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大學生實習心得體會

時間:2022-08-24 19:24:10 心得體會 我要投稿

大學生實習心得體會八篇

  當我們積累了新的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的大學生實習心得體會8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生實習心得體會八篇

大學生實習心得體會 篇1

  我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業知識,產品專業知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

  一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。

  二、熟練把握業務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。

  三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業形象并及時為用戶解決題目。

  四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的`窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德,做好本職工作,維護企業的形象。

  總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質,與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環節。

  對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業素養,為企業的發展貢獻自己的一份氣力。

大學生實習心得體會 篇2

  這周依舊在輔導室見習,不外乎就是請我協助一些有關計算機的事情,像是做名牌、影片剪輯之類的事務,不過影片剪輯的軟件是我沒碰過的軟件,旁邊有一個老師協助,我沒有做到很多事情,但是這卻讓我初步了解「威力導演)這個軟件的接口及基本功能。

  另外,還有一件比較重要的事就是開了「校刊編輯會議),我們每位實習老師都必

  須加入這個行列,雖然說我們都沒有分到很重要的工作,但是在討論的過程中,讓我學習到許多注意事項,很多都是我不會去注意到的,例如:在校稿的部分必須要分三次不同的老師,而且在有多音字的部分都必須統一,像是「一ˋ)年一班還是「一)年一班這是很重要的,一定要有個準則,否則就會一校再校白費工了,另一個部分就是在照作品的部分,必須在作品未張貼之前就先照相存檔,否則在張貼出去之后要將作品與相機鏡頭平行對焦是非常困難的事……等等的事,都是老師們提供的`經驗,在會議中實習生都沒有提出很多意見與問題,但是,在無形中我們都已經吸收到很多寶貴的經驗。

  然而,這周我是屬教務處的實習生,所以我與教學組長負責去永和送美術作品,其它實習生則是留在學生協助活動舉行。這次送美展的經驗讓我知道「訓練自己不暈車)是件很重要的,以往坐車時都是一上車就趕緊睡覺,來避免暈車的情形,但是這次我坐在教學組長的旁邊,我知道我不能睡覺,因為這是基本禮貌,所以來回的兩個小時我都沒有睡,一到學校,我的胃真的快翻過來了,感覺非常不舒服,根本無法再協助收拾小區有教室的會場,由此看來,訓練自己不暈車也是件很重要的事呢!

大學生實習心得體會 篇3

  兩個月的實習瞬息即過,為大家帶來這篇實習,了自己表現,有欣慰也有不足,希望這篇大學生實習總結可以供大家作為參考范例。

  認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的'時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

  來XX見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自己的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

  在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。

大學生實習心得體會 篇4

  因為學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。

  實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經驗豐富,做事情有條不紊,工作態度端正,服務態度也特別的好,所以能跟著她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟著指導老師好好學習。

  在剛開始在銀行實習的.時候,我就跟著指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業務,然后記錄下來,從中吸取經驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽著,慢慢的,已經對銀行大部分業務有了一定的了解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。

  在實習了一段時間后,我對銀行的基本業務都掌握了,經理就安排我進行臨柜實習操作,還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業了,對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經能夠很熟練的為客戶辦理各項業務了,在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報了。

  我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業務有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實習。

大學生實習心得體會 篇5

  實習生活已經過半。為了讓我們了解自身教學方面尚存在的問題、方便給予我們更多的指導,王安鎮中學在上周舉行了“實習教師第一”活動。主要包括教學設計、說、授、集中討論指導等內容。通過這次活動,我收獲頗豐。也同樣感受到母校以及實習學校對實習生的重視。

  王安鎮中學青年教師比重大,為鍛煉教師教學能力,學校舉辦教學相關活動甚多。例如,“每日一”、“青年教師作大賽”等。作為實習生的我們也會在學校的鼓勵下參與其中。所以,本次“實習教師第一”活動只是其中之一。我們在這里得到了充分的鍛煉。

  因為有了之前參加若干活動的經驗,準備“第一”時并沒有太大的困難。根據標、教參、學情等制定教學計劃,聽取當地指導教師的建議,完完整整地上一節。即使有了一些經驗,但還是會存在問題。

  我本次講授的是《葉圣陶先生二三事》的第一時。主要要求學生了解作者及相關背景,劃分層次整體感知,理解葉圣陶先生“待人厚”與“律己嚴”的兩個主要品性特點。

  在介紹作者張中行與主人公葉圣陶先生時,我只是中規中矩地按照下注釋進行介紹,并沒有查找相關資料。學生雖對人物有了初步的.了解,但并沒有印刻在心里,也沒有對人物形象有初步認識。我準備在今后的教學中,介紹作者及相關背景的環節上多下功夫。查找相關資料,用講故事的形式進行介紹。讓學生在引人入勝的故事中初步認識人物。

  我認為語主要采用引導式教學,要以學生為主體。通過閱讀本,自主分析,合作探究等方式進行學習。在這個過程中,教師進行引導性工作。讓學生在自主學習中發現問題、解決問題。在今后的教學中,我要更加注意語言的精準性。當學生無法準確理解問題時,我需要用精確、啟發性強的語言進行引導。在本節中,我對學生的引導個別不夠精準、描述不夠具體,沒有使學生充分理解問題。在今后的教學中要充分備,鉆研引導性語言,要字字斟酌,一語中的。

  教師工作講究藝術性,尤其是語學科。授內容需要藝術、教授方式需要藝術、引導語言需要藝術。通過這段時間的實習以及學校舉辦的各類教學競賽活動,我發現了許多自身存在的問題并逐一解決。在剩下的寶貴的實習工作中,要認真準備每一節,通過日常中每一節發現問題、總結問題。積極主動請教指導教師,解決問題、提高進步。

大學生實習心得體會 篇6

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  從9月份開始,我就制作好自己的簡歷,在各種網站上搜索實習機會。一開始,我沒有目的的去投簡歷,只要是自己看見的關于本專業的都單位,覺得還行就去。這樣使自己浪費了很多的精力,面試次數大大的增多了,但是質量和收獲都不大,還讓人感覺很累。 經過很多次的面試后,也讓我總結出自己的體會來。

  首先,樹立好正確的就業心態。我們是不能回避就業壓力的一代人,正因為有壓力,在求職過程中,我們難免會遇到挫折,產生落差感,以一種正常的心態來面對就顯得尤為必要。其實,我們每個人都希望找到一個待遇好、壓力少、空余時間多的工作,但是,我們很少有那樣的機會,因此在步入社會前夕的就業問題上,我們會有些落差感,這也是不可避免的,畢竟這山望著那山高嘛,因此,我們往往要"退而求其次",即"與其臨淵羨魚、不如退而結網","先就業再擇業":找一個適合自己的、自己也適合的企業,這個企業可能不是最好的,但是它卻可以提供很多發展和成材的機會,讓我們更好地得到鍛煉和提高,更好地適應未來社會的要求。

  其次,求職準備階段應搞好自身定位,結合自身優勢和劣勢,找準工作的種類、進而找出行業以及業內有競爭力的企業。三百六十行,行行出狀元,大學畢業時,可以供我們選擇的行業、職位和企業(單位)是很多的,到底適合哪一行,我們應該有一個清醒的認識,做到有的放矢,絕不能像無頭蒼蠅,沒有個目標。記得準備求職時,我由于學的是計算機軟件開發的原因,選擇軟件工程,網絡銷售,之后一直沒有偏離這幾個方向。但是就計算機專業來說,目前各個高校幾乎都開設了計算機專業,而非計算機專業也都開設了相關課程,使得計算機專業畢業生越來越多,但是卻達不到企業對人才的要求,我們上課所學的只是皮毛,而外面實際應用的,我們不是沒學就是學的不精,根本不符合企業的要求。

  后來,有前輩指點,我才知道要先要對自己做好職業定位,找出自己的優勢和劣勢,最后找到了理想的實習單位。 再次,準備要充分,對自己要有信心。俗話說:"有備無患。"在投簡歷時,我根據不同的工作崗位準備了不同的.簡歷。另外,我還認真分析了往年的就業情況和即將面臨的就業形勢,做到心中有數。對于面臨就業的畢業生來講,信息還是第一位的,我當然不會輕易放過任何一個機會。得益于三年來的知識積累和社會工作鍛煉。對于這一點,我由衷地感謝學校給與我的一切:優越的學習條件,寬松的學習環境以及許許多多的社會工作鍛煉機會。在完成本系的功課以外,我選修了一些外系的課程,雖然學的不是很精,但畢竟開闊了視野。課余時間,我還參加了多項社會工作,扮演過多種社會角色,體驗過多種生活滋味,這些不但提高了我的能力,也給了我很多自信。

  最后,面試是最重要的。你的簡歷寫的再好,人再漂亮,成績再優秀,如果過不了面試官那一道檻,那也是與單位無緣。正式的面試一定要衣著整潔,精神抖擻,把最完美的一面表現出來。自己的自我介紹一定要吸引人,簡歷應該言之有物,對上面的內容要時刻記住。面試過程中細節很重要,既要突出自己的個人特點,也不失端莊謹慎。 有些人去面試是時候穿的很隨便,而且對面試官的問題不但沒事先準備,還隨便答,給人的印象就是對這份工作不尊重,很自然的就沒錄取到。所以,個人形象要注重,面試應答也需要準備。

  我的大學實習求職經歷雖然不能說非常豐富,但是總是能夠代表某些方面的經驗,大家可以借鑒一下,希望對大家都有所幫助。

大學生實習心得體會 篇7

  轉眼間,一周的時間就這樣過去了,我來xxxx中心小學實習也有一周的時間了,雖然是短短的一周,但我也是學到了很多。

  在還沒有開始實習之前,我總是會先幻想學生是什么樣子,我站在講臺上又是什么感覺。來到學校之后,我發現幻想總是和現實有出入的。在與這里的學生接觸之后,覺得這兒的.學生都相當的有禮貌,見到我都會主動地向我問好。我剛開始聽的第一節課是語文課,在課上,老師用生動的語言為學生講解,學生也是十分認真傾聽,回答問題也是十分的積極。在聽數學課的時候,老師的用語也是以生動得語言來述說,這也是我意識到:不管是上什么課,老師在課上都應盡量用生動地語言來講解,這不僅能吸引了學生的注意力,還提高了教學效率。在學校我還學到了如何與學生更好的相處;怎樣樹立起教師該有的威信,使學生信服你;還有就是怎樣更好的為學生講授知識。總而言之,要做好一名教師是不那么容易的,而我的實習生活才剛剛開始,相信再接下來的日子里,我會與同學們相處得很愉快,同時也會不斷的提高和完善自己。

大學生實習心得體會 篇8

  回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

  再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

  最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

  實習是學生大學學習完成全部課程后的'最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

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