頂崗實習個人總結范文15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的頂崗實習個人總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
頂崗實習個人總結范文1
轉眼間，我在南宮市第四中學為期半年的頂崗實習即將接近尾聲了，回首這半年發生的點點滴滴，這為期一學期的頂崗實習，既短暫而又充實。這段日子，我收獲了人生中最寶貴的財富。在這里我努力地奮斗過、拼搏過，由一個毫無教學經驗的學生華麗的轉身為人民教師，雖然路途中有些坎坷、有些艱難，但我相信這一切都是值得的。對于我們師范生來說，這次頂崗實習是十分珍貴的，因此我也十分珍惜這次機會，好好的鍛煉自己的教師職業技能，為將來從業打好基礎、積累經驗。
作為一名實習生，我深感責任重大，壓力之大，因此，腳踏實地的虛心學習，認真提高教學水平，不斷完善自我和自我超越，從各個方面對自己進行全方位的要求。在實習期間，我要求自己抓住一切機會鍛煉自己，汲取了不少經驗，其中總結如下：
思想政治方面，在實習學校我以這里正式教職工的紀律要求自己，甚至更嚴。每天準時上班，有的時候，利用別人閑暇休息的時間，更學生進行補課。從大一開始我就開始向學院遞交了入黨申請書，雖然還沒有成為一名黨員，但是我始終以一名黨員來要求自己，在實習學校不光是在教學上盡自己的能力，在學校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔，不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉，可以為實習學校做一點力所能及的事情，并且還組織學生參加了一場“我眼中的十八大”的手抄報比賽，收到了學校老師的強烈支持和好評。
教學工作方面，雖然大學我們也上過教法課，教我們怎樣上課，但沒有真正的實踐過;雖然大學我們也嘗試講過課，但都沒有真正上課的感覺，而頂崗實習是一次很好的將理論轉化為實踐的機會。實習前兩周，學校安排我們跟著指導老師聽課，在這期間，我認真聽指導老師講的每節課，做好每一節的聽課記錄。在指導老師的指導下寫教案、備課，為登上講臺做了充分的準備。開始上課之后，我深刻體會到自己缺乏經驗，對于課堂管理、各個環節時間的控制等都存在著問題，對于課堂突發事件的處理也缺乏著經驗。在實習初期上課的時候，由于指導老師代的是實驗班的課，學生的程度較好，我只注重了教學任務和時間的把控，對于很多知識的細節問題都沒有注意到，很多該強調的問題都沒有給學生強調到，相對于學生的年齡和文化水平來說，有些高估了他們的知識程度，并且有些環節的銜接語也連接的不恰當，而且教態也有一些不恰當，指導老師在聽我講課時，都把我上課出現的問題都一一提了出來，并讓我勤加練習，逐漸適應教學工作，逐漸總結出適合各個班的教學方法。隨著慢慢的練習和積累經驗，在實習中后期上課的時候，承蒙學校領導的信任，我自己獨立接手了一個班的數學課，雖然教學任務繁重了一些，但我在這期間也取的了明顯的進步，首先教態端正了，并且自然大方，在給學生講課時，很多以前發現不了的問題，現在都一一改正了，最主要的是板書整齊了。教師職業技能得到了很好的鍛煉。
課堂管理和班級管理方面，開始在教實驗班的時候，對于課堂管理沒有嚴格的重視，學生們都比較樂學、好學、愛學，只有極少數的有些小動作，但是上課對他們有些提醒，他們都會低下頭，認真的學習。由于實習學校沒有設定實習班主任，對于課堂管理及班級管理，我積極主動的和各任課老師交流，特別是和七年級班主任交流溝通，了解到了班里的大小事務、學生日常生活管理、心理輔導等方面。每位班主任都有自己的管理方法和風格，不得不讓我贊嘆不已，但卻自己卻沒有真正的體驗過，后來自己單獨接了一個普通班才真正的學會了課堂管理和班級管理，上課學生的問題層出不窮，面對這一群群“問題學生”，我出的方法也是千變萬化，不讓學生抓住一點規律，并且我也利用午自習的時間，對他們進行一些心理指導，并單獨找一些學困生談話，了解他們學習不好的原因 ，并單獨對他們進行輔導。雖然我不是他們的班主任，但在學生心中我已經成為了他們的“小班主任”。他們的班級風氣和學習狀態也一天天好轉。
教育調查與研究方面，我從數學教學實際出發，從課堂中存在的突出問題為起點，針對學生上課不認真聽講、自我約束力、自控能力差等問題對學生進行了“一對一”幫扶指導，利用午自習活晚自習的時間，對他們進行心理和教學指導，并根據學生們把的學習狀態，給他們上課穿插著一些勵志故事，并根據學生的學習水平和同隊的隊友舉辦了一次“數語知識競賽”，激發學生們學習的熱情，得到了實習學校主任和帶隊老師的大力支持。
服務學校及組織能力方面，我在保證完成教學任務的基礎上，我們還幫助老師們盯自習;舉辦校園廣播臺，學校多了些生機，學生們也積極的參與了進來，豐富了他們的業余生活。為更好的宣傳十八大精神，我們舉辦了以“我眼中的十八大”的手抄報比賽。為豐富學生們的初中生活，我們組織了一場趣聞運動會，很好的鍛煉了學生們的團結協作能力，在我們力所能及的范圍之內，幫助學生們解決日常問題，比如縫補衣物、借給生活費等等。并且我們在元旦聯歡會上，準備了三場節目，受到了學校領導、老師和領導的一致好評。
在獲取經驗的同時，我也收獲了一份份真情和感動，學校領導一次次的探望與慰問;南宮市教育局的的高度重視與慰問;實習學校領導的支持和幫助;指導老師的指導與關懷，還有來自學生們的一次次感動，他們的一件件小禮物、陪我過最難忘的一次生日及難忘的圣誕節、元旦節。最后，還有來自隊友們的互相照顧、體諒等，幾個月的時間，讓我們緊緊的聚在一起，我們收獲了幸福，收獲了友誼。
半年的頂崗實習即將結束，回顧頂崗的生活，在實習中，雖然我們哭過，最艱難的時候也想過放棄，但最終還是堅強的走完了整個過程，這個過程雖然很艱辛，但我們卻學到了很多，收獲了很多。看到孩子們哪一張天真可愛的笑臉，看著他們一天天的進步，感覺自己所做的一切都是值得的。大學的學習知識是重要的，但頂崗更讓我們收獲了難能可貴的財富——經驗，感謝頂崗實習，讓我逐漸的變得成熟堅強;感謝頂崗，使我有所成長;感謝頂崗，讓我的生命又多了一份精彩;感謝頂崗，為我將來走向工作崗位做了良好地鋪墊。感謝頂崗!
頂崗實習個人總結范文2
下面將自己在實習期間的工作總結如下：
一、 教學方面
我作為音樂專業的學生，在步入頂崗教學后，由于學校的需要，不僅擔任了八年級的音樂課教師，同時還擔任了學校管樂隊和舞蹈隊的指導教師。學校先進的高效課堂教學模式，對于大部分的實習生是比較陌生的。但我并沒有因此而退縮，而是向這里經驗豐富的老師們虛心請教，不局限于本專業的學習教學知識與技能，在實習的第一個月主要進入班級聽課，每天堅持聽各科教師的課，并做好課堂記錄。每天對自己進行反思，以最短的時間掌握高效課堂的教學精髓，并能獨立的制作音樂教學中需要的導學案，將高效課堂的每個教學環節準確掌握。在摸索教學中將自己在大學學習的教學理論知識巧妙的與這里的教學模式相結合，與指導教師探討新教學模式下的音樂課堂教學新方法。不斷的努力在實際教學中也得到了回報，通過自身的努力和教師的指導，音樂課堂教學順利且有條不紊的進行著，每節課的課堂氛圍都十分活躍，學生們對我的課堂反饋也很好，校領導和指導老師也很滿意。半年的教學實踐，我已經完全可以掌控高效課堂模式下的音樂課堂教學。
我雖然在大學期間主修薩克斯，來到六道河中學，自己的專業能力得到了施展，校管樂隊在我的組織和指導下，形成了較為規范的學習模式；學生參與和學習的積極性也很高，經過我們的共同努力，管樂隊排練出了幾部很不錯的作品，并不止一次在學校的活動進行展示，得到了一致好評。
我在實習之前對舞蹈并不精通，但面對學校的教學需要，我挺身而出，接下了這個艱巨的任務。因為之前沒有太多舞蹈基礎，所以我決心從零學起，邊教學生邊自己學習舞蹈，刻苦練習；自接下舞蹈隊的那一刻起，六道河中學的音樂教室就成了我的常駐之地。我不僅在那里給學生們上課，在課余和休息時間我還經常在那里默默練習；因為不專業，我在練習中遇到了很多困難，但是作為一名教師，我深知自己身上肩負的責任，為了能將舞蹈隊帶領的更規范、更專業，我頂著壓力堅持苦練，從未喊過苦、累。我和學生們的共同努力也得到了認可和回報。學校半年來組織的活動和演出，每次都會看到校舞蹈隊精彩表演，每次都會得到認可和贊揚。我不僅擔任舞蹈隊的舞蹈教學，而且只要學校有需要，我都會盡力配合，不管是街舞、現代舞還是民族舞，我都會盡自己最大的努力去給學生排練。
二、 實習小隊工作方面
六道河中學實習小隊共有隊員14名，大家因為實習相聚在六中，我的認真負責和友善開朗受到隊友的喜愛和信賴，被大家推選為六道河中學實習小隊的團支部書記。
自從站上這個位置，我堅持以身作則，雖然實習期間的教學工作異常繁忙，但我時刻銘記作為團支部書記的職責。及時傳達駐縣老師下發的任務和通知，并積極按時完成，起到表率作用；我定時組織團員召開反思式的座談會，做好思想道德教育和職業道德教育的工作，了解每一位團員的工作狀況，激勵大家以熱情飽滿的心態投入到教學中去。
我結合實習學校的管理制度和校園文化建設，在實習的4個多月生活中策劃、組織了大大小小20余次團日活動。每次活動都從團隊的利益出發，以鍛煉每位團員的能力，增長他們的知識和閱歷為目的，同時也為了能體現團隊的價值和力量，我充分利用大家在大學里學習的知識和科學方法，結合實習學校的教學管理制度，在學校領導和校團總支的支持和協助下，開展了很多有助于學校發展和推動學校文化建設的團日活動。經過我的精心策劃和細心安排，每次團日活動的開展都非常順利，每位成員都很積極的參與其中，并盡力配合，充分體現了他們作為師大學子的友愛團結。
不管是團支部的日常工作，還是團日活動的策劃和開展，我都自始自終站在團支部工作的最前沿。在我的努力和帶領下，團支部工作有條不紊的進行著，不管是工作效率還是工作質量都非常高效。團支部的表現，也得到了駐縣教師和實習學校領導教師和學生的認可和一致好評。
三、 專業技能和綜合能力發展方面
在六道河中學實習的這段時間里，我充分發揮了自己作為一名藝術生的特長，并在專業上得到進一步的發展和鍛煉。在六道河中學舉辦“慶五一，迎五四”文藝匯演時，我擔任了活動的舞蹈指導和整體節目的編排，得到了指導老師的認可和領導的好評。
6月份六道河中學舉辦的大型班主任節閉幕晚會的整場晚會策劃和節目排演都是由他們實習生團隊完成的，而我作為音樂特長的實習教師，同時也是實習團隊的臨時團支部書記，我充分發揮了自己的專業水平和領導指揮能力，擔任了晚會的導演及節目策劃，同時參與了整個舞臺的布置。晚會所有歌舞類的節目都是由我親自編排指導。根據學校要求，我還為學生寫給班主任的詩歌譜了曲，并排成了合唱在班主任節閉幕晚會上進行了展示。最終閉幕晚會在全校師生的掌聲和歡呼聲中完滿結束。校長稱贊他們組織的這次晚會是六道河中學有史以來最完美、最精彩的一次演出；通過這次晚會，我的工作能力再一次被領導和老師們肯定與贊賞。
我在實習工作中的認真踏實，得到了六道河中學賈利民校長的賞識，并被賈校長任命為校長助理，輔助日常辦公。日常教學工作繁忙，但當校長布置工作時，我都會將時間合理安排，認真完成校長布置的工作。我認真好學，不懂就問；作為助理，我積極主動的請教校長一些行政工作上的疑問，提高能力、拓展視野，為自己今后的實際工作做鋪墊。
教師之路，平凡而激情，有辛酸苦辣，也曾悲歡離合。轉眼間，頂崗實習生活即將結束，回首這段刻苦銘心的經歷，辛酸苦辣中得到了收獲，悲歡離合中收獲了真情。我用實際行動詮釋著自己對教師的熱愛，用活力青春譜寫著對未來的向往。甘于奉獻是我作為教師的指導思想，努力付出是我作為作為教師的實際行動。我用心去做每一件事情，我相信只要付出了就一定會有收獲。
頂崗實習個人總結范文3
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年9月，我離開學校來到鄂爾多斯進行實習。鄂爾多斯集團是內蒙最具影響力十大代表企業之一。旗下擁有六大實體企業，鄂爾多斯集團以羊絨產業起家，經歷三十多年的發展，已經發展成為涉及化工、煤炭、羊絨、冶金、電力、置業等六大產業并舉的集團產業。其鄂爾多斯標志以經擁有200億的身價。現在在棋盤井重點打造化工產業鏈，化工產業是鄂爾多斯集團近幾年發展的新方向，現已有電石廠三家，年生產能力達到120萬噸。并控股聯合化工。現在又正在建設PVC廠和水泥廠，預計今年年底可以一期投產，其中PVC正式投產年生產能力將達到100萬噸。在榆林又將建設一個100萬噸的電石廠。而我進入的就是鄂爾多斯集團旗下的化工產業電石二公司實習雖然是個化工廠，但能來這樣的企業實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入集團工作，所以我們先來到棋盤井進行了七天的學習，學習企業的文化，工作的方向。讓我們對鄂爾多斯這個集團有了一個認識。鄂爾多斯作為一個新興的企業，它有著自己的企業文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發展才造就了如此輝煌的企業。在為其一周的企業文化學習以后，我被分到原料部碳材工段進行學習培訓，原料部主要是為電石生產提供合格的原料。電石原料主要是蘭炭和石灰。而我在的碳材工段就是負責將采購過來的蘭炭進行烘干，我們要求將蘭炭的水分控制在1%以下。以保證電石車間能正常生產。在這段時間我們也初步了解了一些電石生產的知識。電石是有機合成化學工業的基本原料之一，主要用于電石法ＰＶＣ生產。是乙炔化工的重要原料。由電石制取的乙炔廣泛應用于金屬焊接和切割電石工業誕生于19世紀末，迄今工業生產仍沿用電熱法工藝，是生石灰（CaO）和焦炭（C）在埋弧式電爐（電石爐）內，通過電阻電弧產生的高溫反應制得，同時生成副產品一氧化碳（CO）。
電石生產的基本化學原理CaO＋3C→CaC2＋CO
式中可見電石生成反應中投入的三份C，其中二份生成CaC2，而另一份則形成CO，
即消耗了1/3的炭素材料.
⑴石灰生產
生石灰（CaO）是由石灰石（CaCO3）在石灰窯內于1200℃左右的高溫煅燒分解制得：
CaCO3→CaO+CO2
⑵電石生產
電石（CaC2）是生石灰（CaO）和焦炭（C）于（電石爐）內通過電阻電弧熱在1800～
2200℃的高溫下反應制得：
CaO+3C→CaC2+CO
電石爐是電石生產的主要設備，電石工業發展的初期，電石爐的容量很小，只有100～
300KVA，爐型是開放式的，副產品CO在爐面上燃燒，生成CO2白白的浪費。
電石行業是一個高耗能、高污染的行業。在原材料的運輸、準備過程及生產的過程中都有污染物生成。現在這個行業國家規定比較嚴格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。
電石的生產工藝過程
燒好的石灰經破碎、篩分后，送入石灰倉貯藏，待用。把符合電石生產需求的石灰和焦炭按規定的配比進行配料，用斗式提升機將爐料送至電爐爐頂料倉，經過料管向電爐內加料，爐料在電爐內經過電極電弧墊和爐料的電阻熱反應生成電石。電石定時出爐，放至電石鍋內，經冷卻后，破碎成一定要求的粒度規格，得到成品電石。在電石爐中，電弧和電阻所產生的熱把爐料加熱至1900-2200℃，其總的化學反應式為：CaO+3C=CaC2+CO+10800千卡
電石爐生產工藝
1、配料、上料和爐頂布料合格的原料由原料加工車間經計量、配料后，由斗式提升機送入電爐車間料倉內，由爐頂布料設施、固定膠帶輸送機和環形布料機將料送入爐頂環形料倉。爐頂布料設施按需要把爐料布入料倉，由電爐加料管分批加入電爐內。
2、電爐半封閉電石爐是由爐體、爐蓋、電極把持器、電極壓放和電極升降裝置等組成，是生產電石的主體設備。電爐由變壓器供電，爐料在電爐內經高溫反應生成電石，并放出一氧化碳氣體，生成的電石由出爐口排出，用燒穿器打開爐口，熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內。電極的壓放為油壓控制，采用單層油缸抱緊提升電極錐形環油缸壓緊導電鄂板，電極的正常升降由四樓三臺卷揚機控制，電極的升降、壓放、抱緊、下料控制全部在二樓操作室按電鈕控制。電爐由變壓器供電，爐料在電爐內經高溫反應生成電石，并放出一氧化碳氣體，生成的電石由出爐口排出，用燒穿器打開出爐口，熔融電石流到冷卻小車上的電石鍋內。出口爐設有擋屏和電弧打眼架，出爐口的上方設有排煙罩，用通風機抽出出爐時產生的煙氣。
3、電爐冷卻、破碎及包裝熔融電石在電石鍋內用頂車機拉至走廊或包裝間進行冷卻，電石砣凝固后，用橋式吊車和單抱鉗將電石砣吊出，放在鑄鐵地面上冷卻，冷卻到適度后將電石破碎到合格粒度，然后分等極進行包裝，送入成品庫。
實習感悟
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。""頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的.一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生，畢業后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業的科學管理技能。
管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
總結
實習就這樣結束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活，但我最后還是干到了現在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。
這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創造我自己的歷史！
頂崗實習個人總結范文4
一、實習概況
1實習單位和實習時間
我這次實習的單位是xx中國國際旅行社，實習時間為xx年7月17日至xx年10月23日。
2實習單位概況
中國國際旅行社總社集團，簡稱國旅總社，英文名稱xxxx，縮寫CITS。
九十年代以來，國旅總社為取得長期穩定發展，開始對其他領域投資，多角化經營，擴大企業規模，先后投資xx銀行、xx航空、xx人壽保險、xx國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業，成為其股東。國旅總社作為主發起人，控股國旅聯合股份有限公司，這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來，國旅總社經營業績優秀，自國家旅游局對旅游企業進行排名評比以來，國旅總社主要經營指標始終位于榜首，蟬聯“中國旅行社百強第一名”、“企業獎”、“旅行社創匯獎”、“旅行社外聯人數獎”等獎項。我所實習的單位xx中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。
3實習內容工作內容
這次實習我非常榮幸來到xx中國國際旅行社展開我的實習工作，剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外，還要兼導游的工作，剛開始是先跟著老導游出團，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數的增加使我對導游的工作任務也相當了解，接著就開始做地接的工作，例如xx一日游以及xx至xx三天游等團隊的導游工作。
一段時間后，我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游，例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪，例如較遠的xx和xx三角洲等地區的旅游團，全陪就是要保證自己的客人能與當地的導游銜接好一切工作要點，相互配合完成工作等等。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結了一些經驗，這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
二、實習主要收獲和體會
1實習收獲
實習后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。
(1)、在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
(2)、在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。第一、在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關心游客，在出現意外情況下要以客人的利益為第一，服務要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的。旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹。所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等;送機中必須在出發前向客人說明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續。說到底，導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質，要體現服務第一的宗旨，畢竟我們從事的行業是一個是服務性行業。
(3)、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執和呆板。
2實習體會
在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下，溝通能力差，對于現在的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了WTO，進一步與國際接軌，社會在進步，經濟在發展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應該盡可能多的學習其他國家的語言如日語和韓語等一些小語種，這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對于自己的普通話并不標準，帶家鄉語音發音過于嚴重，人家一聽就覺得別扭，對于自己國家的語言還要進一步加強學習，學到標準發音。第三、我真實體會到一個畢業生所面臨的崗位是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以我們必須用一個良好的態度和心態去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態往往找不到工作，所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位，不要顧及利益。第四、自身的素質培養是非常重要的，在這次實習中我就看到了一些素質低下的導游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗，所以我認為作為一名大學生，我們必須把自己的綜合素質提高，即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關系，建立好人際網絡，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。
頂崗實習個人總結范文5
我叫***，是數與信息科學學院********班的，在實習期間我認真負責，嚴格要求自己，在教學方面和道德方面都力求自己成為一名合格的教師，虛心向他人請教，多方面完善自己。
一、實習學校
宣威市田壩完小
二、教學工作方面
1、聽課
為了在實習期間上好一節課，剛開始的一個禮拜是聽課和自己進行試講工作，在此期間我找尋資料認真做好聽課和試講工作，聽課時我認真做筆記，聽課后我找到學校優秀老師積極和他們探討，找尋教好孩子的方法，試講完我認真聽取學校老師給的意見和建議，積極改進，努力完善自己。課余我也和同學討論了解他們接受知識的進度和他們喜歡的方法。
2、備課與上課
一周的時間很快過去，學校安排我上學前班的拼音和語言，當我看到課本整頁的圖畫和“寥寥無幾”的字我當時就蒙了，要怎樣來上好課呢？備課成了我最大的困難，學前班孩子的知識基本屬于空白，這就必須用很通俗的語言來表達，并且我是一名很長時間沒有接觸過拼音的新教師，上課的頭天晚上我查了很多資料，又找了許多優秀視頻來看，一直忙到很晚才把教案寫好，第二天就開始上課，盡管準備了那么多第一節課還是沒有上好。后來我找到其他老師跟他們探討，慢改進我的教學方法，課程逐步上好了，問題又來了在背誦單韻母和聲母的時候因為孩子太小注意力不集中老是記不住，我積極找尋方法，我發現孩子喜歡唱歌，對于歌詞的記憶很快，于是我用“兩只老虎”的伴奏來合聲母，沒想到效果很好，孩子很快記住了。盡管我沒有教數學，平時我也經常和孩子們探討學習數學的方法，了解目前小學生的“手指速算”、“心算”，讓我受益良多。
三、班主任工作方面
盡管我沒有當班主任，但是我積極分擔班主任的工作，課間，我認真注意每一位同學的言行舉止，課余時間我大多數是在教室，經常和本班同學溝通，了解學生的習慣，課后我也經常和家長溝通，讓家長了解學生的學習情況，同時也了解到自己的不足和需要改進的地方，課余我帶領全班同學打掃教室衛生和清潔區衛生，讓每一名同學都感受到勞動到來的收獲，教會孩子勞動的光榮。我也經常在課前幾分鐘給孩子講生活中注意的事項，和做人的基本道德。
四、收獲及努力的方向
經過我和同學們的共同努力，在期中考試中我班獲得五個班中第一名的好成績；實習期間我和另一名同學積極完成學校交給的額外任務，在一次宣傳欄剪紙設計中得到領導及很多老師的好評；生活上我們是自己做飯，鍛煉了我的獨立性；這次實習我重新認識了教師這個職業，也讓我明白怎樣做好一名教師，他不僅僅是教書，更是育人，教師需要極大的責任心和良好的心理素質；教師和學生是一個相互學習的過程，在實習期間也讓我懂得了很多。
三個月的實習轉眼結束，這次經歷讓我變得更加成熟，也讓我對即將畢業的中工作做了幾份信心，對教師這個行業有了重新的認識，更加期許自己成為一名優秀的教師。這會是我人生中一次難忘的經歷。
頂崗實習個人總結范文6
今晚沒有晚自習，難得清閑一下。我計劃著泡上一杯茶，放松一下，品茶的同時順便品味一下這段即將過去的美好時光。
燒上熱水，拿出茶葉，我下意識的計劃著放上多少茶葉，倒上多少水，才能讓這杯茶更合我的胃口。
依稀記得二月十七日，寒冷的冬季我們乘坐著去往承德縣的汽車，由此開始了我們的頂崗實習生活。我們都起得很早，從石家莊到承德，路途遙遠，說實話連續坐這么長時間的車還是很累的，但我還是沒有睡覺，一面看沿途的風景，一面憧憬著接下來的這段生活。我細心著做著計劃，如何在一個陌生的地方生活，如何給孩子們上課，如何讓自己進步。
水開了，水蒸氣頂開壺蓋，發出嗚嗚的響聲，提示著我一切準備就緒。
終于到了承德縣，我們僅僅休息了兩天，大家再一起還來不及互相認識，就再一次各奔東西。我們十個人一起來到了承德縣南部的中學——安匠中學。同樣，我們這十個人才剛剛簡單的介紹了自己，第二天就要去上課。對我來說，這一切來的太快了，一點喘息的機會都沒有。當我拿起語文書，將要走進教室的時候，我告訴自己：準備好，一切就緒。
我往杯中放進茶葉，提起那急躁的嗚嗚作響的水壺，毫不猶豫但卻小心翼翼的把水倒進去。
第一節課，我向同學們簡單的介紹了自己。接下來，進入正題，開始講課。可面對孩子們渴望的眼睛，我竟連話都說不清楚。我故作放松，實際上我甚至聽不到自己所說的話。我的心里不斷掙扎，掙扎了再平復，平復了再掙扎，就這樣一節課的時間過去了。我知道，我還不是一名合格的教師，在這里，我要不斷的鍛煉自己，提高素質，使自己成長，成熟。
此時，茶葉也再誰的沖泡下，不斷的翻騰，旋轉。它如此倔強，硬是沒能舒展開來。我沒有喝，就這樣靜靜盯著它，等待著它，等待著它慢慢散發出清香。
教學的任務比較重，尤其是語文。我需要盡我最大的努力，在最短的時間內是自己成熟起來，做一名合格的語文老師。在這段時間里，我每天都去聽課，不光是語文課，許多老教師對課堂的掌控能力都很值得我去學習。各位語文組的老師，教學主任，還有其他老師也都來聽我的課，他們指出我所存在的問題，告訴我應該怎樣改進。
在我剛開始上課時，我最苦惱的是如何去安排時間（八班沒有表）。經常完不成學案上的內容，趙老師，溫老師，張主任，都在聽完我的課之后，反映的這些問題并且加以指點，告訴我要分清主次，有的地方不需要老師去說話，要交給學生。我也聽了很多老師的課，看看他們如何去安排時間，如何把重要的問題講清楚還不用過多語言。后來我對自己要求嚴格了很多，課前就分清主次，嚴格安排上課的時間，講課的同時注意學生的掌握情況，還刻意在心里默默的算著時間。久而久之，我能熟練的安排好課堂的時間了。
開始時，我對孩子們還不熟悉。對學生所掌握知識的情況也不了解。更沒有在課下輔導幫助他們學習。我就刻意的在課下時間去班上轉，也沒有什么目的，也不是要刻意的去管他們，只是我們互相了解一下。久而久之，學生們也已經習慣了，也知道我不是去逼著他們學習的，只是去班上溜溜，所以課間還是很自在的。學生對我產生了一種認同感，愿意跟我在一起，愿意上我的課，說明我課下的努力沒有白費。后來我就時常的叫人去辦公室過關、提問，他們也不反感，還是挺愿意來的，有的時候我也會生氣，學生們也不怨恨，還是把我當個教育他們的大哥哥，我還是挺高興的。
頂崗實習個人總結范文7
在實習的前兩個月，經過自己的親身體驗和觀察，深切地感覺到，做一個中學老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的教學工作做好。現將自己前期的個人思想工作鑒定如下：
教學工作方面
怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課。在這期間我聽了2個課任老師的課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
在這兩個月的實習期間，我認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，仔細批改學生每天的作業，做好作業講評工作。幫助作業中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。
班主任工作
我們高一七班有51位學生，為了準備好自我介紹，我到校第一天晚上，構思和動筆寫了一份個人介紹。初次和同學見面，我與學生們交流了一節課的時間，回答了同學們比較關心的問題。接下來的時間，我經常和原班主任李老師請教和交流有關學生的基本信息，特別是他們的興趣愛好及個性特點，很快根據情況制定了工作計劃。交由原班主任劉老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規工作方面，每天早起督促學生按時早讀、晚讀，搞衛生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導。除了常規工作外，我還經常針對學生的個性，興趣愛好找學生談心，聊天，傾聽他們的心聲。
教育調查和教育研究：
每周五我都會積極主動的參加學校組織的調研活動，認真總結各位歷史老師提出來的問題與解決辦法，并且不斷的像各位老師請教關于教學方面的一些問題。
黨團活動
我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動，每一次團日活動都立足現實、重視長遠影響。三月份的時候我們舉辦了地理知識競賽活動，還有春游活動，鍛煉了學生們的思維能力和堅強意志。
時光飛逝，轉眼間，在清中的實習就要結束了。在這段時間里，我經過不斷努力，積極嘗試，已經由一名在校大學生成功轉變為一位人民教師。在這個飽含收獲的時節，我的實習生活也碩果累累，現將幾點歸納如下：
關于教學方面的收獲：首先，講課的條理要分明。在講授的過程中，教師還將難點、重點、考點在授課中傳遞給學生，使學生有目標的進行學習復習，避免了學習的盲目性，進一步地減輕了學生的學習負擔。
其次，尺度適中。對于理科班，教師在知識的講授上多傾向于趣味性，使學生了解相關的史實，增加學生的歷史修養。對于文科班，則加深了知識的難度。不僅要在相關的歷史環境中解讀知識、記憶知識，而且還要使學生做到活學活用，能自己思考解決一般的歷史問題。
再次，注意師生互動。沒有師生互動的課堂就如一潭死水一樣毫無生機可言，老師的教學好比一場獨角戲，而學生只是記筆記看書，不去思考，久而久之就會在學習上變得麻木。
關于實習班主任方面的收獲：讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，工作很瑣碎，很繁雜。我除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，比如說課前紀律工作，辦理板報等等。在擔任高中年級實習班主任的過程中，由于該階段的學生都是90后的孩子，基本上都是獨生子女，沒受過什么挫折，吃過什么苦，心靈都還比較脆弱，但又較早接觸網絡文化，思想比較早熟，因此作為他們的班主任，必須要用愛去開啟學生的心靈，經常與學生進行溝通，另外，我還利用課間休息的時間跟學生交流一些網絡上健康新奇的東西，讓學生信任老師，才會多與老師談心，師生間敞開心扉，只有真正了解了學生的內心世界，才能收到更好的教育效果。
在教育調查與研究方面的收獲是：我們從教學實際出發，針對學生上課不認真聽講、自我約束力、自控能力差等問題開展了“一帶一”幫扶活動等一系列活動來解決這些不良習慣，學生們親自參與到活動中來，極大地調動了他們的積極性，這項活動的進行不僅使教學環境得到優化而且教學成績也顯著提高。同時，一直以來我都堅持參加每周五的歷史教研活動，使我教育教學方面的知識增長了很多。
黨團活動方面的收獲是：
我們根據實際情況舉辦了多種形式的團日活動，比如說“濃情五月天，感恩母親節”活動，“我的青春我做主”主題班會，“愛國主義教育圖片展”等一系列的活動，通過舉辦這些活動，我們的組織能力都得到了鍛煉。
在這里的實習，真的很好。
總之，在實習中，每天我都在認認真真的學習著，工作著，雖然忙碌，但很充實。頂崗實習鍛煉了我的意志，促使了我向更加成熟的方向轉化，讓我明白了“工作就是責任”。
頂崗實習個人總結范文8
實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志，人生的另一個起點，對我們的職業生涯規劃有著重要意義，但是這次頂崗對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著激動和興奮的心情來到實習學校-到辛莊中學。
短短的四個月實習生活即將結束，在這期間我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗，當然由于我們經驗不足，實習過程中也存在一些問題，現就本次實習工作總結如下：
我于20xx年2月23日來到大辛莊中學，正式開始我的實習生活。由于我比較擅長物理，實習學校領導安排我擔任九年級兩個班的物理課程，頓時感覺自己身上的責任很大。在這四個月期間我作為一名實習見識，我要以一名正式老師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心積極的態度投入到課堂教學活動中去。
作為一名教師，上好課是基本的要求，在實習前也有過一些試教的活動，但真正的教學活動對我來說是第一次，從學生轉變為老師，這中獎需要付出很多的努力，在教學上我認真的備好每一節課，寫好教案，課后認真反思課堂教學中存在的問題，經常旁聽其他老師的課，虛心請教其他老師的經驗以及教法，太聽課的時候，盡可能地記錄下其教學過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設方案，在經過多次的與老師溝通后，我發現自己在教態，教師語言，語速方面取得了明顯的進步。
作為教師，天職就是教書，無私的將所學東西教給學生，這是我們頂崗支教的重要內容-授課。從四個月的支教中我了解到，一名合格的人民教師太難當了，要講一節課你必須備課，寫教案，上課，批改作業，接受學生的反饋信息，自己寫教學反思，講評，鞏固所學知識這樣的環節。看起來很簡單，可是每一個環節都有很多小細節，不僅要你認真，還要發揮創造性思維，尤其是上課，也就是我們一直在探討的課堂教學。
首先，我要了解兩個班的學生基本情況，然后根據學生基本情況安排教學，其次，在寫教案前，必須通看整個課本的脈絡，然后認真的研究該上的這一章，認真分析教材，因為設有指導教師我時常向老師征求意見，并加以修改，認真上課。在課后經常和學生交談，問他們能否理解講的內容，不斷改進教學方法。在交談的同時也拉近了和學生的距離。除此之外我又發現一些適合農村學生基礎差的方法，這對我在今后的教學工作中，在面對基礎差的學生時，時刻提醒自己，不能操之過急，在板書方面，我也提醒自己，給學生呈現的東西，必須準確無誤，否則這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響，批改作業，糾正學生錯誤是很重要的，在幾乎每一個學生的作業上都寫上對應的評語，在評語中體現優缺點，改正方法等，并根據各個學生情況加以鼓勵，我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，對于個別學生我會用人生道理去感化他們直到他們改正錯誤，身為一位教育者，就是要有這樣的耐心才能把學生的缺點糾正過來。
期間在輔導學生作業時給我最大的收獲是教師不僅是授業解惑之人，更應該是有著天使般美好的心靈的朋友，只有這樣教師才能從過去作為"道德的說教者的傳統中解放出來，成為學生健康心靈，美德的促進者，引導學生學會自我調查，探究，選擇。因為只有當了學生的朋友才能讓學生聽你的課，正所謂"親其師，信其道"。
四個月以來，我在生活方面也學到了很多東西，這些東西書本上是沒有的。對我以后的生活很有幫助，學校領導在生活上也為我們提供了很多幫助，老師們也很熱情和各位老師的關系處的很好，尤其是住在學校的老師，感情更是沒話說，常常以兄弟相稱，下午和幾個老師一起打球，身心放松，完全投入到運動中去，有時爭得面紅耳赤，過后什么事也沒有，他們的熱情讓我忘記了生活上的苦，雖然條件不去學校里，但是他們讓我認為所做的一切都是值得的。和學生的關系很深，他們喜歡我，我也是，他們希望我留下來，但是不可能，當我們漸漸進入角色時，發現自己有這么一群可愛的學生，開始覺得教書是一件有趣的事，實習已經結束了，我了解到了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，從我作了頂崗的決定那一刻，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那路途必將在我生命里寫下弄墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定成為我未來生命中無與倫比的財富。
是的，頂崗實習的生活充滿艱辛的挑戰，當我們來到一個距離縣城都很遠的鄉下時，很多人后悔當初選擇了這個，我想說這就是我想要的，因為我知道人生只有在艱苦的環境下才能磨練堅強的意志，不是有這么一句話嘛"故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身…"我相信每個人都渴望成功，我也不例外，我知道我的生活才剛開始，要經歷的還有很多，一切都會過去，什么都能忍受。當老師是這里生活的主旋律，在這里我學會了如何做一個學生接受和喜歡的老師，如何去關心學生，學會了作為一名教師應該有的素質和技能，要提高學生的基礎就要求教師在教學中重視雙基教學，向學生強調基礎知識的重要性，學習方法無疑在學習中起著重要作用，找到了適合自己的學習方法，就等于掌握了開啟知識與智慧的鑰匙。
頂崗實習個人總結范文9
雨果先生曾經說過這樣一句話：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我很喜歡，我在平山中學頂崗實習已經有一段時間，在這里教授高一生物，同時擔任高一一部10班的副班主任，前段時間，學校也給我們安排了班主任講座。各位優秀班主任從班主任工作理念到方法和策略，從不同的角度詮釋了該如何做一個優秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任！我從以下幾點來談談我的心得。
一、要了解學生
要迅速、準確、全面地了解學生，關鍵要有敏銳的觀察和細致的調查研究的能力；其次，要培養以言動心的說服能力，班主任的主要工作方式是“說”。“說”的藝術，在于以理服人，以情動人，使“說”具有針對性、啟發性和感染性。詩人但丁指出：“語言作為工具，對于我們之重要，正如駿馬對騎士的重要。最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想。”班主任要做到以言動心，首先要懂得學生的心理，懂得教育的藝術。對學生的思想脈搏和心理特點說話，可引起學生思考，打動學生心靈，同時，班主任還要把自己觀察到的，學生中了解的情況，以及學生在活動中的表現作好記錄，做個有心人。
二、要寬容學生
多表揚，少訓斥，注意循循善誘。教師應該盡量發現他們的閃光點，因為每個學生都渴望自己被別人肯定上，尤其是教師的肯定，當他的某一優點被肯定后，會激發出他更多的熱情。可能使他的缺點改正。對于同學，有優點要給與恰當的表揚，但不是說對其缺點就視而不見，不要批評。相反，對其缺點應及時批評，一針見血地指出其缺點，使之明辨是非。
三、要學會與家長溝通
當教師和家長交流時，一要坦誠相待，不要盛氣凌人，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學生的尊重和信賴。二要實話實說，不要“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉嫁給家長，達到體罰學生的目的。三要一分為二，不要以點概面。“金無足赤，人無完人”，對一個學生的評價要一分為二，不要以點概面。把自己喜歡的學生說成一朵花，會使家長過分寵愛孩子，以至于放松了必要的管教；把某方面較差的學生說得渾身毛病，毫無可愛之處，會使家長對孩子喪失信心，增加孩子的敵視情緒。四要留有余地，不要把話說死。孩子們正在成長，可塑性很強，要用發展的眼光看問題，學會講“只要……你的孩子就會……”五要褒獎教師，不要推卸責任。教師之間應該互相配合，樹立對方在家長心目中的美好形象，從而贏得家長的信任和尊重。
心理學家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發現者、研究者和探索者。”優秀班主任們對學生的愛遠遠勝于我們，聽了他們的報告，看到了自己工作的不足，今后在工作中要從小事做起，教育學生講究方法，注重策略，爭取讓十班的每一位學生積極向上，熱愛學習，成為社會主義事業的建設者。
頂崗實習個人總結范文10
本人于XX年8月31日至12月31日在英德市大灣中學進行頂崗實習。實習期間積極參與到八年級（14）班的班級管理工作當中，全力協助班主任工作。在認真做好班主任工作的同時，我虛心向指導老師學習，認真準備5個班的歷史教學工作。
一、努力做好班主任工作
實習期間，我認真參與班級管理，積極向班主任了解學生情況，很快我就掌握了八年級14班學生的基本情況。八年級14班是一個內宿班，大部分的學生來自大灣鎮附近的農村，而且其中有幾個學生在初一是屢次觸犯校規的角色。除此之外，還有三個走讀的學生，其中一個是老師的女兒，成績挺好，但是脾氣較差。還有一個學生剛剛從廣州轉學回來，各方面情況都屬于空白狀態需要好好了解一下。在了解學生的基礎上，我開始深入了解班主任工作，并身體力行。每天早晚檢查宿舍，早上檢查完宿舍之后還要去開晨會，了解一下學校要布置的相關工作，還有前一天學生的整體表現（每一天都會有老師去檢查學生各方面的情況），之后下班級看早讀，晚上看一下學生的晚修情況。
雖然期間發生過很多我招架不來的事情，諸如：午休打架、學生被鎖在宿舍兩節課、晚上打球被撞斷鎖骨……但是每一件事情都在原班主任的指導下，平安處理完了。現在回想起來，每一次的事件都讓自己學會了很多，成長了很多。原則問題不能有所松懈，有時候即使自己再生氣，即使知道有些學生明知故犯也要顧全大局。除了一些調皮學生會創一些禍事，其他的回憶都很美好。這半年以來，開始相遇的時候，我們之間如同針尖對麥芒，他們驕傲的倔強，我狼狽的成長……但是最后的最后他們都有所改善，每一次的比賽、考試、評比他們都有足以令人驕傲的成績：兩次月考綜合成績排名年紀一等獎、校運會總分一等獎、班容班貌評比一等獎……希望他們還能獲得一個又一個的好成績，即使這些成績里不再有我的努力。
實習半年來，在原班主任的指導下，我自己獲得了很多也成長了很多。
二、積極準備歷史教學工作
實習期間我主要擔任八年級10班到14班的歷史教學工作，總共5個班，每周10節課。來到大灣中學的前兩周，我主要是聽課，那時已經覺得自己能力有限，不知道能不能勝任這么多個班的歷史教學工作。但是指導老師說，試一下，她先看看。我就這樣開始了我的歷史教學工作，帶著些許期待還有更多的是忐忑。
一開始我主要跟各個班的班主任先了解學生情況，以便我能更好的展開我的教學工作。實習的前期，我一直在摸索，指導老師每一節課都來看我的課堂教學工作并且給我提出意見，我每多上一節課都覺得自己在進步。之后我的教學工作基本上形成了：備課——給老師修改課件——上課、聽課——老師提出修改意見——修改后再繼續上課。慢慢的實習走上了正軌，雖然初二的教學內容越來越難，但是自己的適應能力和教學能力都有了一定的提高，一定程度上已經可以自己駕馭課堂。
其實一開始我自己上課有很多的問題，緊張、不自信、關注不到學生的動態和感受等。但是經過四個月的實習，我的教學能力有了一定的提高。所帶的班級在兩次月考中都取得了優異的成績，這一點也讓我倍感欣慰。現在的我只能說感謝經歷！
頂崗實習個人總結范文11
聲聲蟬鳴送走了皚皚白雪，酷暑炎夏送走了春寒料峭。轉眼間，我們已經從這個學期的伊始走到了尾聲。眼前還在師大，我們坐在停于公交樓前甬道上的大巴車上，興奮地等待著，迫切希望走向講臺的沖動，我們幻想著。靜靜地，車開始啟動了，常常玩伴的好朋友微笑中在不停地囑咐著你。我才猛然發現，我們已經在路上了，要遠離我們的母校，遠離我們的師友，踏上一段全新的旅程。
經過了四個半小時的長途奔波，我們到達了第一站----臨漳教師進修學校。我們要在這里進行為期一周的培訓，為我們正式成為一名老師的心理緩沖期和知識技能儲備期。這一周的時間是快樂的，我們如珍寶般來好好度過我們這么短暫的“學生時期”。在這里，我們結實了來自不同學院、不同學科的高材生，他們滿腹錦綸，學富五車。在這里，我們依然可以飯來張口，進修學校的老師總是幫我們準備好了豐盛的飯菜，每天變換不同的樣式。記得剛來進修學校的時候，天氣特別冷，但是學校給我們提供了溫暖。學校的被子無償提供，想領幾條就可以領幾條。我們每給人本著“寧可被凍死，不能被壓死”的原則，我們每個人晚上蓋三床被子。進修學校的老師非常好，平易近人、博學多識。經驗豐富。在生活和教學上給我們很多的幫助。
一個星期匆匆過去了，又到了離別的時刻。一曲周華健的《朋友》過后，好友陸續被不同的學校接走了。再一次打包起自己的行李，裝上了那輛開往張村中學的車。我們又上路了，前行的腳步從未停止。
車子行駛在通向我們我們學校的道路上，我們四個女生開始向邵杰老師詢問我們學校的情況，比如：到學校后我們什么時候可以開始上課？我們教什么科目？等等問題。
大約在路上走了二十分鐘，車子向右一轉走進了一個大門內。我們的終點站到了---張村中學。帶著好奇和忐忑的心情走下車，環顧了學校一下，整體感覺還不錯。雖然學校的建筑不是特別嶄新，但是校園的衛生打掃得非常干凈整潔。一會兒，何校長、李校長過來給我們打招呼，安排我們的食宿。感覺非常親切，內心的焦慮瞬間減少了很多。后勤主任趙老師帶我們來到了宿舍，告訴我們先在這里住幾天，等后邊的宿舍樓的電路接通，就可以搬到新樓里住了。就在這個時候，不知道從哪里冒出來的二十幾個孩子，他們在爭先恐后地幫我們把車上的行李搬向宿舍。他們你爭我搶，生怕自己搬不到似的。在仔細看看他們手里搬得東西，真的不輕，我覺得自己都不一定拿得動，真是佩服他們的力氣。在他們的幫助下，我們留人的行李像是會瞬間移動一樣，從車里來到了宿舍。他們匆匆圍過來，用我們不太聽懂的話說：“老師，你教我們嗎？”“你在這呆多長時間？”看看孩子們的單純的眼神，我們不知道該如何回答才顯得得當。
實習的生活正式拉開大幕，一切都才剛剛開始。因為我們是周三到學校，所以學校安排我們先聽幾天課，了解一下學校的情況，等到下周一就正式上課。周五下午我們接到通知，要從原來的宿舍搬到新宿舍樓。眼看著這么多的東西要搬，真是發愁。這個時候那些可愛的孩子又出現了，在他們熱情的幫助下，我們順利的搬入了新家。
第一天上課的情形如今還歷歷在目，在近教室之前李校長告訴我們學生比較調皮，一定要嚴厲一些才能控制住課堂。后來在李校長的帶領下我走到了五年級教室的門口，在李校長介紹完之后，伴隨著學生們的掌聲和微笑，我第一次踏上了講臺。在緊張和激動中，我向學生們做了自我介紹。現在回想起來，自己一點也記不起自己當時說了些什么。后來我開始了第一節課，但是沒過一會教室里就亂了起來。說話、串座位、玩鬧的各種調皮的孩子，打亂了課堂秩序。看著他們他們混亂的紀律，不知道自己該怎么辦。想想他們積極勞動的樣子，再看看課上的行為，真是相差甚遠。
管理課堂真的是一個難題，尤其是對于五年級的學生。他們年齡小，活潑好動，自我控制能力差，很容易受外界的影響。怎么樣才能增強自己的課堂控制力，抓住學生的注意力？通過向其他老師的請教和自己的探索，我采用了不同的措施。首先，要從自己的教學設計上下功夫。從學情出發，設置較多的學生活動的環節，讓更多的學生參與進來。體會學習的樂趣，提高學習熱情。其次，保持好師生關系。讓學生既愛又怕你，樹立自己的教師威嚴，但是在課堂上是師生平等的關系。最后，工作要認真負責。每一位學生都喜歡努力工作的老師，關愛每一位學生。看見學生的閃光點，多加表揚和贊許。
在生活上我們也取得了很大的進步，從剛開始的不會切菜，到現在的人人都是廚師。在生活上我們獲得了很多的快樂，我們在一起包餃子、烙餅、炒菜……生活的樂趣充滿了課余生活。
轉眼間來到了六月份，經過這四個月的訓練。從原來的緊張到現在的泰然自若，從原來的管不住學生到現在班級管理能力的不斷增強，從原來的板書緩慢到現在的流利自如……我發現自己成長的腳步從未停歇。正是這一個學期的鍛煉，我讓自己變得更加強大和充滿力量。感謝我們的母校，感謝張村中學，感謝老師和學生，是你們的幫助加速了我的成長。
成長的腳步，從未停歇。我將繼續努力，為成為一名優秀的人名教師而努力奮斗！
頂崗實習個人總結范文12
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.因為它是一個公司的核心,包括客戶數據收集,潛在客戶挖掘,服務,產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。公司給了很好的平臺，自己通過在以前的工作當中積累的經驗，讓我在很短的時間內也熟悉了集團的工作，對三季度工作做了個回顧與分析總結
1、人員編制的完善;隨著驗收開業的臨近，客戶關懷工作的陸續開展，客服專員已經完成招聘。
2、完善了客服內部流程，制定出相關的管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定;
3、在第三季度并結合市場部門做了一些前期的工作準備。8月，舉辦了兩次車友聚會、客戶聯誼;九月的教師節慰問，收集大量客戶信息，其中含有換購意向車主、和轉介紹車主，通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關注，我們與此同時還建立了XX群，便于和客戶溝通聯絡。9月的教師節慰問活動讓XX各大學院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺向XX的標致車主進行節日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路，使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進一步開展延續性的客戶服務奠定了很好的基礎。
十一月，隨著店面的建成，店面驗收，即將開業，后續工作還需要大家加強配合，我本著把工作做的更好這樣一個目標，正確認真的對待每一項工作，有效利用工作時間，積極配合銷售及售后的工作， 開拓創新意識，積極完成工作。讓盛美標致的名字應該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內容：
1、做好培訓：部門的基礎培訓，包括禮儀、電話回訪及相關崗位的培訓。另外結合銷售與服務部門的培訓，做好前期準備工作，熟悉產品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊，自己的工作過程中同樣注重產品知識的學習，要對標致產品相關產品基本能掌握。
2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產，對我店進行售后跟蹤，售后服務，新業務拓展，促銷廣告，客戶關系管理工作提供最強大資源。制定嚴格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務檔案。
3、客戶關懷工作：對基盤客戶的維護和更新。建立良好的服務意識，處理和維護好與客戶之間的關系。結合市場做好四季度市場活動，挖掘換購及轉介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業做好充分準備，為銷售工作打下扎實基礎。
頂崗實習個人總結范文13
時間飛逝，轉眼間到了期末，已經進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習，結果卻在不知不覺中就結束了。在這實習的四個多月中，我們脫離了學校，我們實現了角色的轉變，由學生轉換成了老師，從單純的學校環境進入了復雜的社會環境。在這個期間，我學到了很多東西，無論是在教學實踐，還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。房山區大寧學校實習了近半年，經過這么長時間的短線和學習收獲頗多，現總結如下：
學校校園并不是很大，但“麻雀雖小，五臟俱全”，學校是“九年一貫”制學校，全校共18個班級，每個班級都配備了多媒體設備等教學設備，現在學校教師有55人，學生有658人。學校在四至九年級（六年級除外）實行的是新課改“四學一檢”高效課堂模式，導學、讀學、研學、展學、檢學，將課堂教給學生，整堂課以學生為主，老師為輔，大大地調動了學生的積極性。
我擔任的是四至六年級品社課以及七年級一班歷史課，每周15節課，指導老師隔段時間便會聽我的課，課下告訴我一些在課上的不足，是我在課上便顯得更游刃有余；在課余時間我和姜老師也經常討論一些歷史問題，互相補充不足，這是我收益很大，他在生活和教學上都很幫助我；歷史教研一般都在周五上午，而我周五四節課調不開，所以教研活動很少參加，但每次姜老師回來都會和我說一些教研活動的內容。
學校對我們三位實習生比較照顧，剛剛來到學校時，李校長和張校長分別和我們談過話，向我們介紹了學校的一些情況，在餐廳和走廊碰見也會不時地問下我們的情況。為了我們更好地適應學校，適應教師的角色，學校給我們都安排了相應的指導老師，我的指導老師姜會松老師雖說比較年輕，但教學經驗還算比較豐富。剛剛開始工作一周后，他便開始聽我的課，每節課聽完都會給我適當的建議，比如要學會回應學生；導入要新穎，足夠引起學生的興趣；課堂上發生的問題要學會隨機應變等。后來在做導學案時，他把七年級的內容交給我，但我每次都會想他詢問題目是否適合學生去做。除了教學上幫助我，他也教了我很多在學校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發學生，培養學生思維的發散性，提高學生的想象力，豐富學生的知識，培養學生的創新的精神。在課堂上抓好課堂紀律，加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經常坐在一起討論教學方法和經驗，取他之長補己之短。
雖說我從其他老師那里獲得了不少教學經驗，但在課堂上處理學生突發情況還是不算太得心應手，發生了事情我都是先詢問一番，為了保證課堂順利進行，大多時候去交給班主任處理；對于學生提的一些稀奇古怪的問題經常應付不來，那是我都會說“咱倆課下在討論好嗎？”下課后學生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問題，大多我是在逃避問題；還有就是在和同事之間的人際關系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學生可以更多地掌握專業知識，學會做好應對課堂上突發狀況的舉動，以及為人處世的一些原則，和學生及其他老師搞好關系，作為實習生，要多做事，少說話。總之，實習成為我人生中一筆重要的財富，通過頂崗實習，我受益匪淺。
頂崗實習個人總結范文14
20xx年的上半年，我加入了**師范大學第二十期頂崗實習隊伍，前往**市第六中學進行支教活動。在支教期間，我們的身份發生了轉變。原來，我們是居住在象牙塔里“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大三學生，每天輾轉于宿舍，自習室與圖書館之間，如饑似渴地吸收知識，但是這樣的生活，卻使我們的實踐能力非常的薄弱，外面的社會對于我們來說也相當的陌生。都說，跨進了大學的校門，就相當于一只腳跨進了社會。當我在大二了解到大三學校有頂崗實習的活動時，我意識到大三下學期的這次頂崗實習是對于我們大學生而言的一次極好的鍛煉平臺。
在實習開始之前，學校的學科理論課程已經幫助我們實習生在頂崗支教之前學會了教師在崗的大量專業知識，讓我們正確的掌握了教師所需的理論知識，對我們的實習活動形成了有力的理論指導。學科的實訓課程則訓練了我們的教學能力，鍛煉了我們的教學技能，這些對我們頂崗實習教課上課都作用極大。那么，實習地點的實習是對我們實習生的理論知識的一次最直接檢驗。實習能夠提升我們的教學技能，提高我們的教師職業素養，能夠使我們的專業知識、教學理論知識同教學實踐相結合，在教學的第一線，深刻認識教學。在教學實踐中，我們實習生能夠更加深入地掌握本專業的知識，提高我們獨立分析問題解決問題的能力，最終有利于我們走上教師的工作崗位。
20xx年3月6日，我來到**市第六中學的高一年級參加頂崗支教活動，四個月左右的頂崗實習轉眼間就要結束了。在這段實習期間內，我主要任教高一年級（1）（2）（3）三個班的歷史課，后來又轉任高一（3）班和高一（4）班的歷史。我始終以飽滿的熱情認真備課，填寫教案，并完成各項實習任務。
一、在教育教學工作方面
我們于20xx年3月6日一來到**市第六中學，學校就給予我們重任。沒有過多的培訓，我們實習生直接以一線教師的身份投入到了教學工作中。在**六中的高一年級里，我被分配到了高一（1）（2）（3）班任教歷史。同時，我也被分配了一位高一年級的歷史學科指導老師。耿老師是一個干活辦事非常認真的人，處理問題一絲不茍，教學工作積極嚴謹，是一位我非常尊敬的老師。我們倆分管高一年級六個班的歷史。學期初，在了解了班級的基本狀況后，我和耿老師確定了教學速度以及教學計劃，對本學期的教學工作進行了大致的規劃。之后，**六中鼓勵教師們之間互相的聽評課。因為有著這樣的機會，我每周都認真地參加聽評課活動，詳細記錄別的教師上課時的優點與值得學習的地方，認真思考如何改進自己教學中的不足。耿老師也多次聽過我的課，對我的教學改進提出了大量寶貴建議，讓我認識到自己教學的缺點，并讓我有了改正的方向。經過了一段時間的聽評課和專業的教學指導，我在課堂的導入、提問，互動、活動、板書、時間把握、教學規范等方面都有了明顯的進步和提高。過去的我不太在意學生的提問，自顧自的講課，忽視了學生。經過指正之后，我意識到只有學生學得好才能衡量出教師是否教得好。在有教師的專業指導下，我自身教學能力與技能的提高還是相當明顯的。
二、班主任工作方面
在高一年級的六個班中，高一（2）班是該年級的理科快班，而我也有幸成為了該班級的副班主任。2班的班主任劉老師是一位非常有經驗的班主任，他曾經帶過的班在武安六中也獲得過許多的榮譽與好評。我在當上了2班的副班主任之后，在掌握班級現狀以及個別學生的特點的基礎上，我幫助指導班主任開展各項工作，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，并對他們進行作業的指導，思想品德的教育。課下同學生深入交流，了解學生的需要與問題，想方設法幫助學生解決。通過班主任實習，我學習到了很多書本上沒有的知識，積累了班主任管理的經驗，提升了自己的班主任工作技能。
三、教育報告與研究報告方面
**六中是一所省屬區示范性高中，學校坐落在磁山文化遺址附近，受到磁山文化的洗禮與熏陶。**六中非常重視傳統文化的發揚與繼承。在學校開設傳統文化進校園系列講座及課程，并制作了專門的校本課程。學校教育以五常，仁義禮智信為主。君子五常作為傳統美德的重要組成部分，對于構建和諧社會仍然具有極其重要的意義。我們對學校的校本課程做了深入的分析，詳盡的了解，開展了教育調研。此次調研的主題是“**市第六中學關于傳統文化的校本課程進程的推進”。這次調研使我們認識到傳統處世哲學對于今天的社會仍然具有深遠特殊的教育意義，值得學生們廣泛借鑒，深刻學習。
四、黨團活動方面
來到**六中之后，我們到達的9位實習生組織了臨時團支部，在實習學校團支部的帶領下開展了許多團日活動。作為一名團員，作為一名教師，必須要提高自己的思想道德修養，在鍛煉自己學識的同時，提升自己的思想境界。在活動中，我鍛煉了自身的協調能力，加強了與同伴、學生之間的交流，促進了自身的發展。我切切實實地感覺到自己的工作能力有所提升。
五、服務學校方面
在學校，我們實習生參與了大量學生的自習與補課活動。考試的監考活動也被進行了大量的安排。在補課與監考期間，我嚴格要求自己，將課外的補習當作正課一樣組織教學，監考時面對考試的違紀現象絕不姑息，嚴肅處理。補課量雖然大，監考的時間雖然長，但是我們也從中收獲了很多。我的實習生活也因此更加充實。
總而言之，這次的實習活動使我獲益良多。曾經很多同學對我說，頂崗實習特別辛苦，你一個外省的，又要考研，完全沒有必要選擇頂崗實習。但是，在我頂崗實習快要結束的現在，對于自己曾經做出的選擇并不后悔，因為我覺得，經過這段時間的實習鍛煉，我的基礎知識更加的扎實，知識面更加的寬廣，思想上更加的成熟，經驗上更加的豐富，這些在實習中獲得經驗與體會，對我的成長無疑是最寶貴的財富。
頂崗實習個人總結范文15
一、實習目的
通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實習，使我們進一步理解和領會所學的基本理論，了解計算機技術和信息管理技術的發展及應用，較為系統地掌握計算機應用技能和信息管理技能，把所學知識與解決實際問題相聯系，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。
二、實習意義
生產實習是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為學生畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科，通過專業實習，使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域，使學生畢業后能勝任與本專業相關的工作。
三、實習單位調研情況
我的實習單位xx網絡有限公司xx分公司(以下簡稱xx分公司)是xx市廣播電視局國有資產出資參股成立的有限責任企業，坐落在美麗的光明廣場西側。
四、實習內容
我實習所在的部門是廣電網絡機房，主要從事xx市中地區的網絡維修服務工作。實習的前三天我們參觀了公司的整體組成結構、機房管理方式、設備的基本作用等;隨后的日子里有作為實習生，我在機房，進行實戰訓練，從最基礎的硬件知識開始，比如拆機、裝機等;逐漸的深入的網絡方面，包括網線的制作、路由器/交換機的配置，以及網路拓撲結構的設計等。辦公室的同事還給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網絡維護——特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視，理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
硬件知識的學習中，我們具體有拆機、裝機、安裝系統，以及必須的硬件驅動程序和合理的劃分分區，具體工作中要小心謹慎，尤其注意接口的方向。對出現的問題要多思考，然后進行解決，憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進行交流討論。我們定期會開會討論，一起商量在實際操作中遇到的困難，并共同解決，共同進步。記得有一次，電腦總是無故重啟，檢查所有硬件設施后還是未能解決，最后直接拆機除塵、換內存條還是毫無進展，合眾人之力，究其原因，原來是因為此處電壓不穩，也正值用電高峰，使用穩壓器之后難題也就消失殆盡了。對于不同的問題，我們經過總結有不同的處理辦法，要逐個嘗試排除直至解決問題為止。
作為實習生，我嚴格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的'規章制度，主動打掃辦公室衛生，尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結，不斷提高工作效率。
五、實習總結
通過實習使我對計算機有了更具體的認識，通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識，在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來，培養自己實際工作能力與分析能力，達到學以致用的目的。理論與實際的結合，學校與社會的溝通，進一步提高了自己的思想覺悟，業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力，實習的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。
經過這段實習，我有些慌張，我意識到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進，思想上的，生活作風上的，我應該抓住這次實習機遇，用最快的速度進步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作，為之打好基礎。
實習，是開端也是結束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會繼續努力，完善自我。更加努力的奮斗下去。
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