證券實習總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的證券實習總結,希望能夠幫助到大家。
證券實習總結1
實習時間:12月7日—1月7日
實習地點:愛建證券北京證券營業部
實習內容:
1、證券公司業務培訓
2、柜臺業務
3、公司客戶開發技巧
4、證券營銷實踐
為期一個月的實習任務結束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認識了公司里邊其他比我們年長的實習生,大家一起學習,一起工作度過了愉快溫馨的實習期,證券公司營業部實習總結。下面我要說一下我們實習的主要內容以及實習中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓課,課程內容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業發展前景,證券公司禮儀培訓,證券公司業務(主要圍繞經濟業務講解),簡單的股票分析,專業化營銷流程(如何在銀行展業、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學習了證券公司禮儀,禮儀不僅展現出個人涵養、氣質,更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時走在客人左前方等,這些都是我在學習中學到的的禮儀知識。接下來的課程經理為我們介紹了目前證券行業的就業前景以及愛建公司的簡介與優勢。最后請專業的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎知識進一步牢固。
這三周,公司對我們主要進行了營銷技巧的培訓,先學習一些營銷技巧(主要學習了電話營銷技巧),然后再分組進行模擬演練。最后兩周進入到實戰演練。實戰之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的人,有的破口大罵,有的直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業,后來轉行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業很艱辛,但是只要不怕苦,能堅持,不斷充實自己專業知識,發揮自身優勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優勢并將其發揚光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因為現在我們掌握的專業知識并不多,而且社會經驗也不豐富,做經濟業務主要靠拉客戶來提高自己的業績,而初出茅廬的我們只能從自身的優點出發,發掘自身優點開發客戶。如果你比較健談那就發揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發揮自己這些優勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優點,把優點發揮到最大來彌補自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經理帶領我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實踐,但是看到公司柜員為我們開戶時謹慎認真的工作態度就知道柜臺業務不是一項簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實習雖然讓我有機會親身實踐,把所學應用于實踐,但還是有很多問題需要在今后的學習中來逐漸完善自己。隨著實習愈發現自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時沒好好聽老師上課講的基礎知識,自認為沒什么用但實際中用到的就是這些基礎知識,試想一下,連最基礎的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學習中要牢牢掌握好基礎知識,然后有能力再作深入的學習。
證券實習總結2
懷著無比激動的心情,我們終于迎來了大學以來第一次的模擬實驗。這次實驗主要是針對我們所學的專業金融學開展的證券投資模擬實驗。這個學期我們學習了證券投資分析這門課程,接觸了很多專業的股票知識,有著專業理論知識的充實,對我們這次的模擬實驗提供了很大的幫助。
一、本次實習的主要內容
為期三天的模擬實驗課程,在劉老師的帶領下,從理論到實踐的運用,我們鞏固了證券投資分析的專業知識,也學到了許多技術操作方面的知識。我們的實驗一共分為九個項目:證券分析系統的基本操作與信息的獲取;證券財務分析的基本方法;證券投資的宏觀及行業分析方法;實驗證券價格趨勢線的實戰應用;成交量對證券價格變動的影響;技術分析指標的使用及效果檢驗,以及證券投資的綜合分析法中的投資證券的分析與選擇、投資組合的構建、投資組合的管理與風險控制。每一項目的實施和完成,我們都要填好自己的實習日志,包括實驗的目的與要求、實驗的內容、實驗記錄和實驗小結。在實習中,我們每個人都盡自己最大的努力不折不扣地完成當天的任務。
二、模擬分析與操作情況
20xx年以來,中國的股票市場行情總體狀況不是很樂觀,市場上利好與利差消息不斷。通過此次證券投資模擬實驗,我們得以在近乎現實的環境中體會中國股市的危與機,這對我們今后真正面臨證券市場交易留下了一筆寶貴的實踐財富。然而在整體局面不好的情況下,也有些股票卻出人意料,逆市上揚,“貴州茅臺600519”就是一個例子。下面我就將自己本次模擬實驗最為關注的“貴州茅臺600519”進行全面的分析。
(一)宏觀分析
20xx年,我國通脹壓力嚴重,上半年CPI一直處于高位,同時我國GDP增速比20xx年有所放緩,根據社科院藍皮書預測,20xx年中國GDP增長速度為9、6%左右,比上年回落0、7個百分點。央行實施的貨幣政策,縮緊銀根,減少貨幣供應量,進入到證券市場的資金就相對減少,價格回落使人們對購買證券保值的欲望降低,從而導致證券市場價格呈現回落趨勢,不斷上調的利率增加了證券投資的成本,上市公司營運成本提高,業績下降,導致了價格下降。“貴州茅臺600519”在20xx年1月份到四月份一直在180元每股左右,五月份才開始上漲,直至12月20日的股價是200、93元每股。
(二)行業分析
據相關資料顯示,目前我國白酒行業有3、8萬家左右,每年我國白酒銷售收入大幅度上升,近年來我國白酒行業的利潤逐步增長。白酒行業是傳統行業,高端品牌的白酒除了具有優越的品質,還具有厚重的歷史文化積淀,這是靠技術和資金無法實現的,同時這些位于第一集團的企業具有經多年積累的渠道、品牌生產能力、資金等全方位的優勢。因此后者是很難突破這些優勢的。
改革開放以來我國經濟不斷增長,居民可支配消費水平不斷提高。追求高檔品質的生活已不再是平民百姓的奢望。與以前相比,消費者更加趨向購買中高檔白酒。10-12年或許是04-06年后白酒行業獲取超額收益的又一“黃金三年”。消費升級和成本回落是12年食品飲料業的兩條投資主線。中長期建議重點關注貴州茅臺,因為它品牌力最強,渠道利潤最大,未來提價空間巨大,預計12年或1月出廠價上調200元左右,幅度約30%。
(三)財務分析1、主營收入+營業利潤
1、1年前3季實現主營收入1,364,207、55萬元,營業利潤928,239、34萬元。
2、凈利潤+每股收益
11年前3季實現凈利潤656,908、46萬元,每股收益6、33元。
3、股東權益+未分配利潤
截至11年前3季最新股東權益2,279,711、87萬元,未分配利潤1,817,711、97萬元。
4、總資產+負債
截至11年前3季最新總資產3,289,425、83萬元,負債981,048、81萬元。
從上面的圖表中可以看出貴州茅臺酒公司財務狀況良好,盈利能力強,且現在該公司市盈率為28、02,在行業內排名20,在整個市場排名931。從公司財務狀況來看,茅臺具有很強的資金調配能力,各財務指標都顯示出公司的財務環境可以給公司未來經營提供充足和穩健的資金支持。這有利于貴州茅臺公司擴大戰略選擇的范圍和戰略實施良好完成,有利于公司業務的進一步發展。
(四)技術分析
1、價格分析貴州茅臺食品飲料5日漲幅1、75%-5、25%10日漲幅-2、77%-8、57日漲幅0、06%-12、12%近5日該股的均價為198、77元,最高價為201、98元,最低價為195、05元,平均漲跌幅為1、75%,平均成交量為25759手;行業平均漲跌幅為-5、25%,最高漲幅為5、78%,最低漲幅為-40、97%。
2、指標分析MACD指標:
分析:
在20xx年11月23日,DIFF和DEA均為正,且DIFF向上突破DEA是較強的買入信號;在12月5日MACD柱狀線由紅變綠,是賣出信號。前后對比看,MACD指標顯示出該股有較強的增長趨勢。KDJ指標:
分析:
20xx年11月21日,K線由右向上交叉,是買入信號;12月5日,K線由右向下交叉D,是賣出信號;12月16日,K線由右向上交叉D,是買入信號,且從12月5日看來,KDJ曲線表明,該股有很強的上漲態勢。
綜合上面的分析:我建議“貴州茅臺600519”適合中長期持有。
三、實習體會與收獲
經過此次證券投資模擬實驗,我對證券市場有了更進一步的認識,證券市場是國民經濟的“晴雨表”的問題有了新的見解,通過市場對信息的反應程度和反應速度,了解國家政策和財經信息對于經濟運行的重要程度,并在一定程度上提升了自己對于金融行業的興趣,為未來從事相關的工作做了一定的準備。然而,在實踐的過程中暴露的問題也是很多的。例如:由于對基礎知識掌握和對市場分析能力的不足,導致了在宏觀經濟分析和行業分析等領域涉及的知識和信息不夠完整。還有對于證券投資分析的相關知識把握程度不夠,尤其是技術分析里關于指標分析的環節有待提高。
總之,這次實驗給我帶來了很大的收獲,相信會對我以后所從事的相關工作產生重大的影響。同時,暴露出的不足之處能夠讓自己快速成長,在今后的學習和實踐中還需要掌握更多這方面的知識,希望能夠不斷努力加倍完善自己!
證券實習總結3
七月份,步入了漫長而充實的暑假,也是我大學生涯最后一個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習。他是一家非常出色的券商,目前注冊資本高達47億元,XX年7月8日香港子公司——國際控股有限公司將在香港聯交所主板掛牌上市。這是第一家以ipo形式登陸香港的中資券商,所以能到這兒實習我覺得十分幸運。不論是從公司的企業文化還是經營管理模式都做的非常成功。每一個xx人每天都在不斷學習,他們有股獨特的氣息我稱其為個人魅力,那是工作實力和待人接物技巧的全方位體現。在證券營業部短短幾天的實習我就喜歡上了這里!
7月6號是實習的第一天,張總經理帶我到柜臺熟悉前臺業務。柜臺人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。柜臺望主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業務并保證客戶資料和資產的保密和安全性是我?塹鬧饕任務N頤塹腦則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性M主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶?
在柜臺的3天學習中我們了解公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學習積極提問,現在我們已經了解了一些基本業務,懂得看表還原業務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。
在實習的過程中我也發現了自己一些知識上的漏洞,
1,深圳賬戶可以同時在多個券商開辦多個賬戶。
2,了解創業板的風險。在創業板上市的公司若出現連續兩年的虧損就要直接退市。
3,三板市場已融入深圳市場,兩者已經合二為一。
4,4開頭代碼的股票是進入三板市場的股票。三板市場(代辦股份轉讓系統)上實行股份分類轉讓制度。凈資產為負和為正的公司分別實行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的轉讓方式,轉讓委托申報時間為上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合競價方式進行集中配對成交,漲、跌停板限制為5%。
5,早期中國證券業協會只批準了六家證券公司從事代辦股份轉讓業務。分別是、和,但現在所有的券商都可以經營該項業務。
6,投資者如要參與股份轉讓交易,不必再開立專門的“非上市公司股份轉讓賬戶”,用深證賬戶就可以進行買賣。投資者只需攜帶本人身份證并與證券公司簽訂股份轉讓委托協議書。
7,了解了什么是休眠賬戶以及其激活流程。資金小于1000元的小額賬戶、三年無交易記錄的將另庫存放。賬戶開立人只要帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業部即可激活并重新使用。休眠賬戶可以直接由非開戶券商注銷再開立新的證券賬戶。
8,明白了不合格賬戶的由來。多是歷史遺留問題,如未辦理第三方存管、身份信息資料不詳、券商把信息弄錯,還有一些賬戶缺乏代理人授權書、代理人身份證復印件。如果開戶人想要繼續進行交易只要本人帶上身份證、股東代碼卡到開戶證券營業部辦理規范化手續。
9,如何驗證身份證的真實性。一代身份證要察看客戶的戶口是否與之匹配,二代身份證可用讀卡器驗證。
學習的東西很細化,專業與非專業之間的區別就在于細節!我想我的是要歷練一種處變不驚的心態和職業的操作方式。
證券實習總結4
在本學期的第一至第八周,我們進行了證券投資實訓,本次實訓主要是針對我們所學的專業金融學開展的證券投資實訓。是對學過專業課知識的實際運用,有著專業理論知識的充實,對我們在這次實訓提供了很大幫助。
一、 本次實訓的主要內容
這九次的實訓課程,主要內容為
(1)證券投資的基本流程與操作,首先要對實際的證券投資的基本操作流程及規范性有所了解,其次對基本的證券分析的電腦軟件及數據收集。
(2)證券投資模擬分析與調研報告,證券投資的分析包括基本分析與技術分析,基本分析包括宏觀面、行業面及公司三個層次,技術分析主要是對證券價格的市場行為進行分析,通過實驗室的相關的信息渠道收集信息,按照科學的分析手段進行分析,學會撰寫調研報告。
(3)證券投資方案設計與跟蹤,在科學的分析及調研報告的基礎上,學會設計證券投資方案,進行模擬證券投資操作,提高對實踐證券操作的感性認識,并認真填寫證券投資模擬手冊,記錄證券投資過程以及分析過程,并對證券投資過程進行跟蹤、調整及思考,在實驗期結束,撰寫總的實驗報告。
其中實驗日志主要有九個實驗分別為:證券分析系統的基本操作與信息的獲取;證券投資的宏觀分析及行業分析方法;證券財務分析的基本方法;證券價格趨勢線的實戰運用;成交量對證券價格變動的影響;技術分析指標的使用及效果檢驗;投資證券的分析與選擇;投資組合的構建;投資組合的管理與風險控制。每次實驗都要根據試驗內容完成相應的實驗記錄,和分析實驗中存在的問題及原因。這不僅復習和鞏固了所學的專業知識,而且也訓練了我們根據市場行情分析問題的能力。
二、 模擬炒股情況
這次的模擬炒股我選擇的華貿物流(603128),屬于上海自貿區概念股, 華貿物流中心是公司上市后配套總部發展戰略(五個產品:空運、海運、供應鏈貿易、工程物流、倉儲第三方物流)中的“倉儲第三方物流”產品;位于上海浦東新區臨港新城的西側、臨港物流園區西北部,距洋山港區約32公里,距洋山港保稅區約3公里,距外高橋港區約60公里,總占地約120畝,共79,971.7平方米,其中,堆場約30000多平方米,物流倉庫約14000多平方米,內裝倉庫約12000平方米,管理樓3000多平方米。 服務產品有:1、倉儲服務產品 2、物流服務產品 3、進口分撥和出拼轉運 4、輔助運輸服務倉儲,是商品流通過程中的一個重要環節,我們的倉儲第三方物流,以提供儲存、管理、配送和附加值服務為管理核心,以分布在中國和香港地區20多萬平方米倉儲地產為基地,不斷投入設施,擴大服務地域,為機械、汽車、食品飲料、冷鏈、恒溫、化妝品、電子商業和零售、危險品等廣泛領域的客戶,提供倉儲及全面的物流服務。
華貿物流近半年走勢:
財務分析:
該股在公司運營方面三費營收比為6.35%,成本較低,總資產周轉率為222.70%,資產周轉快,在12月11日時,kdj指標見底,屬于超賣狀態,成交量到達近期最少,且換手率較低,空方能量變低,近期可能有上攻機會,我選擇買入。截止18日賬面獲得盈利。
在這次模擬炒股實訓中,我的股票池選擇了華貿物流,萬科A等股票,深刻的意識到建立股票池的重要性,通過股票組合,可以降低風險,提高收益。
三、 實訓體會與收獲
在這個學期,通過證券投資實訓,我學習到了許多投資股票的知識,像kdj,rsi指標這些東西之前更是聞所未聞,見所未見,以為投資股票就像是在賭博,運氣好就賺錢,運氣差就虧錢。直到學習了劉教授這門課程,改變了我對股票的理解和觀念,打開了我對股票投資的一扇天窗。知道了以后買賣股票要綜合多方面來考慮,要結合公司的經營情況,宏觀政策,市場預期,散戶心態等,不要盲目跟風,有盈利時不忘風險,由虧損時及時止損,正是驗證了那句古話,股市有風險,投資需謹慎。在投資股市時,一定要做好充分的準備,培養良好的心理素質,只有這樣,才能在股票市場里如魚得水,立于不敗之地。
證券實習總結5
為期兩周的證券投資就快要結束了,通過這一周的學習,不僅讓我學到了關于證券投資一些理論上的東西,還運用華西證券交易軟件,結合所學的專業知識,根據實際中大盤的走勢,啟動模擬資金,進行股票的操作,在各種技術指標的分析幫助下,熟悉了股票的操作流程。總的來說,通過這兩周的實訓讓我收獲不少。 這次實訓的重點除了模擬炒股之外,還有三個實驗,實驗的內容是選擇一個行業,為了方便起見我們選擇一個行業中的十家公司進行必要的行業財務數據分析和對其中的一家公司做一個綜合評述。這次實訓我選擇的是煤炭行業,選擇的十家公司分別是露天煤業、靖遠煤電、四川盛大、新大洲A、平莊能源、神火股份、煤化氣、冀中能源、西山煤電、鄭州煤電。
必要的財務數據分析包括總資產、凈利潤、營業收入、凈資產、總資產凈利率、營業凈利率、凈資產報酬率。其中總資產凈利率=凈利潤/總資產×100%、 營業凈利率=凈利潤/營業收入×100%、凈資產報酬率=凈利潤/凈資產×100%。在老師給的華西證券交易軟件上很方便的就找到了公司總資產、凈利潤、營業收入等公司基本的財務信息。而對于總資產凈利率、營業凈利率、凈資產報酬率的計算雖然不是特別的復雜,就把相應的數據代進公式中計算即可,但由于數據都有點復雜,給計算帶來了不小的麻煩。
然后就是分析公司的償債能力,具體參考的數據有權益負債比率,即衡量公司償債能力及分析資本結構的一項指標,公式為:所有者權益/負債總額 權益負債率越高公司償債能力越強,但有時這并不完全是好事,很有可能說明公司缺乏刺激業績增長的擴張項目所以無需過多借款,或者公司行業地位較弱,無法過多占用供應商貨款。具體權益負債率為多少屬于正常在不同行業有不同標準,如資本密集型行業權益負債率達到2或2以上都屬正常(有巨額固定資產保障),但對于一些輕資產加工制造和物流、商貿等第三產業,權益負債率為1就可能有不安全的嫌疑。流動比率,即流動比率是流動資產對流動負債的比率,用來衡量企業流動資產在短期債務到期以前,可以變為現金用于償還負債的能力。應收賬款周轉率,即 應收賬款周轉率 公司的應收賬款在流動資產中具有舉足輕重的地位。公司的應收賬款如能及時收回,公司的資金使用效率便能大幅提高。應收賬款周轉率就是反映公司應收賬款周轉速度的比率。它說明一定期間內公司應收賬款轉為現金的平均次數。用時間表示的應收賬款周轉速度為應收賬款周轉天數,也稱平均應收賬款回收期或平均收現期。它表示公司從獲得應收賬款的權利到收回款項、變成現金所需要的時間。最后我們還考察了公司的銷售情況,具體考察的指標有銷售增長率,即銷售增長率是指企業本年銷售增長額與上年銷售額之間的比率,反映銷售的增減變動情況,是評價企業成長狀況和發展能力的重要指標。其計算公式為: 銷售增長率=本年銷售增長額/上年銷售額 =(本年銷售額-上年銷售額)/上年銷售額. 銷售增長率是衡量企業經營狀況和市場占有能力、預測企業經營業務拓展趨勢的重要指標,也是企業擴張增量資本和存量資本的重要前提。該指標越大,表明其增長速度越快,企業市場前景越好。
除了實驗報告,還有模擬炒股,首先我們得到了10萬塊的啟動資金,然后運用華西證券交易軟件,結合所學的專業知識,根據實際中大盤的走勢,進行股票的操作,在各種技術指標的分析幫助下知道了股票買賣的一些基本流程。由于年關將至,酒類的需求會得到很大的增長,進而可能會拉動酒類股票的增長,鑒于這個原因,我選擇了古井貢酒這只股票買了20xx股。開始表現還不錯,第一天收盤的時候,每股都長了將近5毛錢,這讓我賺了差不多1000塊錢。但到了第三天酒類股票大跌,每股不僅沒賺,反而虧了2毛,在這個時候很多人都將酒類股票拋售,我覺得它一定會漲上來,就一直沒賣,結果反而越陷越深。
這次模擬操作我學到了很多,首先在這個市場,我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態是無法承受由于虧損所帶來的壓力的同時虧損時很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著殺進去,殺進去是可以,但是要深思熟慮,仔細分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進莊家的陷阱,接了他們的盤,而不自知。然后再看這只股票,就是一個勁的補跌,好像永遠熬不到頭的樣子。所以,我們在入市的時候,要時刻保留自我的思考,去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風。
其次,在模擬炒股時,一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應該選擇幾只股票堅持每天觀察其走勢,關心該公司的一切公告信息,運用專業知識判斷公司的生產經營狀況以及發展前景,再決定是否買進。那樣,我們的操作,才不至于出現失誤,時刻關注那些上市公司的信息,會讓我們把握住掘金的機會,行情的啟動,或者扭轉,可能就是那些利好、利空帶來的,所以我們永遠不能與市場脫節,關注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。
總之,這次實訓,給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產生重大的影響。這次實訓操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續努力,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。通過本次實訓更是增加了我對金融業務的感性認識,培養我綜合運用專業知識分析、解決實際問題的能力。我堅信通過以后的學習和實踐,我會更好的融入這個領域。
證券實習總結6
我很榮幸地來到東莞證券有限責任公司的厚街證券營業部進行為期一個月的實習工作。
在綜合柜臺的幾個星期,每天都要做很多工作,指導客戶填寫表格,解答相關咨詢,整理資料等等。都是些很細小的事情,但要做完做好卻是非常的累和辛苦,要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態度。幸運的是,我遇到了很好的前輩和同事,工作上有什么不明白的問題,他們都會給我詳細的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業知識,也教了一些做人道理以及在工作上的處事態度。
隨后我又在辦公室和計算機房進行了學習和實踐,體驗一下這些崗位的工作任務和職責。我覺得我在辦公室最大的收獲是學會了一些辦公室技能和電話營銷,還有就是鍛煉了我的意志。雖然現在實行的是素質教育,但學生們的動手能力極差,至于電話營銷就更少接觸了,這次真是給我大大的補了一課。
以前就知道人與人的溝通不容易,面對面的溝通尚且如此,更何況是通過電話,因為如果你的語言不夠 吸引人,那么對方隨時可能掛掉電話,結束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進行投資還真是一門大學問。在我們的客戶經理那里我學習到了要如何和一些從沒聯系過的企業“搭訕”,如何說話才不會被他們拒絕,也學習到了一些溝通上的技巧。
當然在此過程中,我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶,經常我們才說兩個字就把電話掛了,但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志,提高我的修養,讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計算機室工作,過硬的計算機專業知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理,門門工作都必須很扎實才能干好這個工作。雖然我是學習工商管理的學生,計算機專業知識不算強項。但因為在學校學習過相關的電腦知識和操作技能,在這里還是發揮了很大的作用。因此,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的專業離得很遙遠,但說不定就在某一刻顯現出來,對自己的工作有所幫助。
短短的實踐讓我收獲了很多東西,從中獲益匪淺,對我以后的深造學習是非常有幫助的,也為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。在這一個月里,第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。非常感謝光大證券公司厚街營業部領導給我這個機會,讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會。
同時也十分感激那些曾經給過我幫助的前輩和同事們,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自他們的教導,正是他們不吝嗇的教誨才讓我學會了這么多。也對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。在未來的時間里,我會帶著所學的寶貴經驗,更加勤奮的學習和工作。有人 說成功屬于有準備的人,有人說成功屬于勤奮的人,而我覺得成功是屬于有準備的奮斗者。在努力和拼搏中,為自己掙得一個前程似錦得職業生涯。
證券實習總結7
今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們為指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今后事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導和諄諄教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學習,并肩作戰的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協議,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。27年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商,28年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。27年,華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
面試還算順利,也識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,了解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終于體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑巨變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關于紫金礦業,還有浦發銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的“御用”內部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然后到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(蔣老師特別強調的)的分析也很重要,其他一些指標合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業的認識更加深刻,收獲甚多。
一個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對華泰悉心指導我們的長輩們,以及所有共事過的同齡人表示感謝,從你們身上所窺見的敬業愛崗,嚴謹求實,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
證券實習總結8
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年x月20xx年x月
(2)實習地點:XX證券公司營業部
(3)實習性質:大四在校實習
二、實習單位簡介
XX證券股份有限公司是經中國證監會批準,由XX有限責任公司作為主發起人,聯合4家國內投資者共同發起設立,于20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類證券公司。XX有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底,公司共有員工11500余人。
公司的經營范圍包括:證券經紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理,融資融券,以及中國證監會批準的其他業務。
公司旗下擁有銀河創新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實習環境
實習期間,我在實習辦公室的的一個辦公室,營銷部門主要從事于客戶開戶轉戶銷戶以及給客戶傳達信息以及幫助客戶更好的理財的一個部門。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,組員7名。
四、實習過程
起初,剛進辦公室的時候,關于證券營銷的一切對我來說都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶,對于沒有經驗的人是不知道從何下手的,呈現在眼前的是一片黑暗,讓我摸不到前行的路,讓人的心中不免有些茫然,所以我告訴自己能學到的以及要提高的東西真的會很多。
第一天經理就叫我留下來先看看他們的雜志,并且注意他們的日常的工作,在下午的時候經理說要出去宣傳正在熱銷的一直債券,并且給了我們很多宣傳單,然后他帶我們去外面發,起初我很有熱情,覺得年輕人嘛!總是要努力的,隨后我們大家心激昂的開始了工作,我們首先去了附近的門店,剛開始進去后我們和人家說有一種債券,年收益率可以達到10%,但是由于他們對于債券完全不了解,所以我展開了一番講解,浪費了很多時間,后來經理告訴我們這樣很浪費時間,并且效率低下,于是我們講我們要講的東西進行了一個精簡,這樣的話有感興趣的人我們再去仔細的講,就這樣我學會了怎樣簡單的去營銷,隨后我們走了五六家店面,但是幾乎沒有人感興趣,或者說應該是不太相信我們,因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合,隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋,這時候經理告訴我們,現在的老人們手里有一些閑錢,但是還不知道怎么來理財,所以他們應該會比較容易接受我們的債券,就這樣我們去他們那里了。
首先的是一個自我和產品的介紹,聽后有些人比較感興趣,但是大部分人心里還是有所戒備的,遇到這個問題要怎么解決呢,要建立人們對你的信任,就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物,我們就對他們說如果感興趣可以來我們營業部詳細的講一下,于是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業部,完成了今天的工作,收獲就是那個叔叔買了14萬的債券。
第一天的工作讓我學到了營銷首先要確立主要的受眾人群,其次要把握時間,只給感興趣的人深層次的講解,最后一點就是要讓客戶相信我們。
接下來的日子里學會了開戶,轉戶以及銷戶的各個程序,我們只給行業一定要會的就是技術分析,這樣才會給客戶做到最滿意的服務,起初我什么都不懂,于是就經常去請教辦公室別的人,但是后來發現別人有些厭倦,我意識到我的問題太多了,最后權衡之際是要先獨立的來解決自己遇到的問題,而不是有問題就去問別人,自己經過努力實在解決不了的問題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好,一個月都能達到七八個有效客戶,我曾經問過他們是怎樣獲得這么多的客戶資源,最后我體會到,是靠一點點的積累,也就是說起步是難的,但是只要你堅持不懈,工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來,學會了在學校永遠學不到的東西。
五、實習期工作總結和收獲
1、首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2、在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風。通過一點點人脈的積累,每一天都多認識幾個人,時間長了你會發現你的人脈很廣。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,只有繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒有學過的專業知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業并沒有太大的聯系,剛開始我覺得很頭疼,可是經過工作中不斷的學習中,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知。這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態度,才能把事請干到最好。
5、虛心學習。在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業心態上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花朵,結出成功的果實。
證券實習總結9
很榮幸能夠參加廣發證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養的是對證券市場的基本熟悉。
所學的知識包括:
1、如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風;
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4、基本面與技術面的區別和聯系——基本面上風在于中長線分析,而技術面上風在于短線走勢判定。基本面在于選股,技術面在于選時機,但在實際應用中要把基天職析和技術分析結合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業。經過第一個星期的學習,我把握了股票市場的基本運作模式。為更深進的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學習了K線理論,MACD,KDJ等技術分析指標的知識,并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了CR技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態理論的內容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級盤***術,并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛伏客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅把握了銀行業務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響,增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣,學會了總結的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業文化的熏陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業,乃至一個國家的競爭上風究竟在哪里?這就可以從廣發證券的精神,以精求發展的理念,一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們專心往學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深進地往思考今后的人生和職業規劃,并給予我實現它們的動力。感謝廣發證券給外這次實習機會,也希看廣發證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建穩定的證券市場貢獻氣力,為國家經濟的發展做出貢獻。
證券實習總結10
很榮幸能夠參加xx證券xxx營業部的實習。在一個多月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,讓我對證券市場有了更深的理解。相信這段經驗將對我今后的職業道路產生重要的影響。
實習剛開始,我們小組被分配到交易部柜臺實習,在實習中我發現柜臺的工作人員是最忙碌的。客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺實習的過程中,我學會了如何填寫辦理各種業務的表單并幫著工作人員復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,
以提高工作效率。
后來,我們又被輪換到了客服部,在這里公司安排了好幾位客服經理進行學習培訓。經過培訓和多天的觀察學習,我學到了許多證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
在營業部實習的這段時間讓我體會深刻的事就是人際交流。在與他們的日常交流中我可以學到很多在大學里永遠都學不到的知識和道理。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙;再次,要學會嚴肅認真地工作。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能,不管業務是多么的簡單或困難,他們都會盡自己的努力去做好一切。我想在我以后的工作中,也應該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業務,而且在工作中應該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。它讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業規劃,并給予我實現它們的動力。感謝xx證券給我這次實習機會,也希望國海能夠在國內證券市場上發揮出日益強大的影響力,為國家經濟發展做出應有的貢獻。
從7月7號開始到8月1號,近一個月的時間,我在杭州日報社部做了一名實習生。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業學生給踢掉,自己搶到了那個實習崗位時,更加的覺得自豪。.
題記:xx于2月16日已經自己坐飛機回到了今日學堂,按照學堂的慣例,每個孩子都要在開學后對假期總結做ppt并演講,侯老師要對孩子們的狀態分別做梳理和引導,并通過心態調整和體能恢復等訓練,讓大家迅速收心,回到學堂正常的學習生活。
一實習單位簡介
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
XX年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實習,因為剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣,經朋友介紹就來到這里實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。
作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯系,到制作標書,投標中標的整個過程。
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生.
普內科實習總結我在普內科實習的這段時間,處處發揮模范帶頭作用,善于團結實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內份外。經常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的贊賞。
一、實習單位
工程名稱:xx礦區醫院工程地點:xx市施工單位:xx二建第四分公司建筑為地上三層,建筑面積為684平方米.建筑總高度:14065米
建筑點:14020米
室內外高差:0.45米.。
證券實習總結11
各位領導,各位同事:
你們好,大家聽說過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍,曙光初照演兵場,中華兒女多奇志,不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字,這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅韌的性格。我叫xxx,來自xxxxx,主修工商管理,副修法學。在校期間,我擔任過學生干部,工作上的突出表現,使我獲得xx大學優秀學生干部稱號。同時學習成績優秀,與商學院院長合作多篇論文,并獲得天津市“挑戰杯”二等獎、天津xx大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之余,我帶領我的團隊積極參加社會實踐,成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃,得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉瞬既逝,它是一個不斷吸收,不斷積累的過程,在這四年的時間里,我不但收獲了豐富的專業知識,也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業之后,我面臨著就業,當我懷揣簡歷奔波于各大招聘會的時候,是xx證券托住了我,為我提供了一個平臺,一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去,走出校門踏入社會,我又成為一名初學者。從對證券行業的知之甚微到略知一二,這中間有我自己的努力,更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候,我被分配到電腦部實習,電腦部經理為我做了詳細的培訓計劃。熟悉工作環境,了解基本設施,為客戶解決問題都是我學習的內容。還記得當時最頭疼的就是接咨詢電話,生怕說錯話,誤導客戶。嚴厲的經理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的時候,是經理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練,使我對網上交易、電話委托業務有了初步的了解,更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之后正值xx證券與xx銀行合作之際,我被分配到營銷團隊中實習,這期間,我學習到諸如開戶、轉戶等前期手續方面的業務知識,同時同事們的努力,也是我感到客戶維護的重要性。在規范帳戶階段,公司上下齊心協力的.氛圍感染了我,繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下,有條不紊的進行,最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在xx證券實習的幾個月中,我學到了很多,同時也感到自身知識儲備的不足。“打鐵還需自身硬”,今后的工作中還需不斷的學習,努力提高自己的業務能力及職業操守。為xx證券的發展添磚加瓦。
拿破侖曾經說過“不想當元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵,即當不了元帥,但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這句諺語,在xx證券這個舞臺上,是雄鷹就要搏擊長空!
20xx念1月2日,元旦過后,我迎來了我的第一份工作,我像如獲至寶一樣的珍惜它,結果卻不遂人愿,為了這份工作失去了太多太多,我勸自己說這就是代價,可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓,連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意,咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作,讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖,讓我早一點的跌倒,可以早一點的爬起。
工作總結就像一篇小作文一樣,里面無疑充滿了虛構的成分,但故事本身是來源于生活的,我把它美化了,同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封,待到某年某月某日的時候,再拿出來曬曬,曬曬那時候的意氣風發,那個熱血青年。
證券實習總結12
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業部進行了為期兩周的實習,期間學到了許多東西,接觸了證券行業資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業部整體架構及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業務的具體內容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業務是不太現實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業務流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經驗,慢慢的對于證券行業有一個清晰的認識,為自己以后的發展方向定位。”
第一部分、營業部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業部是光大證券在全國70多家營業部里面的一個,據說在廣東省500多家同行業的證券營業部里面排名50位以內。
我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業的龍頭企業,實在是一個難得的學習的好機會。
據我的了解,解放北營業部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業,據說,解放北營業部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數字也是相當可觀了。營業部是其以銷售為目的一個機構,主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業務,例如股指期貨的中間介紹業務(IB)。
光大證券廣州解放北營業部上設總經理一名,下設副總經理兼營銷總監和經理助理兼營銷總監各一名,下設五個部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。
每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設經理一名,地位僅次于總經理和副總經理,市場部的張鑫經理,看得出在營業部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經常會提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個IT部,幸好現在來了兩個管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經理,她是唯一一個不是講白話的部門經理,做事情也很賣力。這些事營業部的部門經理,也算是營業部的領導層。
據我觀察,客服部是這個營業部的核心所在,需要最專業的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業部早盤和午盤點評的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業務,但是交易部是一個營業部的窗口,它的好壞直接關系到一個營業部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業務方面的問題,對于整個營業部的業務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養證券經紀人,這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經理組成,是營業部業務來源的基礎,也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人,所以市場部的周游是整個營業部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務,要我在8號房查資料的同時,向IT部的兩個管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結。所以,就有了下面的十條“發現”:
1.日常負責開關機,平時系統維護,周末系統升級
2.IT部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機,上午系統維護,其他部門有些問題
4.下午關機,把銀行傳過來我們營業部的數據轉發其他營業部
5.周末加班做一些系統的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經理做
7.其他部門關于業務的問題也要問技術部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個部門的業務和操作的流程
10.在營業部的看盤的客戶有什么問題也要找技術部
關于這十條發現,最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發現。”其實我覺得這些只是一些皮毛的發現,冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側面了解到,綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經紀人專崗,是一個獨立的部門,主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營業部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業務至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業部里頭是排名前五(最多的一家營業部有70個戶);而經紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關于營業部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現,只是那些現象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業務的具體內容
我總結出來的這幾天柜臺的常見的業務主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的,所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內容,然后把我學到的其他業務方面的內容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業務,基本上整一天柜臺就在開戶,有時候柜臺有開戶任務,所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權證業務)、《三方存管協議》。(如果客戶要開通買賣創業板,則需要填寫《創業板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法。“一步式”的辦理時只需要在光大的營業部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農業銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收取(如果有經紀人和客戶經理帶來的,就一定不用收)。關于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經過兩個工作日,第一天要完成轉托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結息,帶到第一天下午銀行結算完成后,保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出;第二天將資金賬戶內的錢全部轉出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深A的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業務要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業務,例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業務,所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業務上面的做法,同時也感受到了很多的細節之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:
1、柜臺業務的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統一放在一起,然后每種業務的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候,為了節省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設成一樣的,因為防止客戶混淆而產生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現了營業部柜員的專業知識非常的過硬,另一方面也體現了對待客戶的態度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態度,這和我幾次在銀行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務,客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行。”
第三部分、實習感想和對證券行業的全新的認識
1. 認識業內業外人士,增長見識
實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰戰兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓生,熟悉一部分的證券經紀人,甚至是保衛處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
從營業部的師兄師姐身上,我學到的是他們對證券行
業的熱愛和執著,是對目前從事的工作的全身心投入的態度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業,所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面。”楊曦師兄是我在營業部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態度對我的啟發很大,在證券業這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業業的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節是我在客服部看到的獨有的現象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務,包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態度肯定是一個人成功的關鍵。
同時,在屏姐身上我學到的是接受,不管再多的事情,都要學會接受,當上頭有任務下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經紀人,又要處理融資融券等衍生業務,但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格,而復印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務的對象的時候一定要穩得住對方,但同時又要維護營業部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態度也是很值得學習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現在營業部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業部的師兄師姐來說少了一點穩重和淡定,但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。
應該說,很多進入光大的管培生都是專業不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業,顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學金融的,相比之下,他的專業知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業的理解,對于金融現象的分析看法,都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經常可以聽到一些后悔的聲音,后悔自己當初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業部培訓的證券經紀人,并且見證了第一批的經紀人從成長到實戰的整一個過程,感觸頗多。證券經紀人,是營業部聘用的,為營業部招攬客戶的一個職位,用營業部的話說,就是一個很有前途的職業,主要是靠傭金生活的,由于不是營業部的正式員工,而是一種委托代理的關系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業,確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經理一樣的活,卻享受不到客戶經理員工一級的待遇,但是我發現那些經紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學畢業,能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態度,是很值得學習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經紀人職業也是需要有很強的專業知識的。與這些經紀人的交流中我發現,他們的專業知識十分過硬,而且幾乎每一個人都有證券投資的經歷,這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰的行業
雖然自己的專業是金融學,但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發現自己對這個行業有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業,這個充滿了激情和挑戰的行業,也愿意從此開始涉足這個行業,試探性的去感受這個行業是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業,客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業是需要與人交流的,特別是在營業部這樣一個客戶代理機構,這一點就更加能夠體現。
在這個行業,你需要有十分的敏銳性,對待行業的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事咨詢,關注行業的動態,培養自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候。”就像交易部整天就是開戶銷戶,重復著同一件事情。
在證券行業,你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業知識的學習和實踐的運用,要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學的越多就會發現你知道的越少。”這說明,證券業是一個無止境的行業,學無止境,做股票其實真正不是考學出來的,而是靠感悟,考實踐總結。
這個行業的人都是那么的年輕,就拿我們營業部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業師一個朝氣蓬勃的產業,這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
在營業部,你要學會笑,學會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走。”楊曦師兄是這樣教導我的。
“證券業正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術在證券業的分量占比越來越大,大賺的時代已經過去。”欣華姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業。
結束語:
兩個星期的實習這么快就結束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰戰兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學習。
還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經歷是那么的難得,種種經歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發自內心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我幫助的所有人,因為我沒有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業部,但是我說過,我會回來看大家的。
總結人:鄭飛
時間:20xx年8月13日星期五
證券實習總結13
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。以下是我的畢業實習報告總結,敬請各位提供寶貴意見。...
xx年暑假,我來到了甘肅省寧縣人民法院實習。經過了一個月的實習生活,不僅鞏固了我所學的專業知識,還鍛煉了我的法律實踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關系,大大增強了我的人際交往能力,豐富了社會經驗,開闊了眼界,受益匪淺。
我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已...
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基...
各位老師:大家下午好!提前祝大家圣誕快樂!明天是12月24日,明天的晚上也是外國人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿!一個學期即將過去,我從一個環境走進一個新的環境,從一個崗位換成另一個崗位。
xx美術專業畢業生實習報告本人是xx學校xx級美術設計專業畢業生,在步入社會正式工作之際,我先到xx公司為期兩個月的實習,兩個月的實習也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學校學習知識和實際應用的充分結合,是走上工作崗位...
今天暑假,我被學校安排到楊浦區統計局進行了為期4周的實習。時間不長,整個實習也很平淡。但細細想來,還是有些話可以說,于是寫了這篇文章,同時也作為實習報告應付老師。
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業實習了。xx年2月27日,我被學校安排到東山區稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。
證券實習總結14
證券投資實訓心得
資本市場的發展對經濟建設事業的發展所起的推進作用是不質疑的。我國的資本市場特別是證券市場,經過十幾年的發展,目前對國民經濟建設所作出的貢獻也越來越大。不僅為上市公司提供了近9000億元的直接融資,而且還為國家提供了2100億元的印花稅收入。上市公司家數達到1380家,其市值達到3.5萬億元。特別是一批大型骨干企業的上市,使中國股市的發展與中國經濟的發展變得越發地密不可分。不僅如此,中國股市作為提供直接融資的場所,已越來越受到經濟界專家及企業界人士的重視,提高直接融資比例已成為經濟學家及企業家們共同的心聲。
在這周,學校對這門如此重要的課程進行了實訓。
以前一直以為炒股完全靠的是運氣,但是學習了證券投資這門課程,我對股票、對投資有了深入的了解和體會,懂得了投資和炒股都是需要一定的證券知識和技術分析的。結合我在實習的公司學習網上模擬炒股投資,使我對炒股的流程有了一定的了解。但是我知道這都是最初步、最基礎的,要想學好證券投資并且
運用到實踐中還需要學習更多的專業知識。
這次實訓的內容主要是證券投資分析課程的學習,同事由老師帶領大家分析股市大概的趨勢,然后大家各自分析股市,獨立思考,運用基本分析和技術分析的方法對證券市場的主要趨勢做出判斷,確定證券市場運行的主流方向。接著各自形成自己的投資方案或投資組合。根據各自的投資方案再進行建倉,同時在工作中,在網上注冊了模擬炒股,建倉觀察其投資方案的動態。
學習過證券投資后,我才明白其實炒股不等于賭博,它是需要很多科學知識。當然,其中也有運氣的因素,正如老師講的“七分技術,三分運氣”。炒股主要是“基本面分析+技術面分析”。基本面分析是很重要的,是關于上市公司的行業及行業地位,產品的供求關系,財務狀況等。基本面狀況好的上市公司才有上漲的潛力、動力。一個基本面很好的公司的股票價格也有起伏,那么就應該依據技術面分析來決定買入和賣出的價位。做股票可以是炒底和追漲兩種。同時也要注意倉位控制,不要一下子就把資金全部押上去,萬一套住了就沒有補救的機會。技術面分析中我覺得“價量分析”是非常重要的,往往分析一個股票是否要漲了,看看它的交易量是否放大是很準的,交易量放大股價往往就要上漲了。技術面分析還有很多方法,如W底、M頭、切線法、均線法、黃金分割線、指標法等。還有通過書本或網上搜索掌握了一些技術分析方法,運用RIS指標、MACD指標等分析我們所購買的股票。
炒股最主要的是要懂得規避風險。不會止損,就可能巨虧;不會空倉,就會來回做過山車,利潤無法保住。兩者相比較,不會止損危險更大,一棍子下去,幾年都爬不起來。大盤趨勢向下,不斷的補倉,搶反彈,只會越陷越深,不要猜測何處是底,而是要順勢而為,趨勢向上,順做一次,趨勢向下或橫盤,空倉觀望。謹記風險。
通過這次的模擬交易,我了解到了股票交易的一系列手續,從買入到賣出中間過程產出的一些手續費的計算等,亦了解到了股票交易的一些規則,專業術語。同時,通過不斷進行的股票交易,我知道了緊隨國家宏觀調控的步伐,要時刻了解國家的一些政策的導向,列入融資融券的開展,對于一些銀行以及一些上市公司的影響,同時也要時刻關注自己買賣的上市公司的基本情況,了解他們是否是政策導向型的企業,是否是國家發力扶持的企業,同時也要了解自己所關注的企業的財務報表,如有可能進行一些分析,來確定該企業將來的導向。最為重要的是時刻關注大盤的走向,了解大盤各個板塊發展趨勢,避免高買低賣。還有一點很重要,就是要有足夠的耐心。實際操作和想象是不一樣的,由于自己并不是天天盯著大盤,所以有很多時候自己都錯過了買賣股票的時間,有些股票雖然后面發展和自己的預測還是有一定的相似的,但是由于沒有及時的進行買賣,總感覺這次的模擬并沒有預期的來的好。 總之,這次實訓,給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產生重大的影響。這次實訓操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續努力,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。通過本次實訓更是增加了我對金融業務的感性認識,培養我綜合運用專業知識分析、解決實際問題的能力,同時也為我提供了接觸、了解及適應社會的機會,增強學生的事業心和敬業精神。我堅信通過以后的學習和實踐,我會很好的融入這個領域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠也不會有最大的成功!希望通過我們的不斷學習和努力實踐,我們每個投資者都能馳騁于這片領域。
證券實習總結15
實習目的:熟悉證券公司經紀業務的業務
實習時間:20xx年7 月9號—7月17號
實習地點:廈門市蓮坂外圖書城
實習單位和部門:興業證券湖濱南路營業部
實習內容:
經過在興業證券營業部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地。了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要包括證券經紀業務中的開戶與轉戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結,報告如下:
在這一周的實習中,對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1 開戶與轉戶的流程
證券公司的開戶與轉戶的流程
第一步:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯系辦。業務。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉戶:復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張A4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名,并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關業務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦。相關業務。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業務也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦。方農業銀行 帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯合開戶銀行單方辦。建設銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。浦發銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。
3 客戶開發的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人,所有的工作最終都是為開發客戶服務的。所以掌握客戶開發的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關系到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來說客戶開發的方式主要有十種,但經常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的,那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中,也發現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客戶的肯定然后由你的現有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人,這也是客戶開發的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業為參考標準的,如那個行業發展的比較好,那個行業現在受到政策的扶持,那個行業的盈利能力比較高,那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程,對專業基礎的要求比較高。
5 實習心得
通過在興業證券營業部為期一周的實習,我對于自己的專業有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣,才能夠跟上時代的發展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業務技能,不管業務是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業務,而且在工作中應該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯系實際”的重要性,并且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業生,但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎知識,而且有很強的動手操作能力,能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真。,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺開戶業務,但是,這幫助我更深層次地。證券開戶與轉戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底。的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真。,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
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