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規范診療行為自查報告

時間:2023-03-09 08:14:39 自查報告 我要投稿
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規范診療行為自查報告

  在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的規范診療行為自查報告,希望對大家有所幫助。

規范診療行為自查報告

規范診療行為自查報告1

  x院在縣委縣政府和衛生局安排部署下,認真貫徹落實上級文件精神,為進一步加強醫療不規范行為的監督與管理,結合xx縣衛生系統“三創”活動的相關要求,對醫院的醫療行為開展自查自糾工作,找準薄弱環節,明確醫療服務管理工作的重點,并循序漸進推行醫療衛生改革,F將自查自糾情況匯報如下:

  一、醫院自查情況

 。ㄒ唬┙M織召開專項整治的專題會議,成立了以院長為組長的領導小組。認真學習上級文件精神,按照方案的要求,逐條落實,嚴格執行。

 。ǘ┘訌娢以横t護人員的醫德醫風教育,將醫德醫風考評作為職稱晉升,工資晉級,評先評優,提拔使用的硬指標。在全院和廣大醫護人員中進一步強化全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

 。ㄈ┘訌妜院醫護人員業務學習,每月院內組織業務學習,每一季度進行三基考試,5—12護士節還組織了護理知識搶答賽,前三名分別予以獎勵。使學習氛圍濃厚,形成比學比練的新氣氛。

  (四)加強對醫療服務過程中重點科室、重點區域、重點部位、重點環節、重點人員的監控和管理,確保各項制度和措施的落實。

  針對部分醫務人員服務宗旨淡薄、醫療安全責任意識不強、違規執業、規章制度特別是醫療核心制度落實不夠、治療過程中不規范用藥、不合理檢查、對待病人態度冷漠、不尊重病人隱私權等問題,采取有力措施,認真加以解決。對自查、督查中發現的問題,加大整改力度,不斷持續改進,做到整改事項落實、整改措施落實、整改責任落實、整改時限落實。

  二、存在的問題

  (一)政治學習不夠深入,思想覺悟有待提高;長期工作有時候就會出現思想不集中、精神松懈,工作熱情和積極性保持不夠;面對困難有時會出現畏難情緒,開拓創新精神有所欠缺。

 。ǘ┯袝r工作責任心不強,態度不端正,有些部門科室不能有機地結合實際、因地制宜地開展工作;未能及時轉變服務理念,人性化服務有所欠缺;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。

 。ㄈ┢綍r業務理論學習抓得不緊,進取動力不足,容易安于現狀;只滿足于完成上級和領導交給的任務,對業務知識鉆研不夠,沒有創新精神。

 。ㄋ模┙M織紀律性不強,部分員工自由散漫,遲到早退,外出不報告,不按規定請假,私自調班,擅自脫崗,上班時間上網聊天、玩游戲、干私活,扎堆聊天、串科室,著裝不整等現象沒有完全杜絕!昂搬t生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治。

 。ㄎ澹┽t療文書的書寫質量不優,部分醫師病歷書寫不規范,不及時,字跡潦草無法辨認,反映我們醫師很不負責的態度,病誌書寫全是套話,不能真實地反映患者病情與轉歸。首次病誌診斷依據不全,診斷不完整,如:高血壓無分級,心臟病心功能不全無分級,冠心病無臨床分型,病誌無上級醫師簽名及修改意見,科主任未做好病歷的環節質控。談話記錄書寫不完整,無危重病人談話記錄。存在部分不合理檢查,該要復查的不復查,病歷記錄與臨床檢查報告相脫節,如:病歷記錄有st—t改變,但是沒有檢測報告單,檢查報告單上無陽性報告,診斷依據卻有陽性記錄,自相矛盾。處方書寫不完整,不規范,無地址及診斷,藥名書寫不詳細,用字母代替,藥品規格及含量不清楚,藥房調劑人員未簽名,也無復核人員簽名?咕幤肥褂貌灰幏,如:冠心病,頸椎病,腦動脈硬化等無合并細菌感染的也使用抗菌藥物。

  三、整改措施

  為切實加強x院領導干部隊伍作風建設,強化責任意識,建立責任體系,加強責任監督,嚴格責任追究,不斷提升服務水平,提高服務效能,爭創人民滿意醫院,經院領導班子會議認真研究,特制定如下整改方案。

  (一)加強政治學習,提高思想認識。

  1、健全完善黨員干部理論學習制度,院支部定期召開支部黨員大會和民主生活會,加強政治思想學習,提高覺悟水平,強化黨性原則,深化黨性修養,提升理論政策水平,提高創新意識和應對困難和復雜局面的工作,將學習理論與思想建設、作風建設相結合,以學習推進思想作風建設。

  2、結合我院實際,將醫療衛生改革、基本藥物制度、新農合管理、醫德醫風建設、醫療質量管理等進行深入學習思考,并將思考成果落實到實際工作中。

 。ǘ┘訌娊M織領導,強化責任意識。

  x院成立領導小組,由院長xxx任組長,書記xxx、業務副院長xxx任副組長,其他副職為成員,領導小組下設辦公室,辦公室主任:xxx。

  (三)加強業務學習,提高醫療質量。

  1、每月組織一次學習、舉辦一次病歷大會診大討論,由臨床技術骨干授課,學習專業技術和新的質量管理辦法,不斷提高醫務人員的技術水平和職業素養。

  2、重視人才培養,選派技術骨干進修學習、參加培訓,學習了解新技術、新經驗、新辦法,為醫院的生存和健康發展打下雄厚的技術基礎。

  3、引進上級醫院專家開展臨床業務,以傳、幫、帶的'形式,提升醫療技術,減低醫療風險、降低患者醫療成本,努力解決人民群眾看病難、看病貴的問題。

  4、掀起“大比武、大練兵”活動,不定期組織醫務人員進行專業技術考核和技能比賽,并將成績與績效管理、目標管理、年終考評等掛鉤,調動職工學習的積極性和主動性,營造良好的“比、學、趕、超”學習氛圍。

  5、嚴格醫療質量管理,把醫療質量管理放在醫院工作的首位,長抓不懈,毫不放松;規范診療行為,嚴格操作規程,完善醫療文書制度,不斷提升醫療服務質量。由書記組織院領導定期到科室查房,督查醫護人員的在崗在位情況,及核心制度的落實情況,做好詳細的記錄作為效益發放的依據。

  (四)強化醫德醫風教育,提升服務態度。

  1、健全完善醫德醫風制度,認真開展廉政文化教育活動和防控預警工種,規范醫療服務中的不正之風,嚴肅行業紀律,依法行醫,廉潔自律,嚴格規范診療服務行為,認真抓好醫德醫風考評制度的落實,堅決查處違規違紀行為,建立對醫務人員有效的激勵和長期的約束機制;完善藥品器械的購銷制度,杜絕商業賄賂。

  2、認真落實便民利民惠民措施,加強24小時值班制;優化服務流程,改善服務設施;實行公開透明服務,保障群眾看病就醫知情權;加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。

  3、強化組織紀律,嚴格執行各項規章制度。重點整治本院干部職工在工作中存在的紀律松散、辦事拖拉、態度生硬、吃拿卡要、故意刁難、亂收費、吃回扣、開單提成。

規范診療行為自查報告2

  根據藥監局領導下發的20xx年醫療機構藥品安全專項整治工作的通知,本診所按照藥監局培訓的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:

  一、領導重視,管理組織健全

  本診所成立了醫院藥事管理與藥物治療學委員會,負責監督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了藥品質量管理員具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環節制度。

  二、藥品的管理

  1、本診所已經于20xx年7月通過XXX醫療機構網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》、《XXX合作醫療基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫院藥事管理與藥物治療學委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網上采購。

  2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格藥品。

  3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規并結合本診所實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。

  4、購進的麻醉及精神XX品按規定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。

  5、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。

  6、藥房、藥庫每日上午、下午定時對藥品進行巡查與養護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。

  三、醫療器械的管理

  1、本診所從合法的醫療器械企業供貨單位購進醫療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格醫療器械。

  2、建立建全了醫療器械購進驗收記錄。

  3、按照藥品的相關要求管理在庫的醫療器械,按照要求進行養護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫療器械進行巡查與養護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。

  四、藥房的管理

  1、按照藥房規范化建設要求擺放藥品,區域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。

  2、按照要求藥房每月對陳列的.藥品進行養護,做好養護記錄臺賬,每日上、下午定時監測溫濕度,并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。

  3、由藥學專業技術人員對處方進行審核、調配、發藥以及安全用藥指導。

  4、調配處方時嚴格執行“四查十對”制度,確保發出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。

  5、嚴格執行處方管理的相關規定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。

  6、嚴格按照規定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神XX處方保存2年;麻醉處方保留3年。

  7、每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。

  8、認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。

  藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:

  1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫療安全。

  2、建立醫院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執行藥品質量管理法律法規。

  3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。

  4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續教育培訓。

  5、加強對各項管理制度執行情況的檢查考核及評審。

  6、醫院藥品不良反應監測和報告領導小組要加強領導,統一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監測,及時報告。

規范診療行為自查報告3

  按照《縣衛生局關于轉發的通知》文件指示精神和《醫院感染管理辦法》,認真查找我院在醫療活動過程中醫院感染和處置方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和控制感染事件的滋生,增強醫院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導班高度重視,院長親自組織,抓好落實,從建立組織,完善制度、職責,到一線督察,有重點,有部位,有措施,全面規范科學的`開展了院內感染管理,開展自查自糾工作,現將情況匯報如下:

  一、加強組織領導

  我院成立了院內感染管理小組,以一把院長為首的院感組,指定專人負責全院的控制工作,并對科室進行指導。認真抓好日常工作,定期、不定期對各科室的院內感染工作進行督促、檢查。各臨床科室有專人負責本科室的監控工作,按時向院感組匯報有關情況。

  二、認真開展自查自糾

  通過幾天的自查我們發現存在以下問題:

  1、個別醫務人員院內感染知識與控制意識淺薄;

  2、部分科室消毒設施不全;

  3、院內感染控制制度不全面;

  4、院內感染細節做得不夠。

  針對我院存在的問題,院內感染管理小組逐一進行分析,想辦法,找措施,解決存在的實際問題:

  1、進一步完善制度并落實,管理制度是搞好醫院感染的基礎和主要保證。制定一套科學實用的管理制度,健全完善院內感染管理、科室消毒隔離、院內感染報告、危重病例討論、死亡病歷討論、轉診制度、醫療廢棄物處理等制度,來規范有關人員行為。加強制度的建設和學習,并認真貫徹落實執行,對于提高防范意識,降低醫院感染的發病率極為重要。

  2、加強消毒供應室的消毒管理工作,院領導非常重視供應室的建設,為改善消毒條件,在資金緊張情況下,又規范了供應室的流程布局,并重新裝飾,使其整潔、美觀、合理。堅持做到“三區”、“三分開”。三區:污染區、清潔區、無菌區。三分開:污物回收物與發放凈物分開;初洗與精洗分開;未滅菌與已滅菌物品分開。

  3、醫院認真搞好環境衛生、室內衛生、個人衛生和飲食衛生,加強對病人的衛生宣傳教育,為病人創造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫療環境。

  4、加強感染知識培訓,提高全院職工控制院內感染意識,結合本院實際,組織開展預防院內感染的專題講座,增強大家預防、控制醫院感染意識,進一步提高我院預防、控制醫院感染水平。

規范診療行為自查報告4

  為切實加強醫德醫風建設,堅決糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,根據《東營市衛生和計劃生育委員會關于進一步規范全市醫療機構診療服務行為的通知》(東衛醫字[20xx]35號)要求,我院結合實際,在全院范圍內深入開展各項糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理自查活動,F將自查情況匯報如下:

  一、診療和收費行為方面

 。ㄒ唬┪以焊鶕稏|營市醫療機構醫療服務價格(綜合醫療服務類)》(東價發?20xx?90號)文件的要求,嚴格執行國家規定的醫療服務價格項目編碼、項目名稱、除外內容、計價單位和說明,不存在擅自增加醫療服務價格項目的行為。我院嚴格執行上級各項收費標準,不存在擅自提高收費標準、重復收費、分解項目收費、改變計量單位收費的情況。不存在自行設立檢查治療組合項目對患者進行檢查、治療并收費的情況。

 。ǘ┪以阂褜⒊S冕t療服務項目、標準在醒目位置公開,已建立藥品及醫療服務價格信息查詢系統,患者查詢收費情況方便,并通過信息公開欄、電子顯示屏等方式向社會公開征集問題和意見,已公開舉報電話:xx,投訴電話暢通。

  二、開方用藥行為和高值耗材管理方面

  (一)我院嚴格執行《處方管理辦法》和處方動態監測、超常預警和不合理處方院內點評制度。處方每月抽調并點評,對不合理處方及超范圍用藥情況,我院有相應的藥物控制指標及處罰措施,嚴禁開大處方及不合理用藥。

  (二)抗菌藥物臨床應用和管理的落實情況和臨床路徑管理。我院遵循衛生部下發《抗生素臨床應用管理辦法》,規范應用抗生素。運行中臨床路徑33種,我院將繼續推進臨床路徑管理,優化入徑藥物,優先使用基本藥物,并加強醫務人員培訓,促進科學管理、合理用藥,降低住院費用,減輕病人負擔。

  (三)我院認真貫徹落實《高值醫用耗材集中采購工作規范(試行)》,成立專門的材料科,負責招標采購高值醫用耗材,在臨床應用中嚴格管理,規范使用。

  三、醫德醫風建設方面

 。ㄒ唬┪以簢栏駡绦嗅t療衛生行風建設“九不準”規定和醫務人員從業“八項嚴禁”。建立健全以院長為首的醫德醫風建設領導機制,使醫德醫風建設有組織有領導扎實進行。不斷完善各項規章制度,對違反規定、造成一定影響者,及時做出處理,決不手軟、姑息遷就。建立醫德醫風獎懲機制,實行醫德醫風一票否決制,增強了為人民服務的'強烈意識。

  (二)持續開展“三好一滿意”,“三增一禁”便民正風等活動,自開展“三增一禁”活動以來,僅6月份節假日門診接診15892人次、錯時門診接診5091人次、夜間門診接診147人次,極大的方便了患者就醫,患者滿意度不斷提高。

  我院將結合自身情況,以質量、安全、服務、管理為主題,進一步優化服務流程,持續改進醫療質量,提高服務水平,保障醫療質量,努力為群眾提供優質、安全、便捷的醫療服務。

  xx人民醫院

  二〇一四年七月三十日

規范診療行為自查報告5

  根據上級下發的《北京市衛計委關于開展區醫療中心及基層醫療機構醫院感染專項督導的通知》,我社區衛生服務中心組織人員對各科室進行了認真自查。現總結報告如下:

  一、自查結果

  1.我院已經成立了醫院感染管理小組,全面負責醫院感染監控管理工作,制定了醫院感染三級管理體系,明確了各小組成員的崗位職責,制定了醫院感染管理制度、監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期或不定期在全院范圍內進行醫院感染監測。每月進行一次院感質控并有登記。

  2.加強對重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗科、口腔科、婦科等科室的感染質控工作。

  3.嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作。

  4.按照醫療廢物處置規范,與北京二清集團簽訂醫療廢物轉運協議,按照規范流程收集、暫存、轉運醫療廢物,并做好交接記錄,確保我院醫療廢物處理流程規范到位。

  5.治療室、換藥室、注射室日常做好清潔衛生及空氣、物表消毒工作,并做好登記。工作中嚴格執行規章制度和操作流程,每月做好空氣培養工作。

  6.口腔科嚴格遵守口腔科消毒規范及口腔科診療器械消毒隔離制度,做到一人一機,進入口腔內的所有診療器械必需達到一人一用一滅菌的要求,工作人員做好個人防護。

  7.醫院感染管理小組對一次性醫療用品的采購、管理和使用后處理履行監督檢查職責。凡購入我院使用的一次性醫療衛生用品“三證”齊全,有消毒滅菌標志,生產日期,失效期,產品包裝符合要求。藥庫建立登記賬冊,物品存放于陰涼干燥,通風良好的'物架處。一次性醫療用品使用后采取毀形消毒措施。

  二、我院醫院感染管理工作存在的主要問題

  1.手衛生依從性不高

  2.干手設備不完善

  3.缺少醫用織物管理制度

  4.缺少醫院感染管理委員會會議記錄

  三、醫院感染管理下步工作計劃及整改措施

  1.進一步抓好宣傳教育、培訓工作,加強醫院感染的基礎知識及手衛生知識提高醫務人員手衛生依從性。

  2.配備一次性干手巾。

  3.制定醫用織物洗滌制度及管理制度。

  4.定期召開醫院感染委員會議,并及時進行記錄。

規范診療行為自查報告6

  參加國家衛計委組織的關于“陜西血液透析丙肝感染事件及專項檢查”電視電話會議后,我院領導高度重視,及時成立醫院血液透析及醫院感染自查領導小組,及時安排自查自糾,現將自查情況匯報如下:

  一、科室布局流程標識方面

  布局合理,人、物和潔、污流向滿足工作需求,每個透析單元設置符合要求,水處理間合理,有專門配液間和配液桶處理間。各項操作規范。

  二、醫院感染管理制度和消毒管理制度落實情況

  嚴格執行醫院感染管理制度和消毒管理制度、無菌技術操作規程和標準預防措施;颊呓邮芡肝鲋委熐绊殭z測傳染病,每半年復檢一次。我院目前透析病人均為正常病人,如有乙肝、丙肝、艾滋病等傳染病患者建議轉至傳染病醫院進行透析治療。我院患者均使用一次性血液透析器、透析管路,不存在復用血液透析器和透析管路。各種清洗、消毒操作規范、記錄詳實。各區域有非接觸式流動水洗手,干手設施,醫用洗手液。嚴格執行手衛生操作規范。每個透析單元均配備快速手消毒劑,以便提高工作人員手衛生的依從性。

  三、醫務人員管理情況

  著裝規范,戴工作帽,一次性醫用外科口罩等。進行有創操作,戴一次性醫用外科手套,且一人一用一更換。嚴格執行職業安全防護措施,防護用品,職業暴露處理物品配備齊全,使用、操作規范,工作人員嚴格傳染病檢測1次/半年。

  四、加強透析用水、透析液制備和輸入過程的管理和質量監測

  嚴格執行透析液制備,成品A液、B透析粉有國家食品藥品監督管理局頒布的'“準”字號注冊證,透析用水、透析液的細菌監測1次/月,手衛生消毒效果監測和空氣凈化效果、物體表面消毒效果監測1次/季度,內毒素監測1次/季度,透析用水化學污染物監測1次/年。

  五、加強各種物品管理

  一次性使用醫療用品和消毒物品合格,嚴禁重復使用。無菌物品和消毒類物品管理規范。分類、分柜存放,均在有效期內。

  針對各項制度,逐項檢查,發現存在以下不足之處:

  1、庫房面積小,不能實現干濕物品分開存放;

  2、庫房內存放物品要求離地5cm,離墻20cm,離天花板50cm,物品存放不合要求。

  針對以上不足之處,整改如下:

  1、庫房問題已上報院部,等待整改庫房。

  2、庫房內物品重新擺放,讓其符合要求。

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