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度職工培訓計劃

時間:2021-02-17 18:24:39 培訓充電 我要投稿

2017年度職工培訓計劃范文

  下面是CN人才網小編為大家整理的2017年度職工培訓計劃范文,歡迎閱讀并希望對大家有幫助~

2017年度職工培訓計劃范文

  2017年度職工培訓計劃范文篇一

  為了貫徹“一切以病人為中心”的服務宗旨,進一步提高全體員工的綜合素質,根據我院管理制度的規(guī)定和質量管理體系中對員工培訓的有關要求,結合年度 員工培訓的新要求,現制定2012年度培訓計劃如下,請各科室認真組織實施,并填好培訓記錄表。

  一、年度培訓計劃的制定包括以下項目

  1、培訓的內容;

  2、培訓的對象;

  3、培訓的形式;

  4、培訓的完成時間:分周、分月份、分季度詳細安排進度;

  5、相應的培訓記錄、考核評估和結果。

  二、培訓的主管部門及分工

  (一)培訓原則

  1、全員培訓與重點提高相結合的原則;

  2、學以致用,講求實效的原則;

  3、目前需求與長遠需要相結合的原則。

  在上述原則的指導下,整個培訓過程應堅持:分工明確、一級抓一級。

  1、院領導分工專人抓;

  2、職能部門協(xié)同抓;

  3、各專業(yè)科室具體抓。

  (二)主管部門及分工

  1、醫(yī)務處:負責臨床醫(yī)務人員的培訓;

  2、護理部:負責臨床護理人員的培訓;

  3、檢驗科:負責檢驗人員的培訓;

  4、藥劑科:負責藥劑人員的培訓;

  5、管理人員培訓的主管內容及分工:相關管理理論及管理制度;相關政策法規(guī);相關實務操作技術。

  (1)應用文寫作、文書檔案管理,由院辦負責;

  (2)計算機操作實務、病案管理、質量控制,由質量信息管理員負責

  (3)財會統(tǒng)計人員的本專業(yè)相關的理論和實務,由財會處負責;

  (4)全院的公共課程:有關政治、政策法規(guī)和職業(yè)道德、精神文明的培訓納入公共課程,由院辦負責。

  三、培訓的具體方法

  全院培訓可以采取靈活、多變的方式,對醫(yī)務人員,工勤人員進行培訓。

  (一)醫(yī)療人員培訓

  1、制定培訓規(guī)劃

  (1)按照“衛(wèi)生技術人員培訓實施辦法”的要求,對各級專業(yè)人員提出具體的培訓內容、標準與要求。

  (2)按照“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓暫行辦法”的要求,實行考核評估辦法。

  2、采取多渠道進行培訓

  (1)派往外院進行專業(yè)與?七M修。

  (2)舉辦院內外專題講座。

  (3)實行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,有計劃地組織住院醫(yī)師到各有關科室輪轉。

  (4)實行三級醫(yī)師負責制,進行傳幫帶。

  (5)支持職工參加專業(yè)對口的業(yè)余業(yè)務學習。

  (四)工勤管理人員的培訓

  1、培訓相關管理理論。

  2、貫徹相關政策法規(guī)。

  3、實務操作技術培訓。

  具體實施細則詳見培訓記錄。

  2017年度職工培訓計劃范文篇二

  新的一年即將來到,在工作中,也應有新的規(guī)劃,爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃

  一、培訓教育方面

  認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓,調動員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識,提高工作質量增大工作效益。

  1、在課程上,做到每月有培訓,每周有培訓,開展“導醫(yī)培訓周”、“導醫(yī)培訓月”、“服務員培訓周”、“服務員培訓月”堅持不懈,常抓服務質量。

  2、先后從“理論”、“實際操作”、“禮儀”、“禮貌”、“儀容儀表”、“形體”等方面入手,做到課程規(guī)范化,系統(tǒng)化,科學化,讓每一位員工都能夠聽得懂,學得進,能夠學以至用,淋漓盡致地體現在工作中去。

  3、開展語言方面的課程,針對員工不懂廣東話的弱點,一對一的教學,本土員工教外地來的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強友誼。

  4、開展英語課程,要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流,避免外賓無法接待的尷尬現象發(fā)生。

  二、在管理工作方面

  我在做好培訓工作的同時,要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫,將主要圍繞“愛”和“嚴”這兩個字。

  1、教育員工,不是一朝一夕的`事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現了員工的錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。

  2、嚴格要求,措施得力。嚴是愛,松是害,在對員工關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度,大家一起遵守,每天堅持下午5:30開班例會,指出昨天工作中的不足,并按排當日工作目標,并上傳下達公司的文件與要求。

  三、自身素質方面

  在工作的同時,我也不會忘記提高自己的自身素質,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握工作規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。

  1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的工作理論,學習身邊領導的寶貴工作經驗,學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。

  2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中,要對自己的工作行為,員工的活動方式,工作目標的確定以及工作成果進行反思。

  3、多推敲。建立良好的工作關系。通過賞識員工,使員工感受到自己的價值,從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風氣。同時,還要在部門會議上開展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。

  4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。

  捧著一顆心來,不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,爭取取得更大的進步。我是這么想的,也將這么做。

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