交到招生辦，第十一周發放了《家長聯系方式更新的通知》，及時更新學生家長的聯系方式。這樣做，避免了早晨學生遲到又聯系不上家長的情況發生。二是加強學生上下車站點的管理。每個站點，學生如果超過5人，就安排一名高年級的學生作為路隊長進行管理，避免學生在站點追逐打鬧而發生意外事故。三是行政人員落實到車輛。不僅僅安全處行政要熟悉校車線路等運行情況，而且，每輛校車有一位行政蹲點，要求能熟悉校車的運行情況，每學期至少要跟車兩次，檢查校車運行各環節的落實情況。這樣安排，能有效地促進校車運行環節的管理。四是加強司機的培訓。每個月均召開一次司機的安全會議，強調車輛的保養和及時檢修確保車輛的正常運行。共3頁，當前第2頁123學年第一學期校務工作總結

　　4、后勤：

　　第一、加強流程管理，后勤人員的服務意識明顯提高。加強日常的溝通，工作人員之間的協調合作較為順暢。

　　第二、加強日常維修工作。加強了日常的水電管理，浪費現象得到有效控制。

　　第三、建立了庫房物品臺賬，加強了物品的進出管理，開源節流，避免浪費，確保各項工作的高效運行。固定資產的管理落實到人，損耗率較低，取得了較好的效果。

　　二、各項工作改建建議及下學期工作設想

　　1、注重總結形成五洲小學自身獨有的校園文化，存其精華，棄其糟粕，推動學校整體層次的進一步提升。

　　2、加強教師隊伍建設，搭建教師成長平臺。開展教師“讀書沙龍”活動，鼓勵教師多讀書、讀好書，提倡教師寫教育博客。

　　3、行政蹲級制度細化，建立行政人員意圖與一線教師工作實際的橋梁，拓展教師參與學校管理的渠道，提高教師集體歸屬感，穩定教師隊伍。

　　4、進一步開展大閱讀活動，提高學生內在素養。

　　5、著手“暮省”課程的開發，促進學生自我教育能力的提高。德育工作的重心在于學生自我管理能力的培養。

　　6、有意識的做好形成班級文化的工作，班主任老師有意識地保留學生的成長資料，以相片、文字、視頻等多種形式予以保存。班級的成長史，就是孩子的成長史。

　　7、教學常規檢查更加嚴格細致，制定教師業務評價標準，建立教師業務評價庫。

　　8、加強六年級畢業班教學的指導跟蹤，組織好六年級培優工作，確實做好小升初的報考工作。

　　9、加強學校工作的計劃性，做好相關活動的經費預算，確保學校開支的合理性和節約最大化。

個人工作總結 篇4

　　在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的20xx年，是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年，是大力發展業務的一年，是積極穩妥地推進改革的一年，是全員上下團結戰斗的一年，是再次崛起的一年，是創造奇跡的一年，也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。1、計劃落實早、措施實

　　、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

　　1、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。

　　2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。

　　3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

　　新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創中國人壽財產保險的新局面。

個人工作總結 篇5

　　本學期我擔任高一（1）（2）（16）班的地理教學工作和地理備課組長，現將一學期的具體工作總結如下：

　　一、積極認真參與教研活動與備課活動

　　每周一次的教研和備課活動，大家共同探討教學策略，研究教學效果，反思學生情況，組織練習工作，交流各自的教學進度，安排下一階段的教學任務。有目的，定時定量的活動讓本學期的教學工作得以有計劃、有組織、有步驟、協調統一順利地開展下去。

　　二、認真完成本職工作

　　備課認真，積極尋找各種素材，包括各種圖片和動畫，視頻，力求做到形象生動，讓學生更容易接受，結果反映不錯，學生對地理的興趣有很大的提高。除了教授課內的知識，還注意幫助學生拓寬視野。在授課過程中，適時地插入相關課外知識，既聯系了生活實際，又引發了學生地理探究的興趣。一直認為學習是求知的過程，從本身的需求出發更容易讓人接受，所以，在教學中注重聯系實際，引導學生從生活中發現問題，并運用所學知識解決問題。

　　三、認真做好教學反思

　　一節課的好壞，要進行反思，不僅是對自己的教學設計，教學實施情況進行反思，還要積極深入學生群體，了解教學效果，接受學生反映情況，做得好的堅持，做不好的改進。課上得好能促使學生學的好，從而使整個教學效果得到不斷加強，反之，則不斷減弱，最后可能導致學生對該學科失去信心，因此，教學反思必不可少。

　　四、不足之處：

　　對學生作業的反饋不及時，對一些后進生沒有進行針對性的指導，缺乏與學生溝通的過程，會在將來不斷改進。

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