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銀行個人業務自查報告
在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銀行個人業務自查報告,歡迎大家分享。
銀行個人業務自查報告 篇1
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的`基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
銀行個人業務自查報告 篇2
1、機構與人員準入是否合規;包括授權,工作場所,崗位設置,人員素質及培訓等是否合規。
2、經辦個人理財業務是否合規。
(1)理財類交易賬戶處理流程。
(2)是否對購置理財產品的客戶進行告知風險存在性,在客戶購置理財產品時簽署相關產品說明書等配套協議是否親筆簽名確認。
(3)客戶本人親筆簽字確認的風險調查問卷是否隨理財產品檔案永久保存,客戶購置理財產品情況和問卷調查結果是否相同。
(4)留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業務交易表》和《個人理財業務確認表》現象。
(5)理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫風險評估語句,協議書和產品說明書中填寫是否標準。
(6)網點是否及時張貼產品新資類公告。
1、在經辦個人理財業務時,沒有對客戶進行充分告知理財產品的風險存在性,且沒有向客戶詳細介紹理財產品這項業務,原因:理財經理對理財產品了解不夠透徹。
2、理財檔案資料中無產品說明書,培訓員工對今后客戶購置的理財產品需附加說明書,使理財產品檔案資料合規齊全。
3、理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表,只對客戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句,聯系客戶并要求客戶補寫風險評估語句。
4、網點未做到及時張貼產品說明書,宣傳不到位,今后加強宣傳力度,做好理財銷售工作,使我行理財產品業務有所突破。
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的.檢查,標準支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步標準商業銀行個人理財業務有關問題 》精神,我支行對20xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況匯報如下:
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購置產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購置金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關于進一步標準商業銀行個人理財業務有關問題 》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證銀行蕪湖支行理財業務的健康、標準開展。
銀行個人業務自查報告 篇3
我行收到省行《轉發省銀監局關于進一步規范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后,分行領導高度重視,立即指示分行個人業務部將文件轉發到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作。現將自查自糾情況匯報如下:
一、20xx年xx月末我行個人消費貸款的基本情況
我行發放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止x年x月末全行個人消費貸款余額為x萬元,其中個人住房貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;汽車消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;助學消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x。
個人消費貸款的風險狀況方面。x年x月末全行個人消費不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學消費貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。
20xx年前x個月全行只發放個人消費貸款x筆x萬元。
二、我行在個人消費貸款發放和管理中碰到的問題
(一)個人消費貸款業務逐漸萎縮
我行從20xx年開始發放個人消費貸款,20xx年達到了一個高峰,20xx年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀政策調整的影響。由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優質個人客戶和優質樓盤少。我行地處經濟欠發達地區,市民收入水平和消費水平不高,優質個人客戶和優質樓盤均不足。
三是x地區信用環境較差,貸款經辦人員對此產生了一定的畏懼心理。
四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產質量差,虧損嚴重,省行將我行歸為“審慎發展行”和四類行。為防范貸款風險,我行提高了貸款準入門檻,將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準入。
五是加強了內控管理和個人消費貸款風險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經理普遍有一定的心理壓力,擔心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導致個人消費貸款業務停滯低迷。
六是未建立個人消費貸款激勵機制,未能充分調到經辦行和經辦人員的積極性。
(二)我行個人消費貸款的風險較大,資產質量較差
至20xx年xx月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外,其他3個消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個人消費貸款資產質量差的主要原因有:
1、存量個人消費貸款資產質量不高,風險進一步顯現
個人消費貸款業務存在數量多、客戶分散、還款期限長、單筆風
險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20xx年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究,與其他商業銀行在個人消費貸款的數量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費不良貸款。
2、貸款形態正常的客戶提前還款的現象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結清銷戶。
3、個人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
對不良貸款起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執行、執行、
拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當初貸款發放時抵押物評估價過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
20xx至20xx年,我行為響應國家號召,支持貧困大學生上學,發放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業壓力大、部分借款人已無法聯系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費信貸風險管理排查,我行沒有發現新的虛
假消費貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續加強對個人消費貸款的權限管理
為防范經營風險,繼續上收下屬各支行個人消費貸款審批權限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求,依據《中華人民共和國銀行業監督管理法》第37條有關審慎監管措施的規定,我行決定繼續上收下屬各支行個人消費貸款審批權限,全市個人消費貸款業務一律由分行行長或經授權的主管副行長審批發放,對金額較大的貸款必須經貸審會審議。
2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業務的自律監管檢查及相關規章制度執行情況的`檢查,加強對全行個人消費貸款的風險監測和貸后管理,力促全行個人消費貸款不良余額和不良占比的雙降。個人消費貸款的貸后定期檢查和跟蹤檢查必須真實、及時、到位,及時發現風險預警信號,對檢查發現的問題必須立即提出解決方案,對癥下藥,確保信貸資產的安全。
3、在風險可控的前提下適度發展我行的個人消費貸款業務。今后我行個人消費貸款的目標市場以個人住房貸款和汽車消費貸款為主,目標客戶以我市公務員和移動通信、電信、電力等單位的高端客戶為主。
4、加強對全行個人消費貸款客戶經理和風險經理的業務培訓,提高業務素質和風險防范能力。
銀行個人業務自查報告 篇4
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作狀況匯報如下:
一、人員配備狀況
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。全部銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。
鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品狀況發生,現已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資閱歷、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶舉薦理財產品,并為每一位購置產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》〔以下簡稱《評估報告》〕,理財經理根據其評估結果,向客戶舉薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購置金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中覺察有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明白產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的'基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完好。
三、資料檔案保存
20xx年以來,全部理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完好,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,便利剛好了解客戶狀況和日后與客戶溝通。本次自查中覺察有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今日下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作支配
支行雖始終堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中照舊覺察了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將接著堅決貫徹執行《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規范進展。
銀行個人業務自查報告 篇5
理財業務自查評估報告自查內容:
1、 機構與人員準入是否合規;包括授權,工作場所,崗 位設置,人員素質及培訓等是否合規。
2、 經辦個人理財業務是否合規。
(1) 理財類交易賬戶處理流程。
(2) 是否對購買理財產品的客戶進行告知風險存在性, 在客戶購買理財產品時簽署相關產品說明書等配套協議是否親筆簽名確認。
(3) 客戶本人親筆簽字確認的風險調查問卷是否隨理財 產品檔案永久保存,客戶購買理財產品情況和問卷調查結果是否相同。
(4) 留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業務交易 表》和《個人理財業務確認表》現象。
(5) 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫 風險評估語句,協議書和產品說明書中填寫是否規范。
(6) 網點是否及時張貼產品新資類公告。 整改措施:
1、 在經辦個人理財業務時,沒有對客戶進行充分告知 理財產品的風險存在性,且沒有向客戶詳細介紹理 財產品這項業務,原因:理財經理對理財產品了解不夠透徹。
2、 理財檔案資料中無產品說明書,培訓員工對今后客 戶購買的'理財產品需附加說明書,使理財產品檔案資料合規齊全。
3、 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表,只對客 戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句,聯系客戶并要求客戶補寫風險
評估語句。
4、 網點未做到及時張貼產品說明書,宣傳不到位,今 后加強宣傳力度,做好理財銷售工作,使我行理財產品業務有所突破。
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