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學生禮儀培訓心得感受

時間:2022-12-27 11:31:11 心得體會 我要投稿
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學生禮儀培訓心得感受(通用10篇)

  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,馬上將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的學生禮儀培訓心得感受,歡迎閱讀與收藏。

學生禮儀培訓心得感受(通用10篇)

  學生禮儀培訓心得感受 篇1

  x月x日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

  作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

  應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。

  在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。

  總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

  為了切實規范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。

  學生禮儀培訓心得感受 篇2

  幼兒園開設了禮儀教育課程,首先禮儀應從教師自身培養起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓,也讓我從中受益頗深。

  中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導,使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學,人文學,教育學,心理學等不同角度和高度引領著我們學習教師禮儀,她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應該以一種怎樣的姿態與語態去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節,具有很強的使用價值。專家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應注意時間,壓縮內容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實例說明,講解的非常細致。

  與人交往中一個小細節,一個小動作可以體現一個人的素質與涵養,而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學有所用,提高自己的修養,嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。

  學生禮儀培訓心得感受 篇3

  作為行政部一員,我們都應該秉承公司的優良傳統,牢記“熱情服務每一刻,優質服務每一天”是我們后勤部門共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,要提高認識,統一思想,要加強管理。

  3月29日在銷售會議室培訓窗口服務禮儀,由陳思含老師主講此次培訓學習主要心得有以下幾個方面

  一、服務禮儀的標準規范

  55%著裝、38%肢體、7%語言。

  3A原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不興。

  要有規范的言行,要文明用語,如:您好,請坐,謝謝,請稍等,請問,對不起等。

  著裝統一,微笑服務,保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發的印象,接待客戶要有足夠的耐心。

  二、溝通的層次

  從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來自語氣,38%來自肢體,7%來自言語。對不起為何難于說出口,原因主要有:

  1、不能認識到自己錯了;

  2、錯了也拒不認錯;

  3、理性無法戰勝感性。

  溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。

  通過此次培訓,為我們食堂員工解決了服務困惑,明確了提升服務的重要性。食堂服務客戶存在的問題與提升方法:

  1、計較個人得失,與客戶爭長短、爭道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。

  2、傳統服務觀點保留太多,不能做到與時俱進,服務措施不夠細,服務流程待完善。

  大膽創新服務技能,提升服務能力,通過技能培訓學習、自學、傳幫帶、并不斷總結、創新,完善服務流程。

  在今后的工作中我將以身作則,帶領食堂員工不斷創新、不斷進步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

  學生禮儀培訓心得感受 篇4

  通過聽金教授的講座之后,我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應當反映在內在的精神境界上,而且更加應當體現在外在的言談舉止上。

  教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內在素養的外在體現,都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養,注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。

  具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內容:

  一、儀表。主要包括衣著發式,修飾打扮等,是教師展現在學生面前的外部形態。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發型,我幾乎從不披散著,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協調得體。

  二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現出良好的教養和振奮的神態,要與教育教學過程密切配合,發揮出的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。

  三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的.引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。

  四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。

  總之,從事了教師職業,就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創建和諧社會貢獻一份力量。

  學生禮儀培訓心得感受 篇5

  我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧,

  學生禮儀培訓的心得體會。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統工程的質量。

  因此,小學生良好禮儀的培養應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。

  一、以無勝有,營造學校文化氛圍。

  環境熏陶及良好的心理環境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現校園的個性和品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優美的環境,體現了教育性和藝術性。整潔、優美、生氣勃勃的校園環境,會使人的心靈美化,使學生產生一種奮發向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學生文明行為、思想品德養成教育起著潛移默化的作用。

  二、以小促大,緊抓日常行為規范。

  《禮記·冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令。”所以禮儀教育的實施,應該從身邊細小的事情做起。教育過程本身就是一個由淺入深,從低到高,循序漸進,不斷發展的動態過程。我們在平時就要培養學生養成好的習慣,例如,早上上學要跟家長說“再見”,看見老師要主動問好,果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱,看見果皮紙屑要隨手撿起等,我們在教給學生初淺的禮儀知識和行為時,不但要告訴他語言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽電話?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經過我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,要誠懇、大方,運用語言要親切、準確;與人見面時微笑和使用了禮貌用語,別人就會更喜歡你……

  我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規范。通過這些活動及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時,門鈴不能長時間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能通過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時,應當敲一、二下門并問:“可以進來嗎?”做客的時間也不能太長,更不能賴著不走,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別并表示謝意……

  三、持之以恒,強化學生禮儀意識。

  文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學生的年齡較小,可塑性大,發展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。

  但由于受家庭、社會和環境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反復性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規范的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的松懈、社會環境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恒。

  學生禮儀培訓心得感受 篇6

  參加新生班干部的培訓學習,讓我受益匪淺,使自己在思想、學習、工作等方面取得了較大的進步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學搞好關系,去開展工作,學生干部禮儀培訓心得。同時也為我們在以后的學習,生活,處事等方面指明了方向。

  在談到學生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學生干部首先要提高自身的素質,在自身素質不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的責任心及責任感;其次就是在同學中要充分發揮發到橋梁紐帶作用,使同學之間能夠更好的交往;此外我們這些學生干部剛開始對這里的環境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要學會通過改變自我來適應環境,不要想著讓環境來適應我們,那樣的話你可能會產生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態從不同的出發點來考慮其分析問題的實質性,以恰當的方式處理問題,在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。

  一、扎實的專業知識。

  丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業知識就不能在同學們中樹立威信。學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質。學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現在在學生干部中存在有一些人,只是顧著學習,把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。

  二、思想積極要求上進,不斷提高同學們的開拓意思。

  作為一名學生干部,應該端正學習態度,明確學習目的,認真努力學習,心得體會《學生干部禮儀培訓心得》。掌握各科文化知識,全面發展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去。“非學無易廣才”,為此,學生干部務必要提高自身的科學文化素質。在工作上,一定要對學生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學,老師,學校服務的意識,以服務他人為榮。

  要具有良好的個人品德。

  這主要是要有博大的胸懷。身為一個學生干部,經常要和同學共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發揮的地方,才能發揮團體的最大作用。

  三、要有責任心和領導能力。

  在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,決不利用學生會的職權為班級謀利益。也能積極主動的協助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。

  在學習上,勤學苦練,刻苦鉆研專業知識,參加學校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。

  學生禮儀培訓心得感受 篇7

  通過一學期的學習,我學到了許多禮儀培訓方面的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。

  禮儀,是一個人內在修養素質的外在體現。學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。學習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業提供了一些借鑒。

  在沒有學校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個小小的動作都可以看出你這個人的素質,還記得第一天上禮儀的時候的那個場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓課就是這樣,而且那時是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個禮儀老師看到這場景一定會立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節課的時候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會這些的,都應早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個要求,每節課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點不習慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關于禮儀文化的事,讓我們學到了很多。

  學生禮儀培訓心得感受 篇8

  在前段時間,學院為加強學生干部的素質、能力,組織了一系列的不同主題的學生干部培訓活動,包括學生干部應具備的能力、時間管理、公文寫作、雙創、互聯網+、科研能力培養和提升、溝通和管理能力的提升、演講與口才、禮儀與行為規范等方面。這一系列的學習教會了我們許多實用的知識和技能,也讓我對自己當前的崗位工作有了更進一步地認識。

  在此次學生干部培訓中,我受益頗深。我來到學生會本是秉著鍛煉自己的態度,潛意識里便覺得只需要做好自己的本職工作,把領導、老師分配的任務完成便好。然而事實上并不是這樣,在聽完老師的話后,我才明白原來學生干部的職能還有很大一部分等著我們去開發。我們在是一名干部的同時更是一名學生,首要的任務仍然是學習,并且要以身作則,成為一名優秀的學生。在這基礎上,再去努力成為一名優秀的學生干部,時時刻刻進行著良好的自我約束,展現出我院學生干部的優良形象,并帶動著周圍的其他同學,在各個方面呈現出一個好的環境和氛圍。

  同時若想成為一名優秀的學生干部,辦公軟件的運用,還有演講與發言技巧等基本技能當然也是必不可少的。在后幾次的培訓中各位老師就專門分類向我們介紹了這些基本功,讓我學到了很多新的知識。

  以上便是我對此次學生干部培訓的心得,在此后工作的實踐中,我更將不斷學習,不斷總結與改善,全方位的提升自我綜合能力。

  學生禮儀培訓心得感受 篇9

  為進一步提高基礎醫學院學生干部的綜合素質,樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,院領導組織召開的學生干部培訓會于10月14日由徐里書記為我們拉開帷幕。此次學生干部培訓包括了各方面的培訓,其涵蓋內容之多,范圍之廣,使我感受頗深,對我們參訓人員來說更是一次非比尋常的體驗。

  經過這次的學習培訓,我更深刻的明確了學生干部的工作職責,作為學生干部所要具備的各方面的素質以及時間管理能力、組織能力、人際交流和溝通的方法等。

  在第一天由李倩老師講授的學生干部培訓第一課中,我認識到:作為學生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能更好地帶動身邊的人,同時也要樹立為學生服務的意識,謙虛地對待每一位同學,如實地反映同學們的要求,善于合理有效地表達和維護同學們的權益。學習是學生的第一要務,作為學生干部要注意各方面的學習,這就要求我們的學習工作要有激情、有耐心、有責任感。在學好第一課堂知識的同時,還要注重平時的學習,占取信息制高點,拓展知識面,學會協調自身的時間和精力,調整狀態,以促進自身綜合素質的全面提高。

  吳明明老師和謝莎老師講解的雙創 、“互聯網+”和科研能力的培養和提升為我們以后的挑戰杯大賽以及科研實驗方面奠定了良好的基礎;戴冰星老師的時間管理課也讓我懂得了做計劃的重要性;趙申苒老師和孫慧娟老師教會我們提升管理和溝通演講的能力;還有劉旭初老師講解的最重要的禮儀與行為規范知識讓我受益良多。

  通過這次學習培訓,我也深刻地體會、反省,認識到了自己思想上的問題,在今后我將不斷反省自己,以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作,認真對待自己的責任和義務,提高效率,把工作盡快盡好地完成,并不斷地追求完美。我相信只要努力,我們一定能找到別人不曾走過的路,別人不曾到過的地方,看到別人曾看不到的風景。

  學生禮儀培訓心得感受 篇10

  持續將近一個月的學生干部培訓圓滿結束了,八次培訓,讓我收獲頗豐。驀然回首,有些內容還記憶猶新。為能參加如此有意義的學生干部培訓,我想在此表達感謝:

  首先是要感謝自己,是自己足夠幸運,能順利加入到學生會這個大家庭中,有機會接受培訓。

  當然更重要的是要感謝學生會組織培訓,感謝老師認真負責地傳授,借用學長的話,真的都是滿滿的“干貨”。在學生干部培訓中,我的知識面得以延伸。我了解了時間管理,進入大學,學會時間自主規劃很重要,要保證完成學業和學生會工作的同時豐富自己的生活;我學會了公文寫作,知道了新聞稿寫什么、怎么寫、什么時候寫;我了解了“雙創”“互聯網+”,知道了我校四大含金量高的科研比賽,并勇敢地邁出第一步,積極地參加“挑戰杯”全國大學生系列科技創新比賽;我提高了科研能力,學會了如何查詢資料,如何使用word;我明白了如何溝通與管理,正如趙申苒老師所說,一個不想當將軍的士兵不是好士兵,不會溝通和管理,頂多會是一個精英,但卻不能成為領導,使眾人同心,事半功倍;我明白了演講與口才,對于易在眾人面前緊張的我來說,學會演講很重要,孫慧娟老師講的換位思考對我來說頗為實用;我了解了禮儀與行為規范,學會將尊重表現在行為中。

  總之,感謝學生會的組織,老師們的講授,學生干部培訓讓我收獲良多。“只有實踐才是檢驗真理的唯一標準”,我會將自己所學積極應用,相信以后會做得更好。

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