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辦公室助理實習總結

時間:2022-07-14 08:56:21 實習總結 我要投稿

辦公室助理實習總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的辦公室助理實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室助理實習總結

辦公室助理實習總結1

  20xx年6月和7月,我在廣州市文化局社會文化處實習,擔任辦公助理,體驗了一次準公務員的生活,兩個月的時間不長,但我得到了許多鍛煉,收獲良多。

  在如今的畢業生的就業選擇中,公務員幾乎是最火熱的。但是大多數人除了聽聞公務員工作穩定、待遇優厚之外,對其具體工作和工作方式卻了解甚少。許多人只是硬著頭皮往公務員隊伍里擠,卻不知道自己的性格和能力是否適合做好這份職業?梢哉f,公務員是我們熟悉的也是陌生的職業。我在文化局這兩個月,實地近距離觀察和體驗了政府單位的工作內容,初步了解到政府單位運行機制和公務員們的日常工作,讓我更清楚地認識了公務員這個職業,這對我規劃自己的職業生涯具有重要的指導意義。我的實習報告將分為如下三個部分。

  一、工作和我的工作內容

  市文化局顧名思義是負責廣州市文化相關工作的事務。整個文化局分為十幾個處室,如博物管處、文物處、市場處等。而我所在的是社會文化處,主要管理監督廣州市非物質文化遺產保護和十二個區縣文化站社區文化活動,以及管理下屬兩座圖書館——廣州圖書館和廣州少年兒童圖書館。如果不包括我們兩個實習生的話,整個社文處只有四個正式職工,一個處長,兩個副處長和一個主任科員。人少工作多,電話和傳真此起彼伏,幾乎每個人每天都要外出公干,處長和副處長以及科員都是一樣忙。所以,四個人湊在一起的時間并不多。我不知道這是否可視為公務員其實不是那么清閑的一個理由。

  作為實習生,我的主要任務是協助撰寫一些稿件和通知,以及和十二個區縣進行溝通。做的比較多的是關于廣州市創建全國文明城市相關的事宜。發傳真和接聽電話比較頻繁是必然的。但最鍛煉人的當屬寫文件了,不同于自己寫博客和日志那樣隨意,公文寫作是需要嚴謹的態度的,一個重要的原則是要和上級文件通知保持高度一致,要嚴格按照上一級主管單位的指示來寫。由于社文處只要是扮演上傳下達的角色,自己本身不需要搞活動,主要是把省文化廳、市政府和文化部的工作任務發放給下屬單位。所以如何準確地把握上級單位指示文件的內涵和要求,是需要用心忖度的,而精確地把這些指示和通知傳遞給下級單位是最重要的。因為上級單位的指示和通知都是總體上指導的,所以,下發文件必須包含具體工作安排。

  我作為實習生,在撰寫通知草稿的時候,往往許多多讀數遍文件。當然了,我只是撰寫草稿而已,最終修改和擬定還是要處長來權衡的。還好的是,我自己在學校里鍛煉的文筆還是經得住考驗的,寫文件基本上沒有問題,把政府文件常用的詞匯多看幾遍,熟悉那些行文套路自然就容易多了。其實,如同所有的應用文體一樣,公文的最終目的是要準確地傳遞信息,文辭優美與否一點兒都不重要,散文化和文學化的詞句是忌諱。不過,據我觀察,現在的文件和通知仍然是不夠簡練,許多套話和無明確指導意義的話完全是可以省略的。我不知道那些整體充塞于我們眼耳的理論和思想是否有反復重提的必要,或許這些宏大的充滿前瞻性的東西是否真的需要千萬次的反復念叨才能達到使下屬單位切實執行達到效果。

  二、工作時間以及飲食出行

  工作時間。公務員的工作時間和飲食出行是比較固定的。在文化局,上午上班時間是八點半,十二點下班,中午休息兩個小時,下午兩點開始上門,五點半下班。中午幾乎沒有人回家,都是在辦公樓吃飯和午休。值得一說的是,大家的午休都是在座位上趴著打個盹或者在沙發上睡覺,少數人自己攜帶有輕便的折疊床,到了午休時間,一拉開就可以躺下來睡覺了,休息條件還是比較一般的。周末一般是不加班的,重要會議和活動例外,事實上,雖然文化局不是很忙碌的部門,但是一般情況下,周末和休息時間,大家還是有很多事情要做的,整天的接電話打電話是占用很多時間的。

  飲食。職工們早飯和午餐基本上都是在一樓的機關食堂里解決,打卡消費,自付餐費,沒有財政補貼。與我們在同一棟樓辦公的是廣州市的八大民主黨派廣州市委,大家共用一個機關食堂。這個機關食堂大概有六七十個座位,設施除了有空調之外非常普通,座位是不夠用的,所以許多人都打了飯端到辦公室吃。說起他們的飯菜質量,許多人可能覺得會很豪華,至少也應該是有很多油水的。但事實上,文化局食堂的飯菜是非常普通的,一點兒都不比學校的好,但價格比學校里便宜一些。早餐是亙古不變的皮蛋瘦肉粥、花生粥、白粥、豆漿,以及肉包菜包等,而且數量有限,或許是因為這個飯堂是非營利性的,所以他們的飯餐幾乎是按人數限量供應,不會做的過多,以免浪費。

辦公室助理實習總結2

  時光荏苒,白駒過隙。一轉眼,三個月的畢業實習期已到盡頭。在xx銀行實習的這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時對于悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期中,我收獲了無數寶貴的工作經驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學校園向社會過渡做好了準備。在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。

  政治思想方面:

  作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,事實求是、廉潔從業、促進社會主義社會和諧發展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高。

  組織紀律方面:

  xx銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工作時間的遵守到工作任務的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間,我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結友愛,嚴守單位秘密,認真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀律性及集體歸屬感。

  業務學習方面:

  作為學市場營銷專業的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學到了更多的知識與經驗。

  (1)、檔案整理。

  這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜,整理起來相當有難度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有耐心。

  (2)、公務的處理與寫作。

  對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經學習過相應的理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我寫作能力的提高。

  (3)、日常人員來訪接待。

  作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習,在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應社會的能力。

  在xx銀行實習的日子,在收獲了很多知識與經驗的同時,我亦發現了我自身存在的不足。

  (1)、容易情緒化。

  當工作繁多且工作難度大時,容易產生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。

  (2)、實踐經驗過少。

  由于長期的校園生活,使我僅僅只學會了書本的理論知識,而在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結合,從而易導致照搬書本,忽視實際。

  (3)、人際交往有待進一步加強。

  盡管在實習中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態,因此,我還需要繼續學習。

  (4)、知識面不夠廣泛。

  三個月的畢業實習讓我提前對社會有了一定的.認知,讓我看到自己的潛力也發現了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導我的人,那些我經歷的事,都將不斷激勵著我,奮勇向前,勇攀高峰。

辦公室助理實習總結3

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。

  秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。

  另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

  第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。

  第三、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

  第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

  1、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

  它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  2、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。

  因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。

  如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。

  要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。

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