主題演講之“誠信”企業的命脈

　　各位朋友：大家好!

　　我是今年4月份來到新華聯工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒，那是一份激情，更是一種責任。這份責任便是與新華聯的契約，\是我對新華聯的承諾。誠信是一種責任，不管多難多重，一旦承諾，就要負責守信到底，這是做人的準則。我時常想，誠信作為人的一大品質，是何等的重要。誠信，誠：誠實、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠……信：信譽、信任、信心，信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內含，歷來被視為“進德修業之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

　　在今天，在市場秩序混亂成為突出問題的今天，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天，企業對消費者的誠信顯得多么重要啊!曾經對南方某個藥材市場的調查，藥材合格率只有3%，不合格率竟高達97%!在那里，普通的牛角變成了犀牛角，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也制造成各種各樣的`中成藥、西成藥。更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標簽去掉，換上新的標簽，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀，我們的消費者處處在尋找著真，也難怪，消費者處處在謹防著假!

　　我們不禁要問，這到底是為什么?難道市場經濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說，市場經濟正是信用經濟啊!現代市場經濟，它要求把單純追求物質利益的沖動，轉變為一種社會責任感，把社會效益與經濟效益統一起來。當你追求最大利潤的時候，你應該想到對社會的責任，這樣的經濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經濟是競爭經濟，也是協作經濟，協作就要誠實守信。在當前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態支配下，產生了大量不正當的經濟行為，這不但嚴重影響了市場經濟的健康發展，而且傷害了市場經濟在人民群眾中的聲譽。200多年前，美國一位著名經濟學家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題，我們經常引用，而對后一個命題，似乎不大提起。十多年前，鄧小平同志倒是提起過，他說：“一切企業事業單位，一切經濟活動和行政司法工作，都必須實行信譽高于一切。”信譽高于一切，這就是發展市場經濟必須遵循的一個重要原則!企業的誠信是它的一種無形資產，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表著一種企業精神、企業文化，代表著企業形象。

　　我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來;你不誠，我就不義。這種心態正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發泄這股怨氣的同時，或許也想欺騙他們吧!這是人之常情，我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，或許是得到了補償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業界是個很狹窄的世界，騙了這個人后，再騙那個人，相信他的企業生命必定不長。不守信用，在短期內想獲得一筆金錢也許容易，但是從長遠來看，那真是奠定了企業失敗的基礎。所以不必去擔心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用仿佛一條細絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難。’兒子，記住我的話，明天還有事情等著你，而今天，你有什么安排呢?”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應該感謝他給予我們關于“誠信”的透徹理解。 \

　　我到新華聯工作的時間不長，卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶，我們的老板也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的，也是這樣率先垂范的，正是憑他的為人，打動了馬來西亞那個固執的老頭，為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老板的信任，為公司建造華聯商廈渡過了資金短缺的難關!

　　謝謝大家!

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