細節決定成敗的心得
我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的細節決定成敗的心得,歡迎閱讀與收藏。
細節決定成敗的心得1
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
“中國有 3億人口,不管多么小的問題,只要乘以 3億,那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,但是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。因此,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,能夠讓企業咸魚翻身,能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。因此進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,務必十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。[3]
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作到達預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上能夠細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學能夠從0到無窮大,讓我們從0做起, 就是 ,2就是2,心中有一萬,著眼 + ,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關聯著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你務必思考5個細節,務必打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,務必做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!
例如:自己這天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,堅信必須能更深刻的明白并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,就應從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。
細節決定成敗的心得2
《細節決定成敗》學習體會“細節”一詞,在許多人的判斷標準里都認為是一些細微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會說小事也可釀成大事,但要真正從“細節決定成敗”這個層次上來理解,于我來說,也是在細讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節”中感悟讀書所獲,在方方面面關注細節、重視細節的同時,最終要重在實干、貴在行動。美國著名戰略管理學家錢德勒說過:“戰略成功與否取決于細節,行動卻是細節成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰略的結果,在細節決定成敗的過程中,有沒有真正把細節抓落實則成了我們應當思考的首要問題。
行動最能發現應關注的細節所在。冶大國如烹小鮮,成大業必重細節,任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的。“九層之臺,起于壘士;千里之行,始于足下。”正是因為行動,我們才發現原來“瑣事”最多。也因為行動,我們常在干事之時,才發現有許多細節的存在價值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細節拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細節。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認為這是個好提議了。所以說,行動過程中往往可以發現細節所在。
行動是保證細節落實的關鍵。對細節的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細節因細小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結束。只有完成細節,才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節落實的關鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細節之間關系所在。
海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節”成功,從而決定整個成敗。行動是完善細節的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當今日趨激烈的競爭中,同質化越來越明顯,只有細節的比較才會顯現不同。
如何完善細節,做得更好?就需要不斷的實踐,通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時,行動還可能彌補一些疏忽。
比如有時我們因為一些管理沒有引起重視,產生了疏忽,但只要我們嚴格按照標準的來行動和執行,也會避免忽視細節的代價。汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規章條款不折不扣的執行。”從這一點來說,我們更應認識到做一名執行者,按章落實的重要性。重視行動,是要在重視細節的基礎上來做的。“1的差錯可能導致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發揮出行動與細節完美結合的功效。
細想礦井輔助軌道的運輸安全生產和行車制度的落實,從一部機車上來講,就有一個“細”字隨處可圈可點。一根鏍栓、一條導線、一個信號、一顆道釘都事關行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個運輸生產。細節在這里最能體現其存在的價值,讓我們都來關注細節、重視細節,更多的要確保細節抓好落實。讓我們以“行”字當頭,用實干精神把平凡的事、小事做扎實,以“一點也不能差,差一點都不行”的要求來檢驗工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運輸安全。
細節決定成敗的心得3
子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。讀完了汪中求先生的《細節決定成敗》,我受益匪淺。所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,不能忽視小事情、小問題,關注工作,生活上的每一個細節,成功的希望才能永遠伴隨你。
教師在教育環節中表現出來的細微舉止,即教育細節,它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否,離不開“愛”這把尺子。因為教育的全部秘訣在于一個“愛”字。教師對學生的愛應該是真誠的、發自內心的,它流露于教師的舉手投足之間,表現于教師的一顰一笑之間,亦即師愛應該傾注于每一個教育細節中。
回憶一下自己的學校生活,我們往往都會萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場面,諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節,諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,教師的一個表情、一句總結、一次批評,都有可能成為寶貴的教育資源,細節讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細節上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節,都會因為它的自在性、自然性和真實性,而透析出教育者行為背后內隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發自內心的微笑;有時是一次教育突發事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現……但只要細細品察,你都會有所發現,有所啟悟.
教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學大綱,教材改革都至關重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養,是在教育教學過程的每一個細節中,是在老師具體,點滴,細微的態度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質教育,其實很重要的一點,就是在細節中體現對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發學生學習的自主性,實現教與學過程中的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書似一劑良藥,催人警醒,“成也細節敗也細節”,一些教育界人士認為這同樣適合于培養正在成長中的孩子,要從生活中點點滴滴的小事情、小細節抓起,“細微之處見精神”,細節的教育就是對學生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細節教育,要轟轟烈烈,更要潤物無聲,真正的教育往往是于無聲處。
細節決定成敗的心得4
“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀,可以引起美國德克薩斯州的一場龍卷風”。這就是著名的“蝴蝶效應”。也就是說,一個不起眼的小動作卻能引起一連串連鎖反應并造成巨大的影響。
生活中,也有許多事情如同那蝴蝶,看似微不足道,卻會造成很大的影響。比如我們每天都要做的作業,抓緊的同學在學校里就已經把回家作業做完了,懶散而愛磨蹭的卻連課堂任務都沒結掉。如果你一天差別人0。1,那過了一個學期、一年、一段小學時光,你與同學的差距還是簡簡單單的0。1嗎?一個人的一舉一動,都能讓別人琢磨出他的本質。一天中午,老師在吃飯,有一名同學就把他的作業本撲在了老師的碗口上;還有的對老師的吃飯視而不見,依舊嚷著:“給我批一下作業。”從這也能看出他們的性格缺點。我們應該謹慎地控制住自己的行為,不因忽略細節而失敗。
長大后,不,應該說是從有了個性,你的一句話,一個眼神抑或一個動作,都是那只扇動翅膀的蝴蝶,隨時會引起一場“龍卷風”。“龍卷風”是好事也好,是壞事也好,取決于你的行為——也許就是一個“不起眼”的細節。
細節決定成敗的心得5
《細節決定成敗》講述的是:細節之重要。確實事業成功與否,內因是起決定作用的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉,是難以成就一番事業的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調的事。也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎。海爾集團總裁張瑞敏先生說出很有哲理的一句話,“把每一件簡單的事做好就是不簡單。”
細節問題與全社會的心態有關,也有其深刻的民族文化背景,是一個很大的問題。工作上的惰性、缺乏進取精神、循規蹈矩、缺乏“細致到點”、從細節上找機會。我們經常會碰到工作中有些細節的忽視,帶來工作被動,時有發生。
如果不把細節當回事,做事不注重細節,會鑄成大錯。如我們人大工作,每開一個會,開展工作,出臺一只文件,都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細節,不能有所紕漏和差錯。現群眾法律意識增強,稍有不慎就要被譴責,帶來不良后果。要依法對工作監督,要細致認真。在調研工作時要客觀、公正、實事求是、深入細致,細節要真實,數據要正確。領導采納意見后作為工作決策,才不會失誤。反之,影響和損失就大了。
偉大源于細節的積累,一切從小事做起,標準和規范就是對細節的量化,是重視細節、完善細節的最高體現。在戰爭年代,毛主席抓軍隊建設時,出臺“三大紀律、八項注意”。內有不拿群眾一針一線,借人東西用過了,當面歸還,不可遺失掉等是多么注重細節,軍隊打到哪里就為哪里的百姓服務,結成了軍民魚水情,得到全國人民的支持,取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中,一個細節的忽視,可能會導致這件事的失敗。所以無論做什么工作,都要有恒心、細心、用心地去做,力求完美。作為一名最基層的學校是具體工作的執行者,已有明確的工作職責、規范的管理制度和細化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細節,從細節著手,在細節上下功夫,在細節上去創新,做到精益求精,把每件小事作細、做實、做好。這是追求完善工作的目標。其實細節是一種積累的經驗,是一種眼光和智慧,學讀該書,對自己的工作真有一定的幫助和促進。
細節決定成敗的心得6
近日,利用閑暇時間我通讀了汪中求的《細節決定成敗》。仔細讀完這本書,心中深有感觸。作者在書中反復強調,不論做什么工作,都要重視小事,重視細節,把小事做細,做精,揭示了“細中見精”、“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人卻很少。“我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行”,這段話指出了我們工作中的通病,再大的事都必須從小事做起, 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個細節的忽略往往可以鑄成人生的大錯、可以造成事業的顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以讓工作開展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。”在現實生活中,細節往往被我們忽視。隨著科學技術的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。對一個單位來說也是如此,單位的工作要順利開展,就得靠每一個員工做好每一個細節。
就我們法院的工作而言,如果管理人員沒有做好每一個細節,法院工作的正常運行就不能得到保證;干警沒有做好每一個細節,就不能保證審判工作的質量。“遲來的正義非正義”、“一次不公正的判決,其惡果相當于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以一個單位要想把工作做好,就必須把每個員工做的每個細節有機地聯系起來,形成一個統一的整體,才能使單位的發展壯大。所以,無論做人、做事,都要注意細節,從小事做起,從細節做起。每一個出色的表現,使我們贏得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己更是關照小事,成就大事的典范。
的確,細節在我們生活中表現出來的魅力是很大的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現了自身的人生價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴累計起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節的文化底蘊與深刻內涵往往是一般人難以把握的;相反,對細節有一定的認知,能用細節來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
“不以惡小而為之,不以善小而不為”,小時成就大事,細節成就完美。生活中,我們應該從小事做起,從細節做起。
細節決定成敗的心得7
四月,我作為今年第一批赴江陰培訓的學員,日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市,一眼望去,滿眼都是綠,四處都是景,這里“路相通,林成帶,綠成蔭”,走在哪里,進入眼簾的均是綠意盎然,鮮花綻放,在這樣的地方學習,我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風,霍城的社會經濟發展取得了巨大的發展,人民群眾的生活有了長足的進步,為霍城的社會經濟發展提供了千載難逢的機會,為兩地人員提供了交流與學習的平臺,就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結對培養計劃啟動儀式上所言:通過援疆這個平臺,不僅促進了兩地經濟社會發展,也促進了人才技術交流,更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心,一家親,每年都有援疆專家赴新疆霍城支援,每年也都有相關技術人員來到江陰進修學習。
今年我有幸成為其中一員,通過在江陰市衛生局辦公室這十天的學習,不僅開拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主動服務意識。在學習中,深刻感受到細節決定成敗,思路決定出路,理念的轉變的重要性,從今年4月開始江陰市衛生局在衛生系統內部試行了無紙化辦公,所謂無紙化,就是全面推行非涉密電子公文網絡傳輸,實現辦公電子化,所有的日常公文處理(包括會議通知、事項辦理、文件傳閱等),以及下發至各醫療衛生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發紙質文件,全部通過江陰市衛生局網絡協同辦公平臺發布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉時間,局辦公室將通過辦公平臺實行任務辦理短信提醒并適時推出手機版移動辦公平臺。
而我們霍城衛生系統除了縣直醫療機構有OA協同辦公,其余的鄉鎮衛生院現如今的辦公模式依然是印文件、轉文件、打電話通知會議,這樣不但浪費時間,而且浪費紙張,增加經濟負擔。我想應該借鑒江陰市衛生局的這一先進經驗,繼續優化我們的辦公流程,有效提高工作效率,切實推進霍城衛生事業。
通過此次學習,讓我進一步增強了學習動力,置身在這個人員素質更高、管理更為規范、涉及面更廣的新的環境中,我深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺;深刻體會到只有通過不斷學習,才能不斷獲取新的知識,才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力,才能最終通過實踐真正體現自己的人生價值;進一步增強責任意識,在這里學習,我有一個很深的印象,就是局里的所有領導干部在工作上都是兢兢業業、一絲不茍,讓我十分感動,覺得他們愛崗敬業、爭創一流的責任意識非常值得我們學習。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,大膽探索的勇氣,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養和期望。
總之,通過這次學習,使我開拓了視野,豐富了知識,增長了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次學習中學到的先進理念、管理經驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去,努力工作,不斷進取,為霍城衛生事業發展作出應有的積極貢獻。
通過對《細節決定成敗》的學習,使我對精細化管理有了大致的認識:細節能夠表現整體的完善,但同時也會影響和破壞整體的完美。成功者與失敗者之間究意有多大差距,我認為人與人之間的智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多事情一個人能做,別人也可以做,只是做出來的效果不一樣,往往是細節上的功夫,但決定著完成的質量。
如果看不到細節或不把細節當回事的人,就不會認真對待工作,做事情只能敷衍了事,也就缺乏工作熱情和敬業精神,因而就不會動腦筋、想辦法去創造性地開展工作。認真做事是把事情做對,用心做事才能把事情做好,如果誰忽略了細節,誰就不可能真正取得成功,相反,誰在細節上用足了心,誰就可能贏得非凡的人生。細節在我們生活和工作中表現出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多機會,從而體現了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的,如果沒有小的成功,哪來大的收獲?所以對細節有一定的認識并能用細節來塑造自己的人生,是既聰明又成功的人,因為他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來的財富,從而使自己既使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光芒。但細節的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,比如有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,細果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成的,茂盛的森林是千百棵樹連接而成的,驕人的戰績是無數細小的成功凝聚而成的。所以我們更應該從思想上意識到細節的重要性,不去夸大自我、心浮氣燥,凡事都要從小做起,“海不擇細流,故能成其大,山不拒細壤,故能就其高”。
細節決定成敗的心得8
“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”
“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。[1]
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。[3]
細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!
例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。
細節決定成敗的心得9
近日,讀了《細節決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調了不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節,細節是成功的基礎。現結合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談談我的看法。
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細節決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?”在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領導問我某項工作怎么樣,我給領導的回答是:“好像是……”,領導馬上嚴厲地批評到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來想想,領導怎么能根據我的“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。
已經做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結、經驗交流材料、發文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改,但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類問題不僅僅存在于我個人之中,而是存在于多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過于馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導致這類問題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認真檢查,確保無誤。
不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說,建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來說,驗綠通時,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭取做到盡善盡美。
細節決定成敗的心得10
細節決定成敗的理念反映了時代發展的主題,適應社會發展的需要。它從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現了一個全新的觀念,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事、成就大事的典范。《細節細節決定成敗》這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細節其實是一種功夫,這種功夫其實是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由于習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節抓起,培養一絲不茍的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節,提高自身素質。作為一名醫務工作者,在工作中必須嚴格執行各項規章制度,從小事做起,從一點一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記住:我們工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價的。我們護理工作的目標就是提高護理質量,為病人提供良好的護理服務。護士做好每一項工作,都是提高護理質量的有效保證。
作為護士長,要在日常的工作中做到嚴格執行各項規章制度,從細節入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點點小的'問題也不要放過。象我們日常工作中的測體溫,也許我們把每個病人都測了,沒有發燒的,我們就隨便寫個正常的體溫就行了,這樣做對病人沒有什么損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對病人沒有傷害,但是我們能說對我們的工作負責了嗎?長此下去大家都存有僥幸心理,勢必就會養成這種工作不認真負責的習慣,將來一旦有一天就會出現大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時有一名護士就說:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來知道這件事情以后,要求主班找醫生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護士,問了他當時的想法,給他講了醫院的規定,以及精神病人在癥狀復發期進食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時也引導病區護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會產生什么后果,可是如果每個人都這樣想,那么將對病人產生什么后果。通過點滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發,對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優秀的護士就要注意培養責任心、愛心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學習,生活中不是每天都有驚天動地的事情發生,腳踏實地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變,但只要我們能接受他對于細節的理念并從中得到啟發,在教育教學實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業領域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養成愛護公共衛生的文明的好習慣。現在班級的學生都養成了自覺地維護班級、公共場所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。
在教學中,每一節課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環節抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業、輔導差生、測試等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。
細節決定成敗的心得11
汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,在幾年前就拜讀過,收益頗多,前段時刻在劉田老師的培訓中聽到他多次提及此書,并引以此書中的事例來闡述自已的論點后,又勾起了我再讀這本書的強烈愿望。這次讀的較慢,好幾天才學完,但讀后心里久久不能平靜,一連幾天腦海中不斷浮現書中的名言警句。的確,該書的理念應作為我們做好每項工作的座右銘,而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因,細節決定成敗。
細節決定成敗,細節是什么?細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。細節實質是什么?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續這樣的工作標準,我們才能注意到問題的細節,才能做到為使工作到達預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關聯著我們工作的方方面面。因此,我們沒有理由不重視細節。
《細節決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現了細節的重要性。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關注了細節,就能夠獲得一些機遇,也就為成功奠定了必須的基礎。這本書引起了我無數的思考。雖然汪先生是做生意的,俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現出的"注重細節,力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細節、注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明“細節”是一種創造,由此能夠創造就不必須得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。“細致到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細節成就完美。,細節既能創造正效益,也會產生負效益。細節,絕非小事,它關聯一個人的成敗,它關聯一個企業的興衰。
《細節決定成敗》這本書,對我的啟發很大,對我的工作更有很大幫忙,對于像我營銷策劃這個工作崗位,所應對的是動輒數億投資的房地產項目,從項目的前期策劃、規劃設計、市場推廣到開盤銷售,是個系統的工程,每個環節都是至關重要的,每一個環節都要要求做到細,若是一環出了問題那就會引起一連串的反應,項目銷售、企業形象都將受到影響。因此,要從細小的事情上注意細節,把每一件小事做好,把每個環節都做好、做足,做精。
為者常成,行者常至。細節決定成敗,于公于私,道理皆然。因此無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細微處入手,誠實對人,嚴謹做事,成為一個認真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人,一個有理想的人。
細節決定成敗的心得12
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經過每個事例,我看到的是關注細節背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;
2、在著手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節省你不少時間和金錢;與其想著如何發大財,不如想想如何改變自我的事業,事業順利了,財富隨之而來;
3、計劃執行力,計劃制定的再好也沒有用,需要詳細的執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來,態度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發,從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁。”此刻,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細節的功夫堆砌出來的。”其實這也證明:成功離不開務實的態度。
綜上我認為,關注細節,做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底,一個人若長期關注細節,不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態度、職責與習慣!
推薦兩條名言:
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦
使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
細節決定成敗的心得13
讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。其實“細節”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”細節決定我們人生的成功與否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節在我們日常工作中的作用。書中不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力。現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關系到企業的前途和命運。
一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優化改進,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改進和創新正是源自我們對這些細節的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的 ℃,在細節上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要專心致志,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節.
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節,醞釀過程中的細節,才會取得成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節,即細節決定成敗。
細節決定成敗的心得14
在3月開展的“班主任成長園活動”中,我分到的好書是汪中求寫的《細節決定成敗》,這本書里的大量的案例來強調重視“細節”后帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實,給我留下了一句句有著深刻印象的語句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細節,太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復來’;“凡事無小事,簡單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細”;“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習慣為基礎,任何理想的大廈都難以建立起來。而習慣恰恰是由日常生活的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的”;“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行”;“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……
有這樣一個寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰勝這個龐然大物。一只被認為聰明的老鼠提出:“我們把一個鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認為這是一個好主意,這個辦法真是絕妙,可是,由誰去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細節”問題卻無從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。
是呀,任何一個戰略決策都要想到細節,重視細節,任何對細節的忽視,都可能導致決策失誤。
細細讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強調了不論做什么工作都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
比如書中提到中國臺灣首富王永慶先生,他是個重視細節的人,他從一個名不見經傳的賣米小販開始,他注重賣米的細節,做別的賣米商不屑做的細節—用大量的時間精力先將米中的細小砂粒雜質過濾掉,送米上門,細心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個大人幾個小孩,飯量如何,從而預測出下一次的送米時間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點超出常規,極受顧客歡迎。他認真地把小事做細,并從細節中找到創新,從而找到了成功的機會。
又如書中提到的上海新亞集團開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚國貨,大力發展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進行友好競爭,逐步提高發展自己”為目的,并以“規模經營、科學管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中占據上風,但因沒有領會到“競爭優勢,產品只是一個表面現象,在產品背后有很多深層次的細節上管理方面的東西”,只注重產品,沒有象肯德基在其產品背后有一套嚴格的管理制度,即進貨、制作、服務等所有環節都有嚴格的質量標準,并有一套嚴格的規范保證這些標準得到一絲不茍的執行,最后在較量中敗走麥城。
書中有一段話頗有:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書中談了“如何把細節做好”的方法,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
是呀,細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
記得有一位名人說過:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。我們不妨每天問問自己:今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中不斷提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。
細節決定成敗的心得15
在市場經濟高速發展的今天,百世興人明白無論在經濟、科技乃至政治領域都流行著這樣一個經典:“細節決定成敗”。而細節就是事物發展過程中的每一個具體環節,細微因素,它需要充分發揮人的主觀能動性和創新意識,才能在平凡的積累中達到質的飛躍。
古人云:“不識硅步,無以致千里”,細節其實就是辯證法中的量變與質變。在經濟高速發展的今天,百世興正是在經營決策中,做到事事具體細化,落實每個細節,把先進的管理理念和自身實際相結合,傳承和保留優秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨具特色、與時俱進的文化,經營,管理模式。在激烈地市場競爭中獨樹一幟,成功洗牌,注重細節是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會到了一個企業要持續發展,保持良好的長期運行,除了要具有保持企業形象的品牌產品外,更需要抓好生產,經營銷售的每個細節。開發、加工、制造、銷售用戶所需的產品,急用戶之所需,改變觀念,優質服務,抓住商機,促成發展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
百世興,這個無不體現細節魅力的團體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營蘊在“細節決定一切”的企業氛圍中的百世興人明白———細節決定成敗,誠然也。
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