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培訓社工心得體會
當我們備受啟迪時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的培訓社工心得體會,希望能夠幫助到大家。
培訓社工心得體會1
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。
兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。
從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。
從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。
培訓社工心得體會2
為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:
一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措
通過社會工作的讀本的學習及專業培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩定團結,關系到區域和諧發展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。
二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現在重在參與的精神。
培訓社工心得體會3
2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題,
三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識,使群眾實現自我教育和自我服務相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習,多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事,做實事。
培訓社工心得體會4
為貫徹落實省市第十次精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神,整肅社區作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍,推動社區服務管理創新,區社區局于12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持,社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”,為什么要轉型,轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先,農業現代化(第一產業),第二是工業新型化(第二產業),其次市城城鎮化(第三產業),最后達到城鄉生態化(最終目的)。
最后陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力,創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識,強調社區工作的綜合性,增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區服務與管理創新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區服務水平。
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂,下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。
居民在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區氛圍。
現代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區居民的文化素質也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用于具體的工作當中。作為社區工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識,學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務能力和水平。
培訓社工心得體會5
隨著社區工作越來越被重視,新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則,增強社區工作人員如何開展社區工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區工作經驗,深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵,以及業務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社區居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區工作打下扎實基礎。
培訓社工心得體會6
作為剛大學畢業的社會工作專業畢業生,雖然腦袋里裝滿了理論,根本談不上社會工作實踐經驗。得到本次難得的培訓機會即是高興又是充滿了學習的熱心。在學習中成長,在成長中實踐。每一次學習就是一次實踐的機會,也是一次的挑戰。我不知道別人在培訓中得到了什么,學到了多少,感受有多少,只知道通過這一次培訓我的感悟頗深。
首先,來自新疆各地的社會工作機構代表講解機構的發展過程以及所開展的服務和發展足跡。每一次的講課都是一次的收獲,看到新疆各地的兄弟社工站的發展狀況心里很是充滿欣慰,作為一名新疆社工為自己自豪。
當聽到新疆醫科大學附屬醫院社工馬蕊介紹醫務社會工作的服務狀況,感動的落下了眼淚。聽著她溫柔親和的聲音,仿佛親眼看到整個服務過程,親眼體會到社會工作專業在新疆各地、各個角落在蔓延、在發揮作用。醫務社會工作的社工帶著愛心走進了醫院,點亮醫患者的心靈,給新疆的醫務增加了色彩,填補了醫務那一份欠缺的娛樂。當從榮老師講解老年社會工作的時候,感慨社會工作創始人孔德為我們留下了人類結晶,為我們的幸福和安寧生活創造了奠基石。
整個培訓過程以分組討論形式展開的。在小組里面體會著社會工作的實質——人間合作是解決問題的契機。在小組討論過程中我發現我們喀什的社會工作在整個新疆社會工作發展階段中走在前面的。其他地方的社工都來自社區,沒有專業的社會工作知識,經驗也很少;我熱情的分享著喀什社工的努力和成果。又一次自豪!
分組設計社會工作服務方案和集中點評,讓我們分享一次性活動、社區長期去極端化服務等方面的內容,與老師共同解析案例,學會面對矛盾和問題,如何解決矛盾,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
作為南疆欠發達地區的工作人員,自己小小的認真、一個舉動就能看到效果,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學習,努力提高服務工作的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種社會工作方法與技巧為服務對象多辦實事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!
培訓社工心得體會7
織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習平臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發展態勢,比如各類矛盾調節站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發展民辦非企業單位,推進社會工作的專業化、職業化發展;引進或培育專業的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發展。
用長遠的目光來看,隨著社會發展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環節,就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環節,再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業素養高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業就醫幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養人養機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
培訓社工心得體會8
在本次社工培訓前,我已在社區工作了一年,從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區群眾,處理一些各種各樣的社區事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過多年社區工作經驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區工作者。 在社區工作中,會面對各種各樣的突發情況,社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
授課老師反復提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?
首先,面對社區百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現在社區服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區環境。
最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養的處事態度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區工作者,工作職責是為社區居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!
培訓社工心得體會9
前幾天,我有幸參加了區社工委組織的社區居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。
本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。總的來看,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:
1、領導重視,組織得力。這期培訓班,區社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區社工委書記到會參加了開班典禮,并做了動員講。
2、重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際,重點學習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社區建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法及其相關政策等內容。
3、社區工作者們遵守紀律,學習認真。區社工委的領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。
經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。
我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。
三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。
我們社區所管轄的屬于老舊小區,是豐臺區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。
作為一名剛上任不久的社區主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實事。
培訓社工心得體會10
對加油計劃的認識
通過培訓對加油計劃有了更深的認識。農村學生在各方面資源上相較于城市孩子屬于弱勢群體,弱勢的孩子也應該有公平競爭的機會,他的家庭無法給他的,社會應該盡力創造這個機會。因此,加油計劃通過教師培訓提高教師的專業能力,促進學校的教育實力提升,并且組織夏令營,實施加油課程,小的目標促進城鄉教育公平,讓廣大農村學生受益。大的目標是提供更好的教育資源來提高農村學生社會競爭力,這樣能減少貧窮和犯罪,有利于社會穩定。也是扶貧脫貧,鄉村振興的途徑之一。
這次培訓讓我有一次從收到培訓通知到寄回發票報賬的培訓體驗。培訓中的開班儀式、主承辦方發言、學員手冊內容、講師背景介紹、培訓場所的布置、結業儀式等內容讓我對開展加油計劃教師培訓有了可借鑒的經驗。
成長和反思
培訓后我對社工這個領域有了進一步了解。社工機構有自己的.服務范圍、服務人群和服務模式,還有自己的機構使命。機構接項目時要考慮服務對象的需求和機構發展需求是否一致。我們社工的服務態度是助人自助,要發揮服務對象的主體性、主動性。以農村減貧工作為例,社工的工作是讓貧困人口有能力、有意愿去走出貧困。其中貧困人口是主體,需要他們自主的去行動,這樣才能是有效、可持續的開展反貧困工作。還有學習到社工在識別服務對象需求時要實地調研、機構的資金來源有眾籌、政府、基金會等知識。
通過學習發現項目書的編寫與師范專業的教案編寫有共通之處。如項目書中的服務對象需求與問題類似于教案編寫中的學情分析,都需要了解對象的基本情況、需求,然后對癥下藥。項目書中的確定目標類似于教案中的知識與技能目標,都是在采取一些列措施后對象從原有狀態上升到一個更高的水平。項目書的策略類似于教案中的過程與方法目標。體現的是在活動中用了哪些策略與方法。項目書里的活動類似于教案里的教學過程,都是體現時間、地點、人物、具體操作的活動過程。項目書里的配置資源類似于教案里的教學準備,是對人、物的統籌規劃。項目書中的行動評價類似于教案里的教學評價與反思。都是行動做完之后的對目標是否達到的評估與反思。
在培訓中發現自己社工專業知識、財務知識、社工目前的政策環境、項目的管理與執行等方面還存在很大的不足,需要在今后的工作中繼續認真學習。
培訓社工心得體會11
一、崇高的社會責任
一般而言,責任意味著依照身份、地位或職業,由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為,后者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛,它是人們的社會責任和倫理規范的情感基礎。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩定的社會情感,與其專業價值一脈相承,并能通過專業實踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領域,人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩定的心理狀態
穩定的心理狀態是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態時,能夠克制和調適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的沖突、個人價值和專業倫理的沖突等問題,還會遇到專業方法與案主文化系統之間的矛盾。因此,在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調適的。
一般地說,個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業價值越穩固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力,建議工作者轉介案例、休假或更換工作環境。
四、勇敢的挑戰精神
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力,并使之成為習慣,對維護專業價值和案主權益具有重要意義。
培訓社工心得體會12
20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區社區建設情況綜述、政府購買服務與公益創投、社區工作綜述等給予我極大地引領與啟發使我對社區工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽里社區實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區工作的理論基礎更加夯實
雖然經過筆試環節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區社會工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優秀的社區社工所需要的工作能力
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業知識、不斷開拓創新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執行能力。
三、奉獻與友愛的精神
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區居委會的參觀活動,使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區工作。
培訓社工心得體會13
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務之后,我終于踏上了第一次社區服務的道路。
正好是6月時節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業......
培訓社工心得體會14
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
培訓社工心得體會15
作為一位新入社工行業,又非社工專業出身的工作者,在工作初期,面對一個個項目,時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁,進而引發自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續走下去?
但是,通過毛老師的培訓之后,對社工行業有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰。由此,也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。
那么,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學習一些方法技能,去把社工的專業性、技能性體現到恒常的服務中來。也就是說,你要想發展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業做謀劃,那勢必會“引發懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。
那對于進入剛社工行業,經歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業來規劃呢?或者說怎樣來掌握好社工的技能呢?
俗話說“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長規劃、短目標。長規劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業規劃的社工,才能胸懷動力和方向感,并避免職業倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉化為一個個小目標。”
“學習是一個永無止境的過程”,堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業務基礎,而人又是世間最復雜的服務群體,那么,要想做好服務,保證服務的專業性。作為社工的我們,堅持學習是根本,無論是關于社工原理、實務的書籍,還是各種現場的學習培訓、體驗。
只要不滿足于現狀,勇于去嘗試,去挑戰自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個領域的專家。
“傾聽,是一種平等而開放的交流”,認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學會篩選與分析聆聽信息,并積極做好應變或妥善處理。
作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養成閉環思維,及時進行接收回應、跟進與完結反饋。
社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。
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