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秘書實訓心得
當我們經過反思,有了新的啟發時,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的秘書實訓心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
秘書實訓心得1
實訓簡介
本次實訓是在學校和老師的安排下,由自己自愿參加的實訓活動。本次實訓的目的是通過實際工作,掌握秘書的基本技能和相關知識,提高自身綜合素質。實訓時間為期一個月,共計10周。本次實訓的主要內容包括文書寫作、檔案管理、商務禮儀、溝通技巧等方面。
個人總結
通過本次實訓,我深刻地認識到了秘書工作的基本技能和相關知識的重要性。在實訓過程中,我不僅學會了如何撰寫文書、整理檔案,還學會了如何與人溝通、處理商務禮儀等方面的問題。同時,我也意識到了秘書工作的重要性和責任,明白了作為一名秘書應該具備的素質和能力。
在實訓過程中,我遇到了很多困難和挑戰。例如,在文書寫作方面,我經常會出現語法錯誤和用詞不當的問題,需要不斷地進行修改和調整。同時,在檔案管理方面,我也需要不斷地學習和掌握相關知識和技能。但是,通過不斷地努力和學習,我逐漸克服了這些困難,并取得了一定的進步和成長。
通過本次實訓,我也獲得了一些寶貴的經驗教訓。例如,在溝通方面,我意識到自己有時候會過于急躁,沒有耐心傾聽別人的意見和看法。同時,在商務禮儀方面,我也需要不斷地學習和掌握相關知識,以更好地適應不同的.場合和情境。
總體來說,本次實訓對我個人成長和職業發展都起到了積極的作用。我不僅掌握了一些基本的職業技能和知識,還提高了自身綜合素質和競爭力。同時,我也認識到了自己的不足和需要進一步提高的方面,例如溝通和表達能力。在未來的職業發展中,我將繼續努力學習和提高自己,成為一名優秀的秘書。
秘書實訓心得2
在剛剛結束的實訓期間,我作為秘書專業的學生得到了極大的鍛煉和提高。在這段時間里,我參與了許多實踐活動,包括會議記錄、文件歸檔、任務分配等。通過這些實踐活動,我不僅增強了自身的秘書技能,還深刻體會到了一些重要的職業素養。
首先,我明白了會議記錄的`重要性。在實訓中,我負責記錄了一次重要的公司會議。在會議結束后,我花了些時間整理和歸納會議內容,這讓我對會議的主題、議程、決策等有了更深入的理解。這次經歷讓我明白了,好的會議記錄不僅可以幫助與會者回顧會議內容,還可以為后續的執行提供重要的指導。
其次,文件歸檔和分類是一項需要細致入微的觀察力和執行力的工作。在實訓期間,我學會了如何根據文件的性質、重要性和緊急程度對它們進行分類,并將它們歸檔到正確的位置。這項工作讓我明白了,一個小小的錯誤可能會對未來的工作產生重大的影響。因此,我在執行這項任務時,始終保持謹慎和認真。
最后,任務分配也是一項需要組織和協調能力的任務。在實訓期間,我學會了如何將任務分配給不同的同事,并確保每個人都能按時完成任務。這項任務需要良好的溝通和協調能力,以確保任務能夠高效、有序地完成。
通過這次實訓,我深刻地認識到了秘書工作的重要性和復雜性。秘書工作不僅需要專業的技能,還需要良好的職業素養和人際交往能力。在未來的學習和工作中,我將繼續努力提高自己的技能和素養,成為一名優秀的秘書專業人員。
秘書實訓心得3
這次實訓雖然是我們的第一次,不過大家的表現不錯,由此看來,我們在這一年里或多或少學到了一些專業的東西,只是自己感覺不到而已。對于所學專業,我們不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。
我把本次為期一周的秘書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習,我知道了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲,在這次實訓中,我第一次體會到工作是什么樣子的,也發現了很多不曾注意到的細節,在實習會議的過程中,我作為一名實習生,在實習公司里學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業知識會起到很有效的幫助,在接下來的兩年里,我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向專業計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。
本次實訓,我最深的感覺就是累,我學的就是這樣的專業。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮,那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之,這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬于自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機專業的大專生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、動手能力和合作能力,自己有了能力,到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬于我自己的一片天空!
第一天,我們全班同學被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓,還有一部份的人則是在電腦城進行市場調研,我就是在這天進行市場調研的,明天才是去實訓。8點30分集合,點名后我們以小組為單位開始了行動,在中午前早就調研完了,這個調研比較簡單,所以我們調研組的人下午大多數都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈
第二天,我們我們這部分調研的'人和實訓的人調了下位置,換到我們這部分人去實訓,昨天實訓的人今天去調研。集合完畢了,不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調出來到了別的小組中去了,但是我個人認為在那里實訓都一樣,只要你肯學就可以了,果然,在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校里學不到的東西,還有就是我明白了,不懂的就要問,不要憋在那里,憋在那里是沒有用的,到時候害的人是自己。
總的來說在學校中的實訓和在電腦城里的實訓的期間里我學到了許多的東西,這次實訓多多少少是有意義的!
秘書實訓心得4
通過的為期兩周的秘書綜合實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,擴充知識,而且一定程度上提高了對秘書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質要求。指導老師通過布置與往前大不相同的實訓任務,特別是注重能力方面上的培養。更重要的是通過實訓培養一種學以致用、理論聯系實際的學習能力以及作為文秘人員所需的一些素質。在對部門實訓與企業見習之后,我也深思了很多,加強一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進一步進行完美的建筑,其中也有收獲和體會,現將其報告如下:
一、實訓內容:
第一模塊:參加嶺南文化和飲食文化講座并且參加茶藝實訓,提高和接受文化素質和修養的熏陶。
第二模塊:組織學生到有關部門見習,承擔檔案管理和與專業相關的管理工作,參加辦公自動化設備使用的實訓,了解辦公室工作的流程,從而鍛煉實際的工作能力。
第三模塊:現代企業管理見習,了解企業的部門和崗位設置,對崗位的職責進行分析,了解企業的管理理念、文化建設。
二、收獲
1.茶藝演示
中國的文化博大精深,源遠流長。雖然在文學方面很少著有有關于茶藝方面專著,但是茶文化卻早已經深入民心,各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習慣抑或是一種藝術。通過茶藝師演示泡茶的工藝,我們了解了很多關于茶的俗語,例如:茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯托、茶荷等;茶葉會有:鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有:葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高沖、春風拂面、清泉洗臉、游山玩水、關公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。
2.部門實訓
對于部門的實訓,主要的任務是分組到有關的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓。其中我們小組的重要的任務是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中,我明白了作為一名辦公的秘書所具備的素質不單單只是讀說寫的能力,而且對寫還具有一定的高要求,例如對寫字的好看,端正等的要求。由于以前對書法課很感興趣,同時也很想寫一手好字,平時有空也會加強練字的學習。這使我更加明白“書到用時方恨少,事非經過不知難。”
在部門的實訓中,指導老師充分運用學校的資源,到系辦公室、檔案室、圖書館實訓。其中在系辦公室主要是進行打印機、復印機、傳真機的操作;在學校檔案室進行對掃描儀、粉碎機的操作;去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對于秘書的日常工作上,接觸到的現代辦公設備是必不可少的。倘若作為一名秘書人員,并不懂得設備的操作,往后的工作上將會舉步維艱。通過指導老師手把手的操作,這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關的鏈接和融合,以至于知識不會出現斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的:
① 打開一體機掃描儀上蓋,把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。
② 在電腦里雙擊“我的電腦”,在我的電腦里點掃描儀圖標。
③ 在彈出的對話框中選擇“掃描儀和照相機向導”,然后點擊“確定”。
④ 點擊“下一步”,選擇圖片類型“彩色照片”,紙張來源“平板”,再點擊“下一步”。
⑤ 輸入文件名,文件格式,保存位置,如我輸入文件名“557”,文件格式“jpg”,保存位置“桌面”,點擊“下一步”。
⑥ 開始掃描,有進度條顯示。
⑦ 掃描完,選擇“什么都不做,我處理完這些照片”,點擊“下一步”,點擊“完成”。
⑧ 這時桌面上就有了一張掃描圖片,然后打開觀看效果。
3.企業見習
在老師充分利用校內外資源的情況下,我們得以有機會參加了廣州亮節電子科技有限公司的見習。見習的過程當中,著重地了解公司的企業文化,例如:天使祝福墻、銷售冠軍版、產品樣品、墻壁文化等;廣州亮節電子科技有限公司是小型企業,雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關于企業的運作、制度等;早會的系統不再是一種單純的形式,而是已經把形式做到了極致而形成了具有充分的內容,與此同時,也指導我們如何去選擇一家公司,即是大公司選擇時看公司的制度,中小企業的公司選擇時看老板;最重要的是告誡我們要不斷的學習,最后才不會被這個社會所拋棄。
亮節公司的行政總監同時也給我們講解關于企業秘書崗位的設置、工作模式和工作流程以及職責,在很大的程度上幫助了我們認識到學校與工作崗位的'不同,以及從根本上做好學習生活與工作生活上的過渡和銜接的準備。詳細的對所從事的崗位工作所需的素質、知識和能力形成明確的認識,從而在心理上順利地實現從學生到職業工作者的角色轉型,進而為自己的職業發展提供助推力。
三、體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在書本上學習的很多套的經典理論,但是如果從不付諸實踐,那就像是過過場一樣,定無很大的收獲。在老師以及公司職業經理人的指導下,我們在一定的程度上提高了對秘書工作的認識,明白了不單單是在這專業方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業素養、個體在不同場合扮演的角色、以及細節等等。往后在工作和生活上自己也要求不斷地學習,以使自己達到更好的層次,找出不足,不滿足于現狀,不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力。
秘書實訓心得5
實訓是我在大學期間的一次獨特而重要的經歷,我作為一名學生,有幸參與了一個秘書實訓項目。這個項目不僅讓我更深入地理解了秘書工作的內涵,也提供了我實踐和鍛煉的機會。
實訓期間,我參與了諸如會議記錄、日程管理、文件處理等秘書工作。這些工作讓我更深入地理解了秘書工作的重要性,同時也讓我看到了秘書工作所需的專業技能和素質。
在實訓期間,我不僅學習了秘書工作的基本知識和技能,而且還提升了我的組織能力、協調能力、時間管理技能等。這些技能在實訓過程中的各種情境下得到了充分的鍛煉,使我得以適應并出色地完成各種任務。
在反思實訓過程,我認識到了秘書工作的重要性和挑戰性。我認識到,秘書工作不僅是處理日常事務,更是要協調和溝通,以促進團隊的和諧運轉。同時,秘書工作也需要高度的專業性和責任感,以確保信息的'準確傳遞和決策的有效執行。
總的來說,這次實訓讓我更深入地理解了秘書工作的重要性、復雜性和挑戰性。我認識到,秘書工作需要我們具備高度的責任感和專業精神,同時也需要我們具備靈活的思維、良好的溝通能力和高效的工作能力。
在未來的學習和工作中,我將以這次實訓為契機,不斷提升自己的專業技能,增強自己的綜合素質,以更好地適應社會和職業發展的需要。我相信,這次實訓的經歷將對我未來的職業生涯產生積極的影響。
秘書實訓心得6
我是文秘專業的李華,在過去的學期中,我有幸參與了一系列的秘書實訓,從而更深入地理解了秘書工作的實質和挑戰。實訓使我對秘書的實務操作有了更為直觀和深入的了解,進一步認識到秘書工作的重要性和復雜性。
我們的實訓包括了各種形式,如日常行政工作、會議策劃、文件歸檔等。在老師的指導下,我們不僅學會了如何處理日常事務,如安排會議室、準備茶水,還學習了如何撰寫和審閱文件,以及如何有效地組織會議。這些實訓使我感覺到,秘書工作并不僅僅是處理瑣碎的事務,更重要的是對全局的把握和對工作的理解。
在實訓過程中,我也深刻地認識到秘書工作的挑戰性。盡管日常事務處理起來并不復雜,但是秘書工作卻需要高度的.責任心和耐心。一次次的會議策劃和執行,文件歸檔和整理,都使我體驗到秘書工作是需要細心和耐心。有時候,為了一個細節,我們可能需要花費大量的時間和精力,但是這種投入讓我明白了工作的重要性和價值。
這次實訓,使我對秘書工作有了更深的理解。秘書工作是一個既有挑戰性又有滿足感的工作,雖然有時需要面對繁雜和瑣碎的任務,但是只要我們用心去做,就會發現工作的樂趣。我認識到,秘書工作實際上是一個建立和維護組織秩序的工作,我們的工作是為了使組織更為有效,使工作更為順暢。
總的來說,這次實訓使我對秘書工作有了更為深入的理解。我明白了,秘書工作并不僅僅是處理瑣碎的事務,更是對全局的把握和對工作的理解。我也明白了,秘書工作雖然有時候繁雜,但是只要我們用心去做,就會發現其中的樂趣。
回顧這次實訓,我深刻地認識到了自己的成長和收獲。我明白了理論知識和實踐操作的關系,我明白了耐心和細心的價值,我明白了秘書工作的重要性和挑戰性。我相信,這次實訓的經歷將對我未來的職業生涯產生深遠的影響。
在未來的學習和工作中,我將繼續努力,不斷學習和提高自己的專業技能,以更好地適應秘書工作的需求。我會珍惜這次實訓的經歷,將其作為我職業生涯的一部分,不斷從中吸取經驗和教訓,提高自己的專業素質。
最后,我要感謝老師和同學們在這段時間的幫助和支持。沒有他們的指導,我很難完成這次的實訓任務。我期待著未來的學習生活,期待著和大家一起學習,一起成長。我相信,只要我們堅持不懈,我們一定能夠在秘書工作中取得成功。
秘書實訓心得7
實訓是我在大學期間的一次難得的實踐機會,也是我邁向職業生涯的第一步。我的實訓期為三個月,從X月到X月,地點在公司辦公室。這次實訓,我得到了很多寶貴的經驗,也深刻地認識到了秘書工作的本質和重要性。
在實訓期間,我主要負責文件處理、會議安排、日程管理、協調溝通等工作。雖然工作量較大,但我努力克服困難,積極主動地學習,不斷提高自己的能力。通過這次實訓,我更加了解了秘書工作的具體內容和挑戰,也更加明白了自己的`職責和責任。
在實訓期間,我遇到了一些困難和挑戰。例如,文件的處理和會議的安排需要高度的細心和責任感,稍有不慎就會造成嚴重后果。此外,與同事和領導的溝通協調也十分重要,因為任何一個環節的失誤都可能導致整個工作的失敗。我深刻認識到,秘書工作不僅需要完成任務,還需要保證任務的準確性和效率。在這個過程中,我學會了更好地處理壓力、解決問題,也提高了自己的團隊合作和溝通能力。
在這次實訓中,我得到的最大的收獲是成長和積累。我學會了如何更好地處理工作,如何提高自己的效率,如何與同事和領導溝通,如何處理突發事件。我也明白了團隊合作的重要性,學會了如何在團隊中發揮自己的作用,如何協調和溝通。這些經驗和技能將對我未來的職業生涯產生深遠影響。
總之,這次實訓讓我更加了解了秘書工作的本質和重要性,也讓我學會了如何更好地處理工作,提高自己的效率,與同事和領導溝通,處理突發事件。我相信,這次實訓將是我未來職業生涯中的寶貴財富。
秘書實訓心得8
20xx年xx月xx日,我們終于迎來了大二第一次的實訓,一月x日到一月x日就是我們的實訓的時間,而在這將近兩個星期的實訓則分為兩大部分,前七天是由方老師來負責我們的實訓而后四天則是由張老師來負責。實訓的日子很豐富而且也很精彩的,為我們的大學生涯留下珍貴的回憶。以下則是我們實訓的主要內容及本人的一些感受:
一、情景拍攝模擬拍攝
一月x日,第一天的實訓,方老師就給我們講解了這次實訓的內容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務。接著我們各小組就根據各自抽到的任務一一進行討論。在這七天中,我學到了許多,知道了如何使用DV機進行情景拍攝,如何對所拍的影片進行編輯和剪切,如何收集、整理與任務有關的資料并學習如何在秘書情景視頻中找出對與錯。從實訓的內容就可以看出這次實訓的操作性很強,是根據秘書實務書上的理論知識來進行一系列的模擬練習。在這些主要內容中,最讓我感到興奮的就是學習拍攝,這個部分的知識讓我覺得很新鮮,對于謝老師的課程,我是打著十二分的精神來聽,而謝國偉老師對DV機的一些知識講解的很詳細,也確實是讓我學到了許多,在拍攝和編輯與剪切時,我們小組的情緒一直都很高漲,雖然在拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些,但我們還是很高興也很認真的完成它。最后,在這一部分實訓內容中,我們小組雖然有些不足之處但也取得了不錯的成績,是小組的第三名,可是在最后我們
還是根據老師和同學的點評下對視頻進行修改。
二、信息的收集和整理
這一部分的實訓,我們做的不是很滿意,這個內容是與DV拍攝同時進行的,這一部分的實訓操作不僅是因為在這段時間我們有些小組成員已經斷網,減少了可以進行信息收集的途徑,而且也可能因為我們的思維被固定化了,使得收集的資料的深度和廣度都不夠,所以,最后做出來的.效果不是很好,遠不如其他小姐的作品,但我們小組在經過PPT演示中不斷的借鑒其他小組的成果并根據老師和同學的指點做出了修改。
三、訓練四、五級秘書視頻的情景模擬
這個環節,進行秘書考級時必定會涉及到的內容,而老師則想讓我們提前對這個環節有所了解,而且這也是為了可以給我們進行DV拍攝提供例子。我認識到這個環節并不是像想象中的那么簡單,觀察者只有對秘書實務的知識有足夠的的認識、了解,有足夠的細心、耐心,有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視頻的判斷。
四、總案與細案的策劃
第八天,張老師回來了,她剛陪同師姐參加了第二屆秘書技能大賽,她將給我們帶回有關這次大賽的最新信息,我們也將從這信息中進行第二大部分的實訓。一月x日,張老師就安排了這幾天將要完成的任務:一份模擬我校舉辦第二屆秘書技能大賽的策劃的總案,一份細案。而我們重組后的第四小組將負責閉幕式的細案。一開始,我對于這個總案不是很在意,畢竟方案誰都寫過,但在小組討論中才發現,這個總案不是普通的復雜,它所需要考慮的內容和細節很多,要收集的資料也很多,而且有些內容對于我們來說是比較陌生的,所以有時候都會覺得無從下手或感到力不從心,但人多力量大,點子也多,在激烈的討論和時光悄悄的流逝中,我們小組成員終于都安排好了工作并陸續開始進行了,而我與其他三個成員則負責總案中的后勤工作部分的編寫。在這兩天中,我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而對于細案,雖說叫細案,可是在其中要考慮的內容也不少,我們分成兩部分,一部分主要負責寫細案,一部分則進行第二天演示的人物分配以及所需要的物品,期間意見的不合是一定會有的,但磨合磨合就行了,激烈的氣氛也是必然會發生的,但也總可以有討論中漸漸緩和。在這次的任務中,我了解了對于不同的方案,應該用怎么樣的方式來寫,也較清楚的明白在不同的方案中應該注意哪些方面,又有哪些方面的細節是需要考慮到的。
五、總結出自身的不足之處
1。在處理事務過程中太過于急性,容易忽視小節部分。
2。不太主動的去完成任務而且在做任務時沒有耐心,不太注重細節部分,導致小錯誤不斷的出現。
3。思想容易被固定化使思考的范圍不夠周全,不能夠開放自身的思想。
4。自身的立場不堅定,容易跟隨別人的意志行走,沒有主見。
六、進步與改進
1。進步:初步了解了有關DV機拍攝與對影片編輯和剪切的一些
知識;稍微有些明白如何觀看四、五級秘書模擬情景視頻;認識到在收集有關資料的時候要避免思想的固定化,要擴展思維,從不同的收索渠道去收集,要更合理的對收集的資料進行整理;對于策劃案中,有多少的內容和細節需要考慮到并考慮到哪些程度。
2。根據地對自我不足的探討結果就對自身進行修正:處理事務不應太過急性,要有步驟的進行,不能因為時間的緊急或其他的一些原因而忽視了小節部分,這需要長期的培養;在處理大局的過程中也要注意到細節,培養自己的全局觀念;開化思維,不要將思維只固定在一個側面;堅定自身的立場,認為自身的想法正確就要堅定下來,態度強硬一些。
實訓是為了讓以前學過的秘書理論知識得到鞏固和升華,是為了讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性,是為了讓同學更明白秘書應具備的寫作技能,實訓中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣氛,是值得我們回味的,而在實訓中學到的知識和技能則是值得我們好好的運用,為我們未來的秘書道路而努力!
秘書實訓心得9
時間過得真快,轉眼來到yud已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規模夠大有發展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態度是我在tcy獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業生涯如何演變,這兩種工作態度都能給我幫助。
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩。
另外也說想說說這三月對公司企業文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開XX年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的.同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰,我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。
秘書實訓心得10
秘書實訓在本周已經結束了,通過這一周的實訓,我深深的體會到了秘書工作的重要性和秘書工作的辛苦。我想通過這次實訓,我不僅會學到一些理論知識,更重要的是我會在實踐中真正體驗到秘書工作的本質和意義,從而更好地理解和處理秘書工作。
實訓期間,我主要負責文件處理、會議安排、來訪接待、物資管理等工作。我了解到,秘書工作不僅需要扎實的.文字處理能力,還需要良好的組織能力和協調能力。在工作中,我遇到了很多困難,比如文件的整理、會議的組織和安排等。但是,通過自己的努力和同事的幫助,我逐漸克服了這些問題,并逐漸適應了秘書的工作。
在實訓期間,我也深刻地感受到了秘書工作的辛苦和壓力。尤其是在文件處理和來訪接待方面,需要花費大量的時間和精力,而且還需要時刻保持高度的注意力和集中力。同時,我也意識到秘書工作的重要性,因為秘書工作是保證公司運營的重要環節之一,是協調各個部門之間關系的關鍵。
通過這次實訓,我不僅提高了自己的實際操作能力,也對自己的職業規劃有了更清晰的認識。我認識到,秘書工作需要我們具備很多素質,如責任心、細心、耐心、團隊合作精神等。同時,我也意識到秘書工作需要不斷學習和提高,只有這樣,才能適應公司的不斷發展需要。
總的來說,這次實訓讓我收獲了很多,我會在今后的學習和工作中,不斷提高自己的能力,為成為一名優秀的秘書而不懈努力。
秘書實訓心得11
實訓的第一天我們的實訓的是接待工作,我們第一組選擇了接待合作公司領導來訪和一位推銷員想見總經理兩道題。隨后,全組人就開始討論起來。
經過激烈的討論之后我們編好了劇情,也確定了每個人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經理的秘書,需要接待一位想見總經理的推銷員。對于沒有實踐經歷的我們,還認為這是一個簡單的題目,覺得對待一個推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。
當我們信心滿滿的等待著老師的打分時,沒想到老師會指出那么多失誤的地方,嚴格意義上來說我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預約的推銷員應該先了解他所要推銷的產品,并且詢問相關部門是否需要,如果需要帶他去見經理,如果不需要那么就禮貌的回絕他。而不應該直接決絕他。
接待工作是秘書工作的重點之一,秘書在接待工作中會遇到不同職業不同社會地位的人。這就需要我們在運用專業秘書知識的同時要根據實際情況靈活運用。
第一次的實訓項目被老師指出那么多的失誤,我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到秘書工作并不是原本想象中的'那么好做。不是根據領導的意思做,服從領導的旨意就行。秘書需要有自己的獨立判斷能力,獨立應對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的,所以從另一個角度來說,現在老師指出的失誤越多,那么我們在日后的工作崗位上所犯的失誤就越少。
實訓項目二:溝通工作的訓練
經過第一次秘書接待工作的訓練后,我們小組商量后認為選題很重要,于是選了敘述較多的題目。因為感覺敘述越多,我們在編劇時要自己加入的內容越少,這樣出錯就越少。相應得分就會高一點。
我們組選擇了處理兩位領導意見不合而產生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。
在第一題中總經理在秘書在經理與副經理意見不合時附合了副總經理而惹得總經理大怒,辦公事主任從中協調。
第二題是秘書通知各部門主任開會,為了使整個劇情顯得更真實,豐富。我們特地設置了打電話通知時有的主任在電話旁,有的主任不在電話旁。
原本以為這次的劇情比第一次豐富,秘書的行為更加規范,我們組這次的分數可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因為在協調工作中,我們說話時的措辭以及語氣掌握的都不好。
在第二項實訓完以后,我們開始有點不知所措。開始感覺到自己把握不住秘書工作的要領是什么,也開始感覺到書本上的知識我們并沒有很好的運用在實踐中。在總結這次的失誤后我開始明白,真正影響我們分數的不是選題,和編劇的好壞。而是我們對秘書基礎知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”,我們平時只是在考試前突擊背書,在實訓和將來的工作崗位上又怎么能做到將我們所學到的知識靈活的運用到實踐上呢?
我開始不去糾結與分數的高低,而是去尋找自身的不足之處,我想實訓的目的就是訓練我們把知識與實踐相結合的能力以及在實踐中發現自己的不足并找出原因。
實訓項目三:會議組織的能力訓練
在這項訓練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個情景演練中我們作為總公司,要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。
這次會議組織的演練是我們組花費心血最多的演練。因為我們想不斷的超越自己,以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時我們力爭每一個細節都完美。完成這幕劇時已經接近凌晨兩點鐘了。
這個我們全組人費勁心血的情景劇,在正式表演后老師給出了0分的成績。因為嚴重的跑題,把重心點會議幾乎省略,而將次要的會前準備和接待工作上。
這個分數的確讓人難以接受,讓全組人的心情降到的冰點。雖然現在想想很好笑。也許當時被第二組90的高分嚴重的刺激到了,以至于我們煞費苦心的的細節上做文章,力求贏在細節上。這種做法的結局就是直接從做。
在隨后從做中,我們在會議中加了很多內容,也在后來老師的點評中學到了應該怎么安排會議。
四。總結
這次的為期一周秘書實務實訓結束了,雖然實訓期間每天都過著忙忙碌碌的生活,但是我們在李老師的帶領下學習到了如何做好
接待工作,如何處理好溝通協調工作以及怎樣組織會議。
通過這次實訓我也發現到了自己主要有以下幾個方面的不足:
1。 書本知識掌握不牢固;
2。 不能將課本知識與實踐很好的結合起來
3。 思想容易被固定化,以至于許多細節考慮不周全
4。 在處理實務中過于急躁。
秘書實訓心得12
我曾作為一名秘書,參加了為期幾個月的實訓課程。在此期間,我不僅深化了秘書工作的理解,也提高了自己的職業技能。以下是我的實訓心得體會總結。
首先,實訓期間,我深入理解了秘書工作的重要性。秘書是連接上下級、各部門之間的橋梁,既要具備良好的溝通協調能力,又要有嚴謹的工作態度和超強的執行力。這種理解使我更加清晰地認識到秘書工作在組織中的關鍵作用。
其次,我在實訓中提高了自己的職業技能。例如,在有效的時間管理上,我學會了制定日程、合理分配任務,以及有效地安排與協調工作。在有效的溝通技巧上,我學會了傾聽、準確理解他人的需求,以及用適當的語言和方式表達自己的意見。這些技能在工作中使我更好地與同事、客戶溝通,提高了工作效率。
再次,實訓使我對秘書工作的未來有了更明確的規劃。我認識到,秘書工作不僅需要專業技能,還需要廣闊的知識面。我希望未來能進一步深化我的職業技能,包括更有效地處理復雜的工作任務,更好地管理時間,以及提高自己的`團隊協作能力。
最后,我深感實訓過程中的挑戰,但這些挑戰也讓我更深入地認識到秘書工作的復雜性。我認識到,作為一名秘書,我需要不斷學習、不斷提高,才能適應不斷變化的工作環境。
總之,這次實訓課程對我個人的職業發展有著深遠的影響。我將珍視這次實訓的經歷,并以此為動力,繼續深化我的職業技能,更好地服務于我的職業目標。
秘書實訓心得13
20xx年xx月xx日,我們終于迎來了大二第一次的實訓,一月x日到一月x日就是我們的實訓的時間,而在這將近兩個星期的實訓則分為兩大部分,前七天是由方老師來負責我們的實訓而后四天則是由張老師來負責。實訓的日子很豐富而且也很精彩的,為我們的大學生涯留下珍貴的回憶。以下則是我們實訓的主要內容及本人的一些感受:
一、情景拍攝模擬拍攝
1月x日,第一天的實訓,方老師就給我們講解了這次實訓的內容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務。接著我們各小組就根據各自抽到的任務一一進行討論。在這七天中,我學到了許多,知道了如何使用DV機進行情景拍攝,如何對所拍的影片進行編輯和剪切,如何收集、整理與任務有關的資料并學習如何在秘書情景視頻中找出對與錯。從實訓的內容就可以看出這次實訓的操作性很強,是根據秘書實務書上的理論知識來進行一系列的模擬練習。在這些主要內容中,最讓我感到興奮的就是學DV機的拍攝,這個部分的知識讓我覺得很新鮮,對于謝老師的課程,我是打著十二分的精神來聽,而謝國偉老師對DV機的一些知識講解的很詳細,也確實是讓我學到了許多,在拍攝和編輯與剪切時,我們小組的情緒一直都很高漲,雖然在拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些,但我們還是很高興也很認真的完成它。最后,在這一部分實訓內容中,我們小組雖然有些不足之處但也取得了不錯的成績,是小組的.第三名,可是在最后我們
還是根據老師和同學的點評下對視頻進行修改。
二、信息的收集和整理
這一部分的實訓,我們做的不是很滿意,這個內容是與DV拍攝同時進行的,這一部分的實訓操作不僅是因為在這段時間我們有些小組成員已經斷網,減少了可以進行信息收集的途徑,而且也可能因為我們的思維被固定化了,使得收集的資料的深度和廣度都不夠,所以,最后做出來的效果不是很好,遠不如其他小姐的作品,但我們小組在經過PPT演示中不斷的借鑒其他小組的成果并根據老師和同學的指點做出了修改。
三、訓練四、五級秘書視頻的情景模擬
這個環節,進行秘書考級時必定會涉及到的內容,而老師則想讓我們提前對這個環節有所了解,而且這也是為了可以給我們進行DV拍攝提供例子。我認識到這個環節并不是像想象中的那么簡單,觀察者只有對秘書實務的知識有足夠的的認識、了解,有足夠的細心、耐心,有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視頻的判斷。
四、總案與細案的策劃
第八天,張老師回來了,她剛陪同師姐參加了第二屆秘書技能大賽,她將給我們帶回有關這次大賽的最新信息,我們也將從這信息中進行第二大部分的實訓。一月x日,張老師就安排了這幾天將要完成的任務:一份模擬我校舉辦第二屆秘書技能大賽的策劃的總案,一份細案。而我們重組后的第四小組將負責閉幕式的細案。一開始,我對于這個總案不是很在意,畢竟方案誰都寫過,但在小組討論中才發現,這個總案不是普通的復雜,它所需要考慮的內容和細節很多,要收集的資料也很多,而且有些內容對于我們來說是比較陌生的,所以有時候都會覺得無從下手或感到力不從心,但人多力量大,點子也多,在激烈的討論和時光悄悄的流逝中,我們小組成員終于都安排好了工作并陸續開始進行了,而我與其他三個成員則負責總案中的后勤工作部分的編寫。
在這兩天中,我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而對于細案,雖說叫細案,可是在其中要考慮的內容也不少,我們分成兩部分,一部分主要負責寫細案,一部分則進行第二天演示的人物分配以及所需要的物品,期間意見的不合是一定會有的,但磨合磨合就行了,激烈的氣氛也是必然會發生的,但也總可以有討論中漸漸緩和。在這次的任務中,我了解了對于不同的方案,應該用怎么樣的方式來寫,也較清楚的明白在不同的方案中應該注意哪些方面,又有哪些方面的細節是需要考慮到的。
五、總結出自身的不足之處
1.在處理事務過程中太過于急性,容易忽視小節部分。
2.不太主動的去完成任務而且在做任務時沒有耐心,不太注重細節部分,導致小錯誤不斷的出現。
3.思想容易被固定化使思考的范圍不夠周全,不能夠開放自身的思想。
4.自身的立場不堅定,容易跟隨別人的意志行走,沒有主見。
六、進步與改進
1.進步:初步了解了有關DV機拍攝與對影片編輯和剪切的一些
知識;稍微有些明白如何觀看四、五級秘書模擬情景視頻;認識到在收集有關資料的時候要避免思想的固定化,要擴展思維,從不同的收索渠道去收集,要更合理的對收集的資料進行整理;對于策劃案中,有多少的內容和細節需要考慮到并考慮到哪些程度。
2.根據地對自我不足的探討結果就對自身進行修正:處理事務不應太過急性,要有步驟的進行,不能因為時間的緊急或其他的一些原因而忽視了小節部分,這需要長期的培養;在處理大局的過程中也要注意到細節,培養自己的全局觀念;開化思維,不要將思維只固定在一個側面;堅定自身的立場,認為自身的想法正確就要堅定下來,態度強硬一些。
實訓是為了讓以前學過的秘書理論知識得到鞏固和升華,是為了讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性,是為了讓同學更明白秘書應具備的寫作技能,實訓中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣氛,是值得我們回味的,而在實訓中學到的知識和技能則是值得我們好好的運用,為我們未來的秘書道路而努力!
秘書實訓心得14
實訓對我來說,是大學生涯中一個重要組成部分,是每一個大學生必須擁有的一段經歷。我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,也迎來了我大學中的第一次實訓。
實訓,就像進了社會大熔爐一般,就那么熾熱的、充滿挑戰性的落在我的身上。剛開始的時候,我對實訓充滿了一種期待,期待自己可以快點成長,期待自己能更全面的發展。很多地方都留下了我的足跡,留下了我成長的足跡。在實訓的過程中,勞累而充實,腳踏實地的寫下了每一天的`感受和收獲。
我在實習過程中收獲了很多。不僅在專業知識方面,讓我更是認識到了團隊精神的重要性,讓我在以后的工作學習中更加努力。
我這次的實訓地點是xxx公司,在四個月的時間里,我上了平常上不到的課程,然后讓我更進一步的了解了會計的工作。實訓是一個讓我們把書本知識與實踐相結合的過程,這個過程非常辛苦,每天早上都是八點多就來到公司,晚上九點多才離開,如果同事們還沒走的話,都要陪著他們一起吃飯。
剛開始我對公司的運作模式,產品,等一點都不了解,因此做了幾個月的“文員”,工作范圍也只停留在接接電話,收收報紙,接待來訪人員,托運貨物等雜活上。因為自己沒有做過會計,所以不能深刻的體會到做會計的樂趣,不能明了的對于賬務中的明細、重復,做到心中有數。
在同會計人員交談中,得知會計工作也非簡單,每天也面臨著巨大壓力。
在校學好專業知識,培養好會計工作所需要的基本素質,有了這些基本素質,才能選擇自己有興趣的職業,為社會貢獻自己的一份力。
實訓是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
秘書實訓心得15
這兩天,在全國高校教師網絡培訓中心的網站,我聽了楊建宇,朱建中,高萍三位老師的精彩講解,收獲頗豐。下面我想談談我的感受:
一、《秘書實訓》課程的重要性。
楊建宇老師講到,現在的社會對畢業生的要求越來越高,他們需要一上班就能用,就能立刻開展工作的秘書,而不是到了單位之后還是在不斷學習的學生。這使我認識到,不管是本科還是專科的學生,都有必要在學校預先做好相應的準備,在老師的指導下認真學習這門課,并在實際的崗位中得到切實的鍛煉。
二、目前,我校的實訓教學水平相對滯后。
通常情況,秘書人才應包括以下幾個方面的知識:①廣博的基礎知識②精深的專業知識
③較強的表達能力、辦事能力、管理能力、應變能力、辦公自動化操作能力等。由此可見,這要求上這門課的老師首先要具備這些知識和能力,而我們教師隊伍的現狀不容樂觀。我認為,要想上好這門課,老師們除了擁有豐富的理論知識,還需要有一定的實際經驗,這樣才能用切身說法給學生講清楚需要基本內容和工作中注意的問題。但是大部分院校的老師自身面臨理論水平較高,但實踐、實訓能力相對薄弱的問題。因為,大部分漢語言文學專業出身的教師畢竟與具體的秘書職業崗位聯系不緊密。強調理論與實踐并重、教育與訓練并重雖然說是未來的總體趨勢,但落實起來并不容易。
三、實訓教學條件有待提高。
在高萍老師精彩的講課過程中,我們看到了哈爾濱學院是在什么樣的環境中讓學生進行實際操作的,可以說,辦公室、會議室,都非常專業。同學們在實際操練的過程中也都非常的認真和投入,這樣的教學效果無疑是非常好的。老師針對每位同學的不同表現指出他們的問題,積極促進他們能力的提高,能夠起到較好的教學效果。另外,高老師還談到他們給學生在南方城市安排了六個月的實習,能夠快速地使學生熟悉秘書工作的流程,而這個階段是一個特別好的`緩沖階段,如果有了錯誤或者是不太明白的地方,當時就能解決,避免了在真正的工作中出現類似的問題。因此,校內校外的實訓基地的建設也是非常重要的一個內容。
對于校內實訓室的建設,我認為有這樣幾點需要注意:
①實訓室根據專業教學內容的需要,模擬秘書實際工作場景進行構建,根據辦公環境和設備配置要求,以及國家標準中秘書職業培訓標準場地的要求進行設計。
②模擬組建公司的組織機構,布局成公司各部門的環境狀況,創造部門間的辦公條件。同時附帶小型會議室,總經理辦公室,接待前臺等場所。
③設備基本配置:電腦、投影儀、電子白板、網絡打印機、復印機、傳真機、掃描儀、數碼照相機、攝像機、碎紙機等、;網絡環境、交換機、服務器等。
因此,要想搞好秘書實訓,真真切切地提高學生的工作能力,我們需要從認識上、師資上、硬件上下功夫。
最后,再次感謝三位老師給我們帶來的精彩講授。
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