大學生實習心得體會通用3篇[精華]
當我們有一些感想時,馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編整理的大學生實習心得體會通用,歡迎閱讀與收藏。
大學生實習心得體會通用1
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與時間相結合。另一方面,實踐卡能夠為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,移提高自己的潛力。記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸持續著學生的身份,而走進企業,接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去應對從未應對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的`一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到時間,菜發現自己明白的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大學生實習心得體會通用2
今天是呼叫中心實訓的第一天,上午老師主要給我們講了一些呼叫時應該注意的地方以及面對突發狀況時處理的一些方法。后來老師讓我們抄了一份關于“綠色上網”業務的腳本。
下午一點鐘過來,老師讓我們熟悉腳本,我們彼此交換角色,熟悉著腳本。
在昨天一天的準備下,今天正式進入呼叫,因為不是第一次進行呼叫中心的實訓,所以不會像第一次那么緊張了,聽到客戶的聲音已經能夠輕松的應對。
由于這次我們實訓的系統是去年的,里面的客戶資料很不充分,所以老師規定我們一天呼叫總數不要超過20個,留著一點以后在呼。
呼叫中心實訓進入第三天,日子挺輕松的,不像上次實訓那么累,但類似的現象還是不斷的發生著。
我們呼叫的時間,上午x點x到x點,下午x點到x點,而這個時候,年輕人基本都去上班了,接到電話的普遍都是老年人,講著一口地道的無錫方言,有的耳朵已經進入半耳聾狀態,所以溝通上存在著很大的.問題。其次,這些人也都不是寬帶的使用者,他們不能決定,無效電話很多。
日子依舊流逝著,呼叫中心實訓還在緊張進行著。
也許是現在世道太恐怖,騙子越來越猖獗,手段越來越高超,人們的自我保護意識開始增強,不管你是不是騙子,只要是特別一點的號碼,就會大腦處于高度防范狀態。10000號,的確挺特別的,所以呢,客戶懷疑我是騙子也是正常的,可以理解。但還是會覺得,騙子害了更多不是騙子的人被人們認為是騙子。
呼叫中心實訓進入最后一天,老師讓我們做了一份有關呼叫實訓的考卷。五天的呼叫中心實訓生活也就接近了尾聲。
不管怎樣,收獲還是有一點,至少應付客戶的刁難時,應對能力提高了一點,心理承受能力又近一步增強了。
呼叫中心實訓已經結束,生活還在繼續著。
大學生實習心得體會通用3
不知不覺xx實習的日子接近尾聲,在這短短的實習日子里,我學到的不僅是xx的相關業務,更學到了里面所迸發出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業業的員工工作心態,這些充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。
實習的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業務上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業務知識、相關政策等那么的熟練精通,與客戶關系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條,態度誠懇認真等等都讓我受益匪淺
通過本次實習也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。
另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環,久而久之,收獲的也多了。
其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你。
對于專業方面,在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學里所學專業知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進一步的`再學習,不斷思考問題,雖然這次實習并未涉及很深的專業知識,只是在前臺等了解了一下基本業務,但是對于一些專有名詞等具體內涵還是模棱兩可,基礎知識不扎實,同時,通過接觸基礎業務,讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認識。
千里之行,始于足下。我知道我了解的或者說我學到的還遠遠不夠,在當前緊張的就業形勢下,我們必須明確自己的目標,正確定位好自己,在接下來的學習生活中,一方面充實自己的專業知識,在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據,對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質從思想上提升上來。