關于公司個人年終總結范文6篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的公司個人年終總結6篇,希望對大家有所幫助。
公司個人年終總結 篇1
后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政后勤個人年度總結堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的'穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
公司個人年終總結 篇2
時光飛逝, xx年已接近尾聲,此刻我們為xx年度總體工作劃上了一個完美的句號。這一年,我們忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的,詳細內容請看下文公司前臺文員個人年終總結。
回顧這一年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來。
一、自我發現,自我超越
首先我想說說我對超越的理解。超越自我不是封閉自我,要懂得只有在與他人的交流合作中才能提升自我。超越自我,就必須先自我發現,解放自我。這里的'解放自我是要突破自我的狹小空間,進入開放性的學習,學習他人為人處事的正確態度,學習他人我所沒有的先進思想。但也不能把別人的想法硬套在自己身上,更通俗一點,就是說不能人云亦云,結合自身狀況來突破要實現自我超越,就不能滿足于現狀。我要不斷的給自己指定新的目標,長短結合,朝著這個目標努力,有了方向、動力,自然就有了高漲的學習熱情和生活熱情。
這是我從這一年的培訓中所得到的啟發。結合實際我也在工作中運用了這些道理,以前從不會多想,遇到事情能避則避,現在我清楚的體會到事情不解決它永遠存在,不會隨著時間而消失,只有主動去溝通去了解清楚事情的前后過程并想出解決方案才能把事情解決完美,F在遇到難題都會多想想,有哪幾種方法可以解決?而不是抱著挨批的心態,做一件事有很多種方法,領導批評我是因為我沒有把結果做好,而我自身也沒有在過程上努力,這是我領會最深的。以前做錯事挨了批評就這樣過去了,現在發現自己做錯事都會反思,前因后果的反思,直到深記在腦海里。已至下次不容再犯。
我記得有堂課是講我是誰?:執行力,主動力,要認清自己。個人覺得這在工作中很有幫助,只有不斷重復的問自己是否做到了這幾點才能去談超越!塞涅卡曾說過如果一個人活著不知道他要駛向哪個碼頭,那么任何風都不會是順風。如果人活著沒有任何目標,他們在世間行走,就像河中的一顆小草,他們不是行走,而是隨波逐流。我很清楚的知道我不想隨波逐流,所以我必須認清自我超越自我,向著我的那道光勇往直前!
二、收獲并快樂著
來到金光華,我感到很幸運,應該可以說是我人生的一個轉折點。公司給了我一個很好的平臺讓我能夠發揮我的潛能。也學到了我以前從不會涉及到的東西;仡欉@一年,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。勤勤懇懇,腳踏實地地做好一個前臺的本職工作,認真完成公司領導交給我的任務,虛心向各位同事學習工作經驗,并注意不斷閱讀各種書籍,充實自我。公司組織的各種培訓,讓我收獲頗豐,F在想來也都記憶猶新。有笑有淚,學著團結,心存感恩,接近成功等等 有個老師說過將成功灌于心志中。而那幾個定律也深深的刻在了我的腦海之中習慣定律,情緒定律,反轉定律還有實踐重復定律 一直支持著我做到 思想進步,嚴于律己不斷學習,提高能力 快樂閱讀。
最近我一直在看一本書活在當下,每天也在問自己今天活在當下了么?欲念多,快樂少。一個人不可能沒有欲念,否則都成佛了,關鍵是在于怎么去把控和利用。減少欲念或者放下一些欲念,可能是獲得快樂最簡單的方法。欲念和快樂是相關的,快樂是一種心境,發自于內心,和自己的心態切實相關。
公司個人年終總結 篇3
我是**年11月初來到**這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個**年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
首先是運營方面,這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。具體說來:
(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
(三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。
(四)調查(契約/理賠)。聯系契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
第二是財務方面
(一)現金的收取,包括現金保費,單證保證金的.收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。
第三是行政方面
(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。
(二)服務部日常必需品的購買。
(三)提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。
倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產說會、創說會等活動。
(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
公司個人年終總結 篇4
自進入公司以來,我一直負責林橋社區生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實反映工程項目的施工結果,本著“各項工作資料先行”的原則,嚴格按照國家標準規范及各類規定,主動會同相關部門及責任人隨施工進度及時整理完善各項資料。
我的主要工作及總結如下:
1、配合各專業工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關,資料就是在工程建設過程中形成的各種形式的信息記錄,只有和專業工程師、施工單位資料員、監理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程,要確保資料的真實與完整,為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。
2、對前期的地質勘察、施工圖設計形成的文件,進行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現場會議的記錄工作,做到真實、有效的記錄,整理出會議紀要,經各參加單位會簽后下發。
4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯系函件、施工圖紙的收發,做好記錄,建冊存檔。
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝,進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對于施工單位工程資料報驗的監督有一定的松懈,開工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯后等現象。工程資料應隨施工進度同步收集、整理并按規定移交。在今后的工作中,我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實、有效、完整,為工程的.順利驗收奠定基礎。
工作計劃:
1、工程將進入基礎及主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,所涉及到的技術資料項目繁雜,這對我的工作能力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監管力度,定期對其進行查閱,保證技術資料及時、完整的整理,并達到質檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發、記錄、存檔工作。
3、協助工程部各專業工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設林橋社區生活保障房這樣建筑規模大、施工項目多、配套設施齊全的工程,我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事,我的力量是微不足道的,今后工作中存在的不足之處,望各位領導與同仁給予批評指正。我將總結過去的不足繼續努力工作,為公司的建設貢獻自己的微薄之力!
公司個人年終總結 篇5
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的'感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
1、 工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
2、 對于工作新的認識: 對于預算工作,我覺得態度決定一切,對于工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的最大化。
3、 工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
公司個人年終總結 篇6
一、法規至大,規程至嚴,安全至上,業務至重
1、作為國家特殊管制之行業,相關法律、法規,所有從業人員必須掌握。在國家法律、政策、法規的約束和指導下,企業才能夠健康生存、有序發展。懂法、尊法、守法,是企業存在的基礎,是員工立業的根本。
2、作為危險品行業,一切作業工作必須遵循既定規程。作業規程是企業日常工作的強制性綱領、規范性要求,對企業各項管理流程、管理細節及人員觀念、心態、作風、行動力都進行了詳盡的規范約束。尊,則康。贿`,則引生命安全、財產損失之禍。
3、安全工作,是企業正常運轉的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業和員工帶來身體、精神和物質等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事,堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術違規等原因喪失安全生產意識,豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓、嚴謹的.安全作業、嚴格的安全管控,是企業正常運轉中安全工作的核心。
4、業務實踐,是企業成長的根本。企業的資質、水平,是與業務實踐密不可分的。沒有實踐的資質只是紙老虎,未經歷練的水平終究泡沫易碎。企業要追求進步、獲得成長,只有依靠大量的業務實踐磨煉。一切管理的前提都是業務。業務是企業生存之本,是管理之源。
二、工作計劃
1、業務培訓。不論在何分公司,業務培訓都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產品技術在更新、作業規程在改變、競爭環境在演變,員工觀念、心態、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達。我們的團隊,必須業務知識熟練、法律法規明了、交際逢源、競爭有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,萬般緣由皆人為。安全教育,將成為我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強化團隊安全意識,促進公司安全生產。
3、業務拓展。前端業務拓展,既創收而造福職工,又促進公司管理之成熟,可謂榮譽之任。來年,我將引導團隊四方搜集信息、廣洽合作,先占領普通石場開采、礦山開采市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業務領域探索開拓,同時不忘加強與同行競爭對手之合作,爭取工程評估、監理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措,開創全民業務、全民創收之奮進文化。
4、強化政府職能部門關系。20xx年,將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關系,將政府職能人脈資源控制在手,確保當地公司開證、攬業務等工作暢通有序。
5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內耗,阻礙發展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業文化的創建與完善。
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