（優秀）個人述職報告
在現實生活中，報告對我們來說并不陌生，其在寫作上有一定的技巧。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告1
自從xx年擔任設備部弱電主管以來，轉眼間已經過去一年多了。作為一個基層管理人員，伴隨著酒店走過了，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
一、完成日常工作，提升工作能力
設備部是酒店的資產、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結計劃、考勤報表等）之余，每年的一次資產盤點都是我的重頭戲，今年更是經過了三個多月的時間，仔細的將酒店的資產進行梳理，“忙并收獲著，累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進步。也許這樣的進步是細小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進步，長達一年的時間，也足夠我將自己的能力提升一節，達到了一個新的高度，能夠更好的為領導服務。
二、協調部門工作，配合酒店活動
我作為一個文員，不僅僅是完成領導布置的工作，還需要在平常的工作中發現部門的問題；同時做好部門領導的“傳音筒“，將情況及時反映給部門領導。
在過去的一年的工作中，我每周都在進行部門檢查時，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時進行安撫工作，將員工的不良情緒及時進行“扼殺“，避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時，我作為一個部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達的`工作，還做到了協調的任務：當我作為質檢小組成員時，鐵面無私的發現酒店員工的日常行為不當，工作流程不規范，就是我的準則；當我作為團委委員時，組織部門參與酒店黨工團活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當我作為部門培訓員時，如何通過培訓將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念；當我作為柔性新聞小組成員時，如何發現酒店經營服務中的新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設備部的這些工作，經常不能出現亮點，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。
作為一個文員，我的工作是繁瑣的，但是在設備部工作，我是快樂的，能在日常的工作之余，在部門領導的指導下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！
個人述職報告2
各位領導同事們好:
“美好的一年一定要記住，尤其是當它是橙色、橙色和綠色的時候”。回顧過去一年的工作，在公司領導的正確領導和同事的支持幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通過一年的學習和工作，工作方式有了突破，工作方式發生了很大的變化。現將一年來的工作、學習和思考報告如下:
一、辦公室的日常管理。
作為辦公室負責人，我清楚地認識到，辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的作用，傳遞著大地的養分，讓大樹結果。他作為橋梁，一端連接著公司的基礎群體，另一端連接著公司的決策領導。他必須相互溝通，這是承上啟下、協調左右、聯系各個方向、推動一切工作朝著既定目標前進的樞紐。同時，辦公室的工作就是漢堡肉餅的作用。只有在夾縫中，才更有趣，更復雜。在起草文件、提供研究數據和數量時，需要為決策提供一些準確的信息和數據。有文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、歡迎和交通管理等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我增強了工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理一切事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。到目前為止，我基本上什么都做到了。
1、理順關系，處理好公司的相關文件。我們公司是一家集旅游、旅游、運營、股票等為一體的綜合性公司，各種手續和證件都很復雜。在年審和換證期間，我在規定時間內通過各種努力，按期辦理了各種證件和手續。充分發揮綜合部門的協調作用。
2.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報告，負責辦公室會議紀要的記錄、整理和完善，執行會議的有關決議。認真做好公司相關文件的收發、登記、傳遞、打印和監督工作。公司的所有文件、批準表格和協議應歸檔成冊，資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上，配合領導進一步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹總行和公司相關會議精神、文件和指示。
3.實施總公司的人力資源管理。組織實施崗位調查、分析、設置和編目，監督公司勞動、人事和薪酬管理及員工考勤控制，妥善清理離崗人員，做好簽訂工傷合同，保證穩定和銜接，按照勞動合同法管理制度與員工簽訂勞動合同，按照人力資源部規定完成繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員向社區和保障中心的交接工作，體現了公司的規范化，解決了員工的后顧之憂，從而保證了改制企業員工身份置換后的穩定工作。
4.特別關注公司的福利和企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織實施公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調撥和實物管理。辦公室裝修搬遷后，應完成公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的日常登記手續，并嚴格按照程序核實使用標準。
5.為公司會議和其他會議做好后勤服務。做好場館布局和安排。落實各種會議的會前準備和會議材料。
6.“隱患比明火危險，預防比救災好，責任比泰山重要。”作為一名安全工作人員，我從來不敢忘記這個責任領域，把一年360天的安全字符串收緊，制定安全目標，分解安全責任措施，落實各項防控措施，消除隱患，最終實現安全生產，努力打造外松內緊的安全格局。
第二，加強自學，提高業務水平
因為覺得自己負擔很重，知識、能力、經驗都離崗位很遠，總不敢掉以輕心，總向書本、身邊的領導、同事學習，所以覺得這一年有所進步。經過不斷的學習和積累，有辦公室工作經驗，能夠從容應對日常工作中的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調能力、文字表達能力等方面，我保證了我所在崗位所有工作的正常運轉，能夠以正確的態度對待所有工作任務，熱愛本職工作，并在實際工作中認真執行。積極提高自己的專業素質，爭取工作主動，具有較強的敬業精神和責任感，努力提高工作效率和質量。
三.現存問題和未來努力
在過去的`一年里，我能夠兢兢業業、富有創造力地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在。
第一，我作為辦公室主任摸索了很多工作，工作起來不容易，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作不夠細致，有些工作協調不好。
第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認真提高自己的業務和工作水平，為公司經濟的跨越式發展做出貢獻。
我想我應該盡力:
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律知識。加強對客運發展脈絡和趨勢的了解，加強對周邊環境和同行業發展的了解和研究，了解公司的總體規劃和現狀。
第二，本著實事求是的原則，要發布情況，報告情況。真正做好領導的助手。
第三，注重部門的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。
不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。
個人述職報告第五條:時間太細，手指太寬，不知不覺又到了夏天。夏季禪電話敦促快速休假。耶！一學年快結束了，該寫工作報告了。
我覺得很多人花很多時間寫述職報告，寫自己做了什么，組織了什么活動，而經歷只是寥寥數語，我個人是不喜歡的。因為，第一，我覺得組織了什么活動是老生常談。其他班長能做的我基本都做了，有些事我沒做過。第二，如果只是回憶自己做過的事情，沒有思考和總結，記憶意義不大，只能說明你的記憶力真的很好。所以我在這里就不重復我的所作所為了，只是說說我在這個崗位上的兩種感受。
做好日常工作
作為班長，有很多日常工作要做(比如代表班級參加各種會議，處理各種表格，上傳發布好，組織班級活動等。).日常工作如此繁瑣，似乎永遠也完成不了。剛開始當班長的時候，對這些日常事務不熟悉，覺得應付不來。不過過一段時間就好辦了，因為這些日常任務都是有規則的。能做不代表能做好。我們必須注意“用心”這個詞。繁瑣的程序事務簡單而不簡單，粗心大意，注定錯誤百出，疏漏百出。有句話說，簡單的事情做幾百遍都不會出錯，那就不簡單了。
做更多與眾不同的事情
什么是例外？我的定義是:意料之外的，合理的。通俗的解釋就是你在班長的代碼里沒有規定，但是你想當然的事情(比如每天給班里發天氣預報，上課給老師帶瓶水，打掃講臺，下課幫老師拿電腦)。常規的事情是別人希望你做的，例外的事情是你不得不做的。例外的事情更多的體現了對集體的關心，這也是為班級真誠思考和做事的重要依據。不用說，你做的越是例外的事情，你就越會覺得溫暖，越會被人認可，越會問心無愧。
常規的事情都是規定好的，你可以按照規定去做，例外的事情其實就是“沒事找事”，需要你自己去發現和發現。怎么查？有兩點要做:第一，注意觀察。觀察是一種有目的、有計劃、持久的感性活動，是找事情做的前提。第二，思考，我覺得人和動物最大的區別不是人很有愛心，而是人懂得思考。可悲的是，許多人沒有很好地利用他們的思考能力。思考的過程其實就是為你做超常的事情尋找解決方案和對策的過程。
總之，把常規的事情做好，就能當班長，把很多破格的事情做好，就能當好班長。
個人述職報告3
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
光陰似箭，時光荏苒。已經成為歷史，內心不禁感慨萬千，轉眼間又跨過了一個年度，回首過去的一年，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，更算得上經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此，我非常感謝二隊黨委、領導給我這個鍛煉的平臺，讓我在工作中不斷學習、不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。處長和同事對我的支持與關愛，讓我感受到集體的力量，讓我在工作上取得了不少的成績，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝，正是有你們的指導與協助才使我在工作中得心應手，也是因為有你們的幫助，才讓我在工作中更上了一個臺階。現在，我把一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，與隊黨委、隊行政領導集體保持高度一致，為圓滿完成各項任務奠定堅實的思想基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業管理處副處長以來，我就埋下頭來，一心一意學技術，立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識，掌握技巧。平時我總是將理論學習與實際工作相結合，認真研讀了《弱電管理》、《物業管理條例實施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，我很快熟練掌握了物業管理工作中的各種規范、要求及電器電路的結構、性能和工作原理。一年來，在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了物業管理工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)我所負責的年度工程維修主要有：13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯系與施工、有線電視線路的施工與協調;基地大院燃氣的安裝施工協調工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。13年，我不但在12年的基礎上，做好處長的參謀助手，更是在處長忙于工程施工、新區劃撥土地手續的辦理等工作的情況下，作為副處長，我能夠協調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協調以及物業管理處正常工作的管理與實施，并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制 (一)今年上半年，物業管理處依據"三標一體"制度制定了完善的規程及考勤制度。在今年年初，我參照"三標一體"物業管理相關規定及標準要求，制定出了物業管理處各工種管理要求及操作規程，并具體抓落實，取得了較好的效果。
(二)對環境及衛生間的清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產科的領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安全防護及物業管理等工作崗位上，這兩年來，完成了一些工作，取得了不錯的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的`關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工作上的情緒問題。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間，我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作，把工作落到實處。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作管理上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格履行職責義務，敢于碰硬。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看，自己在工作、學習當中還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
二是物業管理處有個別職工，抵觸情緒較高，工作上我行我素，自以為是，對物業管理處的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷、冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為物業管理處創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與職工的協調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益; (三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與職工進行溝通，向廣大職工宣傳物業處管理的相關規定，提高職工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，物業管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
個人述職報告4
各位領導、各位同事：
大家好！
xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！
我從xxxx年7月份進入xx醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的`一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！
我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告5
回顧的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團管理運作來要求，應該說存在很多問題。坦誠地講，主觀上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀效果并不盡人意。
上年底和xx年初，經過很長時間的醞釀，對工資體系中存在的問題進行了分析，對薪酬體系進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調，x月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨干進行了特別加薪，但仍屬于普調性質和針對不合理部分的微調，其促進作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問題，人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問題并沒有得到解決，還有很多工作要做。
年初，總裁在春節上班后的第一次高層會議上提出，要迅速掀起一個生產高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團范圍內組織開展了“xx”活動，在一定程度上推動了群眾性增產節約活動。活動開展至x月底，經考核確有部分項目成效顯著，但該項活動聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領導重視不夠，作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務，對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作，但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務公司應該在xx年x月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現，其間后勤服務及安全保衛工作我沒有推托，但關注的程度不夠。盡管沒有出現大的問題，但環境衛生、門衛人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進。
在負責xx公司工作期間，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。x年的時間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計制作，改進了部分產品質量，開發了xx型新品，完成了公司的搬遷，應該說做了不少工作，產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入了解市場，推動銷售，因此，對市場運作的指導缺乏，如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作，或者給我更長一些時間，結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。
x月x日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以后，我基本上把工作的＇重心移到了組織機構調整上，花了很多精力，做了多個預案。自我到公司以來，這是第三次直接參與組織設計，特別是的大調整和這一次。在這項工作中我的.基本態度是尊重歷史、客觀現實，不求有功，但求無過，希望每次調整對集團的發展有所推動，不要因為工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據集團高層領導分工及工作情況，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協調和處理的日常事務，我自認為都能主動承擔，能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領導和各部門的工作是理解支持的。
在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動代替下屬，都把他們推到前臺鍛煉。同時，我從來不會當甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。
個人述職報告6
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
一、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
二、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規
范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的`健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
三、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿
培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
四、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
五、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告7
我們即將順利地完成20xx年的各項工作，更將以良好的姿態和飽滿的熱情迎來新的一年。在過去的一年里，自己能堅持以總署的十六字新方針為指導，結合關情，科情和自身實際，認真履行科長職責，在新形勢下積極開展工作，較圓滿地完成了今年的各項工作。今年11月份，我因工作調動從調查科來到保稅二科，下面我就把自己在這兩個科所做的工作結合起來，向關領導作以下述職：
在發展中求穩定，加強科室內干部隊伍建設
隊伍建設始終是我們基層科室要面臨的最主要最直接的問題，一年來自己能把工作重點放在對依法行政工作方針的學習貫徹方面，大力加強隊伍的廉政建設，努力糾正目前的工作偏差。
加強政策理論學習，提高思想政治素質
一年內，自己能注意加強對各種政治理論和業務的學習，深刻學習和理解依法行政，為國把關，服務經濟，促進發展工作新方針的意義和內涵，使我們的工作能在把關的前提下體現服務，在依法的基礎上保證地方經濟整體的發展，并體現在具體的業務工作當中，同時在科室內能注意宣傳，灌輸正確的思想和思維方式，培養黨員干部正確的`人生觀，價值觀和黨性觀念，并定期組織大家進行學習心得的交流和自我檢查，注意做到人人受教育。通過學習討論，大家都提高了思想認識和理論水平，促進了各項日常工作的順利開展。
做好科室廉政工作，保持隊伍的純潔性
在充分認識當前嚴峻的廉政形勢的情況下，始終把廉政工作作為做好各項工作的基礎和前提，注意學習教育與監督管理并重，嚴明紀律，嚴格管理。充分利用每周一例會的時間結合典型案例進行干部廉政教育，工作中嚴格執行各項廉政制度和規定，注意掌握員工的思想動態，為開展有針對性的廉政教育工作提供保障。同時管好自己的人的前提是管好自己，堅持個人自檢自查，時刻注意以身作則，廉潔奉公，工作中嚴于律已，文明辦案，公正執法。年內自己和所帶科室的干部均未有違反廉政規定的情況發生。
規范操作，完善內部管理，為業務工作的開展提供強有力的保障
隨著國家宏觀經濟形勢的變化和我關通關改革的推進，相應地對調查和稽查提出了新的要求。對此自己能認真探索和主動適應對調查工作由辦案為主向查緝為主轉變，由查處個案為主向規范企業行為為主轉變，認真貫徹打防結合，以防為主的工作方針，面對新局面，新任務，開動腦筋，努力研究工作新出路，找出工作重點，做到合理布置，有序跟進。
繼續完善各項內部管理制度，為依法行政提供了前提保證。
1、一年內自己能注意結合海關通關制度改革的一系列新制度，組織科室同志認真開展對相關業務制度學習工作，同時，工作中能注重加強對新《海關法》，《稽查操作》以及《調查工作規則》等與業務關系密切的政策法規的討論學習，努力提高同志們的政策法規水平，并據此不斷地完善，規范科室的內部管理制度，在業務公開方面，如公開各崗位的權限，規程，辦事期限，加強與工作對象的溝通及對海關工作的宣傳，大力拓寬工作監督渠道，樹立起良好的海關工作形象等做了大量的工作。這為提高干部隊伍的執法水平，為穩妥，有效地開展工作提供了保證。
2、增強主動服務意識，提高服務質量。結合加入WTO以后的新形勢，及時調整工作思路，在本科大力開展改進機關作風，提高工作效率活動，狠抓服務態度，質量的改善與提高。
認真負責，推進調查和保稅二科工作穩步發展
今年前半段主管調查科工作期間；
①全科共接審各類案件98宗，其中自查案件8宗，案值人民幣1600萬元；
②按總關的布置和安排，先后開展了《加強正面監管，打擊加貿渠道走私》，反價格瞞騙等專項行動，較好地完成了上級組織交辦的各項任務。
③花大力氣對歷年來的死廠進行了清理，共清理死廠420家，并對大部分案件進行了計稅統計工作。
④完成去年自查補稅企業321家約500萬元保證金的轉稅工作。
⑤按總署規范企業行為的要求和步驟，完成了對相關企業的稽查，核查和規范企業行為的工作。
⑥完成對若干歷史遺留問題的核實工作。⑦核實驗核各類企業365家。
11月份以來主管保稅二科工作之后，能轉變思路，正確認識把握報核率和核銷率二道關，和同志們密切配合，在人少任務重的情況下，認真抓好保稅二科的各項工作：
全面貫徹深圳海關對加工貿易加強正面監管的會議精神，認真抓好催報催核工作，同時積極協商地方外經主管部門協助催報催核。
突出監管重點，并與風險管理機制有機結合起來，組織全科干部開展風險分析。
結合惠州港海關開展的立黨為公，執法為民，整肅紀律，樹立良好新形象活動，切實加強對外業務窗口的態度作風教育，不斷改進工作態度，提高服務質量，以窗口工程為主體，實現對外服務承諾，樹立海關新形象。
進一步完善保稅二科對外服務承諾自查制度，著重抓住檢查和落實，保證工作高效運作。
認真清理遺留問題，就有關具體業務的開展加強了與兄弟科室與關領導的溝通工作。
一年來，自己能緊跟形勢發展要求，做到與時俱進，時時提醒自己作為一名基層領導干部所處的地位和肩負的責任，認真履行自己的職責，但仍有許多地方需要自己今年去加強和改進，如自己的綜合素質能力有待進一步加強，領導的方式，方法有待進一步改進，隊伍的規范化，科學化管理方面還需進一步加強，也深感領導的支持，兄弟科室的配合，是我們各項業務工作得以順利進行的關鍵，今年我勢必加強學習，勤于思考，積極改進，把各項工作做得更好。
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