社保演講稿范文

　　演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的社保演講稿范文，希望能夠幫助到大家。

　　社保演講稿范文 篇1

　　在學校學習普通話的時候，老師曾經教我們一套說話的口訣：打開槽牙，嚼肌提起，處于半微笑的狀態。沒有想到經過多年的歷練，在我參加社保工作之后我竟然會重新練習這個有些機械的小兒科動作。那是因為我參加了通化社保的窗口工作，因為窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我當時真的不太會“微笑”。無奈之時，我想才想起了用老師教授的假笑來應急。雖然有些皮笑肉不笑，但表面看去，還算熱情。就這樣，我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開，就這樣，我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務中開始一點點升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

　　真正的微笑是熱愛的開始。當我的青春理想和活生生的現實碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍；當火熱的現實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時，我的青春理想才有了最實際的內容，我才思忖我們社保部門所肩負的使命，我才似乎明白了社保機構“關乎國運、惠及子孫”事業的偉大，我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義，我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是，我開始熱愛這一工作，尊重這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個會微笑的惠民使者。

　　小窗口，大舞臺。社保服務窗口不僅體現著本行業的素質，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的'關懷，也是當代社會的進步與文明的重要標志。過硬的微笑服務，來自過硬的思想。因此，我在不斷強化責任感和使命感的過程中，逐漸養成了“清晨三問、靜夜三思”的習慣。就是在早晨醒來就想一想：今天的工作任務有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務是否完成了？今天的微笑服務有哪些方面需要改進？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅持這種對工作的“朝思暮想”，進行不斷的自我鞭策和激勵，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態。

　　為了提升微笑服務能力，我自覺地比別人多學一點、多做一點。從事社保工作以來，堅持利用業余時間，大練基本功，刻苦鉆研業務，力求精益求精。在掌握當前應用的業務知識和技能的同時，全面學習和掌握歷年來的社會保險政策、法規，在國家和省級相關專業刊物上發表了多篇學述論文。在年全省社保系統業務崗位能手競賽中，我成功地進入決賽，受到省局的表彰，被市局授予了業務崗位能手稱號。

　　有了業務技能的支撐，提高微笑服務水準也就有了保證。在新的養老金計發辦法實施后，由于當時集體企業養老保險還沒有實行計算機管理，辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養老保險待遇，辦結一份退休手續最快也要15分鐘，盡管我們始終保持微笑，客戶還是很不滿意。看到排著長隊中那一張張急切的面容，我想到，快捷有效的服務是優質服務的直接體現。要改變現狀，就必須改變自己的慣性思維，通過創新微笑服務，來實現優質服務。于是，我就用ecel電子表格設置了公式，只要把退休職工的參加工作時間、退休時間和歷年繳費工資等基本數據輸入后，便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結一份退休手續所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內。

　　窗口的微笑服務，則是一個人內心真誠的外露，是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對客人尊重與熱情的體現，它可以創造無價的社會效益。

　　年下半年，我局開始了對集體企業參保業務實施計算機管理的準備工作。為了確保將來的數據質量，維護好參保人的切身利益，我主動加班加點，在短短的幾個月時間里，對1萬多名在職職工6年的繳費基數及5千多名退休職工的檔案進行了逐一核對。之后，又進行數據錄入后的再次核對，確保了全部數據的準確。多年來，沒有出現一例重要數據的差錯。

　　要使自己立于不敗，而且有發展，讓客戶滿意是根本指向，而發自內心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。

　　在多年的窗口服務中，我經歷了年-年的續保高峰、年-年的個體繳費高峰。在繁雜的窗口服務中，無論參保人排隊多長，我始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯。

　　在經辦微笑服務中，我始終以參保人滿意為服務的第一標準。注意掌握參保人的需求和愿望，注重理解參保人的心情和心理，運用換位思考的方式來傾注自己的愛心，來辦理每一項業務。這不僅增強了自身的親和力和參保人的信任感，而且也較好地推動了工作的開展。

　　今年，我在科室內負責未參保單位的擴面工作，面對多年來社會保險工作的一個難點，如何能做好這項工作，使我感到了很大的壓力。這時，我想到了從前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白發蒼蒼的老人，她是集體所有制特困企業鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人，參加了遼沈戰役、平津戰役，一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床，孩子還都下了崗。張春明不是干部，不能享受離休待遇，每月只能領取到110元的困補費。這個家庭的情況使我大受觸動。心想，張春明老人為了民族解放事業，南征北戰，九死一生；為了社會主義建設事業，不計名利，付出了血汗。這樣的老前輩，無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實感的驅動下，我冒著風雪嚴寒奔走在鋸條廠和二輕局之間，微笑著與雙方領導溝通。經過工作，二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補助了200元錢。我想，這也只是解決了一戶一時的問題。于是，我全面梳理了二輕系統特困企業中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況，會同二輕局共同形成書面材料上報市政府。經過多次爭取，終于解決了這部分老同志按月全額領取養老金的問題。

　　微笑服務無處不在，微笑服務無時不在。我們不僅要服務我們的客戶，還要服務我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務的每一個人。讓微笑服務成為一種習慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

　　通過協調工商部門，我掌握了通化市企業的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位，使他們了解參保的權益。通過動員缺乏參保意識的單位領導減少行政處罰和運用法律手段解決問題，增進了社會的和諧。

　　微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現代社會，一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白，難得是你面對齷齪和不齒內心盡管極度憤慨時，你的面容還能夠保持大度的微笑。

　　社會保險工作，直接面對廣大參保人和參保單位。由于少部分人對相關政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素，有時在經辦業務中出現了送錢送物等個別不該出現的問題。每當遇到這類問題，我不僅斷然拒絕，而且更會保持風度，講政策，說利害，把參保單位或參保人的行為引導到正確的軌道上來。

　　微笑服務實際是員工竭誠為客戶服務的一種態度，對團隊來說是一種可貴的忠誠。去年，我在核查繳費基數時，發現一參保單位沒有如實填報繳費工資。該單位領導找到我說：“公司近年不景氣，你通融一下，這塊支出反正也沒進應付工資賬，你就當沒看見算了。”同時拿出一個信封說是給我的辦公贊助費。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好，已經影響了職工眼前的利益，就不要再少報繳費工資讓職工將來的利益也受到影響了。”經過動之以情、曉之以理的耐心工作，這位公司領導最終愉快地重新如實申報了繳費基數。

　　微笑愉悅心靈，能夠化解嚴寒與堅冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發自內心的表白。

　　社保演講稿范文 篇2

尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓：

　　大家好！我叫xx，來自漢中市社會保險業務經辦中心，是一名醫療保險窗口服務人員，今天我演講的題目是《創先爭優還看社保窗口》。

　　一捧捧熱土筑起共和國的脊梁，一滴滴泉水匯成江河的巨浪，一個個窗口反射出真誠的笑臉，一條條道路延伸著社保人的理想。

　　社保服務窗口不僅體現著本行業的素質，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關懷，也是當代社會文明與進步的重要標志。社保窗口工作除了日常業務辦理以外，最重要的就是接待來訪群眾，做好醫療、生育、工傷和失業保險的政策咨詢、宣傳和信訪工作。有人曾用重復、機械、枯燥、乏味八個字來描述這樣的窗口工作。但是我們這里許多同志在這個窗口上一干就是近十年。工作中他們受過委屈，也遭過誤解，可是他們始終秉承著“服務決定黨和政府形象、服務決定社保事業成敗、服務決定單位發展”的理念，用自己的熱心、耐心、細心、誠心和真心奮斗在社保一線，在這方小小的窗口默默地奉獻，發揮著社保人的光和熱。

　　我到市社保中心工作一年多了，一直在窗口為參保職工辦理慢性病門診治療報銷工作，工作中接觸的老同志比較多，部分老同志由于年齡大、體質弱、病種多，所以行動不便、耳背、視力差，這需要我在接待工作中更加耐心，更加細心。前幾天，我的窗口來了一位交警隊的離休老干部，他要辦理的藥費報銷不在我的業務范圍內，但是按照我們中心“首問負責制”的要求我接待了他。大熱的'天，我只見他一臉的汗水，喘著粗氣，手上還杵著根拐杖，就立馬請他坐下來給他倒了一杯水，并對他說，老爺爺，您先休息會。等他喝了一口水，給我具體敘述要辦理的事項后，我聯系了專門負責相關事宜的同事王軍，問他要不要讓老同志上樓去他那里辦理，他立馬說，不，離休干部年齡大，腿腳不便，我下去給他辦！隨后他就來到大廳熱情地接待了老同志，并將離休干部藥費報銷的所有手續和程序都向老同志做了詳細的介紹和解釋。當看到老人滿臉的笑容，我的心里也樂開了花。陽光中看著他滿意而歸的背影，說真的，我的心中充滿了為民服務的成就感。

　　在我們經辦大廳流行著這么一句話，“沒有群眾的不是，只有我們的不周”,我們堅信“真誠傳遞溫暖，理解喚醒熱愛”，只要每一位工作人員想參保職工所想，急參保職工所急，一心為參保單位和參保職工服務，那么群眾一定會滿意我們的服務，支持我們的工作。

　　肩上的重任時刻提醒著我們，這支社保窗口服務隊伍代表的是人力資源和社會保障部門，代表的是國家社會保險形象。我們始終堅持微笑服務、首問負責、一次性告知以及限時辦結服務。一聲“請坐”，一聲“慢走”，送給來訪群眾的不僅僅是溫暖；一支鋼筆，一杯熱水，遞給參保職工的不僅僅是關心。一句溫暖貼心的話語，一張熱情綻放的笑臉，一種文明執法的姿態，一個優質服務的態度，都展示著市社保中心已經由管理型機關轉變成為服務型機關，展現了社保人良好的精神風貌。

　　市社保中心從未停止過踐行創先爭優的腳步，我們以先進人物為榜樣，以爭創一流為目標，廣泛深入地開展“三學三比三無”活動，為推動各項社保工作快速發展做出了貢獻。我們的付出得到了回報，我們辛勤的工作受到了來訪群眾的一致好評，今天，市社保中心獲得優秀服務文明窗口稱號，不正是我們社保人對為民服務、創先爭優的最好詮釋嗎？

　　同志們，朋友們，一個黨員就是一面旗幟，一個社保人就是一個窗口，讓我們攜起手來，發揚“更高更快更強”的奧運精神，在平凡的窗口崗位上，用一流的服務、一流的管理，一流的成績，為漢中市經濟社會穩健發展擎起一片湛藍的天空!

　　謝謝大家！我演講完畢。

　　社保演講稿范文 篇3

尊敬的各位領導、同事們：

　　你們好！

　　我演講的題目是《服務群眾，青年先行》

　　五月四日不是一個普通的日子，而是代表中國青年的節日，它總是很自然的讓我們回想起“五四”運動，回想起中國的青年為了祖國和人民的命運而作的斗爭，現在五四給我們展現的更重要的是一種精神，英勇與堅強、果敢與奮進、熱忱與理想、不屈與抗爭的精神。這種精神不該隨風而逝，不該只凝固在那一個時代，不該只是用來紀念。為了秉承民族精神，高舉“五四”火炬，作為一名共和國的社保人，弘揚“五四”精神，做好一名真正的社保工作者在新時代下顯得格外的重要。

　　新世紀的青年人，都渴望看到祖國建設的步伐不斷邁進，我們，一群為國家社會保險服務的工作者，更要繼承“五四”精神，加強道德建設，加強自身修養，只有這樣才能對得起人民賦予我們的權力，對得起組織對我們的信任，才能自豪地說一聲，我是一名真正的社保人。新時代的社保人如何才能為社會保險事業做出貢獻，最大限度的開發自己的潛能呢，我認為可以從以下幾方面著手：

　　一是，社保青年應該端正態度，作為一名窗口服務人員，每天接觸不同的人群，辦理不同的業務，我們必須嚴格把關，確保每項業務符合政策要求，符合經辦程序；同時，對待辦事的群眾我們需要有足夠的耐心，大多數的人對于社保經辦的事項要求不清楚、不明白，這就要求我們熱心的.接待，細心的講解。我們應該時刻記住“經辦就是服務”，只有這樣我們才能做到對社會保險的忠誠和堅守。

　　其次，社保青年應該愛崗敬業，弘揚“五四”精神不只是口號，而是一種行動。社會日新月異，不進則退。隨著社會保險法不斷地完善，參保人群范圍不斷地擴大，業務內容不斷的增加，作為經辦科的一員，我們應當根據崗位性質，結合實際工作需要，刻苦鉆研業務知識，提高業務素養，不斷地學習新知識，更好地為社會保險事業服務。要做到干一行、愛一行，以實際行動，詮釋“愛崗敬業”的含義。

　　最后，社保青年應該學會溝通，養老保險內容復雜、程序繁瑣，涉及到各個部門，這就需要我們進行溝通協調，遇到問題，積極主動的向前輩請教，確保經辦的各項業務準確無誤；工作內容涉及到其他科室時，應該及時的去溝通，避免問題出現。作為社保青年應該真切地懂得社會保險涉及民生，關乎和諧，“民生”的意義如山重，自身的責任更比山重。

　　在任何一個時代，青年都是社會上最富有朝氣、最富有創造性的群體。身處社會主義新時代的我們應當樹立服務意識，為人民服務、經常設身處地的替他們著想，真心實意地為他們辦事，兢兢業業勤勤懇懇，全面有效地履行自己的工作職責，以最飽滿的態度服務廣大辦事群眾。

　　我的演講完畢，謝謝大家

　　社保演講稿范文 篇4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　首先，我非常感謝辦事處領導給了我這次競聘機會，為我們創建了一個公平競爭、施展才華的平臺，同時也讓我看到了我區人事制度改革、人才公平競爭和xx發展的希望。

　　我對社保所副所長崗位的認識

　　作為辦事處社保所副所長崗位，主要是協助所長對就業方針政策、勞動和社會保障法律法規進行宣傳和咨詢，進行轄區就業崗位開發、發展轄區經濟實體和非正規就業組織，建立轄區居民的就業和社會保障及下崗失業人員再就業基礎臺帳、以便于動態管理，負責對(再就業優惠證)申領人員的登記、申報、發放及享受再就業扶持人員的跟蹤服務工作，負責就業和培訓信息的收集、發布和為轄區居民提供職業指導、職業介紹、職業培訓服務，做好轄區各類退休人員的社會化管理服務、退休人員養老金及遺屬生活補助資格認證工作，負責(城鎮居民最低生活保障金領取)申領人員的初審、公示和跟蹤調查、定期審核工作，協助做好轄區用人單位勞動合同的簽訂、社會保險基金的征繳執法檢查和定期審核，做好各類報表的統計、匯總、分析、上報工作，指導轄區就業和社會保障的業務工作，完成上級部門交辦的其他工作。

　　社保所工作，是一項政策性、原則性、服務性較強的工作，它關系到社會穩定和社會和諧問題。社保副所長崗位，處于所長與職員之間的關鍵崗位，對上要為所長負責，支持所長工作，服從所長安排，完成分管工作;對下要傳達上級指示精神，指導、幫助和關心職員業務工作，團結和帶領職員共同完成本所各項工作。所以，作為社保所副所長，既要具備較強的管理、協調能力，又要具備較強的業務素質和實干能力。

　　我深知：此次競聘也許不一定成功，但我相信，此次競聘是一次全面檢測我的個人能力和發展潛能的重要機會。成功與否，并不重要。只要我盡力了，就是我最大的收獲。因為競聘的職位只有一個，而是這個職位也應該屬于我們應聘中的最優秀的人。也只有這樣，才能達到公開招聘的目的。如果我這次名落深山，只能證明我不適合這個職位的'工作，并不說明我沒有從事其它工作的能力。倘若我有幸應聘成功，也只能說明我僅僅具備了這個崗位的基本素質，是領導和評委們對我的厚愛和初步肯定，而并證明我是樣樣精通的全才。我深知，要真正履行副所長這個崗位的職責，還需要付出艱苦的、長期的努力。無論此次招聘何人勝出，我都將給他抱以熱烈的掌聲。

　　我的加競聘優勢

　　本人出生于1977年11月，1997年7月畢業于xx農校水產專業，于1997年8月參加工作，從參加工作—-XX年8月在xx鄉政府任農機站技術員，XX年8月——XX年10月在xx鄉政府水利農機站任技術員，XX年10——XX年9月在xx鄉政府農服中心任助理工程師，XX年——XX年5月在xx鄉政府文化服務中心任負責人，其中，從XX年9月至今，借調黨政辦負責檔案、文秘、文印工作。先后于XX年6月畢業于xx師范學院計算機專業，XX年12月畢業于xx黨校經濟管理專業本科。

　　本人在此次競聘中主要有3點優勢：一是本人有豐富的文化知識。自參加工作XX年來，本人先后學過水產、計算機、經濟管理專業，為競聘此崗位提供了文化理論基礎二是本人有多種業務知識，有從事過農機技術、農業服務、文化服務、檔案管理、文秘、文印等工作，具有服務、咨詢、基礎管理和文秘、檔案、計算機業務等實踐經驗。三是本人有從事服務咨詢工作的熱情，由于本人長期從事服務咨詢和辦公室工作，養成了較強的責任心和工作激情，社保工作也屬于服務咨詢性工作，本人熱愛服務咨詢工作，對服務對象充滿耐心和愛心。我自信，憑自己的工作經歷、所學知識和業務能力，能勝任今天要競聘的崗位。

　　競聘成功后的打算

　　如果競聘成功，我有3點打算：

　　一、做到“三位”。首先做到“到位”，從思想上行動上盡快進入角色，早日熟悉工作，在新的崗位上盡快拿出新的工作成果;其次做到“換位”，要迅速地從原崗位上換過來，站在社保所副所長的位置上和轄區社保工作的高度上進行“換位思考”，想領導之所想，急政府之所急，全身心地投入到為領導出謀劃策、為政府獻計獻策上來;另外做到“不越位”，要找準自己的位置，始終把自己定位在“副職”的位置上，主動配合所里“一把手”搞好各項工作，嚴格遵守請示匯報制度和辦事程序，尊重上級，關心下級，不與上級和同事爭功搶酬，不向上級和同事推卸責任，始終信奉“要想得到別人的尊重，自己首先應尊重別人”。

　　二、常懷“三心”。一是要常懷“責任心”，要深知社保工作的重要性，一旦工作失誤，將會影響到社會穩定和轄區和諧，影響到政府與人民的關系，所以，在政策研究、信息反愧服務咨詢等方面，一定要深思熟慮、科學嚴謹，來不得半點馬虎，絕不給領導提供錯誤信息，絕不因個人的失誤而影響全所工作。二要常懷“事業心”，要把全部精力放在工作上，動用自己的全部智慧、所有知識，甚至為了所里的利益可以不惜犧牲一切，以強烈的事業心把所的工作搞好，把轄區的社保搞好，自覺地為轄區的穩定平安貢獻出自己的畢生精力。三要常懷“感恩之心”，我能競聘上這個職位，是領導、評委和同事對自己的信任，同時也是上級領導和廣大同事對自己多年培養和幫助的結果，“一個人的收獲應該與他的付出成正比”，一個職員沒有對社會作出奉獻，就學不到業務知識和工作經驗，就得不到應有的報酬;如果一個人過早到得到了提升，或過早地享受到了超出他付出的回報，那么，他就在付出上出現了“透支”，要么在職務較高的崗位上出現能力欠缺的“透支”，要么在豐厚的回報之后又回到“一貧如洗”。所以，一旦自己競聘成功后，一方面要以此為起點，認真彌補自己的知識和能力的不足，另一方面要對所有幫助和關心過自己的人抱以感恩，要以管理者的姿態，嚴于律己，寬以待人，尊敬領導和老同志，關心下屬和年輕同志，努力把本所建設成為團結之家、溫馨之家、學習之家。

　　三、樹立“三新”。在觀念上要“更新”，要結合國家政策和轄區發展率先轉變觀念，提高接受新事物、領會新政策的能力;在思路上要“翻新”，要通過研究政策、收集信息和分析問題，為轄區的發展大膽地提出新問題、推出新思路、想出新辦法，促進轄區不斷地得到新發展;在工作上要“創新”，要以改革的勇氣和“敢為人先”、“善于拓荒”的膽識，創造性地開展工作，不斷提高工作效率和工作成果，加大政策研究和社保服務的“含金量”，強化社保工作的地位和作用。

　　毛澤東曾經說過：“世界上，只要有了人，什么奇跡都可以造出來”。今天我這是“紙上談兵”，還是請各位領導和評委對我“以觀后效”吧!

　　謝謝領導和評委傾聽我的演講。

　　社保演講稿范文 篇5

　　尊敬的各位領導、各位專家學者，同志們：

　　加強社保經辦能力建設，是全面提升勞動保障公共服務水平的重要內容，也是當前勞動保障工作的重點和難點。去年年初，我市結合人力資源市場的整合，將提升社會保險經辦能力作為近年來要重點突破的一項重要課題，組織專門班子進行調研攻關，我們先后到上海、深圳、西安等先進城市學習調研，結合我市實際，擬定了初步的建設方案，部社保中心、省勞動保障廳對我市的初步設想和工作思路給予充分的肯定。去年，我們還與勞動保障科學研究院合作，就我市社保經辦能力建設方案進行了進一步細化完善。現在，我們發給各位專家的工作方案征求意見稿已經是第五次修改，但我們仍然覺得還有很多不到的地方。今天，部省領導、兄弟城市的同行和專家學者，來XX參加社會保險經辦能力建設總體方案論證，是對我市這項工作的一次極大促進，必將有助于進一步完善我市社保經辦能力建設總體方案，推動我市社會保險經辦能力建設上一個新的臺階。在此，我代表XX市勞動和社會保障局對各位領導、專家的蒞臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

　　我市社會保險經辦能力建設總體方案的起草特點主要體現以下兩個方面。

　　一、加強社保經辦能力建設，是提高勞動保障公共服務水平最直接、最有效的措施

　　近年來，我市社會保障事業的發展取得了顯著的成效。在制度層面上，我市形成了以“城保、地保、新農保”為主要內容、以城鎮老年居民養老補貼為補充的“三層次一補充”的養老保險制度，形成了城鎮職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民醫療保險“三層次、全覆蓋”的醫療保障制度，失業保險、工傷和生育保險也全面覆蓋城鄉各類勞動者，一個與經濟社會發展水平相適應、多層次、全覆蓋、可持續的社會保障制度體系已初步建立，較好地解決了城鄉部分人群在社會保障方面制度缺失、供給不足的問題。在基金征收上，我市從1986年開始經辦企業養老保險業務，20xx年實行“五險合一”征繳模式。通過統一基數、一票征收、分賬管理和信息共享，對擴大社會保險覆蓋面、完善基礎管理和促進社保業務快速發展都起到了積極作用。在管理體制上，我市按照“統一制度、統一支付項目、統一計發辦法、統一管理規程”的原則，對全市七個區實現了市級統籌管理，逐步實現了政策、機構和管理的三統一。在信息化建設上，隨著我市“金保工程”的全面運行，社會保險業務信息處理系統已全面上線，統一的數據庫和信息平臺，為業務的相互融合和支持提供了便利。社會保障卡的運用，已經使對參保人員的各項服務，包括登記、變更、就醫、待遇支付和金融功能融匯一體，實現了貨幣的數字化支付。

　　在看到成績的同時，我們也清醒地看到面臨的矛盾和深層次的問題。面對巨大的資金流、信息流和業務流，現有的經辦模式、前臺服務和系統管理等已不適應形勢的要求，突出表現在以下三個方面：一是經辦工作量成倍增加導致工作壓力過大。到20xx年底，市區五大保險累計參保人數已達到427萬人，基金規模96.75億元，分別為20xx年的253.48%和464.42%。我市的社保經辦人員與受益人數的人頭比達1：30000，參照國內1：5000的基準人頭比，我市社保經辦工作壓力之大也可見一斑。二是傳統的業務經辦模式跟不上形勢發展的需要。在我市社會保險業務發展的23年中，一直延續傳統的經辦模式，即每增加一個險種，就要建立獨立的業務流程和數據系統，業務的增加是積木式的疊加，各險種業務之間是相互分割的.，沒有形成有機統一的整體，這種傳統的經辦模式，已經成為制約業務快速發展和經辦能力提高的瓶頸。三是現有的工作平臺無法適應城鄉一體化的發展趨勢。我市現有高度集中的社會保險服務體系是以城鎮企業職工基本養老保險為載體建立的，當時的指導思想和服務對象主要是為城鎮企業職工服務。隨著社會保險制度的不斷完善和覆蓋面的不斷擴大，參保對象由企業職工向各類人群集擴展，區域由城鎮向廣大農村延伸，現有集中式的工作平臺已不能滿足職工群眾的需要。這些矛盾和問題，帶來的是經辦環節多、手續繁瑣、工作效率不高，帶來的是工作人員高負荷、設備運行超負荷、工作質量下降，帶來的是行政溝通困難、費用成本加大、群眾意見大。經辦能力問題已成為直接影響群眾對勞動保障工作滿意度的焦點問題。

　　要提高勞動保障公共服務水平，最直接、最有效的措施，就是提升社會保險經辦工作能力。在目前的法律環境和機制和體制下，開展提升社會保險經辦能力建設是一項全新的探索。矛盾需要解決，服務必須提升。面對困難和挑戰，我們應該積極以科學發展觀為引領,堅持不等不靠,挖掘自身潛力,堅持解放思想，開拓創新。所以，我們在謀劃經辦能力建設的工作方案時，時刻以建設服務型政府為方向，以職工群眾滿意為標準，通過管理模式的創新、業務流程的再造、標準體系的確立、監控體系的完善、服務手段的提升和人員素質的提高，全面提升社保經辦服務能力和水平，有效應對社會保險工作中不斷擴大的業務流、資金流和信息流，為勞動保障事業的發展奠定堅實的基礎。

　　二、加強社保經辦能力建設，必須在思維方式、管理方式、和服務方式上進行全面創新

　　自從我們下定決心要進行這一場變革的時候，我們就清醒地知道，這一變革決不是小打小鬧，而是一場全面的系統工程。從某種程度講，我們幾乎是在革自己的命，當然，革命的目的最后是為了解放自己。因此，我們在確定總體方案的過程中，既考慮經辦工作的現狀，也前瞻了未來的發展，用新的思想和理念來設計每一項建設方案，堅持以思想的創新，來帶動管理的創新和服務的創新，推動提升社會保險經辦能力建設這一創新實踐的全面落實。

　　（一）在思維方式上強化“三個理念”。首先，強化人本化的服務理念。強化服務理念，是加強社保經辦能力建設的核心環節，只有將服務理念貫穿于經辦能力建設的全過程，才能真正改變重管理輕服務的思維慣性，改變原來“姜太公釣魚”的工作方式。當然，強化服務理念不是一句口號，需要通過機構設置、操作流程、管理模式等多方面體現出來。其次，強化企業化的管理理念。我們將借鑒金融等服務行業扁平式、寶塔型的組織結構，改變目前偏重行政管理的機關化的層級科室模式，科學設置崗位和配置相關人員，形成對外服務能力最大化的組織格局。第三，強化社會化的工作理念。社保經辦機構是服務型政府的執行機構，受托管理國家公益項目，隨著服務范圍的不斷擴大、服務內容的不斷增加，不可能事事都通過增加編制、增加投入，來滿足人民群眾日益增長的公共服務需求，必須利用社會力量和市場競爭機制推動社保服務項目外包，建立以社保機構為主，以定點服務機構為輔，以社區服務中心為平臺的社會化管理與服務體制。

　　社保演講稿范文 篇6

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　今天我很榮幸能在這里作表態發言。

　　作為一名社保窗口的工作人員之一，我和大家一樣始終以優質服務為使命，群眾滿意為目標，共同努力。同時也有自己的感悟與大家共勉。

　　一是要有強的業務。學好相關的法律法規和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準確解釋，不留后患；熟練掌握業務工作的方法和技巧，準確計算，避免差錯。同時，虛心向其他相關聯科室的同志學習，掌握其他應知應會的業務知識，做好業務上的銜接，想方設法為辦事群眾提供最大的方便。

　　二是要有好的態度。社保工作既是職責，也是善舉，它情系民生，化解矛盾，維護穩定，營造和諧。而窗口服務則是這一責任的`延伸，更要具有較好的心態，直面群眾的需求，即使有時會面對委屈。

　　三是要有真誠的服務。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務群眾，應笑臉相迎、熱情解釋。對來電、來信、來訪的人群，耐心做好思想工作，應一次性告知所需辦理業務的手續、材料及辦理程序和受理時限，既與群眾拉近了感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

　　四是要有換位思考的態度。今年8月，我接手221業務，剛接手過程中，尤其會碰到很多特定的歷史遺留難題，有時也會有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”甚至是胡攪蠻纏，甚至會碰到過分要求、不聽解釋、糾纏不休的情況，但這時既要發揚“社保人”勇于吃苦、敢于奉獻精神，同時更要做好換位思考，有理有節的善待這些群眾解釋好、引導好。雖然221工作千頭萬緒，難度很大，但我想只要以禮相待、笑臉相迎、群眾還是會理解的。即使在工作中，因政策理解上的差異引起了群眾的誤解，只要按政策辦事，把政策講清，才能以理服人，才能化解不必要的矛盾。

　　五是要有好的形象，嚴格廉潔自律，堅持單位的各類規章制度、堅持按政策和程序辦事，勤奮工作，這些都是我們應該做的，不讓自己的負責工作出差錯，不讓群眾對自己的工作產生不信任，更是我們應該共同努力的。

　　盡管我做的還不是很好，但我在努力中，也請領導和同事們多支持、多幫助，謝謝。

　　社保演講稿范文 篇7

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好：

　　我叫xx，現在市中心業務一處工作，競聘的職位是副處級。近日來，自己思緒有加，即感謝中心領導班子銳意改革，給我們構架了一個機制，提供了一個機會。又感覺自己雖生正逢時，但任重道遠，雖小有成績，但尚需加緊歷煉。今借此機會，希望大家能更多地了解我，客觀地評價我。

　　我1976年出生，現年29歲，大學本科學歷，中共黨員，20xx被評為系統先進工作者。主要工作經歷是：1996年參加工作，就職于xx社會保險基金管理中心至今。其間曾在城鎮處、業務一處工作，從事城鎮企業養老保險征繳支付的管理及統計工作，現主要從事養老保險待遇支付管理工作及養老金社發的集中管理工作。此外，自己還擔任機關工會文體委員，機關團支部書記工作。回顧以往，正是在中心和處室領導的培養下，在老同志的呵護下，在基層同志的幫助下，才能使自己從一個剛出校門的學生，成長為決心獻身社保這一偉大事業本文 的工作者。

　　1.具備了應有的政治素質和品德修養。始終與黨組織保持高度一致，擁護黨的各項方針政策。特別是通過先進性教育，更堅定了自己的理想信念。信守為人正派、與人為善、顧全大局、謙虛謹慎的原則，做事做人的修養日漸加深。

　　2.具備了應有的業務政策水平。熟悉養老保險業務，從參加工作之日起至今，xx年來始終從事養老保險管理工作。在歷任處長和共同工作過和老同志們的培養下，參與處理了許多市、區、局范圍的各類養老保險的重點、難點工作。參與或組織全市調整養老待遇xx次。在工作中積累了一定的經驗。同時，能熟練掌握信息系統的應用。具備一定的政策水平和利用現代化辦公手段完成業務工作的能力。

　　3.具有較強的組織和協調能力。由于在市中心從事業務管理工作，使自已有機會在日常對分中心的業務指導、工作布署以及與機關各處室和其它各單位相互配合的工作實踐中，得到鍛煉。特別是近年來，在政策答復、調整待遇、社發集中管理等工作的.實施過程中，在處長的領導下，進行了大量的組織協調工作，發揮了自己的作用。同時在工作中與領導和同志們建立了友誼，增加了信任。進而又可以促進工作，更好地發揮自己的組織和協調能力。

　　1.擺正位置、做好配角、當好參謀。圍繞中心工作目標，在處長的領導下，用心做事，誠實做人，嚴于律己。做到盡職不越權，為公不謀私，補臺不拆臺。

　　2.強化學習，增加自重。系統學習政治和業務理論知識，虛心學習老同志的優秀品德，把學習作為一種習慣長期堅持下去。胸有才學氣自華，只有增加自重，與時俱進，才能目光高遠，才能以超前意識應對新形勢、新變化。

　　3.增強宗旨意識，立足為民服務。為一線多做實事，為老百姓排憂解難。遇事不推委、不托拉，求真務實，誠實可靠。樹立良好形象，增強人格魅力。

　　4.規范管理，提高效率。狠抓科學規范管理，特別是業務風險點的治理和監督。充分發揮信息系統的作用，深入基層，調查研究，掌握第一手資料，細化管理程序，提高工作效率，確保工作質量。

　　最后我要說的是，無論競聘結果如何，我都將正確對待，在今后的工作中一如既往盡心、盡力、盡職、盡責。

　　社保演講稿范文 篇8

同志們，朋友們：

　　笑語歡歌辭舊歲，龍騰虎躍賀新春。在新年到之際，我們在這里歡聚一堂，辭舊迎新。借此機會，我謹代表XX市委、市政府向大家拜年！向一年，兢兢業業，不辭辛苦，任勞任怨的社會保險工作人員致以新春的祝福！

　　剛剛過去的20xx年，是我市經濟社會又好又快發展，經濟發展環境日新月異，各項事業快速躍升的一年。一年，全市上下緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定的主線，克難攻堅，真抓實干，創新求實，取得了令人振奮的成績，保持了經濟社會平穩較快發展的良好勢頭。一年，全市產業結構調整更加合理化、完善化、高級化，經濟轉型初顯成效、亮點紛呈、穩步推進，人民生活水平進一步得到了提高。我市的社保工作在面臨任務多、責任重、壓力大的情境下，大力弘揚勇于進取，大膽探索，敢于創新的精神，按照“保障民生、維護穩定、為民謀利、構建和諧”的總體要求，開拓進取，扎實工作，圓滿完成了市委、市政府下達的各項年度責任目標。覆蓋全市的社會保障體系建設扎實推進，全市民生得到有效改善，為我市經濟社會發展和大局穩定，建設和諧新密、穩定新密、宜居新密，做出了重要貢獻。

　　同志們，這些成績的取得之不易，特別是社會保險工作優異成績的取得更是難能可貴，它凝聚著各級領導干部、廣大人民群眾、各界仁人志士以及全體社保職工的智慧和汗水，得益于社保局領導班子的統籌協調，受益于各方各界的理解和支持，同時，也得到了全市人民群眾的認可。在此，我代表XX市委、市政府向所有關心、支持并積極參與我市各項社會保險事業建設的同志們、朋友們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

　　紙上談終覺淺，絕知此事要躬行。20xx年，是喜迎黨的十八屆四中全會召開的一年，是包含社會保險事業在內的各項事業轉型發展，優化發展，快速躍升的一年。新一年的到，預示著新的.號角已經吹響，新的征程，新的起點，在此，我真心的希望社保戰線的同志們再接再厲，勇往直前，按照“保障民生、維護穩定、為民謀利、構建和諧”的總體要求，進一步解放思想，轉變觀念，開拓創新，拼搏實干，切實把社會保障事業的大發展，快速的轉到科學發展的軌道上，努力使我市社保事業在新的起點上邁出新步伐、奪取新成就、實現新跨越，繼續在社會保障體系建設上領跑XX市六縣六區。

　　天時人事日相催，冬去陽生春又。展望新的一年，雖然新目標要求更高，新任務壓力更大，但我相信，有市委、市政府的堅強領導，有全體社保戰士的團結奮斗，有各級干部的齊心協力，我們一定會開創社保事業跨越式發展的新局面，一定會在促進XX崛起的偉大征程中鑄造新的輝煌。

　　最后，祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，生活美滿、闔家幸福！

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