項目經理述職報告（精品）

　　隨著個人的素質不斷提高，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的項目經理述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　項目經理述職報告 篇1

各位同仁：

　　大家好!

　　年初，公司xxx再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫xx年物業xxxxxx服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xxx下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

　　一、簡述指標完成情況

　　年初，按公司下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96% ;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

　　公司xxx在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思落實整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方。總之，從個人角度總結xx年：只求無愧、但求無過。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

　　1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。 2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

　　3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。

　　4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

　　5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

　　6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

　　7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

　　三、xx年工作計劃與思路

　　xx年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

　　(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。

　　經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制xxxxxx，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

　　(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌

　　公司在完成中心工作任務的基礎上，xx年應將重點放在企業文化與社區文化的.建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

　　(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

　　最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝公司xxxxxx對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

　　項目經理述職報告 篇2

項目部各位領導、各位同行：

　　我代表xx項目部作xx在xx工程上的質量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質量管理方面的經驗和做法。xx項目部承擔的工程項目是xx總包的，xx工程。工程實際開工日期是x月x日。

　　xx項目部建立了xx工程項目質量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質量工作。在xx的工程上我們的做法是：

　　一、理順質量管理的思路，有目標、有依據、統一認識，才能切實有效地開展工作：

　　（1）、正確認識xx打造無以倫比的本稿件版權是精品工程的質量目標。

　　（2）、項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、上級有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規性文件（《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、xx質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規性依據。

　　（3）、原文下發xx項目部制定的各項質量管理規定，并遵照執行。

　　二、明確質量管理的方法

　　（1）、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責；

　　劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規范、標準、法規等。

　　（2）、各專業施工單位在工程施工過程中必須堅持：

　　分解項目工序，堅持工序作業指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監理或業主報驗合格后方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的`有效周期內使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

　　（3）、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；

　　從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統性因素（如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。

　　（4）、以xx三標一體化貫標表格規范工作質量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。

　　（5）、貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。項目部每周組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。

　　（6）、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個周六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主；

　　每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發的質量管理規定中相對應的處罰規定進行處罰。xx在xx的工程剛開始，打造無與倫比的xx精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。

　　項目經理述職報告 篇3

　　時光飛逝,不知不覺中又工作一年.本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著, 總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面我就把這一年的工作做簡要的總結：

　　一、工作內容

　　在今年我們接受了很多新任務與重要任務，在公司領導與同事的積極配合下我們圓滿完成了施工作業。其中20xx年四月至七月在晉中學院鋪設暖氣管道；20xx年七月到十月分別完成萬科有限責任公司管道的鋪設；在20xx年十月到十一月底完成市內換熱站高壓及低壓電纜的敷設。雖然工作多、任務重，但我們都保質保量的圓滿完成，受到甲方的一致好評。

　　二、工程質量管理

　　作為工程監督人員,不但要用到大量的專業知識,還需

　　一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組.這一年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺.

　　做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在.在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,結合工程實際、國家質量驗收規范的要求制定專項施工方案，嚴肅、認真的指導班組工人作業.

　　請技術人員查看鋪設管件位置，是否有其他施工管線，再設定施工線路。然后回單位制定計劃，領取相關材料，按計劃開始挖溝、鋪管道，等一切就緒，就開始請工人進行焊接，接著探傷和保溫，檢查沒有問題后進行回填，直到工作結束。一定做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正.對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格.配合部技術人員巡查解決過程中出現的各種情況,及時加以整改,確保每個環節的施工質量達標.通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關,每個施工環節都受到公司領導的表揚。

　　本人對出現的施工問題在事后進行總結分析,以便于

　　工作的持續改進.每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記；參加例會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平；按時向公司提交必要的報告,將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來,將公司的與我們部門有機的聯系在一起.

　　通過自身的不斷學習,本人對現場施工的各個環節有較清的思路.在晉中學院項目中,本人更是兢兢業業的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監理的認可和好評.

　　三、努力學習,提高自身修養

　　隨著時間的推移,技術的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業余時間,閱讀相關專業書籍,探討學習新技術新發明，單位非常人性化，每人都有一定數額的購書基金，使我有更大激情和興趣研究個人工作學習新的理論知識，從基礎基本知識開始學習,讓大家和我一起學習新規范新標準新工藝,不斷提高自身的專業素質,使本公司的施工力量與技術力量一同發展壯大.

　　四、不足與改進

　　在新一年的工作中,本人也深深地體會到成功與不足的存在.為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續認真鉆研業務,虛心學習,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,公司的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關心,良好的企業氛圍.我相信,我一定會在公司大家庭的發展中,成長成為一名真真正正優秀的施工員！

　　我公司承建的保利大江郡四標段項目，總公司將本建設項目定為公司質量安全管理樣板項目，體現了公司領導高度重視安全生產，尊重生命，以人為本的理念。本項目自從開工以來，項目部領導一直將安全工作放在第一位，認真貫徹落實黨和國家各項安全生產方針、政策、法律、法規，為實現總公司規定的各項安全管理指標而努力奮戰。

　　一、安全管理綜述

　　本項目今年在華南建設南寧分公司經理莫元利的帶領下，項目部堅持以人為本，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真編制并經監理及業主審定《保利大江郡四標段工程腳手架施工方案》、《保利大江郡四標段工程安全文明施工方案》、《保利大江郡四標段工程三寶、四口施工方案》、《保利大江郡四標段工程施工機具管理專項方案》、《保利大江郡四標段工程環境保護方案》、《保利大江郡四標段工程施工事故應急處理預案》、落實安全生產責任制，做好安全技術交底工作，在安全管理創新、安全文化、安全制度、安全檢查、隱患整改、安全責任、安全宣傳教育、安全管理理念、安全管理過程控制上加大管理力度。項目部的安全文明施工和消防保衛工作處于受控狀態，在參加柳州市安全文明施工評比工作中獲得安全文明樣板工地稱號，全面完成了總公司規定的各項管理指標。

　　二、安全管理策劃

　　隨著項目施工逐步進入高峰期，施工作業人員、設備、區域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在安全管理中采取了如下一些措施。

　　1、明確責任、完善制度

　　根據總公司的要求，項目部建立了各級人員及有關部門安全生產責任制，并與相關人員簽訂了安全生產責任狀，層層落實了責任制，實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向；施工現場的環境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工作的需要，項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度，規范施工人員的作業行為，使安全文明施工工作得以順利進行。

　　2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度

　　項目部充分利用宣傳手段，在項目部安全宣傳欄中，共做了兩期安全板報，宣傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動，大力宣傳安全文化，在項目部及工人生活區張貼安全月主題招貼宣教圖片，時刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。

　　3、安全生產管理機構設置情況

　　為更好管理項目安全生產工作，結合項目經理部的實際情況，項目部成立了以項目經理胡維為首的安全生產工作領導小組，并將辦公室設在項目部綜合辦。此外，項目部還專門配置分管安全生產工作的.項目副經理和項目專職安全員。

　　4、安全投入情況

　　自項目部施工準備階段截止20xx年1x月底，項目部共投入280萬元用于安全生產防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，確保了安全投入充足，為安全生產工作提供財物支持。

　　5、安全檢查及隱患治理情況

　　項目部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，安全檢查方面，在隨同監理公司進行每周專項檢查的同時，也進一步加強了日常監督檢查，其中下發書面整改通知單10份，工作聯系單2份，整改事項共計16條，整改完成率100%。根據總公司質量安全年活動和項目安全生產月活動的要求，項目部分別組織開展了深基坑防護檢查和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發現隱患及時處理，確保項目的安全生產。

　　6、組織開展安全培訓教育工作

　　項目部始終堅持安全生產，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓教育工作，提高了員工及勞務隊作業人員的安全意識。項目籌備期間，項目部組織進行了1次消防安全培訓教育、2次崗前培訓教育及4次安全技術交底會議。自20xx年12月19日項目正式開工以來，隨著勞務隊的進入，項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育，此外還對全員進行了兩次安全培訓。

　　7、扎實開展安全基礎管理工作

　　項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，扎實開展各項安全基礎管理工作，一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度，對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后，方給其上崗。二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理制度，建立安全生產管理教育臺帳。四是加強對特種作業的管理，要求所有特種作業人員必須持證上崗。五是發揮每月安全生產例會的作用，協調和解決安全生產工作的難題。六是項目部管理人員深入施工現場，及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態。七是建立重大危險源安全生產應急預案，實時監控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、文明施工管理。

　　8、應急預案管理

　　為了預防和控制事故的發生，項目部結合項目施工的實際情況成立了安全生產應急救援預案領導小組，并制定了《保利大江郡四標段工程施工事故應急處理預案》。同時對應急預案進行演練，驗證預案可行性，及時更新修改不符合實際的預案。

　　9、現場防護和人員防護情況

　　現場防護方面，施工現場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護，將施工現場隔離封閉，警戒現場作業人員及附近居民。其次，針對電梯井洞口、結構臨邊、樓梯間、出入道口、施工電梯口、預留洞口的安全圍護和維護及機械操作安全防護棚搭設。在施工現場存在危險因素的地點設置安全警示牌，予以警告作業人員及附近居民注意安全。人員防護方面，項目部給施工作業人員發放安全帽，高空作業人員發放安全帶。并指定施工員對危險性較大的作業進行實時指揮控制，確保人員不受傷害。

　　10、安全月活動開展情況

　　為了提高項目部作業人員的安全意識，按照集團公司的要求，項目部制定了《大江郡項目經理部--20xx年安全生產月活動方案》，并根據方案的要求有序開展各項宣傳教育工作，已經完成了活動動員、安全教育培訓、觀看事故案例警示教育片《血與淚的訴說》。

　　三、當前安全生產工作存在的難題

　　建筑施工人員流動大、民工安全意識薄弱等性質，給項目施工安全管理工作帶來很大的難度。特別是進入20xx年各種甲委分包單位進場施工，由于項目施工工期長，民工流動性大，導致民工安全意識短期內無法提高，這是當前建筑施工行業安全生產工作中亟待解決的難題，造成增加我公司在安全管理的難度。特種作業及特種設備管理方面是項目安全管理工作的薄弱環節，缺乏有效的安全管理執行力，部分員工及勞務隊的安全執行力差，有出現拖拉推諉責任的現象。所以特別強調所有進入現場施工的分包單位必須簽訂安全協議，辦理相關手續方能夠進場施工。

　　四、積極加強現場協調管理工作，認真落實各項安全管理責任

　　在現場施工區域，我們一直堅持物料擺放定置化的管理要求，并創造條件進行封閉化管理。但隨著土建工程和分包單位施工工作的開展，施工現場已呈現為交叉作業局面，且在短時期內繼續無法避免。針對這種局面，我們已同相關施工單位簽訂了書面的安全管理協議，明確了雙方的管理職責和管理義務。同時，為了進一步加強作業班組的自我管理，切實消除高處落物、物體打擊等惡性事故的潛在隱患。在下一階段，將繼續嚴格遵照“安全第一，預防為主”的方針，進一步加強現場各工序的銜接和協調工作，切實落實好各項防范措施，確保不發生安全事故。

　　此外，部分施工人員存在缺乏自我安全管理的思想，在安全生產工作上處于被動狀態，沒有積極主動去做好安全防范措施、安全知識等，完全靠安全員強迫式的管理，沒有形成全員關注安全，全員抓安全的良好氛圍。這些都是當前安全生產工作的難點和重點。

　　五、明年的安全工作計劃

　　鑒于施工作業人員流動性大、民工安全意識低等情況，明年安全工作的重點主要偏向于提升土建及分包單位的民工安全意識及機械設備的管理，切實從根本上解決安全難題，及時完善管理制度，從人、機、物、法、環等方面實現全員、全過程、全天候、全方位的安全跟蹤管理。

　　1、提高施工作業人員的安全意識

　　堅持以日常安全教育為主，安全宣傳及培訓教育為輔，加大對違章行為的處罰力度，糾正作業人員的不安全行為。每月充分利用安全生產例會的時間總結和布置安全工作的同時，對勞務隊負責人及其管理人員進行安全培訓教育，由勞務隊負責人及其管理人員對其作業人員進行培訓教育。此外將培訓教育資料發放到每一個從業人員的手上，適當時期對從業人員進行安全知識考試。另一方面，利用質量安全年活動，大力宣傳安全知識教育，通過懸掛安全標語橫幅，發放安全知識教育圖書等方式提高施工作業人員的安全意識。

　　2、加強對特種作業及特種設備的管理力度

　　明年安全工作的另一個重點即特種設備及其作業人員的管理，項目部將查詢相關規范，制定每一套設備的安全檢查表，加強特種設備的班前檢查及月度檢查力度，加強對特種作業人員的管理力度，確保特種作業的安全。

　　3、堅持做好崗前教育及三級安全技術交底制度，對所有從業人員100%進行崗前安全教育及安全技術交底工作。

　　4、繼續做好各項安全基礎管理工作。

　　5、加大安全投入資金，確保資金投入充足，滿足安全投入需求。

　　6、落實質量安全年活動各項工作。

　　7、開展安全生產知識競賽等活動。

　　8、做好秋冬季節防火安全及消防月活動的安全工作。

　　9、加強對高空墜落、坍塌、觸電、防火、機械傷害等重大危險源的管理工作。

　　項目經理述職報告 篇4

尊敬的領導：

　　一年來，在上級領導的支持和同事的幫忙下，我認真履行自我的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。現對本年度工作進行述職報告如下。

　　一、用心采取的措施，精心組織、精心管理

　　項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改善，要求各項比較實現數據化，數據務必真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。

　　繼續加現場禮貌施工管理，根據實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班，總人數xx人。專門進行禮貌工地建設相關工作，持續工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的狀況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序。用心與總指和地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發放工資、獎金。

　　二、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的.檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　三、注重自身修養，努力做好表率

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。不斷豐富知識，提高工作潛力。認真履行崗位職責，精心做好本職工作。嚴格約束自我，力求做到公平公正。自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　四、存在問題

　　自我雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力，居高不下。分析其原因：進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會再接再厲。

　　項目經理述職報告 篇5

尊敬的領導：

　　大家好!

　　在公司領導和各有關部室的熱情幫助下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

　　20xx年項目部先后承建了xx商業街工程等x項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年個人述職報告如下：

　　一、20xx年工作情況

　　作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

　　“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行"三控，三檢"制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到xx%。

　　進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。20xx年全年x項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度達到xx%以上。

　　企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年xx%的成本目標。

　　一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感”。“xx后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的`結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨干。

　　與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的'指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對xx公司的充分信任。

　　二、不足及展望

　　在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。

　　在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。

　　各位領導、各位代表，20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　項目經理述職報告 篇6

　　大家好!

　　年初，公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

　　一、簡述指標完成情況

　　年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96% ;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

　　李總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思 落實整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結xxx年：只求無愧、但求無過。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

　　1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。

　　2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

　　3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。

　　4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

　　5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

　　6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

　　7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

　　三、20xx年工作計劃與思路

　　20xx年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，

　　另一方面，繼續加強公司自身的'各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

　　(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階 。

　　經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規范，業務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

　　(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌

　　公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

　　(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

　　要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

　　最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好！

　　項目經理述職報告 篇7

　　xx年水利站在鎮黨委、政府的正確領導下和區水務局、區交通局的關心指導下，以服務“三農”為職責。全面貫徹落實河長制管理工作，創新治水思路服務全域景區，加強農田水利基礎設施建設、管理。構筑全鎮水利防災、減災體系、促進農戶增產、增收，大力推進城鎮水利防災、減災工程建設。各項工作圓滿完成，現將xx年工作總結如下：

　　一、河長制工作開展情況

　　（一）建立健全鎮、村二級河長制管理體系

　　成立了以鎮黨委、政府主要領導牽頭的鎮級總河長，相關分管領導擔任的鎮級河長，村兩委主要領導為河片長的責任管理體系，書記、鎮長及分管領導等五位鎮級河長分別承包一條河道，帶頭開展責任河道及其相關河渠的治理、管理保護工作。

　　（二）目標任務完成情況

　　1、從源頭治理，杜絕污染進入河渠庫。截止x月底，x鎮共關閉養殖場所xx家，銷售生豬xx頭，畜禽xx萬余只。有效解決了糞水、污水下河問題，提升了水質、改善了河渠面貌。

　　2、鎮、村兩級河長截止到xx月xx日共巡河xx次，發現問題x起，糾正處理問題x起，確保河長制及水環境治理工作有序開展。

　　3、在水環境整治及中央環保部門巡查期間，共組織人員xx余人次分x批次對全鎮水域進行整治，共清除河岸兩側秸稈、建筑垃圾xx余噸，淤泥xxmx，有力的改善了水環境面貌，確保中央環保督查期間水環境問題零投訴，x—x季度出鎮域斷面水質檢測全部達標。

　　4、按照突出“河岸親水性、景觀多樣化和生物凈化功能”的原則，進一步加快濕地公園三期景觀化打造進度，已于xx年x月開工建設。

　　5、按照“政府組織、市場運作、合同管理”模式，建立河道養護長效機制。建立河道保潔隊伍xx人全覆蓋，以“五無”為標準（河面無漂浮物、河中無障礙物、河岸線無污水直排、無垃圾渣土亂倒和無違建占河），全鎮河道保潔率達到xx%以上，河道保潔工作基本實現“四有”（有責任主體、有專人負責、有經費保障、有相應設施）。

　　二、工程性截污措施和小型一體化凈化設施治理建設情況

　　（一）按照區委、區政府督查室關于下達區河長制管理一階段工作目標任務（一、二批次）的通知要求，對排查出的'生活污水排口分兩批次進行集中整治。共排查生活污水排口xx處，治理xx處，其中x處因生態移民后已不存在排污情況而無需治理。共建分散式污水處理設施xx處。

　　（二）完成了以老街景區為主，改造效果明顯的雨污管網糾錯工程xx處，減少大量雨水排入污水管網，提升下游污水廠處置能力。

　　三、農田水利基礎設施建設維護

　　一是按照區水務局的工作要求，水利站做到年前工作早計劃、早安排、早部署，有針對性的對薄弱水利設施進行建設維護，協調東風渠、各村組做好春、夏季作物的灌溉工作，對有故障的抽水（提）水站機械設備進行了維修、設施配備等，全力保障群眾春灌期間生產用水，促進農民增產增收和社會和諧穩定；

　　二是積極配合協調區水務局、農投公司加快推動黃家河三期xx米景觀化河道的整治和岐山村靈芝觀渠xx米的標渠建設，改善我鎮水環境面貌和農業用水狀況；

　　三是下撥歲修經費xx余萬元到村上，對東支四、五、六、八渠及斗渠共xx千米進行清淤，共清淤泥xxmx。

　　四、防汛減災工作開展情況

　　自x月x日防汛工作開展以來，按照區防汛辦工作安排，結合我鎮實際情況開展了以下工作：

　　一是x月x日召開了全鎮防汛工作部署會，重點強調了汛期值班值守紀律，隱患災害點位的排查、整改工作；

　　二是鎮、村（社區）結合實際情況，編制了防汛預案，并進行應急演練，同時鎮水利站將有關防汛文件資料下發機關各部門、各村（社區）、駐鎮單位；

　　三是對場鎮雨污管道進行了清掏、疏浚工作，對重點部位在汛期安排專人值守（如博客小鎮閘門，下大雨時及時將閘門打開；成環路八角井街口山洪截流管道，下暴雨時將分水槽打開使洪水盡量往黃家河排走）；

　　四是查漏補缺，對庫存物資進行了補充，制作安裝了xx余塊塘堰安全警示牌；

　　五是對重大地質災害風險點頑固留守人員進行了強制搬離，減少人、財、物損失；

　　六是對汛期水毀的設施工程及時恢復，減少次生災害的發生；

　　七是防汛期間，鎮、村二級單位堅持了xx小時值班和領導帶班等雙崗制度，嚴格遵守防汛值班紀律，并對檢查發現值班缺崗不在位的村干部進行了及時處理通報；并為各辦公室、村配備了專用防汛值班電話。保障了防汛期間人員在崗，儲存物資到位，信息暢通的.良好局面，確保安全渡汛。

　　五、水產養殖管理工作情況

　　加強對全鎮水產養殖的安全生產管理工作，每月對養殖戶進行不定期的檢查，檢查養殖生產檔案的記錄是否規范，內容是否真實，全年完成抽檢各類魚樣xx批次送區農發局進行魚樣檢測；大力宣傳水產養殖安全、水產品出量優質安全、養殖塘周邊環境整潔、干凈。

　　六、農村飲用水安全管理工作

　　一是對轄區內農飲工程安排專人進行管線巡查、發現漏水、爆管及時派人維修；各供水廠、站人員堅守工作崗位、遵章守紀，做好農飲水水質檢測、機電維護，確保安全供用水；二是積極配合各村、組做好生態移民復墾中水管損毀的恢復工作。

　　七、存在的不足

　　（一）水利基礎設施建設薄弱滯后，存在農業生產用水困難現象。

　　（二）辦公室缺少專業技術人員，業務知識不全面，導致工作效率低，不能充分發揮應有的工作職能。

　　（三）成洛路x段、洛五路垃圾車滲漏液及道路清潔污水流入公路邊溝或雨水管道，對下游河道造成了污染。

　　（四）x鎮大部分河道為土渠，受長期洪水沖刷，河道沿線多處垮塌，影響河道行洪及美觀。

　　（五）目標任務一階段一、二批次建設的小型一體化污水凈化設施管理費用無經費來源（含運行電費、人工管理費、維護費等）。

　　八、xx年工作思路

　　（一）重點抓好重大水利項目的協調、推進工作，如推動濕地公園二期xx畝的建設、黃家河尾段景觀化的打造工作。

　　（二）為打造全域景區做好水環境治理、打造工作，提升x古鎮的對外形象，如解決群眾反映強烈的蓮花河污染整治工作并結合景觀化項目打造，使其成為能排、灌的景觀化渠道。

　　（三）進一步深化和完善“河長制”管理工作，按照區河長辦工作要求，制定下步工作計劃，并狠抓責任落實。

　　項目經理述職報告 篇8

領導：

　　時光飛逝，歲月如梭，轉眼入xx物業已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為xxx項目部經理，二年來，充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業法規等等，依據公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合xxx項目部的工作思路和計劃，并按照計劃逐項開展落實工作。

　　秉承公司“真心付出真誠服務”的服務宗旨，在各部門的通力協作努力下，走過了創示范小區、園林式居住小區的規范化過程，走向了管理工作持續改進，服務品質穩步提升的。現將我的8月—8月的工作總結如下：

　　一、員工培訓工作

　　1）、培訓的方式：員工掌握工作技能與專業知識的程度，直接影響到服務管理水平的發揮，結合對員工培訓的效果評估，針對物業知識和實際操作培訓進行了有效結合，培訓分為物業基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓；參觀“國優”、“省優”物業小區等方式。

　　2）、培訓的內容：重點以崗位工作技能為主，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、物業服務禮節、案例分析、來電來訪接待規范、創優檔案資料收集、xxx質量手冊、消防知識ppt、小區安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等，全面的培訓和學習共計：28課時。參觀學習示范小區4個，使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業賦予的福利，提高了員工的專業技能、服務水平和職業素養。

　　1、客服員工培訓：

　　客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業知識，我親自對員工進行了較為全面的物業知識和操作培訓，培訓重點以實際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、酒店服務禮節、答客問、案例分析、來電來訪接待規范、業主購房基本信息資料收集、xxx質量手冊等，全面的培訓和學習，共計90多課時。

　　使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業服務水平和職業素質。

　　2、保潔員培訓

　　員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。

　　3、秩序員培訓

　　對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責。

　　二、項目檔案管理

　　經過8月—8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善，按照《國家創優秀示范大廈標準》物業檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：

　　1）、8月建立良好的檔案管理存放環境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號，保持檔案室通風、采光良好，杜絕室內防潮、防霉情況發生。

　　2）、2月針對公司內部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業主資料等，按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔；

　　3）、3月疏理了業主原來的資料，更新、補充、完善業主的信息。

　　3、物業對外聯絡工作：

　　1）、12月完成辦公樓項目物業項目“陜西省創優秀示范大廈”驗收工作；

　　2）、12月完成xxx項目、辦公樓項目創“西安市園林式小區及大廈”驗收工作；

　　3）、接待參觀學習同行，通過的創優基礎準備工作，以客服為中心的工作思路得到貫徹，經西安市住房保障局推薦、慕名來小區參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優勢，提高不足，相互學習，相互促進，受益匪淺。

　　三、日常管理工作

　　1、治安方面

　　四月份發生兩起入戶盜竊事件，給項目部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。為加強安全防范意識，扭轉員工責任心不強的思想狀態，針對被盜事件引以為戒，查找漏洞，總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班長及骨干員工帶動新員工，避免以后再次發生類似事件。

　　七月份秩序員與外來接小孩家長發生打架，造成7月22日晚間小區南大門被砸事件，嚴重影響公司及省市局聲譽，給小區業主帶來生活不便，針對事件發生的`深刻教訓，及時組織管理層員工，從管理中找問題，改變工作思路和方式，換位思考，多角度處理問題。做到安全是基礎，和諧是目標。

　　2、應急事件：

　　在過去的一年里，組織部門員工多次進行治安演習，同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發事件24起，使員工之間的協調能力、團隊合作精神有了明顯提升。

　　3、消防工作方面

　　消防工作作為日常安全工作的重點，我部對轄區消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查，對過期的滅火器及時進行了更換，并按安全標準化建設要求規范管理，多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰技能演習等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。

　　4、安全標準化建設：

　　1）、依據《安全標準化實施方案》要求，制定項目部安全標準化實施計劃，制定相關制度、措施，建立臺賬，按規范要求進行學習；

　　2）、秩序管理設門崗、巡邏崗、監控崗、車庫崗，崗與崗之間密切聯系，嚴格按崗位流程規范要求，對小區實行全方位24小時的安全保衛，嚴格的管理制度確保了上半年本轄區無刑事案件、火災事故的發生。

　　5、保潔工作

　　1）日常保潔治理是以日常區域衛生清掃、保潔為主，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產日清，并在天氣進入蚊蠅滋生時節，加大小區的消殺工作，每周按計劃對小區內92個雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺，每月定期對小區進行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計6次，發放粘鼠板300張，滅蠅紙500張。

　　四、節能增效:

　　為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省，該用的就用,清潔物料消耗在數量上下降很多,真正做到開源節流。

　　同時做好各種機械設備的使用、保管、養護維修工作,保潔車輛及大型工具做到用時檢查，用后復查，定期維護保養，請廠家定期來檢修并進行全面保養維護程序，一年來共計保養維修車輛24次，使車輛發揮其最大功效，真正提高了機械設備的使用壽命。

　　五、社區文化配合工作：

　　1、配合企劃部完成元月公司新春文藝晚會；

　　2、配合企劃部完成二月份元宵節猜謎晚會；

　　3、配合企劃部完成三月份安全乘坐電梯進社區互動活動；

　　4、企劃部配合完成三月份共建綠色家園業主植樹節活動；

　　5、配合企劃部完成四月向三原東周兒童村愛心募捐活動；

　　6、配合企劃部完成五月電影進社區放映活動；

　　7、配合企劃部完成六月幽幽粽飄香、端午節西瓜放送活動。

　　六、“創優秀示范小區”、“創西安市文明小區工作：

　　1、按照“創優”工作實施細則，完成3月20日資格申報，并與6月2日通過專家組初評工作，得分80分，進入創優下一階段；

　　2、召開“創優”動員會，對員工進行創建《全國物業管理示范住宅小區》、《西安市文明小區》的各項標準要求培訓，帶領客服專員及班長以上人員到國優示范項目云頂園小區、秦電大廈，及省優項目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學習。

　　3、按照“創優”工作實施細則時間要求，4月份進行自查自檢整改項目224項，6月16日前完成186項整改。組織各部門主管以上人員清理小區

　　綠化帶及業主后花園內雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計7次對小區環境整改起到了促進作用。

　　七、工作中存在的不足及改正措施

　　1、管理工作不細致，工作執行力欠缺現象有待改進。

　　工作中不細，執行不到位主要表現在：員工不能及時落實工作意圖，使培訓的效果受到影響；在工作檢查中，檢查不細，發現問題不及時，糾正問題的措施不到位。

　　解決措施：規范引導員工的自覺學習意識，提高培訓效果，將培訓內容落實到崗位上，實際操作為主，減少空洞的講解。

　　2、新入職人員工作經驗不足，對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面，安全漏洞較多。

　　解決措施：以身作則向員工傳授安全防范技能，言傳身教引導員工責任意識，減少安全防范漏洞，對安防設施隱患及時進行整改。

　　3﹑公共區域巡查力度還需加強，客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務意識不強。

　　解決措施：部門之間加強互動和溝通，項目組織全員現場培訓，了解各部門職責增強配合意識，分工協作共同搞好服務。

　　4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。

　　解決措施：實行有償服務制度，加強派工單時效性。

　　5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強，力度不夠；解決措施：對員工重點培訓，交技巧辦法、定措施，警務室、秩序部配合。

　　半年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績是微不足道，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工

　　作中逐步加以修正，業主滿意這是我們每一位員工的心愿，也是我們為之奮斗的目標，相信我們今后的工作會做得更好！

　　項目經理述職報告 篇9

公司xx總、各位同仁：

　　大家好!

　　年初，公司xx總再次提出了二次創業的戰略方針，同時提出了以五心撰寫xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

　　一、簡述指標完成情況

　　年初，按xx總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化三全管理，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

　　xx總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思落實整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的`工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結xx年：只求無愧、但求無過。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

　　1、急躁激動，缺乏克制。

　　2、不善溝通，缺乏溝通能力。寧肯多干，不愿多說;遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。這些缺點不足有待今后工作中克服。

　　最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

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述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　項目經理述職報告 篇10

xxxx公司：

　　我是本公司項目經理xx，在20xx年公司委任我擔當xxx項目的項目經理，xxxx項目自20xx年2月開工，到現在已經6年時間，在公司的大力支持和詳細指導下，經過項目部全體員工努力，xxxx項目已經按期交付業主運用，并且現在已完成工程結算，工程款也先后全部收回。現將自己在xxx項目的工作狀況向公司報告如下：

　　一、工程概況：

　　xxxx項目由5棟樓組成，其中13、30、50樓為磚混結構，24、25樓為框架結構，總面積為20000㎡。

　　二、項目部人員組成：

　　xxxx項目是公司05年建設項目，我作為項目經理被公司批準后，馬上起先了項目部的組建工作，從公司抽調了部分管理人員，建立了質量管理體系，項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔當項目副經理，擔當技術負責人。項目部總體狀況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例，項目部管理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團隊。

　　三、工程特點、難點：

　　本工程總建筑面積不大但是單體結構較多，并且由框架結構、磚混結構組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項工作的統籌協調顯得尤為重要。

　　四、工作狀況

　　1、明確任務，有安排、有組織的抓好施工質量生產工程中標后依據公司下發的'項目管理措施和實施方法。為保證整個目標的實現，組織項目部管理人員依據自己的實踐閱歷，結合本工程的特點，項目部從質量創優安排的優化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數問題經過圖紙會審予以解決，在施工中項目部經過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發生，在業主及監理中留下了很好的口碑。工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手，首先項目編制各施工方案然后經公司總工審批，在方案確定后項目部支配施工嫻熟的班組進行樣板施工，然后給工人現場進行交底，使各參建員工充分相識到工程質量的標準及做法。在保證工程進展順當的前提下，本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批準（含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為須要批準的事項），批準后方可施工。這項工作除了工作量特別巨大外，其難度也特別之大，此外監理工程師對審批非常謹慎和嚴格，每一個技術提交都要符合國家規范和設計要求，另外很多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能經過審批。我常常激勵大家不要氣餒，堅決信念，這個難關肯定會闖過的。實踐證明，我們勝利的攻克了技術難關，保證了工程的順當進展。

　　2、加強安全管理工作，做到生產無事故公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率限制在0.5‰以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標項目支配了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。依據本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點，項目部要求全部管理人員參加安全管理，全部管理人員特殊是分項主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現場作業就必需有管理人員現場監控，并且每天支配安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內發生安全事故。堅持以人為本的理念和安全第一、預防為主的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴；對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育，強化全員安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了本工程安全管理工作的平穩運行。

　　3、精打細算、限制成本，成本是項目管理的根本。xx車城項目在成本管理中，對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面安排運用、嚴格限制，對外在甲方處主動經營，努力爭取，取得了不錯的成果。在大、中型材料選購上：項目部協作公司材料部主動詢價，多方比較，堅持優質低價的原則，對進場的材料嚴把數量關。如鋼材的進場，不僅要求項目部材料人員對線材要仔細過磅，要把過磅單據附到收料單后面才能辦理驗收，對直材要仔細清點數量，還要求項目部負責鋼筋的專業工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點，并作好標記，在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對，簽字確認，多方限制，嚴把漏洞。

　　五、獲得榮譽

　　在工程施工過程中，我也做到了以當地政策為主，緊密協作當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順當進行打下了堅實的.基礎，，同時也給企業帶來了良好的口碑。

　　六、取得的經濟效益：

　　本工程實際成本支出為xx元，實際成本收入為xx元，利潤為xx元。

　　七、工作中存在的不足：

　　雖然在工作中做了肯定的努力也取得了肯定的成果，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：

　　1、平常因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提升。

　　2、另外，因為有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作精彩的完成，特殊是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。

　　3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。以上是我在xx車城項目中的工作狀況。

　　工作中難免存在不足之處，懇請各位領導及同事賜予指責指正。同時，在今后工作中，我將主動改進不足之處，迎難而上，確保在今后的項目中能更上一層樓！

　　述職人：xx

　　20xx年5月

　　項目經理述職報告 篇11

　　一、認真貫徹國家和上級有關方針、政策法規以及企業制度和頒發的各項規章制度，自覺維護企業和職工的利益，確保企業下達的各項經濟技術指標的全面完成。

　　二、對項目管理內的各單位工程和查室外管網工程，組織內外分包，并對發包工程進度、質量、完全，成本和場容等進行監督管理，考核驗收，全面負責。

　　三、代表企業履行企業與建設單位簽訂的承包合同和履行項目經理部與企業簽訂的合同，保證種類合同目標的實現。

　　四、組織精干的項目管理班子。

　　五、組織制定項目總體規劃和施工組織設計。

　　六、對工程進度、質量成本進行監督。

　　七、合理組織和調度生產要素，實施日常工作中的組織、計劃、指揮、協調、控制、激勵的具體職責，保證項目實施的質量、工期和效益要求。

　　八、組織制定項目經理部各類管理人員的職責權限和各項規章制度，搞好與企業機關各職能部門的'業務聯系和經濟往來，定期向企業經理報告工作。

　　安全文明守則

　　一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋，硬底鞋，打赤腳上班。

　　二、班前應檢查有關安全生產，文明施工的注意事項。

　　三、必須按規定張掛安全網，在醒目顯要處設置警示牌，工地要安裝漏電安全器。

　　四、必須接平面設計圖布設機械設備，臨時設施，材料堆放道路暢通，工地內排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清。

　　五、不得聲音指揮，聲音作業。

　　六、必須做好工地環境衛生，不得亂倒垃圾。

　　七、特殊工種應持證上崗操作。

　　安全檢查制度

　　一、貫徹“安全第一、預防為主”的方針。安全生產實行專管及群管相結合的方針。

　　二、檢查的內容是查“兩標貫徹”查思想教育，查組織，查紀律嚴明，查制度完善，查措施落實。查隱患排除，對查出的問題要有文字記載并及時解決有危及人身安全的緊急險情。

　　三、執行安全工作與經濟責任制掛鉤的獎罰制度，使人人都重視安全工作，堵塞漏洞，防患未然。

　　四、機械方面除執行上述外，還要堅持“十字作業法”即調整、堅固、潤滑、防腐，并執行安全技術操作規程。

　　五、安全教育要做到聽、查、議評、肯定成績，找出問題，共同學習，互相交流，不斷提高管理水平。

　　安全生產紀律牌

　　一、進入施工現場，必須遵守安全生產規章制度。

　　二、進入施工區，必須戴好安全帽，機操工必須戴壓發防護帽。

　　三、操作前不準喝酒。

　　四、現場內不準赤腳，不準穿高跟鞋、拖鞋，嗽叭褲及各種裙子。

　　五、高空作業嚴禁穿皮鞋和戴釘易滑鞋。

　　六、非有關操作人員不準進入危險區內。

　　七、未經施工負責人批準，不準任意拆除架設設施及安全裝置。

　　八、不準帶小孩進入施工現場。

　　九、不準在施工現場打鬧。

　　十、不準從高處向下拋擲任何物資材料，凡有違背上述紀律，按規定給予處罰。

　　安全教育制度

　　為了保證安全生產，使職工熟悉和自覺遵守安全生產中的各項章程，特制定如下制度：

　　一、凡新吸收或調整工種的工人，上崗必須進行安全教育，經考核合格后，方準入位操作。

　　二、特殊工種工人應參加主管部門的培訓班，經考試合格后持證上崗。

　　三、要結合安全合同，每年進行一次安全技術知識理論考試并建立考試成績檔案。

　　四、安全教育主要內容。

　　1、貫徹黨和國家關于施工安全的方針、政策、法令的規定；

　　2、安全管理規定；

　　3、機電及各工程的技術操作規程；

　　4、施工生產中危險區域在安全工程的經驗及預防措施；

　　5、塵毒危害的防護；

　　6、執行入隊教育，現場教育，崗位教育，三級安全教育制度。

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