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旅游局的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告
述職報(bào)告是每個(gè)人員工以及領(lǐng)導(dǎo)都要寫(xiě)的，那么旅游局的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告要怎么寫(xiě)呢？下面請(qǐng)看小編帶來(lái)的旅游局的領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告！
旅游局領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告1
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，市旅游局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游”為切入點(diǎn)，以“做旺xxx，做大中心城”為重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，著力整合旅游資源，強(qiáng)力推進(jìn)旅游招商，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)促銷，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理，努力提高服務(wù)水平，較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
截止到20xx年4月底，我市旅行社由XX年初的18家發(fā)展到46家;星級(jí)賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬(wàn)人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊(duì)1個(gè)。20xx年，市旅游局榮獲“全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評(píng)為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)單位”。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。
(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路，進(jìn)一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動(dòng)思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”，完成“五大任務(wù)”的工作思路。
(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
完成了《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《xx五湖、xx景區(qū)規(guī)劃》編制;開(kāi)展了《xxx坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《xx白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;xx景區(qū)完成了《xx風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了**市旅游散客接待中心，開(kāi)工建設(shè)了一批高星級(jí)賓館，完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極申報(bào)xxx世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國(guó)家5a級(jí)旅游區(qū)”，xxx游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利;xxx旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設(shè);xx數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無(wú)蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn);景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷力度，進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)
堅(jiān)持“立足華東、對(duì)接長(zhǎng)珠閩，輻射全國(guó);鞏固港澳臺(tái)，拓展東南亞，做大入境游”的營(yíng)銷方針，加強(qiáng)媒體宣傳，搞活公眾營(yíng)銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級(jí)衛(wèi)視和報(bào)刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營(yíng)銷方面，加大了對(duì)浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點(diǎn)客源地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的.xxx旅游產(chǎn)品和線路的營(yíng)銷。
公眾宣傳方面，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了**旅游信息網(wǎng)和**旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí)，增強(qiáng)了服務(wù)功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開(kāi)展了旅游宣傳品“十個(gè)一”工程建設(shè)，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進(jìn)**》和《**旅游》等介紹**市情和旅游資源的書(shū)籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開(kāi)行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國(guó)家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和重要投資洽談會(huì)，組織了多場(chǎng)次的xxx旅游專場(chǎng)推介會(huì)。旅游節(jié)慶活動(dòng)方面，開(kāi)展了“愛(ài)我家鄉(xiāng)，十萬(wàn)青少年暢游xxx”活動(dòng)，舉辦了“xxx戶外帳篷節(jié)”、“xxx鸕鶿捕魚(yú)表演大賽”、“xxx宋代風(fēng)情萬(wàn)人交友賞春大會(huì)”等系列活動(dòng)。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國(guó)旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強(qiáng)了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書(shū)》，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。
(四)創(chuàng)新旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序
積極開(kāi)展了旅游行業(yè)“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)，即在旅游景區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建5a級(jí)旅游區(qū)活動(dòng);在旅游賓館開(kāi)展“創(chuàng)建明星飯店”活動(dòng);在全市旅行社中開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)星級(jí)旅行社”活動(dòng);在全市導(dǎo)游員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動(dòng);在旅游窗口服務(wù)員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)明星服務(wù)員”活動(dòng);在旅游車隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)安全文明駕駛員”活動(dòng)。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開(kāi)辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開(kāi)展了和諧旅游、誠(chéng)信旅游活動(dòng)，重點(diǎn)整治了旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、旅游飯店假冒星級(jí)、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠(chéng)信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。
旅游局領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2
我局社會(huì)治安綜合治理工作在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下，舉全局干部職工之力，加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作，使我市旅游系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作有了一定的進(jìn)展，圓滿地完成了綜治委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將綜治維穩(wěn)工作基本情況報(bào)告如下。
一、綜合治理工作
一是加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)。市旅游局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作高度重視，嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把綜治工作當(dāng)作一項(xiàng)中心工作來(lái)抓。先后召開(kāi)了兩次綜治工作專項(xiàng)會(huì)議，具體研究部署綜治工作，健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制。落實(shí)了綜治機(jī)構(gòu)人員。由秘書(shū)科和旅游客共同負(fù)責(zé)綜治工作。綜治人員通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，按行業(yè)要求，依法行政，民主決策，規(guī)范管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。并加強(qiáng)和規(guī)范了旅游市場(chǎng)的管理，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。由于綜治人員堅(jiān)持不懈地努力工作，使旅游市場(chǎng)秩序良好，沒(méi)有非法經(jīng)營(yíng)、行業(yè)欺詐等行為，從而促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)綜治管理。在旅游行業(yè)管理中，突出加強(qiáng)旅游設(shè)施和旅游場(chǎng)所的管理，防止發(fā)生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動(dòng)，配合公安機(jī)關(guān)防范和查禁吸毒賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，旅游系統(tǒng)未發(fā)生發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的綜治工作原則，從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，并定期不定期對(duì)我市的星級(jí)賓館、招旅社和景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行檢查，同時(shí)加強(qiáng)要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)不同形式的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)全市旅游從業(yè)人員的政治素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)全市旅游系統(tǒng)的群防群治隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮他們?cè)诰C治工作中的中堅(jiān)作用，確保全市旅游服務(wù)行業(yè)安全經(jīng)營(yíng)、安全服務(wù)，使顧客和游客有安全感和舒適感。并通過(guò)建立健全市場(chǎng)監(jiān)管體系、旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、旅游投訴體系，維護(hù)了游客合法權(quán)益。
三是做好旅游安全工作。今年以來(lái)，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
二、“星級(jí)”創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù)，強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè)，以平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會(huì)，黨員民主生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“星級(jí)創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處。現(xiàn)該村已建立5人的`綜治工作小組，配備5人的治保會(huì)，5人的民調(diào)會(huì)，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì)。一年來(lái)，社會(huì)治安穩(wěn)定，無(wú)刑事案件，無(wú)到縣市以上上訪者，達(dá)到了“四好四無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)陣地，促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安星級(jí)村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)星級(jí)村，爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無(wú)”家庭為突破點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)擴(kuò)思路，細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳星級(jí)創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說(shuō)事，沒(méi)事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，通報(bào)情況。經(jīng)過(guò)細(xì)致篩選，現(xiàn)在全村評(píng)比“星級(jí)平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝星級(jí)戶10戶。
三是幫助發(fā)展，促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四星級(jí)酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí)，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。
二是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺(jué)性。
三是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
四是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”工作。
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