職工培訓心得體會
有了一些收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的職工培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工培訓心得體會1
作為一名應屆畢業生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫院明文規定不能觸犯的三大紅線區域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經內外科介紹和他們的一些工作經驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經驗和癲癇研究所未來發展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的'個人經歷,醫務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統、電子病歷系統介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓練結束了,但內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝醫院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發展壯大,要緊密團結成一個整體,才能戰無不勝、攻無不克。
職工培訓心得體會2
XX年7月4—5日,進行了為期二天的暑假培訓,聆聽了名校校長和名師的經驗交流研討,我受益匪淺,感觸至深。這些如春雨,無聲地滋潤著我的心田,不僅使我在理論上得到了指導,基本技能上得到了提升,而且讓我眼界開闊了。現將在培訓中的所感所想小結如下:
一、注重學習、轉變教師角色,是推動新課改順利進行的關鍵
新課程、新標準、需要新的教學模式,需要用新的教學理念、原則來支撐,而實踐者就是教師。可見轉變教師的教育理念,提高教師對課改的認識是實施課程改革的關鍵。
傳統課堂教學中,教師處于主體地位,課堂成了“教案劇”的“舞臺”,好學生是配角中的“主角”,大多數學生只是“觀眾”與“聽眾”。課堂上,教師居高臨下地對待學生,有點唯老師獨尊的架式,一味地強調學生接受老師灌輸的現有知識,很少甚至沒有考慮過學生的真實感受。此狀態必須改變!
二、改變學生的學習方法,培養學生的創新精神和實踐能力
新的教學模式,需要教師與學生改變傳統角色、教學方式和學習方式,積極倡導學生主動學習和主動探究的精神,教師要不斷地實現自我更新。
1、確立一個思想,“為學生的一生發展奠基”。
學生的發展,應該是全體學生,而不是部分學生;應該是學生人格的全面發展,而不是重智力輕其他;應該是個性發展而不是同一模式;應該是可持續發展,而不是限于當前的發展;教師的每節課必須從這點做起,這是我們今后教學活動的立足點。
2、落實兩個重點:培養學生的創新精神和實踐能力。
胡校長說得好:“參與其中時,學生才有動力,才有激情,把想法付諸行動時,才能激活創新”。所以在課堂中我們一定要創設情境讓學生們去想去說,鼓勵學生動腦、動手去做。
3、進行三個轉變:教師角色的轉變;學生地位的轉變;教學手段的轉變;
4、采取四種方法:激發學習興趣,培養學生學習的主動性;教會學生學習、發展學生的自主性;營造創新教育氛圍,培養學生的創造性;面向全體,讓不同層次的學生都有所得。
三、讓愛相伴課堂。
邙嶺三中校長說得好:“愛學生,并把你的愛告訴學生。”學生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。我們教師對這些所謂的“差生”,更應加備的`關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發現他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,使他們感到溫暖,增強自信,縮小師生間心靈上的距離,產生“向師性”。
四、孜孜不倦,不斷提高自身素質
通過學習,我認識到了自己在很多方面還存在著一定的差距,需要多下苦功夫,加強理論學習,不斷練習,方能有所長進。好幾個老師都說到:“多讀書,讀好書。”“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。“閱讀,學習,是教師的終身必修課。”“在信息化時代,我們更要時刻提醒自己要不斷充電,才能適應我們的教育發展。”
總之,通過這次培訓,使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍,水更清”感覺。使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教研的方向更加明確;對投身教改激情更加充沛。可以說是補了元氣,添了靈氣,去了驕氣,煥發了無限的生機。
今后我會更加熱情的實踐課改,學習張四寶,使自己的課堂更高效。
職工培訓心得體會3
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
面對各種壓力的我們,要學會正視現實,要學會自我調節,要變壓力為動力,不要因為一時的挫折而一蹶不振,失去前進的信心和勇氣,因為我們的本職工作在提醒我們,教育需要的是心理健康的'老師,需要的是積極向上的老師,需要的是知識淵博的老師,需要的是業務精湛的老師,所以我們應該從以下幾個方面入手:
一、加強個人師德修養。
萬事德為先,教師首先就應該知曉身正為范。教師的一言一行在潛移默化地影響著你的學生,教師是一個冒險甚至危險的職業。偉大和罪人都可能在他的手中形成。因此,教師必須如履薄冰,盡最大努力讓自己和自己的學生走向崇高。在高尚的師德影響下,培養一批批最美最艷的花朵。
二、要建立和諧的人際關系。
良好的人際關系,對于工作的開展十分有利,為人師,更要開朗,大度,心胸要開闊,要學會克制,忍讓,尊重他人,肯定他人的長處,來彌補自己的短處,所謂人無完人嘛!
三、學會與學生交往,成為學生最喜愛的老師
要平等看待每一個孩子,要把真誠希望留給所有的孩子,每天都要把最燦爛的陽光灑給孩子,不要吝嗇自己的表揚,要做孩子們的好朋友,好老師。
教師可以利用的時間與空間決定了教師是一個幸福的人。讓自己不為浮華而擾,不為名利而憂,不為流行而感,讓我們做新時代最有內涵的老師吧!
職工培訓心得體會4
在這次崗前培訓中,我對___有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的.規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為__盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以__主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
職工培訓心得體會5
按鐵路局工務處和段上的安排,我們參加了龍廈高速鐵路精調微調培訓學習。同時參加培訓的人員還有工務處有關人員和兄弟單位4個工務段相關人員,共24名學員。2月26日,我們本期培訓的全體學員乘坐南寧至上海南的K538次列車,踏上了龍廈高鐵培訓的學習旅程。
2月27日,由南昌鐵路局工務處龍巖工務段派車接送至南昌鐵路局福建龍巖工務段。根據工務處的安排,我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學習,我們這組被分配到龍廈線福建南靖和草坂車站,于2月28日南靖縣草板鎮大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到龍廈線的大房村站—南靖站之間,學習了大機精調微調作業,12號提速道岔精調微調作業,線路的精調微調作業,高鐵測量作業。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門工務段,分別參觀廈門工務段的線路科和翔安高鐵車間,于3月10日由廈門乘車回柳州。經過了近兩周的跟班作業及參觀學習,使我對南昌局管內的龍廈、福廈高速鐵路有了較充分的認識,對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的發展和管理有了個感性的了解和一些認識。
經過了兩周的現場學習培訓,感覺到工務系統在配套設施是很缺乏。據了解,目前中國的高速鐵路發展比較快,在短短幾年時間內,就趕超了其他高速鐵路已發展了幾十年的發達國家。中國高速鐵路的設計理念也大膽地采用了先進發達的理念,比如高速無碴軌道的客運專線的設計理念是永久性和免維護的,各種固定構筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質量卻遠遠達不到這樣的`標準,相當大的問題還是存在路基方面,由于工期的長短和實際作業中存在的趕工現象,使得很多基床存在沉降,給高鐵保養造成很大的困難。目前對高鐵維修養護還需在工作實踐中探索。學著干,干中學的工作方法還將在今后的工作中持續相當長的一段時間。
另由于設計理念問題,對職工生活方面問題沒有考慮,致使龍廈線整條線未設置工務養護機構和工區,無生產和生活用房,工區(班組)現在都是租住在地方農民的家中,令人感慨。
再則,車間職工普遍離家較遠(基本為外省的,東北、陜西、山東一帶),未婚青年占90%,年齡基本在23-30歲之間,由于班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺,連找對象談戀愛的機會都沒有,加上廈門地區1-2萬元/m2的房價,與職工收入形成巨大反差,導致部分職工存在辭職的念頭(車間成立以來,已辭職了5個大中專生)。
還有就是長期連續的夜間作業,人的生物鐘發生顛倒,對職工的身體健康造成一定的影響,體檢時,部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
職工培訓心得體會6
前不久,鐵路局組織學習了相關文章,培訓了相關業務技能。作為一名鐵路職工,我感到心潮澎湃,心情無比振奮,無比自豪。###文章真實記錄了中國高速鐵路從無到有,用短短5年時間走過國際上40年高速鐵路發展歷程的艱難經歷和光輝歷程,彰顯了鐵路人不畏艱難、團結拼搏的情懷,展示了“科學求實、兼容并蓄;自主創新、趕超一流;忠誠祖國、拼搏奉獻”的高鐵精神。我的心得如下:
作為鐵路的一名職工,我曾經歷了我國既有線鐵路六次大提速。1997年,鐵路進行第一次大提速,京廣線等干線提速列車最高運行時速達到了140公里,初步改變了長期以來中國鐵路運行緩慢的落后局面。1998年,鐵路進行第二次大提速,京廣線等干線快速列車最高運行速度達到了時速160公里。20xx年,鐵路進行第五次大提速,京廣線等干線的部分地段線路基礎達到了時速200公里的要求。20xx年鐵路進行第六次大提速,京廣線、隴海線等既有干線提速列車最高運行時速達到了200-250公里。那段時間,干部職工一起經歷了提速線路的整修、保養和正式提速運行前的多次提速試驗,尤其是1996年的時速185公里和1998年的時速240公里兩次既有線“中國鐵路第一速”。那段時間,各級領導干部和廣大職工舍小家顧大家,日以繼夜、廢寢忘食,嘔心瀝血,忘我拼搏,經受了提速的嚴重考驗,譜寫了一曲曲奉獻之歌。我對我們能為中國鐵路現代化建設和跨越式發展出一些力感到無尚光榮,對我們工務人為了提速而奉獻拼搏感到由衷敬佩,對我們創造出當年既有線“中國鐵路第一速”感到無比自豪。
20xx年,中國軌道交通時速的最高記錄--394公里在京津城際鐵路誕生了,這標志著中國跨入引領世界的“高鐵時代”。回顧中國高鐵的發展,經歷了尋夢-追夢-織夢-釋夢-圓夢的光輝歷程,從懷揣與風競速的的夢想到實現夢一樣的速度,向復興強國的未來奔跑;從一個不起眼的追趕者,到以“中國速度”變成世人矚目的領跑者:中國已經成為世界上高速鐵路系統技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運行速度最高、在建規模最大的國家。
中國高鐵的速度,升騰于中國人對“速度”情有獨鐘、矢志不渝的夢想;中國高鐵的道路,記錄了中國人奮力創新、勇超世界一流的心路歷程;中國高鐵的模式,彰顯著社會主義制度凝聚的團結協作、聯合攻關的強盛力量;中國高鐵的精神,演繹著鐵路人報效祖國、忠誠無悔的信念追求。中國夢想,中國速度,穿越時空,日夜兼程,書寫奔向民族復興的光輝篇章。
目睹了中國高鐵的“中國速度”發展,作為一名鐵路職工,我倍感肩上的重擔越來越重,創業難,守業更難,無數的科技工作者和鐵路建設者專心血和辛勤汗水換來的豐碩成果,要靠我們去保養和維護,續寫新的篇章,隨著管內沈丹客運專線、丹大客運專線、東邊道的相繼開工和即將交付使用,對我們的技術和要求提出了新的課題,現有的維修和保養技術已遠遠落后于高鐵的要求,擺在我們面前的是新技術,新工藝和新要求,時代在發展,科技在進步,我們必須在最短的時間內以高鐵速度完成轉型需要,以適應高鐵的發展和需要。
隨著列車的飛速前進,無縫線路的'全程鋪設,列車的沖擊力和無縫線路拉伸應力變大,如何確保列車暢通無阻和國家和人民生命財產不受損失,是我們工務人的重任。這就對我們工務工作提出了更高的要求。針對這種現狀,我必須緊緊圍繞段及車間領導下,立足于本職工作崗位,深入細致、盡職盡責的做好本職工作,主要有以下幾方面開展工作:首先,樹立“安全是天”的理念,提高安全意識,認清當前的安全生產的嚴重形勢,認識到保證安全生產的重要性,自覺遵章守紀,安全生產由被動變為主動;其次,加強自身學習,努力提高技術業務水平,發揮自己的特長,做技術上的帶頭人;再次,要嚴格按照部局“高標準、講科學、不懈怠”的要求,積極投身工作之中,增強自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。
職工培訓心得體會7
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是――壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是――我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的`核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,XX版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
職工培訓心得體會8
X年X月X日,在這個特殊的日子,我來到昆明鐵路局廣通車務段報到,成了這個溫馨的大家庭里的一員。
在這里,我有幸碰到對我們關懷備至的段領導、培訓老師們和諸多來自全國各地的親切可愛的同事們,固然到培訓基地只有幾天的時間,但我能清楚地感遭到昆明鐵路局的企業文化和車務段對新職職員培訓的重視,生活上的細微關懷,給我們這些闊別故鄉的大學生以很大的鼓舞與熱和。
X月X日晚,我們在教室觀看滇越鐵路的發展歷史,從中我看到了一代代鐵路人無私奉獻的身影并為之感動。青春的我們懷抱著夢想與希看,來到了昆明鐵路局,我想我們要做的應當是帶著一顆感恩的心,迅速轉換身份,適應崗位需要。工作中必須嚴格服從安排,遵守各類規章制度,認真學習,扎實基礎,腳踏實地工作,不怕苦,不怕累,努力成為一位合格的鐵路人。
能成為昆明鐵路局廣通車務段的.一員,我感到非常的自豪,在以后的工作中,我一定虛心學習,嚴格要求自己,在不斷成長的進程中為車務段的建設發展貢獻自己的微薄之力。我知道這個進程可能會碰到一些或大或小的困難,但是我已預備好了迎接新的挑戰,人生就是在不斷努力進取中成長的,我相信我可以成為一位優秀的鐵路人,更相信有我們這一代鐵路人的加進和共同執著,會把車務段建設得更加美好!
職工培訓心得體會9
從5月29號開始到昨天為止,我們參加xx公司的培訓,感覺這幾天過得很充實,每天都有新的東西學習,每天都在進步。在華制培訓期間認識了很多朋友,我們一起上課,一起玩游戲。另外三位年輕老師年齡與我們相仿,跟我們也玩得很瘋狂。
我很珍惜每一天的收獲,也很珍惜我們在一起度過的時光。我覺得在華制培訓的內容很多都是我以前沒有接觸過的,正也因為這樣,我被吸引留下來了。在這一個星期里我真正認識了“企業”的概念,之前在學校課程中還沒這么認真地學習過這個概念。關于華制的企業文化,關于團隊精神和管理模式,這也是以前在實習時完全沒有感覺到的。
是的,從我一開始進來我就很喜歡這里的環境和活躍的`工作氣氛了。
昨天離開培訓室之前我們在老師的帶動下,唱起了“感恩的心”,很快就要“畢業”了,“畢業”了大家就要開始進入很有壓力的工作中,大家都情不自禁地流淚了。
今天分配到“野狼隊”,我們的經理是一位年輕的女孩,看起來很有氣質,笑容很甜美,外表像周迅。今天我們組6個新員工跟經理在一起交談了。感覺她這個人蠻好相處。
作為一名銷售人員,最重要的是自信。不僅我們個人自信,我們站隊也要自信,勇敢的向前沖,將我們的“敵人”比拼下來。我們隊的口號是“天地萬物,以狼為首,戰勝華制,野狼第一”。 哈!
職工培訓心得體會10
我很榮幸來到武漢鐵路局工作,武漢鐵路局作為全國一個重要的鐵路樞紐,它為我們這些剛畢業的大學生提供了更高更的大的發展舞臺。隨著8月3號我們在武漢鐵路局黨校舉行的升旗儀式、開學典禮、畢業生和局領導合影后,我們在黨校的崗前培訓正式開始了。接著領導們給了我們一些講話,我們可以深刻的感受到領導們對我們的關心愛護,他們為我們想好了一切,為我們提供了良好的學習環境、為我們安排了一些干部領導給我們講課、為我們解決了一切不便利的因素,我們感到領導們不是那么害怕,他們是那么的和藹是那么的可親!
第一天武局長給我們講了武漢鐵路局的建設和發展。他說在推進鐵路跨越式發展,實現“建設新武鐵、實現大跨越”建局總體思路中,全局的鐵路建設情況,特別是今后幾年的鐵路建設規劃情況:路局成立后,路局、局黨委圍繞部黨組提出的鐵路跨越式發展戰略,結合路局實際,提出了“建設新鐵實施大跨越”的建局總體思路,對加快全局鐵路建設步伐,快速擴充運輸能力,迅速提高裝備水平提出了新的更高的要求。路局的鐵路建設主要是“完善路網布局、加強武漢樞紐”,并以此為重點,帶動全局其他建設項目的順利推進。目前,管內在建項目主要有武九擴能提速改造、武漢天興洲公鐵兩用長江大橋建設、武漢至安康鐵路增建二線襄樊至胡家營段等。武九擴能提速改造工程從武昌至九江,線路長 258km,西與京廣線相連,東止京九線九江站,與規劃中的銅九鐵路貫通,是國家路網中“沿江通道”滬漢蓉大能力貨運通道的重要組成部分。本段設計時速200km/h,同時滿足開行雙層集裝箱列車和相應行車速度要求,由內燃機車牽引,預留電化條件。
我局管內設計線路長度180。369km,概算總額為25。25億元,主要建設內容有既有復線改造、增建二線、武漢樞紐配套工程等。目前,該工程的站前工程已接近尾聲,站后工程正在抓緊配套,年內可全線開通。武漢天興洲公鐵兩用長江大橋 為根本解決武漢樞紐內鐵路過江能力不足的矛盾,新建武漢天興洲公鐵兩用長江大橋作為武漢鐵路樞紐的第二過江通道,為建設中的京廣高速客運專線及武漢樞紐服務,同時也是武漢市中環線(公路)的過江通道。天興洲大橋正橋長 4657m,工程總投資110。8億元。大橋鐵路為四線,其中Ⅰ、Ⅱ為客運專線,Ⅲ、Ⅳ為Ⅰ級鐵路,采用線路別布置,客運專線在上游,速度目標值200 km/h以上,Ⅰ級鐵路在下游,速度目標值120km/h。天興洲大橋平圖能力客運專線近期為278對,遠期371對(系列車追蹤時間由4分鐘改為3分鐘),Ⅰ級鐵路平圖能力為188。5對,目前武漢長江大橋平圖能力為188。5對。
該項工程已于2004年9月開工建設,目前已完成部分基礎工程,計劃于 2008年完工通車。武漢至安康鐵路增建二線工程 自武漢樞紐江岸西至西安局安康站,全長 673 km ,投資約 160億元。武漢至襄樊除兩端樞紐范圍內維持既有標準外,速度目標值為200 km/h ;襄樊至安康新建線路 160 km/h,老線維持既有100—120 km/h 。我局承擔的該工程 襄樊至胡家營段 設計線路長度 238。357km,工程預算約62。78億元。 目前,施工隊伍已基本到位,全線施工正逐步展開,按計劃于 2008年完工交付使用。此外,管內還有一些由其他單位承建代建的項目,這些項目有:宜昌至萬州鐵路工程、武漢至合肥鐵路、武廣客運專線等建設項目。宜昌至萬州鐵路為 單線,時速 160 km/h ,全長 347 km, 投資160億元。我局管內約280 km ,投資約 120億元。該工程已開工建設,計劃2008年建成。
武漢至合肥鐵路 從漢口站引出,經麻城、六安至合肥,該工程正線全長 357 km, 速度目標值客車 200 km/h 及以上,貨車 120 km/h ,以客為主,兼顧貨運。在麻城地區建設新麻城站,在武漢樞紐范圍沿麻漢聯絡線走向從東端沿既有京廣線方向引入漢口站。該工程年內已開工,計劃 2008年建成。武廣客運專線工程 線路全長約 950 km, 設計線下速度目標值為 300—350 km/h ,全線采用動車組列車,總投資680億元。我局管內將設新烏龍泉、新咸寧、新赤壁站,預留在土地堂站修建既有線上下客運專線的聯絡線。同時,在武漢站新建武漢動車段、綜合維修段、大型養路機械段、綜合檢測中心、衛生防疫站、武廣客運專線公司辦公大樓及武漢綜合調度中心。該工程今年已開工,計劃 2010年建成 。我們可以看到武漢局的未來發展前景是多么的壯大,我為來到武漢局工作而高興。
在此期間,領導們安排的課程多種多樣豐富多彩,都是想讓我們盡快了解鐵路盡快融入鐵路。從吳克明教授講授的樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀為我們走好職場第一步奠定好了基礎;班主任、班委開展的籃球比賽、文藝匯演加深了我們同學間的感情,陶冶了我們的情操;郭池老師講的創新意識和創新管理中開展的領導和我們間的互動游戲為我們提供了新穎的管理思想,使我們進入管理層、做好管理打下了基礎;還鐵路局人事處舉辦的百佳青年大學生表彰活動使我們和已經工作的學姐學長們有了和好的交流,為我們提供了寶貴的經驗讓我們很是期待工作的開始;還有講的“在跨越式發展中青年人如何發揮作用”、“中國鐵路的建設和第六次大提速”、“鐵路行車安全”等課題讓我們更進一步了解武漢鐵路局、讓我們熟悉認識武漢局、讓我們認識到我們的機會、讓我們了解武漢局的工作基本情況、讓我們知道了今后怎樣到單位工作,怎樣做好自己的工作,怎樣發揮自己的優勢和長處。我們感謝領導們對我們的良好用心,我們會用百倍的激情去做好自己的工作,為建設和諧的武漢局盡一份力。我們都相信未來的武漢局是美好的!
在鐵路改革變化比較大的今天,切實解決職工的后顧之憂,解決他們的最重要的生活問題—住房問題,是與鐵路改革密切相關的.,是否真正的構建和諧鐵路的重要措施。武漢鐵路局的領導們了解職工之所難急職工之所急,武漢局已經建設了一批有一批的經濟使用房,解決了職工的后顧之憂,加快了發展建設和諧武漢局提供了沖足的運力支持。
培訓的這段時間里我們學習認識那么多知識,我們知道鐵路系統作為社會主義社會的重要組成部分之一,在貫徹落實黨的十六屆六中全會精神過程中,最根本的就是更進一步深化和諧鐵路建設,把構建和諧鐵路企業作為我們的歷史使命,以和諧的鐵路建設服務和諧社會建設。面對黨和人民對加快鐵路發展的更高要求,面對鐵道部黨組織提出的和諧鐵路建設的主要目標,面對全國鐵路工作會議提出的實施第六次大提速等八項任務,全鐵路干部職工只有堅持科學發展,共創和諧主題,認清使命,掙奮精神,開拓創新,奮力拼搏,才能不斷增強鐵路核心競爭力,全面推進鐵路建設。而我們的武漢鐵路局正在健康成熟的發長著,全面上下領導和職工都在為構建和諧的武漢鐵路局而努力著。
總之武漢戶領導處處為職工們著想,全力把我們作為重點對象培養。我們知道鐵路工作是艱苦的是要耐心的是要有技術的,我們知道領導們現在為我們做的一切就是為我們考慮,想讓我們盡快融入到鐵路建設中去。我們知道領導對我們的渴望,我們知道領導們對鐵路建設的堅定信心,他們把我們看成是未來鐵路建設的接班人。我們深深的感謝領導們為我們著想為我們考慮!我們清楚我們現在的能力,我們要以高漲的熱情下基層從基層干起,扎實自己的基礎,提高自己的技術,積累自己的工作經驗,使自己早些成熟,爭取和同事們一起共同努力,為建設和諧的武漢鐵路局而努力!
職工培訓心得體會11
8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。
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以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的'精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務,為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。
了解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們了解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規范化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。
計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的'溝通,有助于工作的開展和創造和諧的工作環境。
母乳喂養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳喂養,有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也了解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今后更好開展工作。了解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。
消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
醫療風險及醫療糾紛防范的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓中一個環節。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫科大學第一臨床醫學院、第一附屬醫院的職工。我堅決擁護醫院的領導……”
這次培訓讓我收獲很多,作為醫科大一附院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握扎實的業務知識,不斷學習進取,為實現醫院美好的明天而努力。
以下部分為就診心得。
星期三已經預約了耳鼻喉科了。星期六早上很早就趕到了醫院。看病的人實在是太多了,掛號排了長長的隊伍。大部分患者也許不知道其他樓層也可以掛號,都集中在一樓。沒有對病人進行分流,這樣造成一個局面,就是其他樓層的掛號很少人,而一樓人卻很多。
排了很久的隊伍,終于辦好卡和掛號,然后去到了預約的科室。我排在18號,等了很久才到我進診,我詳細描述癥狀,然后醫生給我開了喉鏡檢查和血常規。看完之后,我就去收費處繳費。接下來,就是去做喉鏡,排在4號。喉鏡檢查之后,就去抽血室抽血,排在200號。抽血的地方太少了,抽血等待的時間比較長。抽血都是由護士刷卡發管抽血的,需要做的環節太多了,所以等待的時間比較長。
B超的人很多,星期六和星期天的都預約滿了。所以,就去了西院做B超。
這次就診真的讓我感覺到看病難的問題。病人很多,醫院的資源相對少,就很難就診。這次看病感觸頗多,有以下幾方面的建議:
1、掛號辦卡分流不明顯。在一樓的地方做一些溫馨提示,讓病人知道每層樓都可以掛號和辦卡。這樣可以避免病人都集中在一樓掛號的情況,節省病人的時間。
2、B超科室太少了,沒有辦法滿足病人的要求。病人B超預約需要等待的時間太長了。建議醫院可以多開一些針對婦科B超或者常用B超的科室。西院的B超可以在東院查看,這樣病人在東院無法排隊的情況下,到西院做B超。這樣有效分流做B超的病人。
3、抽血效率比較慢,需要等待時間長。這個可以采取區醫院的方式,由護工刷卡和發管,護士就專門進行抽血。這樣可以提高抽血的效率。
4、后收掛號費流程。這個是在其他醫院看到的流程。病人不需要掛號,直接由護士進行分診。掛號處主要是財務人員,對病人掛號的建議沒有護士專業。這樣,病人可以省掉掛號的過程。而掛號費和診查費,門診醫生在病人的處方中自動計費。這樣,也可以正常收掛號費和診查費,對醫院也沒有什么損失。
職工培訓心得體會12
古語云:"好的開始是成功的一半",伴隨著醫院人力資源部組織的為期一周的新職工入職培訓的結束,我們嶄新的職業生涯都擁有了一個良好的開端。這次培訓也將成為我們未來職業征程上不可或缺的明燈,照亮我們前進的道路,讓所有新職工前進的步伐更加穩健而有序。
為了讓大家盡快熟悉醫院環境,人力資源部精心為大家安排了整個培訓流程和培訓內容,回想這一周,真是收獲頗豐,受益匪淺!
培訓第一天,在人力資源部老師們的組織下,我們有序的辦理了報到手續并領取了個人資料袋,之后的小組活動更是妙趣橫生,歡樂不斷,大家在歡聲笑語中了解了彼此,增進了感情,也為以后幾天的活動競賽奠定了最初的團隊意識。
在××消防總隊的半天時間里,我們真真切切的體會了一把軍旅生活。從英姿颯爽的軍姿正步,到一絲不茍的內務整理;從參觀消防車的內部架構,到親身穿脫消防衣,既增強了我們的紀律性,也加深了我們對消防工作的了解。之后保障部的負責人林雁冰老師為我們講解了滅火器和消防栓的具體應用,為了印象深刻,大家還親身體會了一把,使我們的消防意識以及應對突發險情的能力更上一層樓。
在之后的培訓中醫務部負責人×××老師讓我們了解了今后醫療工作過程中各種制度及工作流程,同時還有護理部劉秋鳴老師,以及門急診辦,醫保辦,院感辦,藥管辦,黨辦,院辦,工會,團委,科研部,人力資源部等部門的負責人為我們講解了各個部門的職能以及與我們的.密切關系,讓我們在短時間內對醫院的醫療流程及醫療服務有了全面大致的了解。此外,還邀請了心內科老師結合他親身經歷給大家做了"從醫心路"講座,讓我們明白在日常工作中,如何在具體細節上提升自身素質,為將來成為一名出色的醫務工作者打下堅實基礎。更值得一提的是院長和書記,分別從院情院史醫院文化以及醫德醫風教育兩大方面,為我們上了重要的一課。×××院長的介紹讓我們看到了醫院一路走來的歷程,也讓我們感受到了醫院未來發展的遠大前景。羅蒙書記的講座讓大家更深刻的明白了好醫生的標準,"少一點自我,多一點給予,少一點傲慢,多一點人文"。真心感謝各位領導各位老師在百忙之中為我們做了側重點不同的講授,讓我們對三院環境及文化有了極大的歸屬感。
除此之外,我們還觀看了"××××,××××"××大賽,為大家更好的了解××文化提供了一個窗口,與此同時人力資源部的老師們還為我們安排了豐富多彩的分組競賽活動 ,無論是入職體驗匯報,還是"××××"風采競賽中情景劇表演和知識問答,以及此后的頒獎典禮,都使我們盡快的擰成了一股繩,融入了××這個大家庭。為此,我們要鄭重的向人力資源部總的負責人×××老師,及人力資源部其他全程陪同我們的的老師說一聲:您辛苦了!
一周的入職培訓已落下帷幕,我們也已蓄勢待發,做好了擁抱未來的準備。"乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海",我們相信,三院會給每一個擁有理想抱負的職工提供發展的平臺,我們也必定能圓夢三院。同時我們也更加堅信,在院領導的正確方針指導下,在三院全體職工的共同努力下,三院必將走向更加輝煌的明天!
職工培訓心得體會13
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的熱情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的',還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的熱情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xx三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
職工培訓心得體會14
縣里組織的入職培訓結束了,雖然時間很短,但是卻讓我們受益匪淺。利用這次機會,我們互相溝通了工作進展情況,并就一些問題進行了交流、討論。部長的培訓講話,更讓我們充分了解了我縣的發展史、我縣未來的發展前景,以及縣里對我們的期望。使我們對我縣的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
對職工培訓的重視,反映了我縣“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。培訓過程中,更是聚精會神,時而點頭微笑,時而緊縮眉頭,時而奮筆疾書,時而陷入沉思。有些人工作比較忙,但是他們在工作的過程中也一定在總結,在思考,所以在匯報工作的時候,盡管沒有書面報告,但是仍然匯報的很精彩。
就象部長的培訓上面說的:“畢業后找到工作后才是自己學習專業知識的開始。”在大學讀書的時候,別人就問我,上大學學到的最有用的東西是什么。我回答:“大學里面最重要的是,思想的變化,能接觸到的世界寬闊了,視野也寬闊了,想的也就多了。回想一下,上了大學之后,我的思想一年一個大變化。”而到了民樂之后,我學到了更多的東西。7天的時間,我的思想已經發生了兩次大的變化。第一次是在培訓班的時候,慢慢的了解我縣的經濟,理解公司的我縣文化的過程。從剛進培訓班的不明白很多事情,到想明白了很多事情。慢慢的了解了我縣的一些情況。現在我滿腦子的問號,就象剛考上三支一扶的時候一樣。現在,我在努力工作的同時,也在努力學習,仔細觀察,希望能夠盡快將滿腦子的問號拉成感嘆號。我急切的盼望那個時候的到來,那樣我就能為縣里做出更大的`貢獻。
縣經濟的發展主要是靠兩件事:“做什么”和“如何做”。“做什么”是我縣的戰略,“如何做”是我縣的管理。在培訓中,我了解到我縣的發展壯大,首先是得益于戰略的正確選擇,管理,結合老師說的今年“管理細化的一年”這個說法,那應該可以說的我縣以前的管理非常大氣:從管理決策權下放,到鮮明的縣組織高壓線。那么,如何繼續保持戰略的正確決策?知己知彼:充分了解自己實力(管理水平、人才儲備、資金實力等),充分了解外部環境(社會環境、經濟環境、政策環境、競爭對手等),然后制定伸手不得,跳而有獲的發展目標。如何提高管理水平?在繼續保持以前優良傳統的基礎上,完善制度,規范程序,塑造良好的企業文化、企業氛圍等。所有的這一切,都需要人才。人才從哪里來?招聘來好材料,然后進行有目的的培訓。
“星星之火,可以燎原。”縣里早就送中高層領導外出培訓,現在又有了第一次入職培訓,對全體員工的在職培訓也即將開始。大力對員工培訓,是戰略。如何做好培訓?有領導的大力支持,有各級領導的高度重視,相信這次的培訓一定會起到非凡的效果。
職工培訓心得體會15
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1.具有專業人員的工作態度和職業道德。
2.遵守醫院的各項規章制度和服務規范,維護醫院的.形象,無違紀行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。
醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!
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