有關實習工作總結模板集合7篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的實習工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結 篇1
房屋建筑學是研究房屋的構造組成構造原理及構造方法的一門課程,同時還包括介紹建筑設計的一般原則的教學內容。因此本課程在土建類專業的課程體系中占有重要的地位。構造組成研究房屋的各個組成部分及作用。構造原理研究房屋各個部分的構造要求及符合這些要求的構造理論構造方法研究在構造原理的指導下用性能優良經濟可行的建筑材料和建筑制品的構成建筑結構配件以及構配件之間的連接方法建筑設計知識研究建筑空間的構成組織功能和外觀形象的基本概念及一般原則。
實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會。實習是我們了解社會的第一站,今天我們來到學校為我們聯系的工地武警醫院辦公樓。以下是我了解到的工程情況。通過本次實習,我對建筑工程的現場施工和管理有了直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同監理工程師一起解決工程中所遇到的問題;并且在本次實習中,我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護等等。在工地上所見所聞,更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業上有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在論上,更是在實際的應用中。與此同時,我也深深的.體會到一份責任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建設添磚增瓦,實現自身的價值。
下面我就本次實習的過程內容作報告如下:
實習簡況。
實習內容:學習國家相關的規章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
(一)建筑學知識
參觀校內單體建筑及建筑組群,參觀特色建筑,了解分析以下內容:
1、根據所學知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外觀及內部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋構造
通過去參觀某項在建工程現場情況,了解以下內容
1、了解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構造,了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;
5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;
6、了解建筑物的建筑裝修構造。
(三)建筑材料
通過去建筑工地實地參觀, 了解以下內容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解有關裝飾材料的情況。
(四)建筑施工
通過去施工現場參觀,要求了解以下內容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況;
2、磚混結構施工工序,現澆構件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;
比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。
(五)基礎
1。基礎選用類型 采用獨立基礎,基底標高為—5。10m
2。鋼筋基礎地面應作強度等級為c10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100
3。鋼筋基礎曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70, 與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。
(六)地基
1。地層土性描述:基礎應置未擾動的卵石層上,撐載力特征值f=350kpa
2。基槽檢驗應按工程地質勘察報告和施工圖要求進行,并需要有勘察設計人員機參加。
3。基礎設施完畢用不含對基礎有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。
4。基礎開挖應按與爆破工程施工及驗收規范規定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應由具有巖石設計與施工單位做支護設計及施工。
(七)施工準備
1。模板安裝前的基本工作:
1)放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側控制線,以便于模板安裝和校正。
2)用水準儀把建筑水平標高根據實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。
3)模板墊底部位應預先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4)工長事先確定模板的組裝設計方案,向施工班組進行技術,質量,安全交底。
5)模板應圖刷脫模劑。還有好多注意事項,我在這就不列舉了。
(八)鋼筋混凝土結構
1 本功程框架梁配筋采用平面表示法,框架梁柱抗震構造詳國標圖籍03g101—1
2 保護層厚度:樓板15 連梁 梁25,柱30,并不大于主筋直徑
3 混凝土的早期養護實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數是不同深度的表面裂縫,
其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應力觀點出發,保溫應達到下述要求: 1)防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。
2)防止混凝土超冷,應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩定溫度。3)防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束。混凝土的早期養護,這些問題都是在施工事要注意的,在施工時采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養。
4 鋼筋綁扎搭界頭連接區段的長度為1。3倍l 框架柱 梁復合捆筋,均允許采用拉津復合箍,其配箍量不小于10d
5 現澆主梁與次梁交接處,應附加吊筋或箍筋,未注明的當左右次的梁跨度之和的1/2梁長l《3m設8根箍筋。
實習工作總結 篇2
首先在教學方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講臺時的緊張,講話都有停頓,到現在可以比較合理的安排教學設計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來說都是很大的進步,當然這與我們的指導老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進彼此的進步。
另外這個月我們每個人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學校讓我獨立承擔初二年級3班的數學教學工作,和上半學期不同,不再和我的指導老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,于是現在的工作量大的出奇,因為這已經是我在19中教的第六個班了,初一年級3個班的生物課,加上3班的數學課,一周有12個課時,還有4個早自習,而且現在學生學習數學的積極性提高了,平時學習問題的人也增多了,自己班的學生再加上1班和2班的學生,學生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學生們學習還是很高興的,我想這也是當老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負責,除了上課外,會給學生們補習英語,學生們的英語成績也有了一定提高。京新的工作沒有變動,但是發現初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學生物了,從學校到學生大家都不重視,紀律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計劃的,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的。李丹最近忙于給學生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學生們還是很聽話的,而且進步也很大,可以說給19中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以后接替金閣先是輔導初三的美術特長生,現在在學校的大力支持下給初一初二的學生們開了特長班,每天下午3、4節課教學生們畫畫,學生們興趣很濃厚,現在大概有20多個人。
5月中旬,師大的教學指導老師再次來到我們這里聽課指導,并檢查了我們的教學工作計劃,結合課堂教學,給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團小組會議并進行了教學反思,爭取在今后的教學過程中有更大的進步。
團活動方面,我們本月結合母親節開展了“濃情五月天,感恩母親節”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動,截止到上周,隨著優秀征文的評出,我們的團活動取得了圓滿成功。
目前來看,由于我們在工作上的認真負責和不懈努力,還是得到了19中校領導以及這里的老師和同學們的認可,離實習結束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會,爭取上好自己的每一節課,認真對待這里的每一個學生,讓自己的這次頂崗實習不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎,最后感謝師大的教學指導老師對我們教學上的指導,感謝駐縣教師降老師對我們的關心照顧,感謝我們自己的指導老師給我們的幫助,更要感謝霸州19中學為我們提供了這樣的一個實習機會。我們會繼續努力的。
5月份工作總結模板
在安全生產管理上講,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全狀態和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就會出現很多的安全生產隱患,隱患是發生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決,那么出現事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸,造成人身傷亡。 以下是五月份個人工作總結報告:
一、5月份的施工進展情況
5月份工程進入了北側1-8軸 /g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段,在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作,水電專業的配管施工,還有持續降水等工作。
二、工程進入正式的結構施工安全生產管理不容忽視
由于工程的需要大批農民工進場,按照安全生產工作的管理程序,這個期間總承包單位應按照規定要求對新進場的每一位農民工進行三級安全教育,但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點,新進場農民工已經進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上,到5月24日進場農民工月230人,受教育的農民工只有80人,嚴重違反了有關安全生產的'管理規定,在這個期間如果未受到三級安全教育的農民工一旦出現安全生產事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監理單位、建設單位都將負有連帶責任,也將給朝陽區上級安全管理部門帶來負面影響。
在5月24日監監理例會上,監理將農民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農民工進行全面的安全教育,保證所有進場農民工準確無誤的都能受到教育,提高其自身保護能力,真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確保“安安全全上班來、高高興興回家去”。
在監理單位、建設單位的強烈要求下,總承包單位主管一把手下達強硬指令,對所有進場人員全面的重新培訓,在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下,采取了分組培訓和集體培訓的方式,做好安全工作計劃,對所有進場農民工全面的進行了三級安全生產教育,培訓農民工230人以上,監理對受培訓農民工的培訓數量逐一進行了對照復核。
三、如何搞好施工現場文明施工工作
前幾期的安全工作總結中曾經提到本工程材料堆放場地比較狹小,按照規定總承包單位應租賃材料堆放場地,有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地,但是總承包單位沒有這樣做,大量的材料進場后現場的文明施工非常差,深19米的基坑周邊堆滿了材料,配電箱周邊等被建筑材料遮擋,甚至連現場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開,堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋,造成邊坡不能進行變形觀測,而且建筑材料均不做規范碼放。
在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規定了,“承包人在工程施工期間,應當采取措施保持施工現場平整,材料堆放整齊”。但是總包單位已經違反了承包合同之規定要求。
監理在隔周組織的安全聯合檢查中多次提出但是無濟于事,每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放,已經向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,因為監理沒有處罰權。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重,每天都是在提心吊膽的工作,那么提心吊膽就是怕出現安全生產事故,如果每位安全管理人員都盡到自己的責任,安全管理人員的心就不會那么緊張,要想輕松就要負起責任,很多問題都是平時積累而出現的,要是安全管理人員平時努力了,發生事故的幾率也會隨之減少。
實習工作總結 篇3
轉眼間,實習期已過,經過一年多的學習、鍛煉與積累,除了逐漸掌握了執業技能、辦案技巧,我也漸漸對律師行業有了深入的認識,雖然道路布滿荊棘,但這也堅定了我努力成為一名執業律師的信念。
一年多的實習生涯,說長不長說短不短,但卻記載著一個青澀的律師實習人員長長短短或多或少的磨礪、收獲,及時的總結回顧,不僅能夠幫助自己認清自己在工作當中的不足,同時也能將工作經驗所得加以整理,有利于自己未來的發展。總結起來,有以下幾點:
一、律師實習的必要性
實習階段是執業律師成長過程中的重要階段,正如許多其他行業的學徒制,實習人員相當于律師行業的'學徒。這學徒,在實習期間,可以得到在指導律師或其他律師的諄諄教導,能夠在辦案工程中學習相應的辦案技巧及執業技能。這個階段是學習、積累經驗的最好時機,但學習的過程也是不斷吸取經驗教訓不斷自省的過程,決不能因為挫折而氣餒,而是應當有越挫越勇的勇氣,一旦出現工作低級失誤或遭遇客戶投訴等問題,必須直面問題所在,并認真加以改進。正如很多前輩所說的,“早犯錯比晚犯錯好”,若是到了自己正式職業,自己的任何失誤都可能造成當事人利益受損,破壞當事人對自己的信任,嚴重的還將影響整個律師行業的整體形象。實習經歷很重要,因為有了經歷才會有成長,才會有進步。
二、為什么當律師
做一件事情,特別是選擇從事何種職業這一重大的人生事項,若不知道、不清楚為何而作,那就很難能夠做好做強做大,或者朝自己所設想的方向前行,最終的結果只能是努力地原地打轉。
律師,在有些人眼里,僅是稻粱謀的安身立命之計,有些人則把它當成弘揚法治之道。不管是稻粱謀,還是弘法道,這不僅是個人價值追求的不同,也是“生存與發展的問題”的體現,這都無可厚非。極端一點講,在自己依靠法律尚不能茍活的時代,如何讓普羅大眾信法守法。所以關鍵的問題在于,雖然豐滿的理想總需臣服于骨感的現實,律師應該想辦法讓骨感的現實豐滿,且不忘初心。所謂“達則兼濟天下,窮則獨善其身”,為律師者,往往是在“窮”處立,能往“達”處行。
三、實習期間的經驗總結及執業技能的提高
一方面,法學是一門博大精深的學科,我國的特色社會主義法律體系已經形成,七大部門法涉及社會方方面面,法律規范層次較為分明。在此背景下,經過幾年法科教育的我所掌握的法學知識可謂是冰山一角,仍需要加強理論學習。只有掌握了更加豐富的法學理論知識,才能更好用于具體案件中,替當事人排憂解難,比如,若是因為自己法律水平有所欠缺,無法解答當事人的咨詢,豈不尷尬? 但隨著社會分工愈加精細化,法律行業也是如此,正如日本管理學大師大前研一所說,專業是成功的唯一途徑。對此,我認為,律師首先應該知悉作為一個法律人應當知曉的法學知識體系的常識性問題,如刑法三大原則、舉證責任、過錯推定等;其次應當能夠按照自己的興趣在某個專業領域加以深入研究,如知識產權領域、刑事辯護領域等。另一方面,通過實習期間所從事的具體律師業務,使得自己對法律的理解不斷加深,同時也深切體會到將所學知識靈活運用以及孜孜不倦學習的重要性。隨著社會的飛速發展,法律持續更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業更是
實習工作總結 篇4
20xx年7月份時我去到全家便利店實習,剛開始上班時也不知道自己應該做什么,每天幾乎都是掃地拖地,而且還經常因為忘了六大用語而被店長說。那時候我真的很佩服他們怎么門口一響不管有沒有客人就這么順口的說出了六大用語。
后來因為店里面人員比較充足,我調到了火車東站那邊上班。第一天看見店長時我很驚訝他這么年輕,問了他才知道原來他年紀和我們差不多,后來看見其他擔當和課長們才知道原來全家的員工普遍都這么年輕化,就像他們經營理念一樣:和顧客,廠商,員工一同成長。我們是社會新生,所以我們需要不停學習成長,我們就需要一個能包容我們并且和我們共同成長的企業,全家便利店就是這樣的企業。
在火車東站上班因為客流量大而且比較復雜,所以我在外場時都要很留意小偷,和幫助一些顧客順利找到他們需要的產品。當時,遇到外國顧客時我很緊張,因為自己英語不好,所以他們說話我只能從一兩個單詞中猜。后來我覺得就算語言不通也不要害怕,只要自己夠熱情,他們也會體會到的。回去之后我上網查了他們購買幾率比較大的幾個物品的英文單詞,再遇到他們問起時才能清楚的找到給他們。
在全家便利店實習這段時間我覺得雖然很辛苦,可是我知道了怎么撿牛奶,報廢,點列管等等,雖然這些東西我以后可能用不到,可是這也是不一樣的體驗。起碼我以后去買牛奶時知道了怎么看到期日期。
在實習期間有些同學因為排班少或者太辛苦離開了,我覺得重要的.不是這份工作,而是一種態度。我也有一段時間是2.3個星期都沒上班的,可是老師讓我天天提醒店長。機會是自己爭取的,臉皮不要太薄不然你什么事情都只能等待。調到火車東上班雖然比原來店里辛苦,可是我能接觸到不同性格的客人,學習用不同方式對待他們。店長雖然年輕可是他比我們在處理事情上更成熟,比如遇到使用假-幣和小偷時他知道怎么處理。如果是我,我可能會很慌張。所以我要努力學習了。
10連鎖經營2班崔霞
實習工作總結 篇5
光陰似箭,不知不覺中,短暫的就業實習在領導的關心和同事們幫助下,也已悄然接近尾聲。回首過往,自己在思想和工作上都有了新的進步,基本適應了企業的工作環境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項工作任務,并也從中受益頗多。
一、持續學習,盡快適應角色轉變,更好的融入企業
保持良好的心態,擺正學習者的位置,是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會的實習員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,虛心向周圍的前輩請教,遵章守紀,努力工作,增加自己的工作經驗。
由于仍在學校就讀,且缺乏實踐經驗,我對企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”,通過近幾個月的持續學習和熟悉企業,我逐漸完成了角色的轉換,逐步的融入了企業的這個大家庭。
二、認真履行職責,做好本職工作,不斷提高綜合素質
行政人事部作為公司的一個幕僚部門,它肩負整個公司的管理重任,它不僅為公司正常的運轉提供了服務平臺,而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。除了每天的行政管理和日常事務,作為行政人事部的一員更應該積極主動的協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司的規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,及時的對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。作好公司上層領導與基層員工交流,匯報的橋梁。
隨著時代的發展,當今社會無疑是產品質量,服務態度的競爭,說到底是人才的競爭,更是一個企業整體素質的競爭。熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形式,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,提高工作的針對性,更好的為公司培養、輸送人才,是我們行政人事部肩負的責任與使命。雖然在這些人事管理的繁瑣工作中,我也遇到了不少困難,但是從中的確鍛煉了我處理事情的應變能力。例如:當為基層員工辦理工資卡發放工資上,時常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。往往這個時候就需要我們的耐心,通過和他們的溝通與交流,讓他們理解我們的工作,從而更好的配合我們完成指標。對于基層員工相對流通性比較大的問題,我則通過計算機及相關人事軟件,對人事資料的錄入,采用科學有序的方法進行管理。并對應聘員工的登記信息進行審查,按照工作崗位的要求,將員工安排到合適的崗位,從而實現人力資源合理配置。同時還把基層員工的紙質資料按照他們所從事的項目劃分,統一裝訂成冊、備案,作為日后查尋與管理的一份依據。
作為一家主營中西藥生產制造及銷售相關的企業,員工則是我們的立業之本,致富之基。對于員工的職業技能培訓,追求全員卓越,則是提升我們企業形象和綜合實力的途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業技能的培訓,與考核。在規范化的在職培訓和指導下,通過培訓來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務質量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績的一種有效報償。使部門人力資源計劃與企業的戰略協調一致,發揮出的功效,為企業謀得更大的利益。
就企業而言,正如蔣總經常教誨我們:“思路決定出路,細節決定成敗”;對員工來說唯有不斷思考和總結,才能適應企業不斷發展的需要。對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每當完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時,我都會深入的總結和反思。找出工作中存在的問題和不足,爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料,使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中,不斷提高自己的能力,使原本相對流失量較大的行政人事部,化的為公司創造價值,創造財富。
三、規范制度,剛柔并濟,樹立良好的風向標
俗話說:“不以規矩,不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的'績效考核與績效管理。我們秉持著以人為本的管理方式,運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,考勤方案及工資結算方式。更加透明化的對公司員工的工作進行考核和滿意度的調查。研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定相應的紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準。通過這些活動公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇,促使人力資源開發的合理利用,以此提高和維持企業的經營效率。
作為管理制度的制定者,又是執法者,我們行政人事部首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手,在人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外,更應當樹立部門的威信,團結各部門,共同朝著公司目標沖刺。在工作進展中遇到困難時,更應當積極主動的協助其他部門,溝通和協調好員工心理,給予他們工作上的協助與指導,齊心協力共同完成公司的目標。
四、幾點工作心得體會
1、行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“溫馨的家”!塑造良好的企業精神形象,增加企業員工的凝聚力、感召力、引導力、和約束力。從而增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性。養成“日事日畢”的良好習慣,規范部門的運作,化的提高工作效率。
2、要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,這樣才能在復雜的職場中順利進行工作。尤其是我們在企業工作,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
3、對于首次參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,充實自己。保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”。并且在工作、學習過程中努力培養自己積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神。踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優異的成績。
4、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取。只有這樣才能更好的配合公司的工作,為企業的發展作出自己的貢獻。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個學習、實踐的機會。雖然只是短短的幾個月的社會實踐生活,但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍,開闊眼界的同時,更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質和能力。為我今后的學習、工作、生活都打下了堅實的基礎。而這也成為日后,我前進途中的“啟明星”,為我指引未來之路。
實習工作總結 篇6
透過對上海和江陰造船廠和修船廠的參觀學習,對各個造船廠和修船廠有了大概的了解。滬東中華造船(集團)有限公司,成立于20xx年4月8日,為滬東廠、中華廠、中華機器造船廠、造船廠組建而成。是中國獨資的國有大型綜合型造船企業,是中國造船工業集團公司旗下的四大造船中心之一,承造民用、軍用船舶,大馬力柴油機。是我國現有造船廠中綜合性的船廠,能夠制造各種船型。外高橋造船廠,是我國目前年造船量最多的船廠,其造船效率和技術全國,其造船理念、總量、周期、利潤、人力資源都的造船廠。華潤大東修船廠是我國的修船基地之一,目前只進行修船業務,有數座浮船塢,技術先進。上船澄西,同時經營修船和造船業務,占地170于萬平方米。江陰澄西船舶修造廠,始建于1973年,20xx年的產值達20億。該廠經營船舶修理,制造,改裝,鋼結構海洋平臺等建造。新世紀船廠,我國民營造船廠,具有批量生產的潛力,擁有兩個30萬噸級的大船塢。
透過這次的實習,我學到了很多和造船相關的十分有用的知識,了解到了造船行業的最新動態和未來的發展趨勢、競爭趨勢,造船的先進技術、理念、方法,對我國目前的造船的水平有了大致的了解,親眼目睹了我國造船行業的蓬勃迅速發展,令我對我國向著世界第一造船大國充滿了信心,自我也下決心投入到這個船舶快速發展的行業的浪潮中,為中國的船舶事業崛起做出自我的貢獻!
作為一個即將走進工作崗位的大四學生來說,能有這么一個參觀實習的'機會是很難得的。畢竟我們畢業以后進到工廠里面都要從頭開始。或許我們有那么點知識,但是要是我們沒能了解船廠的工作模式和此刻的造船流程,進去以后無疑是要落后的。這次實習使我們了解了此刻船廠的造船模式和管理模式,也透過參觀明白了其實車間的工作才是我們的老師,很多東西我們都能夠透過在車間的參觀學習來領悟的。師傅們也透過往界師哥師姐們的表現告訴我們什么樣的道路是我們走向成功的正確路線。
實習結束了,我學到了很多東西。不只是知識這些,他更讓我感受到做為一個造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自我的手里誕生,奔向世界的各個角落,滿載著我們的理想與報負駛向遠方。透過這次實習,我感受到了自我的不足,知識的匱乏和應對困難的勇氣,卻也讓我堅定了做一個造船人的信念,再大的困難我都有信心去應對!實際點的就是能夠把握這半年的時間把自我不明白的沒學會的知識好好向老師同學學習,來彌補自我的不足。
實習工作總結 篇7
時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰的預備。要學會現實,學會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風浪擊倒。
實習,是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿,它對大學生的就業有著很大的促進作用,是大學天生功就業的條件和基礎,它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業理想的差距,從而明來彌補自身的不足。
一、實習目的
了解國際經濟活動的各項實務與治理工作,熟悉銀行內部各個部分的運作流程,了解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,了解金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好把握了銀行會計實務工作,鞏固國際金融專業知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經驗,把握操縱技能,將所學知識用于實際工作,在現代就業形式嚴重的情況下,達到“行知同步”的目的,,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
二、實習背景
1、實習時間:20xx年1月3日~20xx年4月10日
2、實習地點:杭州銀行慈溪分行
3、實習崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔盤點、大額現金盤點等工作。
4、實習單位扼要先容:
杭州銀行成立于19xx年9月26日,已成為一家初具規模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區域性銀行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年,在中國《銀行家》雜志“中國貿易銀行競爭力排行榜”中,獲“20xx年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對外營業,各項業務穩健發展,截止6月末,分行本外幣各項存款余額達到40。8億元,各項貸款余額達到25。5億元,不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前,該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市,也是一片蘊躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業集群,20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力,更好地參與慈溪市跨越發展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業后,將以服務地方經濟為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業、廣大市民提供專業、便捷、高效、親和的金融服務,真正打造成為服務高效、營業安全、業績優良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進慈溪經濟金融發展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行,慈溪支行的開業正式吹響了杭州銀行在寧波區域機構延伸的號角。
三、實習內容(實習過程)
實習的第一天,我被安排到了現金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業務知識必須要了解透徹,對于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什么的。
要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由于有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。
而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發現在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發現這個題目,儲戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。
剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現在有民事責任和刑事責任。
坐在柜臺上的鍛煉,我改正的是沉默的毛病。過往在學校,接觸的主要是同學,同學之間關系比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來說交往起來也比較簡單,大家上同一個學校,住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,使得同學們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦后,而對于社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什么可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職,與他們是業務關系,他們有求,我們來供給,其中的利益關系很清楚,也不會給我們帶來什么不必要的麻煩,反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發展。
另外,我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業務信息、新產品。工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。
“吸收存款,發放貸款,辦理結算”是銀行的主要只能,但是在營業廳里,還有一群人來的比較勤快,就是忘記密碼,丟失憑證的。讓我希奇的是,這群人中學生比老年人還多,而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項,就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候,簽名時不好好簽,匯款不知道對方是誰,甚至有的時候都讓我汗顏,但是本著是服務職員心態,我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的。可以說,就辦理銀行業務的角度來看,最差的就是中年人,固然文化程度都還不錯,經濟實力尚可,但是無論男女脾氣的不怎么好,而且經常自以為是,耐心極差,是試圖插隊職員的主力軍。少數中年男性更是極不文明,稍不順意,污言穢語張口就來。女性相對好點,但是比較喜歡鉆牛角尖,對于銀行業務制度完全無視,經常要求違規操縱,并且瑣屑較量。
四、實習感想
這次實習,作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件或者最最少的復印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態度。
此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業會計。除開經濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫完整,錯誤率比較低。出現題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務,而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據填寫的水準也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業務簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學生,經常有學生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學生只有民工的1/10還不到,有些地區的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發呆,不知道要干嗎。
在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什么的,但是經過我的實習,發現了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取XX萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現金(發達地區除外),假如有大量的現金結余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節或者天天的早上,沒有現金是真的。相應的,大額現金的支取,電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有大量現金卻不與支付的現象,由于那是有人預約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業務,只有少數情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的.實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業如此嚴重的情況下,假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
五、對單位的分析和建議
杭州銀行固然不屬于四大銀行之一,但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金,是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發放貸款,為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現金收付和資金劃撥活動,一方面,促進企業內部的產、供、銷連成一體;另一方面,又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來,溝通生產、分配、交換、消費四個環節。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息,為企業和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據。銀行通過存款和貸款數目大小的變化,信貸資金周轉的快慢,現金的投放和回籠的多少,轉賬結算的數目和方向變動的趨勢等信息,可以把企業乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來,從而為領導者的決策提供必要的依據。銀行對國民經濟各部分和企業的生產經營活動進行監視和治理,以優化產業結構,進步經濟效益。
銀行在自己的各項業務活動中,可以把握國民經濟各部分和企業的經營狀況,督促它們正確執行國家金融政策和有關法律法規,按照市場需求組織生產和商品流通,嚴格遵守財經紀律,搞好經濟核算,不斷進步經濟效益。杭州銀行立足于“地方銀行、市民銀行”的市場定位,在支持城市基礎建設、中小企業發展、國企改制、實施再就業工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。
20xx年,本行制定了“三步走”發展戰略:第一步,吸收國內民營資本進股,優化產權結構,在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制;
第二步,引進境外優秀戰略投資者參股,以“引資”促“引智”,進步核心競爭力;
第三步,實現跨區域經營,力爭成為公眾上市銀行,成為一家總部位于杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月,先后與澳洲聯邦銀行、亞洲開發銀行簽署戰略合作協議,從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監事會、高級治理層組成的公司治理架構,形成了以權力機構、決策機構、監視機構和治理層為主體的治理機制。
對此,我對自己所在的單位提出相關的建議。
一,建議開始零錢兌換轉柜臺。在實習的這段時間了,我發現有相當一部分的人想來兌換零錢的,目前主動愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行柜臺稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。
二,實施“走出杭州”的跨區域經營戰略。在浙江省內乃至長三角地區設立分支機構,建設具有經營特色和競爭上風的區域性銀行;目前,杭州銀行共有近百家分支機構,在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行,并且在嘉興設立了支行。今后幾年,本行將在新發展戰略指導下,繼續穩步推進跨區經營,為發展成為一家立足浙江、在長三角地區具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區域性銀行而努力。
三,對于大廳工作的看法。實在我覺得這個工作的必要性不大,由于一般的客戶都可以獨立完成辦理業務;即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些題目往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
四,加強員工治理體制,實現求名求利。現在區域性的銀行蓬勃發展,而一家企業的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲戶以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”,“柜員牛什么牛”等等之類的話,而先現代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投進到工作中往。
六、實習總結
或許很多大學生和我一樣,對理財沒有什么概念,一直以來都是依靠父母的收進,每月固定的生活費,到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力,現在實習的工資水平普遍不高,經常會所剩無幾,一不留神可能就進不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習,我總是和錢打交道,這樣子培養了我的理財能力,對于現在的工資,我會選擇進行定期存款,由于究竟我還沒有正式工作,父母也沒有硬性要求自己自力更生,我還可以省點吃住用度。
團隊合作,不管到哪里都是一種發展該企業的源泉。在實習期間,我不僅挑戰了自臥冬也熔煉了團隊,有時候我們會把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結協作,那么再大的困難也可以克服。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能進步工作效率,進步更快。
在銀行的營業廳里,我們柜員的直面顧客的形象,這個形象卻經常遭到批評。“你們的速度太慢了,什么效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什么態度。”“沒有我們,你們就要失業了。”這一類的話我們已經習以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業務的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人,不到2分鐘。題目在于,顧客太多了。為什么不增加人手呢?由于這么多顧客里面,有價值的,實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是條件是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對于我來說,一個劣質客戶的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質的。
總之,究竟學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在這個社會角色的轉化的過程中,我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融進新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中固然有開心,有難受,有委屈,但更多的是體會到了以后進進企事業單位工作的話,我們現在的經驗還遠遠不夠,而經驗不是一夜所成的,是要靠你自己往積累的,往慢慢發現其中的道理的,假如你想一步登天,那么可能的飛得越高,摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心,現在熟悉到了無論做什么只要你努力往做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業形式還是存在著一定的危機,但是我不能把這個做為自己成績不好,或者業績不突出的借口。
學海無涯苦作船,二十年的學習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對于工作來說只是基礎和指導的作用,不管以后我來到新環境,面對什么新工作,我們不能放松自己,更要抓緊學習更多專業知識和技能,努力適應新環境,對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內理解,但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經驗,這是一筆無價的財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以后的工作布滿了信心,更督促我認真學習、刻苦鉆研、積極創新。
至此,感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。
【實習工作總結】相關文章:
實習護士實習工作總結04-12
實習生實習工作總結05-06
實習生的實習工作總結03-08
實習工作總結07-21
實習工作總結01-02
實習工作總結(精選)07-18
實習生教育實習工作總結07-15
實習教師實習工作總結11-05
實習生頂崗實習工作總結10-30
實習生醫院實習工作總結09-13