形象自查報告(精選17篇)
辛苦的工作在不經意間已告一段落了,回看這段時間的工作,有著一些問題,好好地做個總結并寫一份自查報告吧。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的形象自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。(點擊對應目錄可以直接查閱哦!)
【1】教師形象自查報告 |
【2】形象工程自查報告 |
【3】服務形象自查報告 |
【4】銀行形象自查報告 |
【5】形象自查報告 |
教師形象自查報告 1
為切實加強教育政風行風建設暨師德師風建設,提高教師教書育人、為人師表的良好形象,一年來,在我校領導的正確指引下,把師德師風建設放在非常重要的位置,堅持長抓不懈,并開展了一系列的學習、宣傳教育、自查自評等活動,收到了較好的效果。
一、高度重視,抓住思想教育不放松
我把師德師風的建設工作納入了自身發展計劃的重要內容,認真落實學校師德師風工作的各項任務。充分利用例會時間學習《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業道德規范》等理論知識,在學習方法上我們采取了自學、交流、討論等靈活多樣的形式,力求使學習收到最好的效果,在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,定期堅持自擺自查。
二、學先進典型,塑教師形象
把師德師風建設貫穿于各項工作之中,塑造出好的教師形象。首先,抓住身邊的典型。我們知道榜樣的力量是無窮的,而身邊的典型將有更強的說服力,在廣泛開展學習的過程中,學習身邊的優秀教師事跡,其次,教師交流討論。讓先進教師言傳身教,講述自己的故事,聆聽了這些教師的先進事跡后,組織談體會,談感想。
三、存在的問題
1、思想認識不夠,政治學習記筆記敷衍了事。總認為這些理論太過政治化,只要走走形式,不必太過認真。
2、不思進取。對待工作不夠主動,積極。只要完成領導交給的任務即可。在工作中遇到難題,不善于思考,對于領導的個別任務,總有拖沓的心理。缺乏上進心。
3、教育教學的新課標理論理解的不夠透徹,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑。
4、課堂教學的方法過于簡單,缺乏新意。傳統的教育方法和教學手段仍然竄進課堂,應付考試的應試教育已不適應現代的信息是到的素質教育。
5、對于學生的關愛不夠。在教學過程中帶著有色眼鏡,偏愛優生,歧視差生。為了不影響教學進度,點優生發言的次數偏多,卻扼殺可部分學生的學習積極性。
6、對學生的評價方式過于單一。備課不能面向全體學生。沒有根據學生的個性特點來評價學生的行為。
7、與家長溝通不夠。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發展成為德、智、體全面發展的優秀人才,必須與家長及時密切地聯系,多交流,多溝通。在這方面的工作還不夠主動,未按學校的要求家訪。
8、工作作風不夠扎實。沒有腳踏實地,總想在工作中找捷徑。做事情沒有創新精神,對問題不做深層次的分析,思考不夠透徹。
9、業務知識不精。現代的社會是知識、信息快速發展的時代,可我卻認為有一些業務知識就能適應了,這是錯誤的想法。
四、抓住重點,自查自糾
針對教育政風行風評議和師德師風建設的重點,我主要采取了以下措施開展自查自糾:
1、廉潔自律,依法執教。根據自己的工作崗位對工作作風、服務態度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及學生用品、體罰或變相體罰學生等情況進行自查自糾。設立師德師風投訴箱,向學生、家長公開學校投訴電話,接受學生、家長對師德師風的監督,堅決杜絕一切有損教師形象的'不良行為的發生。
2、密切家校聯系,做好幫扶工作。
建立了良好的家校聯系制度,用好班主任工作手冊,用好校訊同通,進一步密切家校聯系。及時了解、反饋學生的思想動態,切實關心他們的學習、生活,同時要重視對特別行為學生的心理咨詢和心理輔導,配合家長幫助他們共同進步。
3、嚴抓教學質量,確保全面發展。
我始終把提高教學質量當作工作重點來抓。按照課程計劃的要求,確保每周一次的集體備課活動,確立主題、主講人,以書面形式加以記錄,在一人主講,大家共同討論的基礎上確定教學的主要內容、方法、難度、例題作業。在宏觀管理上,既強調統一性,又強調個人獨創性。同時加大檢查力度,增加抽查,減少普查,確保有檢查就有結果,有結果就有體現,優秀者展示,低下者誡勉,通過各備課組內部自查、教研組長定期檢查等形式來確保備課、教學工作質量。
4、健全教研活動制度,提高教學水平。
我們數學科組每一學科確保兩周一次的教研活動。教研組建設的重點是提高教研質量和檔次。通過教育教學理論的學習和知識更新,特別是加強對新教材和新大綱的研究,要求教師“打好界內球,注意擦邊球,不打界外球”。能正確領悟教學目標,準確把握教材難度,重點難點落實到位。各備課組認真編寫章節教學重難點和章節單元練習,真正做到“備課從細、上課崇活、作業求精、輔導務實、考核樹正、教改創新”,全面提高我們工作部教師的綜合素質。
通過開展教育政風行風的評議和師德師風的自查自糾,進一步轉變了工作作風,文明執教,優質服務于學生、家長。今后,我將要繼續深入開展“樹師表形象,揚教育新風”的活動,努力提高教師的整體素質,把教育系統的行風建設、師德師風建設抓細抓實,爭先創優,辦人民滿意的教育。
教師形象自查報告 2
教師作為人類靈魂的工程師,肩負著培養下一代的重要責任。教師的形象不僅關乎自身的職業發展,更影響著學生的成長和教育事業的進步。為了更好地履行教師職責,提高教育教學質量,我進行了教師形象的自查。
一、自查內容
儀表儀態:檢查自己的著裝、發型、妝容是否得體,是否符合教師職業形象。
言談舉止:反思自己的言談舉止是否文明、得當,是否對學生產生了積極的影響。
師德師風:審視自己在教育教學工作中是否遵守師德規范,是否有良好的師風。
專業素養:對自己的`專業知識和教學能力進行評估,是否具備扎實的專業基礎。
二、自查結果
通過自查,我發現在儀表儀態方面基本符合教師職業要求,但也有需要改進的地方;在言談舉止方面,有時表達方式不夠得體,需要更加注意語氣和措辭;在師德師風方面,能夠遵守教師職業道德規范,但需進一步提高對學生的關注和關愛;在專業素養方面,還需不斷學習和提升自己的專業知識和教學能力。
三、改進措施
針對自查中發現的問題和不足,我制定了以下改進措施:
加強自我形象的塑造,注重著裝、發型、妝容等方面的得體性和適宜性。
提高語言表達能力和溝通技巧,注重與學生和家長的交流方式,增強親和力。
強化師德師風建設,增強對學生的關愛和關注,樹立良好的教育形象。
不斷學習和提升自己的專業知識和教學能力,提高教育教學質量。
四、結語
通過本次教師形象的自查,我認識到了自己在教師職業形象方面存在的不足和問題。我將認真對待這些問題和不足,積極采取改進措施,努力提升自己的教師形象,為學生的成長和教育事業的發展貢獻自己的力量。
教師形象自查報告 3
為全面貫徹落實師德師風建設,提高教師教書育人、為人師表的良好形象,開創學校教育教學工作新局面。因此,我校始終把抓好學校行風建設和教師隊伍建設,特別是教師的師德師風建設放在重要的位置,堅持長抓不懈,常抓常新,并開展了一系列的學習、宣傳教育活動,收到了較好的效果。
一、行風建設落實制度
學校每學期都實行校務公開制,將各項條款公布于眾。組織教師學習文件,并與每一位教師簽訂形象提升年目標責任書,增強教師的使命感和責任感。
二、形象提升年活動常抓不懈
1、領導重視,形象提升年活動始終列入學校日常工作。
學校領導高度重視師德師風工作,把形象提升年活動納入了學校工作的重要議事日程,先后多次專題開會研究落實形象提升年活動工作的各項任務。采取了自學、聽輔導講座、討論等靈活多樣的形式,力求使學習收到的效果。要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。
2、加大管理力度,經常自查自糾
校領導把形象提升年活動作為重點問題,在教職工大會上反復宣傳,明確要求。要求教工根據工作崗位對工作作風、服務態度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及學生用品、體罰或變相體罰學生、課上不講、課下多講等行為進行自查自糾。要求全體黨員積極參與到師德師風建設中去,大力配合學校開展師德師風工作,把師德師風和形象提升年活動結合起來,做師德師風的楷模。同時,設立師德師風投訴箱,向學生、家長公開學校投訴電話,接受學生、家長對師德師風的監督,開展了師德師風學生問卷調查,對調查中發現的問題,學校及時給予了解決、整改。另外,學校將師德師風建設與年度考核、晉職晉升、教育教學管理等師資隊伍建設的其他內容有機結合起來,有效地促進了師德師風建設的各項措施落到實處。
3、密切家校聯系,做好幫扶工作。
學校建立了良好的家校聯系制度,班主任定期家訪,組織開展“千名教師進萬家”活動,進一步密切家校聯系。加強校際聯系和幫教銜接工作,及時掌握我校生源的基本情況,學校和班主任都建立了聯系檔案,防患于先。
4、加強對班主任工作的管理,杜絕以權謀私。
學校定期對班主任進行培訓,不斷提升其素質。組織了班主任定期進行思想工作匯報,時自省自查,有無違背職業道德的'行為,做到警鐘長鳴。我校的班主任無以權謀私的現象。
我們要繼續在教職員工中深入開展“講師德,做凱模,樹形象”師德師風教育活動,努力提高教職員工的整體素質,并進一步加強學校的教育管理,切實提高教育教學質量,把教育系統的行風建設、師德師風建設、抓細抓實,抓出成效。辦人民滿意的教育。
教師形象自查報告 4
我作為一名教師,深感責任重大。師德的好壞,不僅影響著學生,甚至影響整個社會,整個國家,因此師德建設是一個關系到整個社會精神面貌的大問題。通過學習,明確認識到:師德是教師職業道德的靈魂,是教育藝術的基礎和前提,教師時時要做好表率,在學生面前樹立“嚴師慈母”的形象。在家長面前樹立“可信賴的人”形象,在社會上樹立“文明群眾形象”展示坦誠向上的精神風貌。加強自我學習和經常自查自己的師德行為規范尤為重要。
思想積極,要求進步,擁護中國共產黨領導,愛崗敬業,無私奉獻。任教以來,一直以愛國心,事業心,責任心“三心”為動力,全身心投入教育教學工作,以良好的師德形象,獨具特色的教育教學方法,在廣大師生中贏得了良好的聲譽。
工作中我不斷鉆研科學育人的方法,探索教育規律,以不怕苦累的實際行動感召學生,以樸實端莊的人民教師形象教育學生,做到了為人師表,修德修才。教育工作中,我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學生負擔,提高教學質量的教學三環節,面對有限的課時,我以改革精神探索提高教學效率的科學方法,激發學生自覺參與學習的意識,大限度地提高單位時間里的教學效益。把提高教學效益當作首要任務,把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學生負擔,提高教學質量的教學三環節。課前精備,是指上課前把功夫下在深入鉆研教材,廣泛搜集有關資料,精心設計課堂結構及教學方法上,特別是認真研究怎樣“用節省的時間、簡潔的方法讓學生掌握多的知識,并促使學生快地轉化為能力”。課上精講,是指在課堂教學中,集中時間,集中精力,講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規律,激活課堂氣氛,教得生動,學得主動,充分發揮課堂潛在功能。課后精練,是指在課后作業的安排上,本著質量高,數量少,內容精,方法活,形式多樣,針對性強的要求,精心設計,合理分配,嚴格控制作業數量。
我一直擔任班主任工作。積極探索班級管理新路子。所帶班級班風純正,學風較端正。倡導“嚴謹、求實、啟智、育人”的教風,不斷加強自身師德,提高業務素質,努力把學生培養成為熱愛國家、愛社會、愛他人的時代青年。愛學生如親人,對學習成績優秀的學生予以更大的支持,對成績或生活情況較差的有自悲心理的學生予以鼓勵和幫助,日常通過各種形式開展活動以培養學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,鼓勵學生竟選學生干部,樹立起自強自立精神。我提出的“抬頭做人埋頭學習”的`要求已成為學生的自覺行動。教學中我認真的調查研究,虛心向同仁學習,對學校的老教師們,我一個一個地拜訪求教。不斷吸收別人的經驗,以豐富自己,使自己成長進步的速度快,班級管理中我能夠創設寬容、理解、和諧的班級氣氛,尊重學生個性,具有與學生一起共同學習的態度,具有能激發學生創造渴望的教學藝術。應該把學生看成學習的主人,對好質疑、好提“怪”問題、回答問題超越課本的學生,應持熱情歡迎的態度。要鼓勵學生超過教師,愛護學生的自尊心和自信心,鼓勵學生的創造性;長期的教學生涯中我一直遵循的準則是:千教萬教,教人求真;千學萬學,學作真人。注重研究教學規律,精心組織教學,受到學生們的普遍好評,我大膽改革課堂的教學模式,將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、合作、交流和探究等雙向交流的多種方式并存,活躍了課堂氣氛。我運用現代化手段,增強教學直觀性、趣味性,受到學生的普遍歡迎。
憑著對教育事業的摯愛深情,憑著“干什么都要爭第一,樣樣工作爭優異”的強烈事業心,我針對歷史教學中存在的弊端,結合自己的教學實踐,進行了大膽的教學改革,創造了許多成功的經驗。事業上的不斷追求與創新就是一名教師的生命。如今,我的思路更加開闊,目標更加遠大,步伐更加堅實。有決心在教育這塊園地中,更加辛勤地耕耘,用自己的汗水,澆灌出更加豐碩的果實,讓青春在對事業的追求中煥發出光華。
通過本次學習,我認真對照自己的教育教學工作進行自查、反思,在以下兩個方面還需要改進:
1、當今在深化教育改革,全面實施素質教育,育人觀念在不斷更新。我還停留在應試教育觀念上的東西較多,自我創新意識薄弱,偏向注重經驗操作層面上。因此我應加強新的教學理念的學習,不斷加強自身建設、不斷完善自我。把沉于經驗上的東西與現代教育思想理念結合起來,腳塌實地深入研究,并努力實踐。
2、在課堂教學中出現問題時,有時不冷靜、有急噪情緒,表現在對學生說話上有些粗魯和煩躁。我反思;對待學生的嚴格并不等于訓斥和語言粗魯,應該用關懷和親切的言語、以自己良好的心態、來教育、幫助學生,讓學生自己醒悟和反思、達到教育的目的。避免出現沒有修養和說話粗魯的態度,應加強自身修養的學習,努力提高自身的思想政治素質,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。在學生面前樹立“嚴師慈母”的形象。
以后我還要繼續堅持學習《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己,依法治教,依法從教,為人師表,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業,在教育教學工作實踐中,不斷轉變教育觀念,創新思維方式,改進教育教學方法,建立新型的師生關系,努力在思想上引導、學習上輔導、生活上指導、心理上疏導,來促進學生的成長和進步,做學生喜愛的老師。做一個人人贊美的好老師。
形象工程自查報告 1
為落實區紀委、區人民政府關于開展“形象工程”和“政績工程”專項整治活動工作要求,我院高度重視,把整治“形象工程”和“政績工程”作為糾正“四風”突出問題和落實黨的群眾路線教育的一項重要內容來抓。認真落實此項工作,確保我院認真落實群眾路線教育實踐活動的精神內涵和以人為本、全心全意為人民服務的宗旨,我們迅速組織自查工作,現將我院自查情況報告如下:
一、成立了專項整治工作小組,制定了專項整治工作方案,并認真開展自查自糾工作。
組長:
副組長:
成員:
二、加強領導,落實責任,完善工作機制,
我院按照上級文件精神,結合實際,制訂了《硯池河鎮衛生院整治“形象工程”和“政績工程”專項行動的工作方案》,成立了工作領導小組,落實了相關人員的責任,切實加強對該項工作的開展和落實。
三、加強動員,周密部署,自覺接受監督
我院專門召開了由全體干部職工參加的整治“形象工程”和“政績工程”動員大會,就整治“形象工程”和“政績工程”工作作了動員和部署。同時,我院整治“形象工程”和“政績工程”還設投訴舉報電話,接受群眾參與和監督。
四、認真開展自查自糾工作
各科室按照《硯池河鎮衛生院整治“形象工程”和“政績工程”專項行動的工作方案》的要求,開展自查自糾工作。
(1)、各科室及各部門認真根據方案進行自查,后由本院整治工作小組再進行自查,實行雙層檢查制度,杜絕漏查及隱瞞等情況出現,
(2)、對我院正在籌建的衛生院綜合樓進行重點檢查:我院綜合樓于20xx年初籌建,經過區衛生局以及上級其他相關部門的組織協調,通過公示招標等程序,嚴格履行各項手續齊全后才開工建設,經查我院綜合樓工程手續齊全,各項制度完善,無任何的違法、違規及損害本地人民群眾利益的情況存在。
(3)、我院為服務性單位,以保護人民群眾的生命安全為最高職責,本著全心全意為人民服務的.理念。我們堅持熱心、至誠的服務理念,始終堅持把人民群眾利益放在首位,急群眾之所急,為群眾排憂解難。
通過自查,我院能堅持以人為本的服務理念,能堅持以科學發展觀為指導,認證學習落實黨的群眾教育路線實踐活動,以中央八項紀律為準繩,以科學發展觀為指導,以黨的群眾教育路線實踐活動為目標,做到科學決策,堅決杜絕“政績工程”和“形象工程”。
形象工程自查報告 2
一、背景與目的
形象工程,旨在展示單位或個人的形象和實力,但有時可能存在過度追求形式、忽視實際效果的問題。為了深入貫徹落實中央關于求真務實、反對形象工程的指示精神,我單位開展了形象工程自查工作。本報告旨在總結自查情況,分析存在問題,并提出整改措施。
二、自查內容與方法
自查內容主要包括:
1、形象工程的定義與范疇;
2、我單位形象工程建設情況;
3、形象工程對我單位的影響;
4、是否存在過度追求形式、忽視實際效果的問題。
自查方法包括:
1、文獻資料查閱;
2、員工訪談;
3、現場檢查。
三、自查結果與分析
通過自查,我們發現:
我單位在形象工程建設方面取得了一定的成果,提升了單位的知名度和美譽度;
存在過度追求形式、忽視實際效果的問題,如某些宣傳材料與實際工作不符,某些活動重形式輕實質等;
形象工程對我單位產生了一定的負面影響,如增加了單位的運營成本、分散了員工的精力等。
四、整改措施與建議
針對以上問題,我們提出以下整改措施和建議:
1、重新審視我單位的形象工程建設,明確建設目標與實際工作的關系;
2、加強內部管理,規范宣傳行為,確保宣傳內容真實可信;
3、強化員工培訓,提高員工的業務素質和責任心,引導員工樹立正確的價值觀和工作態度;
4、建立有效的'監督機制,對形象工程建設進行全程監管,及時糾正存在的問題。
五、結語與展望
通過本次形象工程自查,我們認識到了我單位在形象工程建設方面存在的問題和不足。我們將認真對待這些問題和不足,積極采取整改措施,努力提升我單位的形象工程水平。同時,也希望全體員工能夠積極參與,共同為我單位的形象工程建設貢獻力量。在未來的工作中,我們將繼續堅持求真務實、反對形象工程的原則,以實際行動推動我單位持續健康發展。
形象工程自查報告 3
自縣委下達《xx縣專項整治形象工程、政績工程實施方案》的通知以后,辛義鄉對全鄉“形象工程”和“政績工程”項目開展認真摸底自查。自查內容包括20xx年項目和20xx年度計劃安排項目,是否涉及違背科學發展、盲目鋪攤子上項目的問題,以及項目是否存在片面追求發展速度、忽視群眾利益,有令不行、有禁不止的問題。
為做好本次自查工作,鄉黨委召開了專題會議對自查工作進行了專門安排部署,并下發緊急通知,要求辛義鄉領導班子成員嚴格按照通知要求,通過聽取匯報、實地查看、查閱文件、資料等形式做好摸底自查工作。通過對我鄉20xx年項目和20xx年度計劃安排項目的'立項批復、土地報件、規劃設計文本、基本建設程序等的認真梳理和審核,圓滿完成了摸底自查工作。
經嚴格自查,20xx年期間,我鄉各項項目中不存在違背科學發展、盲目鋪攤子的問題,沒有搞勞民傷財、大公園人工湖、人造景觀、地標性建筑等項目,20xx年度計劃也沒有安排此類項目。在項目發展中,我鄉從源頭上加強管理,嚴格履行項目審批程序,切實加強資金使用監督,確保專款專用,把有限的資金和資源更多用在發展經濟、改善民生上,不存在片面追求發展速度、忽視群眾利益,有令不行、有禁不止的問題。
下一步,在杜絕“形象工程”、“政績工程”上,我鄉除了要加強上級審計和監督外,還將進一步調動廣大群眾參與的熱情,發揮民意監督作用,發揮民智民力,充分聽取參與者多方的意見,慎重對待每一條建議,把工程項目做成 “ 民心工程 ” ,確保政府公共投資真正用于促進經濟社會發展和民生改善,切實加強黨風廉政建設,維護黨和政府的形象。
服務形象自查報告 1
根據《市中院關于認真做好創建“服務型法院”和“司法為民、樹立形象”教育活動第二階段查擺問題工作》的通知精神,為進一步加強執行隊伍建設,嚴明執行紀律,轉變執行作風,不斷提高執行干警的政治和業務素質,按照“司法服務上臺階、隊伍建設零發案”的時代要求及最終實現“人民滿意”的工作目標。結合本部門的工作實際,我局召開了民主生活會、認真查擺了工作中存在的突出問題。主要表現在以下幾個方面:
一、宗旨觀念和服務意識不強、工作效率不高
主要表現在辦事拖拉,有的干警工作安排不周,沒有計劃性,有“頭痛顧頭,腳痛顧腳”的.現象;對下級法院的執行工作存在督查不力的現象。
二、紀律作風問題
有些干警因放松了思想、世界觀的改造,組織紀律松懈,有遲到、早退和被動吃請的現象。
三、司法禮儀問題
在接待上訪人員,特別是長期纏訴上訪人員時,接待不夠熱情,解釋不夠耐心,遇事不夠冷靜,有“臉難看、話難聽”的現象發生。
通過這次查擺,我庭每位干警都充分認識到,創建“服務型法院”和“司法為民、樹立形象”活動要與“三個代表”結合起來,在工作中不斷改進工作方法,不斷提高服務質量,爭做“人民滿意”的好法官。
服務形象自查報告 2
為嚴肅工作紀律,進一步加強交通系統政風行風建設和創建優質服務窗口,我局領導高度重視,結合窗口工作實際,認真安排部署,細致開展對照檢查,扎實開展整改。現將有關情況做如下匯報:
一、自查情況:
交通運輸服務窗口是直接為群眾服務的基層單位,圍繞交通運輸車輛的道路運輸證件的年審、更換、運營車輛許可等工作,以增強服務意識改進工作作風、提高辦事效率、嚴格依法行政、為群眾提供滿意服務為目標,內強素質,外塑形象,不斷提高窗口單位整體水平,為維護人民群眾切身利益、促進我旗交通運輸事業健康發展作出積極貢獻。
(一)強化規范管理,嚴格依法行政
為使我局服務窗口達到規范化、制度化、法治化。
一是嚴格執行遵守《首問負責制》、《限時辦結制》、《服務承諾制》等多項規章制度,使各項工作有制可循、有據可依。有效地防止了辦事不公、以權謀私等行為的發生。
二是制定業務崗位職責和工作流程。明確了服務窗口單位各崗位職責。通過建章立制,規范業務流程和崗位職責,形成了各崗位責任明確,各業務環節操作規范,相互銜接、相互制約、相互監督的機制,推進工作人員秉公辦事、依法行政。
(二)工作作風扎實,窗口形象優良
為提高窗口服務質量,使窗口服務得到群眾滿意。
一是時刻抓好服務窗口職工思想作風、工作作風、生活作風和黨風、政風、行風建設。要求職工牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念,情系困難弱勢群體;
二是根據崗位設置、工作職責及服務范圍,制定了一系列服務規范,如工作人員“五不準”:即不準無故遲到早退和擅自離開工作崗位;不準與服務對象發生爭或有粗暴言行;不準工作時間做與工作無關的事情;不準推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作;不準利用工作之便向服務對象索拿卡要。
三是人人爭做廉潔自律、遵紀守法的模范;
四是在服務窗口單位公示了舉報電話,接受社會各界監督。
一年來,交通服務窗口工作人員能夠堅持原則,秉公辦事,遵章守紀,行為規范。展示了良好的精神風貌和行業形象。交通服務窗口都能做到環境整潔、標示醒目,工作流程科學、規范,服務承諾明確、具體,全體職工從服務用語到儀容儀表每個細節都嚴格按照規定做好、做實,讓辦事群眾感受到人社系統工作人員服務的溫馨。
二、存在問題及努力的方向
經過全體職工的努力,交通服務窗口在各項目標任務均取得了一定的成效,但與上級的要求和群眾的愿望相比還有一定的差距,仍然存在認識不到位、統籌協調不夠等諸多問題。我們將以這次檢查整改為契機,思想再發動,工作再規范,服務再提高,努力使我系統優質服務窗口單位創建工作再上新臺階。
三、追責情形及追責方式
對于分管領導及其工作人員有下列情形之一的,應當追究責任:
(一)利用職務或工作之便,接受可能影響公正執行公務的宴請,或接受禮金、禮品、購物卡等;
(二)在工作中故意刁難管理服務對象或暗示管理服務對象給予好處的`;
(三)向管理服務對象索取錢物,利用職務、工作之便違規向管理服務對象攤派或收取錢物,或違規接受有償服務的;
(四)對職責范圍內的.事情不認真受理和辦理,找借口拒絕、推脫、延誤或違規辦理的;
(五)未能落實崗位責任制,單位之間相互推諉、扯皮,影響政策執行和工作落實的;
(六)不遵守政務公開、首問責任、服務承諾等相關制度規定的;
(七)不遵守工作作息時間,擅自離崗的。
對本系統工作人員追究責任的方式包括:
(一)批評教育;
(二)誡勉談話;
(三)責令書面檢查;
(四)通報批評;
(五)調離崗位。
服務形象自查報告 3
隨著社會經濟的發展和消費者需求的不斷升級,服務形象在市場競爭中的地位日益凸顯。為了提升我們的服務形象,提高客戶滿意度,我們開展了服務形象自查工作。本報告旨在總結自查情況,分析存在的問題,并提出改進措施。
一、自查內容與方法
自查內容主要包括:
1、服務流程:從客戶接觸、需求了解、服務提供到后期跟進等環節,審視服務流程的順暢度和效率。
2、服務質量:評估服務人員的專業水平、服務態度及解決問題的效率。
3、客戶反饋:收集客戶對服務的評價和建議,了解客戶的需求和期望。
4、硬件設施:檢查服務場所的設施、環境及衛生狀況。
5、品牌形象:評估公司品牌形象的認知度和美譽度。
自查方法主要包括:
1、內部自查:通過內部管理團隊對服務流程、服務質量等進行檢查和評估。
2、客戶調查:通過問卷、訪談等方式收集客戶對服務的反饋。
3、數據分析:對客戶反饋數據進行分析,了解客戶需求和期望。
4、競品分析:分析競爭對手的服務特點和服務優勢,為改進提供參考。
二、自查結果與分析
通過自查,我們發現以下問題:
1、服務流程存在一些瓶頸,導致服務效率有待提高。
2、部分服務人員專業水平不足,需要加強培訓和學習。
3、客戶反饋中存在一些不滿意的聲音,主要集中在服務態度和解決問題的時間上。
4、部分硬件設施存在老化現象,需要更新或維護。
5、品牌形象的'市場認知度較高,但美譽度仍有提升空間。
三、改進措施與建議
針對以上問題,我們提出以下改進措施和建議:
1、對服務流程進行優化,減少不必要的環節,提高服務效率。
2、加強服務人員的培訓和學習,提高其專業水平和溝通能力。
3、建立客戶反饋快速響應機制,及時解決客戶問題,改善服務態度。
4、對硬件設施進行更新或維護,確保服務場所設施完備、環境整潔。
5、通過市場推廣活動,提升品牌形象的美譽度。
四、結語與展望
通過本次服務形象自查,我們深入了解了當前服務中存在的問題和不足。我們將采取有效措施進行改進,努力提升服務形象,提高客戶滿意度。同時,也希望廣大客戶能夠給予我們更多的支持和建議,共同推動服務的持續改進和提升。展望未來,我們將不斷完善服務體系,努力打造優質的服務形象,為客戶提供更加專業、高效、貼心的服務體驗。
銀行形象自查報告 1
關于開展銀行業文明規范服務的自查報告根據貴州省銀行業協會《關于對中國銀行業文明服務公約等文件貫徹落實情況開展檢查的通知》(銀協發【20xx】41號)、《關于開展銀行業文明規范服務自查工作的通知》等文件要求,我分理處緊緊圍繞“構建和諧金融環境、塑造和諧服務形象”的主題,通過開展培訓學習、宣傳教育和實踐活動,進一步貫徹落實《中國銀行業文明服務公約》(以下簡稱《服務公約》)及其實施細則。爭取在較短時間內提高全員對提升服務重要意義的認識,鞏固以客戶為中心的服務理念,現將活動開展自查情況報告如下:
一、加強組織,深入學習。
我分理處結合近期開展的“文明服務”活動,明確了崗位工作職責,在各級領導小組的領導和推動下,所有人員認真學習支行轉發的中國銀行業協會有關文件,包括:《中國銀行業協會文件》、《中國銀行業柜面服務規范》、《中國銀行業自律公約》及實施細則、《中國銀行業文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《銀行業從業人員職業操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學習和業務操作技能訓練,強化業務素質教育和服務能力培養,從細節著手,立足長遠,從上到下規范員工服務禮儀和業務操作,通過軟環境的改善,樹立我行的優良服務形象。
二、檢查中發現的主要問題。
1、優質文明服務工作開展得還不夠平衡,雖然都能及時組織員工認真學習相關制度規定,但重視程度還不夠,思想認識有待于進一步提高。
2、業務流程整合及工作效率有待進一步提高。主要是業務流程過于繁瑣,業務操作環節過多,致使辦理業務速度緩慢,客戶等待時間長,影響了辦理業務的時效。
3、大服務的理念還要進一步加強。為客戶的大服務格局及理念上,還有很多需要改進、加強與提高的地方在工作環境上還需要大力改善,使工作環境能夠衛生整潔。
三、下一步工作打算及措施
一是進一步鞏固服務基礎,突出服務規范,提高服務水平。對三聲服務、雙手遞送服務、網點環境改善、網點物品機具擺放、便民設施投放情況進行加強監督。引導員工更加自覺把服務規范要求運用到客戶服務的實際工作中,充分運用服務技巧主動關心客戶、服務客戶,進一步樹立農合行的服務形象。
二是繼續大力提高服務能力,突出服務創造效益,做到“快樂服務”。柜員用心發現客戶信息,在處理業務、提供服務的.同時,一些潛在中高端客戶被挖掘出來,通過想客戶所想,讓客戶得到了超過期望的服務,讓柜員在為客戶創造價值的同時,也真正體會到為銀行為個人創造價值的快樂。
三是繼續加大培訓和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋,錄像點評、專題交流、樹立標桿和服務明星示范等一系列措施,使我分理處服務的規范化和標準化能夠更上一層樓,將我們的服務水平共同提高到一個新高度。
銀行形象自查報告 2
銀行作為金融服務業的重要機構,其形象直接關系到客戶的信任度和行業的聲譽。為了提升我行形象,提高市場競爭力,我行開展了銀行形象自查工作。本報告旨在總結自查情況,分析存在的問題,并提出改進措施。
一、自查內容與方法
自查內容主要包括:
1、員工形象:員工的專業素質、服務態度、著裝儀表等方面。
2、設施環境:銀行營業場所的整潔度、設施完備度及客戶體驗等方面。
3、服務質量:客戶對銀行服務的滿意度、辦理業務的便捷性等方面。
4、品牌形象:品牌知名度、美譽度及市場影響力等方面。
自查方法主要包括:
1、內部自查:通過內部管理團隊對員工形象、設施環境等方面進行檢查和評估。
2、客戶調查:通過問卷、訪談等方式收集客戶對我行服務的反饋。
3、市場調研:通過分析市場趨勢、競品情況等方式,了解我行在行業中的位置。
二、自查結果與分析
通過自查,我們發現以下問題:
1、部分員工專業素質和服務意識有待提高,需要加強培訓和學習。
2、部分營業場所存在設施老化、環境不夠整潔等問題,需要更新或維護。
3、部分客戶反映辦理業務不夠便捷,需要優化業務流程和提高服務效率。
4、品牌形象的市場認知度和美譽度有待提升,需要加強品牌宣傳和市場推廣。
三、改進措施與建議
針對以上問題,我們提出以下改進措施和建議:
1、加強員工培訓和學習,提高專業素質和服務意識,樹立良好的服務形象。
2、對營業場所進行定期檢查和維護,確保設施完備、環境整潔,提高客戶體驗。
3、優化業務流程,提高服務效率,為客戶提供更加便捷、高效的'服務體驗。
4、加強品牌宣傳和市場推廣,提高品牌知名度和美譽度,增強市場競爭力。
四、結語與展望
通過本次銀行形象自查,我們深入了解了當前存在的問題和不足。我們將采取有效措施進行改進,努力提升我行形象,提高市場競爭力。同時,也希望廣大客戶能夠給予我們更多的支持和建議,共同推動我行的持續改進和提升。展望未來,我們將不斷完善服務體系,努力打造優質、高效、便捷的銀行形象,為客戶提供更加專業、貼心的服務體驗。
形象自查報告 1
為學習、貫徹、落實我市教育名市工程有關精神,端正辦學思想,規范辦學行為,辦人民滿意的學校;特別是積極響應我市教育管理提升月活動,塑造我市良好教育形象,我校積極開展了規范辦學行為和教育教學管理自查活動。現將自查情況匯報如下:
一、落實規范辦學,加強教育教學管理,實施素質教育
1、嚴格執行課程方案。按照國家、省課程計劃的規定安排教育教學活動,始終做到:堅持按標準課時開課,不隨意增減課時;堅持按課程設置開課,不隨意增減科目;堅持按課程標準要求教學,不隨意提高或降低教學難度;堅持按教學計劃把握進度,堅持按規定的要求考試。
2、提高業務水平。學校制定了教師備課、上課、聽課、作業布置和批改、考核評價的基本教學常規,教師基本上能按要求進行備課、上課、聽課、作業布置和批改、考核評價。同時我們把課堂教學作為實施素質教育的主渠道,努力提高教學質量和提高課堂教學的效益。加強有效課堂研究,落實課堂教學三要素,即:面向全體、全面提高、主動發展;積極探索新的教學模式,改進課堂教學,從提高課堂教學效率入手,全身心投入教育教學,圍繞校本培訓方案主題進行培訓,促進教師專業發展。
3、加強家校配合工作,實現管理效益提升。學校利用家長會等形式與家長加強溝通與交流,讓家長對目前的教育形勢、對我校的教育理念和具體做法有更清晰的認識,從而也更清楚如何配合學校做好孩子的引路人,讓家長高度重視孩子良好學習習慣的培養,加強孩子課外學習的管理,幫助孩子解決學習和生活中的困難。
4、大力加強學生好習慣的培養和自主學習能力的培養。學校組織開展了豐富多彩的活動,指導學生課外學習和活動,提高自我管理的能力,主題班會等德育工作有成效,班級日常規考核持之以恒、有實效,學生行為規范非常好,促進了學生素質的全面提高。
二、加強師德師風教育,規范教師從教行為
1、加強教師的職業道德教育。積極引導教師學習各種政策法規,提高其政治思想水平,做到不信謠不傳謠,有事做到校級就能解決,合理做到訴求要求和方式。同時學校制定了一系列師德建設規章制度,規范教師的教學行為。廣大教師能夠自覺遵守學校的規章制度和相關禁令精神,能按照八精心十不準的要求進行教學活動,沒有歧視、體罰和變相體罰學生的'現象。學校每學年開展教師職業道德考核,建立了師德師風考核檔案,積極營造教書育人,愛崗敬業的良好風尚。
2、加強了對教師的管理,我校嚴禁教師利用工作之便對學生實行有償家教、有償補課;嚴禁教師私自在校外兼課、兼職;嚴禁在職教師舉辦或參與社會舉辦的各類收費培訓和補習班。教師也不得組織學生統一征訂教輔材料。對有償家教及統一征訂教輔材料的教師,采取一票否決的辦法予以處理,年度考核直接定為基本合格或不合格。從目前情況來看,無有償補課行為,無教師要求學生購買教輔材現象。
三、把學校安全放在重要位置
1.根據《中小學幼兒園安全管理辦法》等規章和文件,我校建立健全了安全工作管理制度,同時制定了校園安全突發事件應急預案,進行了多次逃生自救演練,層層簽訂了安全工作責任狀,確保廣大師生校園內的安全。
2.我校始終把安全工作放在第一位,堅持以預防為主的方針,通過國旗下講話、主題隊會、專題講座等系列活動,扎實開展安全教育,增強師生的安全防范意識和自護自救能力。
3.安全工作領導組定期對教學設施進行安全檢查,及時消除安全隱患。同時協助有關部門加強校園周圍環境的整治,凈化校園周邊環境。
4.貫徹《學校衛生工作條例》,制定和實施健康教育工作計劃,增強學生健康衛生意識,增加學生健康衛生知識,促使學生養成良好衛生習慣。
5.在學生中開展常見病及流行傳染病的宣傳教育防治工作,同時積極做好學生的心理健康教育,促進學生健康成長。
通過自查,我們意識到加強學校各方面管理,責任重大,意義深遠。盡管我們在工作中做了一些工作,取得了一些成績,但與上級的要求還存有差距。下一步我們將按上級部門的要求,進一步端正辦學思想。
做好各項學校管理工作,努力辦人民滿意和各級黨委政府放心的學校教育。
形象自查報告 2
現對照“嚴紀律、守規矩、樹形象”活動要求,從思想上、工作上、學習上進行了自查。
一、存在的問題
一是學習的要求和動力不夠。對學習的要求不夠高,學習的內容較淺,學習的范圍較窄,系統性、專業性、深入性不強,從而使得學習的效果不明顯。動力不足,缺乏學習的主動性。主要表現在:
一方面,學習的自覺性不強。沒改變那種“要我學”為“我要學”的'良好學習習慣。自己較注重單位安排的各種政治、業務學習,而對其他學習的主動性不夠,我是管理黨建工作的,更應該學習范圍廣一些,理解理論知識深入一些;另一方面,學習的鉆勁不夠。學習過程中,我認真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領會內涵,全面貫徹;
二是工作態度不夠積極,上級要的文件總是喜歡拖,雖然按時上交文件,可是工作不夠主動,不能在第一時間完成工作任務。
三是業務不夠精。在黨建工作方面看似簡單容易,可是要做的出色,做的深入,就要下一番功夫了,我卻認為完成領導要求的就可以了,沒有對自己制定更高的目標。
二、產生問題的原因分析
一是平時疏于學習。在知識結構日新月異的今天,不學習,就要落伍。以往我總認為,只要能把本質工作干好,其他學習都無關緊要,其實,學習與工作是相輔相成的。只有深入地、系統地、全面地學習,才能更好地勝任自己的工作。對于自己所學的東西,也沒有認真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學貫徹到實踐中去,落實到行動上來,致使在實際工作中政策水平較低。加之學習的主動性不夠,對于學習制度堅持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習慣致使學習收效不大。
二是思維局限,認識落后。思維局限,認識落后,積極意識不夠強,認為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認為只要規規矩矩地按條款、按規章制度辦事,工作不出錯,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿。
三、整改措施
通過對自身存在問題的排查,更加清醒地認識到自己存在的問題,也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
一是加強理論學習,提高政治素質。全面認真系統地學習黨的方針政策,以及《教師職業道德規范》 、 《教師法》 、 《中小學教師行為規范》等法律和規定。與時俱進,積極進取。
二是進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去。
今后,我將以這次活動為契機,繼續查擺自己在各方面存在的不足和問題,進一步提高思想認識,轉變工作作風,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規范,努力把自己的各項工作做好,取得成效。
形象自查報告 3
根據縣教育局文件精神,結合我校實際,我校啟動了“內強素質,外樹形象”師德教育活動,及時成立了活動領導小組,制定了學校“內強素質,外樹形象”師德教育活動計劃,現就活動開展情況作一簡單匯報。
一、加強學習,提高修養。
“內強素質,外樹形象”師德教育活動我校高度重視,做導了早計劃,早安排,活動伊始,學校向全體學生家長和社會各界廣泛宣傳,介紹學校“內強素質,外樹形象”師德教育活動實施方案。我積極參加各種學習培訓,認真學習政治、業務,做好筆記,并撰寫了心得體會。我還深知,要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。為了適應新課改要求,我認真學習新的教學理念,用它指導教學實踐。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都有了提高。
二、敬業愛崗,嚴謹治教。
我校在學習的基礎上,全體教師緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”師德教育活動目標,認真學習數學大綱,準確把握大綱要求。不斷學習新的教學理念,并在網上收集相關資料,結合本校本班情況和學生實際情況設計符合自己實情的教學方法和教學策略。要讓學生學會數學,對數學產生興趣,積極參與到教學活動中,自主學習。我主要從以下幾個方面做起。首先,備好課。備好課是上好課的前提條件。先學習大綱,把握大綱要求,結合中學生心里和認知水平,設計好教學方法和策略,并認真寫好教案。
三、抓住重點,自查自糾
在工作需要你時,你沒有任何理由拒絕。教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校的生命線。本學期學校將以抓常規教學為基本,以抓教研為依托,以教研組建設為載體,以年級組備課為紐帶,以研究課堂教學為突破口,從細從實落實教學常規,加強過程管理,實現向管理要質量,向課堂要效益,向研究要人才的目標。推動教學方法和教學手段的創新,全面提高教育質量。
四、今后的努力方向。
堅持政治學習,加強政治理論學習,有系統地學習十七大以來地重要文獻,深入領會“科學發展觀”的深刻內涵,樹立正確的`教育觀、人生觀、價值觀,增強自己的使命感,做家長、社會滿意的教師。
教師要自加壓力,真抓實干,努力提高自己的教育教學水平,進一步提高政治紀律意識,嚴格遵守各項規章制度,做到政令暢通有令必行,有禁必止。大事不糊涂,講原則樹風氣,小事不計較,講風格,講品德。
強化政治學習和業務學習,提高整體隊伍水平,加強愛崗敬業和教師的責任意識,內強素質,外樹形象,用自身的人格力量來帶動影響身邊的教師,保持隊伍的凝聚力和戰斗力。
筑牢思想防線本著既要勤政,更要廉政的原則,增強廉政意識和抵御各種誘惑的能力,自覺做到政治上清醒、思想上坦蕩、磊落,行動上堂堂正正做人,規規矩矩做事,不利用職務之便謀取私利。發揚民主作風,全面推行校務公開,主動接受監督。
形象自查報告 4
為規范業務經營,強化風險管理,扎實推進“合規管理和風險防控年”活動,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我社進行了嚴格規范的自查行動。
第一、按照制度要求,重塑制度流程
按照聯社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二、做好自查和整改工作
自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反對洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統一著裝,微笑服務”執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現“合規管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三、加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的.精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反對洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動,按照“合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
第四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)以科學發展觀為思想,樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
形象自查報告 5
根據自治區農村信用社工作會議安排,我聯社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現報告如下:
一、在學習上:作為一名部門經理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業務及相關知識,較熟悉地掌握了業內知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鉆研開創一些新的業務處理方法,因此在以后的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上;對于此次”陽光信貸”活動的開展,我作為一名中層干部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到”陽光信貸”活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施“陽光操作”,把信貸工作置于社會和客戶的監督之下,從源頭上防范了貸款道德風險的產生,整改報告。
三、在信貸管理上;自我被任命為部門經理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調查及審查貸款手續時,力求完善,不出差錯,確保手續真實合法。但在貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續辦理的合規,片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調查。此一問題在今后的工作中將作為重點予以改進,杜絕違規行為,降低貸款風險。
四、內控制度的執行上;多年來始終堅持按章辦事,努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞,無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續費行為。
五、工作作風上;我在工作中,兢兢業業,沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商、入股辦企業,更無侵占集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今后的工作中,一定杜絕此類現象,規請領導與同事們監督。
此項工作的.開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優秀的信合員工。
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