移動競聘演講稿

時間：2022-01-06 18:59:41 演講我要投稿

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移動競聘演講稿范文錦集10篇

　　演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在社會一步步向前發展的今天，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的移動競聘演講稿10篇，希望能夠幫助到大家。

移動競聘演講稿范文錦集10篇

移動競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是營銷業務主管。

　　我叫xxx，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

　　第一,我深深熱愛自己的企業

　　愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

　　第二，我具有較強的工作能力

　　我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

　　第三，我具有良好的綜合素質

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

　　今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注：

　�。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫）

　　一、靠管理創新提高服務水平。

　　通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

　　二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

　　在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

　　三、堅決執行中心的到位驗證制

　　營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決于區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度�！白�，不如起而行”！到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

　　四、完善大客戶的客戶歷史記錄

　　大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

　　五、加強對區域內個人高價的服務

　　目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

　　六、提高營業前臺營業員營銷能力

　　目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

　　尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我�。ńY尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感）

　　我的演講完畢，謝謝大家！

移動競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家晚上好。

　　我叫xxx，xx年生人，年畢業于xx大學，并于同xx年xx月加入xx公司工作，先后擔公司、公司及分公司職務。今天，我站在這里，競聘移動公司區域經理競聘演講稿一職。

　　首先，感謝公司提供這個平臺，讓我展示自我，挑戰自我。某位前輩教導我：一位有理想的移動人，要親臨一線，要有敢于亮劍的勇氣，要有善于亮劍的智慧。所以，今天，我懷著一分激動、兩分忐忑，同時七分自信的心情，站在這個舞臺上，參與競聘公司區域經理的職位。

　　下面我談一下我對應聘的這個職位的淺顯看法：區域，下轄，用戶數及收入各占全縣的%。其中，長期保持市場占有率第一。我想，把區域定位為一方重鎮不為過。

　　如果我能爭取到這個機會，成絕對公平的工作環境，但要爭取相對公平的工作環境，讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁，努力高效的完成各項任務，實現團隊利益最大化;對下，制定合理的績效考核辦法，并支持、鼓勵每位員工通過自移動公司客戶經理競聘演講稿己的努力，合理合法的爭取自己應得的利益。我想，如果績效杠桿運用得當，每位員工的應得利益得到保障，何愁戰斗力不足，何愁執行力不夠?!

　　我理想中，一支優秀的團隊，“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”，雖然這樣的團隊，建設之路漫漫，吾移動大客戶經理競聘演講稿將上下而求索。

　　二、加強合作關系

　　某某區域中心也就區區號人，僅靠這號人來完成各項工作，近乎于天方夜譚，這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。

　　(一)加強與集團客戶部的合作

　　某某區域擁有眾多的事業單位、工礦企業、以及幾個大的項目工程，這些都是公司重要的集團客戶，但是，由于種種原因，區域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業，得到的信息更多、更及時，如集團客戶部能給區域的移動公司值班長競聘演講的客戶經理更多的培訓，并協助維系、發展集團市場，不僅僅對區域有利，也對集團客戶部有利。

　　(二)加強與建維部、代維公司的合作

　　“網絡是企業的生命線”，保證網絡健康運行，是公司每個人的責任。區域遠離城區，網絡建設與維護，如完全依賴于建維部和代維公司，未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量，未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗，如能得到建維部的支持，加強與代維公司的合作，我想，區域能守好這片土，盡好這份責。

　　(三)加強與渠道的合作

　　“渠道是我們的合作伙伴，是我們的大客戶，而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。

　　“深淘灘，低作堰”：挖掘內部潛力，理順管理流程，降低準入門檻，為渠道提供更好的服務與支撐—移動公司辦公室主任競聘演講稿—這是我們與渠道合作的行動方針。

　　某某區域現有實體渠道家，就實際情況來說，新增實體渠道空間有限，今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張，保持實體渠道數量領先;區域有村級代辦家，其中直管村代家，尚有家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法，很有能量的，如支持他們做大、做強，想辦法為他們創造更多的合理合法的生財之道，借助他們的力量來開拓新市場，維系老用戶，就能減少區域中心很多工作量;村代收歸自管，既減少酬金中轉次數，有利于提高其積極性，又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根于當地，熟悉環境，組織村代掃村，其效果比公司員工掃村要好。

　　我們還有很多值得發展的合作伙伴，比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為，區域還有一個值得深入合作的群體：其他商家。某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群，而這也可以是我們維系、發展用戶的一大利移動客服經理競聘演講稿器，我相信，如果精心策劃、嚴格實施，將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。

　　作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活，而我只能說，作為一名移動人，善于在工作中體驗成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，于我足矣!

　　但是，我也不回避失敗�！叭藷o完人，金無足赤”!通過這次競聘，我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今后需要改進和努力的方向。。我相信，憑借我的政治素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的創業精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我相信我一定能把VIP客戶經理工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望

移動競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導：

　　大家好！我叫xx，現任xx營銷中心業務管理。首先，感謝分公司給了我們這樣一個公開、公平競聘的機會。

　　我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年xx歲，xx年畢業于GS郵電學校綜合電信專業。xx年到xx年先后在載波機房、傳輸機房、數據機房工作。移動分營后，xx年末到xx年初，擔任xx分公司計費中心經理。xx年xx月至今，先后在xx分公司市場部、xx營銷中心xx從事業務管理工作。

　　工作十四年來，不論在哪個崗位，我始終堅持工作上精益求精，學習上不斷上進，處處發揮黨員的先鋒模范作用，工作取得了一定成績，xx年獲得xx青年崗位能手榮譽稱號；xx年獲省公司優秀員工榮譽稱號和分公司總經理專項獎勵基金；代表xx市參加全省計算機知識普及比賽，獲得xx賽區第一名；曾連續五年獲得分公司雙文明先進個人榮譽稱號。在工作之余，我還不斷加強政治理論和業務知識的學習，努力提高自身綜合素質。我在中專學歷的基礎上，現已取得了西安郵電學院光纖通信專業的函授大專學歷，目前仍在攻讀西安郵電學院工商管理函授本科學歷。

　　作為一名移動員工，我深深熱愛著這個企業，已將自己人生價值的實現和企業的發展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打，讓我更加成熟，更加堅強。作為一名工作多年的xx員，我在政治上、管理上、技術上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實踐經驗，拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發揮潛能，鍛煉自己。渴望在更廣闊的天地里發揮自己的一技之長，為公司的發展壯大盡微薄之力。

　　黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門，擔負著黨務、紀檢、宣傳、工會和團委工作、企業文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責，是分公司加強黨的領導、激勵團隊精神、維護大局穩定、保證和諧發展的關鍵部門，起著上承公司黨委，下對全體員工的重要作用。如果競聘成功，我將繼續發揚干一行愛一行的敬業精神，和各部門積極配合，本著對內服務員工、對外提升企業形象的目的，從以下方面做起：

　　一、全面貫徹落實黨在企業的各項方針政策，圍繞公司業務發展，強化分公司黨建工作。

　　在自己認真學習、領會貫通相關文件精神的基礎上，結合實際，確立我公司黨群工作的基本思路，嚴肅正直地執行好黨群工作制度，落實好省公司對黨群工作的安排部署，維護黨的領導尊嚴。處理好員工關心、關注的問題，增強公司的團隊凝聚力、戰斗力。

　　二、強化職業道德和思想政治教育工作。

　　良好的職業道德可以大大降低企業的管理成本，提高效益，有利于形成寬松、和諧的企業文化和企業發展氛圍。在職業道德上，要進一步創新、拓寬工作思路，注重養成教育，引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起，以追求客戶滿意為目標，愛崗敬業，愛企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽感，表現平庸的員工有羞愧感、不足感，用榜樣的作用激勵員工。

　　在思想政治教育工作方面，做好聘用制職工的思想穩定非常重要。分公司聘用制職工已經占到員工總數的70％以上，由于分配制度的限制，部分聘用制員工思想不是很穩定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學習透徹后，及時向員工做傳達，讓員工對個人的職業生涯、生活前景有一個客觀、清醒的認識和分析，盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽，提高員工對企業的忠誠度。

　　企業文化建設方面，分公司已經做了很多工作，樓道里、院子里、營業廳更換很及時的企業文化宣傳語，給客戶和本企業的員工都留下了中國移動正在蓬勃發展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關部門，在保持好這一優良傳統的基礎上，繼續開展“正德厚生，臻于至善”的價值觀的宣貫工作，努力使企業文化內化為每位員工深刻認同的共同價值觀念和奮斗目標，因為對每個人來說，工作、勞動不僅有謀生手段的作用，還有自我價值實現的意義。

　　三、要充分發揮工會和共青團的紐帶和橋梁作用。

　　利用節慶日和業余時間，通過以工會、團委的名義組織頻次適當的、員工喜聞樂見、寓教于樂的文化文體活動，活躍員工生活，增進溝通。要積極組織開展各類精神文明創建活動，通過開展崗位練兵、技術比賽、青年文明號等創建，為工會和共青團工作注入新的活力。

　　四、要進一步做好離退休人員的管理、關懷工作。

　　離退休人員是公司寶貴的財富，曾經為本公司的發展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實離退休人員的各項政策，在政治上關心，生活上照顧，活動上支持，努力使他們老有所養，老有所樂，老有所為，發揮余熱，安度晚年。

　　各位領導，鴻雁高飛是因對藍天的向往。黨群工作對我來說一個新的挑戰。我相信，有各位領導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助，自己定能在這個崗位上做出新的更大的成績。

移動競聘演講稿篇4

　　幾天來，我一直在衡量自己，回顧自己的經歷，審視自己的能力。大專文憑，南京郵電學院畢業，7年的工作經驗，助理工程師職稱，中共黨員。面對著眾多對手，我明白，這將又是一次內含契機的挑戰。像每一位廣東移動的員工一樣，我不斷的經歷并直面著許多的挑戰，6年前，剛畢業的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務員工作，一年多艱苦而又充實的無線網優工作，鞏固了我的業務技能，成為云浮公司的“技術中堅骨干”

　　很快，我迎來了我的第一個轉折性挑戰，在公司第一次舉辦的公開職位競聘上，我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事，獲得了綜合部管理員的職務，負責公司的文秘及采購工作，由此，我也明白一個道理：挑戰就是機遇，要想獲得更大的契機，就必須不斷的挑戰自己！于是，一年后我又向自己發起了挑戰：調到市場部從事業務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動，有效的遏制了云浮聯通以及電信小靈通的發展勢頭，保證了我公司在移動市場的市場占有率。這，更有力的證實了挑戰自我帶來的奇跡。

　　由于具有較強的創新精神以及動手能力，公司領導先后安排我負責難度較大的新業務的開發、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。其間，負責的“云浮無線石材網”、“易數人生”、“云浮WAP本地化應用”等項目相繼開發完成并投入商用，其中“云浮無線石材網”獲得20xx年省公司創新服務二等獎；“易數人生”項目獲得省公司一致好評，作為第一批WAP收費項目全省推廣； “云浮WAP本地化應用”項目被評為20xx年省公司重點科技項目

　　在從事集團整體服務工作期間，分別完成了云浮醫保無線POS業務；云浮市政府、溫氏集團、云浮辦公系統短信改造；等一系列項目，在大力推廣了我公司業務的同時，也獲得了用戶的一致好評，建立了牢固的客戶關系。

　　20xx年10月，公司領導又把我調到競爭最激烈的縣分公司擔任市場部經理一職，我明白，我又要面對挑戰了，而這一次的挑戰，是最直接的。在公司全體員工的努力下，我們克服了一個又一個的困難，粉碎了對手一次又一次的進攻，取得了市場占有率、運營收入、客戶凈增等指標的大幅上升，在20xx年的縣分公司經營績效考核中，獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績，20xx年上半年模擬考核KPI指標全部達標。

　　我認為，作為一名縣分公司市場部經理的工作職責是：制定分公司市場部工作計劃；對經營活動的全面過程管理，結合本地市場的特征進行市場分析研究，制定新業務推廣及營銷計劃，要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣，賽前要與教練一起根據對手的情況制定比賽方案，在比賽時要以身作則，沖鋒陷陣，調動起全體隊員的積極性，并根據賽場的實時情況進行調整，靈活應變。要求他具有較強的執行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。

　　在努力工作的同時，我沒有放棄對自己興趣的挑戰，曾經代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽，所寫的論文連續兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎，我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎

　　在不斷向工作發起挑戰的同時我也向自身的知識結構發起了挑戰，不但參加了公司組織的各項培訓，而且用三年時間完成了北京郵電大學通信工程系的本科函授學習，目前正在就讀華中科技大學的MBA課程。

　　挑戰，不僅有契機，也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號，帶領的項目小組也獲得了優秀團隊的榮譽，……回望身后一串串堅實的腳印，我也深深懂得：處在這個瞬息萬變、經濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的，世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的，前面還有更多的挑戰在等著我……

　　在不斷的人生挑戰中，我積累了自己獨有的優勢：高度認同公司企業文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強，不因心情而影響工作、強烈的事業心和責任感、干凈干事、具有一定的創新能力。

　　說到這里，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點，我的不足在于管理經驗的不足，以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰，發現、改進我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明：廣東移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！

　　既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們云浮移動在挑戰中去擁抱時代的輝煌！

移動競聘演講稿篇5

尊敬的領導：

　　你好！

　　人生，常常是在不經意中結下了情緣，大學畢業后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優秀的企業文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

　　記得剛到營業中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我如饑似渴地開始學習技術業務知識，扎扎實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

　　漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業員，雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣；在服務的窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內涵。

　　當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業的競爭力。作為一名營業員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現“溝通從心開始”。

　　讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續向他們解釋收取話費押金的原因，望著營業員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業廳，痛痛快快的辦理了拆機業務并交納了話費押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

　　是啊，對于一名營業員來說，有什么能比得到用戶發自內心的理解和認可更為珍貴的呢？當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此，在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養實現著——“溝通從心開始”，用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

　　作為一名營業員，他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據，有節地幫助用戶解決實際問題。一次，一位用戶到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停，說：“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告，常用的服務技巧根本不能說服。這時，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫院的院長，于是我馬上對用戶說：“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規定的，如果一所私立醫院，有一位病人沒有交住院費，醫院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當，而且又符合用戶的職業，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費。以后，我們對此類用戶列出了清單，話費出來后，會提前提醒他們交費，贏得了用戶的贊譽。

　　還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔憂的日日夜夜，然而沒有一個人退縮，更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里，我們的職責在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個崗位，我們就會站得向樹一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。

移動競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　我是來自公司綜合部的***，今年**歲，大專學歷，中技職稱。我于20xx年畢業于省林業學校；20xx年畢業于北京機械工業學院經濟管理專業；20xx年進入移動公司工作。

　　今天，站在這強者的舞臺上，參加公司三級經理副職的競聘，感到非常榮幸！我想用三個詞來概括此時的感受：第一個詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委，謝謝你們為我提供了這樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會；第二個詞，責任！在我的心目中，三級經理副職這個職務不是權利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任。第三個詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！

　　有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著六年的工作經驗，自信有能力干好此項工作。綜合權衡，我認為我的自信來源于以下幾點：

　　第一、我具有較好的個人素質。

　　我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來，我形成了辦事講求原則，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與公司領導保持高度一致。

　　第二、我具有豐富的工作經驗。

　　我20xx年到移動公司工作，至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負責人、營銷組組長、綜合業務組組長、數據業務組組長、分公司綜合部經理等工作，不同的工作經歷鍛煉了我豐富的工作經驗。我想憑著這些經驗和在工作中不斷的學習精神，我一定能夠干好此項工作。

　　第三、我具有較強的組織協調和管理能力。

　　我年富力強，為人隨和、熱情大方，在工作中能起到橋梁和紐帶的作用，協調各種關系，提升凝聚力，做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協調，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊伍，履行好副經理的職責。基站工程建設負責人的工作，不僅鍛煉了我的領導能力，更使我體會到做為一名基層負責人的艱辛；我現在所從事的工作，更是使我的組織協調和管理能力得到了全方位的鍛煉，我相信自己能夠做好這一工作。

　　第四、我熱愛移動事業。

　　愛因斯坦說過，愛好是最好的老師。是的，只有你愛好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動公司那天起，我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業，把全部的青春年華都獻給通信事業，絕不辜負單位和組織對我的培養。所以，工作中，我總是滿懷著激情和信心的去工作，由于工作努力，曾多次獲得領導和同事們的好評。

　　第五、我具有積極的工作態度。

　　一位哲人說：“你的心態就是你真正的主人”。參加工作以來，無論從事什么工作，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時常提醒自己，一個人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動地，但務必兢兢業業，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將一如既往地干下去。

　　尊敬的各位領導、各位評委，今天，我在這里坦誠自己的優勢，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一個真實的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可，使我走上三級經理副職的工作崗位，我將牢記使命、不負重托，把新的崗位當成干事創業的大舞臺，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業的成功與實現人生價值的最佳結合點。具體來講，我將做到以下幾點：

　　第一、我將擺正位置，切實做到“兩個轉變”。

　　作為經理副職，我首先要擺正自己的位置，嚴于律己，帶頭遵守各項規章制度，積極主動配合經理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發，作好經理的助手�！皟蓚€轉變”就是，一要實現自身角色的轉變，即由以前的綜合部經理，盡快轉移到三級經理副職的角色上來。二是實現思維方式的轉變，從原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式的轉變，充分發揮主觀能動性，增強工作的預見性，保證各項工作落到實處。

　　第二、做好管理工作，促進務實作風的形成。

　　我將創新經營目標責任獎懲制度，對部門員工的評價突出效益指標，評價結果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優秀員工，從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經營實績節節攀升。關心員工，熱心服務，著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創造良好的工作環境和條件，形成較強的團隊競爭優勢。

　　第三、做好營銷工作，促進各項業務快速增長。

　　營銷應該是我的強項，工作以來，我從事過營銷組長、數據業務組長等多個營銷工作，一線的營銷經歷，使我積累了豐富的市場開拓經驗。平時，我也加強自己對營銷理論的學習，經常購買營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐，使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創新執行能力。如果能競聘成功，我將強化分層營銷和目標營銷，確定分階段的營銷目標，大力擴張優良業務的市場份額，增強市場敏感性，培植新的利潤增長點，同時，指導并協助經理做好本區域內重點集團客戶的拓展及關系維護工作。科學定位，大力拓展業務區域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區、抓企業，農村抓個體大戶，千方百計拓展業務區域。

　　第四、做好服務工作，促進競爭優勢的形成。

　　對于我們通信行業來說，服務非常重要。我們要樹立全新的服務理念，所有的工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，為客戶提供最優的質量和最優的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力，積極促進競爭優勢的形成。

　　第五、不斷提高自身素質，適應未來需要。

　　我深知當今時代是一學習的時代，不學習終將被時代所淘汰。因此，我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學習，熟知國家的大政方針政策；二是要學習專業知識，特別要學習管理、服務、通訊等知識，努力成為精通業務上行家里手；三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。

　　尊敬的各位領導、各位評委，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯文學家高爾基也說過：一個人追求的目標越高，他的才力就發展的越快，對社會就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經驗和自信，我相信我能做到最好！請大家信任我、支持我、考驗我！

　　謝謝大家！

移動競聘演講稿篇7

各位領導：

　　大家早上好!

　　我叫xxx，XX年年6月進入公司，是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環，畢業于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統學習過電信業務知識，我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區域客戶經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：

　　做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創造者之一，因為，我有如下優勢：

　　1、營銷經驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業務后，擔任了公司經營經理。在那里，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

　　2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

　　3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現在已掌握公司所有業務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。

　　以上就是我的優勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務站，以服務用戶為出發點，以小區宣傳為主要形式，以落實優惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

　　一是對現有的社區服務站進行調查統計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調整布局，消滅城鎮死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。

　　二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開展多種形式的小區宣傳，讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題，還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區宣傳的目的。

　　三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀�？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點�！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”

　　各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業!再次感謝領導給我的這次機會，謝謝!

　　移動公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點

　　一、目標的明確性

　　目標的明確性，是競聘演講區別于其它演講的主要特征。

　　二、內容的競爭性

　　在其它的演講中，內容盡管可以海闊天空地談古論今，說長道短，但一般都不是來“顯示”自己的長處。

　　三、主題的集中性

　　所謂主題的集中，是指所表達的意思單一，不枝不蔓，重點突出。這就是說，在表達意思時，必須突出一個重點，圍繞一個中心，而不要搞多重點，多中心，不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。

　　四、材料的實用性

　　實用性，是指所選材料既是符合實際的，又是對自己競爭“有利”的，也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構想”，都要從“自我”出發、從實際情況出發。競聘演講是“競爭”，但并非是比賽誰能“吹”，誰能用嘴皮子“甜”人。

　　五、思路的“程序”性

　　思路，就是演講者的思維脈絡：“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”，它除了題目和稱呼外，一般分為五步：

　　第一步，開門見山講自己所競聘的職務和競聘的緣由。

　　第二步，簡潔地介紹自己的情況：年齡、政治面貌、學歷、現任職務等一些自然情況。

　　第三步，擺出自己優于他人的競聘條件，如政治素質、業務水平、工作能力等。（既要有概括的論述，又要有“降人”的論據。比如，講自己的業務能力時，可用一些獲得的成果和業績來證明。）

　　第四步，提出假設自己任職后的施政措施。（這一步是重點，應該講得具體詳實，切實可行。）

　　第五步，用最簡潔的話語表明自己的決心和請求。

　　六、措施的條理性

　　演講者在講措施時一定要注意條理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那樣，講到哪兒算哪兒，讓人聽了如一團亂麻。

　　七、語言的“準確”性

　　準確，一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思：一是所談事實和所用材料、數字都要“求真求實”，準確無誤；二是要注意分寸，因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心，如掌握不好分寸，夸大其詞，就會讓人產生逆反心理，從而使自己的演講失敗。

移動競聘演講稿篇8

尊敬的王經理，各位領導：

　　上午好！

　　我叫xx，xx歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。

　　自20xx年進入移動公司，一直在營業廳工作，2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的`意見和建議。自負責營業廳以來，營業廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務態度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。

　　參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

　　一、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

　　二、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神

　　自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

　　三、組織協調能力強、辦事效率高

　　5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

　　營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

　　5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。

　　做為營業廳班長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

　　做為營業廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

　　當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

　　如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：

　　1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

　　2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

　　3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇于創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

　　8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現 �！盃I業廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！

　　謝謝！

移動競聘演講稿篇9

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事們：

　　你們好！

　　非常幸運能參與移動主管會計崗位的競聘。

　　一、是我的個人情況；

　　二、是我的競聘優勢；

　　三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

　　x如果能況聘成功，我將按照以下思路開展工作：即“堅持一個原則，處理好兩個關系，做好三方面工作”。

　　一、堅持一個原則，即堅持上為領導分憂，下為員工服務的的原則。具體而言就是，擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；熱情主動，做好服務。

　　二、處理好兩方面關系。

　　1、處理好與同事之間的關系以及財務部與其它部門的關系，為企業財務工作的順利開展創造一個***的內部環境。早在1924年，哈佛大學教授團在考察芝加哥某廠時就提出“人際關系是提高勞動生產率的關鍵所在”的觀點。對待同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責；多情義，少冷漠；大事講原則，小事講風格；刺耳的話冷靜聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽。

　　2、協助財務部經理處理好企業財務部門與社會職能管理部門之間的關系，加強與企業職能管理部門溝通，積極爭取他們的理解與支持，盡力為企業發展提供一個寬松的外部環境。

　　三、做好三方面工作。

　　1、認真履行主管會計及報表管理會計職責，圓滿完成各項日常工作任務。具體而言就是：按時編制月度、季度、年度報表，進行財務分析，保證及時公允地反映公司財務狀況、經營成果和現金流量，提出問題及改進措施，為公司經營決策提供服務；審核記賬憑證，處理會計結帳，確保會計核算及時、準確、真實、完整；檢查計費資料，核對資金賬款（含往來帳款），監督并安排資金的給付、上繳和下撥，確保資金安全；進行公司財產清查工作，協助參與報廢、報損資產的清理、核實、編報工作；辦理網內、網間收入和費用的結算工作；辦理稅金計提和納稅申報，監督營業部及時繳納各項稅款；

　　2、協助財務部經理做好各會計臺席的組織協調工作。財務工作是一項精密細致的工作，同時又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因為任何一個核算環節出現故障都會影響整個會計核算的正確性，甚至是企業資金安全。所以，我認為，主管會計應該是聯系各會計臺席的紐帶和橋梁。

　　3、協助財務部經理，做好財務管理工作。企業財務管理工作涉及方方面面，但大力加強資金管理，努力提高企業的資金運作效益，促使企業利潤最大化，則始終是我們財務管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會計崗位，我將在部門經理的領導下，密切配合資金管理臺席的同志，對資金運轉的每一個環節進行嚴密的財務監控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考核，從投資計劃的編制到投資效益分析，努力促使企業營運資金及建設資金的高效運作。

　　最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒！

　　我的演講結束，謝謝大家！

移動競聘演講稿篇10

尊敬的各位領導、各位同事：

　　你們好！

　　這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

　　我叫___，大專學歷，畢業后應聘進入中國移動分公司，先在營業廳做營業員，后在營銷部任業務經理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

　　我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

　　我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

　　首先要熱愛企業，忠于企業，對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。

　　其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業各項規章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。

　　客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

　　一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

　　二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。

　　三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

　　四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

　　這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

　　以上是我的競聘演講，謝謝大家。

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