小區物業管理協議書

時間：2022-06-28 16:14:59 協議書我要投稿

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小區物業管理協議書（通用8篇）

　　在社會發展不斷提速的今天，協議書在生活中的使用越來越廣泛，協議書對雙方的事務履行起到積極作用。協議書到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的小區物業管理協議書，僅供參考，大家一起來看看吧。

小區物業管理協議書（通用8篇）

　　小區物業管理協議書篇1

　　甲方(委托方)：_____________業主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　乙方(受委托方)：____________ 物業管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。

　　第一條物業管理內容

　　(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護;

　　2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業檔案管理;

　　9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　(一)甲方權利、義務

　　1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;

　　2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續;

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

　　10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權利、義務：

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業管理目標和經濟指標

　　(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　小區物業管理協議書篇2

　　甲方：xx物業服務有限公司南湖雅園服務處（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本著公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議：

　　第一條：乙方權利

　　一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

　　二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求；但必須按時交納水、電費及物業管理費。

　　三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

　　第二條：乙方義務

　　一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。

　　二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書，授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。

　　三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

　　四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。

　　1.經甲乙雙方友好協商，從XX年11月08日起交納商鋪的物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。XX年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度,按月交納。

　　2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

　　五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

　　六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。

　　七、乙方須加強消防安全工作，每戶根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則；配備消防器材，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切后果由乙方負責。

　　八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

　　第三條：甲方權利和義務

　　一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。

　　二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

　　三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止；乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權采取強制糾正措施，并責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

　　四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊；一經投訴并被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

　　五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

　　六、甲方工作人員應在規章制度規定的范圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

　　七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民（如：音響、ktv、供電、供水、制冷等設施）、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理）等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

　　八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續（按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理），否則甲方有權終止此協議。

　　第四條：違約責任

　　一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

　　二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，采取說服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務（包括配套設施的使用），直至提交相關執法部門處理。

　　第五條：辦議生效

　　本協議一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

　　甲方：武漢xxx園物業服務有限公司乙方：

　　南湖雅園服務處

　　代表：代表：

　　電話：電話：

　　時間：時間：

　　小區物業管理協議書篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方系xx人企業，為xx工作提供綜合性的勞動服務;

　　乙方系以xx為主的獨立勞動者合伙組織，為社會提供勞動服務。

　　甲方為了更好的為xx提供優質的服務，促進xx事業的發展，甲方將xx物業管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業的管理工作。

　　為了保護雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現就乙方承包xx物業管理的相關事宜，經雙方充分協商，特訂立本合同，以資共同遵守。

　　第一條承包的內容、面積、地點

　　甲方將位于共計平方米的物業承包給乙方管理，乙方負責該物業的管理、日常維護等全部工作。

　　(詳見工作內容清單)

　　第二條承包期限

　　承包期限為一年，從年月日起至年月日止。

　　承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協議。

　　第三條承包費的金額與支付方式

　　1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣元;

　　2、承包費采用分期付款的方式，即：

　　200 年月日支付人民幣元;

　　第四條雙方的權利義務

　　1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導，派管理人員對乙方進行監督與管理，乙方應當服從甲方的監督與指導。

　　2、甲方應當按時向乙方支付物業管理承包費，乙方應當按時完成承包的物業管理任務。

　　3、在本合同簽訂之日起日內，乙方應當選派不得少于

　　人對該區物業進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應當報甲方同意與備案。

　　4、乙方初步安排的工作人員是 ;

　　甲方對此經審核認為符合甲方的要求。

　　5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權解除本合同;

　　甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業管理工作的，有權要求乙方更換人員，乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權解除本合同。

　　6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險;

　　乙方在承包經營期間受到意外傷害可以享受賠償。

　　7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。

　　8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產意識，在工作中注意安全，并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規程。

　　若乙方嚴重違反甲方工作手則與規程，經警告拒不改正的，甲方有單方權解除本承包合同。

　　9、乙方應根據甲方的要求，做到：

　　第五條獎勵與處罰

　　1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應賠償守約方所造成的損失。

　　2、甲方有權根據乙方對承包的物業管理效果的好壞，對乙方進行適當的獎勵與必要的處罰。

　　(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。

　　3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監督，甲方有權單方宣布解除本承包合同，未付承包費不再支付。

　　4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業管理及日常維護工具、設施等，違者除給予沒收非法所得外，并應按實物折價金額3倍賠償，情節特別嚴重者，移交公安機關處理。

　　第六條不可抗力

　　如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業損失，經調查證實后，甲方應據實減免乙方的義務。

　　第七條其他事項

　　1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發包關系，而不認為與甲方存在勞動關系，或者是甲方的員工，并由此主張相關的權利與義務。

　　2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫療保險的，甲方可以提供協助，但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權甲方從承包費中直接劃扣)。

　　3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員支付勞務費人民幣元;

　　支付勞務費人民幣元;

　　向支付勞務人民幣元，共計人民幣元;

　　乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。

　　4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。

　　合同期滿后雙方如愿意繼續合作，必須重新訂立承包合同。

　　5、在合同執行中如有有未盡事宜，應由雙方共同協商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。

　　6、如因本合同發生爭議，雙方應當協商解決，協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　7、本合同一式二份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方(簽約代表簽名)：

　　乙方(全體成員簽名)：

　　合同簽訂日期：年月日

　　合同簽訂地：

　　小區物業管理協議書篇4

　　甲方（物業方）：

　　乙方（業主方）：

　　為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害，保障房屋和公用設施的正常使用，現就小區物業管理相關事宜達成如下協議，雙方共同信守。

　　一、乙方（業主）要按照國家規定，參照地方收費標準，根據物業方確定的時間（與其他兩棟樓交費時間同步）交納取暖費、水費及物業管理費，任何人不得拖欠。如有任何一戶發生拖欠，將停止對整棟樓的供熱、供水、衛生清潔等服務。

　　二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯系原施工單位負責維修，質保期過后，維修費用由所屬住戶平均分擔。

　　三、該樓所屬其他公共設施（如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等）均由乙方與開發商協商管理，甲方概不負責維修與維護。

　　四、因生活需要，小區內需要增添增建、改擴建的公共設施設備，由甲乙雙方協商解決。

　　五、乙方無論是否居住，必須按時交納取暖費，甲方不提供取暖關閥服務。

　　六、樓內上下通水管道發生堵塞，由乙方與各所屬住戶協商解決，主管道發生堵塞，疏通費用由共用住戶平均分擔�；S池清理由甲方負責，所需費用由業主平均分擔。

　　六、其他約定：

　　1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴格遵守國家相關安全管理規定，嚴防火災等安全事故的發生。因乙方違規使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故，一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。

　　2．乙方駕駛車輛出入小區，要根據小區現有條件，嚴格按照小心謹慎、慢行的要求行駛，嚴防交通事故的發生，一旦發生事故，一切責任由肇事者自行承擔。

　　七、附則；

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字畫押）：xxxx 乙方（簽字畫押）：xxxx

　　xxxx年xx月xx日 xx年xx月xx日

　　小區物業管理協議書篇5

　　發包單位：xxx業管理有限公司

　　法定代表人：xx芹（以下簡稱甲方）

　　承包人：李xx （以下簡稱乙方）

　　為進一步加強公司管理，提高公司對接管理物業小區的服務質量，根據《合同法》、《物業管理條例》及相關規定，經甲乙雙方在平等自愿協商一致的基礎上簽訂本協議。

　　一、承包公司名稱：鎮寧z物業管理有限公司

　　二、承包方式：對公司實行整體承包

　　三、承包期限：捌年，從年月日至年月日止。

　　四、承包內容：乙方對鎮寧z物業管理有限公司進行管理經營，公司實行獨立核算，自付贏虧，并獨立承擔民事責任。

　　五、甲乙雙方的權利義務

　　<一>甲方的權利：法定代表人不得變更，甲方有權對乙方的管理經營狀況及物業管理服務質量進行監督。

　　<二>甲方義務：甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照，并協助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業，為乙方提供前期已接管物業小區的資料及介紹情況，為乙方提供辦公用房。

　　<三>乙方權利：乙方有權利用鎮寧z物業管理有限公司名義承接物業小區管理經營，為物業小區提供物業管理服務。有權主持公司全面工作，對公司人員有權調換，對公司財務有權支配。對在工作中發生的民事糾紛，有權及有義務調解處理。

　　<四>乙方義務：乙方有義務理順公司管理體制，加強公司人員、財務、資料檔案及各項工作管理。對所接管的物業小區加強管理，提高物業管理服務質量，達到讓業主滿意。乙方應重視公司員工的思想教育和業務培訓工作，要求物業從業人員必須持證上崗等。

　　六、目前公司已接管的物業小區名稱及物業服務內容：目前公司接管的物業小區有“東大街農貿市場”，“寧源嘉城”，“錦繪新都”。

　　上述小區的物業管理內容：

　　1、物業維護、維修、給排水、供電、電梯、消防等設備設施的維護、維修。

　　2、小區的社會治安、交通秩序維護，要求24小時有人值班。

　　3、小區每棟樓的樓梯間、門廳、公共通道、停車場地，做到每天清掃保潔，垃圾集中外運。

　　4、小區的綠化補種及管護。

　　5、協助公安部門做好小區社會治安防范工作。協助消防部門做好小區消防安全工作。

　　6、負責代抄小區共用電表、水表，代收水費電費及代繳水電費。負責收取物業服務費、停車費交公司財務進行管理核算。

　　七、乙方負責公司（除法定代表人外）所有人員的工資福利，辦公經費等一切開支，確保公司正常運轉。

　　八、乙方負責繳交稅款。

　　九、乙方對所接管的物業小區，房屋及水電等設備設施的維修，按國家規定的保修年限執行，在保修期范圍內的由乙方組織維修、資金由甲方負責，保修期屆滿的，由乙方與業主委員會，（未成立業主委員會的）與業主代表共同協商后，寫出維修建議報房屋主管部門批準，用住宅專項維修資金解決。

　　十、乙方在承包期內，不得轉包，如發現轉包或公司管理不善，物業服務質量低下，業主投訴較多，甲方有權停止承包，并由乙方負責一切經濟損失。

　　十一、乙方（承包人）在承包期內發生的業主財物被盜及物業服務有關的事故，由乙方負責。

　　十二、乙方收取的停車費，在三年內由乙方支配，三年后甲乙雙方另行協商。

　　十三、小區內不能停放油罐車、大貨車、工程車。

　　十四、小區屋頂不許安裝任何設備設施及堆放雜物。

　　十五、業主裝飾裝修時不準改變主體結構及外觀。

　　十六、雙方簽訂協議后乙方五日內向甲方交押金貳萬元（20000.00元），承包期滿后，乙方不續包，如數退還乙方，甲方不付利息，如乙方續包，該押金繼續抵押直到不承包為止退還。

　　十七、未盡事宜，甲乙雙方共同協商。

　　十八、在協議一式兩份，甲乙雙方各執1份，雙方簽字生效。

　　甲方：乙方：

　　xxxxxx年月日

　　xxx年月日

　　小區物業管理協議書篇6

　　代表人：_____________

　　受委托方：____________

　　地址：_______________

　　注冊地址：____________

　　聯系電話：___________

　　聯系電話：____________

　　第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條委托服務的事項

　　受托方應提供以下服務：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養護與管理；

　　4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等；

　　5、小區內交通與車輛停放秩序的維護；

　　6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

　　8、按北京市的政府有關規定代收、代繳水電等費用；

　　9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態且不得使用器械）向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條服務收費標準

　　業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收��；

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收�。�

　　8、管理費（含營業稅與物業服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季__元收�。�

　　9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收�。�

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收��；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收��；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務

　　受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

　　第六條服務標準

　　受托方的服務質量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

　　2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

　　4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的`損失負責）

　　7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

　　8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

　　9、急修：_________小時內完成，及時率達_______%以上；小修：_________小時內完成，及時率達______%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

　　1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況；

　　3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于_________人。

　　委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

　　1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發商交給受托方）；

　　3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交；

　　4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效（質量）節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　1、本合同草簽后需依《____業主大會議事規則》的規定進行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

　　2、本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《____業主大會議事規則》規定的公示程序。

　　3、本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　5、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。

　　委托方簽章：__________________

　　受托方簽章：__________________

　　代表人：______________________

　　代表人：_____________________

　　____年____月____日

　　小區物業管理協議書篇7

　　協議雙方：___________

　　物業管理方(以下簡稱甲方)：___________

　　用戶方(以下簡稱乙方)：___________

　　乙方___________小區商業街___________號用戶，甲方系該小區商業街的物業管理及服務單位。

　　根據《中華人民共和國合同法》及《___________市住宅區物業管理條例》等法律法規之規定，雙方在平等、自愿和協商一致的基礎上，就其物業管理及服務的相關事宜，達成如下協議：

　　甲方提供物業管理服務項目

　　負責提供小區商業街所有公共區域(走廊及休息亭)的衛生保潔。

　　負責保障小區商業街每日___________小時供電、供水(如遇供電局停電，自來水公司停水及設備維修保養除外)。

　　負責小區所有公共區域的花卉及植物擺放。

　　請用戶于每日___________將室內垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔，可向甲方辦理有償服務的相關手續。

　　為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內保修服務、商業服務和其他有償服務，本著“服務為主，適當收費”的原則，其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質量問題，則不收取任何費用。

　　為便于乙方與甲方公司聯系有關事宜，物業管理公司的服務咨詢電話：___________。

　　甲方應承擔的管理事項

　　1、負責本小區公共次序的維護和管理，乙方房屋室內的自有財產等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區的有效證件。

　　2、凡乙方大件辦公室用品，如：辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等，如需搬出商業街或大型搬遷，應由乙方詳細填寫物品清單，并由乙方負責人簽名，然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續，否則，甲方管理公司保安員有權拒絕放行。

　　三、乙方承擔的物業管理費的繳納及付款方式

　　1、乙方的用房面積為___________平方米，乙方每月的物業管理綜合服務費為___________元/平方米，每月總計___________元，由乙方從簽定本協議，按先收費原則，每___________年繳納一次。

　　2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金___________元，甲方一方雙方于每月___________日抄錄該房屋電表、水表實際讀數后，由乙方按實際使用讀數，于當月___________日前向甲方繳納。本物業定于_________年______月___日正式移交，此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業方是否許可)，乙方提前使用則應先征得物業管理公司認可并正常繳納物業管理費用。

　　3、乙方在小區停車場停車，應繳納車位使用費，甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶，甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。

　　4、乙方所有對甲方的應繳納費用，可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。

　　用戶的配合事項

　　1、為了維護商業街的整體形象，乙方未經物業公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應在物業公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內開，同時，本小區商業街內實行招牌的統一管理，乙方設立招牌應在指定區域，并征得物業公司同意，否則物業公司有權制止。

　　2、乙方應注意愛護本小區商業街公共區域的清潔和衛生，不得隨意吐痰，扔煙頭、紙等雜物，并嚴禁發出影響其他用戶的噪音，如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等，否則，將視情況進行處理或處罰。

　　3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修，乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批，如無大的修改，甲方應在接到裝修方案及圖紙后___個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶(選)，進場施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務協議》(另見)，并交納一定數額的二次裝修管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的時間及路線出入小區商業街。

　　為配合管理，乙方應將緊急聯系方式提供甲方，以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯絡。

　　根據《消防法》的規定和本小區商業街轄區消防主管單位的要求，乙方應明確本單位的消防負責人，并簽定《武漢金色港灣商業街防火安全責任書》。

　　其他事項

　　1、本協議涉及的店面系小區內經營店面，在經營范圍上將會受到限制，乙方對此有充分的認識，原則上以提供社區服務為主，甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目)，各店面經營應遵守國家相關法律法規并服從工商、城管等部門的管理。本小區商業街詳細地址為：___市___大道___號。

　　2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，

　　乙方同意保持該合同之延續性，依據原出租合同_________年______月___日以后的租金收入權益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時間為_________年______月___日，原租戶的權益應得到保證。

　　為便于聯系，乙方應指定本單位一聯系人，專門負責辦理有償服務的有關事宜。

　　本協議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。

　　本協議未盡事宜，甲方和乙方應盡量協商解決，協商不成時，可向本小區商業街所在地人民法院起訴解決。

　　本協議一式兩份，甲方和乙方雙方各執一份，均具有同等效力。

　　乙方(蓋章)：_________

　　甲方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)： _________

　　代表(簽字)：_________

　　日期：_________年______月___日

　　小區物業管理協議書篇8

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　第一條：乙方權利

　　二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求；但必須按時交納水、電費及物業管理費。

　　三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

　　第二條：乙方義務

　　一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。

　　二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書，授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。

　　四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。

　　1.經甲乙雙方友好協商，從________年____月____日起交納商鋪的物業管理費，此門面面積為________平方，物業管理費標準為____元/平方。________年每月物業管理費為________元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金________元，電費為________元/度，按月交納。

　　2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

　　六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。

　　第三條：甲方權利和義務

　　一、甲方須根據《小區管理規定》、《xx市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。

　　二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　_______年_____月_____日

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