交警大隊在XX市委、市政府、市委文明辦的正確領導下，落實科學發展觀，扎實開展文明創建工作，促進隊伍素質的提升和交通管理水平的提高，為海峽西岸綠色腹地建設和創建國際性旅游度假城市營造和諧的交通環境。20xx年大隊被省總工會繼續保持省模范職工之家榮譽稱號;被XX市公安局授予“爭創無違紀基層單位”先進單位、“三基”工程建設先進科所隊、“全市公安機關重大保(警)衛先進集體”、20**年春運先進單位;被XX市委、市政府授予“創建黨建先進單位”、市委宣傳部授予“20**年度重點黨報黨刊發行先進單位”;大隊車管辦證大廳被XX市婦聯授予“巾幗文明崗”;景區中隊被XX市公安局記集體三等功一次。20**年大隊被XX市公安局記集體三等功一次、授予20**年春運道路交通管理先進交警大隊;大隊車管所被XX市總工會授予“工人先鋒號”;被XX市婦聯授予“三八紅旗集體”;被南平交警支隊評為“20**年度交通管理第二名”;被XX市人事局、婦聯授予“三八紅旗集體”。現將主要工作匯報如下：
一、強化組織領導，落實文明責任
20**年以來，大隊繼續把文明創建工作作為促進全隊工作全面提升的有效載體做好做實，在創建工作中大隊領導班子高度重視，制定《20**年精神文明建設工作要點》(武交警[2009]30號)、《2009-20**年文明行業創建規劃》(武交警[2010]25號)和《20**年精神文明建設工作要點》(武交警[2010]36號)下發到各部門，成立由大隊長任組長的創建工作領導小組，建立一把手負總責，分管領導具體抓，領導班子共同抓的創建機制，每年召開兩次以上支委會對文明單位的創建工作進行專題研究，統籌安排精神文明建設活動經費，做到精神文明建設工作早動員、早部署、早落實，與業務工作同部署、同考核、同驗收。大隊與各股、室、中隊層層簽訂了責任狀，使創建工作有序開展。
二、強化思想教育，提升文明素質
20**年以來，大隊以全國公安機關開展“三項建設”為契機，大力開展以政治理論和業務知識為主要內容的思想教育活動，促進隊伍文明素質的提升。在思想教育活動中20**年開展了以 “黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”為總體目標的深入學習實踐科學發展觀活動、以規范化執法為目的法制教育活動，20**年開展了以“轉變作風、嚴明紀律、提高效能、改善形象”為核心的“大討論、強自律”專項教育和以“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”為核心的踐行閩北公安精神教育整頓活動。在學習活動中，采取發放資料學、組織輔導學、相互交流學等多樣化的學習形式，系統學習了《公安機關人民警察內務條令》、《公安機關人民警察著裝管理規定》、《公安機關組織管理條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《警車管理規定》、《中華人民共和國人民警察法》、《人民警察使用警械和武器條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《公安部“五條禁令”》、 《人民警察紀律條令》等重要文件法規。以“三個一”確保學習成果，一是做好一本學習筆記，在每次的教育活動中要求全體民警在認真學習的基礎上每人做好不少于5000字以上的學習筆記，使學習入心、入腦;二是開展好一次自我剖析，結合教育主題教育內容對照本人工作實際認真開展揭、擺、查活動，每個民警每次寫出2000字以上的自我剖析材料;三是寫好一篇以上學習心得，在每個活動中要求每位民警都撰寫一篇以上的學習心得，并上墻交流。通過開展主題教育活動，提高了民警對文明建設的責任意識，提升了全體民警的文明素質，做到說文明話、辦文明事、做文明人、創文明單位。
三、強化作風建設，樹立文明形象
20**年以來，大隊以做好機關效能建設和民主評議政風行風工作為載體，強化作風建設。一是廣泛征求意見。每年召開民主評議行風代表和人大代表、政協委員、黨風廉政監督員座談會各一場。大隊領導還帶領民警走訪機關單位、鄉鎮、企業領導、人大代表、政協委員，廣泛征求社會各界對交警工作的意見和建議，并將征集到的意見匯總，班子召開會議專題研究，然后分解到責任部門限期整改，以此促進交警工作效能的提高、行風的轉變。二是認真辦理提、議案。每年的人大、政協會議后，大隊領導非常重視代表、委員對大隊工作有關的提、議案，成立了由大隊長任組長的提、議案辦理小組，教導員親自抓落實，對每一件提、議案反映的問題進行了深入的調查、查看，在組織民警深入到市客運單位、企業、鄉鎮、部分駕駛員中征求意見的基礎上認真辦理并送達提、議案政協委員和人大代表，同時邀請人大代表、政協委員召開議、提案辦理座談會，提高人大代表、政協委員對議、提案辦理的滿意率，辦理提、議案20**年7件，20**年5件。三是全面警務公開。按《行政許可法》、《道路交通安全法》的有關規定，全面完善警務、政務公開，在醒目位置公開收費項目、收費標準、收費依據、辦事程序、辦事結果和投訴電話，增強大隊工作的透明度，讓群眾辦明白事。四是拓展服務渠道。大隊緊緊把握為群眾服務這個“出發點”，以爭創一等車管所為契機，擴展和延伸服務渠道，不斷推出合民心、順民意的服務措施，切實把為民服務落實到實際行動中。今年投資50余萬元,建設總建筑面積1200平方米的新辦證大廳，設立了辦事群眾休息室，配置交通安全宣傳角、電視機、vcd、飲水機、報架、膠水、復印機、公用電話、觸摸屏、便民服務聯系卡、水筆、便民藥箱、便民傘、擦鞋機等便民硬件設施，實現與群眾零距離、面對面的服務。在農村地區推行車駕管業務上門服務，定期(墟日)組織民警深入鄉(鎮)，為農民集中辦理摩托車牌證。針對少數農民兄弟文化程度低，不會操作計算機的實際情況，摩托車科目一考試由計算機隨機抽題組卷，改為紙質試卷考試。建設新的汽車類檢測站，完成汽車檢測業務的審批，從今年5月份開始可以從事除警用汽車、閩o牌汽車、延用檢的汽車、大型客車、危險化學品車和兩軸以上車輛以外車輛的檢測業務。將摩托車駕駛培訓考試由三科分二次考試改為三科同時考，減少群眾往返的次數，將考試結束后3個工作日發證縮短到當天發證，深受群眾的好評。五是強化內部監督管理。我隊自覺堅持“教育從嚴，查處從嚴，樹立正氣，純潔隊伍”的原則，制定大隊領導值日官和領導帶班督查制度，每天都有一位領導帶隊上路督察檢查，重點督察民警的服務態度，執法形象和內部管理，發現存在問題，及時通報，并責成相關部門限期改正。