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銀行實習日記

時間:2022-04-25 19:29:07 實習日記 我要投稿

有關銀行實習日記模板合集九篇

  一天終于結束了,這一天里,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。那么你真的懂得怎么寫日記嗎?以下是小編整理的銀行實習日記9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關銀行實習日記模板合集九篇

銀行實習日記 篇1

  xxxxx

  很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班,離培訓時間還有三個小時。

  半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準時從家里出發,心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓,那里是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢?

  一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,并非一個營業網點。今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院,華東師范大學,以及我們上海金融學院。

  上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹。從明天起,我們所要做的就是大堂服務經理助理。這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的。

  禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,作為大學生志愿者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。

  營業中的禮儀主要有四大內容:

  (1)解答客戶問題。

 。2)營業中分流客戶。

 。3)維護大堂秩序。

  下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業務。

  以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛煉機會,自己學的是國際金融,希望能學以致用,為社會的發展盡自己的一份力!

  20xxX628日星期一天氣晴

  今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

  公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢。

  我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受咨詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協調柜員服務工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發現客戶的要求,細心周到地服務于客戶。

  通過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背后,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,盡早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

  20xxX629日星期二天氣晴

  今天在小組長王葦同學的帶領下,于上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束后,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

  股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

  通過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

  20xxX630日星期三天氣晴

  今天我們又跟著小組長王葦同學一行,來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場,發現證券公司的一大特色是場地大,電腦多,并根據客戶交易資金額度,分為大額客戶區、中額客戶區和散戶區。下午三點半,由興業證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

  通過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。

  20xxX71日星期四天氣晴

  今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由柜臺經理領我們參觀了整個證券營業廳,布局、結構合理、細致;這與興業證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;

  在初步了解后,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今后的學習目標和方向指明了方向。

  20xxX72日星期五天氣晴

  參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。

  在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從咨詢公司主要業務、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以后的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。

銀行實習日記 篇2

  一切似乎都進行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開始又結束了我的中國農業銀行實習活動。

  在這個資深的國有銀行實習短短一個月,讓我對農行的觀點有了顛覆性的改變,我想,這種觀點里面包含的應該不僅僅是農行吧。

  作為一個20歲出頭的學生,面對這個社會,我們還只是一個孩子,有很多的認知、很多的知識等著我們去發現,有太多的現實等著我們去面對。

  以前到銀行辦理業務,只不過是最簡單的存、取,還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖,修改密碼,最多不過跨行、跨地區辦理轉賬業務。而這些業務,只是銀行龐雜金融服務中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個人業務中最常辦理的業務。除此之外,還有對公的業務。它又包括對小企業的各種業務,以及對集團客戶的各種業務。而對公業務中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶,還有更為細致的要求。

  以上是銀行營業部最常辦理的各種業務。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。

  在客戶部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質有關。在客戶部工作,需要經常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個方面說,也需要職員有相對廣泛的人際關系,和良好的性格,以及靈機處理各種突發時間的能力。

  而客戶部,一般會指派專人處理不同的業務,如信用審批,對企業的回單,對集團客戶,信用卡辦理,對小企業業務等等。這樣一來,可以讓員工專職于一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領導加強管理,可以對員工有針對性的進行指導。從客戶的角度來看,也便于客戶直接聯系專職人員,而不用周轉迂回。

  盡管農行在總體上的業務能力和社會貢獻程度上都有很好的影響,但是從長遠的發展來看,農行依然任重而道遠。首先,農行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇并不是特別滿意,與同行相比,農行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業的文化認同不強。員工對企業文化的認同感不強。認為企業文化可有可無,并不是十分在意從精神方面“進銀行”。最后,農行業務的辦理費用、農行金融服務的便捷程度依然有提升的空間?蛻魧r行金融產品的要求與農行提供的產品間的差距依然存在。

  通過對農行的實習,從一個在職員工的角度來了解農行,又從一個客戶的角度來審視農行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

銀行實習日記 篇3

  xxxx年的暑假,對于即將畢業的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發給了我寶貴的頂崗實習機會。7月9日,是我次進入浦發銀行XX支行的日子。從這天起,開始了我的頂崗實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!

  對于我們頂崗實習生來說,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!

  記得次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心里有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經理就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客戶對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!

  接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的頂崗實習生分成了兩個組,實行PK制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。

  頂崗實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在頂崗實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!

銀行實習日記 篇4

  20xx年3月8日 星期五

  今天下午我去浦發銀行廈門分行報道,第一次正式面試,心里其實還是很緊張的。經過幾番周折,終于找到浦發銀行的辦公地點,事先聯系好的客戶經理將我帶到業務部總經理辦公室。業務部總經理是個成熟穩重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我太多的壓力,并讓我從下周一開始在業務部實習。從下周開始起朝九晚六的實習生活就要開始了。

  20xx年3月11日 星期一

  今天是正式實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里雖然學的是金融專業,但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。

  早上一來上班,唐總就帶我認識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經理整理檔案,我發現銀行業務有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿易課上學習的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學習一定要真正學到位,半桶水的狀態對今后的工作是非常不利的。下午,客戶經理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經營的業務,讓我對銀行工作有了一定的了解。

  20xx年3月12日 星期二

  今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務安排。上午,路哥教我使用復印機,并幫忙復印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因為我終于學會了使用復印機。下午,華姐讓我幫忙校對業務聯系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。

  20xx年3月13日 星期三

  今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進行分類,并進行標記,以便于查找。從這一小細節中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。

  同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應手。下午,齊哥教我學習了銀行風險管理系統,這是一個對銀行有業務往來的公司進行管理的系統,里面涉及企業方方面面的信息,如財務信息,公司概況,及每筆業務往來的記錄等。通過這一下午的學習,我對銀行的工作有了更深刻的了解。

  20xx年3月14日星期四

  今天是實習的第四天,漸漸適應了在浦發的實習生活,也對自己的工作環境更加熟悉了,覺得實習并沒有自

  己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應銀行的實習工作。中午吃飯的時候,唐總還對我進行了交談,了解我的適應情況,對我進行關心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現,一定不要讓領導失望。今天最大的收獲就是學會了貼發票,通過貼發票這件小事,我發現不管是任何一件事都是要認真做,盡管是一件小事,還是有很多的規定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發票的順序等等。我們都能從一件小事中學到很多,只要你善于發現,善于總結。

  20xx年3月15日星期五

  今天是實習的第五天,雖然一直在按時上班實習,但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實習是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學習了很多以前在學校里學不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結經驗和心得,下周繼續努力,爭取更大的進步。

  20xx年3月18日星期一

  放假回來,又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實習已經有一個星期了,上周做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學習。今天齊哥教我如何在風險管理系統錄入會計報表,主要有三種報表:資產負債表,損益表,現金流量表。雖然以前在會計課上學過,但真正到實際操作中,還是處于比較模糊的狀態。看著報表上一串串的數字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會我后,齊哥便布置了企業年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產負債表,這張表格比較負債,數據比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,

  還是沒發現哪里出現了問題,最后重新錄入,才發現是一個小數點后的數字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹慎細致,這樣才能提高工作效率。

  20xx年3月19日星期二

  今天的任務依舊是錄入企業報表,說實在,錄入會計報表是個耐心活,但是當我錄完一個年度的會計報表后,看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹慎態度。通過多次的錄入報表,我的鍵盤操作速度越來越熟練,錄入數字的速度也越來越快,準確率也很高,很少再出現粗心的小錯誤。錄入一年度的會計報表的時間也越來越少。正所謂是又快又有效率質量還很高。一天下來,感覺很開心,很有成就感。通過錄入會計報表,我也鞏固了之前在會計課上學的知識,對一些名詞概念也更有具體的認識。

  20xx年3月20日星期三

  昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來回奔波比較累。由于家不在島內,我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實習比別人更加艱苦,但我還是堅持下來了,因為我感覺在銀行的實習生活真的讓我學會了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對于培養我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實習經歷,真的讓我成長了很多。接下去的日子,我要繼續努力,好好工作,爭取更大的進步。

  20xx年3月21日星期四

  今天早早的就來到了公司了,經理拿了好多的發票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發票單。我首先把這些單據進行分類,把Pos單和發票一一進行對應,然后整理,再進行黏貼?此坪芎唵蔚墓ぷ鳎瑓s是挺繁瑣的。寫了太多的報銷單,手都有點酸。而且我發現在貼發票的時候一定要特別細心,不然貼錯了還要撕起來重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時還要多加細心和謹慎,一個字要不小心寫錯,還要重新換新的報銷單進行填寫,不僅浪費資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細心,改掉粗心的壞習慣,這樣才能提高工作的質量。

  20xx年3月22日星期五

  今天的事情比較少,不怎么忙,沒什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時間的實習,我對金融專業更加有興趣了,也明白了在實踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時候遇到的一些名詞概念,如果你對這個概念根本不理解,更談何開展一項工作。理論和實踐還是要結合起來的,將理論運用于實踐的前提是你必須要有一定的知識積累,這時候多學習,多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。

  20xx年3月25日星期一

  今天事情不是很多,一天時間過得特別快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業務。今天經理給我講解了一下如何辦理押匯業務,不僅要事先準備紙質材料,提給各個部門進行審核,還要提風管系統,復印紙質資料等等,步驟非常繁瑣,環節很多。我認識到一項業務的辦理并非我們看到那么簡單,而是要經過重重審核和多個環節才能完成的。

  20xx年3月26日星期二

  今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時我也學會了復印身份證,雙面復印等操作。復印身份證并不像我之前想象的那么簡單,它還是需要按好幾個按鈕,進行翻面等等,同時還要注意濃度不要太高,不然復印出來就看不清楚,同時也不能太低,否則就根本看不到?磥恚粋簡單的復印工作也是有很大的學問的',只有認真學習,一定可以適應這項工作的。

  20xx年3月27日星期三

  今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業貸后風險預警。要做這項工作,首先要登錄兩個系統,一個是風險管理系統,這個之前就有接觸過了,比較熟悉,另一個是人民銀行的企業信息管理系統,也即征信系統。在這個征信系統里記錄了各個企業的基本信息,包括財務信息,信用情況,貸款信息等。通過接觸這兩個系統,我更進一步的了解我國金融業的運作狀況,也增加了金融從業的興趣。

  20xx年3月28日星期四

  今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復印了結婚證、身份證、房產證等文件材料。復印這些證件看似簡單,其實很繁瑣,加上打印機偶爾

  出故障,導致復印起來很麻煩,花了很長時間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機故障等問題要及時加以解決,或者換臺打印機,不能讓客戶等太久,這樣會影響銀行的形象,讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。

  20xx年3月29日星期五

  今天起來有些郁悶,不過到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情,同時對待每個人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時,要學會互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領導的批評,也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經驗和成就,別人才會肯定你。所以,作為職場新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評建議,好好努力,認真工作,積累自身的能力和經驗。

  20xx年4月1日星期一

  時間過的好快,轉眼間已經到了四月份,因為每天都過的很充實,所以覺得時間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業務特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復印材料,準備資料等等,忙得很累,但也很充實。在工作中發現工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。

  20xx年4月2日星期二

  實習的這些日子,讓我逐漸適應了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規律,這與我在學校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時間都是固定的,如果你晚上不早點睡,不休息好,勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養了我的時間觀念,養成了早睡早醒的生活習慣,也讓我覺得每天都過的很充實,我感謝這次實習,不管是工作上還是生活上都讓我學到了很多。

  20xx年4月3日星期三

  今天事情比較少,可能是明天就是清明節要放假的原因,只是幫經理抄一些合同材料,簡單地貼貼發票,復印些文件材料,其他時間都在位置上看些金融。

銀行實習日記 篇5

  8-31

  實習的倒數第二天,我既感到一絲愉悅,同時也有一絲懷念。尤其繁忙的那幾天——盡管回到宿舍就一頭扎在床上,但內心的快樂卻是無法比擬的。今天的工作比較輕松,但是有一件事卻給我留下了很深的印象,讓我受益良多。

  銀行大堂是銀行的門面。銀行的服務和管理如何,看看大堂便一目了然。然而,我們作為還未走出校門的學生,對這一點認識欠缺的很多。曾經不止一次,我們實習的同學在大堂里說笑,或者好幾個人聚集在一塊聊天。這些舉動無疑將給銀行的正常運作帶來負面影響,也給我們學校抹了黑。

  寇琴琴及時提醒了我們,讓我們如夢初醒。雖然我們作為實習的人員,但是對自己的要求不能有一絲的放松,既然入了行,就要以一名正式的員工標準去要求自己,否則就失去了這次實習的真正意義!

  九天的時間轉瞬即逝。從每天的記述中,我不知不覺地發現自己和以前相比更加成熟了。在業務上、禮節方面、營銷能力和待人接物方面都有了些收獲。幾天中,我認了好多師傅,憑著自己對知識和技能的渴求,不放過任何學習的機會,因為我深知:以九天的時間去了解銀行的運作和管理,簡直是天方夜譚。但是,能多學一點,就會有一點收獲。真的希望實習的時間能夠再延長些,我們的機會能更多些。

  今天臨行時,我特意望望支行門口那塊“大學生實習基地”的牌子,明天即將和她揮手作別,涌起的是一絲淡淡的傷感。畢竟,我未來的路還很長,這一程在民生大沽南路支行的經歷,將作為我人生軌跡中一道不可磨滅的印記。

  衷心祝愿民生的明天更好!

  8-22

  晨曦伴著清新的鳥鳴照進我的宿舍,此時的我已經梳洗已畢,站在鏡前詳細端詳著自己的著裝打扮。今天是實習的第一天,我相信自己一定能做到最好!

  入行后,我被分配到大沽南路支行工作。見過了主管領導李行和王行后,理財中心成為了我們實習的第一個學習的平臺,趙鴻春成為了我們的第一個師傅。

  他是個健談又精通業務的客戶經理,剛一見面就給人以精明強干的印象。第一天,他向我們三個主要介紹了目前零售銀行,特別是該團隊所主推的幾種產品。我們之間的交流絲毫沒有任何的障礙,通過和他的交流,我們不僅熟悉了銀行產品的服務內容和優勢,更對零售銀行的管理和營銷有了更加深入和實際的了解。不覺間,一天的時間就這樣轉瞬即逝,第一天的實習雖說沒有什么實際的工作,但是卻感到收獲不少,期待明天能有任務分配到我們手中,熱切期待中。

  8-23

  大胡同的“調查之旅”

  23日下午,我接受了趙鴻春分配的第一個任務——去大胡同調查各種小商品的價格,為今后的營銷活動采購贈品做參考。

  實話說,我覺得這任務蠻簡單,也沒什么技術含量,無非是跑跑腿罷啦。于是,我很輕松地踏上行程,準備快速高效地完成這項任務。但實際中面臨的困難可真應了那句“說起來容易,做起來難”。路上的時間就花費了近一個小時,待我來到大胡同的小商品批發市場時,已接近15:00。事不宜遲,我煞有介事地來到一家出售鑰匙鏈的商家的店鋪中:

  “老板,這鑰匙扣多少錢?”

  “一元!”她不冷不熱地答道

  “這上邊能印字嗎?”

  “不能!好好的印上字干嘛?況且這都是包裝好的,印不了!”

  我這第一次問價就這樣被硬生生的頂回來了。

  不過我不擔心,商家多著呢,況且她不熱情地接待我,無形中就失去了一個潛在的大客戶。我之前就初步制定了一個詢問商品的方案,確定了主要進行調查的小商品的種類,并把砍價的話在心中演練了幾遍,一定要將我的調查進行到底。

  接下來的調查還是比較順利的,所到的商家都給出了我調查商品的最低報價和最小批量,我都一項項作了詳細的記錄,并把樣品拍照為的是方便參考。

  臨近16:30,我的調查幾乎接近了尾聲,當我踏上歸途,渾身的疲憊一下子釋放出來,我抬抬腳,以釋放走痛的腳板;不過這趟調查還是小有收獲的,我計劃中要詢問的商品都如愿找到,經過貨比三家,我記錄了其中的最低報價并記錄了該商戶的聯系方式,接下來的工作就是整理報告了,看來今晚又要奮戰一番了,不過我喜歡這種感覺——小小的成就感。

  8-24

  今天我們三個有幸來到支行的個貸中心見習。她們總是繁忙地接待著一個又一個客戶,悉心解答客戶提出的每一個問題,辦起業務來有條不紊。在他們工作的間隙,我們和個貸的員工進行了交流,同時也表達了我們想參與到其中,希望能分配給我們一些任務的愿望。

  她們也理解到我們的這種希望有事做的迫切心情,于是分配給我們一項基本工作——寫合同。要說這項工作容易,那就是簡單“復制”;可要說這工作難,那就是合同必須字字正確,不容得半點錯誤!

  粗心的我在寫合同時,把兩項內容寫錯了地方,從而不得不重新寫。當時,我好不后悔,責怪自己辦事太大意,一點也不細致。分配給我們任務的姐姐并沒有過多的責備,但我總覺得過意不去,以后一定要多多注意!尤其是在做這種“高!钡氖聲r,千萬要全神貫注,容不得半點差池!

  8-25

  火熱的太陽在秋日里盡情釋放著熱情,我們三個人外出推卡的熱情也絲毫不比她弱。

  我們來到了南京路上一家著名的寫字樓下,看著指示牌上羅列的一個個公司名目,還正有些無從下手的感覺,最后我們選擇了8樓下手。

  來到其中一家業務繁忙的公司的門口,我心里的小鼓又咚咚地敲起來:我這次貿然的舉動會不會給他們帶來什么不便呢?到底他們會不會容許我把話說完呢?

  但是這一切都在樓層保安的一句詢問中戛然而止:“你們辦業務嗎!預約了嗎!”顯然,我們躊躇的舉動和裝束一下子被他們認為是推銷人員。在保安不太客氣地指引下,我們被帶到了保安室,接受了保安主管的教育并簽下了不再來推銷的承諾。慘啊!

  經過了這次經歷,我覺得倒是沒有什么可以怕的了,大不了就是被別人訓唄,推銷工作就是這么艱辛。于是我更加堅定信心,我們三人行,只要同心協力,就一定能做好這項工作!

銀行實習日記 篇6

  農村商業銀行實習日記一

  今天是實習的第一天,懷著激動的心情和同學一起去了重慶農村商業銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那里是學不到什么真正的東西的,但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農行什么時候開門,輔導員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發了。補充一下,我今天是6點起的,困死了。因為今天是我第一天去那邊實習,所以想給人家留個好印象。在銀行里實習的第一天,首先是由客戶經理給我們大致介紹了銀行的發展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業務,還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業務,直到8點多才能回家。

  才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

  農村商業銀行實習日記二

  今天是實習的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習,柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關的業務,如幫助客戶取號,指導他們填單和幫他們復印證件等等,這些工作看似簡單,但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業務。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內的員工,我們的職責就是幫助客戶辦理業務,我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態度,熱情的服務為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習慣。

  農村商業銀行實習日記三

  今天是實習的第三天,早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午,我們的那個行長出來繞了幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一只笑面虎,不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了,今天還發現我們那里多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這里做保險的。

  原本以為下午也會沒什么事情做,哪知想得沒,下午的時候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西?粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是,在弄完銀企對賬單之后,又開始在大堂里折對賬單,折到后面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。

  農村商業銀行實習日記四

  今天是在農行實習的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!

  今天的實習并沒那么的難,只是幫著粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關系還是今天是星期四的關系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們去做,就是今天下午碰上個鄉下人,明顯就是來農行里睡覺的,結果還在那里找理由狡辯,最后什么業務都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務業都會有風險,但是一開始,我還是有點輕視了,認為那是在銀行就會很安全,無論是服務人員,還是顧客,但是經我的大堂經理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

  農村商業銀行實習日記五

  今天是實習的最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。

  以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

  雖然只有短短的幾天的實習,但是這次的實習經歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準備,為今后的發展而奮斗。

銀行實習日記 篇7

  日期: 8月17日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴

  活動內容及心得體會:

  明知道今天只是去行里完成自己實習鑒定,沒什么具體的工作,但是還是感覺有一種無形的壓力。在剛剛進行的那段時間的感覺又冒出來了。

  今天沒有工作任務,就不好意思在行里吃早餐了。所以,我們大家都在學校吃好了早點,比以往稍微遲一點出發。一路上,大家都在討論,今天具體到什么時間撤走最好。貌似,所有的人都希望把自己的實習鑒定蓋好章,寫好評語就離開行里。我很理解大家歸心似箭的心情。但是,從客觀上講,今天還是一個工作日,只不過,我們自己已經放松了對自己的要求,自我提前放假。為了在走之前給行里留下一個好印象,我還是要求大家在各自的部門多呆一會,哪怕是跟自己這一個半月朝夕相處的經理和師傅多聊上幾句也好。

  剛進行里,我們實習隊要撤離的消息不脛而走。大家都上前道別。無論是自己實習中的同事伙伴,還是平時嚴格要求我們的經理師傅,都對我們的離開表示不舍。我聽到的最多的一句話就是,“畢業之后就考中行,進我們行里來幫我們啊”。明知道是一句客套話,但是足以讓我在心里產生一股暖意。

  我客氣的先跟李師傅和程師傅道別。就算平時程師傅對我很嚴厲,在臨走的時候還是拉著我的手,語重心長的說著她的不舍,說著對于我們的贊揚,就像一位長者在為自己的徒弟琢磨著前程一樣。這時候的我感到無比的幸福。我最不舍的還是一直帶著我的李庭君經理。他之前還很認真的親自為我寫實習鑒定,我非常感動。在行里,實習鑒定能由經理親手寫,是一件難能可貴的事情。李經理平時那么忙,我從沒奢求他會如此重視我的實習鑒定。這的確出乎我的意料。

  就算再怎么不舍,還是膽怯的最后一個與他道別,我一直不敢跟他說我要離開,并不是害怕,而是他對于我重要。我相信,在這一個半月里,我所學到的東西,多多少少都是通過他的關系,與其說他是我的上司,不如說他是我的恩師。我想深深地說一聲,謝謝你,中行!

銀行實習日記 篇8

  今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內容需要繼續點擊查看,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進去就一個頁面,優惠快訊,下面羅列了最新的優惠信息。

  作為一名手機軟件的用戶,體驗交行的產品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟,更精準的內容。

  最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內容豐富,優惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內容很少,只多了一項火車票代購。

銀行實習日記 篇9

  地點:建設銀行xx分行xx支行

  時間:工作日8:30-17:30 中間包括一個半小時午休,管盒飯

  其他要求:著裝正式、請假向部門負責人打招呼。

  今天上午接到家里電話,打電話到分行知道了實習地點,于是回家取證件、簡歷,查路線。下午兩點鐘到了支行,見過行長,人力資源部可以簽實習報告的管理人員(沒記住叫什么),之后到計劃財務部。計劃財務部有五個人,但是我去的時候只有兩個。計劃財務部的管理人是個三十歲左右的女人,在這個部門已經做了八年了,業務純熟,腦子很快,提及的業務術語大部分聽不懂在說什么。。。之后給了我兩份資料,貌似都沒什么用。。。不過只要是帶字的東西,都可以吸引我的注意力,我還很詭異地抄了一頁筆記——

  ——《中國建設銀行財務管理暫行辦法》

  包括:銀行通過考慮貨幣的時間價值(通脹和利率)、風險匯報關系(risk&return),持久盈利能力(管理方面)來達到價值最大化;

  銀行的風險來自資本管理、資本質量(不要借太多次級債)、利匯率敏感性、流動性風險、表外風險(不要投次級債)、清算風險(管理人員的風險);

  財務管理包括:發展規劃與財務預算,財務風險管理,資產負債組合、資本金管理、成本管理、財務報告與評價;

  而從體制上講,銀行的財務管理部門包括資產負債管理委員會(綜合內外形勢)、計劃財務部(配置財務資源、編制財務預算)、業務經營部門(業務目標和計劃)、支持保障部門(成本費用預算)

  財務風險管理首先是通過資本構成比例控制:核心資本(普通股+溢價,非累計性永久優先股)要大于等于附屬資本(損失準備、次級債務資本,發定可轉債),而核心資本要大于等于加權風險資產(不知道是蝦米)的4%。

  銀行資本的補充機制包括:國家財政注資、年度盈利積累、發次級債、戰略投資、上市融資、考慮“經濟資本”:“非預期損失”和資本性資源占用量。

  昏頭,聽她所說,計劃財務部就是通過支行的信息系統和向各部門要數字來填一份很大的財務報告,每月更新,以供上級分析之用,但是我現在還完全不清楚他們的工作是什么。

  現在忽然發現自己的一個問題,就是沒有徹底承認自己的knowledge base=0,甚至覺得自己在經濟系念了三年,竟然連銀行運作的術語都不曉得什么意思是個很糟糕的問題,又不好意思打斷別人說話去問那些低級問題。但是實際上我本來就不知道,因為銀行和商業、投資相比可能專業性更強,和我們所學的知識體系差得更遠,如果擔心自己什么都不懂,讓人對清華的教育失望而裝懂,還不如坦白承認,從零學起。所以明天第一天正式開始實習一定要踏實求教,態度誠實,不能再帶著農村調研的那種心態想把新學的東西塞到舊有的知識軌道里面,因為這兩種東西其實可能一開始不可能兼容,只能通過長時間的重復和思考才行。另外今天在辦公室因為啥也沒聽懂不好意思問問題顯得有些沉默,唉,以后不能這樣了,我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊,且不論能力如何,按說辦公室里添了個大學生應該熱鬧才對啊。

  第一天,對于建設銀行下屬支行的感覺是人員工作能力很強,但是專業化細分太強了,宏觀意識和進取心態都比工商銀行的個人理財部差一些。不過對帶我的那個大姐(姑且這么稱呼)印象很親切,覺得她人很好,不虛偽,對于建行信息系統的弊病分析得很尖銳、透徹,我到30歲如果是那個樣子其實也很好~

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