學習培訓心得體會
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的學習培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學習培訓心得體會1
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部周經理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規范，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的`事負責，不可消極對待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到``````
培訓的第三天，人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里，可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益匪淺！
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會！
學習培訓心得體會2
金秋十月，作為一名的部門經理，有幸參加此次青年管理人才培訓班，特別是來到國際化大都市上海，來到仰慕已久的歷史名校復旦大學，真是機會難得，自己已暗下決心，一定要珍惜此次培訓機會，認真學習，努力提高綜合素質和能力。周密嚴謹的組織，量體裁衣式的課程設置，深入淺出的講解，無不體現出省行人力資源部對此次培訓班的高度重視。六天緊張而豐富多彩的培訓生活、貼近工作實際的培訓內容和形式多樣的培訓方式，使我收獲頗豐，受益匪淺，借此機會與大家分享。
上海是一座極具現代化而又不失中國傳統特色的海派文化都市，繁華的大上海處處顯現著她的獨特魅力，而高速的發展又催發了積極向上競爭意識。陸家嘴金融貿易中心與曾經享譽中外的遠東金融中心－外灘金融街隔江相望，摩天大樓錯落有致，花旗銀行、渣打銀行、匯豐銀行、建設銀行、浦發銀行等100多家中外銀行和金融機構坐落于此，各家銀行大廈集結成群、爭奇斗妍，構筑起了一道亮麗的風景線，意想不到的豪華和壯觀，但略顯人氣不足，也許這就是服務高端客戶大銀行的特點。
走進仰慕已久的歷史名校復旦大學到處都充滿著“博學而篤志切問而近思”的校訓，這也將成為我今后終身學習的.座右銘。校園濃濃的學習氣氛深深感染著我，仿佛又回到了大學生活，同時也極大激發了學習熱情。培訓課程設置從最新的宏觀經濟形式到銀行專業知識，從國學到人力資源管理，無不體現培訓的針對性。《最新經濟形勢及銀行應對》讓我了解了銀行應隨著經濟形勢的復雜變化，而隨時調整經營策略，從而實現價值最大化；《全面風險管理》讓我們要樹立全面風險管理文化，及時了解風險管理的發展趨勢，有效控制風險；《銀行客戶心理分析和營銷技巧》教會我們如何了解客戶并運用合理的營銷技巧，取得營銷戰績；《國學與現代管理》讓我更加堅信國學乃中華文化之精髓，和諧文化必將引領中華民族繁榮昌盛；《非人力資源經理人力資源開發與管理》讓我真正理解了人是企業最寶貴、最有創造力的資源；《從專業走向管理》讓我認識到領導需要的技巧和策略，真正把握領導藝術的真諦。
講座、互動、交流、案例分析、討論、考察等形式多樣的培訓方式，不僅讓我們學到了理論知識，增強了理解和實踐，更提供了一個相互學習、相互溝通的交流平臺。
短暫的培訓給我一種全新感受，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，使我更加感覺到培訓學習對于一名干部成長的重要性。在實際工作中，我將把所學到的知識充分運用到工作中去。
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