商務電話英語常用口語分析

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　　a: Hello, This is carol. May I speak to Miss Chen?

　　b: Yes, one moment please. I’’ll get her for you.

　　a: Thank you. b: I’m sorry, she’s not at her room right now.

　　a: Oh, I’ll call her again.

　　翻譯

　　a: 喂，我是卡羅，可以請陳小姐聽電話嗎?

　　b: 好，請等一下，我為你轉接。

　　a: 謝謝。

　　b: 對不起，她現在不在。

　　a: 那我在打給她。

　　自我介紹時，請注意：

　　1. hello等于是中文的 “喂”，隨時隨地可用。

　　2. 打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用This is...的'形態而不是 Here is...或I am...,這是打電話需要注意的。

　　3. May I speak to... 也可以換成是 Can I speak to... 請...聽電話。

　　抱歉這么晚打來的說法：

　　1. I’’m sorry to call you so late. 對不起這么晚打電話來。

　　2. I hope I didn’’t catch you at a bad time. 抱歉這種時候找你。(含有希望沒有打擾到你的意思)

　　3. I hope I didn’’t wake you up so early. 我希望這么早沒有吵到你。

　　4. I’’m sorry to call you so early. 對不起這么早打電話來。

　　5. I’’m sorry to bother you at this hour. 很抱歉在這時打擾你。

　　有急事時的表達方法：

　　1. It’’s urgent. Could I have her mobilephone number?

　　2. Could you tell me where I can reach her?

　　3. This is an emergency. I need to get in contact with him right now.

　　翻譯：

　　1. 我有急事，可不可以告訴我她的手機號碼?

　　2. 能不能告訴我在哪里可以找到她?

　　3. 我有急事，需要馬上跟他聯絡。

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