個人工作心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的個人工作心得,歡迎閱讀與收藏。
個人工作心得1
我來公司已有六個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的`崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗(yàn)工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時取回試驗(yàn)報告。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后,及時做出檢驗(yàn)結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗(yàn)收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時維護(hù)好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自我份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實(shí)踐自我的理念,力爭做到更好、更到位。
下方我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.20xx年x月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2.20xx年x月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實(shí)物標(biāo)識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍(lán)圖為為TA2,按藍(lán)圖買的材料。對于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3.20xx年x月30日,我和xx一齊去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.20xx年x月10日,檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識,一捆標(biāo)識為ERTi-2,后經(jīng)了解標(biāo)識在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的潛力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
個人工作心得2
工作的了一段時間,感覺自己在珠寶銷售方面的工作是越做越順手,業(yè)績也在可觀的提高。看著自己的成績,聽著領(lǐng)導(dǎo)對自己的夸獎,不禁有點(diǎn)飄飄然的感覺。但在飄了一小會后我就停下了,前段時間已經(jīng)過去,我的業(yè)績也跟著過去,只有在接下來做的更好,我才能有驕傲的資本,在這之前都是努力!在前段時間的工作里,我累計了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。但珠寶飾品是男女老少們都非常適合也非常喜歡你的貴重品,所以和顧客們的交流經(jīng)驗(yàn)也是非常的雜亂。為了讓自己能理清這些復(fù)雜的工作經(jīng)驗(yàn),我特寫下這份工作總結(jié),讓自己能在分清工作中的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。我的.銷售個人工作心得如下:
一、銷售的基礎(chǔ)服務(wù)
銷售到底是一個服務(wù)方面的工作,而且主要賣的產(chǎn)品的貴重品。我們的顧客既然花了大量的金錢,那么自然也希望在購物時能有足夠愉快的體驗(yàn)。讓顧客愉快,就是我們主要的任務(wù)目標(biāo)。
面對剛進(jìn)門的顧客,又分老顧客和新顧客,新顧客不用說,比許要以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)待之,對于老顧客,那時更不能忘,在基本的利益上,還因該加上打招呼,稱呼顧客為x女士或先生。能記住顧客是非常重要的,這回讓顧客覺得受到重視,提高顧客的好感度。
新老顧客有分幾種,來看看的、確定要買的、來對比的、給介紹新顧客來的……就拿最常見的來看看的顧客做例子。來看看的顧客多是有購買的欲望,但是還在猶豫當(dāng)中,這個時候就該先讓顧客看看店里優(yōu)秀的產(chǎn)品,然后在顧客大概瀏覽了一遍后如果她沒有明確的提出要細(xì)看哪一款就可以再旁邊輕輕的問,如:"您是為誰選的呢?您喜歡怎樣的款式呢?還是您有想找的款式,我可以幫您查查看。"問題不宜過多、時間不宜過早,根據(jù)顧客找適合的最好。
二、面對不同的顧客
顧客的年齡、性別、喜好,都是不同的,來我們這買珠寶的目的也是多種多樣。這就意味著我們必須要準(zhǔn)備著非常多的應(yīng)對策略。但是卻"萬變不離其宗",最終的目的都是為了顧客著想。
但是我們的主要顧客是一些女士們,珠寶對女士們的吸引力古往今來都是這樣的高,面對年輕的女士,我們因該多做考慮,根據(jù)客人的衣著、打扮,大概推測顧客喜歡怎么樣的風(fēng)格,再經(jīng)過談話慢慢地確定目標(biāo),引導(dǎo)其挑選的方向。
對于已經(jīng)是太太們的女士,就比較復(fù)雜,但在有些方面也算簡單。這些顧客多是有了一些購買的經(jīng)驗(yàn),所以在挑選的時候不用太過的費(fèi)心解釋。但是復(fù)雜就在于,這些顧客不一定是為自己挑選首飾,也許是給孩子的護(hù)身符款式的珠寶、也許是給家里老人的、還有可能是送給愛人的。對于這些,可要早早的摸清楚,別到時候帶錯了路,這種情況是最讓顧客厭煩的情況之一。
三、總結(jié)
總的來說,珠寶多種多樣,顧客也多種多樣,調(diào)和兩者,就是我們的工作。一名好的銷售能在顧客說出條件后就找到讓顧客眼前一亮的產(chǎn)品。雖然這需要大量的經(jīng)驗(yàn)積累和產(chǎn)品的儲量豐富,但我相信我能一定能做到這樣的銷售,我的公司也有這樣大的能力!在今后的工作中,一定會越來越好!
個人工作心得3
四個月的似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些,領(lǐng)導(dǎo)叫做,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實(shí)習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的'力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是與上級交往,處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
個人工作心得4
每個人對快樂的感受是不一樣的,有的人聽到一句贊美的話感到快樂,有的人享受到一頓美餐感到快樂,有的人得到一件美麗的衣裳感到快樂,孩子能痛痛快快的玩感到快樂。無論從精神上,還是從物質(zhì)上,我認(rèn)為只要能愉悅的,放松的,有好心情的,回憶起來是那么甜美的`,就是快樂的。
作為一名幼兒教師,生活在一群天真活潑的孩子中間,隨時會讓你感到無比的幸福和快樂。讓我們一起走近孩子,體驗(yàn)、感受孩子們帶來的幸福與快樂吧。
現(xiàn)在的孩子都是寶貝,是父母的寶貝,是爺爺奶奶的寶貝,是老師的寶貝,身為老師的我寶貝信任我、崇拜我、我愛他們喜歡他們,同時也在教育他們。
在我?guī)О嗟倪^程中我也遇到了很多難題,最難的是跟家長的溝通問題,我是一個很開朗的人可是對于只見過一面的,沒有怎么溝通過的家長我會不知道該跟他們說些什么。有一次,也是我剛開始帶班沒多長時間我們班上的一個寶貝不愿意來上幼兒園,爸爸媽媽兩個人一起來送寶貝,寶貝哭得很傷心,家人看得很難過我站在旁邊束手無策不知道要干些什么,這是院長正好進(jìn)來,她看見寶寶后馬上就開始哄寶寶,還讓我們班的小朋友跟他擁抱和她一起跳舞,寶寶的情緒一下子就平穩(wěn)了下來,看見家長臉上的表情也有了一些變化。家長走后才發(fā)現(xiàn)自己身上有那么多的不足。
后來院長也跟我說明了一切,才意識到嚴(yán)厲不是對孩子的愛,要把自己改變成像水一樣柔軟,這樣孩子就會慢慢的認(rèn)可我,我也在帶班的路上不斷的摸索不斷的學(xué)習(xí)。
同時也在院長的身上學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn),如果在遇到這樣的事情我也知道該怎么去處理。為做一名優(yōu)秀的幼兒教師打下良好的基礎(chǔ)。
生活在這樣一群孩子中間,我忍不住要親親這個,逗逗那個,他們的一個親昵動作,一段天真的話語,一個奇特的想象,浸透著他們的機(jī)靈,活潑和純真,正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐,讓我們的眼睛不時地一亮,讓我的心靈不時地得到愉悅,讓快樂不時地圍繞在我身邊。
個人工作心得5
作為一名新教師,剛從學(xué)校出來又進(jìn)入學(xué)校,環(huán)境雖無重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛_@期間我對自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
在日常的教學(xué)中,以一個新老師擁有的激情,做到備課充分、授課認(rèn)真,批改作業(yè)仔細(xì),基本完成語文教學(xué)任務(wù)。課下常常和學(xué)生交流,關(guān)心他們,幫忙他們,盡到一個班主任的職責(zé)。而且,學(xué)生都真心與我交流,也給我的教學(xué)和管理起到了必須的幫忙
一、思想方面
我能夠積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo),尊重前輩老教師,熱心幫忙同事,團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛自己的事業(yè),積極的投身到工作之中去。積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進(jìn)步。
作為一名年輕老師,我在思想上嚴(yán)格律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動。這一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)方面
1、備課從開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動,認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,認(rèn)真的利用好每周二的教研活動時間。作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課,認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)水平。能夠根據(jù)要求,課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我積極的制作多媒體課件,使學(xué)生理解概念形象化。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡單些的找學(xué)困生回答。因材施教,用學(xué)生的喜愛教學(xué)方法,學(xué)生積極的回答問題,能夠和學(xué)生積極的融合在一齊,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)我利用每一天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時查缺補(bǔ)漏。同時補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外,還與家長持續(xù)必須的聯(lián)系,及時和家長溝通狀況,共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個別的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,作業(yè)量很大。所以我把每一天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng),對抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對存在的問題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時的批改與講解讓學(xué)生及時認(rèn)識到自己的錯誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
為了提高自己的教學(xué)水平,彌補(bǔ)自身不足,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請教
作為新教師,剛開始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改善自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。新教師工作總結(jié)
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,認(rèn)真上好每一節(jié)課
在備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn),虛心向其他老師學(xué)習(xí)請教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動學(xué)生的積極性,盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來,使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書,多上網(wǎng)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的`理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這些學(xué)習(xí),無論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,都使我收獲不少。
三、教學(xué)工作
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好"六認(rèn)真"工作:
(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在簡單自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,簡單學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。對于班級里的后進(jìn)生,我利用空余的時間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會,吸取別人的精華,取長補(bǔ)短,收獲不少。
本著"六認(rèn)真"的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
四、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛。讓學(xué)生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任,我常和學(xué)生一齊跑操,參加課外活動,走進(jìn)學(xué)生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,和他們成為朋友,傾聽他們的心聲。經(jīng)常找后進(jìn)生談話,多鼓勵,多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),幫忙他們樹立自信心,維護(hù)他們的自尊。教師的職責(zé)不僅僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。四、個人學(xué)習(xí)、反思積極學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽課50節(jié),參加了6次市教研活動,并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,得多向老教師請教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細(xì)節(jié)處理不好,還要采取多種方式調(diào)動學(xué)生的積極性,還有課堂上一些"意外"事件的處理等等,所以得多多地聽課;在班級管理中,我很容易被學(xué)生"牽著鼻子走",被學(xué)生認(rèn)為是好說話的老師,導(dǎo)致學(xué)生很懶散,比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。
五、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生潛力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
當(dāng)然,這一年,有收獲,也有遺憾:對教材駕馭不夠到位;教師用語不夠精煉,缺乏課堂語言的藝術(shù)性;不能靈活、多變的運(yùn)用課堂教學(xué)機(jī)智;缺乏將教育落實(shí)到細(xì)微之處的潛力;課堂掌控潛力仍待加強(qiáng)。
在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,有許多東西值得回顧,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就應(yīng)總結(jié),有一些遺憾或許無法再彌補(bǔ),更有許多完美要去展望,它們都會成為我前進(jìn)的動力,為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自己積極學(xué)、認(rèn)真做,我會做得更好新教師工作總結(jié)
總之,不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會繼續(xù)努力,以一種飽滿向上的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,盡職盡責(zé)的完成學(xué)校安排的每一項(xiàng)工作,使自己的思想和工作上都能更上一個臺階,早日成為一名優(yōu)秀的教師。
個人工作心得6
回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
個人工作心得7
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說"中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師"。總之,現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給鐵路幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥拢?jīng)過一段時間調(diào)整,和兩個學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了。看到孩子們我會感到非常快樂,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時,我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待。"我的.孩子以前說話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的。"雖然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業(yè)園長的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛。總之我會做事先做人,不因"物稀為貴"而驕橫,不以"持才受寵"而偏頗,更不為"世俗偏見"而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會創(chuàng)造、樂奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個人工作心得8
自己要做一名合格的優(yōu)秀教師有了全新的體會,通過此次跟班學(xué)習(xí),我看到了自身所具備的一些優(yōu)秀素質(zhì),同時也看到了自身的不足之處,此次學(xué)習(xí),使我受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多全新的教學(xué)理念,我相信這對于自己今后的教學(xué)工作將會有很大的幫助。
做為一名年輕教師,我自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),肯定是有不足的地方,此次跟班聽課,我發(fā)現(xiàn)某些老師的課給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)。他們在上課時,與學(xué)生的互動性很高,不在是那種傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生聽的單一模式,通過采取互動授課的方式,讓學(xué)生對數(shù)學(xué)課感到興趣,調(diào)動了學(xué)生的積極性,也強(qiáng)調(diào)要讓學(xué)生親自動手實(shí)踐。因?yàn)橹挥羞@樣,學(xué)生才不會覺得數(shù)學(xué)課枯燥無味。也只有這樣,才能讓學(xué)生在快樂中不自覺地記住很多知識,而且在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)生所記住的東西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我覺得這是我最應(yīng)該向其它老師們學(xué)習(xí)的地方,我作為一名新教師,由于我的課堂控制能力還感不夠,所以大部分上課時間都是我在講,學(xué)生在聽,一味地向?qū)W生灌輸,而忽略了讓學(xué)生通過自學(xué)去發(fā)現(xiàn),去尋找,去領(lǐng)悟。另外,在這一周中,下午的時候我們比較有空,然后大家就會聚在一起討論,交流一下各自學(xué)校的教學(xué)和管理方式,我想這也是這次跟班學(xué)習(xí)的目的之一吧,來自不同學(xué)校的教師聚在一起,交流一下各自上課和處理問題的方式,取長補(bǔ)短,肯定有利于我們今后的教學(xué)工作。特別是在后來我們要上匯報課時,大家聚在一起討論,都發(fā)表了自己的看法,出謀獻(xiàn)策,充分體現(xiàn)了"人多好辦事"的古訓(xùn)。
作為一名教師,如何提升自己的教學(xué)方法,提高自己的課堂效率是擺在我面前的一個關(guān)鍵性問題。在這些老師熱情、細(xì)心、耐心的指導(dǎo)下,我覺得自己無論是在課堂設(shè)計上還是重難點(diǎn)把握上,都有了一定的提高,老師們不愧為教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)能手,在很多方面都有自己獨(dú)到的`看法和見解,看問題也比較全面,細(xì)致,有時不經(jīng)意地一句話,往往使我有一種茅塞頓開的感覺。在我們每次聽課結(jié)束后,我都會與大家進(jìn)行廣泛交流,深入了解她們的教學(xué)設(shè)計思路,談?wù)勊幚硇抡n中重點(diǎn)、難點(diǎn)的方法,和一些常規(guī)的課堂引入的方法,供我們借鑒。另外,通過這樣的聽課活動,也讓我們更深刻地體會到了什么是"合作學(xué)習(xí)",一個人的力量畢竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才能把事情辦得更好。雖然跟班學(xué)習(xí)的時間很短,但這段時間帶給我的東西將使我終生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教學(xué)方法,可以大大提高課堂教學(xué)質(zhì)量,同學(xué)們在課堂上,就可以更好的吸收所學(xué)的文化知識,而我自己也更好的實(shí)現(xiàn)了教師工作教書育人的目的。
短短的一個月,一轉(zhuǎn)眼就過去了,在跟班學(xué)習(xí)期間,中心小學(xué)的校園文化建設(shè)、學(xué)校管理、師生員工管理、教育教學(xué)管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象,也從中得到了很大的教育和幫助,在以后的工作中,我將學(xué)以致用,為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展插上騰飛的翅膀。"教師"一個平凡而又偉大的職業(yè),我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
跟班學(xué)習(xí),對我非常有意義,因?yàn)槲医?jīng)歷過了就能有切身的體會。雖然一個月學(xué)習(xí)有些短暫,但非常寶貴,內(nèi)容涉及很多:優(yōu)秀課,平實(shí)的一般課堂,班主任工作、少先隊(duì)工作、專題討論等等。
通過聽課學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,同時我懂得了比"學(xué)高為師,德高為范"更重要的,還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認(rèn)識和堅(jiān)定信念,這是新時代教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
關(guān)于教科研的活動給我留下了很深的印象。教師教書是一方面,但是科研也很重要,我們要學(xué)做一名研究型教師。對于我們來說可能參與一個大的課題比較難,但是科研意識卻不能忘記,它應(yīng)該伴隨著我們的成長。因?yàn)檫@種實(shí)踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長速度。例如,我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。可以方便我們從中找到不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,不足要通過教育專著或者向?qū)<摇⒗辖處熣埥探鉀Q。
通過聽課學(xué)習(xí)我也對班主任和少先隊(duì)工作有了更深的認(rèn)識。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。對于我們現(xiàn)在所處的時代教師來說如何與家長溝通是一個難題,我發(fā)現(xiàn)桃源中心小學(xué)的老師與學(xué)生家長聯(lián)系的很密切,時刻關(guān)注學(xué)生,這使我對家庭教育的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識,家庭教育并不是孤立的,它與學(xué)校教育、社會教育緊密配合,共同形成了嚴(yán)密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),社會教育是學(xué)校教育的補(bǔ)充和繼續(xù),家庭教育亦有一種社會職能。
作為一名教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以優(yōu)秀的教師們?yōu)榘駱樱∈亟處煹穆殬I(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友。總之,這次跟班學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我們更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感,最后我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,讓我在今后的教學(xué)工作中更好地提升自己,亮麗自己教學(xué)生涯。
個人工作心得9
到單位工作已經(jīng)一個月了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了單位的工作和生活。一個月來,我主要學(xué)習(xí)信息編寫、安全生產(chǎn)、行政許可的辦理和巡道命令的書寫工作,回顧這一個月的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一個月來的思想工作情況總結(jié)如下:
一、充分準(zhǔn)備,快速完成工作角色轉(zhuǎn)變
我在大學(xué)學(xué)的是英語教育專業(yè),畢業(yè)后在學(xué)校工作五年期間進(jìn)修了漢語言文學(xué)專業(yè)。學(xué)校的工作量較大,對專業(yè)技術(shù)要求很高,我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在那里得到了較好應(yīng)用,長期的教學(xué)工作磨練了我的耐心,培養(yǎng)了我踏實(shí)肯干、遵紀(jì)守法的敬業(yè)精神。應(yīng)該說,過去五年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任其他工作的經(jīng)驗(yàn)資本,但一名合格的路政工作人員除了需要工作經(jīng)驗(yàn)之外還應(yīng)具備較高的政治修養(yǎng)、強(qiáng)烈的責(zé)任感、科學(xué)的工作方法及溝通協(xié)調(diào)、宣講解讀等綜合素質(zhì),可以說未來的工作中有太多太多的內(nèi)容需要我學(xué)習(xí)和提高,但其中最重要、最緊迫的一項(xiàng)就是——怎樣轉(zhuǎn)變長期以來形成的工作思路,怎樣在心理上應(yīng)對工作內(nèi)容、目標(biāo)的變化,即工作角色的轉(zhuǎn)變。我對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,認(rèn)真總結(jié)過去,從零開始。由于過去的工作與路政方面工作銜接性較差,過去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當(dāng)做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)真總結(jié),為開創(chuàng)新的工作局面夯實(shí)基礎(chǔ)。更把"從零開始"視為自己積極向上的動力,以低調(diào)的姿態(tài)和高昂的'斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識
在單位里我結(jié)合自己的工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等一系列法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn),結(jié)合路政執(zhí)法的實(shí)際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格做到知法守法。此外,我還積極學(xué)習(xí)路政執(zhí)法案卷的書寫和行政許可辦理的相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)提升理論知識和業(yè)務(wù)能力。同時,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,理論和實(shí)踐相互促進(jìn),互有提高。工作中遇到疑難問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律
平時堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,尊重同事、顧全大局。工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。本著踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,在工作中不計較個人得失,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重,堅(jiān)決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一個月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作方法有待改進(jìn),從事業(yè)務(wù)工作時間短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心和幫助。
個人工作心得10
通過本周的班主任工作學(xué)習(xí),讓我對于班主任的工作有了進(jìn)一步的體會,班主任是學(xué)生成長中非常關(guān)鍵的角色,我們要耐心的陪著每一位學(xué)生成長。
教育一種緩慢的藝術(shù):緩需要平和、平靜,慢需要耐心、耐性。正是因?yàn)檫@種緩慢,作為教師的我們更需要留足等待的空間和時間——從播種,到發(fā)芽,成長,開花,結(jié)果,每個過程都需要精心呵護(hù),教育是“慢活”,也是“細(xì)活”。慢下來,逐本舍末;慢下來,靜待花開;慢下來,感悟生活,只有慢下來,我們才能品出這一路走來沁人心脾的幸福花香。
世界上沒有兩片完全相同的樹葉,學(xué)生更是如此。我們必須要承認(rèn),學(xué)生和學(xué)生之間確實(shí)存在很大差異,有的學(xué)生可能是真的不喜歡學(xué)習(xí)文化課,有的學(xué)生可能學(xué)習(xí)入門較晚,我們不能一概而論,更不能因?yàn)楝F(xiàn)階段某個學(xué)生表現(xiàn)的不好,就認(rèn)為這個學(xué)生不會有進(jìn)步,不會成功。每個人的學(xué)習(xí)過程都很長,成長的環(huán)境也不盡相同。有這樣一句話“沒有教不好的學(xué)生,只有不會教的老師”,就因?yàn)檫@樣,我們在面對一些特殊的孩子,不要心急,我們要去找到適合他們的道路,方法,更不能給學(xué)生過多的壓力。在這個功利浮躁的時代,唯獨(dú)教育不能功利浮躁,社會越快,我們越應(yīng)該慢下來。
曾經(jīng)聽說過世上有一種普雅花,人們?yōu)榱怂齼蓚月的花期,竟要等上100年。在默默堅(jiān)持中等待她搖曳著百年一次的美麗。我們要明白,每個孩子都是一朵花,只是花期不同。有的花開在春天,也有的開在別的季節(jié)。當(dāng)人家的花在春天開放時,你不要急,也許你家的'花會開在夏天,或者秋天,或者冬天。要有足夠的耐心,要減少內(nèi)心的浮燥與不安,花開不在于一朝一夕,沉下心來,靜待花開,要深信這朵花一定會開,只是早開與遲開的區(qū)別,你要做的就是,默默耕耘,耐心等待花開!
學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是有差異的,但善良的天性是無差異的,喜歡被表揚(yáng)的心情是一樣的。所以老師要一視同仁,對每個孩子都要給一份相同的愛。差生要多鼓勵,優(yōu)生要多激勵;殘疾的學(xué)生要在生活上多幫助,思想偏激的要多做思想疏導(dǎo);家里條件優(yōu)越的學(xué)生要引導(dǎo)他們意識到勞動的辛苦;家庭條件差的孩子要幫助他們樹立自信自尊......在我們的班級管理中,不要心急,要慢下來,看到每一個學(xué)生的閃光點(diǎn),要堅(jiān)信只要我們對他們了精心的培育,就一定能迎來他們的盛開。作為班主任,給每一個同學(xué)機(jī)會,不要放棄任何一個人。
個人工作心得11
轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。
在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的`,如果不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
個人工作心得12
一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。就個人工作有以下心得分幾個方面來說一說:
一、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1.備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2.上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
3.輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4.作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1.愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
初接新班,了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時間的了解,知道了許多:
我班的x同學(xué),沒上過學(xué)前班,更沒上過幼兒園,童年是在xx鎮(zhèn)的一個小山村里渡過的,媽媽瘋了,爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。到了上學(xué)年齡才被爸爸接到這里來,同來的還有她年幼的妹妹;來自,是和姥姥、媽媽生活在一起的,她姓的是姓,因?yàn)檫h(yuǎn)在爸爸和爺爺、奶奶把她們趕了出來;是回族,是單親家庭;和是姑表親;心臟不好;、家里生活困難;家里條件不好……
了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2.愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇郏處煵拍苴A得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的'要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實(shí)的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
手指在操場玩時被六年級的同學(xué)給撞斷了,在家休息半個多月后來上學(xué)了。他本身又是一個淘氣的孩子,于是,我一邊為他補(bǔ)課,一邊與他談心,教育他遵守紀(jì)律,保護(hù)好自己的安全。下課時,總是派同學(xué)陪著他慢慢地走,時時提醒他注意安全。
是個性格內(nèi)向,而又很有主意的小女孩兒,她不愛上廁所,下課時不去,上課時又不敢請假,有兩次把小便尿在了褲子里,我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。后來,有一次,她把大便便在了褲子里,我怎么問她就是不承認(rèn),后來是我把她領(lǐng)到辦公室硬把她的褲子扒下來一看,土色的大便,前面已經(jīng)快到肚臍,后面快到腰部了。我趕忙找來抹布,又弄一些溫水,給她擦洗干凈,又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。
3.愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我們班的是留級的學(xué)生,曾認(rèn)為讀不讀書無所謂,不求上進(jìn),是個地道的調(diào)皮大王。家長對他不報什么太大的希望,他自己也是自暴自棄,破罐破摔。怎么辦?經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點(diǎn),但他特別愛勞動,樂于幫助別人,有很好的思想基礎(chǔ)。我多次找他談心,及時與家長聯(lián)系,對于他的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給以鼓勵,從不在同學(xué)們面前提起他是留級生,從前怎么不好,還交給他一些班級工作去做,適時地去表揚(yáng)他。慢慢提高他在學(xué)生中的威信,經(jīng)過長時間的教育,同學(xué)對他另眼相看。他主動幫助老師做事,學(xué)習(xí)進(jìn)步了不少。
這個孩子的轉(zhuǎn)化使我更深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生,尤其是對待后進(jìn)生要多給一些溫暖,用"愛"字改變他們,理解尊重信任他們。尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。在班上,人人都是小主人。不用老師指定,不用編排值日表,每天衛(wèi)生清掃都有學(xué)生搶著去做;班上有同學(xué)遇到困難,同學(xué)們都會主動去關(guān)心、幫助。用愛心培育孩子對集體,對他人的愛,一旦這種愛升華為對他人、對社會的責(zé)任感,那么人格大樹就矗立起來了。
4.愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點(diǎn)錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的班主任,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識的殿堂,學(xué)到更多的知識;我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
我在學(xué)生入校前就布置好教室,讓孩子們一走進(jìn)教室就會感到:我不是小孩子了,我上學(xué)了,為他們營造了一個學(xué)習(xí)的氛圍。后邊的學(xué)習(xí)園地中設(shè)計了"優(yōu)秀作業(yè)展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節(jié)表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認(rèn)讀音節(jié)表》等。
在教學(xué)中我采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),想了很多有趣的游戲。特別是邊打節(jié)奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習(xí),不僅使學(xué)生愛動的天性被發(fā)揮的淋漓盡致,由此吸引了學(xué)生的注意力,而且還有意想不到的收獲,音樂老師說我們班同學(xué)打節(jié)奏打得最好。
在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時,不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好。以前,我們班的和我覺得是老大難,總是利用課余時間給他們補(bǔ)課,吃小灶。通過期中考試我又發(fā)現(xiàn)了等幾個同學(xué)學(xué)習(xí)上的差距。于是,我利用一切可以利用的時間為他們補(bǔ)課。他們拼音不好,我就用電腦打出拼音卡片,分給他們回家練習(xí)。在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教,我親自教,讓同學(xué)來考他們,我親自去考他們等方法,促使他們來練習(xí)。經(jīng)過一段時間的補(bǔ)習(xí),他們的拼音水平有了明顯的進(jìn)步。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進(jìn)行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會進(jìn)行常規(guī)教育,如:班會上、早檢時、值周總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗都要進(jìn)行教育。這樣讓他們心中有常規(guī),時刻有常規(guī)意識。
但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺性不強(qiáng),還需要時刻不放松地"看"。下課時,我先走到教室門口,站在那兒,然后目送他們一個一個走出去,還要不時地提醒,某某站排里,某某把手放下。這樣的話不知說了多少。然后走出去,和他們一起玩,或看著他們玩,指導(dǎo)他們游戲的方法。上課時光站隊(duì)就得訓(xùn)練好幾次。就這樣,漸漸地下課我不再用時時地去看著了,隊(duì)伍也站得整整齊齊了。
孩子們不會做值日,我就每天不到六點(diǎn)半就來到學(xué)校,教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。
四、個人學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2.對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3.加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4.教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5.利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6.在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人工作心得13
《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》指出:“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者,是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者,班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師。”近期,我利用線上實(shí)習(xí)的空余時間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了班主任工作知識,下面我來談?wù)勎业母邢耄?/p>
第一,作為班主任,要組織和培養(yǎng)良好的班集體,全面負(fù)責(zé)每個學(xué)生的全面發(fā)展。班主任是班級建設(shè)的設(shè)計者,是班級組織的,是協(xié)調(diào)班級人際關(guān)系的主導(dǎo)者。履行作為班主任的職責(zé),是構(gòu)建良好集體,形成團(tuán)結(jié)、互助、樂觀的生活學(xué)習(xí)氛圍的基礎(chǔ)。
第二,要做民主型班主任。簡單地說,民主型班主任就是和學(xué)生集體協(xié)商,共同制定目標(biāo)規(guī)則。班主任尊重學(xué)生,按照班級的規(guī)則管理學(xué)生。在不違反原則的情況下,很樂意給個別學(xué)生以幫助和指導(dǎo)。班主任經(jīng)常鼓勵學(xué)生,也給予學(xué)生客觀中肯的批評。與此對應(yīng),班級中的學(xué)生主動參與班級活動,有主見,師生關(guān)系和諧。
第三,作為班主任,要不斷提升自身素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是班主任首先必備的基本素質(zhì),班主任作為班級的“領(lǐng)袖”人物,首先要保證自身道德素質(zhì)和價值觀念正確,要有高尚的職業(yè)道德和高度的敬業(yè)精神,有堅(jiān)定正確的政治方向,忠于人民教育事業(yè)。班主任應(yīng)樹立正確的學(xué)生觀,尊重關(guān)愛學(xué)生。班主任應(yīng)該作風(fēng)正派,為人師表,具有良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。除此之外,班主任還應(yīng)該不斷提升自身知識素質(zhì),這其中包括專業(yè)基礎(chǔ)知識、教育科學(xué)知識、通識知識等等。班主任在不斷提升自身知識水平的同時,還應(yīng)該不斷提升自身能力、心理素質(zhì),包括組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力以及積極的情緒、廣泛的愛好等等。
第四,在履行基本職責(zé)——組織和培養(yǎng)班集體的同時,班主任要了解和研究學(xué)生。了解和研究學(xué)生是班主任工作的前提和基礎(chǔ),是班主任做好班級工作的先決條件。只有充分全面地了解和研究學(xué)生,才能使工作計劃有針對性和科學(xué)性。要了解和研究學(xué)生個人,了解和研究他們的思想品德狀況、學(xué)習(xí)情況、健康狀況等等;要了解和研究學(xué)生的'群體關(guān)系,了解和研究班級輿論導(dǎo)向、學(xué)生層次結(jié)構(gòu)、同學(xué)之間的關(guān)系等等;要了解和研究學(xué)生的學(xué)習(xí)喝生活環(huán)境,了解和研究學(xué)生家庭狀況、家長職業(yè)及思想品德文化修養(yǎng)等等。在了解和研究時,我們可以采用觀察法、談話法、調(diào)查法、分析書面材料法等等。
第五,班主任必須根據(jù)學(xué)生的個別差異,做好學(xué)生的個別教育工作。對于先進(jìn)生,班主任在鼓勵的同時也應(yīng)該嚴(yán)格要求,同時發(fā)揮其優(yōu)勢,帶動全班進(jìn)步;對于中等生,班主任要為其創(chuàng)造展現(xiàn)其才能的機(jī)會,增強(qiáng)其自信心;對于后進(jìn)生,班主任首先要尊重其人格,善于發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點(diǎn),增強(qiáng)其自信心和集體榮譽(yù)感。
第六,班主任要協(xié)調(diào)各種教育影響。班主任要處理好與任課教師之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)與學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、指導(dǎo)少先隊(duì)工作。班主任還應(yīng)該處理好學(xué)校教育和家庭教育、社會教育的關(guān)系。適時召開家校互訪、家校通信、舉辦家長學(xué)校、建立家長委員會、召開家長會議等。還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會信息、利用社區(qū)資源影響學(xué)生。
總之,班主任的一舉一動,影響著整個集體的輿論導(dǎo)向,影響著每一個學(xué)生的態(tài)度變化、觀念形成。班主任要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范認(rèn)真行使職權(quán)、積極工作,同時加強(qiáng)研究,為學(xué)生發(fā)展、社會進(jìn)步奉獻(xiàn)青春和汗水!
個人工作心得14
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員,他們的一舉一動代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范,會給客戶留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現(xiàn)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?
首先,要清醒的認(rèn)識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí),客戶實(shí)實(shí)在在的'人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實(shí),微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
其次,要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶就是我們每一天都要面對的"考官",如果我們銀行員工每天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很積極的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里有需要改進(jìn)。
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝,而是以細(xì)心、耐心、熱心為基礎(chǔ),以客戶為中心,時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。 "以客戶為中心",是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作,取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到"以客戶為中心",僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在"深入人心",既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要"積極服務(wù)",講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
既然選擇了這個行業(yè),我們就得尊重這個行業(yè),就得具備這個行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工,在與顧客及同事之間頻繁的交往中,應(yīng)該時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你,我們應(yīng)該給顧客一種"穩(wěn)"的感覺。銀行柜員應(yīng)該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時,不要拋擲;有必要確認(rèn)客戶存款或取款的具體數(shù)額時,不要高聲大喊;當(dāng)客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業(yè)務(wù)時,如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等,要有求必應(yīng),不可推辭。
柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以工作一天下來,人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產(chǎn)生分歧時,更是感覺不被理解。很多時候,并不是柜員態(tài)度不夠好,而是在這個行業(yè)中為了降低風(fēng)險而制定的規(guī)定和要求,一些顧客對此非常的不理解,甚至不理會柜員的解釋。因?yàn)槭芰宋恍┕駟T會偷偷地掉眼淚。生活在現(xiàn)實(shí)中,每個人都會遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,要時刻微笑著為大家辦理業(yè)務(wù),但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺,因?yàn)橐湾X打交道,似乎金融工作人員天生一副嚴(yán)謹(jǐn)、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業(yè)務(wù)的客戶們多少感覺有些別扭。所以,當(dāng)我們帶著微笑為客戶服務(wù)時,總會使人不由自主地心生好感。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。"所以我們每一個員工務(wù)必都要真正樹立"以客戶為中心"的服務(wù)理念,學(xué)會換位思考和感恩。
個人工作心得15
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé),更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此,從自身角度就要牢固樹立"安全發(fā)展,清潔發(fā)展"的指導(dǎo)思想和"安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本"的正確理念,堅(jiān)決克服"重生產(chǎn),輕安全"的錯誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到"不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行",確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的.經(jīng)驗(yàn)來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層HSE管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識
近幾年,集團(tuán)公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),不斷提高對安全環(huán)保工作的認(rèn)識,增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識。深刻理解"安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營是計劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)",從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善HSE行為準(zhǔn)則、HSE檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、HSE獎懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使HSE管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的HSE職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建"一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與"的責(zé)任體系和工作局面。同時,建立完善HSE獎懲約束機(jī)制,把HSE責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險,落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險意識,增強(qiáng)員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作"沒有問題就是最大的問題"和"沒有最好只有更好"的理念,時刻保持對各類風(fēng)險和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風(fēng)險消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目"兩書一表"、崗位"兩書一表"和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到"人人、事事、時時、處處"抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)"要我安全"到"我要安全,我會安全"的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。