【必備】年終的述職報告范文錦集六篇
在人們越來越注重自身素養的今天,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的年終的述職報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終的述職報告 篇1
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XXXX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職0
其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。
在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
年終的述職報告 篇2
20xx年,在縣委政府及上級主管部門的領導下和班子成員及黨員干部職工的支持下,我認真履行黨建工作職責,團結帶領全單位干部職工努力勤奮工作,通過強化黨組織對中心工作的指導作用,夯實黨員干部對計劃生育四項職能建設及孕前優生健康檢查工作和調控能力,保證了我中心快速,健康發展,圓滿完成了各項黨建任務,總體工作和隊伍建設較去年又上了一個臺階。現將我個人履行黨建工作責任簡要述職如下:
一,廉潔自律,明確工作責任
20xx年,對黨風廉政建設,創先爭優活動等工作,做到親自抓,負總責,明確分管領導具體抓,具體落實。一是扎實開展黨風廉政建設。20xx年初,主持召開了全中心黨員干部大會,加強對職責范圍內的領導干部廉潔自律和廉潔從政情況進行管理和監督,與領導班子其他成員逐一簽訂了黨風廉政建設責任書:通過定期組織學習,查找自身問題,認真落實工作責任,確保廉政建設和作風建設得到扎實有效地開展;重點要求黨員干部發揮黨員先鋒模范作用,開展黨員干部批評和自我批評,有效地促進了中心面貌大改觀,黨員干部作風大轉變。二是深入開展了創先爭優活動。20xx年,在創先爭優活動中主要做了兩項工作:一方面公開承諾樹形象。我和中心支部同志們一起圍繞中心,立足崗位,結合工作實際進行了公開承諾,明確地向黨組織和群眾承諾了創先爭優目標,進一步統一了思想認識,凝聚工作合力,形成競相創先,主動爭優的濃厚氛圍,取得了一定成效;另一方面講評點評促進步。對每名黨員開展創先爭優活動情況逐一進行了點評,實事求是地肯定了每名黨員的工作特點及取得的成績,客觀公正地指出了存在的問題,提出了努力的方向。每位黨員都表示將根據點評內容繼續努力,改進不足,切實發揮黨員先鋒模范作用,推動我中心全面工作再上一個新臺階。
二,堅持團結,推進黨建開展
在日常工作中,努力做到了以下幾點:一是認真貫徹黨的民主集中制。在對待全中心重大事項中,均要求全中心支部成員先互相通氣,然后經過集體討論和決策,最后向全中心干部職工通報,在研究中不越權,不越位,不搞一言堂,尊重多數意見,分管領導有責有權,較好地發揮了班子的集體領導作用。二是尊重黨員干部職工的意見。工作之前先請相關賞干部提出意見,對他們提出的好的建議積極予以采納。三是認真傾聽黨員干部的心聲。關心支持他們做好工作,不擺架子,不打官腔,不推諉責任,對他們的困難予以理解,并幫助出主意想辦法,在條件允許的情況下盡可能予以幫扶,認真做好黨員隊伍的思想工作。
三,強化支部,發揮戰斗堡壘作用
年初,委黨組和中心支部通過研究,明確了黨支部的工作目標,召開支部班子會議,對全年工作進行了布置,加強制度建設,緊密結合中心黨建工作實際,健全和完善黨組中心組學習,支部理論學習,組織生活民主評議,黨員發展,支部建設,工作績效考核等制度,對黨建工作進行督促檢查和考核,使支部黨建工作做到了有章可循,有條不紊,把黨建納入制度化,規范化軌道;堅決貫徹執行中央和上級黨組織關于基層黨建工作的決議,決定和指示,結合本單位實際,研究制定具體黨建工作方案及措施,高度重視支部班子建設,要求值班及時向支部匯報各科室的工作情況,真正發揮黨員的先鋒模范作用,起到戰斗堡壘的作用。
在今后的工作中,我將繼續圍繞領導班子好,黨員隊伍好,工作機制好,工作業績好,群眾反映好的五好目標,團結班子成員,改進方法,加壓奮進,進一步落實黨建工作責任制,完善制度,創新機制,為我中心的發展不斷貢獻力量。
年終的述職報告 篇3
各位領導:
大家下午好!
本人于20xx年6月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付:萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規范有序中進行。
述職人:
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇4
轉眼20xx年即將過去,又迎來了完美的'20xxx年。回顧過去的一年,我負責喬治莊園服務中心的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在陳經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
第一、從七月開始在陳磊案場經理(以下簡稱陳經理)嚴格要求下,從無領導管理現場到導入日常常態化管理,在大家的見證下一點點的走入正軌。
1,自從七月份綠地正式接管項目,在陳經理的帶動下,對物業公司進行一次大的人員調整
以及物業知識的培訓,使得員工在工作中不斷的提高自身素質。
認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。
2,從人員的調整階段不斷的透過實踐制定適合現場管理的方案。
一、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并用心尋求改善和進取。
二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據公司領導和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。細化階段,逐漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業務技能,熟悉并掌握基本技能。
3,細化階段,逐漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業務技能,熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,根據劃分的職責區狀況,每一天進行檢查,發現問題立即指出,立刻糾正,始終持續了各區的衛生干凈、整潔。讓客戶和公司領導滿意。
二、十分重視上級的定期和不定期的檢查。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
三、注重搞好與公司領導的關系。當主管期間,個性注重搞好與公司領導的關系。深知搞好與公司領導的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與公司領導的案場經理溝通,征求公司領導的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請公司領導檢查。
四、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
五、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
六、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
4,導入階段,實行晨會制度,制定相關的工作流程,扣分細則,以及周計劃和完善各項辦
公表格的制定和使用,使日常工作常態化。
一、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。
二、招聘人員、耗材統計和申領,制定各種計劃,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓公司領導滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在陳經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。
第四、20xx年工作計劃和標準、目標。
一、根據20xx年的工作狀況,依據公司的要求,深挖細化工作資料,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操作考核100%合格,理論考核90%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理實施正規化。
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障但是夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化。
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理潛力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
四、業主、公司領導檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓公司領導滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與公司領導的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
結尾總結:一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在陳經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為為公司的保潔工作再上新臺階,作出更大的努力。
年終的述職報告 篇5
又到年底了,現在回想起來,時間過的好快,作為一頭驢我也需要一個年終述職報告,感覺這一年什么事都還沒有開頭呢,卻要送別20xx年了,回顧過去的這些日子,不能不感慨今年是個多事之秋:雪災、地震、疫情、生產事故、食品安全、股災,如此種種,無一不在考驗著我們的應變能力。而我在這百無聊賴的日子里變成了一頭驢,踏上了驢行之路,從此愛上不可收拾。
20xx年本人堅持以“安全第一”為方針,費用AA”為指導,按照“長短線相結合、自虐為主的出行思路,履行“絕對服從組織安排,準時,守時,守信,積極參與環保活動,不亂扔垃圾遵循自愿”的原則,創造了"熟路走成迷路.有路走到絕路.盤山公路走成海岸線.ZN走成FB.休閑走成挑戰.等等最高戶外境界 ,并為此默默行走。
變成一頭驢需要若干勇氣。要敢于起早貪黑、吃苦耐勞、不貪圖享樂、能與勞苦大眾為伍,還要有超強的腳力、百毒不侵的腸胃。經過一年的修煉,我以為我基本已是一頭名符其實的驢。
一頭驢提倡的是花最少的錢,走最遠的路,看別人難以看到的風景。實施的手段是自助,是一種體驗,這種體驗貫穿于驢途全程。驢子出行,不僅僅是去某個地方看風景,旅途本身就是很重要的體驗。 “移舟泊煙渚,日暮客愁新。野曠天低樹,江清月近人”這首詩反映了多少旅人的思緒。
一年來,不斷地東奔西走,感慨體會頗多,概括起來是:視野更加開闊,心胸更加博大,意志更加堅定,精神更加飽滿,經驗更加豐富。出行的基本經驗是:沒有時間,擠時間;沒有條件,創造條件。存在的不足是:有些該去的地方還沒有去;有些能去的地方也沒有去;還遠遠做不到,隨叫隨到,想走就走等等。
回憶過往發現因為有了戶外,生活并不孤單,留住精彩的同時也給自己一點紀念!一年的戶外歷程不算長,其中經歷了艱辛,領略過痛苦,但更多的是享受著幸福,因為路上的風景而快樂,因為同路的朋友而快樂,也因為飛揚的心情而快樂!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,戶外是挑戰更是鍛煉,不存在征服,不刻意冒險,融入它的其中接受它的賜予,走千里路,看萬處景,懷著感恩的心吸納一切,取精去糟,受益無窮!
一年又一年,一天又一天,心,已經不再年輕,但離滄桑還遠。在人生的路上,我始終在博弈。在博弈中上升,也在博弈中沉淪。生命,便在這喜與悲、風和雨中綿延。
行走,是一種喜歡,也是一種選擇,是對生命最好的詮釋與禮贊。既然上蒼給了我以行走的方式存在,我便別無他選。有人說:“假如給我一個支點,我就能推動地球。”我沒有這膽魄,我只是尋常之人,但是,既然上蒼賦予了我生命,給我一個行走的機會,讓我親歷歷史,丈量大地,那么,我便有理由乘著風,沐著雨,一路走好。
20xx年我的戶外活動宗旨是回歸大自然,擁抱大自然,沐浴陽光,享受美食,讓身心得到徹底的放松,在“高”字上求突破,在“遠”字上謀發展,在歡聲笑語中和更多的驢友相識,相知。
歷次戶外的PP,每次看見它們的同時我都會想起那些背后的故事……人生只有單行道,這條道上熙熙攘攘,來來往往,行走著的都是老朋友我和你。我們一路行走,感受和觸摸著生活,無論風雨,無論陽光,也無論愉悅和困難,我們始終向前。
年終的述職報告 篇6
老師們、伙伴們!
人到中年,愈發的覺得“時間如流水”這句話的真諦。當自己還在為年初的出發尋覓蹤跡的時候,卻已然到了年度述職回顧的日子。“熱心工作,靜心生活”,這句話攝錄于西北黃土上一座企業的墻體標語,我想很適合自己此時的狀態,此時的心情。感謝大家的一路相伴,感謝大家對我及班子的支持。一路行知一路歌,相信每一次的回顧都會讓自己更好找到方向,找到自己曾經的夢。現就三方面向大家作匯報:
一、述學:
隨著教師專業發展五年規劃的實行,自己有了更多的專業學習機會。檢索起來,發現有這么幾次讓自己非常難忘。一是參加了教育部第48期校長高級研修班,一個月在xx學習的日子讓自己不單單拓展了專業視野,更為重要的是認識了來自五湖四海的同行人。二是參加xx市學科帶頭人和xx市名校長培養人選培訓。每一次的集中或外出,都會讓自己得到很多啟示,也讓自己更加深刻地感受到自己是多么貧乏。我看到一些優秀的校長在辦學思想和行為上的很多高招,看到不少學校在校園文化上的智慧。聯系我們的現狀,感覺到有很多的需要改進和提升。專業上也是如此,雖然從事體育教學,但對于自己來說缺少實踐研究,缺少具有個性化的教學實踐。我想,唯有學習,才能讓自己習得更多,有更多的成長動力。
我的案頭,《人民教育》、《生活教育》、《校長》雜志和《體育教學》基本一直陪伴著自己,有時也能經常拜讀一些教育人士的博客,感受到一些大家的思想火花。在學習的過程中,自己也能適時做一些記錄,與大家分享一些自己的想法。今年4月份,我重啟了去年在新浪上注冊的博客,不定期寫上一些文章分享一些故事,這讓自己的心靈變得更加充實。閑來,自己會去經營下自己的這個“后花園”,如能堅持,我相信這也是我學習實踐的好平臺,也謝謝大家的鼓勵和支持。一年中,自己承擔公開課教學1次,執教的錄像課獲得省級二等獎,全國三等獎,1篇案例在《體育教學》上發表。
二、述職:
1.堅定辦學信念不動搖。我們堅定“實踐陶行知思想,創建生活力校園”這一辦學目標不動搖,較好實踐了學校的三年辦學規劃。在一年相濡以沫和樂觀追求中,我們始終被學校的美好前景所感動。學校接受了浙江省級文明單位考核(目前正在考評階段)。一年中我們接待來自省內外、兄弟學校代表團達5批,迎來街道和市級各項會議活動達到5次。一年中我校師生共獲各類市級以上獎項150多項,學校集體榮譽36項,學校教師科研獲獎70多項。
2.關注師生發展求質量。抓住十二五教師專業發展培訓之機,我們進一步強化教師隊伍建設,提高教師師德水平和學科專業素養。一年中15位老師參與了xx脫產培訓,24多位老師參加了短期培訓。學校教師在新一輪平湖市級名師評比中,有5人獲得平湖市級名師,列同類學校之前。2位老師被評為雙高課獎,2位老師被評為平湖市級教壇新秀。除此之外,我們開展的“道德成長”活動得到上級肯定,被命名為嘉興市“道德講堂”試點學校,下一步將著重強化道德講堂各個層面的工作。
在學生培養方面,我們繼續以班級輪流形式深化“小陶子真美大舞臺”;以班級承包式管理,市場化運作,做好“小陶子開心農場”;以足球特色學校為抓手,探索足球進課堂,每周一節足球課教學活動。與此同時,我們于下半年啟動了“鄉村學校少年宮”建設,下一步,我們將做好論證和項目開設前期準備,為明年全面啟動打下基礎。
師生和諧發展是學校之根本,我們通過在教師中開展軍事拓展培訓、學生中開展外出露營體驗活動等,打造我們的師生團隊,開啟我們的團隊建設之路。我們的校園,時刻被濃濃的愛心所包容,同事間關愛有加,師生間教學相長。師生發展有目共睹,不少出色的團隊在市級各類比賽中創造了佳績。
3.完善校本教研求突破。我們通過周例會改革,強化了“學習、互動”這一主旋律。二周一次的校本教研、行知大講堂、月度工作會議,扎實有效開展。“尋找生命中的重要他人”觸碰到了我們生命中最溫柔的部分,開啟了我們的溫暖之旅。我們堅持以校本教研改進為內驅力,提升校本研訓這一平臺的有效作用,主抓生活課堂研究和質量監控,開展分享課為主的教研互動活動,開展行政蹲點調研等,扎實落實減負措施,打造學科特色。
根據上級有關布置,我們于下半年啟動了小班化實施的一些前期工作。面對小班化實施的一些困難,我們正在嘗試,如何切入我校的小班化工作。我們以為,當前學校小班化實施必須建立在教師理念上,所以,下一步,我們將通過采集各種數據,開好幾個座談會,逐步在小范圍內先行實踐,把學校小班化工作做扎實。
三、述廉:
堅持發揚我校求真求實的作風,體現“真美”校風。是非面前,我立場堅定,一切以大局為重,一切以集體利益為重。在實際工作中,努力告誡自己把權力用在為師生辦事解難上,任何方案出臺,首先要考慮學生是否受益。并能堅持制度,處理好剛性和柔性的關系。生活中能帶頭自律,主動謝絕一切有違職務的活動和利益,保持原則,在自律中促使自己不斷成長。
工作中堅持以身作則,堅持辦公制度。一年中因事請假1天,上半年周課時6節,下半年5節。一年中,我聽課58節,有蹲點調研、有推門聽課、預約課、有分享課。聽課是一種學習,也是一種分享。平時與同事共事,我堅定一個“真”字,真心待人,做到對事不對人。工作中有時會比較急,會傷害到個別老師的感情,但我堅定我的出發點,為了工作更快更好發展。
還是用去年的兩個詞——“樸實、生動”來概括這一年的工作。每天,我們樸實的踐行著我們的行知教育理想,大家互相攜手,共同挑起困難、共同面對機遇,共同分享快樂。對此,我將一以貫之,用自己的每一次全身心投入去迎接每一個美好的日子。
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