學生公司實習心得

時間：2022-12-29 09:50:22 實習心得我要投稿

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學生公司實習心得

　　當我們經過反思，對生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家整理的學生公司實習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

學生公司實習心得

學生公司實習心得1

　　在景峰實習有兩個多禮拜了，其間心情一直是漲漲落落，各種糾結，有時候覺得漫無目的無所事事覺得自己沒有價值甚至不想做了，有時候又覺得前途光明干勁十足似乎只要努力就會有結果，我想會出現這樣大的心理落差反應，恰是說明了自己社會經驗的不足，所以每當看到了事物的新的一個側面，就會全然改變自己先前的看法，公司實習日志。我的實習路還很長，不知道還要經歷多少次這樣的顛覆與改變，不過這也是沒辦法的事，從校園的象牙塔踏上社會的我們，都要經歷這“身世浮沉雨打萍”的階段吧。

　　· 選擇這家公司，一方面是有一點背景關系以外，另一方面也是看中了他們正在上的erp系統，心想跟自己專業“信息管理”還是挺對口的，于是就去了。但剛去那段時間，的確經歷了相當長的郁悶期，原因是不知道自己究竟能做什么，因為這個專業“信息管理”并不像會計啊編程啊那種專業特征明顯的，不用你解釋別人也知道你是要來做什么的，而我們這半文不理的，被老板問到：你究竟能做什么的時候，總感覺回答起來心有余而力不足，學校學那點jb東西我簡直羞于啟齒，沒有硬功夫之苦啊。而且來到公司也不屬于實習生計劃之內，只是半路殺出個程咬金，所以公司方面，根本沒有什么培訓可言，純粹是蘑菇管理下自生自滅的小草，那段時間的狀況是，it工程師不敢把信息系統相關的case交給我，因為他跟我解釋的時間差不多自己已經可以做十個case了。開部門會議，我整個一夢游狀態，完全不知道他們在說什么。在公司做過的任務，主要是端茶送水，貼發票，簡單的數據錄入工作。那段時間我很糾結，考慮這個公司這個職位是不是真正適合我，甚至想要跳槽。

　　· 后來的后來，我的態度發生了180度的變化。這要感謝兩個人。一個是人事主管z經理，美女ol啊，不愧是管了多年人事工作的一眼就看出了我心態的不對，于是找我談話，聊了很久。核心思想是踏踏實實的做好零碎的小事，年輕人不要浮躁。這種話如果是以前的話我一定會歸類為洗腦：哥在世上就是不平凡的存在，這些卵毛事情不用我做別人也可以做那我還做它干什么。但現在人老了，夢醒了，世俗了，看開了，竟然覺得很有道理。除了那些出國留學讀個博士或者繼承家族企業的幸運兒也許能一進公司就做管理工作，對于大多數平民百姓而言，做雜事都是必須的，這其實是新人在一個新環境里慢慢獲得同事信任的唯一途徑。更何況公司生活又不是生活的全部，世界那么大，總有一個平臺可以去發光發熱。大丈夫該爺們的時候爺們，該裝孫子的時候裝孫子。而且令我非常感激的是，她還跟我分享了自己當年求職路上的辛酸事，那個時候從小小的銷售助理做起，在基層整整干了兩年。一個堂堂人事經理，花了一大半上午的時間為我一個小小實習生做心理輔導，想來真是眼淚嘩嘩的。

　　另一個是運營辦的c經理，也是美女，我想世上除了愛情會讓人變年輕以外，熱愛并專注于自己的工作也會讓人變年輕吧，所以她們雖然都已工作了十幾年，但看起來卻只有二十五六歲的樣子。陳經理是erp項目的總負責人，她并不是技術出身，如果要定性的話應該是屬于行政人員。但是開部門會的時候我發現她卻有著比it工程師更縝密的思維，考慮問題細致且周全，并且最最重要的一點是，她說話的時候總是不由自主的笑，這就跟我有時候腦子里飄進一段優美的旋律時不由自主的扭來扭去的道理是一樣的，看來她是真的沉醉在工作中了，而且在這個部門很多人都是這樣，果然leader的氣質是可以感染整個team的。而且她對我問的任何白癡問題總是細心解答，大好人吶。她對我最大的影響是，讓我對行政工作有了嶄新的認識，原來在大公司里，行政也是如此有技術含量的，跟做純技術的相比絲毫不差，也讓我對自己的職業發展有了新的規劃：erp實施顧問。不同于做前端的軟件開發，這個職位是從客戶公司的業務出發，對如何將公司業務與軟件系統結合起來，以及對現有系統進行拓展提出建設性意見。可以說是在客戶與研發之間的橋梁。這個職位的性質是略懂技術的行政人員，很適合我這種不想一頭扎技術堆里的。但是對公司業務必須了若指掌，所以行業分化特別明顯，同樣做實事顧問，做制造業的，銷售業的，服務業的，都互不了解對方。我有幸接觸到制藥企業，那我就專攻制藥業，這樣就構成了差異化競爭優勢。不過這些都是目前的看法而已，我說過自己很稚嫩的，也許下一篇日志就把現有的觀點都推翻了也說不定。呵呵。

學生公司實習心得2

　　為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎，讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

　　經過這幾周對物流管理的實訓，我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統，它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。同時，我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎，可以說在這次實訓中，我們受益匪淺!

　　通過這段時間的學習，使我對我國的物流行業現狀有一定的了解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的，各方面的設施設備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到，從而得出，理論與現實有很大的差距，也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此，物流行業仍有很大的發展空間。

　　在實訓中，我學會了許多書本上學不到的知識，將書本上的理論知識與實踐相結合，讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到，隨著國民經濟和社會的持續快速發展，現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭，但總體上看，現代物流業發展的總體水平較低，尚處在起步階段，( 范文這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨的是就業壓力，我要不斷的充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!

　　在物流課上，老師對物流條碼做過詳細的講解，今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

　　那天我們大清早上的去中通快遞公司實習，說真的，那天早上真的好冷，不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備吃苦耐勞的精神，使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。對這次實訓，頗有體會。

　　這次實訓對我來說，是開心的、有意義的、充實的。因為學習，讓我忘記了煩惱，讓我的生活過得更加充實，不虛度光陰。因為實訓，讓我更好地去了解社會，體驗社會，感受到社會的冷暖人生，生活的來之不易。使我更加珍惜現在，更加發奮學習，因此，非常感謝學校的領導安排這次實習，不僅使我們得到鍛煉，更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景，激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合，提高自己的專業素質和本領!

　　我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是物流管理，讓我對物流管理，最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

學生公司實習心得3

　　在移動公司實習的這半年里，讓我學到了很多東西！在這期間，我工作的時候也是戰戰兢兢，不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經驗和教訓！不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。

　　這次實習讓我總結了幾條經驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺。

　　第一，在工作上要勤于思考，不斷改進工作方法。提高工作效率，公司的日常工作比較頻繁，一天下來也比較枯燥，就是需要你多動腦筋不斷的想方設法改進工作效率。尋找或是設計簡捷的流程提高工作效率，減少工作所需時間，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能學到更多的知識和更多的技能。

　　第二，在與別人打交道時一定要積極主動，在此次實習之間我也認識自己的不足，比如來實習的前幾天我比較生，后來想明白以后，覺得我有責任和義務去和別人交流，在工作的時候也要積極主動和別人交流，在這次實習中和同事們相處得很愉快！因為一個團結的集體很重要。

　　第三，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己萬無一失。

　　第四，要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的工作得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在的范圍有所了解和業務技能也要掌握。擁有豐富的專業知識和業務水平的你將會發現自己工作時左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順利的去應付。

　　此次實習我學會了很多知識，懂得了很多道理，總結了很多經驗，這些都是在學校無法獲得的。雖然才半年時間，但我相信那只是我的剛剛開始。我會在這次實習中認真規劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。

學生公司實習心得4

　　盡管是在校園招聘會選擇了這家物業公司卻依舊帶著對未知事物的彷徨，實際上當自己帶著忐忑的心情進行面試的時候遠想不到能夠通過這家物業公司的考驗，也許是自己沒有太多實踐經驗的緣故才會選擇擔任物業客服的崗位吧，至少客服工作人員有著完整的崗前培訓以及專門負責教導自己的老員工，實際上選擇這份工作也與自己不擅交際從而想要進行鍛煉有關，所幸的是物業公司的崗前培訓就讓我這名新晉客服工作人員學到了很多知識，無論主動與客戶進行聯絡還是記錄業主的反饋并進行傳達都是自己工作中的主要職責，盡管只有短短幾天時間卻讓我對物業客服的工作職責與晉升渠道有了大致的了解。

　　由于每名物業客服都配置了工作專用電話與話術手冊從而能夠在短時間內適應，在老員工的教導下讓我明白新晉客服前期的主要職責是與客戶進行聯絡并宣傳物業公司的業務，雖然前期的通話略顯磕巴卻在熟悉話術的過程中逐漸能夠適應客服工作節奏，只不過由于被掛斷次數太多導致某段時期自己的心情十分低落，所幸有著老員工的開導讓我明白被掛斷電話是客服工作中常見的事情，只有經歷過這個環節才能在客服工作中培養出相應的耐心。

　　盡管實習了好幾個月的時間卻很少接觸到業主反饋類型的電話，無論是業主嫌麻煩還是物業服務的確不錯都意味著自己變得清閑許多，實際上若非自己業績還算不錯的話估計仍在為物業公司的宣傳工作感到苦惱，若說實習期間有什么成就或許便是通過自己的宣傳導致部分客戶選擇在物業小區租房，猶記得自己初次拿到抽成的時候能夠體會到這份工作的不易以及獲得業績的喜悅，實際上物業客服能夠通過宣傳業務獲取績效也是自己實習期間沒有想到的問題。

　　不可忽視的是通過這次實習的確讓自己提前接觸了職場生活以及其中蘊含的規則，雖然與校園生活大不相同卻都能夠憑借著自身的努力獲得相應成果，只不過由于公司領導不像學校老師般包容導致自己需要認真對待工作且不可任意妄為。

學生公司實習心得5

　　所有對于車間管理這部大書來說，所有我們認為偉大的、可笑的、荒唐的、愚蠢的想法，都是其中不可缺少的一部分。如果說車間有思想的話，那么它從來就不想變得更好，也不想避免更壞，它只是呈現，把美的、丑的、好的、惡的，攤在夜穹上。

　　時間是一個箭頭，子在川上曰：逝者如斯夫。時間也是一個鐘擺，以星期、月份為單位循環往復。這兩種互相矛盾的特質同時存在于時間內部，且往往為我們所忽視。時間是偉大的獨裁者，擁有不可置疑的權力。

　　也許我們期望在不同的空間來觀察時間，我們期望以現在的經驗去實踐過去的往事，但這位偉大的獨裁者不允許，事實上空間亦有無數，平行或交錯，如云蒸霧蔚，并朝生暮死。它是一縱，時間是一橫，兩者筆直交集，便是此刻。于是，在車間的空間上，我們與時間筆直交集，產生了此刻的車間實習。

　　若它們交集發生一點變形，又或時間略微有些扭曲，那此刻或許有車間的工人而沒有我們，或許有我們而沒有車間的工人，又或許我們和工人皆不存在，又或許我正是那窘迫的少年，你卻是那位正試圖靠近他搭訕的紅發美女。

　　世界就是這么奇妙，我們相聚是空間和時間的良好集合。但具體到每個空間實體，又存在著讀懂與被讀懂的距離。

　　一九二七年，海森伯提出測不準原理。也就是當你觀察到事物的時候，你已經在不可避免地改變著你的觀察對象了。

　　個體是有限的，有限是渡江之筏。無數個有限，可能就是無限。盡管我們永遠無法抵達無限——這種感覺類似宗教體驗，像博爾赫斯筆下的南美豹身上的毛紋。但我們能聽到這頭豹子在乞力馬扎羅山巔上傳出的吼聲。

　　車間的學習就是一種誤讀，一種扭曲的幻覺，我們說看到的并非都是最科學的，我們所實踐的并非都是最合理的，我們所理解的并非都是設計者的最初想法，我們所建議的并非都是車間人員沒想到的，但在不斷的學習中，我們在無限的接近某個真理的彼岸。

　　有的是流星，有的是所謂的恒星。就具體的每顆星辰來說，它們全是曇花一現;但就星辰這個整體來說，是永恒。車間的管理永遠都是解決一個問題的同時發現另一個問題。

　　我深信，只有從宏觀的經典管理和微觀的個體行為角度，通過機器和人，通過理論與實踐，通過善于惡等等，我們才能最終了解生產，了解管理，了解我們自己。

學生公司實習心得6

　　光陰似箭，歲月如梭!我已經實習完了一月的時間，這期間，經歷了十多天的夜班，半個月的白班，體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學到了我離開校園的第一筆知識。這些都是從書本上學不到的知識，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜志上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞。總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進發展。

　　注塑課是我實習的第一個部門，當我跨入注塑車間的時候，我突然感覺原來想象的工業化就是如此的接近，大型的注塑機臺不斷吐出產品，機械手臂伸展自如，一個個或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進疊產品的車間，這些后來才知道被稱為素材的產品就這樣生產出來了，這個過程，稱為注塑，原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型，最后脫出產品。在這個過程中，好的模具起著非常重要的作用，我們也有看到有的產品在剛打素材的時候就有一穴固定不良，還得需要人去手工去剪，既浪費原材料，又浪費人力，所以，要求工程在轉生產時有一個好的模具是必須的。在前期工作做好了，后續上會省好多資源，有形的和無形的。進料的質量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和淺色料，素材上有黑點就足使產品報廢，所以加強對進料的檢驗是對整個生產前段的負責。

　　我們公司產品的最高的不良在噴涂，實習的時候聽說有的產品噴涂不良高達百分之五六十，所以我重點看了一下噴涂，我個人愚見總結了一下。

　　現在就對我目前了解的我廠主要噴涂工藝做一個簡單介紹與回顧，很多按鍵的效果都是通過噴涂來表現出來，噴涂的原理是用壓縮空氣從噴槍的空氣噴嘴中心噴出，在油墨噴嘴前端形成負壓區，使油墨容器中的涂料從油墨嘴噴出，并迅即進入高速壓縮空氣流，使液——氣相急驟擴散，油墨被微粒化，油墨呈漆霧狀飛向并附著在產品表面，油墨霧粒迅速集聚成連續的漆膜。

　　在我們平時看到的產品中，大部分都是通過這種簡單的工藝實現的，它具有顏色多樣化的特點，在不同系列的產品上，這種效果更加容易實現，通過調配噴涂的油墨，就能達到各種視覺效果，另外她還有其他的優點，如噴涂效率高、受油墨品種和產品狀況的限制很小。

　　在我們的工廠，有兩種操作方式的噴涂機，分別用于大批量生產和小批量打樣用，一個是自動噴涂通過機械傳動來控制噴頭的方向，移動速度均勻，噴出產品的油墨厚度相對比較一致，大批量產品的生產主要是靠它來完成噴涂;另一種就是人工噴涂，這個對操作員的要求就高了一點，只有控制好了速度與距離，才能出一個好的效果，不會使產品表面積油或者薄厚不均，產生不良。當然，噴涂也有他自身的缺點，比如噴涂油墨損耗大，油墨利用率低。在如今，油墨價格上漲的情況下，這個缺點是不能不提的，我們也要看到我們的已經附著在產品表面上的成功率，有一些因素如布毛，顆粒等原因造成最終產品的報廢，總體上油墨的利用率更低了一層，如何能夠提高噴涂的良率我認為有以下幾個方面需要注意到：

　　一、噴涂的環境，一個無塵的環境將是高良品的絕對保障，在我們的車間建設中，存在著不好的觀念，就是有時候車間是用來給客戶參觀的，而不是給我們產品創造的，我實習的時候在噴涂車間，機噴操作員的工作服上油墨一塊一塊的，看起來就感覺不專業;

　　二、產品表面的清潔度，產品表面光潔會影響到噴涂的質量，因此，在進行噴涂之前對產品進行表面清潔是必要的，我們公司我實習的時候看到硅膠噴涂采用的方法是人工清潔，就是用膠帶的粘性來粘走表面灰塵，我認為我們應該在尋找另一種清潔的方式。

　　三，機器本身的因素和油墨的質量，噴槍使用的空氣壓力有一個規定范圍。空氣壓力高漆霧粒子細，但漆霧飛散多，油墨損失大;反之，空氣壓力低，漆粒子粗，產品表面粗糙，會產生皮文、針孔、凸點等缺陷。噴涂時應根據噴槍的特性和產品的表面狀況，調節好噴槍的空氣壓力。噴涂時應確保空氣壓力穩定，避免因壓縮空氣供應不足而影響產品表面效果。

　　上述通過改進環境，機器，作用物隱藏的造成不良的因素，或許能夠改變一點現有噴涂不良的現狀。

　　我還有感我們的供應商的現狀，就拿電鍍來說吧，有一個項目的小側鍵，制作樣品的時候，電鍍商做了三次才符合我們要求的標準，其實這個工藝不難，就是普通的電鍍三價鉻，但他的前兩次百格測試就是沒有達到客戶的要求，為什么會在這樣一個小小的側鍵上出現這么個問題呢?是我們之間的溝通不夠，還是供應商的粗心，我認為目前我們的供應商存在一些問題，需要我們去統計這些問題都出在什么地方，如何能夠很好的解決消除它，比如，電鍍槍色的色差問題，這個應該是能夠控制的，只要有了相同的條件參數，就不怕做出來有偏差的產品，但往往是一批一個樣子，很令人頭痛。所以建議對我們公司的供應商進行一次技術方面的評估，或者開拓新的供應渠道。

　　實習結束了，感覺腦袋里又注入了新的知識，對公司也有了更深的了解，在以后的工作中，希望能用自己了解的東西去處理相關的問題，再探究新的問題，使自己和公司不斷進步。

學生公司實習心得7

　　xx公司的實習機會是我踏入社會前鍛煉自我的一個很好的平臺。

　　20xx年上半年，我主動申請xxxx公司暑期培訓。面對陌生的行業和工作環境，有力不從心之感，但在物流專業xxx老師和公司培訓師的幫助和指導下，很快便煙消云散。回校后，我把經驗分享給參加實訓課程的同學們，看到他們從懵懵懂懂到和我一樣能夠獨立面對客戶，很有成就與滿足感。

　　20xx年又是很特殊的一年。學院十分關心我們教學跟崗的實習生各項工作安排，保障我們戰“疫”同學的人身安全和實習質量，一日一報一關懷，師生齊心共戰“疫”，我繼續積極主動報名xxxx公司的培訓，進行知識儲備和更新，給自己不斷“充電”發揮物流專業所長，提升職業技能和職業素養。

　　再次回到熟悉的公司，負責的項目和以往截然不同，相比之前，業務拓展電話、售后及O2O對于我來說又是一個新的挑戰，因為是直接人與人之間的電話交流，對本身的表達能力和應對能力又多了一份考驗，處理好顧客在購買商品后產生的負面購物體驗，讓他們對我們有足夠的信任。這時，所學的專業知識客戶關系管理、物流市場開發、企業管理對我有了很大幫助。要學會換位思考，替客戶著想，以怎樣的服務是他們所需，為客戶創造什么樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創新，需要自己的特色，獨一無二才能讓別人看到我們的不同。實習讓我對崗位技能知識真正做到了“懂，會，做”。

　　終于，通過實踐鍛煉，我從一開始的茫然不知所措，蛻變成一個可以獨擋一面的學生帶教。感謝學校給了我這次寶貴的實習經歷，同時也要感謝專業老師細心指導，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。我會繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自我，為將來的工作打好堅實的基礎。

學生公司實習心得8

　　兩個月的服務臺接待員崗位實習很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學習還是實際的工作，現在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中，上級領導多次的溝通與指導，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。回想起這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：

　　一、角色認識

　　這段時間，我的主要實習崗位是服務臺接待員，因此對于這份工作認識最深刻：服務臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關系著整個商場的形象，服務的態度同樣向外界傳達的是整個商場的……

　　1、溝通能力提高

　　作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

　　2、突發事件應變能力提高

　　在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

　　3、工作獨立處理能力提高

　　通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　4、服務意識提高

　　作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　二、實習心得

　　通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經在不斷的改正當中。

　　即將畢業，心情不得不說十分的激動還有一絲忐忑不安，實習的時間很快就定了下來，我來到了一家公司成為了一名前臺工作人員。

　　大學的學習即將告一段落，我也要邁入工作崗位，工作的時間是漫長的也是短暫的，漫長在于對工作內容的處理，短暫在于實習這段時間我覺得自己學到的還不夠多。

　　作為一名前臺，儀容儀表是很重要的，畢竟前臺是一家公司的門面，也只能夠直觀的看到公司整體氛圍是什么樣一種狀況。在這里，我一天都從未有過松懈，一直以整潔的姿態，禮貌的招待客戶，盡心盡力的為人服務。在之前的我看來，前臺的工作應該比較輕松，我也不用費很大的力氣，但是我想錯了，無論什么樣的職業都是辛苦的，但是能不能對待這份工作報以熱情保持新鮮感，才不會厭倦。

　　前臺的工作事務比較繁雜，大多是細小的事情堆積在一起，需要以細心耐心來處理。剛剛開始的時間我對所有的事情都充滿著好奇，每件事一做成都會有極大的成就感，但是時間久了我就發現生活就像一潭死水，平靜不起漣漪。前輩告訴我要給自己找樂趣，身體的疲憊容易消除，但是心里的疲憊只能靠自己調節，生活還是要靠自己才能過的有滋有味，工作也一樣。這樣一來，我的興趣被激起，怎么在工作中找樂趣呢？又有哪些地方被自己忽視了呢？生活需要調劑，工作也不能一成不變，漸漸我的動力又回來了。

　　實習讓我領略到不同的風景，也看在我現在在工作中的難處。作為一名剛進社會的大學生，一名新人，對很多事情的了解不夠，自己的動手能力也不怎么樣，依靠領導的關懷還有同事們一次又一次的幫助，就算是犯錯也沒有責怪我，一直到我工作步入正軌也還一直在鼓勵我，提點我，我真的很感激。

　　前臺的工作讓我接觸了不同的人，也鍛煉了我的交際能力，學習到了很多知識，在今后的工作中我會一直銘記前輩的教導，不會辜負大家的期望。

學生公司實習心得9

　　沒出來找實習工作之前，我還以為外面的工作崗位有很多，再加上我這個專業挺熱門的，想必找起工作來應該是又簡單又輕松的。但是，社會里的實際情況卻狠狠的打了我的臉，原本我還是想在學校組織的校招里找工作的，可惜逛了一大圈都沒發現適合的崗位，最后還是我在一些求職軟件上找到的實習工作，現在說起來依然感覺不容易啊，這可是我費了一個多月的時間才正式在一家公司里開始自己的工作。之前在學校的時候，還想找一份離學校近，交通便利且環境好的公司，但是經過一輪輪的面試后，我發現哪有什么兩全其美的工作，總會有一些地方讓人不是很滿意的，最終我也放下了找一份完美工作的想法。

　　經歷過面試后，我進入到了一家科技公司實習，初進公司時，我還不知道公司主要的運營手段是什么，也不知道自己應該怎樣去實操，所以我只能跟著公司里的前輩一點點的去學，剛開始的時候，我在許多方面都有所欠缺，例如與人的溝通交流不是很利落，所以在工作交流時老是出現一點問題，其次就是沒有啥工作經驗，在這里完全就是一個新人，不過好在我對電腦的操作還是比較熟練的，所以學起事情來也不算太慢。我的工作主要是在電腦上進行操作，通過電腦來完成公司里面的業務，雖然我目前的工作量不多，但是我還是會忙到每天七八點鐘，看著老員工們一個個都下班回家了，我心里也在想著如何能提高自己的效率，于是我開始規劃起了每天的工作，提前準備好第二天的工作，這樣一來我就大大提高了完成任務的速度，我下班時間也越來越向老員工們靠齊了。

　　這次在xx公司的實習對我的幫助是比較大的，不僅讓我在思想上得到了不小的變化，也讓我的動手能力得到了巨大的提升，我再也不是當初那個只會記背理論知識的學生了，以后我會成為一名優秀的工作者！

學生公司實習心得10

　　在公司進行實習的時間就已經是結束了，在實習的這些日子里，我進入到了非常不一樣的生活，同時更是有了不少的感悟。當然也是這樣的一段日子讓我更是能夠真正的有勇氣的去面對未來的生活。

　　在剛進入到公司的時候我是非常的興奮，更是對未來的生活充滿了期待，所以更是懷抱著一顆十分渴望的心在面對自己的工作，對于任何不懂的地方都會非常及時地去詢問，去研究答案，就是希望自己能夠盡快的在這樣的工作環境中成熟起來，將那些不會的工作上的點都掌握下來。其實每天的工作大部分還是與在學校期間學習到的會計的知識是相通的，但是還是會由于一些在書本上為考慮到的現實問題，以及公司的對口性還是需要去學習很多的東西，但是大致上的理論都是相通的。也正是如此的工作環境與情況才真正的讓我感受到在大學時老師講授的那些理論知識還是有較大的用處，至少在理解上還是比較容易的。

　　實習的這段時間我所完成的工作還是比較少的，大部分的時間都是在研究學習，通過對公司的管理要求，崗位的職責，甚至過往的工作留本，來真正的感悟到自己所處的崗位的工作情況，也在每天慢慢的學習中更多的掌握到自己的知識，同時也讓我感受到這份工作的魅力。雖然在平時工作的時候都是交由我一些簡單的事項，但是在工作的期間我也是有從其中得到不少的感悟，更多的明白生活還是需要更多的去下功夫，去做出更多的努力。

　　也是通過這一次的實習我真正的明白不管是任何的時候都是需要學習，為了要將工作完成好便是一定要懷抱著該有的真誠的態度，只有這樣才能夠在工作中，在生活中收獲到自己想要的一切。當然對于我的這份會計的工作也是讓我真正的明白數據精準的重要性，在我的哦工作過程中也是有出現非常多的差錯，而領導那精準的眼睛更是能夠快準狠的指出我的錯誤，這才感受到人與人之間的差距。所以作為畢業生的我更是需要加倍努力地去學習，更是在自身能力上不斷地去提升自己，爭取在往后的生活中做到非常努力的進行。

　　這一場的實習體驗，讓我真正的感受到職場對于個人能力的要求，所以在我真正的畢業之前，我還是需要更加努力地去提升自己，當然也需要十分努力地讓自己去成長，更是在生活中去做到程度的努力，爭取可以以更加優秀的我去面對未來的職場生活。

學生公司實習心得11

　　所以這個工作對于我來說是一個極大的挑戰，我需要每天都和陌生人說話，和他們溝通。在一開始我強撐著和他們溝通，但慢慢的發現也就還好，他們對我也沒什么別的看法。我想這三個月的經歷對我的人生產生的變化是巨大的，通過這種工作慢慢的讓我開始發生了改變。雖然一開始真的很難熬，每天晚上回家都想著要不要請個病假，這樣第二天就不用上班了。但我的理智始終告訴我這對我是有好處的，我無數次崩潰，又一次次的堅持，就這樣三個月的時間慢慢的就流走了。我覺得未來的我必定會感謝現在的我在這段時間里面付出的堅持，如果沒有這段時間的堅持，我想我未來還會是之前的那個樣子。我討厭之前的自己，我討厭那個懦弱，自卑的我。現在的我或許還做不到和誰都能交流的輕松，但我現在已經邁出了我改變的第一步，我相信我會越來越自信開朗的。這三個月過來真的要感謝很多人，如果沒有他們的幫助我相信我是走不到現在的.，或許我早就離職跑了，是他們在我的身邊鼓勵我，給我加油，給予我力量。雖然現在的實習期滿了，但我還是會永遠記得公司，領導還有同事們對我的好的。我也會懷揣著大家給我的力量大步的向前走的，走出我的前半生，走向我的未來。

　　最后感謝公司給予我這個實習的機會以及領導在我剛入職時候的照顧，衷心的祝愿大家都能夠越來越好。

學生公司實習心得12

　　距離我的畢業之日已經只有短短的數月了，這個時候學校里面也已經沒有什么課了，我們除了要準備好畢業答辯的資料之外，就只剩下一個主要任務了，那就是頂崗實習，說起實習來啊那可真是愁壞了我，我這個沒有什么工作經驗的普通學生，又沒有什么途徑讓別人給我來推薦工作，所以我只能靠著自己去找一份實習工作了，好在通過一個多月的苦苦尋覓后，我終于算是找到了較為適合自己的實習工作。

　　我先來說說找工作的體會吧，雖然我們現在找工作的途徑有很多，例如校園招聘會、人才市場、老師推薦等等，但是想找到一份薪資待遇還不錯的工作那可是真難啊，像我這種專業技術一般般而且沒什么特長的學生只能走一步算一步，原本我還希望到一個大公司去工作的，可是我后來也意識到了先找一份工作做著才是當務之急，不然只會平白浪費了時間。在降低了自己的要求之后，我在找實習單位時也變得容易了不少，我給許多家企業都投遞了簡歷，總會有那么幾家公司給我回信的，就這樣，我進入到了一家規模中等的公司，開始了我的實習。

　　在公司里面，我清楚地意識到了自己的不足和缺點，這在公司為我們這些實習生準備的培訓中就能看出來，我對于工作中的需要運用到的知識了解不多，或許這也是因為這份工作和我的專業不是很匹配，所以我也是抱著虛心學習的想法去開始我的工作的，在工作的過程中我遇到了諸多麻煩和問題，好在公司里面的老員工對我還是比較關照的，耐心地為我講解了不少問題，我也借此了解了許多在學校里沒有聽過的知識。為了做好自己的工作，也為了讓自己能順利的度過這個實習期，我在每天的工作結束之后，還會在宿舍里去學習一些和工作業務有關系的知識，畢竟老是去問別人問題也不是太好。除開工作上的事情外，我在公司里面也認識了不少的朋友，在這家公司里面，有不少和我一樣的實習生，有些人甚至還是外省的大學生，這讓我的交際能力提升了不少，而且讓我變得活躍了不少，另外工作給我的一個最大感受就是有一點疲倦，畢竟每天將近九個小時的工作時間，而且工作內容也比較單一，這讓我仿佛又回到了讀書的時代，不過好在我已經堅持了下來，相信以后我會在工作中取得更多的進展！

學生公司實習心得13

　　我是一名XX專業的20xx屆畢業生，在今年XX月XX日很有幸被XX啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了XX啤酒銷售總公司;于是我被派往XX的XX銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的XX市場是XX深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品XX新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，XX元/箱;維雪20帶3，XX元/箱;雪花10帶2，XX元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們XX買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——XX高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的XX部長和XX部長，同時再次感謝營銷部長XX先生對我營銷知識的指導和教誨。

學生公司實習心得14

　　今年五月份，我來到了xx市xx食品廠進行實習工作，這家食品廠是以生產冷飲食品為主，而我在工廠里主要負責的工作就是對冰淇淋的整個生產過程的流程進行控制以及成品檢驗。通過在xx食品廠的實習工作，我學到了許多的東西，而最重要的就是，我個人的實踐能力加強了許多，這是令人欣喜與鼓舞的。

　　一、生產流程

　　我發現在冰淇淋的整個生產工藝流程中，最關鍵的控制點就是：混合料的配制|、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個方面。

　　1、混合料的配制：混合料在配制時一定要嚴格按照冰淇淋的配方領料和稱量。同時還要控制好混合料的酸度。因其對成品的風味、組織狀態和膨脹率有很大的關系。配料設備及工具要進行徹底消毒與清洗，以防成品中理化指標和微生物含量超標。

　　2、混合料的殺菌：混合料在殺菌時一定要嚴格控制溫度和時間。一般采用巴氏殺菌，溫度過高或過低均會影響冰淇淋的質量。

　　3、老化：經過殺菌后的混合料在進入老化罐后，要對其進行品嘗。老化罐的溫度和老化的時間也有其一定的標準。

　　4、凝凍：冰淇淋的膨脹率一般在80s%—140%之間。膨脹率對冰淇淋的口感、風味、組織狀態均有影響。

　　冰淇淋成品的要求也很嚴格，其中就感官來說，要求其色澤均勻，形態完整不變形，不軟塌，不收縮，且組織細膩滑潤，無凝粒，無明顯粗糙的冰品，無氣孔，滋味協調具有該品種應有的滋味、氣味、無異味、無外來可見雜質，并且包裝完整，內容物無裸露。理化指標及衛生指標均能達到國家行業標準。

　　二、實習體會

　　xx食品廠在人員管理上是比較系統的，分工比較明確。不同的工6作都由不同的部門經理管理。我公司大致可分為兩個部門，其中包括連鎖事業部和生產事業部。產品事業部大致可分為六個部門，其中包括物流部、保管部、品控部、財務部、銷售部和生產車間。連鎖事業部由董事長領導，產品事業部由總經理和廠長負責。各個部門又分設部門經理。其中保管部隸屬于物流部。生產及銷售由總經理負責，其他事情由廠長負責。

　　我來到這里實習已經有四個多月的時間了，在實習的這段日子里，xx食品廠讓我體會到了很多，的滿足就是學到了很多的書本以外的知識和處世的道理。我是做品控的，工作在生產一線，大部分時間都是在車間度過的，我的工作主要是通過感官檢測冰淇淋的口感、色澤、組織狀態、口味。沒有正式工作的時候覺得品控的工作比較單調，但是但自己真正從事這份工作的時候才體會到并非如此。這個工作不僅僅需要感清晰，更需要果斷的判斷力，不能有一點點的馬虎，通過不斷的品嘗、記憶各種冰淇淋的味道，慢慢積累，最后才能掌握它。時間長了就沒有了當初的困惑，日積月累經驗也就多了不少，這些都是我在書本上學不到的。剛開始上由于和別人一起工作都是別人做著我看著，并沒有感受到工作所帶給我的壓力，當有一天我自己獨立工作的時候才真正體會到了自己肩上的擔子有多么的重，體會到了作為一名品控所承擔的責任。

　　公司里的領導對待員工都很好。在我們完成了自己工作的前提下，可以有自己的空間，做一些自己喜歡做的事情。公司的領導對待員工就象自己的親人一樣，員工之間相處的也很融洽。在這樣的環境下工作是比較輕松和愉快的，這樣我們會更加熱愛自己的崗位和工作。

　　我能有今天的收獲要感謝公司給我的這次工作的機會，是公司讓我學會了很多的東西。也要感謝領導對我的信任和關心，讓我圓滿的完成了這次實習任務并獲得了工作的機會。我能有今天的收獲要感謝公司領導給我的這次工作的機會，是公司讓我學會很多東西，我將在今后的工作中，更加努力的。

學生公司實習心得15

　　伴著晨曦坐上1路汽車，電廠移動下車，換上整潔的工裝，打掃、開早會，大屏幕亮起來，營業員們整齊地坐在各自的座位準備著，八點鐘，門簾打開，隨著“您好，歡迎光臨，請問辦理什么業務”，我又在電廠移動大廳又迎來了新的一天。

　　大多數人都覺得移動營業員是一個令人羨慕的職業，起碼我最初是這樣認為的。坐在冬暖夏涼的大廳里，交費、解答問題，干凈又清閑。但同時，也是枯燥乏味的，每天做在同一個位置，重復說著同樣的話——直到我真正到了這里，才了解了營業員的辛苦和樂趣，同時也對移動的核心價值觀“正德厚生，臻于至善”有了深刻的認識。

　　最初的幾天，我只是看著老營業員辦業務，她們技術嫻熟、解答嚴謹認真，熱情的、真誠的接待每一位用戶。有些用戶想要辦一些不適合自己的業務，她們都能向用戶解釋，推薦更適合的業務，真正做到為用戶著想。有時用戶因為不理解，根本不聽解釋就大喊大叫、沒完沒了，她們也都默默忍受，等到用戶平靜下來，再耐心解釋，從不抱怨、發脾氣。大家也都沒有把我當外人看，對我耐心指導，盡管辦業務的時候很忙，也都隨時告訴我應該注意的地方，午休的時候給我飯票，帶我去食堂，還說了在這里工作很多有趣的事，讓我很快就融入了這個集體。這些前輩用她們自己的行動告訴我要時刻注意自己的言行舉止，讓用戶體驗到最舒心的服務。

　　一個人只有經過東倒西歪的、讓自己像個笨蛋那樣的階段才能學會滑冰。我看著前輩說服務用語，敲快捷鍵，打工單發票，唱收唱付，解答用戶疑問，一遍又一遍。覺得自己已經很熟了。于是申請了第一次上機操作，前輩在后面看著我。剛剛坐定就來了用戶繳費，我急忙站起來，簡單的兩句服務用語都說的語無倫次，一下子手忙腳亂。幸好這位大爺很慈祥，他看出我是新手，還一直告訴我不著急，跟師傅好好學。我才稍微放松了一些。然后又有用戶來咨詢補卡過戶事宜，我自以為已經知道了不少，一張口卻不知道怎么和用戶解釋清，只能坐在前面聽著前輩流利地向客戶講解需要的手續。坐在前面短短半個小時，前輩一直在旁在提醒我，翻營業牌，雙手接證件，驗鈔，服務用語，核對號碼、錢數。我的手心都濕了，前輩也一直在后面提心吊膽，坐都不敢坐，比自己辦業務還要累。如果不上去我真的不知道自己有這么笨，有的泄氣。前輩安慰我說：“剛才我說你說的可能太急了，我一開始也是這樣的，沒關系，慢慢就好了，說了你才能記住，以后就不會錯。”一下子，我的心里暖暖的。也在心里暗下決心：要趕緊學背熟制度和業務知識，以后能夠快速準確地為用戶服務，不給前輩填麻煩。

　　因為臨近過年，我十分有幸地參加了公司的年終聚餐。主任也參加了我們的聚餐，席間大家沒有上下屬之分，沒有新來后進之分，聊得很愉快。我認識了很多其他部門的前輩，更多地了解了大家工作的酸甜苦辣。敬酒的時候主任說營業廳是軍人的被子，移動的門面。經理也說在移動壓力很大，但是有壓力才會有動力，收獲才能更多，還說了很多鼓勵我的話。酒至酣時，情到濃處，有的人唱歌、有的人喝酒談心、有的人一直笑、有的人抱著哭了。看得出來，這一年大家工作都很辛苦，壓力很大，不過也都取得了成績，這一刻大家聚在一起心里都是暖的，是充實的。一種責任感在我心中油然而生，我一定要更加努力，更快地成長，適應新環境，投入到工作中······

　　我的實習時間就要結束，即將正式上崗，我要學習的東西還有很多，前面的路還有很長，我會不斷向同事虛心學習，耐心用心地對待每一位用戶和以后新來的同事，向著“臻于至善”的境界邁進！

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