解析外貿業務員工作流程

　　實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中，會感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。下面是小編整解析外貿業務員工作流程，歡迎來參考！

　　一、外貿內勤員

　　1． 日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打印、復印等。

　　2． 部門的費用支出和業績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業務員

　　1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2． 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3． 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4． 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5． 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6． 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7． 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8． 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11． 提交季度業務匯總和年度總結

　　12． 注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13． 在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14． 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15． 根據市場的變化，適時地開發新產品。

　　外貿業務員的工作流程

　　出口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

　　一、報價

　　在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。

　　比較常用的報價有： FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。

　　二、訂貨（簽約）

　　貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　三、付款方式

　　比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

　　1、信用證付款方式

　　信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的`信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。

　　國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證（這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰）。

　　2、TT付款方式

　　TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。

　　3、直接付款方式

　　是指買賣雙方直接交貨付款。

　　四、備貨

　　備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下：

　　1、貨物品質、規格，應按合同的要求核實。

　　2、貨物數量：保證滿足合同或信用證對數量的要求。

　　3、備貨時間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利于船貨銜接。

　　五、包裝

　　您可以根據貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

　　1、一般出口包裝標準：根據貿易出口通用的標準進行包裝。

　　2、特殊出口包裝標準：根據客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。

　　3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規定。

　　六、通關手續

　　通關手續極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。

　　1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。

　　目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節：

　　○接受報驗：報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。

　　○抽樣：商檢機構接受報驗之后，及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑒定。

　　○檢驗：商檢機構接受報驗之后，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。并仔細審核合同（信用證）對品質、規格、包裝的規定，弄清檢驗的依據，確定檢驗標準、方法。（檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗；物理檢驗；感官檢驗；微生物檢驗等）

　　○簽發證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內的出口商品，經商檢機構檢驗合格后，簽發放行單（或在出口貨物報關單上加蓋放行章，以代替放行單）。

　　2、須由專業持有報關證人員，持箱單、發票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。

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