患者診療信息安全自查報告

時間：2023-11-25 08:18:16 自查報告我要投稿

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患者診療信息安全自查報告

　　隨著個人素質的提升，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編為大家整理的患者診療信息安全自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

患者診療信息安全自查報告

患者診療信息安全自查報告1

　　為切實加強醫德醫風建設，堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，根據《東營市衛生和計劃生育委員會關于進一步規范全市醫療機構診療服務行為的通知》（東衛醫字[20xx]35號）要求，我院結合實際，在全院范圍內深入開展各項糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理自查活動。現將自查情況匯報如下：

　　一、診療和收費行為方面

　　（一）我院根據《東營市醫療機構醫療服務價格（綜合醫療服務類）》（東價發[20xx]90號）文件的要求，嚴格執行國家規定的醫療服務價格項目編碼、項目名稱、除外內容、計價單位和說明，不存在擅自增加醫療服務價格項目的行為。我院嚴格執行上級各項收費標準，不存在擅自提高收費標準、重復收費、分解項目收費、改變計量單位收費的情況。不存在自行設立檢查治療組合項目對患者進行檢查、治療并收費的情況。

　　（二）我院已將常用醫療服務項目、標準在醒目位置公開，已建立藥品及醫療服務價格信息查詢系統，患者查詢收費情況方便，并通過信息公開欄、電子顯示屏等方式向社會公開征集問題和意見，已公開舉報電話：xx，投訴電話暢通。

　　二、開方用藥行為和高值耗材管理方面

　　（一）我院嚴格執行《處方管理辦法》和處方動態監測、超常預警和不合理處方院內點評制度。處方每月抽調并點評，對不合理處方及超范圍用藥情況，我院有相應的藥物控制指標及處罰措施，嚴禁開大處方及不合理用藥。

　　（二）抗菌藥物臨床應用和管理的落實情況和臨床路徑管理。我院遵循衛生部下發《抗生素臨床應用管理辦法》，規范應用抗生素。運行中臨床路徑33種，我院將繼續推進臨床路徑管理，優化入徑藥物，優先使用基本藥物，并加強醫務人員培訓，促進科學管理、合理用藥，降低住院費用，減輕病人負擔。

　　（三）我院認真貫徹落實《高值醫用耗材集中采購工作規范（試行）》，成立專門的材料科，負責招標采購高值醫用耗材，在臨床應用中嚴格管理，規范使用。

　　三、醫德醫風建設方面

　　（一）我院嚴格執行醫療衛生行風建設“九不準”規定和醫務人員從業“八項嚴禁”。建立健全以院長為首的.醫德醫風建設領導機制，使醫德醫風建設有組織有領導扎實進行。不斷完善各項規章制度，對違反規定、造成一定影響者，及時做出處理，決不手軟、姑息遷就。建立醫德醫風獎懲機制，實行醫德醫風一票否決制，增強了為人民服務的強烈意識。

　　（二）持續開展“三好一滿意”，“三增一禁”便民正風等活動，自開展“三增一禁”活動以來，僅6月份節假日門診接診15892人次、錯時門診接診5091人次、夜間門診接診147人次，極大的方便了患者就醫，患者滿意度不斷提高。

　　我院將結合自身情況，以質量、安全、服務、管理為主題，進一步優化服務流程，持續改進醫療質量，提高服務水平，保障醫療質量，努力為群眾提供優質、安全、便捷的醫療服務。

患者診療信息安全自查報告2

　　接市衛健委《關于開展全市中醫醫療機構依法執業規范診療專項集中整治活動的通知》的文件，我院在分管領導帶領下，組織醫務科對中醫科及中藥房對我院中醫規范執業進行了自查，自查結果如下：

　　1、本院中醫科目前有執業中醫師4名，中藥師2名，外聘中醫專家3名，均嚴格按照《基本醫療衛生與健康促進法》、《中醫藥法》、《執業醫師法》和《醫療機構管理條例》等相關法律法規開展診療活動，不存在違法違規行醫。在診療過程中診斷規范合理（有依據），治療科學規范和合理恰當。

　　2、本院中醫科能開展8大類中醫適宜技術，臨床醫療、中醫適宜技術規范落實到位，中藥飲片處方規范，中醫適宜技術符合規范和質控管理要求（未開展中醫護理操作）。處方超量使用以及十八、十九畏使用的'均有雙簽名。各項診療操作按診療規范開展，定期監管制度，首診負責、知情告知等醫療核心制度落實到位。

　　3、中藥飲片進貨渠道合法合規；質量符合《浙江省炮制規范》以及《中國藥典》的質量要求；未采購毒性中藥飲片；中藥飲片價格符合物價部門的規定；中藥飲片調查劑人員符合上崗資質，醫院未設煎藥室；未采購野生動物藥材；中醫適宜技術應用的散劑符合要求。

　　4、診療中不存在虛假診斷治療、過度檢查、治療和用藥；無不符合規定的臨床類別執業醫師開展中醫診療活動；執業范圍、收費服務項目和價格都是按規定進行登記備案并在醫療機構內公示。

　　5、疫情防控方面。醫院大門及門診大廳設立了預檢分診，“三門”管理（查綠碼、測體溫、戴口罩等）到位。院感管理和疫情防控措施全面落實。

　　存在的問題

　　1、個別病歷書寫較為簡單，診斷上沒有中醫證型；

　　2、本院無中醫護理人員。

　　3、缺中醫適宜技術方面的管理制度。

患者診療信息安全自查報告3

　　為了規范我市醫療機構診療行為，不斷加強醫德醫風建設，提升服務水平，切實減輕人民群眾看病就醫負擔，市衛生計生委在多次調研、收集、匯總各醫療機構在門急診、住院、檢查、用藥、治療、手術、護理、收費、便民惠民以及落實患者知情權、加強醫患溝通等服務環節存在的常見、多發和突出問題的基礎上，制定下發了《規范診療30條》，結合武漢市20xx年電視問政，整治醫療機構在藥品及醫療服務中違規收費工作和“三好一滿意”工作。我中心決定開展整頓規范醫療服務行為專項活動，成立了“規范診療30條”專項整治活動工作領導小組，為了貫徹落實整頓規范醫療服務行為專項活動有關要求，加強醫療用藥管理，提高醫療服務質量，改善醫療服務環境，保障醫療安全，我中心開展了自查活動，現報告如下。

　　一、做好宣傳，人人參與。

　　圍繞“規范診療30條”活動主題，我中心成立規范診療行為與提升醫療服務水平專項治理活動領導小組，組織開展形式多樣的宣傳活動，利用院務公開欄、顯示屏等形式，大力宣傳醫療質量和醫療安全管理的新思路、新舉措、新成績。宣傳開展本次活動的意義、讓我中心廣大醫務人員了解活動的目的、意義、內容和要求，增強參加活動的主動性和自覺性。認真組織培訓，讓醫務人員進一步了解醫療法律法規的精神和醫療管理制度規章的要求。要加強檢查督導，確保活動不走過場，不流于形式。要嚴格按照活動安排的步驟和程序，認真落實各個階段的.目標和任務，保證活動質量，有序推動活動進展。

　　二、合理檢查，合理用藥

　　中心按照國家頒布的臨床診療指南、疾病診療規范、藥物臨床應用指南、醫院等級評審標準、臨床路徑、核心制度等，落實《醫療技術臨床應用管理辦法》管理規范，嚴格執行《處方管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定（20xx年版）》等制度要求。完善各項規章制度，并按照制度、程序和病情診斷評估結果為患者提供規范化的服務。

　　中心遵循《醫療機構藥事管理規定》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》等，規范臨床藥物治療管理。醫師開具處方、藥師審核、調配發藥符合《處方管理辦法》相關要求。中心按照處方點評制度，健全組織，明確責任。同時，定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估，調整使用抗菌藥物。自查中發現抗生素管理不夠規范，抗生素使用存在時間過長，規格過量等問題，現已責令其立即整改，今后要繼續加大對抗菌藥物應用的動態監測力度，促進臨床合理用藥。

　　三、加強醫療培訓，確保合理治療；規范服務，提升醫療服務水平

　　中心組織人員認真學習《醫療技術臨床應用管理辦法》、《三級綜合醫院等級評審標準實施細則（20xx年版）》、《處方管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定（20xx年版）》等積極落實《關于加強醫院安全防范系統建設指導意見》和《湖北省醫療糾紛預防與處置方法》要求，以創建“平安醫院”活動為載體，按照“預防為主、安全第一”的原則，進一步加強中心安全防范系統建設，預防和減少發生在中心內部的不良安全事件，維護正常診療秩序。

　　中心為了進一步加強隊伍建設，強化醫務人員急救基本技能訓練，提高應急救治能力和水平。建立“三基、三嚴”培訓考核制度，醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。開展了急救技能大比武，每年一次，采用單項比武和綜合比武方式進行，內容包括為單人徒手心肺復蘇術，雙人心肺復蘇技術等。考核臨床科室醫護人員的急救操作技術以及應急演練。通過技能比賽及演練，提高醫護人員的應急反應和處置能力、綜合救治能力，增強我中心各科室間協調能力，以適應突發情況下應急搶救工作需要。

　　四、加強醫德醫風建設，積極開展便民惠民服務

　　中心組織醫務人員加強學習《醫療機構從業人員行為規范》，新進人員進行崗前培訓，開展形式多樣的宣傳教育，有效開展“迎創”活動。樹立先進典型，推進落實醫德考評。深入開展廉政工作，不斷完善預約診療制度。進一步加強醫德醫風建設，及時調查處理群眾關于醫德醫風、醫療質量、服務規范等方面的投訴和重大負面影響報道。

　　在顯示屏及公示欄及時公開醫療服務項目和收費信息，在門診導醫臺設立價格查詢，向患者提供醫療服務中使用的藥品、醫用耗材和接受醫療服務的名稱、數量、單價、金額及醫療總費用等情況的查詢服務或提供相應的費用清單。開展出院患者回訪、隨訪服務，建立溝通機制，推進便民惠民服務措施創新，防范和遏制違規收費行為。

　　五、搞好投訴管理，規范醫療服務行為

　　中心有完善的規范投訴處理機制，并有效落實回訪制度。按照《醫療衛生服務單位信息公開管理辦法（試行）》，中心將進一步強化院務公開制度落實，廣泛聽取行評代表意見，下大力治理突出問題。

　　今年是規范醫療診療服務關鍵的一年，我中心將在上級衛生行政部門的正確領導下，認真傳達學習“規范診療30條”，進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫療質量管理，確保合理檢查、合理用藥、合理治療規范服務，提升醫療服務水平。推動衛生事業穩步前進，為經濟發展和社會穩定，做出積極的貢獻！

患者診療信息安全自查報告4

　　為了認真貫徹和執行xx衛生計生局和xx區領導部門對放射工作的檢查督導，近期，我門診對放射科進行一系列的自查整改工作，現總結如下：

　　一、制度制定落實方面

　　我院在放射工作制度執行方面情況良好，各種證照齊全，制定規范化放射制度，讓放射工作人員按照正確的操作規范執行，確保了工作的安全性，提高了工作質量和工作效率。

　　二、放射工作管理方面

　　我門診按照《放射醫療許可證》等相關證件的要求，每年定期校驗，嚴格按照許可證的要求開展診療項目，做好各種防護工作，每年進行專業的防護檢測，放射人員按照上級部門的要求接受了放射保護法律法規和專業知識的培訓和職業健康體檢，持崗上證。

　　三、放射工作環境方面

　　我門診在放射環境方面嚴格要求，設立專業警示牌，安裝通風，照明，鉛門，鉛墻等設施，配備專業的防護衣，防護帽子，防護頸部等防護服，按照相關規定對檢查者和工作人員進行保護。

　　四、危險廢物管理方面

　　完全按照國家關于廢物的相關文件執行，正確保管和處理放射中產生的的危險廢棄物，并有相關登記。

　　五、存在不足

　　1、完善放射工作人員檔案

　　2、需要規范和完善關于放射意外和事故的各項規章制度，并嚴格執行3需要定期對放射設備進行穩定檢測，校正和維護保養！

　　總之，我門診的`放射工作在領導部門的監督指導下情況良好。整體而言，在管理，制度，場所，設施，環境，校驗等方面，達到了比較好的效果。不足之處還需要多多努力。今后，在領導部門的指導下，加強管理，強化監督，防護，安全意識，達到安全，有效，環保的工作目標，更好的為廣大患者和公眾服務。

患者診療信息安全自查報告5

　　為了認真貫徹執行區衛生局關于《20xx年xxxx區放射衛生專項監督檢查工作方案》和區衛生監督局對放射工作的檢查督導，近期，我院對放射科進行了一系列的自查整改工作，現總結如下：

　　（一）制度制定落實方面

　　我院在放射工作制度執行方面情況良好，領導相當重視，成立了以院長xxx為組長的放射工作及防護領導小組，放射工作證照齊全，同時制定了“放射防護安全管理制度、放射科放射診斷質量保證制度、放射技師崗位職責、放射科操作規程”等一系列管理制度，讓放射工作人員按照正確的操作規范執行，確保了工作的安全性，提高了工作質量和工作效率。

　　（二）放射工作管理方面

　　我院按時進行《放射診療許可證》等相關證件的校檢審核工作，及時進行各類變更，嚴格按照許可證許可的診療項目開展放射診療活動，建立了規范的放射衛生防護檔案和完善的防護管理制度，放射工作場所每年都進行了放射防護檢測，放射工作人員按上級部門要求接受了放射防護法律法規和專業知識的培訓和職業健康體檢，持證上崗。落實了放射人員的休假，保健津貼等工作。

　　（三）放射工作環境防護方面

　　我院在放射工作環境方面也相當重視，放射科設立了相應的警示標牌，放射機房符合衛生防護標準，安裝了通風設施，門窗防護到位，放射工作人員配備了防護衣、防護眼鏡和鉛手套。同時，按照相關規定加強對受檢者及陪護者的'放射防護。通過采取檢查劑量控制；嚴格掌握適應征；加強對未成年人敏感腺體的放射防護，如：甲狀腺、性腺、胸腺等；對必需入檢查室陪護者采取穿著防護衣及其他護具等方法減少公眾醫療放射的水平，保證公眾的放射防護，切實保障受檢者非照射的關鍵部位不受射線侵害。

　　（四）危險廢物管理方面

　　完全按照國家有關部門文件精神執行，正確保管和處理了放射工作中產生的危險廢棄物，并有相關記錄登記。

　　（五）存在不足：

　　1、放射警告標示部分不完善；

　　2、需要完善放射工作人員職業健康管理檔案（包括個人健康監護檔案、放射防護知識培訓檔案）；

　　3、因資金不足等原因，放射設備陳舊，人員培訓及知識更新滯后，服務質量需要提高；

　　4、需要規范和完善關于放射意外和事故的各項規章制度并嚴格執行；

　　5、需要定期對放射診療設備進行穩定檢測，校正和維護保養，并建立機器使用維修記錄。同時各種防護用品存在不足，需要補足更新。

　　總之，我院的放射工作在區局主管部門的監督指導下，開展情況良好。整體而言，在組織管理，制度管理，場所管理，設施管理，放射管理等各方面都做了細致和充分的工作，達到比較好的效果，但也存在一些不足之處。今后，我院要區局領導下，進一步在防護、監測設施設備上加大投入，在管理上加大力度，強化監測、防護、安全意識，從細微工作入手，讓我院的放射工作進一步規范化，達到安全、有效、環保的工作目標，更好的為廣大患者和公眾服務。

患者診療信息安全自查報告6

　　x院在縣委縣政府和衛生局安排部署下，認真貫徹落實上級文件精神，為進一步加強醫療不規范行為的監督與管理，結合xx縣衛生系統“三創”活動的相關要求，對醫院的醫療行為開展自查自糾工作，找準薄弱環節，明確醫療服務管理工作的重點，并循序漸進推行醫療衛生改革。現將自查自糾情況匯報如下：

　　一、醫院自查情況

　　（一）組織召開專項整治的專題會議，成立了以院長為組長的領導小組。認真學習上級文件精神，按照方案的要求，逐條落實，嚴格執行。

　　（二）加強我院醫護人員的醫德醫風教育，將醫德醫風考評作為職稱晉升，工資晉級，評先評優，提拔使用的硬指標。在全院和廣大醫護人員中進一步強化全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

　　（三）加強x院醫護人員業務學習，每月院內組織業務學習，每一季度進行三基考試，5—12護士節還組織了護理知識搶答賽，前三名分別予以獎勵。使學習氛圍濃厚，形成比學比練的新氣氛。

　　（四）加強對醫療服務過程中重點科室、重點區域、重點部位、重點環節、重點人員的監控和管理，確保各項制度和措施的落實。

　　針對部分醫務人員服務宗旨淡薄、醫療安全責任意識不強、違規執業、規章制度特別是醫療核心制度落實不夠、治療過程中不規范用藥、不合理檢查、對待病人態度冷漠、不尊重病人隱私權等問題，采取有力措施，認真加以解決。對自查、督查中發現的問題，加大整改力度，不斷持續改進，做到整改事項落實、整改措施落實、整改責任落實、整改時限落實。

　　二、存在的問題

　　（一）政治學習不夠深入，思想覺悟有待提高；長期工作有時候就會出現思想不集中、精神松懈，工作熱情和積極性保持不夠；面對困難有時會出現畏難情緒，開拓創新精神有所欠缺。

　　（二）有時工作責任心不強，態度不端正，有些部門科室不能有機地結合實際、因地制宜地開展工作；未能及時轉變服務理念，人性化服務有所欠缺；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。

　　（三）平時業務理論學習抓得不緊，進取動力不足，容易安于現狀；只滿足于完成上級和領導交給的任務，對業務知識鉆研不夠，沒有創新精神。

　　（四）組織紀律性不強，部分員工自由散漫，遲到早退，外出不報告，不按規定請假，私自調班，擅自脫崗，上班時間上網聊天、玩游戲、干私活，扎堆聊天、串科室，著裝不整等現象沒有完全杜絕。“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治。

　　（五）醫療文書的書寫質量不優，部分醫師病歷書寫不規范，不及時，字跡潦草無法辨認，反映我們醫師很不負責的態度，病誌書寫全是套話，不能真實地反映患者病情與轉歸。首次病誌診斷依據不全，診斷不完整，如：高血壓無分級，心臟病心功能不全無分級，冠心病無臨床分型，病誌無上級醫師簽名及修改意見，科主任未做好病歷的環節質控。談話記錄書寫不完整，無危重病人談話記錄。存在部分不合理檢查，該要復查的不復查，病歷記錄與臨床檢查報告相脫節，如：病歷記錄有st—t改變，但是沒有檢測報告單，檢查報告單上無陽性報告，診斷依據卻有陽性記錄，自相矛盾。處方書寫不完整，不規范，無地址及診斷，藥名書寫不詳細，用字母代替，藥品規格及含量不清楚，藥房調劑人員未簽名，也無復核人員簽名。抗菌藥品使用不規范，如：冠心病，頸椎病，腦動脈硬化等無合并細菌感染的也使用抗菌藥物。

　　三、整改措施

　　為切實加強x院領導干部隊伍作風建設，強化責任意識，建立責任體系，加強責任監督，嚴格責任追究，不斷提升服務水平，提高服務效能，爭創人民滿意醫院，經院領導班子會議認真研究，特制定如下整改方案。

　　（一）加強政治學習，提高思想認識。

　　1、健全完善黨員干部理論學習制度，院支部定期召開支部黨員大會和民主生活會，加強政治思想學習，提高覺悟水平，強化黨性原則，深化黨性修養，提升理論政策水平，提高創新意識和應對困難和復雜局面的'工作，將學習理論與思想建設、作風建設相結合，以學習推進思想作風建設。

　　2、結合我院實際，將醫療衛生改革、基本藥物制度、新農合管理、醫德醫風建設、醫療質量管理等進行深入學習思考，并將思考成果落實到實際工作中。

　　（二）加強組織領導，強化責任意識。

　　x院成立領導小組，由院長xxx任組長，書記xxx、業務副院長xxx任副組長，其他副職為成員，領導小組下設辦公室，辦公室主任：xxx。

　　（三）加強業務學習，提高醫療質量。

　　1、每月組織一次學習、舉辦一次病歷大會診大討論，由臨床技術骨干授課，學習專業技術和新的質量管理辦法，不斷提高醫務人員的技術水平和職業素養。

　　2、重視人才培養，選派技術骨干進修學習、參加培訓，學習了解新技術、新經驗、新辦法，為醫院的生存和健康發展打下雄厚的技術基礎。

　　3、引進上級醫院專家開展臨床業務，以傳、幫、帶的形式，提升醫療技術，減低醫療風險、降低患者醫療成本，努力解決人民群眾看病難、看病貴的問題。

　　4、掀起“大比武、大練兵”活動，不定期組織醫務人員進行專業技術考核和技能比賽，并將成績與績效管理、目標管理、年終考評等掛鉤，調動職工學習的積極性和主動性，營造良好的“比、學、趕、超”學習氛圍。