2015信用社主任述職報告

　　2017信用社主任述職報告(1)

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　現在我將一年來的工作情況總結匯報如下，不妥之處敬請批評指正。

　　一、在道德品質方面：我從提自身綜合高素養入手，一是按照聯社的統一安排，認真學習貫徹聯社《開展黨的群眾路線教育實踐活動方案》和服務質量提升項目學習培訓資料，牢固樹立了“以農為本、為農服務” 的宗旨和“盡心、盡力、盡職、盡責”的工作觀念;二是通過聯社開展的“轉變思想觀念、整頓工作作風”回頭看工作和“四職教育”(職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能)，糾正了自身存在的一些錯誤認識，提高了自己的思想道德水平，提升了自身綜合素質和服務水平，增強了我愛崗敬業的意識。

　　在日常工作中，我嚴格遵守聯社的各項規章制度，認真貫徹執行聯社的各項決策部署，堅決維護聯社形象，注重與同事的團結合作,全年認真遵守單位出勤紀律,決不因個人利益而損害集體利益。

　　二、履行崗位職責和完成目標任務情況：在日常工作中，我結合政治、業務和禮儀學習培訓內容，認真開展“回頭看活動”，努力轉變工作觀念和作風,不斷提升服務質量，在自己的工作崗位上步調始終與聯社保持高度一致，通過不斷學習整改，使得自己在工作中始終按照聯社提出的“圍繞一個目標、突出兩個重點、強化三項服務、抓好四項教育、實現五個提升”目標，一是努力開展工作，熱心服務客戶。今年，我和西環路其他員工一起，從切實強化對客戶的服務入手，不斷提升柜臺服務質量，贏得了客戶的信任。上半年，緊緊圍繞聯社提出的經營目標，完成各項存款xx萬元;發行飛天卡xx張;中間業務xx萬元;發行金薯卡xx張，布放pos機xx臺;二是嚴格執行工作制度，規范內部管理機制。圍繞聯社“服務質量提升項目”，我們認真開展“回頭看”活動，嚴格執行聯社各項工作制度，規范日常管理工作，牢固樹立安全規范就是效益的思想，增強了自身的法制意識、風險意識及責任意識，在日常工作中，堅持以責任強化紀律，以制度嚴格約束自己;三是強化服務意識，提高服務水平。今年，我結合聯社的提升服務質量培訓工作，在實際工作中認真查找存在的各類問題，按照“操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體”的標準規范自身的服務行為。在為客戶服務的過程中，充分利用培訓中學到的業務營銷技巧，站在客戶的.角度，熱情、真誠、專業地為客戶服務，贏得了客戶的信任。四是發揮團隊合作精神，促進業務健康發展。在日常工作中，我積極與其他同事之間互動溝通，大家心往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時齊心協力共同奮斗，取得成績時互相勉勵，形成了溫暖和諧的工作氛圍。

　　三、存在的問題和今后努力的方向：

　　2017年，西環路分設全年存款任務完成較差。從客觀因素分析，2013年12月31日，我社存款非正常突增1000萬元，并于2017年1月17日前又轉出，導致西環路分社存款指標虛增。今年，我們雖然消化了1000萬虛增指標，但沒有實現存款任務凈增長，與其他各分社相比差距很大。從主觀因素分析，說明我們自己努力程度還不夠，工作還有不到位之處，作為西環路分社負責人，沒有把主要工作搞上去確實不應該，我感到十分內疚，誠心向聯社各位領導進行自我檢討。

　　在今后的工作中，我將結合自身存在的問題，仔細尋找根源，虛心向其他同事學習，不斷完善發展自己，勤奮務實，努力奮斗，堅持把自己培養成一個愛社敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。

　　2017信用社主任述職報告(2)

　　在過去的一年里，我認真學習黨的十八大、十八屆四中全會精神，堅持中國共產黨的領導，高舉建設中國特色社會主義偉大旗幟，全面落實科學發展觀，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策。進一步解放思想，更新觀念，提高駕馭社會主義市場經濟的能力。在工作中認真實踐“三個代表”重要思想，切實以“三農”服務為宗旨，以制度執行年為契機，加強自身的政治思想教育和業務知識學習，不斷提高自己的綜合素質，遵守農商行的各項規章制度和勞動紀律，維護農商行的聲譽和資金、財產安全，嚴格以一名中國共產黨員得標準來衡量自己、要求自己，作為工作行動的指南。

　　一、采取各種措施，大力組織存款

　　組織資金是xxx信貸資金的主要渠道，是xxx生存的先決條件。因次，我把組織資金工作放在一切工作的首位，采取一切可行措施組織存款。我的做法是：

　　1、提高思想觀念，把宣傳與信貸工作結合，與客戶形成相互支持、相互促進，擴大儲蓄業務。

　　2、加大農商行的宣傳力度，積極與當地有關部門聯系，采取多種形式拓展儲蓄。

　　3、積極宣傳SC6000的便民匯款業務，農信銀、小額支付系

　　統、大額支付系統和蜀信卡業務，通過不斷的努力，2017年xxx的存款全面完成任務，年末存款余額為3758萬元，比年初上升736萬元，使我行的信貸資金得到了有力改善。

　　二、做好支農工作，強化信貸管理

　　由于xxx長期信貸資金投放差，經營成本高，利潤微薄，我在做好支農工作的同時，加強信貸資金的管理，做了實地調查，實際核定，大膽發放。同時加大賴賬戶、釘子戶的催收，盤活沉淀資金，通過自身努力，利息收入229萬元，比2013年同期多收82萬元，貸款比去年年初凈增734萬元，達到3171萬元，創歷史最好水平。

　　三、強化內控制度，促進穩步經營管理

　　在xx負責人崗位上，我深知要搞好xx的工作，必須加強內控制度建設，也深刻的認識到內控制度是一項長期的系統的工程，所以在去年的一年里，把xxx的內控制度建設的工作作為長期的重點來抓。

　　1、加強組織領導，創造一個團結、嚴肅、活潑的整體，提高整體的戰斗力。

　　2、認真做好黨風廉政建設工作，管好職工8小時之外的動態監測。

　　3、建立支行相互監督的制約機制，狠抓各項制度學習，落實、完善各項規章制度，使各項工作有章可循，在這期間沒有發生違規、違紀和違反安全保衛的事情。

　　四、加強精神文明建設和物質文明建設，努力創造良好的社會環境。

　　作為xx負責人，我認識到xx工作不是單一工作，涉及方方面面的工作，是具有很強的社會依賴性，沒有各部門的支持，工作的開展將出現舉步維艱的局面。因此，我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規、講效益和開展優質文明活動，把廉政建設和糾正行業不正之風與開展“四講一服務”活動有機結合起來，堅持不懈地教育職工做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，在接待顧客方面，笑臉相迎，耐心回答顧客的提問，做到禮貌用語，來有迎聲，走有送語，問有答聲。通過這些努力，我行在當地樹立了廉政為民，助民增收的良好形象，體現了xxx服務“三農”宗旨，真正成為聯系農民的金融紐帶。

　　五、努力完成xx、當地黨委、政府交辦的各項任務，如退耕還林、糧食直補、低保、優撫救濟金等。我從不抱怨，帶領職工無怨無悔的為當地農民辦實事。

　　六、加強安全保衛工作，確保我行資金財產的安全，在以后的工作中，我將切實保持以前的良好安全防范措施，加大對職工的安全教育以及安全設施的投入。確保不發生安全事故，保障我支行的業務正常開展。

　　雖然我在管理上得到較大的提高和認識，但人無完人，金無足值，在工作中我也認識以前自身的不足，還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如：政治理論水平還得有待于提高，在管理的工作中還應加大學習，還要加大存款宣傳力度等。我所帶領的xxx2017年各項目標任務在各級部門的支持下，自身和職工共同努力下，取得了圓滿的完成，我力爭在今后的工作中起一個帶頭作用，確保支行的各項工作順利開展，使我支行的各項任務更上一個新的臺階。

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